Abordagem de O'BRIEN x Abordagem de ALTER
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AbordagemdeOBrien.Elatemenfoquetantoparasersistemamanualquantoparasersistemaeletrnico,poremmaisdirecionadoasistemaseletrnicos,outracaracterstica.Elaincorporaosconceitosdepeopleware,hardwareesoftware.
AbordagemdeAlter.Abordagemfocadaparainformticaepreocupadacomaorganizaosistmica
administrativa.
VantagensxDesvantagens.1Vantagem:
AabordagemdeOBrienmaissimplespodendoseraproveitadaparasistemasmanuaisimplantadoempequenasempresas.2Desvantagem:
Comocrescimentodaempresaelanoterferramentassuficientesparaentenderegerirofuncionamentodaempresa.1Vantagem:
AabordagemdeALTERmaisrobusta,umavezque,visaentenderainteraohierrquicaentreosusuriosdosistemasdeacordocomacomplexidadedosistema,onvelburocrticovaiaumentando.2Desvantagem:
Aimplantaomaiscomplexadevidoaoaltograudeabstraodeinformaes,comissorequerumgrandeestudosobreomesmo.
Paraquesituaoumamelhorqueaoutra?AabordagemdeOBRIENmaissimples,podendoseraproveitadoemsistemas
manuaispornotergrandefluxodeinformaes.
SetratandodemultinacionaistornaseindispensvelapadronizaodofluxodeinformaesportantoaabordagemdeALTERamaisindicada.DescriodaabordagemsistmicadeOBrienSoluodeProblemasParaJamesA.OBrienumaabordagemsistmicaconsisteemvriasetapas,ondetodasdevemserbemconsiderasparaqueosobjetivosdosistemasejamalcanados.Paraisso,James,subdivideasetapasem:
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1Definiroproblemacomumproblemabemdefinidoasprximasetapaspoderoacarretarcommelhoresfacilidades.2DesenvolversoluesalternativasApsadefiniodosproblemas,OBriendefiniquelevantarpossveissoluessejaqueoprximopassoaserseguido.3SelecionaraSoluoApsoslevantamentosdevriaspossveissolues,oterceiropassoconsisteemselecionaramelhordentreassoluesoralevantadas.4ProjetarSoluoComamelhorsoluoescolhida,estepassoconsisteemlevantaroprojeto,ouseja,apartirdestepassooprojetocomeaaganharcorpo,ouseja,ganharformadeprojeto.5ImplantaraSoluoQuintoeltimopasso,consistenoinciodaprojeoeimplementaodoprojeto.Essaetapaspossvelatravsdobomfuncionamentodasetapasanteriores. DescriodaabordagemdeAlterAabordagemdeAltersemelhanteaabordagemdeOBriensquefocadodiretamenteaaredainformtica.Eelaapresentaumanovaordemdeagrupamentodoscomponentesdossistemasdainformao.Ainformaocorrespondeaumconjuntodedadosfatos,imagensousons.SegundoAlteratecnologiadainformaoeentendidacomumconjuntodeequipamentohardwareesoftwareparadesempenharumaoumaistarefasdainformao.Aspraticadetrabalhoconsistenosmtodosutilizadospelorecursoshumanossobreestecontextooambienteorganizacionaldaempresainfluenciadiretamenteaspraticasdetrabalho:aestruturaorganizacional,culturaconhecimentoosequipamentosdeinformtica,nveldematuridadedeconhecimentoeminformtica.Aestruturaorganizacionalelaentendidasobredoispontoformaeinformal.Aestruturaformalcorrespondeaumconjuntodecargos,funes,relaeseraquiasoficiaisentreestescargos.asrelaessoformalizadassimplesmentepelacomunicaoouatpeloscomplexomanuaisorganizacional.
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AestruturaInformalelacaracterizasepelainfluenciadaspessoassobreasoutras,superioresesubordinadosgerandocertojogodepoderculturaorganizacionalelasignificaconjuntodascrenasvaloreseticadainstituio,oquevisveldentrodaspraticasgerenciaisquevisveldentrodaspraticagerenciais.Estecomportamentoinfluenciaosindevidosquecomeleconvive.Onveldamaturidadeeminformatizao:Significaqueonvelqueainstituioestemtreinamentoehabilidadeparaousodatecnologiadainformticaelavaiainfluenciadiretamentetantoaspessoasformadanareadainformticacomoosusuriosfinais.