Acolhimento e calor humano na construção das relações no

ambiente educativo

Por: Márcia Cristina P. Cruz

“ Uma expressão de alegria, acolhimento ou amor é como a brisa que ativa nossas melhores

energias.”

Frei Beto

Qual a diferença

entre GRUPO e EQUIPE?

Compreendendo os conceitos

Em sociologia, um grupo é um sistema derelações sociais, de interações recorrentes entrepessoas.

Também pode ser definido como uma coleção devárias pessoas que compartilham certascaracterísticas, interajam uns com os outros,aceitem direitos e obrigações como sócios dogrupo e compartilhem uma identidade comum.

A equipe ou equipa é um grupo de pessoasque se juntam para alcançar um objetivo emcomum.

uma equipe usa a mesma definição de umgrupo, acrescentando que seus integrantescompartilham: habilidades complementares e estão

comprometidas umas com as outras e com aqualidade dos relacionamentos e dos resultados.

Para Santos, a palavra-chave da diferença éautonomia. "A grande diferença está na forma deautonomia e de participação. O processomotivador, a comunicação entre elas, a distribuiçãode poder , o processo de liderança.

pequeno grupo de pessoas com habilidadescomplementares, que:

trabalham juntas com o fim de atingir umpropósito comum; pelo qual se consideramcoletivamente responsáveis, ou como um égrupo com funcionamento qualificado, quecompreende seus objetivos e está engajado emalcança-los, de forma compartilhada.

Elementos da Dinâmica de uma EquipeWisinski:

participação: participação equilibrada, não havendodominante, nem ausente; dever haver equilíbrio;

vender ideias: preparação de ideias antecipadamente eapresentá-la à equipe de forma lógica e equilibrada,possibilitando efetiva contribuição;

renúncia: renunciar uma posição pessoal em prol dogrupo, todos saem ganhando;

avaliação: saber avaliar os resultados alcançados pelaequipe ao

• relacionamento: todos estejam conscientes da suaresponsabilidade em relação à realização das tarefas quecabem ao grupo. Em um relacionamentointerdependente, a falha de um membro pode atrasartoda a equipe.

Refletindo...

O que significa acolher?

O que é calor humano?

Qual a importância do acolhimento e do calorhumano nas relações que se constroem naequipe em um ambiente de trabalho?

Acolher é...

hospedar, agasalhar, receber, atender, aceitar,dar ouvidos a, abrigar. Quando você abraçaalguém, divide com este alguém o seu espaçopessoal e abraça toda a sua história;

... aceitar, receber. O acolhimento está mais noouvir e menos no falar, mais no receber e menosno fazer.

Calor humano é...

afectividade/afabilidade entre as pessoas. Éterapêutico se aliado com a honestidade,sinceridade melhora toda a comunicaçãohumana estabelecendo laços entre osindivíduos. Também faz com que as pessoastroquem entre si histórias de vida, experiênciase ensinamentos. Quem é rico de “calor humano”é uma pessoa afável, querida e bem-disposta.

O acolhimento e o calor humano no ambiente e trabalho

O “calor humano” é também extremamenteimportante entre colegas de trabalho. Grandeparte da população ocupa a maior parte dotempo no local do trabalho, logo é importante“catalisar relações”, criar um ambiente decrescimento mútuo, promovendo aproximidade. Todavia, traz benefícios não só anível pessoal como a nível profissional podendomesmo ter aumento na produtividade de umserviço.

Logo...

A qualidade das relações interpessoais que seestabelecem num ambiente de trabalho perpassapelo troca do acolhimento e calor humano entre:

O adulto e a criança;

As crianças com crianças;

O adulto com o adulto.

Percorrendo o caminho do acolhimento,conseguiremos ter resultados mais produtivos epositivos no nosso trabalho de equipe.

Abraços dispensam palavras. Calor humanoconforta e dá mais força quando as esperançasestão se esvaindo. Nada melhor do que atitudessinceras, acalentos, amor.Amor amigo, amor família, amor, amor e amor...

Todos precisam, até aqueles que se fazem dedurões. Afinal, ninguém quer ficar só.

Já abraçou alguém hoje?

E meu muito obrigada!

Márcia Cruz