Agents on Social NetworksAgents on Social Networks

Dárlinton B. F. Carvalho

Agosto de 2010

Sumário

Introdução Redes Sociais na Internet Engenharia de Software Orientada a Agentes

Fundamentos Comunidades online Sistemas Multi-agentes

Um Estudo de Caso #pshare

Novo Estudo de Caso Branding on Social Media

Introdução

Redes sociais na Internet

The 2010 Social Network Map

Introdução

Introdução

Introdução

Introdução

Agent Oriented Software Engineering

Fundamentos

de Souza, C. & Preece, J. (2004), "A framework for analyzing and understanding online communities", Interacting with Computers 16 (3), 579--610.

Online community framework

Fundamentos

da Silva, V. T. & de Lucena, C. J. (2007), "Modeling multi-agent systems", Commun. ACM 50 (5), 103--108.

Fundamentos

capacidade

Estabelecendo uma relação entre comunidades online e Sistemas Multi-agentes

Um estudo de caso

Engenharia de Software Orientada a Agentes, fundamentada com frameworks teóricos de comunidades online

Utilização de artefatos computacionais para facilitar a criação das ferramentas e na implementação da comunidade Governança

Criação de uma plataforma de modo que os usuários participem da evolução da comunidade não apenas com dados, mas também com funcionalidades

Um estudo de caso

Metas do Projeto Criação de um sistema para o

compartilhamento de preços de produtos. Aplicação de engenharia de software orientada

a agentes no desenvolvimento do sistema para suporte a comunidade online

Explorar novas tecnologias na Internet• Integrar com outros sistemas• Novas linguagens de programação• Frameworks

Um estudo de caso

Um estudo de caso

Ex: adicionando um produto/serviço

product/servicedatabase

#pshare <categoria> <produto/serviço> <valor> <loja(on ou off-line)> <*cupom de desconto> <**cidade>

Hashtag indexing = #pshare

1- Usuário posta um tweet com a hashtag #pshare2- Um agente percebe o tweet através de um RSS3- Agente atualiza o sistema com a informação sobre o produto/serviço

Obs: O usuário poderá utilizar formatos personalizados de mensagem se tiver cadastro no sistema.

Um estudo de caso

Ex: obtendo um produto/serviço

web search

1- Usuário faz busca por produto/serviço2- Um agente processa a mensagem3- Agente busca mensagem no banco de dados4- Se não houver informação sobre o produto, o agente busca em outras fontes5- Agente retorna resultado para o usuário

product/servicedatabase

Obs: O usuário possui busca personaliza se tiver cadastro no sistema.

Um estudo de caso

Novo Estudo de Caso

Mídia Social

Introdução

2010

Introdução

The Internet is the first thing that humanity has built that humanity doesn't understand, the largest experiment in anarchy that we have ever had. Eric Schmidt 

Introdução

Introdução

Introdução

Introdução

Introdução

Introdução

Desafios

Introdução

Portabilidade de dados

Introdução

Facebook’s scaling challenge Before we get into the details, here are a few factoids to

give you an idea of the scaling challenge that Facebook has to deal with:

Facebook serves 570 billion page views per month (according to Google Ad Planner).

There are more photos on Facebook than all other photo sites combined (including sites like Flickr).

More than 3 billion photos are uploaded every month. Facebook’s systems serve 1.2 million photos per

second. This doesn’t include the images served by Facebook’s CDN.

More than 25 billion pieces of content (status updates, comments, etc) are shared every month.

Facebook has more than 30,000 servers (and this number is from last year!)

http://royal.pingdom.com/2010/06/18/the-software-behind-facebook

Introdução

7 Scaling Strategies Facebook Used To Grow To 500 Million Users

(MONDAY, AUGUST 2, 2010 AT 7:42AM)

1 million users per engineer 500 million active users 100 billion hits per day 50 billion photos 2 trillion objects cached, with hundreds of

millions of requests per second 130TB of logs every day

http://highscalability.com/blog/2010/8/2/7-scaling-strategies-facebook-used-to-grow-to-500-million-us.html

Introdução

Facebook Statisticshttp://www.facebook.com/press/info.php?statistics

People on Facebook More than 500 million active users 50% of our active users log on to Facebook in any given day Average user has 130 friends People spend over 700 billion minutes per month on Facebook

Activity on Facebook There are over 900 million objects that people interact with (pages, groups, events

and community pages) Average user is connected to 80 community pages, groups and events Average user creates 90 pieces of content each month More than 30 billion pieces of content (web links, news stories, blog posts, notes,

photo albums, etc.) shared each month.

Introdução

Facebook Statisticshttp://www.facebook.com/press/info.php?statistics

Platform More than one million developers and entrepreneurs from more than 180 countries Every month, more than 70% of Facebook users engage with Platform applications More than 550,000 active applications currently on Facebook Platform More than one million websites have integrated with Facebook Platform More than 150 million people engage with Facebook on external websites every

month Two-thirds of comScore’s U.S. Top 100 websites and half of comScore’s Global Top

100 websites have integrated with Facebook

Introdução

Twitter

Twitter

Twitter

Introdução

Twitter

Introdução

Twitter

Introdução

Twitter mood maps reveal emotional states of America

http://www.newscientist.com/article/dn19200-twitter-mood-maps-reveal-emotional-states-of-america.html

Introdução

Introdução

Novo Estudo de Caso

Novo Estudo de Caso

Mídias Sociais Técnicas de Coleta Abordagens de Medição Análise Visualização

Problema: Branding on Social Media

Perguntas?