AE Rio 2011 - Arquitetura da Informação organizacional

66
1 Arquitetura da Informação Organizacional: Um novo paradigma para Enterprise Architecture Jorge Cordeiro Duarte 14 de abril de 2011 Faculdade de Ciência da Informa Universidade de Brasília

description

Essa apresentação foi feita pelo professor Jorge Cordeiro Duarte no Congresso de arquitetura empresarial AE Rio 2011

Transcript of AE Rio 2011 - Arquitetura da Informação organizacional

Page 1: AE Rio 2011 - Arquitetura da Informação organizacional

1

Arquitetura da Informação Organizacional: Um novo paradigma para Enterprise Architecture

Jorge Cordeiro Duarte

14 de abril de 2011

Faculdade de Ciência da InformaçãoUniversidade de Brasília

Page 2: AE Rio 2011 - Arquitetura da Informação organizacional

2

Agenda:

• Contexto•Conceito• Motivação• Abordagens atuais• Problemas• Natureza• Uma nova abordagem

Enterprise Architecture

Page 3: AE Rio 2011 - Arquitetura da Informação organizacional

3

Enterprise Architecture

Contexto

Page 4: AE Rio 2011 - Arquitetura da Informação organizacional

4

... Anos 1980

Clientes

ExtranetInternet

serviços

fornecedores

Anos 1990 Início do Novo Millennium

Foco na organização Centrada no

mainframe Monolítica Uso interno

Foco no processo de negócio

Cliente/Servidor Monolítica Uso transferência de

arquivo - EDI

Organizações virtuais Funções Distribuídas Orientada a Serviços Componentizada Uso e-commerce Tempo-Real

A Evolução das Aplicações

Page 5: AE Rio 2011 - Arquitetura da Informação organizacional

5

LegacyHRFinanceERP

BPM suite

Embeddedrepositories

Newcompositeapplication

Aplicações Compostas

Ken Vollmer (2005)

Page 6: AE Rio 2011 - Arquitetura da Informação organizacional

6

Appl A Appl B Appl C

Applications(Services)

BusinessProcess(Workflow)

Information(Data

BPM - Do Processo ao Servico

Ken Orr (2007) ea017

Page 7: AE Rio 2011 - Arquitetura da Informação organizacional

7

BPM - SOA

Page 8: AE Rio 2011 - Arquitetura da Informação organizacional

8

Aplicação

Tecnologia

Negócio

CA

MA

DA

S

OR

GA

NIZ

AC

ION

AIS

Integração Organizacional

Dietz (2005)

Page 9: AE Rio 2011 - Arquitetura da Informação organizacional

9

Integração Organizacional

(LANKHORST, 2005).

Page 10: AE Rio 2011 - Arquitetura da Informação organizacional

10

Enterprise Architecture

Conceito

Page 11: AE Rio 2011 - Arquitetura da Informação organizacional

11

Contexto

• Enterprise Information Architecture (EIA)

• Enterprise Architecture (EA)

• Arquitetura Empresarial

• Arquitetura Organizacional

• Arquitetura Corporativa

Page 12: AE Rio 2011 - Arquitetura da Informação organizacional

12

AIO: Definição

1) “Consiste em identificar a estrutura dos diferentes elementos que formam uma organização e como eles se interrelacionam e os princípios e diretrizes que regem a sua concepção e evolução ao longo do tempo”

The Opengroup (2009)

Page 13: AE Rio 2011 - Arquitetura da Informação organizacional

13

AIO: Definição

1) “Consiste em identificar a estrutura dos diferentes elementos que formam uma organização e como eles se interrelacionam e os princípios e diretrizes que regem a sua concepção e evolução ao longo do tempo”

The Open Group (2009)

Page 14: AE Rio 2011 - Arquitetura da Informação organizacional

14

EA:

• estrutura: elementos e relações

• abrangência organizacional;

• um processo de documentação;

• um processo de gestão de mudanças;

