8/8/2019 A gesto na aplicao da informao

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As estratgias de gesto na aplicao da informao

As estruturas de informao so armazenadas ou esto em estoques no que, poderamosdenominar de agregados de informao: unidades que a produzem, armazenam e distribuem para

uma possvel gerao do conhecimento.

Estas unidades formam os diferentes tipos de estoques de saber acumulado em cada reas doconhecimento. Agregados de informao podem ser pessoas, inscries de informao(documentos), conjunto de documentos em diferentes formatos, outros acervos, constructos deaplicao prtica.

O propsito de uma unidade de transferncia de informao o de fazer acontecer, a partir dasinformaes armazenadas nos agregados, o sutil fenmeno da percepo da informao pelaconscincia, percepo esta que, direciona ao conhecimento do objeto percebido. A Essnciadeste fenmeno a sua intencionalidade para gerar conhecimento. Uma mensagem de

informao deve ser intencional, arbitrria e contingente ao atingir o seu destino: quer modificar oindivduo e sua realidade.

Assim, o destino final, o objetivo da informao promover o desenvolvimento do indivduo, deseu grupo e da sociedade. Entendemos por desenvolvimento, de uma forma ampla, um acrscimode bem estar, ir a um novo estgio de melhor qualidade de convivncia.

Estamos falando da aplicao da informao como a apropriao de um contedo especfico peloconjunto de diferentes pessoas ou grupos de pessoas em determinado espao. Neste caso aaplicao de uma informao seria resolver um problema de como fazer chegar adequadamente adiferentes espaos uma determinada informao, sobre sade pblica, por exemplo.

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A introduo de uma informao em contextos diferenciados como uma ao de inovao nobasta uma inteno de transferncia; esta mobilidade precisa estar combinada com uma aceitaodo contedo transferido por uma pluralidade de receptores habitando um lugar.

Pensamos uma ao dinmica de introduo de uma inovao na realidade de receptores

especficos como uma ao social, poltica, econmica ou tcnica; representa um conjunto de atosvoluntrios pelo qual o indivduo reelabora o seu espao. o incio, do que no se iniciou antes eque s se realiza na pluralidade da convivncia resultando sempre em uma dupla modificaocomo efeito da ao: do indivduo e do seu grupo.

Duas funes bsicas para gerir esta aplicao seriam:

I) Determinar a funo de oferta: conhecer e ter estratgias para distribuio dos estoques deinformao;

II) Distinguir a funo de demanda: conhecer a comunidade de informao para promover a

distribuio requerida, e s esta, naquele determinado momento.

A informao estocada se acumula com prticas bem definidas e elaborada por um processo detransformao orientado por uma racionalidade tcnica que opera: a reunio, a seleo, areformatao e o armazenamento da informao. Assim a produo de estoques de informaose formaliza como conhecimento potencial, quantidades estticas de informao armazenada:bases de dados, bibliotecas, arquivos, museus, redes ou de sistemas de informao.

A gerao de conhecimento s ocorre em uma articulao, de passagem: aps a funo detransferncia. A assimilao da informao a finalizao de um estado de aceitao dainformao que transcende sua disponibilidade, seu acesso e uso.

Porm, indivduos e suas realidades no so homogneos. A atuao, o locus de aplicao dedeterminada informao fragmentada em suas diversas condies. Os habitantes de umarealidade especfica so multifacetados em suas competncias para absorver contedos; sodiferentes em aspectos como: grau de instruo, nvel de renda, acesso e sensibilidade para comos cdigos formais de representao simblica, acesso e confiana nos canais de comunicao,estoque individual de conhecimento acumulado, competncia na decodificao e utilizao docdigo comum.

Harmonizar estoques de informao existentes e disponveis com uma distribuio visando aassimilao deve ser a inteno da gesto de transferncia. Esta coordenao possui, tambm,uma funo tica no gerenciamento: combina uma oferta forte e poderosa com a fragmentaode uma demanda mais fraca e indeterminada.

As caractersticas da oferta e demanda e suas estratgias podem ser examinadas a partir da figuraindicada para uma aplicao especfica:

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Na sua aplicao a informao como um cristal uma pea precisa em sua capacidade de refletir aluz pelas facetas de sua estrutura. Refletindo em muitas direes o cristal se transforma na chamada agitao de cada pessoa em sua sensibilidade para assimilar o novo. Este o rito de percursoda informao em um tempo anterior ao conhecimento, quando tem que deixar a belezaentesourada do cristal para consumir-se na chama das individualidades de cada percepo.

Aldo de A Barreto08 Dezembro 2010