Alcançando Gerenciamento de Operações de Classe Mundial

Prof. Enzo

Gerenciamento de Operações

Diz respeito à maneira de como as organizações produzem bens e serviços de forma a satisfazer o cliente.

Três tipos básicos de decisões:

Planejamento da produção;

Controle da produção;

Melhoria da produção e dasoperações.

Processo de Produção:

Uma modalidade habilitada a projetar, dirigir e supervisionar sistemas de operações mecânicas, voltados a processos de fabricação.

Três tipos de produção:

Produção em massa;

Customização em massa;

Customização.

Gerenciamento da cadeia de suprimentos:

É um sistema pelo qual organizações e empresas entregam seus produtos e serviços aos seus consumidores.

Gerenciamento de estoques:

Determina a quantidade de cada item no estoque e a colocação de pedidos para reposição, recebimento, armazenamento e acompanhamento do estoque.

Sistema de produção:

É um conjunto de atividades e operações intermitente relacionadas envolvidas na produção de bens ou serviços a partir do uso de recursos para mudar o estado ou condições de algo para produzir saídas.

Sistemas de produção são agrupados em três categorias:

Sistemas de produção contínua;

Sistema de produção intermitente;

Sistema de produção para grandes projetos.

Produção e Operações

Qualidade;

Controle de qualidade;

Gerenciamento de Qualidade Total (GQT);

Produção econômica elimina desperdícios;

Tecnologia;

Computação e Robótica.

Thomas Ralph Soares RA: 747538-1Camila Mayumi Kato RA: 318671-7