Page 15: AE Rio 2011 - Arquitetura da Informação organizacional

15

Motivações

Zachman -1987 A arquitetura para administrar a complexidade dos sistemas

Leis americanas - Órgãos publicos - 1990 A arquitetura como exigência para obtenção de recursos

SOA–BPM - 2000 Aplicações como arquitetura de componentes para agilidade de processos

Page 16: AE Rio 2011 - Arquitetura da Informação organizacional

16

AIO é uma nova maneira de pensar a organização e uma nova forma de gestão. Existe um paralelo com gestão científica de Taylor, [...] que levou a enormes ganhos de produtividade na Era Industrial. A AIO tem potencial para contribuir de forma semelhante para a Era da Informação.

Expectativas

Page 17: AE Rio 2011 - Arquitetura da Informação organizacional

17

Enterprise Architecture

Abordagens

Page 18: AE Rio 2011 - Arquitetura da Informação organizacional

18

ABORDAGENS

• EA Estratégica;• EA Modelagem Organizacional;• EA Método• EA Padrões• EA Linguagem• EA Pontos de Vista

Page 19: AE Rio 2011 - Arquitetura da Informação organizacional

19

EA Estratégica

Ross (2006)

Page 20: AE Rio 2011 - Arquitetura da Informação organizacional

20

EA Estratégica - Blueprints

Ross (2006)

Page 21: AE Rio 2011 - Arquitetura da Informação organizacional

21

EA Modelagem Organizacional

Framework Zachman (1987) 36 tipos de modelos

Dado Função Locais Pessoas Tempo MotivosO que Como Onde Quem Quando Porque

contextual

conceitual

lógico

físico

componentes

Instância

Page 22: AE Rio 2011 - Arquitetura da Informação organizacional

22

EA Modelagem Organizacional - eTOM

Page 23: AE Rio 2011 - Arquitetura da Informação organizacional

23Tom Graves (2010)

Page 24: AE Rio 2011 - Arquitetura da Informação organizacional

24

EA MétodoMétodo TOGAF - ADM

The Open Group (2009)

Page 25: AE Rio 2011 - Arquitetura da Informação organizacional

25

EA MétodoMétodo PEAF

The Open Group (2009)

Page 26: AE Rio 2011 - Arquitetura da Informação organizacional

26

EA Linguagem

Archimate (2005)

Page 27: AE Rio 2011 - Arquitetura da Informação organizacional

27

EA Pontos de Vista

MODAF (2011)

Page 28: AE Rio 2011 - Arquitetura da Informação organizacional

28

EA: Instrumentos

Pedro Sousa (2010)

Page 29: AE Rio 2011 - Arquitetura da Informação organizacional

29

INSTRUMENTOS

Page 30: AE Rio 2011 - Arquitetura da Informação organizacional

30

ELEMENTOS:

• princípios e visão;• framework;• método;• padrões;• modelos;• instrumentos.

Page 31: AE Rio 2011 - Arquitetura da Informação organizacional

31

Enterprise Architecture

Problemas

Page 32: AE Rio 2011 - Arquitetura da Informação organizacional

32

Percepções da EA

Um Conceito Confuso;Chen, Doumeingts & Vernadat (2007)

Uma Prática Difícil de Implementar;Gartner (2006); Ambler (2009)

Pouco Praticada;Kappelman (2007)

Nobody is Doing Enterprise Architecture. Jason Boonberg (2011)

Page 33: AE Rio 2011 - Arquitetura da Informação organizacional

33

Arquitetura

Desenho

Engenharia

Construção

Zac

hm

an

TO

GA

F

Confusão de Fronteiras

Page 34: AE Rio 2011 - Arquitetura da Informação organizacional

34

Conclusão EA atual:

• Excessivamente aberta• Complexa• Cara• Confusão de fronteiras• Pouco uso

• Novas abordagens são necessárias

Page 35: AE Rio 2011 - Arquitetura da Informação organizacional

35

UMA NOVA ABORDAGEM:

ARQUITETURA DA INFORMAÇÃO ORGANIZACIONAL (AIO)

Page 36: AE Rio 2011 - Arquitetura da Informação organizacional

36

Desafio da EA:

• Abstração;

• Comunicação;

• Atualização

• Colaboração.

