ISSN 2176-1396

AFETIVIDADE EM AMBIENTES VIRTUAIS DE APRENDIZAGEM

Ana Lúcia de Souza Lopes1 - MACKENZIE

Marili Moreira da Silva Vieira 2 -MACKENZIE

Eixo – Educação, Tecnologia e Comunicação

Agência Financiadora: não contou com financiamento

Resumo

Os contextos contemporâneos educacionais impõem grandes desafios quando nos propomos a

discutir sobre as relações entre tecnologia e ensino e aprendizagem. Este estudo busca

apresentar algumas considerações a respeito das relações afetivas, emocionais e de consciência

na aprendizagem do adulto em espaços virtuais de aprendizagem na modalidade a Distância

(EaD). A afetividade será tratada a partir das concepções dos interacionistas Vygotsky (1998 e

2008) e Wallon, por meio Almeida e Mahoney (2004) e abordaremos a aprendizagem

significativa de Ausubel, apresentado por Moreira (1982 e 2008), como metodologia condizente

com a discussão a ser desenvolvida neste estudo. Estabeleceremos relações entre afetividade e

os processos de aprendizagem do adulto propostos por autores de relevância como Dirkx (2001)

e Larrosa (2014) e, lançaremos nosso olhar para como ocorrem tais relações afetivas entre

professores e alunos em ambientes virtuais de aprendizagem. Para isso, analisaremos um curso

opcional na modalidade EaD sobre Métodos de Estudos para EaD, oferecido a alunos do

primeiro semestre dos cursos de Licenciatura em Letras, Pedagogia, Matemática, História e

Filosofia da Universidade Presbiteriana Mackenzie. Trata-se de um curso concebido dentro de

uma estrutura pedagógica pautada na aprendizagem significativa desde a construção do

ambiente virtual, dos materiais didáticos e da mediação. Adotou-se análise qualitativa dos

dados provenientes das postagens nos fóruns e registros individuais dos alunos. A análise nos

permitiu observar que, na experiência de aprendizagem do adulto, as relações afetivas,

emocionais e a consciência do processo de ensino aprendizagem acontecem na medida em que

ele vivencie ambientes que ofereçam condições para um aprendizado significativo. Importante

destacar nestes ambientes a relevância da mediação do professor que, combinada com materiais

didáticos, produz a intencionalidade pedagógica. Entende-se que a afetividade é recurso para o

processo de ensino e aprendizagem do adulto na medida em que as necessidades de

aprendizagem são correspondidas.

Palavras-chave: Educação e Tecnologia. Aprendizagem Significativa. Afetividade.

1 Doutoranda em Educação, Arte e História da Cultura. Coordenadora de Apoio Didático-Pedagógico da

Universidade Presbiteriana Mackenzie. (UPM). Pesquisadora do Grupo de Pesquisa: Grupo de Estudos sobre

Processos psicossociais de ensino e aprendizagem. E-mail: analu.souza.lopes@gmail.com. 2 Doutora em Educação: Psicologia da Educação pela PUCSP. Professora da Universidade Presbiteriana

Mackenzie (UPM). Pesquisadora Associada da Fundação Carlos Chagas, participando do CIERS-Ed (Centro

Internacional em Representações Sociais e Subjetividade – Educação. E-mail: marili.vieria@mackenzie.br.

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Introdução

A contemporaneidade impõe desafios significativos no que se refere à sociedade do

conhecimento, principalmente quando nos propomos a discutir sobre tecnologia e processos de

ensino e aprendizagem. Com o rápido avanço tecnológico, as TICs (Tecnologias da Informação

e Comunicação) estão cada vez mais presentes em contextos educacionais (formais ou não

formais) com a criação de redes e de comunidades de conhecimento. Em um mundo cada vez

mais conectado, em que tais inovações influenciam contextos culturais, sociais, políticos e

educacionais, as comunicações no ciberespaço se constituem de forma líquida e fluída, como

apontam autores contemporâneos. A Educação a Distância, impulsionada pelas tecnologias, se

apresenta como potente recurso para o desenvolvimento de novas relações entre ensino e

aprendizagem, próprias do mundo em que vivemos.

Estamos, portanto, diante de uma modalidade educativa que tem capacidade de

promover transformações importantes no campo da educação para atendimento de uma

demanda social e para a construção de conhecimento. António Nóvoa (2016) pontua que hoje

possuímos, por meio da tecnologia, os instrumentos e as condições que não tivemos no século

XX, para concretizar nosso credo pedagógico. Ou seja, temos hoje, recursos, ferramentas

tecnológicas e de interação, que nos permitem criar condições para avançar no sistema de

ensino e realizar as propostas teórico-metodológicas acerca dos processos de ensino-

aprendizagem construídas ao longo dos séculos XIX e XX.

A comunicação mediada por tecnologia propicia a ampliação de uma concepção sobre

o fenômeno educativo no ciberespaço. Esta comunicação ganha significado quando é utilizada

com intencionalidade pedagógica. A modalidade de educação a distância cria novas condições

via web para a construção de conhecimento e de trabalho colaborativo.

Nesta modalidade, a relação ensino e aprendizagem é estabelecida pela interação do

aluno com os ambientes virtuais, com os materiais didáticos, com os colegas e,

fundamentalmente, pela mediação que é feita pelo professor. Trata-se de elemento fundamental,

pois consideramos que a forma como o professor interage em tais ambientes poderá possibilitar

o sucesso ou o fracasso no processo de construção de conhecimento dos alunos.

As estratégias de aprendizagens independentes e a distância são cada vez mais

reconhecidas como um meio de aprender, onde as mediações são as que permitem o

empoderamento da comunicação para a formação. Aqui a inovação é essencial para

sua efetividade. Isto porque cada um dos meios exige do professor habilidades para

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lidar, manipular e armazenar a informação que deseja compartilhar.3 (GONZALES,

ROSA & RODIRGUEZ, 2015, p. 123).

Ainda, os autores afirmam que é importante ter presente que o ato de ensinar trata-se de

um processo de ajuda para que se possa construir - diante da mudança em um contexto

pedagógico - saberes, habilidades e atitudes. Ou seja, a aprendizagem requer mais do que a

acumulação de informações. É necessário que aquele conhecimento tenha um significado e se

estruture no aparato cognitivo e experiencial do aluno. Para o adulto - que será objeto deste

estudo - a aprendizagem está interligada ao significado daquilo que se aprende. A afetividade

nas comunicações online, que acontecem nos fóruns e chats, dentre outros recursos, torna-se de

fundamental relevância para a modalidade EaD.

