AdWords Fundamentals 2015 - 2.0 Mda

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Google AdWordsFundamentals

Sobre a Goobec

Planejamento da Campanha.

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Google AdWords.

Google e Google AdWords

Google e Google AdWords

Vantagens Orgânico Relevância (Page Rank)

Credibilidade

Desafios Orgânico Indexação Google

Tempo de implementação

Vantagens AdWords Relevância (Quality Score)

Segmentação

 Apelo Comercial

Métricas de ROI

Clientes qualificados

Desafios AdWords  Altos custos (campanhas mal

executadas)

Falta de Objetivos claros

Mercados inflacionados

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Tipos de Redes.

Redes do Google

Rede deDisplay

SitesParceiros

YouTube

 Aplicativoscelular  Campanhasde vídeo

In Stream

in Display

Rede dePesquisa

Buscador Google

Google

Shopping

ParceirosdePesquisa

Rede dePesquisa

Buscador Google

GoogleShopping

Parceiros dePesquisa

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Redes de Pesquisa

Buscador Google  Alcance estendido para Parceiros de

Pesquisa (Ex. Terra,Globo.com)

Onde aparecem os anúncios?

Rede dePesquisa

Buscador 

Google

GoogleShopping

Parceiros dePesquisa

Redes do Google - Pesquisa

Redes do Google - Pesquisa

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Redes do Google - Pesquisa

Google Shopping é o comparador de preços do Google. É possível impulsionar asofertas através do buscador Google.

Os anúncios vão aparecer como anúncios com texto, foto, preços e mensagempromocional.

Rede deDisplay

SitesParceiros

YouTube

Gmail

Redes do Google - Display

YouTube

Parceiros Google Adsense (Programa de afiliados)

 Aplicativos para celular 

Onde aparecem os anúncios?

Rede deDisplay

SitesParceiros

YouTube

Gmail

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Redes do Google - Vídeos

Métricas essenciais doGoogle AdWords

Classificação do Anúncio.

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Classificação do Anúncio - Pesquisa

Classificação

do anúncio

Lance

Máximo=

Índice

de Qualidade

Classificação do anúncio é o termo utilizado para definir a posição que seu anúncio

vai ser exibido no buscador Google.

Lance Máximo (CPC Máximo) é o valor máximo que o anunciante está disposto a

investir, em palavras chave ou canais, no leilão do Google.

Índice de Qualidade é a nota que o Google atribui a sua campanha, visando avaliar o

quão relevantes são os anúncios para os usuários do Google.

Classificaçãodo anúncio

LanceMáximo= Índice

de Qualidade

Anunciante Lance CPCÍndice deQualidade

Ad Rank Posição

Brasil 3,75 10 37 1º

Chile 4,50 8 36 2ºUruguai 4,00 8 32 3º

 Argentina 4,50 6 27 4º

X

XX

X

=

==

=

Quanto maior o Índice de Qualidade, menor será o lance necessário para um bom

posicionamento no Google.

Classificação do Anúncio

Índice de Qualidade.

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Índice de Qualidade

Outros Fatores

CTR

Relevância

Páginadestino

CTR (Taxa de Cliques)

Número de cliques recebidos pelo anúncio, dividido pelo números de vezes que ele

foi exibido (impressões).

É o fator mais importante no Índice de Qualidade, pois indica o quanto seu anúncio

foi relevante para consulta do usuário.

% CTR =

Cliques

ImpressõesCTR

Relevância dos anúnciosO Google AdWords avalia a relevância dos anúncios entre a pesquisa do usuário

com as palavras-chave, do texto do anúncio e a página de destino do anunciante.

Quanto maior a relevância, melhor o desempenho do Índice de Qualidade.

Relevância

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Página de Destino

 A Qualidade da Página de Destino leva em consideração o desempenho da página

do site referente a sua velocidade de carregamento, plataforma amigável e outros

fatores.