Page 37: AE Rio 2011 - Arquitetura da Informação organizacional

37

Natureza da EA:

• Trata de Informação;

• Trata de espaços de informação;

• Trata da Arquitetura da Informação;

• Desenho de espaços de informação da organização.

Page 38: AE Rio 2011 - Arquitetura da Informação organizacional

38

i i

i

i i

ii

Ei Ei+n

Estados

Transformação

t4t1 t2 t3 t5 t6 t7 t8

Atos de

Espaço-temporalidade de informações distinguidas

Espaços de Informação:

Mamede Lima-marques (2011)

i i

Page 39: AE Rio 2011 - Arquitetura da Informação organizacional

39

Espaço de Informação:

• Termos

• Semântica

• Pontos de vista

Page 40: AE Rio 2011 - Arquitetura da Informação organizacional

40

Espaço de Informação:

• Termos

• Semântica

• Pontos de vista

Ontologia

Page 41: AE Rio 2011 - Arquitetura da Informação organizacional

41

Espaço de Informação:

• Termos

• Semântica

• Pontos de vista

Ontologia

Page 42: AE Rio 2011 - Arquitetura da Informação organizacional

42

Espaço de Informação:

• Termos

• Semântica

• Pontos de vista

Ontologia

Estrutura da Informação

Page 43: AE Rio 2011 - Arquitetura da Informação organizacional

43

Natureza da EA:

EAEnterprise Architecture

AIOArquitetura da Informação Organizacional

Page 44: AE Rio 2011 - Arquitetura da Informação organizacional

44

ontologia do

negócio

Ontologiada

tecnologia

desenho

funcional

Desenho

construcional

princípiosfuncionais

princípiosconstrucionais

arquiteturarequisitosfuncionais

requisitosconstrucionais

ontologia da

aplicação

engenharia do negócio

engenharia da aplicação

engenharia da

tecnologia

pontos de vista do negócio

pontos de vista das aplicações

pontos de vista da tecnologia

Rev

ersa

MODO DE OPERAR

Arquitetura da Informação:

Adaptação de Dietz (2006)

Page 45: AE Rio 2011 - Arquitetura da Informação organizacional

45

Contínuo

ContínuoIndependente

ContínuoDependente

Ocorrente

Ator

Função

ProcessoPapel

Atividade

Evento

Produto

EstadoObjeto

Metaclasses

Classes de negócio

Regra

Ontologia Organizacional:

BFO: Basic Formal Ontology

........

....

Instancias ........... ........... ...........

Page 46: AE Rio 2011 - Arquitetura da Informação organizacional

46

Entendendo a Organização:

FATOS DA ORGANIZAÇÃO

Page 47: AE Rio 2011 - Arquitetura da Informação organizacional

47

Contínuo

ContínuoIndependente

ContínuoDependente

Ocorrente

Ator

Função

ProcessoPapel

Atividade

Evento

Produto

EstadoObjeto

Metaclasses

Classes de negócio

Regra

Ontologia Organizacional:

BFO: Basic Formal Ontology

........

....

Instancias ........... ........... ...........