Nossa concepção de afetividade se sustenta nas proposições de Vygotsky (1998, 2008)

ao enfatizar a linguagem e a mediação nos processos de significação e de estabelecimento de

sentido, e, em Wallon, por meio Almeida e Mahoney (2004). A cada fase de desenvolvimento

da pessoa, há a preponderância de uma função, seja motora, cognitiva ou afetiva. Nos jovens e

adultos, envolvidos neste estudo, prepondera de modo geral a função cognitiva. Atender

afetivamente a este estudante é atender seu desejo de busca por desenvolvimento cognitivo e

por conhecimento. Ainda, nos apoiaremos nos pressupostos da aprendizagem significativa de

Ausubel, apresentado por Moreira (1982 e 2008), como referencial teórico condizente com a

problemática a ser desenvolvida neste estudo. Buscamos estabelecer relações acerca da

afetividade e dos processos de aprendizagem do adulto propostos por autores de relevância

como Dirkx (2001) e Larrosa (2014) e, lançamos nosso olhar para como ocorrem tais relações

afetivas entre professores e alunos em ambientes virtuais de aprendizagem.

Nossa investigação parte da hipótese de que a aprendizagem acontece para o adulto

quando ele toma consciência e atribui significado ao que se aprende (Moreira, 2008) e consegue

descrever o processo afetivo e emocional que vivenciou (Dirkx, 2001), e quando reconhece a

experiência (Larrosa, 2014). Para o adulto, compreendemos que a afetividade se expressa na

relação de troca entre professor-aluno, suprindo as indagações intelectuais e lacunas cognitivas

expressas nas necessidades do estudante, respeitando-se o tempo de leitura e de aprendizagem.

3 Cada vez son más reconocidas las estrategias de aprendizaje independiente y a distancia como un medio de

aprender, donde las mediaciones son las que permitem empoderar la comunicacíon para la formación. Aca, la

innovación es el requisito esencial para lograr la efectividad. Esto porque cada uno de los medios reclama del

docente habilidades para tratar, manejar y almacenar la información que quiere impartir. Tradução das autoras.

2400

A seguir, apresentamos alguns pressupostos teóricos que nos auxiliarão em nossa investigação

e análise.

Experiência, percepção e emoção nos processos de aprendizagem do adulto

Como pontuamos anteriormente, as emoções têm papel preponderante nos processos de

aprendizagem, inclusive no adulto, pois revelam nosso senso de “eu”. Nossa percepção das

experiências que vivenciamos afetam nossas emoções e nossa noção de nós mesmos. A

afetividade se manifesta no adulto, em especial, quando ele fala da emoção, como algo

consciente. No entanto, essa percepção, essa consciência dos nossos estados emocionais, não

passa apenas por nossa razão, mas de maneira mais profunda, por nossas sensações, fantasias e

imaginação. Isto implica que nos processos de ensino e aprendizagem, o trabalho com a

percepção e a imaginação são condições de grande relevância.

Dirkx (2001) argumenta que a aprendizagem pessoal e significativa deriva da conexão

emocional e imaginativa do adulto, do eu e sua relação com o mundo social. Destaca que os

significados que atribuímos às emoções refletem os contextos sócio culturais e psíquicos em

que surgem. Contudo, tais processos são imaginativos, uma vez que as imagens, carregadas de

emoção, proporcionam acesso mais profundo e significativo para a compreensão da realidade.

O autor afirma que é possível compreender experiências de aprendizagem em adultos, quando

estes se expressam descrevendo a experiência em relação à sua aprendizagem. Segundo ele, os

adultos descrevem suas experiências de aprendizagem em sala de aula como sendo “chatas” ou

“divertidas” e “excitantes”.

Estas observações sugerem que as emoções e os sentimentos têm um papel

fundamental na nossa pertença e no processo de aprendizagem do adulto. Lupton

(1998, p. 6) sugere que “nosso conceito de nossas próprias emoções são integrantes

de nosso autoconceito mais amplo e são usadas para significarem e explicarem nossas

vidas. (DIRKX, 2001, p. 64)4

A formação de imagens produzidas a partir das vivências, das emoções e sentimentos,

expressam os significados pessoais que surgem em qualquer contexto.

Esses significados surgem a partir de nossas conexões imaginativas e engajamentos

com os contextos. Nossos construtos iniciais, dentro de uma situação particular

4. These observations suggest that emotions and feelings play a critical role in our sense of self and in processes

of adult learning. As Lupton (1998, p. 6) suggests, “Our concepts of our emotions are often integral to our wider

conception of our selves, used to give meaning and provide explanation for our lives. (DIRKX, 2001, p. 64).

Tradução das autoras.

2401

emocional, são em grande medida um ato de fantasia e imaginação, guiada pela

conexão emocional tanto com aspectos subjetivos como objetivos de nosso mundo.

Elas nos ajudam a dar sentido a nós mesmos, a nossos relacionamentos com os outros

e com o mundo que habitamos.5(DIRKX, 2001, p. 66)

Vale observar ainda que, segundo o autor, as experiências emocionais e afetivas da

aprendizagem contribuem para uma experiência educacional positiva. As relações entre

professores atenciosos e que se envolvem, promovem a expressão dos alunos, e os escutam,

favorece a experiência de aprendizagem significativa de seus alunos. O adulto faz uso de

imagens para construir o significado daquilo que aprende, pois estas são capazes de estabelecer

relações entre o mundo interior, irracional, e a consciência. As imagens evidenciam as emoções

e sentimentos e, portanto, potencializam a significação de uma situação ou realidade de

aprendizagem. Este fato pode auxiliar na integração mais significativa de conteúdos

curriculares, tornando a aprendizagem mais significativa.

Neste sentido, torna-se interessante aprofundarmos o conceito de experiência

apresentado por Jorge Larrosa como sendo “o que nos acontece”. Para ele “é experiência aquilo

que ‘nos passa’, ou que nos toca, ou que nos acontece, e, ao nos, passar, nos forma e nos

transforma”. (LARROSA, 2014, p.28).

