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Análise do Absentismo nos Serviços de

Natureza Administrativa e de Apoio

Técnico do IST Sónia Borges – Área de Estudos e Planeamento

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ORGANIZAÇÃO

1. ENQUADRAMENTO

2. METODOLOGIA

3. RESULTADOS

4. SUGESTÕES DE MELHORIA

3 Análise do absentismo nos Serviços de natureza Administrativa e de Apoio Técnico do IST

O absentismo pode ser associado a vários fatores, que

vão desde as questões sociais, saúde, gestão de pessoas,

entre outros problemas, tornando assim, este tema

complexo.

A saúde no trabalho é atualmente considerada como um

recurso estratégico para o desenvolvimento pessoal e

organizacional, assumindo um papel proactivo.


Variáveis de estudo:

Carreira/Cargo profissional:

Assistente operacional

Assistente Técnico

Técnico Superior

Informática

Dirigente

ADIST

IST – ID

Fatores de Absentismo (motivos de ausência):

Acidente de trabalho no itinerário /Acidente de trabalho no local

Atividade sindical

Assistência a familiares

Atraso nos transportes

Casamento

Cumprimento de pena

Doença

Falecimento de Familiar

Falta injustificada

Greve

Proteção da maternidade e paternidade

Trabalhador estudante

Tribunal


Ano a que se refere o estudo: 2011

A taxa de absentismo do IST e dos centros de custo foi calculada a partir da fórmula:

Total de

dias

de

ausência

Total de

dias

trabalháveis

×Total

de

trabalhadores

× 100


CARACTERIZAÇÃO DA POPULAÇÃO

Ilustração 1 – Distribuição dos trabalhadores por carreira e média de idades

10,1% N= 81

26,5% N=212

20,0% N= 160

4,5% N= 36

7,6% N= 61

29,5% N= 236

1,8% N= 14

AssistenteOperacional

AssistenteTécnico

TécnicoSuperior

Informática Dirigente ADIST IST-ID

49 47 41 41 46 36 38

Trabalhadores Média de idades

IST 42



Ilustração 1.b – Distribuição dos trabalhadores por vínculo e média de idades

23629,5%

51564,4%

354,4%

141,8%

3646 38

38

ADIST CTTI CTTRC IST-ID

Trabalhadores (n)

média idades



Ilustração 1.c – Evolução da distribuição dos trabalhadores por vínculo

236

515

35 14

189

441

160


Trabalhadores 2011

Trabalhadores 2010



Ilustração 2 – Distribuição dos trabalhadores por carreira e género

35,8%; N= 29

21,1%; N=45

33,8%; N= 53

59,4%; N= 19

38,6%; N= 27

38,1%; N= 90

18,2%; N= 2

33,1%; N= 265

64,2%; N= 52

78,9%; N=168

66,2%; N=104

40,6%; N= 13

61,4%; N= 43

61,9%; N= 146

81,8%; N= 9

66,9%; N= 535

Assistente Operacional

Assistente Técnico

Técnico Superior

Informática

Dirigente

ADIST

IST-ID

TOTAL

Masculino Feminino


Ilustração 3 – Taxa de Absentismo por vínculo

3,1 %

5,4 %

2,5 %

4,4 %

ADIST(n=236)

CTTI(n=515)

CTTRC (n=35)

IST-ID(n=14)

Tx Absentismo

Taxa de Absentismo IST

4,6%


Ilustração 4 – Taxa Absentismo por Departamentos, Unidades ID e Serviços de Natureza Administrativa e de Apoio Técnico

5,8% 5,7%

0%

3,1% 3,6%

6,9%

10,9%

5,0%

1,8%

3,2%

1,8%

13,9%

2,4%

2,4%

9,3%

5,1%

2,2%

6,5%

5,5% 5,5%

2,4%

3,6%

0

2

4

6

8

10

12

14

16

DEC

ivil

(55

)

DEE

C (

32

)

DEG

(3

)

DEI

(1

6)

DEM

(3

8)

DEQ

B (

22

)

DF(

15

)

DM

(1

3)

DB

(7

)

ID&

I* (

20

)

ID&

I (7

0)

CL

(1)

AA

I (n

=9)

AC

I (n

= 1

8)

ATT

(n

= 4

)

DA

(n

= 4

1)

DSI

(n

=51

)

DF*

(n

=11

4)

DR

H (

n=3

1)

DT

(n=9

0)

GC

IST/

TP (

31

)

GA

F (1

19

)

4,6%

Taxa de Absentismo por centro de custos Taxa de Absentismo IST

Departamentos Unidades ID Serviços de Natureza Administrativa e de Apoio Técnico


6,5%

5,5% 5,5%

0,4% 0,3%

5,1%

2,2%

DF* (n=114) DT (n=90) DRH (n=31) DE (n=3) DAJ (n=4) DA (n= 41) DSI (n=51)

4,6%


Ilustração 5 - Taxa Absentismo (%) por Direção (Serviços de Natureza Administrativa e de Apoio Técnico)


Ilustração 6 - Taxa Absentismo (%) por Áreas (Serviços de Natureza Administrativa e de Apoio Técnico)

