A PROJETAÇÃOA PROJETAÇÃO

A Projetação - Concepção e organização Pesquisa sócio-técnica com base empírica, concebida em estreita associação com uma ação ou com a resolução de um problema coletivo, no qual os gestores e os stakeholders estão envolvidos de modo cooperativo ou participativo.

Monitorar o artefato (sistema/organização)

Colocar o(s) problema(s)

Implantar o modelo Coletar dados Decidir a implantação do modelo Analisar dados (buscar as causas dos problemas) Negociar o modelo de solução Modelar (elaborar uma solução para intervir na causa do problema)

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PASSOEtapas de preparação para a execução de uma pesquisa/projeto: Decidir Especificar objetivos, Focalizar o problema, Elaborar esquemas lógicos apropriados à viabilidade da

pesquisa ou do projeto, Constituir equipe Levantar recursos necessários e Elaborar cronogramas

São passos inerentes ao processo de preparação da pesquisa/projeto.

Na projetação, além desses passos: é necessário escolher uma metodologia que busque estruturar o problema em foco

etc...

A PROJETAÇÃOA PROJETAÇÃOA METODOLOGIA – SEUS MÉTODOS E SUAS TÉCNICAS A CADA PASSO

Formada por seis passos distintos, sua estrutura percorre em espiral três “mundos” definidos como: mundo real, mundo intermediário ou reflexivo e mundo ideal ou conceitual, inseridos em um quarto mundo que denominamos de mundo simbólico.

Mundo Simbólico

Mundo real coleta de informaçõesMundo intermediário análise de dados reflexão

Mundo conceitual/ideal modelagemMundo Simbólico linguagem adequada reflexão para adequação ao

Mundo Simbólico implementação Mundo real

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PASSO

Os passos que se seguem permitem executar a pesquisa em si, modelagem etc...

Passo 1 – Levantamento e coleta de dados mundo realmundo real Técnicas de observação direta intensiva, realizada

através de observação e entrevistas; As rich-pictures ou desenhos esquemáticos, e Os mapas cognitivos dos atores do mundo real; A Técnica do brainstorming - quando for necessário

conhecer melhor uma situação, colhendo informações e sugestões dos participantes, para identificar problemas existentes e encontrar soluções criativas.

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CADA PASSOPasso 2 – Reflexão mundo intermediáriomundo intermediário

A técnica do “checklist” – CATWOE Diagrama de Causa e Efeito ou Diagrama Espinha de

Peixe - usada quando um problema apresenta várias causas decorrentes de causas anteriores;

Técnicas psicológicas de auto-conscientização e conscientização sócio-individual ou organizacional – Sociometria, história de vida, grafologia, mapa astrológico, terapia, etc.

A PROJETAÇÃOA PROJETAÇÃOSEUS MÉTODOS E SUAS TÉCNICAS A CADA PASSOPasso 3 – Modelagem mundo ideal ou conceitualmundo ideal ou conceitual Escolha da Modelagem Modelagem InterpretativaSODA, AIDA, Análise de robustez Modelização da ComplexidadeMétodos Heurísticos – aproximam as ciências da administração à inteligência artificial.

Resolvem problemas relacionados a idéia de satisfação.

Modelagem matemática e lógicaprogramação matemática – otimizaçãosimulação computacional – Modelagem Visual Interativa

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CADA PASSOPasso 4 – Reflexão mundo simbólicomundo simbólico

Modelos de Comunicação e NegociaçãoModelos de Comunicação e NegociaçãoTécnicas quantiqualitativas

Escala ordinária de argumentação, de atitude e opiniões, nominal, ordinal, de intervalos etc.

Técnicas quantitativas Simulação e monitoração do modelo

Técnicas qualitativas – argumentação e negociação para entendimento do modelo proposto.

P-N-I – Pontos negativos e interessantes

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PASSO

Passo 5 – Implementação do modelo construído e aceito mundo simbólicomundo simbólico

Técnicas Qualitativas para Implementação do Modelo Análise do Campo de Forças – identificar forças ativas e

reativas à implementação Diagramas de Árvore ou Árvore de Decisão – indicar o

caminho a ser seguido e as etapas a serem cumpridas.

Execução e Implantação do Modelo – cronograma ou projeto de execução ou técnicas para o planejamento operacional etc.

Monitoração - processo de observação, verificação e controle de um sistema implementado, que deve durar o tempo necessário aos ajustes do sistema, de maneira que o mesmo funcione a contento.

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PASSO

Passo 6 – Correção do modelo - Novos inputs e retorno do processo – passo 1

A partir do processo espiral interativo ou de circularidade evolutiva e principalmente durante a monitoração do modelo implementado, normalmente, novos “inputs” deverão ser considerados e o modelo será revisado.