Se a experiência é o que nos acontece, conforme o autor aponta, “somente o sujeito da

experiência está, portanto, aberto à sua própria transformação” (LARROSA, 2014, p. 28).

Trata-se de compreender que a experiência traz consigo algo que não se pode captar unicamente

com a lógica racional. Por meio da percepção da experiência o sujeito toma consciência de si

como agente de sua própria transformação e, em processos educacionais, de sua própria

aprendizagem.

Ao estabelecermos relação entre experiência e aprendizagem, as dimensões da emoção,

a afetividade e o sentimento, são entendidos como elementos da construção da aprendizagem

do sujeito adulto, uma vez que são associadas a experiências profundamente significativas na

sua aprendizagem.

A escrita de Diários, poesia, arte, cinema, contação de histórias, dança e rituais são

métodos específicos que podem ser usados para dar vida à imagem construída nas

relações com aprendizes adultos. Aproximando-se de experiências carregadas de

emoção de modo imaginativo e não apenas de modo conceitual, aprendizes localizam

5 These meanings arise through our imaginative connection and engagement with these contexts. Our initial

construal of meaning within particular emotional situations is largely an act of fantasy and imagination, guided

by our emotional connection with both our inner and outer worlds. They help us understand and make sense of

our selves, our relationships with others, and the world we inhabit .5(DIRKX, 2001, p. 66). Tradução das autoras.

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e constroem, por motivos mitológicos, temas e imagens, significados profundos,

valores nas relações entre texto e experiências de vida real. (DIRKX, 2001, p. 66). 6

Para corroborar com a ideia de que a aprendizagem acontece a partir da consciência e

da percepção do sujeito sobre seu processo de aprendizagem e que estabeleça um significado,

a teoria da Aprendizagem Significativa traz elementos importantes, a partir de uma visão

cognitivista, que se apoia no potencial didático, com ênfase na interação entre conhecimentos

prévios e conhecimentos adquiridos. Neste movimento, estão inseridos os elementos discutidos

até o momento quanto à emoção, imaginação e experiência.

A aprendizagem significativa é aquela em que o significado do novo conhecimento é

adquirido, atribuído, construído, por meio da interação com algum conhecimento

prévio, especificamente relevante, existente na estrutura cognitiva do aprendiz.

Interação é a palavra-chave: interação entre conhecimentos novos e conhecimentos

prévios. (MOREIRA, 2008, p. 16).

Nesse sentido, a ideia central é a de que existe uma interação entre os conhecimentos

prévios e os conhecimentos novos, pois essa relação permite que os conhecimentos prévios

sejam modificados, reelaborados, ressignificados e que os conhecimentos novos adquiram

significado para o indivíduo. Para tanto, é necessário que exista uma pré-disposição para

aprender, ou seja ele precisa “querer” aprender de forma significativa. Segundo o autor

“ninguém aprenderá significativamente se não quiser aprender”. (MOREIRA, 2008, p.16).

Na aprendizagem significativa, o aprendiz inicialmente capta os significados aceitos

para os conhecimentos novos, mas então os internaliza ou reconstrói internamente,

agregando aspectos indiossincráticos. Os novos conhecimentos são incorporados à

sua estrutura cognitiva e esta tem muitos aspectos conotativos. A (...) aprendizagem

significativa não é aquela em que o sujeito nunca esquece (...), nem aquela que mais

o emociona, tampouco aquele que ele mais gosta. Também não é o mesmo que

aprendizagem correta (MOREIRA, 2008, p.16-17).

O autor pontua que são duas as condições para a aprendizagem significativa: o

conhecimento prévio e a intencionalidade e destaca a dificuldade de serem levadas em conta

num processo de ensino-aprendizagem (MOREIRA, 2015, p.6). Podemos compreender que a

abordagem da aprendizagem significativa pressupõe elementos como a interação entre

conhecimentos prévios e conhecimentos novos, intencionalidade do aprendiz, mas também é

necessária a figura humana do mediador, ou seja do professor, que fará tal articulação por meio

6 Journal writing, literature, poetry, art, movies, story-telling, dance, and ritual are specific methods that can be

used to help foster the life of the image in our relationships with adult learn- ers. By approaching emotionally

charged experiences imaginatively rather than merely conceptually, learners locate and construct, through

enduring mythological motifs, themes, and images, deep meaning, value, and quality in the relationship between

the text and their own life experiences. (DIRKX, 2001, p. 66). Tradução das autoras.

2403

de diferentes linguagens. O autor ainda destaca que os materiais didáticos são de grande

relevância para o estabelecimento das relações de significado e para o aprendizado pelo

potencial que podem ter. Assim, os materiais didáticos devem ser potencialmente significativos.

Neste ponto podemos relacionar algumas características próprias da modalidade EaD

com a abordagem da aprendizagem significativa. Consideramos alguns aspectos relevantes para

uma proposta de educação nesta modalidade que se utiliza de recursos e linguagens pautadas

em meios digitais para a promoção da interação e da construção de conhecimentos.

Vale destacar que o estudante que se dispõe a realizar um curso na modalidade a

distância deve ter certa autonomia e disposição para aprender, uma vez que irá interagir com

um conjunto de materiais que comporá a estratégia didático-pedagógica do curso. O público

desta modalidade no Brasil é composto por adultos. Consideramos que um aluno da modalidade

a distância em tese atende às condições de conhecimentos prévios e de intencionalidade

propostos nesse estudo.

Os cursos a distância oferecem, como pontuamos, uma diversidade de produtos e

recursos educacionais para o atendimento da estratégia didático-pedagógica, que são os

materiais didáticos (guia de estudos, atividades, ambiente virtual de aprendizagem, videoaulas,

teleaulas, objetos de aprendizagem) e que serão articulados e mediados pelos professores

(fórum, chat) de forma a criar condições para um aprendizado significativo por parte dos

estudantes nos AVA – Ambientes Virtuais de Aprendizagem.

Contudo, para Silva, et al (2015) é na interação entre colegas e professores, que a

afetividade dos alunos aparece, principalmente nos momentos de fórum e chat, que conta com

a inserção destes em práticas escritas. Para as autoras, a mediação é fundamental para a

aprendizagem. Elas destacam que para a teoria de Vygotsky, o desenvolvimento do psiquismo

humano é sempre mediado pelo outro:

É nessa relação com outras pessoas do grupo social que o sujeito vai se apropriando

das significações socialmente construídas. como não é possível isolar a afetividade da

cognição, aprendizagem e afeição estão imbricadas e, assim, as relações sociais,

sobretudo, as de ensino-aprendizagem marcadas por manifestações (aversivas ou

prazerosas), que afetarão de alguma forma o desempenho desse aluno. (SILVA, et al,

2015, p. 14-15).

