ANLISE, AVALIAO E IMPLANTAO DE SOFTWARE ERP COM FOCO EM PLATAFORMA LIVRE

Cristiano Antnio Rocha Silveira Diniz1 Hudson Carlos Garcia2

Maria Renata Silva Furtado3

RESUMO

Atualmente, devido ao constante crescimento da tecnologia, existe a necessidade de utilizar recursos para auxiliar e ajudar os processos organizacionais, desse modo surge a necessidade de demonstrar solues para empresas que no conheam e no utilizam Sistema de Gesto Empresarial (ERP). Este tipo de sistema facilita a capacidade de gerar, modificar e distribuir a informao de forma centralizada tornando os processos de compra, preparao e venda do produto ou servio em um processo rpido sem falhas e bem executado. O sistema ERP tornou essencial para a maioria das empresas. Portanto, neste artigo, devido ao alto custo do ERP ser apresentada uma soluo sem custo de aquisio com licena livre baseado na plataforma Linux, demonstrando uma anlise, avaliao e utilizao do sistema. Neste trabalho, ser apresentado um ERP software livre de grande aplicao no mercado demonstrando o processo de implantao em uma empresa, destacando seus benefcios, facilidades, dificuldades e problemas ocorridos Palavras Chave: Sistema de Gesto. Sistema ERP. Software Livre. Linux. Organizao e

administrao.

1 INTRODUO

Para manter a competitividade, reduzir custos e aumentar o lucro as organizaes veem nos

Sistema de Gesto Empresarial (ERP) uma maneira de tornar seu processo de compra, preparao

e venda do seu produto ou servio em um processo rpido sem falhas e bem executado, essas

ferramentas facilitam a capacidade de gerar, modificar e distribuir a informao de forma

centralizada, tornando um sistema essencial para um bom gerenciamento de diversas empresas. 1Professor da Faculdade Infrium de Tecnologia com Ps Graduao em Sistemas de Informao. 2Graduando em Sistemas de Informao pela Faculdade Infrium de Tecnologia. 3Professora da Faculdade Infrium de Tecnologia, Mestre em Psicologia.

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Devido ao alto custo de aquisio e implementao de um ERP, surge-se a necessidade de novas

ferramentas de baixo custo, que atendam a todos os requisitos para um bom funcionamento de

uma empresa. Existem softwares livres que podem ser utilizados no Linux sem custo de

aquisio, de boa qualidade e bem estruturados que atendam empresas dos mais diversos

segmentos.

O tema abordado nesse trabalho o Sistema de Informao, Enterprise Resource Planning (ERP)

conhecido tambm como Sistemas Integrados de Gesto Empresarial (SIGE), que atua no

gerenciamento das atividades organizacionais. O estudo tem como nfase a avaliao de software

livre, com a problemtica do tema e demonstrar um software de licena livre de baixo custo de

implantao e manuteno.

2 SISTEMA DE GESTO EMPRESARIAL

Sistemas de Informao (SI) so importantes para agilizar processos organizacionais, gerar

relatrios analticos e gerncias, auxiliando os gestores na tomada de deciso. Segundo Alberto

(2005, p. 67) Um Sistema de Informao uma srie de elementos ou componentes inter-

relacionados, numa ordem especfica, que coletam (entrada), manipulam e armazenam

(processamento), disseminam (sada) os dados e informaes e fornecem um mecanismo de

feedback (retroalimentao). Os SI possibilitam o gerenciamento das informaes produzidas

nos processos organizacionais, aumentando a sua confiabilidade.

Os Sistemas Integrados de Gesto Empresarial (SIGE) so sistemas criados para atender

reas de uma empresa, gerenciar seus processos para tornar mais econmicos e eficientes.

O ERP um conjunto de sistemas interligados, conforme Alberto (2005) o sistema

surgiu juntamente com a evoluo do hardware e o constante crescimento da linguagem

de programao, sendo composto por um conjunto de processos executados por um

software que inclui mdulos para toda ou maioria das atividades da empresa. Atendendo

todas s questes da empresa para permanecer competitiva no mercado, ainda conforme

Alberto (2005, p. 15) O sistema responde esta questo. Economizar dinheiro, aumentar

a eficincia e continuar competitivo.