Página destino

Outros fatores

Outros Fatores

Existem outros itens relacionados a sua conta que tem uma influencia menor, porém,

não deixam de ser importantes. Ao aprimorar esses outros fatores a seguir, você

ajuda a melhorar seu Índice de qual idade.

O histórico de sua conta

CTR anterior de seu URL de visualização

Desempenho geográfico

Seus dispositivos segmentados

Extensões de anúncios

Formatos de anúncios

Estrutura da CampanhaAdWords

.

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Estrutura AdWords

Conta AdWords

Palavras Chave Anúncio 1Campanha

Campanha

Grupo Anúncio

Grupo Anúncio

Grupo Anúncio

Campanha Palavras Chave

 Anúncio 1

 Anúncio 2

 Anúncio 3

Palavras Chave

 Anúncio 1

 Anúncio 2

 Anúncio 3

Estrutura na Interface AdWords

Estrutura AdWords

Configuraçõesda Conta

Guias de navegação

Configurações da ContaAdWords

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Conta AdWords

Conta AdWords

Palavras Chave Anúncio 1Campanha

Campanha

Grupo Anúncio

Grupo AnúncioCampanha Palavras Chave

 Anúncio 1

 Anúncio 2

 Anúncio 3

 A Conta é o primeiro nível da estrutura AdWords, onde define-se os dados básicos

como níveis de acesso a conta, formas de pagamento e dados de faturamento.

Acesso a Conta AdWords

Acesso a Conta AdWords Acesso Administrativo – Acesso completo.

Acesso Padrão – Acesso completo, exceto convidar pessoas.

Acesso Somente Leitura – Acesso limitado a visualização das Campanhas.

Acesso a Email – email cadastrado apenas para relatórios gerados.

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Opções de Pagamento AdWords

Histórico de Transações

Planejamento de umaCampanha no AdWords

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Campanha AdWords

Qual é o site?

Quais os produtos e serviços?

Para quais locais e idiomas?

Como mensurar a efetividade da campanha?

Exercício teórico – 1 (10 minutos)

Exemplo 1 - Escritório Advocacia

Escritório Advocacia

Palavras-chave Anúncio 1Direito Penal

Direito Trabalhista

 Acidente de Trabalho

FGTS

Rescisão

Direito Tributário Palavras-chave

 Anúncio 1

 Anúncio 2

 Anúncio 3

Palavras-chave

 Anúncio 1

 Anúncio 2

 Anúncio 3

Exemplo 2 – E-Commerce de Produtos de Beleza

Que Linda!

Palavras-chave Anúncio 1Unhas

Cabelo

Shampoo

Condicionador 

Finalizadores

Maquiagem Palavras-chave

 Anúncio 1

 Anúncio 2

 Anúncio 3

Palavras-chave

 Anúncio 1

 Anúncio 2

 Anúncio 3

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Campanha AdWords

Como você acredita que as pessoas procurariam esses produtos e serviços ?

Existem Sazonalidades ?

O Planejador de Palavras-chave é um recurso de apoio para campanhas da

Rede de Pesquisa. A ferramenta fornece mais informações sobre quais palavras-

chave, grupos de anúncios, lances e orçamentos convém usar.

Planejador de Palavras-Chave

Planejador de Palavras-ChaveCom o Planejador de Palavras chaves é possível estabelecer 4 ideias para sua

campanha

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Planejador de Palavras-Chave

Planejador de Palavras-Chave

Planejador de Palavras-ChaveVer desempenho das palavras-chave

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Campanha AdWords

Como pessoas, segundo o planejador de palavras-chave, procuram essesprodutos e serviços ?

Existem Sazonalidades ?

Inclua no seu briefing, 5 palavras-chave em cada grupo.