Faz-se necessário observar que nesta pesquisa as relações de interação serão as

comunicações feitas por meio de ambientes virtuais de aprendizagem – AVA. Para podermos

prosseguir com nossa proposta de reflexão, torna-se importante destacarmos que quando

2404

falamos de interação e afetividade, Vygostky apresenta elementos interessantes sobre a relação

entre intelecto e afeto. Para as autoras,

Vygotsky (2008) considera a separação entre intelecto e afeto como uma deficiência

da psicologia tradicional. Sua crítica é apoiada no pressuposto de que o pensamento

não é um fluxo independente, dissociado das experiências e interesses pessoais

imediatos do sujeito. (...) Toda a complexidade do sujeito é inseparável dos seus

pensamentos, assim como os pensamentos são inseparáveis do sujeito. Já as ações são

modificadas quando realmente se tornam objeto de reflexão, pois são orientadas pelos

pensamentos. (SILVA, et al, 2015, p. 14-15).

Assim, os conhecimentos prévios vivenciados se inter-relacionam com conhecimentos

novos e estes, articulados por meio de uma interação mediada, permitem que a aprendizagem

significativa ocorra enquanto possibilidade de supressão da necessidade de aprendizagem desse

aluno.

A partir das premissas apresentadas sobre as relações de ensino-aprendizagem do adulto

em ambientes virtuais de aprendizagem, buscou-se investigar por meio da análise de registros

de aprendizagem individuais e das postagens feitas na ferramenta fórum de um curso opcional

denominado Métodos de Estudos para EaD oferecidos para alunos dos cursos de licenciatura

na modalidade EaD, a saber: Pedagogia, Filosofia, História, Matemática e Letras de uma

Universidade de Ensino Privado. Partimos da hipótese de que a aprendizagem é permeada pelas

relações afetivas e que esta depende das condições que o modelo pedagógico oferecerá a alunos

e professores que conduzem a mediação.

Concepção Pedagógica e Ambientes virtuais de aprendizagem: condições para um

aprendizado significativo?

A pesquisa foi realizada a partir da análise dos dados dos fóruns e registros de

aprendizagem individuais trocadas entre a professora e os alunos de um curso opcional e

introdutório do 1o. semestre dos cursos de Licenciatura mencionados anteriormente. O objetivo

do curso é o de oferecer uma metodologia de estudos, a partir das especificidades do modelo

pedagógico da instituição e das características próprias e necessárias para estudos na

modalidade EaD. O curso contou com alunos de 17 polos de apoio presencial, localizados nas

regiões Sudeste, Centro-Oeste e Nordeste. Todos os alunos foram inscritos no curso,

automaticamente, e foram comunicados de que tratava-se de curso opcional como recurso de

apoio ao início do curso na modalidade EaD. Foram inscritos 189 participantes e cursaram o

tema 109.

2405

A concepção pedagógica deste curso é estruturada a partir dos conceitos da

aprendizagem significativa, construindo um ambiente virtual de aprendizagem e atividades que

levaram em conta a criação de condições para que as informações pudessem ser ancoradas em

conceitos significativos existentes na estrutura cognitiva do indivíduo. O curso teve duração de

8 semanas, contando com uma organização metodológica que combinava materiais didáticos

como videoaulas, vídeos complementares, leituras, exercícios, objetos de aprendizagem e a

mediação feita por fóruns, chat e registros pessoais de aprendizagem. Neste curso a mediação

é feita exclusivamente pelo professor, não havendo a figura do tutor a distância. A mediação

aconteceu predominantemente de forma assíncrona e contou com um momento síncrono, por

meio de um chat para avaliação e encerramento do curso. Todos esses elementos foram

organizados em trilhas de aprendizagem, para permitir que o aluno tivesse a oportunidade de

interagir com tais conteúdos de forma a estabelecer relações cognitivas hierarquizadas de

conceitos que, “tornam-se abstrações da experiência do individuo” (MOREIRA, 1996, p. 8).

Foram realizados um fórum geral e 3 fóruns temáticos: 1. Minhas impressões sobre

cursos a distância e o perfil do aluno virtual. 2. Administração do Tempo. 3. Produção de

trabalhos acadêmicos - dificuldades na elaboração de trabalhos acadêmicos. Além dos fóruns,

os alunos interagiram com a professora por meio de registros individuais de aprendizagem

enviados para a professora. Houve, ainda, 1 momento síncrono de interação via chat com os

alunos. Todas as tarefas e atividades realizadas receberam feedbacks individuais da professora.

Para essa pesquisa analisaremos as postagens realizadas no fórum geral e no fórum temático 1

– Minhas impressões sobre os cursos a distância e os registros pessoais de aprendizagem. Além

dos fóruns serão analisados alguns registros individuais de aprendizagem.

Interações no fórum

Ao estabelecer a relação professor-aluno, a professora mediadora propiciou um

ambiente empático para a comunicação, criando um fórum geral na primeira semana de aula

que, inicialmente, teve como objetivo a apresentação dos alunos já que estavam

geograficamente a distância. Para esta provocação inicial de se apresentarem aos colegas

ocorreram 53 participações. É possível perceber relações de empatia e compartilhamento de

assuntos pessoais da vida de cada um e a experiência de proximidade e confiança mesmo num

ambiente virtual.

2406

Quadro 1 – Interação Fórum Geral7

Provocação da professora Caros alunos, sejam muito bem-vindos à disciplina métodos de estudo para EaD. Eu sou a profa. Maria

e estarei com vocês durante essa disciplina que é bem importante para quem decidiu estudar nesta

modalidade. Neste primeiro momento, quero pedir que cada um de vocês se apresente, diga o curso que

está fazendo, de que polo é que tal contar alguma curiosidade da sua região? Aceitam o convite? Tenho

certeza que teremos ótimos encontros! Abraços virtuais! Profa. Maria!

