A Importância da Marca como Instrumento de Defesa do Consumidor
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Dez/2002 A Importância da Marca como Instrumento de Defesa do Consumidor Hotel Rio Atlântica Hotel Rio Atlântica Rio de Janeiro Rio de Janeiro , , 10 10 /12/2002 /12/2002 Gesner Oliveira Gesner Oliveira
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A Importância da Marca como Instrumento de Defesa do Consumidor. Gesner Oliveira. Hotel Rio Atlântica Rio de Janeiro , 10 /12/2002. 1. A Cadeia do GLP 2. Tendência à Integração Vertical 3. A Importância da Marca. Sumário. 1. A Cadeia do GLP. Cadeia do GLP no Brasil. Consumidor final. - PowerPoint PPT Presentation
Transcript of A Importância da Marca como Instrumento de Defesa do Consumidor
Dez/2002
A Importância da Marca como Instrumento de Defesa do
Consumidor
Hotel Rio AtlânticaHotel Rio AtlânticaRio de JaneiroRio de Janeiro, , 1010/12/2002/12/2002
Gesner OliveiraGesner Oliveira
Dez/2002
SumárioSumário
1. A Cadeia do GLP
2. Tendência à Integração Vertical
3. A Importância da Marca
Dez/2002
1. A Cadeia do GLP1. A Cadeia do GLP
Dez/2002
Cadeia do GLP no BrasilCadeia do GLP no Brasil
Petróleo Logística Refino GLP
Distribuição Estrutura de terminais, tanques e dutos para movimentação
Importação
Petrobrás
Comerci-alização/Formação de preços
Distribuidora
Consumidor final
Mercado Varejista
Mercado Atacadista
Dez/2002
Sensibilidade dos Preços no Sensibilidade dos Preços no Mercado de GLPMercado de GLP
P
Q
D
S
Q
P
Sensibilidade dos preços é muito maior que a variação de quantidade.
Dez/2002
Mercado de GLP no Brasil - Mercado de GLP no Brasil - Contestação de mercado e formação Contestação de mercado e formação
de preçosde preços
Petróleo Logística Refino GLP
Distribuição Estrutura de terminais, tanques e dutos para movimentação
Importação
Petrobrás
Preços:Monopolista
vs.Concorrência
Distribuidora
Consumidor final
Mercado Varejista
Mercado Atacadista
Contestação de mercado
Barreiras à entrada
“Open access”
Dez/2002
2. Tendência à Integração 2. Tendência à Integração VerticalVertical
Dez/2002
Falhas de Mercado Falhas de Mercado EnvolvidasEnvolvidas
• Informação assimétrica
• Externalidade negativa
Dez/2002
Informação
Assimétrica
Falhas de Mercado:Falhas de Mercado:Problema de InformaçãoProblema de Informação
Dificuldade de Avaliação do Consumidor
Dez/2002
Atributos Típicos de Bens Atributos Típicos de Bens e Serviçose Serviços
Atributos Procura Experiência Credibilidade
Serviços
- Cartão decrédito
- Super-mercado
- Cabeleireiro- Restaurante
- Consertos deautomóveis- Serviços
médicos
Fonte: Evrard & Rodrigues
Dez/2002
PeculiaridadePeculiaridade do GLPdo GLP
• GLP tem atributo de experiência e de credibilidade
Dez/2002
Externalidade
Negativa
Falhas de Mercado:Falhas de Mercado:ExternalidadeExternalidade
Benefício social das medidas de segurança
maior do que o benefício privado
Tendência ao subinvestimento em segurança
Dez/2002
Integração
vertical
Tendência à Integração Tendência à Integração VerticalVertical
Externalidade positiva de reputação
Dez/2002
3. A Importância da Marca3. A Importância da Marca
Dez/2002
Vantagens da MarcaVantagens da Marca
• Referência para o consumidor
• Resolve o problema do “free riding”
• Concorrência inter-marca compensa concorrência intra-marca
Dez/2002
Relembrando os Principais Relembrando os Principais Pontos...Pontos...
• Problemas concorrenciais são maiores na origem da cadeia do GLP
• Externalidades e informação assimétrica explicam integração vertical na distribuição
• Marca é importante para superar falhas de mercado e proteger o consumidor
![[Trabalhos Acadêmicos TECNISA] E-Branding? A Internet Como Instrumento De Fixação De Marca: Tecnisa No Twitter](https://static.fdocumentos.tips/doc/165x107/548dd0e5b47959f2248b4a81/trabalhos-academicos-tecnisa-e-branding-a-internet-como-instrumento-de-fixacao-de-marca-tecnisa-no-twitter.jpg)
