A arte de ouvir 08 2015
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GoetheEscritor alemão e pensador 1749 - 1832
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Meus amados irmãos, tende certeza disso:
Todo homem deve estar PRONTO A OUVIR,
Ser tardio para falare
Ser tardio para irar.
(Tiago 1.19)
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filósofo da Grécia Antiga
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Pensei em oferecer um curso de
escutatória,mas acho que ninguém vai se matricular.
Escutar é complicado e sutil...”
Rubem Alves
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- Menino, você não me ouviu direito?
-Ouvi, sim.
-Eu só não escutei o que a senhora disse.
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Esse é o OUVIR MAQUINALMENTE,
ou seja, sem emoção envolvida, sem interesse
ou foco em resultados positivos.
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Há uma grande diferença entreHá uma grande diferença entre
“ “ OUVIR “ E “ESCUTAR”OUVIR “ E “ESCUTAR”
Ouvimos sons, ruídos, barulhosOuvimos sons, ruídos, barulhos
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PARA ESCUTAR PARA ESCUTAR É PRECISO UM POUCO MAISÉ PRECISO UM POUCO MAIS
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ESCUTAR COM O CORAÇÃO : ACOLHIMENTO
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““É ESTAR É ESTAR :: com a atenção com a atenção
conectada ao conectada ao coração,coração,
olhando nos olhos do olhando nos olhos do
outro,outro,
procurando soluções procurando soluções (caso precise) para (caso precise) para
um problema exposto um problema exposto pelo outro, tendo a pelo outro, tendo a
intenção de adicionar, intenção de adicionar, àquela conversa, o àquela conversa, o melhor resultado melhor resultado
possível. possível.
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ESCUTAR É UM EMPREENDIMENTO TRABALHOSO,
POR ISSO É IGNORADO POR MUITOS
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INDIFERENÇAINDIFERENÇA – quanto aos outros – quanto aos outros
IMPACIÊNCIAIMPACIÊNCIA - Ouvimos mais - Ouvimos mais depressa do que falamosdepressa do que falamos
PREOCUPAÇÃO PREOCUPAÇÃO – Ouvimos com a – Ouvimos com a atenção presa a uma ocupação atenção presa a uma ocupação antecipadaantecipada
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DEIXAR O INTERLOCUTOR DEIXAR O INTERLOCUTOR FALARFALAR
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RETROCEDER E ABRIR A RETROCEDER E ABRIR A MENTEMENTE
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DAR ESPAÇO PARA O DAR ESPAÇO PARA O OUTRO SE EXPRESSAROUTRO SE EXPRESSAR
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Às vezes a melhor maneira de agir Às vezes a melhor maneira de agir é simplesmente “ouvir”é simplesmente “ouvir”
e deixar a outra pessoa desabafar, e deixar a outra pessoa desabafar, sem interromper, até que ela se cale. sem interromper, até que ela se cale.
![Page 32: A arte de ouvir 08 2015](https://reader033.fdocumentos.tips/reader033/viewer/2022051404/5880d1411a28ab9c3a8b546d/html5/thumbnails/32.jpg)
A Arte do Saber Ouvir – as dimensões da Escuta Ativa
Krishnamurti
Krishnamurti é tido mundialmente como um dos maiores pensadores e instrutores religiosos de todos os tempos.
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A Arte do Saber Ouvir – as dimensões da Escuta Ativa
“Para ser capaz de realmente ouvir, a pessoa deve abandonar ou por de lado todos os preconceitos (...).
Quando você está em um estado mental receptivo, as coisas podem ser facilmente
compreendidas (...).
Krishnamurti
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Mas, infelizmente, a maioria de nós ouve através de uma tela de
resistência.
Somos cobertos por preconceitos, quer religiosos, quer espirituais,
psicológicos ou científicos;
ou por preocupações, desejos e temores diários.
Krishnamurti
A Arte do Saber Ouvir – as dimensões da Escuta Ativa
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A arte de ouvir é esmagada muitas vezes,
pela NECESSIDADE QUASE ALARMANTE que nós, seres humanos,
temos de ser ouvidos
LYGYA MAYA
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Popularidade das clínicas de psicanálise e o número de gente quase gritando suas
necessidades aos outros
LYGYA MAYA
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1 - Aprendemos mais
2 - Conectamos mais profundamente
3 - Ajudamos mais
LYGYA MAYA
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APRENDEMOS MAIS porque, quando calamos, a informação entra, sem interrupções.
![Page 42: A arte de ouvir 08 2015](https://reader033.fdocumentos.tips/reader033/viewer/2022051404/5880d1411a28ab9c3a8b546d/html5/thumbnails/42.jpg)
CONECTAMOS MAIS profundamente, porque quando ouvimos com o coração
dam vazão a energias que somente ouvindo temos o poder de explorar e
conectar
![Page 43: A arte de ouvir 08 2015](https://reader033.fdocumentos.tips/reader033/viewer/2022051404/5880d1411a28ab9c3a8b546d/html5/thumbnails/43.jpg)
AJUDAMOS MAIS porque quem fala mais tem necessidades
que precisam ser liberadas através do ato de falar.