Exercício teórico 2 (25 minutos)

Criação de uma Campanhano AdWords

Campanha AdWords - Pesquisa

Configurações dasCampanhas

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Campanha AdWords

O nível da campanha é onde se começa a segmentar as campanhas. Exemplos de

segmentação:

- Produtos ou Serviços (que possuem sub-categorias)

- Locais

- Idiomas

- Objetivos (campanhas de resposta direta ou branding)

Grupo Anúncio

Conta AdWords

Palavras Chave Anúncio 1Campanha

Campanha

Grupo Anúncio

Campanha Palavras Chave

 Anúncio 1

 Anúncio 2

 Anúncio 3

Campanha AdWords

 A campanha é um importante nível da conta AdWords: informações estratégicas das

ações no AdWords são configuradas nesse nível:

- Locaise Idiomas

- Estratégias de Lances

- Orçamento Diário

- Programação de Anúncios

Grupo Anúncio

Conta AdWords

Palavras Chave Anúncio 1Campanha

Campanha

Grupo Anúncio

Campanha Palavras Chave

 Anúncio 1

 Anúncio 2

 Anúncio 3

Configurações deCampanhas AdWords

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É possível excluir a exposição em determinados locais.

Locais de Destino

Locais de Destino

Segmentação por raio: Permite adicionar várias regiões usando um raio de açãopersonalizável.

IdiomasO Google segmenta o idioma dos usuários baseado na configuração de idioma dainterface do Google.

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Lance Máximo de CPC (Custo por Clique)

Lance de CPC manual – O anunciante ajusta os lances máximos de CPC para

palavras chaves e/ou canais.

Lance de CPC Automático – O anunciante define as palavras chave e/ou canais.O AdWords dá um lance automático visando atingir o máximo de cliques dentro do

orçamento alvo.

Orçamento Diário

Orçamento diário é como é gerenciado o investimento dos

anunciantes: é o valor máximo que o anunciante está disposto a

investir em um dia.

Programação de Anúncios A Programação de anúncios permite especificar horas ou dias da semana o quais

os anúncios devem ser exibidos.

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Programação de Anúncios

Programação de Anúncios

Montagem Grupos deAnúncios

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Grupo de Anúncios

Grupos de anúncios são compostos de palavras-chave e anúncios. Em geral, cria-se

grupos para sub-categorias de produtos.

 Agrupe palavras-chave em temas comuns: utilize um tema por grupo de anúncio.

Grupo Anúncio

Conta AdWords

Palavras Chave Anúncio 1Campanha

Campanha

Grupo Anúncio

Campanha Palavras Chave

 Anúncio 1

 Anúncio 2

 Anúncio 3

Grupo de Anúncios

 Aulas de Violão Aulas de violão, todos os estilos.

Façasua primeira aula grátis.www.goobec-musical.com.br 

 Aulas de Bateria Aprenda bateria em apenas 3

meses.Faça sua primeira aula grátis.www.goobec-musical.com.br 

Campanha: Escola de Música

Grupo de Anúncio: Aulas de Violão Grupode Anúncio: Aulas de Bater ia

Curso de Violão Aulas de violãoProfessor de violãoEstudar violãoComo aprender violão

 Aulas de viola

Palavras-chave Palavras-chaveCurso de bateria

 Aulas de bateriaProfessor de bateriaComo aprender bateriaTocar bateria

Grupo de Anúncios

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Palavras-chave

Correspondência Ampla

Correspondência de Frase

Correspondência Exata

Correspondência Negativa

Correspondências de Palavras-chave são comandos através de simbologias que

podem ajudar a filtrar a exibição de seus anúncios.

O AdWords possui 4 opções “clássicas” de correspondência de palavras-chave:

Correspondência Ampla

 Ao inserir normalmente uma palavra-chave, o Google poderá exibir o anúncio para

pesquisas que contenham ou incluam a palavra, palavras semelhantes ou variações

aproximadas relevantes (sinônimos, plural e erros de ortografia).

Exemplo:

Palavra-chave do Anunciante: Curso de Violão

Pesquisas que poderiam ativar os anúncios:Quero fazer um Curso de Violão

Violão Curso

Cursos de Violão

 Aulas de Violão

Curso de Viola

Curso de Violao

Curso (ampla com base na seção)

Correspondência de FraseExibe os anúncios para pesquisas que incluam a palavra ou termo na sequência exata

como foi digitada. Aceita pequenas variações de plural e ortografia.