Page 48: AE Rio 2011 - Arquitetura da Informação organizacional

48

Fatos Organizacionais:

OBJETO

ESTADO

Page 49: AE Rio 2011 - Arquitetura da Informação organizacional

49

Fatos Organizacionais:

OBJETO

ESTADO

EVENTO

Page 50: AE Rio 2011 - Arquitetura da Informação organizacional

50

Fatos Organizacionais:

OBJETO

ESTADO

EVENTOATIVIDADE

Page 51: AE Rio 2011 - Arquitetura da Informação organizacional

51

Fatos Organizacionais:

OBJETO

ESTADO

EVENTOATIVIDADE

ATOR

Page 52: AE Rio 2011 - Arquitetura da Informação organizacional

52

Fatos Organizacionais:

OBJETO

ESTADO

EVENTOATIVIDADE

ATOR

PAPEL

Page 53: AE Rio 2011 - Arquitetura da Informação organizacional

53

Apoio aos Fatos Organizacionais:

Desenho

Monitoramento

Su

po

rte

Page 54: AE Rio 2011 - Arquitetura da Informação organizacional

54

A Necessidade Real:

1. Entender as funções do negócio2. Entender como as aplicações suportam

o negócio3. Entender como a tecnologia suporta as

aplicações

Page 55: AE Rio 2011 - Arquitetura da Informação organizacional

55

A Necessidade Real:

1. Atualização2. Comunicação3. Colaboraçao

Page 56: AE Rio 2011 - Arquitetura da Informação organizacional

56

A Necessidade Real:

Processo e Ambiente de colaboração

Page 57: AE Rio 2011 - Arquitetura da Informação organizacional

57

Contínuo

ContínuoIndependente

ContínuoDependente

Ocorrente

Ator

Função

ProcessoPapel

Atividade

Evento

Produto

EstadoObjeto

Metaclasses

Classes de negócio

Entidade

Interface de aplicação

Plataforma

Equipamento

Rede

Classes de aplicação

Classes de tecnologia

Aplicação

Regra

Artefato

Procedimento de TI

Aplicação

Software

Serviço

Serviço de Aplicação

.......

Interface de Negócio

Rotina

Page 58: AE Rio 2011 - Arquitetura da Informação organizacional

58

Ator

Papel

Processo/Atividade

Evento

Produto/Serviço

Fato

ObjetoNegócio

Interface de aplicação

Rotina

Plataforma

Equipamento

Rede

Aplicação

Tecnologia

Regra

Entidade

Artefato

Serviço de Aplicação

Procedimento de T I

Função

Fatos

Documento

Atos Agentes

Interface de negócio

Entidades Serviços de Aplicaçã Componentes

Artefatos Procedimento de TI Recursos

Função de Aplicação

AgentesFatos Atos

Serviços de Aplicação

ComponentesEntidades

Registros Comportamento Estrutura

RecursosArtefatosProcedimentos

de TI

Software

Page 59: AE Rio 2011 - Arquitetura da Informação organizacional

59Linguagem Archimate

Page 60: AE Rio 2011 - Arquitetura da Informação organizacional

60

Navegando na Arquitetura:

Page 61: AE Rio 2011 - Arquitetura da Informação organizacional

61

Navegando na Arquitetura:

Page 62: AE Rio 2011 - Arquitetura da Informação organizacional

62

Navegando na Arquitetura:

Page 63: AE Rio 2011 - Arquitetura da Informação organizacional

63

Conclusão

Natureza da EA: AIO• Trata de Informação;

• Trata de espaços de informação;

• Trata da Arquitetura da Informação;

• Desenha espaços de informação da organização.

VISÕES DE ELEMENTOS PREDIFINIDOS E SEUS RELACIONAMENTOS

Page 64: AE Rio 2011 - Arquitetura da Informação organizacional

64

Conclusão

Natureza da EA: AIO

• Comunicação• Colaboração• Desenho ontológico.

VISÕES DE ELEMENTOS PREDIFINIDOS E SEUS RELACIONAMENTOS

Page 65: AE Rio 2011 - Arquitetura da Informação organizacional

65

Conclusão Natureza da AIO

Informação:

Visões de Elementos Prédefinidose seus relacionamentos

ONTOLOGIANAVEGAÇÃO MODELOS

COMUNICAÇÃOCOLABORAÇÃO

Page 66: AE Rio 2011 - Arquitetura da Informação organizacional

66

OBRIGADO

[email protected]