Ao se comunicar para desabafar e melhorar seu estado emocional, a pessoa tem alívio
imediato naquele momento.
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A princípio, quem ouve pode aparentar uma atitude passiva,
mas na verdade esta pessoa realiza uma intensa atividade de pensar e de raciocinar.
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![Page 46: A arte de ouvir 08 2015](https://reader033.fdocumentos.tips/reader033/viewer/2022051404/5880d1411a28ab9c3a8b546d/html5/thumbnails/46.jpg)
“Nossa incapacidade de ouvir é a manifestação mais constantede nossa arrogância e vaidade..., quando, no fundo,
pensamos que somos os mais bonitos! ...”
![Page 47: A arte de ouvir 08 2015](https://reader033.fdocumentos.tips/reader033/viewer/2022051404/5880d1411a28ab9c3a8b546d/html5/thumbnails/47.jpg)
“Tenho um velho amigo, Jovelino, que se mudou para os Estados Unidos
estimulado pela revolução de 64. Contou-me de sua experiência com os
índios norte-americanos: Reunidos os participantes, ninguém fala...;
há um longo, longo silêncio...”
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“... Todos em silêncio à espera do pensamento essencial.
![Page 49: A arte de ouvir 08 2015](https://reader033.fdocumentos.tips/reader033/viewer/2022051404/5880d1411a28ab9c3a8b546d/html5/thumbnails/49.jpg)
“... Aí, de repente, alguém fala. Curto.
Todos ouvem.Terminada a fala,
novo silêncio...
![Page 50: A arte de ouvir 08 2015](https://reader033.fdocumentos.tips/reader033/viewer/2022051404/5880d1411a28ab9c3a8b546d/html5/thumbnails/50.jpg)
“Falar logo em seguida seriadesrespeitoso, pois o outro falou os seus pensamentos:
pensamentos que ele julgava essenciais.”
![Page 51: A arte de ouvir 08 2015](https://reader033.fdocumentos.tips/reader033/viewer/2022051404/5880d1411a28ab9c3a8b546d/html5/thumbnails/51.jpg)
“É preciso tempo para entender o que o outro falou.”
![Page 52: A arte de ouvir 08 2015](https://reader033.fdocumentos.tips/reader033/viewer/2022051404/5880d1411a28ab9c3a8b546d/html5/thumbnails/52.jpg)
“O longo silêncio quer dizer:estou ponderando cuidadosamente
tudo aquilo que você falou.E não basta o silêncio de fora.
É preciso silêncio dentro, ausência de pensamentos...
E aí, quando se faz o silêncio dentro,a gente começa a ouvir coisas que não ouvia.”
![Page 53: A arte de ouvir 08 2015](https://reader033.fdocumentos.tips/reader033/viewer/2022051404/5880d1411a28ab9c3a8b546d/html5/thumbnails/53.jpg)
Aprenda a ouvir aqueles que lhe buscam
o auxílio:
ESCUTAR PARA SOCORRER É UMA ARTE VALIOSA.
.(Legado Kardequiano – Espírito Marco Prisco/Divaldo Franco).
![Page 54: A arte de ouvir 08 2015](https://reader033.fdocumentos.tips/reader033/viewer/2022051404/5880d1411a28ab9c3a8b546d/html5/thumbnails/54.jpg)
Muitos corações angustiados se recompõem,
quando explicam as suas dores a alguém compadecido
.(Legado Kardequiano – Marco Prisco/Divaldo Franco).
![Page 55: A arte de ouvir 08 2015](https://reader033.fdocumentos.tips/reader033/viewer/2022051404/5880d1411a28ab9c3a8b546d/html5/thumbnails/55.jpg)
Se alguém o busca, honrando a sua pequenez com o
tesouro da confiança plena, detenha-se a escutar para
atender. .(Legado Kardequiano – Marco Prisco/Divaldo Franco).
![Page 56: A arte de ouvir 08 2015](https://reader033.fdocumentos.tips/reader033/viewer/2022051404/5880d1411a28ab9c3a8b546d/html5/thumbnails/56.jpg)
Um silêncio feito de entendimento
significa participação cristã na agonia alheia.
.(Legado Kardequiano – Marco Prisco/Divaldo Franco).
![Page 57: A arte de ouvir 08 2015](https://reader033.fdocumentos.tips/reader033/viewer/2022051404/5880d1411a28ab9c3a8b546d/html5/thumbnails/57.jpg)
.(Emmanuel/Chico Xavier).
![Page 58: A arte de ouvir 08 2015](https://reader033.fdocumentos.tips/reader033/viewer/2022051404/5880d1411a28ab9c3a8b546d/html5/thumbnails/58.jpg)
Seja o coração que escuta ajudando.
.(Legado Kardequiano – Marco Prisco/Divaldo Franco).