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Segundo Noris (2001, p. 4) o ERP uma abordagem estrutural para otimizao da cadeia de

valor interna de uma empresa. O software, no caso de se encontrar instalado ao longo de todo

grupo empresarial, interliga os componentes da organizao. Ele composto por vrios

mdulos como Financeiro, Controle de Estoque, Vendas e entre outros, sendo ligados em uma

base de dados unificada, facilitando o controle das informaes armazenadas eliminando a

duplicidade de dados reduzindo a taxa de erros. A figura 1 mostra o gerenciamento do

conhecimento adquirido por canais de informaes de maneira a gerar valor para o negcio.

Figura 1: Foco do ERP Sobre Dados Internos Empresarial

Fonte: Noris (2001)

A Implantao de um ERP um processo muito melindroso, segundo Noris (2001) a mudana

dos processos das empresas precisam ocorrer simultaneamente afetando a estrutura da

empresa. Esse processo precisa de uma dedicao das equipes envolvidas para acompanhar a

instalao junto aos consultores do sistema. Estas equipes incluem o departamento de informtica

e os funcionrios dos setores que possuem o domnio dos processos operacionais.

Devemos levar em considerao a mudana cultural da empresa, pois este processo altera

completamente sua rotina. Para diminuir o impacto desta transio, todos os funcionrios ligados

ao sistema devem passar por treinamentos e suporte durante a implantao.

Conforme Alberto (2005) possvel seguir alguns passos para fazer a avaliao, seleo e

implementao de um ERP adequadamente:

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Passo 1: Estabelecer claramente qual o problema:

Definir de forma bem detalhada os problemas da empresa, tomando cuidado com

problemas incomuns. Realizar pesquisas no mercado para avaliar solues que atendam

melhor as necessidades da empresa, caso no seja encontrada, desenvolver internamente

incrementando a rea de desenvolvimento de programas ou o prprio fornecedor realizar

as customizaes necessrias na soluo escolhida.

Passo 2: Estabelecer metas:

Devem-se estabelecer metas para o monitoramento do sistema, que geralmente so as de

melhorar a qualidade do sistema anterior, metas como reduzir os custos e superar a

concorrncia. Para melhor acompanhamento recomenda-se a criao de uma planilha para

avaliar os impactos da implantao.

Passo 3: Estabelecer fases do projeto:

Fase 1- Planejamento das atividades;

Fase 2- Formao das equipes de trabalho;

Fase 3- Reunio preliminar e detalhamento dos questionrios;

Fase 4- Levantamento das atividades das reas envolvidas;

Fase 5- Avaliao dos processos envolvidos;

Fase 6- Elaborar os componentes da soluo para a empresa necessidades e objetivos;

Fase 7- Elaborar os componentes da soluo sob o enfoque de negcio;

Fase 8- Elaborar os componentes da soluo sob o enfoque da informtica;

Fase 9- Estabelecer os critrios para avaliao das solues;

Fase 10- Definir a condio atual da empresa;

Fase 11- Avaliar e estabelecer Novas Premissas para o projeto da empresa.

Passo 4: Tratativas com fornecedores:

Fase 1- Estabelecer contato com os fornecedores;

Fase 2- Avaliar cada fornecedor e escolher dentre eles trs solues que mais se

aproximem das necessidades da Empresa;

Fase 3- Escolher um dentre os trs fornecedores;

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Fase 4- Visitar os clientes j atendidos pelo fornecedor escolhido;

Fase 5- Emitir relatrio para superiores sobre o fornecedor escolhido;

Fase 6- Estabelecer etapas do Projeto de Aquisio e Implantao junto com o fornecedor;

Fase 7- Estabelecer os cronogramas de Atividades e Desembolsos.

Passo 5: Avaliao das solues para empresa:

Devem ser consideradas as informaes disponibilizadas pela empresa referentes ao perfil

da soluo desejada e aos valores envolvidos.

