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    Sistemas de ProduoEnxuta

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    Produo Enxuta ( do original em ingls, lean) um termo cunhado no final dos anos 80 pelos

    pesquisadores do IMVP (International MotorVehicle Program), um programa de pesquisasligado ao MIT, para definir um sistema de produomais eficiente, flexvel, gil e inovador do que a

    produo em massa; um sistema habilitado aenfrentar um mercado em constante mudana.

    O que Sistema de Produo Enxuta?

    Produo EnxutaProduo Enxuta

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    Produo EnxutaProduo Enxuta

    A abordagem cultural;

    A abordagem centrada nas relaes humanas;

    A abordagem do ponto de vista do controle daproduo.

    Trs Abordagens para a Explicao do SucessoJapons:

    Os autores ocidentais tendem a apresentar o

    modelo atravs do ponto de vista do controle daproduo em detrimento dos fatores culturais erelaes humanas.

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    pode-se falar de um modelo, ou trata-sesimplesmente de um conjunto de tcnicas e

    mtodos? A maioria acredita que o modelo japones

    apresenta-se como alternativa de organizaoindustrial aos pases ocidentais.

    Mas afinal, existe mesmo um Modelo Japons?

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    Uma abordagem muito difundida: utilizao dofordismo como contra-ponto.

    Da surgem definies tais comopr-fordismo,ultra-fordismo, ps-fordismo, neo-fordismoeoutras tantas.

    O tema ainda est cercado de muita polmica.Existe uma grande distncia separando-nos deuma interpretao e definio clara e nica dosistema japons.

    Analisando o modelo do ponto de vista docontrole da produo

    Produo EnxutaProduo Enxuta

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    O modelo japons no se contrapes ao princpiode produo em massa, mas sim, necessidade de

    produzir em grandes lotes. Esta idia de continuidade reforada pelas

    inmeras declaraes de Ohno, reconhecendo queo Sistema Toyota de Produo foi constitudo,

    inspirado em vrios aspectos da organizao dasfbricas de Ford.

    Modelo Japons: Continuismo ou Inovao?

    Produo EnxutaProduo Enxuta

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    Ohno gosta de se apresentar como umcontinuador de Ford, indo alm das aplicaes

    redutoras que os herdeiros e sucessores de Fordteriam feito, os quais se apegaram muito mais letra do que ao esprito das recomendaesfordistas.

    A Ford como modelo para a Toyota

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    No Sistema Toyota de Produo, o princpio dostempos alocados ou impostos, caracterstica daescola Taylorista, substitudo portarefas

    mltiplas empadres de tempo e trabalhoflexveis, definindo o que se pode chamar deprincpio do trabalho em tempos partilhados.

    Esta deve ser considerada como uma mudana detremendo impacto sobre a teoria de gesto daproduo, muito embora os estudos de tempos emovimentos estejam mais presentes do que nunca.

    Uma mudana fundamental

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    Cresce o nmero de adeptos da definio dosistema de gerenciamento japons como ummodelo hbrido, que alia algumas das velhas

    prticas fordistas (estudo de tempos emovimentos, linhas de montagem, ...) a novastcnicas (JIT, autonomao, Kanban, ...)genuinamente japonesas.

    O Modelo Japons: Um Modelo Hbrido?

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    O sucesso do sistema de produo em massaFordista inspirou diversas iniciativas em todo o

    mundo.

    A Toyota Motor Company tentou, sem sucesso, porvrios anos desde a sua fundao em 1937,reproduzir a organizao e os resultados obtidosnas linhas de produo da Ford.

    Sistema Toyota de Produo Um novo marco naorganizao da produo

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    Interferncia governamental;

    Discreto mercado domstico (produo de 25milveculos em 1949 1008 carros de passeio);

    Disputas trabalhistas (demisses em massa egreves); Leis trabalhistas introduzidas pela ocupao

    americana;

    A economia japonesa, devastada pela guerra,

    estava vida por capitais e trocas comerciais. Acompra de tecnologia de produo ocidental eraquase impossvel .

    Ameaa de entrada dos grandes fabricantesmundiais no mercado japons e dificuldade deexportaes japonesas.

    Alguns Obstculos Enfrentados

    Produo EnxutaProduo Enxuta

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    A motivao da Toyota:Alcanar a Amrica em 3anos (Kiichiro Toyoda, 1945).

    Nesta poca, a produtividade dos trabalhadores nafbricas americanas era muitas vezes superior aprodutividade japonesa (aprox. 10x).

