Acreditação de Organismos de Avaliação da...
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Divisão de Acreditação de Organismos - DICOR
Acreditação de Organismos de Avaliação
da Conformidade
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SUMÁRIO
Conceito de Avaliação da ConformidadeObjetivos da Avaliação da ConformidadeTipos de Avaliação da ConformidadeMecanismos de Avaliação da ConformidadeConceito de AcreditaçãoCgcre/InmetroProcesso de acreditaçãoModalidades e tipos de acreditaçãoMarcas de acreditação e avaliação da conformidade
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Conceito de Avaliação da Conformidade
Avaliação de conformidadeDemonstração de que os requisitos especificados relativos a um produto, processo, sistema, pessoa ou organismo são atendidos.
Organismo de avaliação de conformidadeOrganismo que realiza os serviços de avaliação de conformidade.
Sistema de avaliação de conformidadeRegras, procedimentos e gestão para realizar a avaliação de conformidade
ABNT NBR ISO/IEC 17000 Avaliação de conformidade –Vocabulário e princípios gerais
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Objetivos da Avaliação da Conformidade
Instrumento de proteção e defesa do consumidor
Prover confiança nas relaçõesde mercado;
Ser um instrumento competitivo na prática do comércio interno e externo;
Instrumento de desenvolvimentoindustrial;
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Tipos de Avaliação da Conformidade
1. Compulsória ou VoluntáriaCompulsória: É avaliação obrigatória, definida pelo Governo. Se destina prioritariamente à defesa do consumidor no que diz respeito à proteção à vida, à saúde e ao meio ambiente
Voluntária: É avaliação solicitada pelo fabricante. Depois de conquistada passa a ser um diferencial competitivo no mercado consumidor
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Tipos de Avaliação da Conformidade
2. Quanto ao Agente EconômicoDe 1ª Parte: É avaliação feita pelo próprio fabricante ou fornecedor
De 2ª Parte: É feita pelo comprador, que submete o fornecedor a uma avaliação
De 3ª Parte: É feita por uma instituição credenciada, com independência em relação ao fornecedor e ao cliente.
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Mecanismos de Avaliação da Conformidade
•Certificaçãode produtos e serviços
•Cerificação de sistemas de gestão
•Certificação de pessoal
•Inspeção
•Declaração do fornecedor
•Etiquetagem
•Ensaios
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Conceito de AcreditaçãoAcreditação
Atestação realizada por terceira parte relativa a um organismo de avaliação de conformidade,exprimindo demonstração formal de sua competência para realizar tarefas específicas de avaliação de conformidade.
Obs.: Um organismo de acreditação não é um organismo de avaliação da conformidade
Organismo de acreditaçãoOrganismo autorizado a executar a acreditação
Nota: A autoridade de um organismo de acreditação é geralmente oriunda do governo.
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Organismo de acreditação
Organismos de avaliação da conformidade
Produtos(incluindoserviços)
Fornecedor
Avalia a competência
Avalia a conformidade
Sistema de acreditação
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Organismo AcreditadorCgcre/Inmetro
Reconhece a competência
CertificadoraCertifica que a organização (empresa)
cumpre uma norma específica
Organização(empresa)
Executa avaliação segundouma norma específicaEx.: NBR ISO 17021
Produto/serviço
Executa avaliação segundouma norma específicaEx.: Sistema de Gestão da QualidadeISO 9001:2000
Norma
Esquema de acreditação para Sistema de Gestão
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Inmetro é o Organismo de Acreditação reconhecido pelo Governo Brasileiro
No Inmetro a função acreditação é da Coordenação Geral de Acreditação - Cgcre.
ACREDITAR NÃO É DELEGAR COMPETÊNCIA - Quando o Inmetro acredita, não
significa que alguém está realizando essa atividade em nome do Inmetro.