Participações Olá, meu nome é Daniela e vou cursar pedagogia no polo Brás. Sempre gostei de estudar e por um bom

tempo estive voltada apenas para os cuidados e demandas do meu filho mais velho que é especial.

Vem também dessa experiência o desejo de aprender mais sobre transtornos de aprendizagem e métodos

educacionais. Desejo realmente me aprimorar e aprender bastante sobre esse tema apaixonante. Sou um

pouco tímida mas vai ser muito bem vindo conhecer novas pessoas e trocar ideias.

Bom dia! Sou Juliana, estou matriculada no curso de Letras - Português do polo Brasília. Sou formada

em jornalismo há 5 anos e decidi fazer uma segunda graduação para ampliar oportunidades.

Uma curiosidade de Brasília: a previsão do tempo é uma loucura. em um dia é capaz de chover

torrencialmente e fazer sol de rachar.

Olá , meu nome é Helena, estou cursando Licenciatura de História no Polo Higienópolis. Moro em São

Paulo- SP. Estou feliz de estar estudando na (...)Universidade tão bem conceituada. Espero fazer deste

ambiente virtual o mais real possível. Sucesso a todos!!!

Olá! Sou a Tania 43 anos, casada e com dois filhos, graduada engenheira de materiais e pós graduada em

administração de empresas. (...) Acredito que a dinâmica pode ser outra, que a relação entre professor e

aluno pode ser mais significativa. Chego aqui com muita vontade de aprender, de conhecer pessoas e

suas experiências. Que seja um grande ano para todos nós!!!.

Olá professora e caros amigos. Me chamo Luana, tenho 35 anos, moro em Paulínia SP e sou técnica de

enfermagem. Trabalho com crianças especiais ha um bom tempo, e percebi ao longo dos anos que esse

trabalho é muito sofrido, e não me traz mais prazer, então fiquei pensando no que fazer para mudar de

profissão. Nunca tive vontade de fazer faculdade, mas um dia do nada tive um estalo e resolvi voltar aos

estudos, então escolhi matemática, pois foi a matéria que mais corri no colégio. Fiz um amigo hoje aqui

no fórum e estou muito feliz. Espero poder fazer mais amigos. Um forte abraço a todos e bom estudo!!!

Boa tarde a todos. Estou estudando Pedagogia, no polo de Alphaville. Já tinha feito Letras, há uns 10 anos

atrás, porém não conclui. Sempre fiquei com a Pedagogia em mente, mas não tive chance de fazer antes.

Quando soube que (esta instituição) teria EAD me empolguei e não pensei duas vezes. Estou muito

empolgada com o curso, com todo o sistema moodle da universidade, com a interação que temos

por aqui, nem esperava tudo isso.... E isso faz todo diferença. Bons estudos a todos.

Olá a todos. Meu nome é Ana Paula e eu estou cursando pedagogia no Polo Alphaville. Devo dizer que

estou adorando estudar EAD, está melhor do que esperava. Sinto que aos poucos estou entrando no

ritmo das leituras, dos prazos e de todo o ambiente virtual.

Tenho 35 anos, essa é a minha segunda faculdade. Não que eu tenha resolvido mudar de área, mas acredito

que quero expandir conhecimentos, afinal acho que quanto mais informações adquirimos, mais incrível o

mundo se torna. Um abraço a todos e até mais

Boa tarde, Mariana, campus Higienópolis iniciei o curso de letras. Estou com um pouco de dificuldade

na organização do tempo, mas creio que com o tempo vou aprendendo. Vamos lá e bom ano para

todos.

Fonte: As autoras

A partir da análise das postagens dos alunos, observa-se que eles estão à vontade neste

ambiente, motivados pela possibilidade e interação e entusiasmados por estudar nesta

modalidade num formato que atende às exigências e condições de aprendizado. Podemos

destacar que, ao compartilhar suas histórias de vida e os motivos que os levaram a buscar esta

7 Os nomes da professora e alunos são fictícios. Os grifos são destaques feito pelas autoras para a análise

proposta neste estudo.

2407

modalidade de ensino os estudantes estabelecem relações de aprendizagem a partir da

experiência de cada um. Ainda, percebe-se os movimentos iniciais para aproximação, amizade

e afetividade entre os participantes do curso.

A mediação tornou-se intensa nos fóruns temáticos e a participação dos alunos teve um

aumento significativo. No fórum temático 1 Minhas impressões sobre cursos a distância e o

perfil do aluno virtual, foram realizadas 239 postagens8. No quadro a seguir, apresentamos

algumas das interações entre alunos e a professora e, alunos e seus pares, com destaque para as

manifestações de afetividade, entendidas como correspondentes às necessidades de

aprendizagem, em especial, para a construção de conhecimento compartilhado.

Quadro 2 – Interação Fórum Temático 19

Provocação da professora Caros alunos, vamos utilizar esse tópico para participarmos juntos? Nossa disciplina tem como objetivo

oferecer alguns passos para o uso de recursos tecnológicos e como temos uma turma grande, minha

proposta metodológica é de que todos postem suas considerações neste espaço e todos respondam aqui

para que não nos percamos. Por ora, quero agradecer as valiosíssimas contribuições. Todos vocês

falaram sobre as oportunidades que a EaD oferece e, também, sobre como o estudante de EaD deve realizar

seus estudos de forma concentrada e por meio de uma rotina e uma disciplina. Convido os outros colegas,

a responder às duas questões que coloquei para a discussão. E já que falamos de disciplina e rotina de

estudos, peço que vejam o 1o. vídeo da Ambientação para estudo EaD, seção Hábitos de Estudo, que

apresenta algumas valiosas dicas sobre como estudar! É curtinho: 5 minutos, mas vale a pena! Quero

continuar esse debate com vocês! Abraços virtuais.

Participações Fui aluna de curso presencial, e já era exigente em relação aos meus estudos. Com a modalidade EAD,

minha exigência e dedicação deverá ser maior, considerando que tenho motivos que podem causar

distração no meu estudo (exemplo: família, incluindo marido, filho pequeno, gravidez em andamento,

casa, etc). Todos estes motivos são importantes em minha vida, mas no momento dos meus estudos, a

atenção e dedicação deverá ser exclusiva aos "estudos", pois o sucesso do EAD depende disso.