Passo 6: Checklist para avaliao das solues no cliente:

Fazer uma avaliao do desempenho do sistema em uso no cliente do fornecedor.

Passo 7: Aquisio da soluo:

Com base nos relatrios de avaliao sobre o fornecedor da soluo, definir a aquisio.

Passo 8: Planejamento da implantao:

Deve ser previsto tudo o que possivelmente poder dar errado, em seguida, elaborar os

procedimentos para lidar com cada problema especfico.

O principal ponto no processo de transio de sistemas o estudo de viabilidade levando em

conta a relao entre custo e benefcio, colocando em destaque o tanto que a empresa est

disposta a investir no sistema. Geralmente os sistemas de ERP tm um alto custo para as

organizaes, que alm do financeiro, as empresas passam por um processo lento para que a

implantao chegue ao seu pleno funcionamento. Mesmo assim, por falta de dedicao tanto dos

usurios, quanto dos gestores, muitos dos casos no atingem o sucesso.

Devido ao alto custo dos sistemas ERP e a crescente demanda das organizaes na gesto dos

negcios, surge a necessidade de demonstrar um sistema sem custo de aquisio e licenciamento,

que atende todas s necessidades organizacionais. Os sistemas com licena de software livre,

como o GNU/Linux, podem suprir esta demanda para organizaes de diversos portes e

segmentos.

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O Linux um Sistema Operacional desenvolvido em 1991 por Linus Torvalds e foi baseado no

Minix, um sistema desenvolvido por Tanenbaum, professor de cincia da computao que

disponibilizou a plataforma para estudantes. Segundo Filho (2012, p.) Linus na poca, estudante

com 21 anos, falava de um sistema operacional que estaria criando. Ao que tudo indica, Linus

no tinha idia do que se transformaria a sua criao. Hoje em dia, o GNU/Linux amplamente

utilizado no mundo inteiro e em diversas arquiteturas de hardware. Aps apoio de grandes

empresas surgiram grupos que passaram a produzir diferentes distribuies com interface de fcil

utilizao.

O Linux possui uma distribuio livre, conforme Filho (2012, p. 60) Software livre um

conceito especial. Esse conceito prev que todo software ser distribudo com seu cdigo-fonte,

podendo ser alterado e at mesmo redistribudo depois de alterado. Mas esse software no

precisa ser gratuito. O seu pagamento pode se dar de vrias formas. Dessa forma pode ser

cobrado por servios prestados, principalmente por suporte tcnico.

Para especificar se o software livre ou no, conforme Filho (2012) foi desenvolvido pela Free

Software Foundation (FSF) a licena GNU General PublicLicense que se baseia nas quatro

liberdades bsicas: executar, estudar, modificar e redistribuir verses, originais ou modificadas,

de um programa sem que altere os crditos iniciais.

Existem hoje no mercado alguns sistemas ERP que utilizam a licena GNU, entre outros

importantes no citados na lista abaixo:

ERP5 - http://www.erp5.org/ERP5Brasil

Freedom ERP - http://www.freedom.org.br

Stoq - http://www.stoq.com.br/

O sistema abordado para realizar este estudo foi o sistema ERP Stoq da empresa Async Open

Source, empresa Brasileira criada em 1999 em que seu principal ramo de atuao o

desenvolvimento e prestao de servios em sistemas com software livre.

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OERP Stoq foi escolhido devido a sua grande rea de aplicao, atendendo a necessidades

de diversas empresas, tanto para produo, vendas e servios, com lanamento de

atualizaes frequentes.

O Stoq pode ser utilizado somente em um nico computador, aonde centraliza todas as funes

do sistema ou em uma estrutura de rede com a base de dados centralizada em um servidor para

receber conexes de diversos computadores simultaneamente. Em ambos as opes no requer

computadores de grande capacidade de processamento.

O sistema est em constantes atualizaes, sendo compostas por novas funcionalidades,

correes de eventuais falhas de programao, informaes e sugestes repassadas por

usurios ou por relatrios de erros enviados automaticamente pelo sistema.