Formato: Utiliza-se o símbolo aspas “ ” nas palavras-chave ou termos

Exemplo:

Palavra-chave do Anunciante: “Curso de Violão”

Pesquisas ativam anúncios

Quero fazer um Curso de Violão

Curso de Violão Online

Curso de Viollao barato

Pesquisas que não ativam os anúncios:

Violão Curso

Curso para aprender Violão

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Correspondência ExataExibe anúncios para pesquisas que correspondam exatamente a palavra-chave ou

termo, sem nenhuma outra palavra na consulta. Aceita pequenas variações de plural

e ortografia.

Formato: Utiliza-se o símbolo colchetes [ ] na palavra-chave ou termo

Exemplo:

Palavra-chave do Anunciante: [Curso de Violão]

Pesquisa que ativa o anúncio:

Curso de Violão

Curso de Vioolão

Pesquisas que não ativam os anúncios:

Curso para aprender violão

Curso Violão

Correspondência Negativa

Incluindo palavras-chave negativas, o AdWords não exibe o quando estas estejam

na pesquisa do usuário. Melhora a taxa de cliques CTR.

Devem ser incluídas na palavra na seção “Palavras-chave negativas”.

Exemplo:

Palavra-chave do Anunciante: grátis / gratis

Pesquisas que não ativam anúncios:

 Aula de violão grátis

 Aprender grátis a tocar violão

Curso gratis de violão

Correspondências - quando usar ✓ Comece com correspondência ampla: inicie sua campanha usando amplas na

maioria da palavras chaves para obter impressões não somente das palavras

escolhidas, como possíveis variações relevantes que o sistema encontra.

✓ Em termos costumeiros, tente também correspondência de frase: Ex. “Hotel em

São Paulo”. A grande maioria das pesquisas por “hotel em São Paulo" tem essa

sequência. Logo, usando a correspondência de frase, tornará seu índice de

relevância maior.

✓ Correspondência Exata: cuidado! Somente após ter certeza que o termo é

altamente pesquisado exatamente como a palavra chave da sua campanha,

use esse recurso. Se isso ocorre, use a correspondência exata e torne seu

índice de relevância ainda melhor.

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Anúncios

Anúncios

Todos anúncios eficazes seguem regras simples:

chamam a atenção dos usuários

conseguem seu interesse

provocam o desejo de compra

promovem uma ação de decisão

Otimização – Apelos distintos A utilização de anúncios com apelos distintos, auxilia no momentode impactar os consumidores que estejam em di ferente momentosno ciclo de compra.

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Principais políticas – anúncios

Espaçamento: deve-se usar corretamente os espaços entre letras e palavras.

Pontuação e simbologia: proibido utilizar exclamação no título do anúncio nem utilizar

números ou sinais para substituir letras e/ou palavras.

Repetição e maiúsculas: proibido utilizar maiúsculas em excesso ou repetições de

palavras com a finalidade de chamar a atenção.

Promoções e ofertas gratuitas: devem ser exibidas de forma clara no site, a no máximo 1

ou 2 cliques da página de destino.

Frases inaceitáveis: certas frases chamariz não podem aparecer nos textos do anúncio.

Ex: “clique aqui”.

Anúncios

Páginas de Destino

 Aulas de Violão Aulas de violão, todos os estilos.

Façasua primeira aula grátis.www.goobec-musical.com.br 

 Aulas de Bateria Aprenda bateria em apenas 3

meses.Faça sua primeira aula grátis.www.goobec-musical.com.br 

Campanha: Escola de Música

Grupo de Anúncio: Aulas de Violão Grupo de Anúncio: Aulas de Bateria

 Aulas de Violão

Inscreva-se !!

- Métodomoderno- Professor experiente- Apenas3 meses

 Aulas de Bateria

Inscreva-se !!