Comprometimento, foco e dedicação aos estudos....sempre. A consequência? Não apenas boas notas ou

bom desempenho, mas sim, a qualidade profissional que busco para meu futuro. Vamos estudar!! Juliana

Olá Juliana, prazer em conhecê-la! Achei legal que compartilhou um pouco sobre sua vida e sua rotina,

eu acredito que a sua experiência com o ensino presencial é positiva, pois da mesma forma que você teve

dedicação nas aulas em classe, terá com o EAD. O importante é não deixar que as distrações te atrapalhem,

mas a flexibilidade nos estudos vai te dar mais tempo para que consiga se dedicar às demais tarefas (não

apenas aluna, mas ser esposa, mãe, além de tudo gestante). Quem sabe seu filho(a) que está em seu ventre

não já nasce sabendo um pouco do conteúdo? Rsrs. Desejo boa sorte a você! Abraço. Marcos. Olá, Professora! Boa a ideia de concentrar todas as discussões em um só tópico. Assim podemos ler de

maneira mais organizada os comentários dos colegas de turma. Estamos no século 21, já fazemos muitas

tarefas através da internet que antes só poderiam ser realizadas presencialmente, e estudar deve sim ser

uma delas. Lembrando que flexibilidade e autonomia demandam muita responsabilidade.

Boa sorte a todos na jornada! Caso precisem, podem contar comigo se puder ajudar de alguma forma.

Marcos.

Olá, pessoal! A troca de experiências que temos em fóruns como este é sensacional, porque daqui

podemos tirar ideias que podem nos ajudar na organização, nos estudos e na realização das tarefas.

8 Embora não sejam analisados os dados das interações dos fóruns temáticos 2 e 3, consideramos interessante

informar as participações dos alunos na mediação em geral. Fórum 2 - Administração do Tempo (70

participações); 3. Produção de trabalhos acadêmicos - dificuldades na elaboração de trabalhos acadêmicos (140

participações). 9 Os nomes da professora e alunos são fictícios. Os grifos são destaques feito pelas autoras para a análise

proposta neste estudo.

2408

Por enquanto, devo confessar que estou sentindo muita dificuldade em me acostumar com essa modalidade

de ensino, porque prezo muito o contato com o professor e os colegas, mas, aos poucos, acho que tudo vai

se acertar, basta que eu me acostume com os novos meios que terei para isso. Flávio.

Boa noite a todos! Entendo que ser um aluno de um curso a distância não irá requerer um comportamento

diferenciado, pois todas as competências exigidas no EaD também nos servem no curso presencial.

Acredito que a diferença seja a não obrigatoriedade de estar presente em um determinado local, em um

determinado horário. Bem como a utilização das ferramentas próprias desta modalidade. (...) Estudar da

melhor maneira possível e quando surgir problemas ou duvidas sanar com nossos tutores. A plataforma

oferece uma gama imensa de formas de aprendizagem tais como vídeo aula, indicação leitura etc,

basta aproveitá-la. Jéssica.

Olá, Professora! Olá, colegas de classe! Respondendo a questão de 'O que é ser aluno de um curso a

distância', acredito que é uma forma imensa de se responsabilizar pelo aprendizado. No EAD se não

houver empenho e dedicação do aluno, nada funcionará! Gostaria apenas de fazer uma observação

sobre o Guia de Estudos - Métodos de Estudo para EAD: achei sensacional a matéria de porque

achamos que o tempo passa mais rápido conforme envelhecemos, acessei o site ilustrativo que tem

linkado na matéria e tudo fez sentido! (rs). Rosemeire. Estou me sentindo meio perdida sem saber por onde começar ou como me organizar porque tenho

acesso a todo o conteúdo das matérias de uma vez e não sei quanto tempo demoro para estudar cada

uma. Também estou tentando me acostumar com a plataforma. Me ajudou muito ter recebido o email

da Profa. Maria com as datas das entregas de atividades contribuindo para a minha organização no

estudo da matéria Métodos de Estudo para EaD. Mas estou otimista imaginando que vamos nos

adaptando a estudar através de uma plataforma online e conseguindo nos organizarmos melhor no decorrer

do curso. Abraços a todos. Márcia.

Professora Maria, neste link eu esperava mais orientações. Mas encontrei mais que isso. Eu ouvi, em

meio às notas musicais e palavras de deleite, a sua sensibilidade, que é um destes belos presentes

que Deus trouxe, não apenas para mim, mas para todos os amigos da turma. Obrigada. Um grande

abraço a você Maria, e a todos os amigos! Thatiane.

Boa tarde a todos. Agradeço profundamente a generosidade de suas palavras professora. Aproveito

o ensejo para parabenizar e agradecer por sua dedicação e acompanhamento nesse nosso início do

curso. Você foi a primeira que enviou mensagens e se fez tão presente em nos auxiliar e contribuir

para nosso aprendizado, pontualidade e interação com a plataforma como um todo. Comentou e

acrescentou nossas postagens, nos deu avisos e dicas gerais valiosas... isso é muito gratificante e

demonstra sua extrema dedicação a disciplina, ao progresso e a cada um de nós. Foi de fato extremamente

gratificante e um grande diferencial!

Fonte: As autoras

Ao analisarmos o elenco de respostas às provocações nos fóruns, percebe-se que os

alunos se dirigem aos colegas e à professora de forma afetiva e agradecida porque identificam

que sua atuação contribui para o aprendizado e adaptação à realidade de estudos da educação a

distância. No diálogo entre os alunos também pode-se identificar aspectos relativos à própria

percepção e assimilação desta nova realidade, a partir de conhecimentos prévios, de vivencias

anteriores e a experiência da afeição e emoção que dão significado ao que estão experimentando

e aprendendo neste curso. A referencia aos materiais didáticos também é de grande relevância,

pois consideramos que a combinação dos materiais, por meio das trilhas de aprendizagem,

aliados a uma mediação com intencionalidade pedagógica criam condições para uma

aprendizagem significativa na media em que auxilia o aluno “a assimilar a estrutura das

disciplinas e a reorganizar sua própria estrutura cognitiva, mediante a aquisição de novos

significados que podem gerar conceitos e princípios.” (MOREIRA, 1996, p. 41).