Os usurios podem consultar o manual online com diversas informaes para ajudar a

instalar, conhecer e utilizar o sistema. Os usurios tambm podem se cadastrar

gratuitamente na lista de usurios do Stoq para solicitar o esclarecimento de dvidas sobre

o uso e soluo de problemas tanto pela empresa mantenedora quanto pelos usurios

cadastrados.

A Async Open Source possui plano de suporte pago que disponibiliza canais no site com vdeo

treinamento, assistncia online e suporte telefnico ou contratar algum dos seus representantes

mais prximo informados no site. Caso tenha alguma necessidade de uma modificao ou

customizao para adequar o sistema a um processo especfico da empresa ou fazer a importao

dos dados de um sistema antigo, pode solicitar a empresa um oramento para desenvolver a

soluo.

O Stoq possui facilidades que agilizam vrios processos da empresa, tal como o atendimento ao

cliente de forma rpida como a emisso de boleto, gerao da Nota Fiscal Eletrnica (NF-E) e o

gerenciamento e impresso do cupom fiscal. O controle da informao facilitado com o

processamento em operaes para disponibilizar em outros aplicativos, por exemplo, aps

realizar uma venda gera uma conta a receber com as informaes adicionadas durante a venda.

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Outras facilidades so a opo para exportao para planilha de vrias informaes do sistema e a

importao de arquivo de banco para o aplicativo financeiro.

Segundo Stoq Gesto Comercial,o sistema dividido em doze aplicativos que podem ser usados

como todo, por exemplo, o Gerente ter acesso a todos os setores da empresa, ou pode limitar a

utilizao de acordo com a necessidade do usurio, por exemplo, Caixa com acesso as operaes

de venda.

Conforme Stoq Gesto Comercial os aplicativos so nomeados como:

Ponto de Vendas:

Esse aplicativo responsvel por realizar vendas e suas eventuais trocas.

Compras:

Aplicativo responsvel por realizar pedidos para fornecedor de produtos destinados

venda. O aplicativo permite cadastrar novos produtos, fornecedores e todas as

informaes necessrias para realizar um pedido.

Vendas:

Permite visualizar todas as vendas realizadas e gerenciar cotaes em diferentes critrios,

tal como itens vendidos por filial, venda por forma de pagamento e total de vendas feitas

por vendedor. Alm de permitir pesquisar produtos ou servios podem acompanhar

entregas, chamadas para clientes e itens emprestados.

Contas a Pagar & Receber:

Os aplicativos concentram todas as operaes de compras e vendas de todo o sistema.

Eles permitem gerenciar fazer e criar novos pagamentos facilitando o financeiro da

empresa.

Administrativo:

Este aplicativo o setor administrativo do sistema, onde so feitas todas as configuraes

necessrias para o bom funcionamento do sistema. Ainda nele se administra cargos,

categorias de clientes, categorias de pagamento, C.F.O.P. ( Cdigo Fiscal de Operaes e

de Prestaes), Classes de Impostos, Clientes, Computadores, Dispositivos, Eventos,

Forma de Pagamentos, Formulrios, Fornecedores, Funcionrios, Impostos, Impressoras

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Fiscais, Livros Fiscais, Parmetros, Perfis de Usurios, Plugins, Transportadoras e

Usurios.

Calendrio:

um aplicativo que facilita a visualizao de eventos acontecidos e que iro acontecer,

como data de conta a pagar e receber. Os acontecimentos podem ser exibidos por ms,

semana ou dia.

Caixa:

O Caixa um aplicativo que permite visualizar e gerenciar todas as operaes realizadas

no Ponto de Venda, onde permite fazer devolues e confirmar cotaes para vendas.

Nele feito todas as operaes de conferir e fechamento do caixa.

Inventrio:

O aplicativo permite fazer ajustes no estoque manualmente, ou seja, alterar a quantidade

do produto sem motivo, devido a extravios e eventuais problemas de operaes.

Produo:

Utilizado para a produo de produtos destinados venda, que podem ser combinados

com itens e servios gerando um nico produto.

