A JORNADA DE UM EMPRESÁRIO NA

NOVA PLATAFORMA

JORNADA

Abrindo um negócio

1 ano depois

2 anos depois

Negócio consolidado

Luiza Dias, 53, dona de um pequeno negócio, uma doceria em Brasília

A professora Luiza é uma confeiteira de mão cheia. Sempre elogiada por seus bolos e doces cuidou dos quitutes do casamento de três sobrinhas e do próprio filho, além de dezenas de aniversários e batizados da família e da vizinhança.A aposentadoria estava chegando e Luiza, após o apoio dos amigos, decidiu investir nessa carreira - a de doceira profissional. Com a ajuda de uma prima montou uma pequena cozinha industrial na sua própria casa e criou a LSD Quindins & Cia, abreviatura para Luiza Sousa Dias.Pouco tempo depois de lançar o negócio Luiza ficou frustrada quando viu que aquelas pessoas que ela sempre ajudou não estavam comprando sequer um docinho. A parceria com a prima, logo em seguida, também desmoronou.

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Luiza estava quase abrindo mão do negócio quando encontrou o Sebrae em sites de busca.

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Ao acessar o Portal, automaticamente ela teve acesso a um vídeo convergente com a sua necessidade, que demonstrou de que formas o Sebrae poderia ajudá-la.

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Antes de iniciar a navegação, Luiza foi convidada a se cadastrar e contar um pouco sobre a doceria e sua experiência com negócios.

CADASTRO INCREMENTAL, INFORMAÇÕES SOLICITADAS AOS POUCOS

RELACIONAMENTO EM CONSTANTE ATUALIZAÇÃO

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O Sebrae recomendou também uma entrevista com um de seus consultores, agendada e feita pela internet

ATENDIMENTO A DISTÂNCIA

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O consultor aponta alguns problemas na empresa de Luiza, a começar pelo nome. Contar com a vizinhança para manter o negócio também era uma visão equivocada. A parte administrativa estava com irregularidades, faltava licença sanitária.

DIAGNÓSTICO ONLINE

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Luiza participou de cursos e eventos, alguns presenciais e outros pela plataforma de Ensino a Distancia. Nos cursos presenciais, resgatou digitalmente seu material. Com a ajuda do Sebrae ela colocou a casa em ordem e profissionalizou o negócio.

CURSOS E EVENTOS

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Acompanhou cases e dicas para a empresa. Também aprendeu como apresentar seus doces e até mesmo organizar uma degustação. Lá ela ficou sabendo da parceria do Sebrae com o Google e divulgou sua confeitaria na internet. Acessou a plataforma “Meu Primeiro e-Commerce” e iniciou o processo de vendas pela Internet.

CASES e DICAS

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Em Notícias ,Luiza ficou a par das principais mudanças na legislação e tendências do mercado. Foi lá inclusive que ela tomou um susto - com as restrições da Vigilância Sanitária ao uso do ovo cru, o quindim, seu carro chefe, estava sob ameaça.

NOTÍCIAS

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Mas conversando pelas Redes Sociais com o Sebrae e compartilhando outros profissionais do segmento, ela teve a brilhante ideia de usar as forminhas do seu quitute principal para fazer cupcakes.

REDES SOCIAIS

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Luiza lembrou das palavras do consultor que sempre falava da importância do marketing. E na própria rede do Sebrae encontrou parceiros para lançar seu novo produto. Uma empresa de embalagens fez os cupcakes da Ludi Doces parecerem mais gostosos e caros do que realmente eram.

CENTRAL DE OPORTUNIDADES

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Luiza, que sempre trabalhou nos casamentos dos amigos e parentes, agora curte a festa. Mão na massa mesmo só para criar novas receitas e fazer o negócio crescer, da mesma forma que seus bolos.

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