Administração de Administração de Recursos MateriaisRecursos Materiais

09/06905 – Ana Carolina Siqueira09/40283 – Ana Laíse Meneses

09/49175 – Tatiana Leão Freitas

09/07227 – Andréa Tôgo Mazzei09/47580 – Cristina Akie Sujii09/15190 – Rebeca Castilho

Sub Grupo x

Sub Grupoy

Grupo 053.08.XX

• Conceito de logística utilizado pelas Forças Armadas Norte Americanas

Todo o processo de aquisição e fornecimento de materiais durante a Segunda Guerra

• A maioria das empresas dispensa um tratamento puramente funcional da logística. Tratando problemas logísticos pontuais como:

Roteirização e dimensionamento de frota de veículos, localização, dimensionamento e layout de armazéns, seleção de

fornecedores.

Segunda Guerra Layout de Armazéns

IntroduçIntroduçãoão

Consequências nocivas da

fragmentação da atividade

logística nas empresas:1 - Ciclos logísticos de

maior duração:

2 – Custos

Elevados

3 - Nivel de serviço ao cliente

insatisfatório

4 – Falta de profissionais

capacitados para planejar, executar e

analisar todas as atividades de forma

integrada

Características da integração

logística no âmbito gerencial:

Perfil de senioridade

Trabalho em equipe

Comunicação transparente e

fluída

Serviço ao cliente

Supply ChainSupply Chain• Cadeia de logística integrada: Integração

das diversas áreas envolvidas na

produção, dimensionamento e layout de armazéns, alocação de produtos

em depósito, transportes,

distribuição, seleção de fornecedores e clientes externos. • Para se adaptar a

empresa precisa de: Maior agilidade,

melhores performances, busca

pela redução de custos.

• A empresa deve procurar um equilíbrio dinâmico e permanente com seu macroambiente, para poder reagir as mudanças com mais rapidez.

• Para a sobrevivência da empresa em um ambiente turbulento é necessário que ela ofereça resultados, em quantidade, variedade,

qualidade, prazos e preços, que batam com as necessidades e expectativas dos clientes. A logística integrada torna-se um diferencial

nesse processo

Outputs

Principais missões dentro da Principais missões dentro da logística integrada:logística integrada:

• Fornecer quantidade desejada de serviços aos clientes, a fim de alcançar níveis de custos competitivos

• Proporcionar condições para que se movimentem de maneira rápida e eficaz

• Contribuir para a gestão comercial da empresa, através da confiabilidade e eficácia da movimentação dos materiais, nos prazos e metas de atendimento aos pedidos efetuados pelos clientes

Evolução da Evolução da logísticalogística

Logística interna

Logística empresa-cliente

Logística empresa-fornecedores

Logística integrada

Entre 1950 e 1970•Alterações na localização, nos padrões e nas atitudes da demanda dos consumidores•Alto custo de armazenagem e distribuição•Tecnologia de computadores•Experiência militar na 2ª Guerra Mundial

Antes de 1950Atividades-chave da logística eram divididas entre diferentes áreas da empresa → conflitos de objetivos e responsabilidades

Entre 1970 e 1990

Foco sai de “maior estímulo na demanda” para “controle de custos”

Pós-1990Administração de materiais

+ distribuição física = Logística

Papel da logística na Papel da logística na empresaempresa• Atividades primárias (de

maior custo): transportes, gestão de estoques e processamento de pedidos

• Atividades secundárias (de apoio às primárias): armazenagem, manuseio de materiais, embalagem de proteção, programação de produtos e manutenção da informação.

• Redução de custos e maior competitividade em uma realidade de competição globalizada

• Planejamento e gestão de fluxos desde a origem até o destino

• Integração dos departamentos para o alcance do objetivo final da empresa e satisfação do cliente

Custos associadosao estoque

Custo de pedir

+

Custo de manter

Objetivos do

estoque

De custo

+

De nível de

serviço

Previsão de incertezas

Uso do telefon

e+Uso do

computador

Quadro Resumo Quadro Resumo das das Características Características Básicas do Básicas do EstoqueEstoque

Gestão Gestão de de

EstoquEstoqueses

Visão Tradicional

-Os produtos em estoque.

-Muita departamentalização e pouco contato entre eles.

Visão Atual

-Compras e acompanhamento.-Gestão de armazenagem-Planejamento e controle de produção e gestão de distribuição física. -Estratégias mais proativas, baseadas nas necessidades dos clientes.

Objetivos da Gestão de Objetivos da Gestão de EstoqueEstoque

Planejamento

Determinação dos valores que o

estoque terá com o correr do tempo e determinação das datas de entrada e

saída.

Controle

Retroalimentação

Registro dos dados reais.

Comparação dos dados de controle com os dados do

planejamento, a fim de constatar seus

desvios e determinar suas

causas.

TIPOS DE ESTOQUETIPOS DE ESTOQUE

Materiais de embalagem

Matéria-prima

Produtos em processo

Suprimentos

Produto acabado

Case DellCase Dell

Modelo Dell: montagem de computadores.

- - =

não produção = livre de manter ativos próprios - riscos com pesquisa - gerenciar grande número de empregados = 8 dias de estoque = giro de estoque de 46aa.

Relacionamento com fornecedores + tecnologia - Custo de estocagem - Despesas com as revendas

+ - -

=Infra-estrutura para revolucionar os modelos fundamentais de negócios das grandes

empresas + Capacidade de criação e de resposta rápida às mudanças.

46xaa

Case Case HPHP

Histórico• A HP foi fundada em 1939;• Era uma empresa de

instrumentalização, conhecendo apenas produção de baixo volume, com produtos altamente personalizados, com produção por lote.

• Em 1988, foi lançada a impressora DeskJet e a HP virou líder de mercado para impressoras jato de tinta.

Problema• Com o tempo, a Divisão

Vancouver, passou a apresentar alto nível de ativos improdutivos = estoque abarrotado de impressoras DeskJet.

Cadeia de Suprimentos das impressoras DeskJet

Questões a serem solucionadas:

1. Atender às necessidades do cliente e minimizar o estoque.

2. Acordar entre as diversas partes qual nível de estoque manter.

Fatos:A fim de

asseguraralta

disponibilidade

para os clientes, os

centros de distribuição

europeus e asiáticos mantinham altos níveis de

estoques desegurança.

+ X?=

+

Fontes principais de incerteza:

1. Chegada de materiais;

2. Processo interno;

3. Previsão de demanda

DilemaDilema“Precisamos decidir se estamos no

negócio de armazenamento ouintegração, e então adotar estratégias

para apoiar nosso negócio”(Tom Beal – gerente de materiais do CD norte-

americano)

Raiz do Raiz do problemaproblema• Existe um

péssimo sistema de previsão

de demanda

Solução viávelSolução viável• Investir na

obtençãode um sistema

sólido.

?

Palestra do G20Palestra do G20

• O encontro dos representantes das 20 maiores economias do planeta evidenciou a rede de suprimentos globalizada

• Na rede de suprimentos mundial há empresas geradoras, transmissoras e distribuidoras de produtos e serviços

• A globalização impõe essa horizontalização, que inclui coordenação de processos, em vez de controle hierárquico

• Essa divisão, mais horizontalizada, propicia concorrência entre os diversos setores de uma economia

O papel dos paísesO papel dos países

• Cada país tem seu papel no mundo globalizado, por exemplo:

• Brasil, trabalhar matérias-primas

• China, estrutura industrial de baixo custo