Financeiro:

O Aplicativo faz a juno de todas as operaes financeiras realizadas no sistema, permite

a separao atravs de contas que podem ser cadastradas conforme a necessidade de cada

empresa como contas de banco, caixas, contas a pagar entre outras combinaes. O

mesmo permite que o usurio importe os arquivos OFX gerados pelos bancos das

operaes realizadas na conta.

Estoque:

O aplicativo estoque permite gerenciar os produtos cadastrados, nele possvel registrar

estoque inicial e pesquisar por compras recebidas, histrico de produtos, transferncias de

filiais, itens comprados e situao dos produtos.

Vale destacar que o sistema possui algumas dificuldades na utilizao, isso requer um estudo de

suas funes para no faltar dados importantes em sua utilizao, dentre elas, podemos citar a

classe de impostos, grupos de produtos, grupo de pagamento e suas configuraes iniciais no

aplicativo administrativo.

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Ainda vale informar que h disponvel no site um CD de demonstrao do Stoq que permite

iniciar o sistema operacional Linux com a distribuio Ubuntu com o Stoq j instalado sem que

faa nenhuma alterao no computador. Isso ideal para realizar testes e ajudar a conhecer o

funcionamento antes de sua instalao final. Com todas as condies analisadas pode usar o

mesmo CD de demonstrao para realizar a instalao do Ubuntu que j est com o sistema Stoq

instalado, ou instalar o ERP Stoq em qualquer sistema Linux preferencialmente na distribuio

Ubuntu.

3 ESTUDO DE CASO

Foi realizada a instalao do sistema em uma empresa que atua na rea de venda de mercadorias,

com o escopo de analisar o comportamento do sistema em sua utilizao, destacando o processo

de instalao, preparao e a utilizao do sistema.

A empresa de pequeno porte fica localizada em Belo Horizonte MG, que conta com a

colaborao de quatro funcionrios, atuando na rea de comercializao de produtos de

sinalizao, vesturio, acessrios e equipamentos de proteo individual (EPI). A empresa possui

uma estrutura de informtica de quatro computadores, gerenciando o estoque mdio de 500

produtos cerca de cinco mil itens, realizando operaes dirias de compras, cotaes, vendas,

entregas, emisso de Boleto e NF-e atendendo diversos tipos de clientes em vrias cidades.

A empresa utilizava um sistema falho que permitia que o usurio fizesse alteraes sem

validaes, isso permitia que o usurio inserisse informaes incorretas e por no ser um sistema

completo utilizavas planilhas para tentar auxiliar no controle da loja. O sistema no possua

funes importante para agilizar o atendimento como a emisso de Boleto e gerao da NF-e.

Sem essas funes era necessrio digitar todo o contedo da venda para emitir a NF-e e o Boleto,

acontecendo frequentemente erros nos mesmos.

Para realizar a instalao foi feito um levantamento da empresa no qual seus computadores no

possuam bom desempenho e a empresa no disponibilizava de recurso para melhorias do seu

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equipamento de informtica. Inicialmente nos computadores com sistema operacional Windows

foram instaladas mquinas virtuais com o Sistema Operacional Ubuntu, para instalar a verso

livre do Stoq que roda somente em plataforma Linux.

A maquina virtual um programa que permite simular um computador fsico atravs de

Software, devido ao baixo desempenho dos computadores a utilizao de mquinas virtuais

tornaram os computadores lentos ocasionando o travamento dos mesmos.

A melhor soluo para resolver o problema de sobrecarga dos computadores foi a migrao de

todos os processos para o Ubuntu, mas para o computador que ainda no foi possvel a migrao

para o Ubuntu a melhor soluo foi a utilizao de um servio de terminal remoto que permite

acessar o Linux pelo Windows sem a necessidade de fazer a instalao do Linux na estao de

trabalho cliente. O Nomachine um programa com verso gratuita que permite ser configurado

para abrir uma sesso do Linux com todos os recursos ou a opo adotada de abrir somente o

sistema escolhido, dessa forma fica similar ao um programa em uma janela do Windows.