Esta revisão existirá constantemente, enquanto o sistema socio-técnico e o artefato sobreviverem. Mas a cada mudança, considerando as dimensões de espaço e tempo, o sistema estará diferente e provavelmente melhor do que quando foi concebido, desde que, contudo, sejam mantidos os graus de rigor, sistematicidade e regularidade que será adquirido durante o constante uso da metodologia.

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PASSO

Considerações Finais O processo de aprendizado dado pelas diretrizes da Projetação, se bem utilizado, norteará novos hábitos de pesquisa, análise e modelagem de sistemas socio-técnicos levando em conta critérios de sustentabilidade a partir de um processo contínuo de reflexividade e ação necessariamente coerente e consistente em seus propósitos na construção do conhecimento para a gestão.

A Projetação, insere uma maneira de pensar diferente, fornecendo uma nova visão ainda muito pouco explorada na formação do Gestor e quiçá na formação de qualquer profissão.

A Sociometria

FinalidadesFinalidadesTerapêutica, visando reorganização da vida social em seu vários

aspectos;estudo da personalidade de “estrelas” e de “solitários”;obtenção de dados sobre um grupo, como um todo;propicia o conhecimento dos grupos e as inter-relações dentro

deles.

LimitaçõesLimitaçõesNecessidade de aceitação e compreensão do grupo; ter duração passageira, pois se baseia na suposta estabilidade

das relações no interior dos grupos;pode criar um ambiente prejudicial ao grupo, em face de

resultados positivos e negativos das escolhas.P.ex. Quadro, mostrando quem escolhe quem para trabalhar –

socio-matriz

Mapeamento cognitivo e Desenvolvimento e Análise de Opções Estratégicas - SODA (Strategic Options Development and Analysis)

Técnica (mapeamento cognitivo) se encaixa

metodologia fechada (SODA).

O mapeamento cognitivo captura as visões das pessoas, de forma a desenvolver um modelo explícito dessas visões.

A SODA Facilita os processos de trabalho em grupo para tornar mais eficiente a busca de uma decisão

SODA E O MAPEAMENTO COGNITIVO

Análise e Desenvolvimento de Opções Estratégicas - SODA

Indivíduo (o foco sobre o indivíduo, ou sobre a psicologia da resolução do problema, é guiado pela Teoria das Construções Pessoais-teoria cognitiva)

Natureza da organização (formação de pequenos grupos e da política de solução dos problemas na organização)

Prática de consultoria (o consultor contribuirá com sua especialidade profissional)

Tecnologia e técnica (através do uso do software e análise quantitativa ajudam a gerenciar a complexidade)

A estrutura conceitual do método mostra 4 importantes perspectivas teóricas de interação:

Abordagem da escolha estratégica - AIDA (Analysis of Interconnect Decision Areas)

Gerencia incertezas, combinando

complexidade com ênfase sobre o tempo-real da tomada de decisão

método de planejamento sob pressão.

Leva-se em conta um roteiro de processo de decisão não rotineiro:- ambiente de trabalho - natureza relativamente técnica- valores da direção - natureza mais política- campos afins de decisão - relações estruturais entre correntes de

decisores.

AIDA (Analysis of Interconnect Decision Areas)

Análise de Robustez

O foco específico é sobre como distinguir as decisões e os planos, de maneira que possa ser mantida a flexibilidade entre eles.

A decisão é um compromisso de recursos que pode transformar alguns aspectos do ambiente onde está inserido o tomador de decisões;

Um plano consiste de uma série de decisões que geralmente são antecipadas para serem tomadas em algum tempo futuro.

Focaliza comprometimentos imediatos comparando-os com comprometimentos futuros. Este foco de decisão está fora do planejamento clássico.

Método criado para estruturar situações problemáticas, nas quais a incerteza é muito alta e onde as decisões devem ser tomadas em seqüência, mantendo caminho aberto de opções para o futuro.

RICH PICTURES

•Definição do Problema - As situações identificadas como desestruturadas são expressas pelos desenhos esquemáticos (rich pictures).

Modelagem matemática - o projeto modelação no ensino da matemática (MEM)

o Modelagem matemática - o projeto modelação no ensino da matemática (MEM) - estudo de caso como uma metodologia de investigação adequada quando o foco de estudo é um fenômeno que se passa num contexto real”

o foge da dualidade quantitativo-qualitativo plano de análise global;

o a investigação em educação pode se realizar no paradigma interpretativo quando:

o o objetivo é criar uma teoria que explique-os, em oposição o o paradigma positivista, em que se procuram dados, confirma uma dada teoria.

Paradigma interpretativoParadigma interpretativo o metodologias de investigação técnicas qualitativas na

coleta e análise de dados.