- Métodomoderno- Professor experiente- Apenas3 meses

www.goobec-musical.com.br/aulas-violao www.goobec-musical.com.br/aulas-bateria

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 A página de destino não deve conter pop-ups.

 As URLs de visualização e de destino devem pertencer ao mesmo domínio.

 A URL de destino não deve redirecionar para outro website.

Se vários grupos de anúncios ou contas compartilham a mesma URL, apenas

um dos anúncios aparece por consulta no Google.

Principais políticas – sites

Exercícios

Exercício Prático (10 minutos)

- Criar uma campanha com dois grupos de anúncio. (utilizando como baseo seu briefing.)

- Grupos de anúncios com 5 palavras-chave e 2 anúncios cada.

Parâmetros Campanha – seu briefing

- Redede Pesquisa

- Local: de acordo com o cliente.- Tipo de Lance: CPC Manual.- CPC Máximo: usar valor do planejador de palavras-chave.- Orçamento Diário: R$ 10,00

Primeiros indicadoresCampanha AdWords

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31

Status de palavras-chave

Raramente exibidos devido ao baixo índice de qualidade – indica que,

aos critérios AdWords, essas palavras-chave não são relevantes com o

texto do anúncio, possuem baixa taxa de cliques esperada (CTR) ou baixarelevância da página de destino.

Status de palavras-chave

Abaixo do Lance de primeira página – indica que seu anúncio está fora da 1ª

página devido a classificação, ou seja, o valor do lance ou a qualidade está

abaixo dos demais concorrentes. Ocasionalmente mostra seu anúncio.

Status de palavras-chaveBaixo volume de pesquisa – baseia-se na quantidade de pesquisas feitas pelos

usuários, segundo histórico do Google.

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Status de palavras-chave

Em revisão – indica que seu anúncio necessita ser aprovado pelo Google,

respeitando as diretrizes das políticas AdWords.

Índice de Qualidade

Personalizar colunas – Índice de Qualidade

 Arraste para ordenar as colunas

1

2

3

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Ferramenta Diagnóstico/Visualização

Permite visualizar se o anúncio está sendo exibidoe dignosticar motivos da nãoexibição. Além disso, permite ver o anúncio em regiões geográficas diferente do local onde oanunciante está fazendo as pesquisas.

Ferramenta Diagnóstico/Visualização

Ferramenta Diagnóstico/VisualizaçãoPesquise seu anúncio, testando diversas opções de segmentação, sem acumularimpressões.

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Extensões AdWords

Extensões AdWordsRecursos como mapas, telefones, links adicionais e links sociais que podem

aparecer junto a seus anúncios. (Somente na rede de Pesquisa).

Mapas de endereços vinculados aos anúncios que podem ser

exibidos na Pesquisa do Google. Exibe endereços e telefones da

empresa.

Extensões de Local

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Mapas de endereços vinculados aos anúncios que podem ser

exibidos na Pesquisa do Google. Exibe endereços e telefones da

empresa.

Extensões de Local

Extensões de SitelinksOs anunciantes podem incluir até 10 links adicionais aos anúncios: geram mais

relevância e agilidade para consulta do usuário. É possível criar no nível de

campanha e grupos de anúncio.

Extensões de Sitelinks

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Extensões de Chamada

 Anunciantes podem incluir a opção de ligação a

partir do celular em seus anúncios.

Equivalem a um “clique” no anúncio.

Extensões de Chamada

Análises e OtimizaçõesAdWords

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Personalizar colunas

Configurar colunas

Personalizarcolunas

Seleção deperíodo

 Arraste para ordenar as colunas

Otimização – Locais onde apareceu

Otimização – Locais onde apareceu

O QUE FAZER

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Otimização – Horários de exibição

Otimização – Horários de exibição

Dispositivos

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Anúncios para celular 

Use essa caixa de seleção para indicar que determinados anúncios e extensões sejamcriados especificamente para exibição em dispositivos móveis.

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