Como o sistema funcionar em rede foi necessria a configurao de um computador para

centralizar as informaes nele tornando o servidor do sistema. Nesse servidor com o Ubuntu

instalado necessrio instalar somente o ERP Stoq, que instala todos os recursos necessrios

como o Banco de Dados PostgreSQL. Aps a instalao necessrio criar um usurio para

acessar o Banco de Dados e fazer uma configurao em dois arquivos para permitir acesso dos

demais computadores ao servidor conforme mostra no Apndice 1.

Aps a instalao concluda comeou a configurao do sistema no aplicativo Administrativo e o

cadastramento dos produtos, fornecedores e informaes necessrias. Aps todas as informaes

inseridas antes de comear a usar o Stoq foi necessrio fazer um levantamento da quantidade de

todos os produtos em estoque para registrar o estoque inicial no aplicativo Estoque que permite

registrar somente uma vez, as prximas entradas sero a partir da criao de pedidos de compras

no aplicativo Compras.

A utilizao do ERP est sendo fcil, agora utiliza-se o mesmo sistema para realizar todas as

operaes da empresa consolidando as informaes, assim eliminou planilhas e sistemas que

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geravam redigitao da mesma informao gerando erros e dados duplicados. Reduziu tambm o

tempo de atendimento ao cliente tornando-o mais completo, prtico e rpido, deste modo a gesto

da empresa estar mais estruturada melhorando a qualidade do servio prestado.

Durante o processo de adaptao, a nova metodologia de trabalho criou dificuldades a alguns

funcionrios em utilizar o sistema ocasionando erros durante os processos, principalmente de

venda, compra e registro das operaes financeiras atrapalhando o controle e a inconsistncia no

estoque. Outro problema constatado no estoque foi o registro inicial errado, pois fui uma carga

muito grande para realizar a contagem gerando erros, para corrigir isto foi feito uma auditoria

com o aplicativo Inventrio para fazer a recontagem e ajuste da quantidade em estoque.

Com todos os eventuais problemas ocorridos durante o processo de implantao o sistema ficou

com um bom funcionamento. Permanecendo com a incompatibilidade do aplicativo financeiro o

mesmo no apresentou um funcionamento correto, neste caso, devido a sua difcil compreenso e

alguns erros de configuraes iniciais esclarecidos acima, no puderam ser corrigidos. Diante

disto o aplicativo financeiro ficou com o seu funcionamento inicial prejudicado, sendo que o

mesmo est em processo de analise para sanar o problema de seu uso.

4 CONCLUSO

Os sistemas ERP possuem um grande valor comercial e requer um planejamento para a sua

utilizao, tendo a capacidade de gerenciar grandes quantidades de informaes e de forma

centralizada melhora os processos organizacionais.

Os ERP so essenciais para o bom funcionamento de uma empresa, portanto fundamental a

utilizao de sistemas completos que atendam s necessidades gerenciais. Gostaramos de

informar que a soluo apresentada do ERP Stoq testado em uma pequena empresa, atendeu aos

requisitos a que foi submetido.

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A utilizao de um novo sistema de gesto ocasionou uma grande mudana na rotina da empresa.

Durante o perodo de adaptao alguns processos se tornaram lentos, devido a dificuldades na

utilizao dos novos recursos, por exemplo, a conferncia do caixa.

5 REFERNCIAS

ALBERTO, Sebastio Edmar. ERP Sistema de Gesto Empresarial: Metodologia para Avaliao, Seleo e Implantao. So Paulo: IGLU Editora, 2005.

FILHO, Joo Eriberto Mota. Descobrindo o Linux: Entenda o Sistema Operacional GNU/Linux. 3. ed. So Paulo: Novatec Editora Ltda, 2012.

NORIS, Grant et al. E-Busines e ERP: Transformando as Organizaes. Rio de Janeiro: Qualitymark Editora Ltda, 2001.