    A diferena s poderia ser explicada pelas perdas

    do sistema de produo japons. Deu-se incio a um sistemtico processo de

    perseguio s perdas.

    A Motivao da Toyota

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    Um robusto sistema de gerenciamentodaproduo, benchmark para operaes industriaisno mundo inteiro.

    Resultado de um profundo estudo dos sistemas deproduo que retomou as idias de Taylor e dosGilbreths sobre tempos e movimentos e osconceitos de Ford.

    O sistema de Produo Enxuta

    Produo EnxutaProduo Enxuta

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    um poderoso sistema de gerenciamento daproduo cujo objetivo o aumento do lucroatravs da reduo dos custos. Este objetivo, por

    sua vez, s pode ser alcanado atravs daidentificao e eliminao das perdas, isto ,atividades que no agregam valor ao produto.

    A Essncia da Produo

    Produo EnxutaProduo Enxuta

    Perdas: So atividades completamentedesnecessrias que geram custo, no agregamvalore que, portanto, devem ser imediatamenteeliminadas.

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    1. Perdas por superproduo (quantidade eantecipada);

    2. Perdas por espera;

    3. Perdas por transporte;

    4. Perdas no prprio processamento;

    5. Perdas por estoque;6. Perdas por movimentao;

    7. Perdas por fabricao de produtos defeituosos.

    As Sete Perdas Fundamentais

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    16/48Ricardo OliveiraRicardo Oliveira

    Caractersticas dos sistemas de

    produo enxuta:just-in-time Mtodo de puxar o fluxo de materiaisMtodo de puxar o fluxo de materiais Qualidade alta e consistenteQualidade alta e consistente Lotes de pequeno tamanhoLotes de pequeno tamanho Cargas uniformes das estaes de trabalhoCargas uniformes das estaes de trabalho Componentes padronizados e mtodosComponentes padronizados e mtodos

    de trabalhode trabalho Relaes prximas com os fornecedoresRelaes prximas com os fornecedores

    Fora de trabalho flexvelFora de trabalho flexvel Fluxos em linhaFluxos em linha Produo automatizadaProduo automatizada Manuteno preventivaManuteno preventiva

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    Tamanho do lote e estoque cclico

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    Tamanho do lote e estoque cclico

    Tamanho do lote = 100

    Estoque

    dispon

    vel

    5 10 15 20 25 30

    Tempo (horas)

    100

    75

    50

    25

    0

    Estoque cclicomdio

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    Tamanho do lote = 100

    Estoque

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    Tempo (horas)

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    Estoque cclicomdio

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    Tamanho do lote = 100

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    Tamanho do lote e estoque cclico

    Estoque cclicomdio

    Tamanho do lote = 100

    Tamanho do lote = 50Estoque

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    vel

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    Tempo (horas)

    100

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    Estoque cclicomdio

    Tamanho do lote = 100

    Tamanho do lote = 50Estoque

    dispon

    vel

    5 10 15 20 25 30

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    Melhoria contnua comsistemas enxutos

    RetalhosRetalhos Fornecedores no

    confiveisDesbalanceamento

    da capacidade

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    O sistema kanban de um nico carto

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    rea de

    armazenagem

    Contentores vazios

    Contentorescheios

    O sistema kanban de um nico carto

    PainelCarto kanbanpara o produto 1

    Carto kanbanpara o produto 2

    Figura 13.3

    Clula deproduo

    O1

    O2

    O3

    O2

    Linha de montagem 1

    Linha de montagem 2

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    O sistema kanban de um nico carto

    PainelCarto kanbanpara o produto 1

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    Figura 13.3

    Clula deproduo

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    Linha de montagem 1

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    armazenagem

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    O sistema kanban de um nico carto

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    Figura 13.3

    Clula deproduo

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    rea dearmazenagem

    Contentores vazios

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    Figura 13.3

    Clula deproduo

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    Linha de montagem 1

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    rea de

    armazenagem

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    O sistema kanban de um nico carto

    Painel Carto kanbanpara o produto 1

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    Figura 13.3

    Clula deproduo

    O1

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    rea dearmazenagem

    Contentores vazios

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    O sistema kanban de nico carto

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    Figura 13.3

    Clula deproduo

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    Linha de montagem 1

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    rea de

    armazenagem

    Contentores vazios

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    O sistema kanban de um nico carto

    Painel Carto kanbanpara o produto 1

    Carto kanbanpara o produto 2

    Figura 13.3

    Clula deproduo

    O1

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    O2

    Linha de montagem 1

    Linha de montagem 2

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    O sistema kanban de um nico carto