2409

Nesse sentido, as postagens apresentadas apresentam situações em que os alunos

compartilham com os colegas e a professora as sistemáticas desenvolvidas para organização

dos estudos e a construção do processo de aprendizagem. Além disso, apresentam a consciência

de que aspectos devem ser observados para um bom aproveitamento dos estudos nesta

modalidade e, como o protagonismo do estudante de fundamental relevância. Podemos

compreender ainda, de acordo com alguns relatos, que a estrutura do curso e a forma de

mediação oferecem condições para que esse aprendizado significativo se torne experiência para

os participantes.

Outro aspecto interessante a ser observado se apresenta na forma de linguagem com que

os alunos interagem com a professora, de forma próxima, afetiva e amigável. Podemos

compreender que a relação estabelecida entre os alunos e a professora, por meio da mediação

possibilitou a ampla participação dos estudantes e, conforme as duas últimas participações

elencadas no quadro 2, a experiência de gratidão à professora por contribuir para o processo de

aprendizagem dos alunos.

A seguir apresentaremos a análise de relatos que corroboram com nossa hipótese de

trabalho.

Registros pessoais de aprendizagem

Os registros de aprendizagem nos propiciam debruçarmo-nos sobre a experiência de

aprendizagem do adulto, considerando - abordados ao longo desse estudo - a percepção e o uso

de imagens, a emoção e o partir da experiência, como elementos essenciais no processo de

aprendizagem do adulto. A seguir apresentamos alguns registros que evidenciam o processo de

aprendizagem e como as relações construídas no ambiente virtual entre o grupo, por meio da

mediação, tornam-se valiosas na perspectiva dos alunos enquanto experiência de

correspondência às necessidades de aprendizagem e construção de saberes.

Quadro 3 – Registros pessoais de aprendizagem10

Provocação da professora Deixo uma imagem de provocação para vocês continuarem comigo esse debate sobre

conhecimento e informação. O que vocês me dizem sobre essa imagem?

Registro

Acredito que as informações se tornam conhecimento, quando nos esforçamos em aprender algo! Informação

recebemos aos montes, de várias pessoas e fontes. (...) E diante de tantos conteúdos que temos fácil acesso,

10 Os nomes da professora e alunos são fictícios. Os grifos são destaques feito pelas autoras para a análise

proposta neste estudo.

2410

focar em qual informação será importante para o nosso verdadeiro aprendizado é a chave da questão. A

estimulação, em manter o foco no que é importante ou não para obtermos conhecimento, está em entender a

importância que este conhecimento trará para nossas vidas, saber o motivo do porque queremos

aprender! Regina.

Concordo com a Regina, a partir das informações obtemos conhecimento. É necessário filtrar as informações

e fazer uma busca em várias fontes e ter discernimento que aliado a experiência de vida de cada um, visão

crítica, adquirimos mais e mais conhecimento. Norma.

Profa. Maria, primeiramente, adorei esta imagem!!!! Acho que ela mostra muito claro a diferença entre o

conhecimento e informação, quando a informação é algo que sabemos e fica meio no ar, já o conhecimento

é quando juntamos estas informações e usamos elas como uma sabedoria ligando os pontos, entendendo

não só o conhecimento como um conhecimento solto e sim sabendo o todo, entendendo os por quês, e

assim isso torna um conhecimento nosso que já estudamos e nos aprofundamos nele. Sheila.

Boa noite a todos! Muito interessante a proposta da imagem professora!! A informação quando adquirida de

forma sábia, nos ajudará a alcançarmos conhecimento sobre determinado assunto, o conhecimento nos permitirá

a estruturação de todas as informações, de forma que elas estarão ligadas e límpidas, esse conhecimento não

será perdido, levaremos conosco sempre. Rachel.

Fonte: As autoras

Percebe-se que nos relatos os alunos interagem com a professora e colegas com

familiaridade e a linguagem afetiva e figurativa se apresentam como pontos de ligação entre a

aprendizagem e as experiências ao longo da vida de forma significativa, estabelecendo uma

relação entre o mundo subjetivo, interno e mundo objetivo do aluno. Observa-se uma liberdade

em compartilhar as dificuldades com o grupo, mas também uma consciência de que passos

devem ser dados para a superação. Compreender que quando as informações tornam-se saberes,

“esse conhecimento não será perdido, levaremos conosco sempre” também são destaques

relevantes e condizentes com a concepção ausebeliana:

(...) a assimilação de conceitos é característica dos adultos. Ao longo do

desenvolvimento cognitivo, a formação de conceitos vai sendo gradativamente

substituída pela assimilação de conceitos que é o resultado da interação entre

conhecimentos prévios e novos antes referida. Adultos formam poucos conceitos;

aprendem novos conceitos principalmente por assimilação, isto é, a partir dos

conceitos que já adquiriram. (MOREIRA, 2008, p. 22)

É possível apreender nos relatos, a relação de gratidão e afetividade pela contribuição

da mediação da professora nos processos de aprendizagem. Destacamos que está relacionado à

forma com que o aluno compreende os gestos de cuidado da professora em relação à

possibilidade de aprendizado do aluno.

Quadro 4 – Registros pessoais enviados para a professora

Registro Agradeço a nova oportunidade que você me deu de enviar as sínteses que faltavam hoje. (...) O que eu

tenho para lhe dizer, é que embora a sua disciplina não seja obrigatória, ela foi a ferramenta fundamental

para que eu conseguisse realizar as outras disciplinas do curso. Aprendi a organizar melhor o meu

tempo e com isso a desenvolver todas as minhas atividades e gostei muito de aprender sobre as

principais orientações para a produção de nossos trabalhos acadêmicos, enfim, esta disciplina foi de

suma importância para meu curso . Obrigada pelas motivações e por sua atenção com a gente.. Obrigada

por todas as mensagens, tem nos ajudado muito. Estou adorando o curso EAD, nunca imaginei que eu

pudesse aprender tanto em um curso EAD, obrigada pela atenção Andreia.

2411

Professora, missão cumprida!!! Excelente a tarefa. Não conhecia essa ferramenta do Google. Tarefa

muito produtiva!!! Agora vou tentar com a minha foto (risos...). João.

Estou gostando muito de todas as dicas para nos organizarmos no EaD, principalmente porque estou

há anos sem estudar e, agora com casa, marido, trabalho e filhos, em um cenário bem diferente da minha

primeira graduação, essas orientações estão sendo valiosas para eu aprender a estudar melhor e com

maior aproveitamento. No primeiro dia, sua energia e empolgação na profissão me contagiaram,

aumentando meu interesse e disposição para começar este novo caminho. Abraços virtuais com carinho

e gratidão!!! Tania.