Stoq Gesto Comercial. Disponvel em: http://www.stoq.com.br/. Acessado em 15 de maio de 2013

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APNDICE 1

Configurao do PostgreSQL para permitir acesso de computadores na rede ao Banco de Dados

do sistema no Servidor.

Acessar o terminal do Linux como usurio root.

# su root

Criar usurio de acesso ao Banco de Dados:

sudo -u postgres createuser usurio dsP

*Substitua usurio pelo nome do usurio

Editar os arquivo postgresql.conf e pg_hba.conf, utilizando algum editor de texto como o

vi ou nano.

*Na verso do Banco de DadosPostgre 9.1 o caminho destes arquivos : /etc/postgresql/9.1/main/

Editar o arquivo postgresql.conf:

# nano /etc/postgresql/9.1/main/postgresql.conf

o Na linha:

#listen_addresses = 'localhost'

o Alterar para:

listen_addresses = '*'

o Salvar o arquivo pressionando as teclas "Ctrl O"

o Sair do editor pressionando as teclas "Ctrl X"

Editar o arquivo pg_hba.conf

# nano /etc/postgresql/9.1/main/pg_hba.conf

o Adicionar no final do arquivo a linha:

host all all 0.0.0.0/0 md5

*Onde est escrito 0.0.0.0/0 poder ser a rede da empresa como por exemplo: 192.168.0.0/16

o Salvar o arquivo pressionando as teclas "Ctrl O"

o Sair do editor pressionando as teclas "Ctrl X"

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APNDICE 2

A instalao do Java da Oracle foi necessria para a utilizao do Emissor gratuito de NF-e

fornecido pela Secretaria de Fazenda do Estado de So Paulo.

Instalar Java da Oracle

Passo 1

Acessar o terminal do Linux como usurio root.

# su root

Abra o terminal e execute:

Para adicionar o repositrio do instalador e atualizar a lista de softwares no Linux, digite:

# sudo add-apt-repository ppa:webupd8team/java && sudo apt-get update

Para instalar o java7 da Oracle

sudo apt-get install oracle-jdk7-installer

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APNDICE 3

Instalar o Emissor gratuito de NFe no Linux Ubuntu 12.04

Ser criada a pasta /database no diretrio raiz caso no exista.

Passo 1

Acessar o terminal do Linux como usurio root.

# su root

Vamos para o diretrio: /

cd /

Passo 2

Baixar o programa do Emissor Gratuito da Nota Fiscal Eletrnica NF-e

Ainda com o terminal aberto, Copie e cole a linha abaixo no terminal novamente:

sudo wget http://www.emissornfe.fazenda.sp.gov.br/v2/aplicativo/emissorNFe.jnlp

Tecle Enter

Passo 3

D todas as permisses para o arquivo emissorNFe.jnlp, com o comando abaixo:

sudo chmod 777 /emissorNFe.jnlp

Passo 4

Para instalar o Emissor da NF-e

Copie a linha abaixo e cole no terminal:

sudo /usr/lib/jvm/java-7-oracle/bin/javaws /emissorNFe.jnlp

Agora tecle Enter, Para iniciarmos a instalao da NFe.

Passo 5

Assinale a autorizao para rodar o software

Passo 6

Agora vamos criar um atalho para abrir o programa na rea de trabalho:

Com o boto direito do mouse na rea de Trabalho, escolha a opo ( Criar Lanador )

No campo (nome) coloque:

NF-e

No campo (comando) copie e cole esse comando abaixo:

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gksu /usr/lib/jvm/java-7-oracle/bin/javaws /emissorNFe.jnlp

OBS.: Toda vez que voc chamar por esse lanador que acabou de criar voc ter que colocar sua

senha de usurio root, para iniciar o software da NF-e.

Passo 7

Caso tenha um backup da pasta database, substituir o contedo da pasta criada /database.

Abrir o programa do Emissor NF-e e testar se consegue digitar algo em qualquer campo de

digitao.

Caso no consiga, dever dar permisso completa na pasta /database e todo o seu contedo de

diretrios e arquivos.

Isto pode ser feito com o comando:

# sudo chmod 777 /database/*