    KANB

    AN

    Nm

    ero

    dape

    a:

    1234

    567

    Z

    Loca

    lizao:

    Ala:

    5

    Caixa47

    Quant.

    dolot e

    :

    6

    Forn

    eced o

    r:

    WS8

    3

    Clien

    te:

    WS1

    16

    Cada caixa precisa ter um cartoCada caixa precisa ter um carto A linha de montagem sempre retira materiaisA linha de montagem sempre retira materiais

    da clula de produo (mtodo de puxarda clula de produo (mtodo de puxaro fluxo de materiais)o fluxo de materiais)

    Os contentores no podem ser movimentadosOs contentores no podem ser movimentadossem um kanbansem um kanban

    Os contentores devem conter o mesmoOs contentores devem conter o mesmonmero de peasnmero de peas

    Somente peas sem defeito so transferidasSomente peas sem defeito so transferidas

    A produo total no deve ultrapassar aA produo total no deve ultrapassar aquantidade autorizadaquantidade autorizada

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    Sistemas de produoenxuta em servios

    Alta qualidade consistente Nvel de ocupao uniforme das instalaes Mtodos de trabalho padronizados Relaes prximas com os fornecedores Equipe de trabalho flexvel Automao Manuteno preventiva

    Mtodo de puxar o fluxo de materiais Fluxos em linha

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    Vantagens operacionais

    Reduzem a necessidade de espao Diminuem o investimento em estoques Reduzem os prazos de entrega Aumentam a produtividade da

    mo-de-obra Aumentam a utilizao do equipamento Reduzem a papelada e requerem sistemas

    de planejamento simples Determinam prioridades vlidas para

    a programao Participao da equipe de trabalho Aumentam a qualidade do produto

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    35Ricardo OliveiraRicardo Oliveira

    Questes de implementao

    Consideraes organizacionaisConsideraes organizacionais Custos humanos dos sistemas JITCustos humanos dos sistemas JIT Cooperao e confianaCooperao e confiana

    Sistemas de remunerao eSistemas de remunerao eclassificao de cargosclassificao de cargos

    Consideraes sobre o processoConsideraes sobre o processo Estoque e programaoEstoque e programao

    Preparaes de mquinasPreparaes de mquinas Compras e logsticasCompras e logsticas

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    36Ricardo OliveiraRicardo Oliveira

    ZERO DEFEITOZERO DEFEITO

    Enfermeira, verifica na receita se o pacienteEnfermeira, verifica na receita se o pacientevai se operar de vescula ou mudana devai se operar de vescula ou mudana desexo!!!????sexo!!!????

    ndice de falhas nas turbinas de avies: 1/100.000hndice de falhas nas turbinas de avies: 1/100.000h

    Estamos completando o nmero de horas hoje.Estamos completando o nmero de horas hoje.

    Vai viajar??????Vai viajar??????

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    37Ricardo OliveiraRicardo Oliveira

    Zero DefeitoZero Defeito

    InspeoInspeo Controle estatstico da qualidadeControle estatstico da qualidade

    Garantia da qualidadeGarantia da qualidade

    Gesto estratgica da qualidadeGesto estratgica da qualidade

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    38Ricardo OliveiraRicardo Oliveira

    Zero DefeitoZero Defeito

    Detectar problemasDetectar problemas

    Aes corretivasAes corretivas

    Nveis aceitveis de qualidadeNveis aceitveis de qualidade

    No significa que o cliente ir receberNo significa que o cliente ir receberaquilo que foi pedidoaquilo que foi pedido

    ABORDAGEM SEM PRECISO

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    39Ricardo OliveiraRicardo Oliveira

    Zero DefeitoZero Defeito

    nfase no processonfase no processo

    Aes preventivasAes preventivas

    Coerncia com os requisitosCoerncia com os requisitosestabelecidosestabelecidos

    Significa que o cliente ir receber aquiloSignifica que o cliente ir receber aquilo

    que foi pedidoque foi pedido

    ABORDAGEM COM PRECISO

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    40Ricardo OliveiraRicardo Oliveira

    Zero DefeitoZero Defeito

    A definio das exignciasA definio das exigncias

    A conformidade s exignciasA conformidade s exigncias

    O Zero defeito - ZDO Zero defeito - ZD

    A prevenoA preveno

    Custo da no conformidadeCusto da no conformidade

    Gesto Estratgica daQualidade Conceitos Chaves

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    41Ricardo OliveiraRicardo Oliveira

    Zero DefeitoZero Defeito

    Padro de desempenho.Padro de desempenho.