6,6%

7,4%

3,7%

9,3%

1,8%

7,8%

4,6%

5,7%

1,9%

0,6%

5,1%

2,0%

0,8%

8,3%

0,2%

9,3%

6,7%

AC

(n

=41

)

AO

P(n

= 2

9)

AP

(n

=3

7)

AA

G (

n=

34

)

AIE

(n

=42

)

AC

DR

H (

n=1

5)

AER

H (

n=1

1)

AF/

TP (

n=

4)

AT/

TP (

n=

11

)

AA

P/T

P (

n=7

)

ASI

/TP

(n

=3

)

AEP

(n

=12

)

AQ

AI (

n=

3)

AB

(n

= 1

8)

AA

I (n

=9)

ATT

(n

= 4

)

AC

I (n

= 1

8)

4,6 %



2,6

1,9

0,8

8,5

2,0

0,9

58,5

1,5

1,1

1,5

12,6

7,9

0,2

Acidente de trabalho no itinerário

Acidente de trabalho no local

Actividade Sindical


Atraso nos Transportes

Casamento

Doença

Falecimento de familiar

Falta Injustificada

Greve

Protecção da maternidade e paternidade

Trabalhador Estudante

Tribunal

4,6%

Ilustração 7 – Distribuição dos Fatores de Absentismo (%)


Ilustração 8 – Distribuição dos Fatores de Absentismo dentro de cada vínculo

3,5% 5,9%

8,0%

23,5%

9,1%

1,0% 1,6% 3,9% 3,1%

5,5% 7,7%

62,7%

28,0%

48,8%

26,7%

1,4% 1,9% 1,5%

3,0%

1,8%

10,9% 11,5%

15,7%

62,0%

6,8%

27,0%

10,2%

1,2%

CTTI CTTRC ADIST IST-ID

Acidente de trab. no itinerário

Acidente de trab. no local



Casamento

Doença


Falta Injustificada

Greve



Outros


Ilustração 9 – Distribuição do Absentismo por Carreira, Cargo, ADIST e IST-ID

12,8%

2,6%

5,9%

15,9%

4,9% 5,8%

10,8% 10,7% 9,1%

2,3% 3,1%

7,7%

58,4%

71,1%

47,1%

63,5%

47,9% 48,8%

26,7%

2,3% 3,0%

3,0% 2,0%

4,0% 2,7% 5,4%

34,9%

9,4%

15,7%

62,0%

11,1%

2,7%

12,7%

31,3%

10,2%

2,4%

AssistenteOperacional

Assistente Técnico Técnico Superior Dirigente Informática ADIST IST-ID

Acidente de trab. no itinerário

Acidente de trab. no local



Casamento

Doença


Falta Injustificada

Greve

Protecção da maternidade epaternidade


Outros


Ilustração 10 – Evolução da Taxa de Absentismo por vínculo

4,4%

3,1%

4,6%

5,4%

3,4%

2,5%

4,4%

2010 2011 2010 2011 2010 2011 2011


ADIST 2010

ADIST 2011

CTTI 2010

CTTI 2011

CTTRC 2010

CTTRC 2011

IST-ID 2011

Taxa ABS 2010 – 4,3% Taxa ABS 2011 – 4,6%


Ilustração 11 – Evolução da Taxa de Absentismo por Departamentos, Unidades ID e Serviços de Natureza Administrativa


Ilustração 12 – Evolução da distribuição dos Fatores de Absentismo (%)

2,6

1,9

8,5

2,0

0,9

58,5

1,5

1,1

1,5

12,6

7,9

4,9

3,1

4,9

2,0

1,2

47,3

1,6

1,6

3,6

18,9

9,6

Acidente de trabalho no itinerário

Acidente de trabalho no local

Actividade Sindical



Casamento

Doença


Falta Injustificada

Greve



Tribunal

Fatores ABS 2011

Fatores ABS 2010


Ilustração 13 – Taxas de Absentismo 2011 (%) em outros organismos públicos

4,20%

4,60%

5,5%

6,2%

8,7%

Universidade do Porto

Instituto Superior Técnico

Presidência do Conselho de Ministros

Inspeção Geral das Finanças

DGAEP


lV. SUGESTÕES DE MELHORIA

Para uma análise mais profunda sugere-se que os dados referentes à

doença sejam registados com indicação discriminada da doença pela qual o

trabalhador se encontra ausente , de forma a impulsionar atividades

preventivas orientadas.

Promover ações “Team building” envolvendo os trabalhadores, sendo que

a essência do conceito de Team Building está intimamente ligada ao fomento de

espírito de equipa através de diversas atividades, geralmente em formato

"informal", cujo objetivo final consiste em reforçar e desenvolver o conhecimento

e coesão entre membros de uma organização.

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Referências Bibliográficas

Europa 2020: estratégia para o crescimento da União Europeia, disponível em

http://europa.eu/legislation_summaries/employment_and_social_policy/eu2020/e

m0028_pt.htm. consultado em Maio 2013.

The Prevention of Occupational Diseases, disponível em:

http://www.ilo.org/global/lang-en/index.htm. consultado em 25 de Maio de 2013.

http://europa.eu/legislation_summaries/employment_and_social_policy/eu2020/em0028_pt.htm. consultado em Maio 2013



http://www.ilo.org/global/lang-en/index.htm




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Obrigada

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