Professora Maria, muito obrigado por todas as dicas e pelo conteúdo das aulas e dos fóruns. Agora

é aplicar essa "tal" gestão de tempo, certamente, o maior desafio para nós. Um abraço!!

Profa. Maria, já vi os seus comentários em minhas tarefas e realmente agradeço muito as palavras e as

orientações. Sim, aproveitei muito a sua matéria e aprendi muito também. A gente se vê pelos

corredores da escola. Um abraço! Paulo.

Professora Maria! Muito obrigada pela atenção e incentivo. A motivação que nos passou, desde o nosso

primeiro contato, foi muito importante para nos sentirmos abraçados pela faculdade e não desistir diante

das dificuldades que estariam por vir! (...) Deixei de realizar duas atividades da sua matéria, mas li

todo o material, e foram aprendizados, dicas e insights muito importantes para o desempenho do

curso. Obrigada pelas aulas, pelo presente caipira e por ser tão carinhosa com os alunos. Abraços

virtuais e até os encontros integradores! Rachel.

Profa. Bom dia! Quero agradecer por essa experiência com muito aprendizado e uma surpresa

muito positiva pelo carinho e atenção. Gostaria de retribuir com um trecho de uma música que gosto

muito e me faz lembrar da família que se encontra lá Rio Grande do Sul.

''E no teclado desta gaita te saúdo/ E canto a ti este verso bem campeiro /E esta emoção que toma conta

do meu apito /Já faz vibrar a minha alma de gaiteiro. /E este xote que canto alegremente /E que o faço

em tua homenagem /É um presente que te passo, amigo velho. Sheila.

Muito obrigada profa. Vou buscar melhorar no que foi apontado. Essa disciplina me ajudou muito a

me organizar nos estudos. E claro com a sua ajuda e seu carinho foram fundamentais para que isso

acontecesse. Abs. virtuais. Jussara.

Fonte: As autoras

Apresentamos como destaque o registro de aprendizagem de Tania, que descreve seu

processo de aprendizagem em forma de síntese e que consideramos condizentes com os

pressupostos apresentados neste estudo.

Quadro 5 – Registro pessoal da aluna Tania

Registro Agora que estamos finalizando o semestre para esta disciplina, já é possível dizer com segurança que um

curso à distância possibilita o estudo em um contexto atribulado – seja pela dinâmica de trabalho, família

ou dificuldade de deslocamento de cada um – que provavelmente não aconteceria para estas pessoas em

uma modalidade presencial. No primeiro encontro presencial eu não tinha noção do quanto amadureceria

forçosamente – ao menos no meu caso – não apenas no conteúdo das disciplinas, mas principalmente na

capacidade de autogestão de minha própria rotina, de minha própria vida.

(...) Assim, listar as tarefas e datas de entrega, planejar os períodos diários ou semanais que serão

dedicados ao estudo, agir com objetividade na execução dos exercícios propostos, ter atitude para querer

fazer e fazer bem feito, com foco e disciplina, ter criatividade para encontrar caminhos alternativos quando

o planejamento falhar e flexibilidade para seguir sem desanimar ou se perder em reclamações

improdutivas, estabelecer uma relação positiva quanto à prioridade X dedicação e assumir de forma

responsável as escolhas feitas. (...) Para respondê-las bem aprendemos as técnicas de busca da informação

relevante, diferenciada e confiável utilizando diferentes estratégias de pesquisa com recursos do próprio

Google. Vimos também como reconhecer os domínios mais confiáveis e escolher sites por seu nível de

seriedade no que publica (avaliando informações de seu autor, a preocupação com as atualizações

constantes, a origem das informações e o nível de imparcialidade que traz em seus textos) e conhecemos

as grandes fontes de pesquisa reconhecidamente confiáveis (como portais de fomentadores de pesquisas,

de universidades públicas, além de bases de dados assinadas, periódicos temáticos, etc). (...) Com essa

bagagem inicial, sinto-me mais amparada para conduzir melhor minha licenciatura EaD tanto do ponto de

vista de aumentar minhas habilidades para lidar com os recursos tecnológicos disponíveis e tirar melhor

proveito deles, como da formação ética e responsável para reunir tudo isso e produzir trabalhos com

2412

qualidade e responsabilidade pelo que eu publicar. Sem contar o “bônus” que levarei para a minha vida

toda pela oportunidade de aprender de fato a gerir meu tempo e minhas prioridades. Só tenho a

agradecer!!! Tania. Fonte: as autoras

O registro de aprendizagem apresenta uma descrição do processo de aprendizagem

construído ao longo do curso, a partir de conhecimentos prévios, situações e experiência de

vida que, ao tomar contato com novos conhecimentos são ancorados e tornam-se significativos,

seja para o aprendizado do tema desenvolvido, seja para questões para a vida toda, como

descreve a aluna Tania. Podemos observar que a gratidão se dá em função de como este curso,

a forma como foi conduzido e os conhecimentos adquiridos com significado correspondem a

uma necessidade de “segurança” para cursar a licenciatura em Pedagogia.

Considerações finais

A análise das relações estabelecidas por meio de mediação online no curso Métodos

para Estudos em EaD, em especial, dos fóruns e registros de aprendizagem, puderam

demonstrar como a afetividade, a emoção e a percepção e imaginação, estão presentes na

experiência de aprendizagem do adulto. Os pressupostos teóricos apresentados e a análise dos

dados foram condizentes com a hipótese apresentada neste estudo.

Os dados revelam, na perspectiva dos estudantes, que a interação no ambiente virtual

que conte com uma mediação pedagógica é mais facilitada. Eles têm mais liberdade em

participar desse espaço, tirar dúvidas, compartilhar dificuldades, fazer sugestões e elogios e

colaborar com os colegas.

A afetividade foi construída ao longo do desenvolvimento do curso por meio da

mediação feita pela professora, a partir de uma intencionalidade cujo principal objetivo era o

de proporcionar a expressão das situações de aprendizagem, para promover a consciência das

emoções e das percepções vivenciadas, favorecendo a aprendizagem significativa e suprindo as

necessidades dos estudantes de aquisição de conhecimentos necessários para estudar na

modalidade EaD.

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