    Fazer certo da primeira vez.Fazer certo da primeira vez. Evitar os defeitos ao invs de encontr-Evitar os defeitos ao invs de encontr-los e corrigi-los.los e corrigi-los.

    No Japo usado como uma ferramentaNo Japo usado como uma ferramentamotivacional, o que contraria a definiomotivacional, o que contraria a definiodo Crosby.do Crosby.

    ZD O que ?

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    42Ricardo OliveiraRicardo Oliveira

    Zero DefeitoZero Defeito

    Verticalizada de cima para baixoVerticalizada de cima para baixo

    ZD Requisitos para implantaoZD Requisitos para implantao Envolvimento de todos os funcionriosEnvolvimento de todos os funcionriosincluindo os gerentes.incluindo os gerentes.

    Planejamento da implantao.Planejamento da implantao.

    ZD - Implantao

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    43Ricardo OliveiraRicardo Oliveira

    Zero DefeitoZero Defeito

    Estabelecer como atingir de maneiraEstabelecer como atingir de maneirapermanente e progressiva o aperfeioamentopermanente e progressiva o aperfeioamento

    do Processo de reduo de Defeitos at atingirdo Processo de reduo de Defeitos at atingiro ZD.o ZD.

    Equipe ZD:Equipe ZD:

    programa ZD: participao dos executivosprograma ZD: participao dos executivosParticipao dos funcionriosParticipao dos funcionrios

    Lanamento do Programa ZDLanamento do Programa ZD

    ZD Planejamento da Implantao

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    Ricardo OliveiraRicardo Oliveira

    Zero DefeitoZero Defeito

    Programao ZDProgramao ZD

    Garantia da participao ativa dos gerentes;Garantia da participao ativa dos gerentes;

    Especificao das funes que sero cumpridas;Especificao das funes que sero cumpridas;

    Determinao e garantia dos recursos;Determinao e garantia dos recursos;

    Estabelecimento de poltica de reconhecimentoEstabelecimento de poltica de reconhecimento Valorizao da melhoria do desempenho;Valorizao da melhoria do desempenho;

    ZD Planejamento da Implantao

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    Ricardo OliveiraRicardo Oliveira

    Zero DefeitoZero Defeito

    Programao ZDProgramao ZD

    Identificar o programa causa de erro e planejarIdentificar o programa causa de erro e planejara sua execuo;a sua execuo;

    Definio do mtodo de lanamento do ProgramaDefinio do mtodo de lanamento do Programade acordo com ambiente cultural da organizao;de acordo com ambiente cultural da organizao;

    Explicaes do Conceito e do Programa ZD Explicaes do Conceito e do Programa ZD Superviso para posterior treinamento dosSuperviso para posterior treinamento dosdemais funcionrios;demais funcionrios;

    ZD Planejamento da Implantao

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    Ricardo OliveiraRicardo Oliveira

    Zero DefeitoZero Defeito

    Lanamento do Programao ZD Dia ZDLanamento do Programao ZD Dia ZD

    Objetivo: Que todos que compem a organizaoObjetivo: Que todos que compem a organizaosintam-se esclarecidos e comprometidos com osintam-se esclarecidos e comprometidos com oPrograma ZD.Programa ZD.

    Escolher e ensaiar aqueles que participaro;Escolher e ensaiar aqueles que participaro;

    Escolher local, horrio e natureza do evento;Escolher local, horrio e natureza do evento; Garantir a estrutura necessria para o sucessoGarantir a estrutura necessria para o sucessodo evento.do evento.

    ZD Planejamento da Implantao

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    Ricardo OliveiraRicardo Oliveira

    Zero DefeitoZero Defeito

    Reduo de custos (retrabalho);Reduo de custos (retrabalho);

    Aumento da Auto-Estima;Aumento da Auto-Estima;

    Melhoria da Imagem da Empresa;Melhoria da Imagem da Empresa;

    Diferencial Competitivo.Diferencial Competitivo.

    ZD Aspectos Motivadores paraImplantao.

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    Zero DefeitoZero Defeito

    Falta de conhecimento;Falta de conhecimento;

    Falta de ateno;Falta de ateno;

    ZD Correo das Causas dosDefeitos.

    PANE EM PLENO VO !!!!!!!

    Algum aqui sabe jogar o simulador de vo daMicrosoft??????