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ORGANOGRAMA DO INMETRO
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Art. 8º À Coordenação Geral de Acreditação compete planejar, dirigir, orientar, coordenar e executar as atividades de acreditação e,especificamente:
I - atuar como órgão acreditador de organismos de certificação, de inspeção, de verificação de desempenho e de provedor de ensaios de proficiência, bem como órgão acreditador de laboratórios de calibração e de ensaios e de outros organismos necessários ao desenvolvimento da infra-estrutura de serviços tecnológicos no País;
II - coordenar as ações de reconhecimento internacional e regional relacionadas com as atividades de acreditação; e
III - participar de fóruns internacionais e regionais relacionados com as atividades de acreditação.
DECRETO Nº 5.842, DE 13 DE JULHO DE 2006
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Segmentos do setor empresarial (especialmente organismos de certificação, de inspeção); Comunidade de C&T (especialmente laboratórios de calibração e de ensaios acreditados); Agências reguladoras.
Acreditação para organismos de certificação de sistemas de gestão, de certificação e verificação de desempenho de produtos; organismos de inspeção e; Laboratórios de ensaio e de calibração.
Prover os OACs de reconhecimento de competência para a execução de atividades específicas.
Acreditação de Laboratórios e Organismos -
ACRE
Principais usuáriosPrincipais serviços/produtosFinalidade/DescriçãoMacroprocesso
Macroprocessos do Inmetro
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105 funcionários293 avaliadores/auditores e especialistas cadastrados no Banco
Comissão de Acreditação
ORGANOGRAMA DA CGCRE
DIDES DICAP
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Processo de acreditação
Solicitação Anál. Doc Avaliação Decisão
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Solicitação
Análise da documentação (Jurídica e técnica)
Avaliação no Local (Sistema de gestão, pessoal, instalações)
Avaliação de desempenho (Inspeções, ensaios, testemunhas)
Decisão (Recomendações, comissão, Coordenação)
Processo de acreditação
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MODALIDADES DE ACREDITAÇÃO
Laboratórios
Organismos de Certificação
Organismos de Inspeção
Públicas ou
Privadas
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TIPOS DE ACREDITAÇÃO
Sistemas de Gestão
Pessoas
Produtos
Organismos de Certificação
ABNT ISO/IEC Guia 65
NBR ISO 17021NBR ISO/IEC
17024
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Organismos de Inspeção
TIPOS DE ACREDITAÇÃO
Segurança Veicular
Transporte de Produtos Perigosos
END
ISO/IEC 17020NIT-DICOR-002
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Tipos de acreditação
OCP **OCS *OCA *OHCOCO
OPCOCF *OCROCEOVD
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Tipos de acreditação
OCP - Organismo de Certificação de ProdutoOCS - Organismo de Certificação de Sistema de Gestão da qualidade OCA - Organismo de Certificação de Sistema de Gestão ambientalOHC - Organismo de Certificação de Sistema de Gestão de segurança de alimentosOCO - Organismo de Certificação de Sistema de Gestão da qualidade de empresas de serviços e obras da construção civil
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Tipos de acreditação
OPC - Organismo de certificação de pessoasOCF - Organismo de certificação do manejo de florestasOCR - Organismo de certificação de sistema de gestão da responsabilidade socialOCE - Organismo de certificação de sistema de gestão da qualidade - NBR 15100OVD - Organismo de Verificação de Desempenho
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Documentos base para acreditação
OCP e OVD - ABNT ISO/IEC GUIA 65 - RAC ou procedimento específico
NBR ISO 17021 e procedimentos específicosOCS, OCA, OCF, OHC, etc.
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ACORDOS DERECONHECIMENTO INTERNACIONAL
ILAC
IAF
IAAC
EA
Assinados entreorganismos de acreditação
Visa promover a confiança nautilização de resultados e doscertificados
Facilitação do ComércioInternacional, ao invés de multiplicidade
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Política transfronteiras
Identificação dos locais críticos
Acreditador local
Mutual Lateral Agreement MLA
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O reconhecimento internacional de certificados com base na ISO 9001 é similar para produto ?
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MARCA E SÍMBOLO DE ACREDITAÇÃO
Marca da AcreditaçãoUtilizada pela Cgcre/Inmetro Símbolo da Acreditação
Utilizada pelos OACs
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MARCAS DE AVALIAÇÃO DA CONFORMIDADE