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![Page 60: A arte de ouvir 08 2015](https://reader033.fdocumentos.tips/reader033/viewer/2022051404/5880d1411a28ab9c3a8b546d/html5/thumbnails/60.jpg)
pensa ESCUTAR
![Page 61: A arte de ouvir 08 2015](https://reader033.fdocumentos.tips/reader033/viewer/2022051404/5880d1411a28ab9c3a8b546d/html5/thumbnails/61.jpg)
![Page 62: A arte de ouvir 08 2015](https://reader033.fdocumentos.tips/reader033/viewer/2022051404/5880d1411a28ab9c3a8b546d/html5/thumbnails/62.jpg)
Silencia o que ouves.
Muitas aflições seriam poupadas às criaturas, se se soubesse ouvir e reflexionar.
![Page 63: A arte de ouvir 08 2015](https://reader033.fdocumentos.tips/reader033/viewer/2022051404/5880d1411a28ab9c3a8b546d/html5/thumbnails/63.jpg)
Pubilius Syrus
![Page 64: A arte de ouvir 08 2015](https://reader033.fdocumentos.tips/reader033/viewer/2022051404/5880d1411a28ab9c3a8b546d/html5/thumbnails/64.jpg)
Muita gente se compraz na transmissão de comentários infelizes,
veiculando ideias e opiniões malsãs, tornando-se estafeta da insensatez.
![Page 65: A arte de ouvir 08 2015](https://reader033.fdocumentos.tips/reader033/viewer/2022051404/5880d1411a28ab9c3a8b546d/html5/thumbnails/65.jpg)
Não transmitas informações malsãs.
Livro: Vida FelizJoanna de Ângelis & Divaldo P. Franco
![Page 66: A arte de ouvir 08 2015](https://reader033.fdocumentos.tips/reader033/viewer/2022051404/5880d1411a28ab9c3a8b546d/html5/thumbnails/66.jpg)
Permanece discreto diante dos maledicentes e injuriosos,que te testam as resistências,
trazendo-te mensagens infames, a fim de levarem a outrem, distorcidas, as tuas palavras.
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![Page 67: A arte de ouvir 08 2015](https://reader033.fdocumentos.tips/reader033/viewer/2022051404/5880d1411a28ab9c3a8b546d/html5/thumbnails/67.jpg)
Infelizmente, muitas pessoas se apressam
a passar adiante o que ouvem,
alterando-lhe o conteúdo e
salientando os pontos delicados ou negativos.
![Page 68: A arte de ouvir 08 2015](https://reader033.fdocumentos.tips/reader033/viewer/2022051404/5880d1411a28ab9c3a8b546d/html5/thumbnails/68.jpg)
![Page 69: A arte de ouvir 08 2015](https://reader033.fdocumentos.tips/reader033/viewer/2022051404/5880d1411a28ab9c3a8b546d/html5/thumbnails/69.jpg)
O silêncio, em tais circunstâncias, é como algodão que abafa
e amortece o ruído do mal em desenvolvimento.
Não são teus amigos aqueles que te trazem
o lixo da notícia maldosa.
![Page 70: A arte de ouvir 08 2015](https://reader033.fdocumentos.tips/reader033/viewer/2022051404/5880d1411a28ab9c3a8b546d/html5/thumbnails/70.jpg)
Escuta com calma, sem apressar conclusão.
Livro: Vida FelizJoanna de Ângelis & Divaldo P. Franco
![Page 71: A arte de ouvir 08 2015](https://reader033.fdocumentos.tips/reader033/viewer/2022051404/5880d1411a28ab9c3a8b546d/html5/thumbnails/71.jpg)
Busca penetrar na ideia e dialoga, sem enfado nem exasperação.
![Page 72: A arte de ouvir 08 2015](https://reader033.fdocumentos.tips/reader033/viewer/2022051404/5880d1411a28ab9c3a8b546d/html5/thumbnails/72.jpg)
Não imponhas os teus pensamentos, nem tentes impedir a apresentação
de outras ideias que não as tuas.
![Page 73: A arte de ouvir 08 2015](https://reader033.fdocumentos.tips/reader033/viewer/2022051404/5880d1411a28ab9c3a8b546d/html5/thumbnails/73.jpg)
Se pretendes comentar a respeito, tem o
cuidado de fazê-lo, colocando a situação como se fosse a tua e apresentando-a com
benignidade.
![Page 74: A arte de ouvir 08 2015](https://reader033.fdocumentos.tips/reader033/viewer/2022051404/5880d1411a28ab9c3a8b546d/html5/thumbnails/74.jpg)
Deixa o outro terminar o assunto, sem interrupção.
![Page 75: A arte de ouvir 08 2015](https://reader033.fdocumentos.tips/reader033/viewer/2022051404/5880d1411a28ab9c3a8b546d/html5/thumbnails/75.jpg)
![Page 76: A arte de ouvir 08 2015](https://reader033.fdocumentos.tips/reader033/viewer/2022051404/5880d1411a28ab9c3a8b546d/html5/thumbnails/76.jpg)
“A gente não aguenta ouvir o que o outro dizsem logo dar um palpite melhor...,
sem misturar o que ele diz com aquiloque a gente tem a dizer...,
como se aquilo que ele diz não fosse digno deconsideração e precisasse ser complementado
por aquilo que a gente tem a dizer..., que é muito melhor...”
![Page 77: A arte de ouvir 08 2015](https://reader033.fdocumentos.tips/reader033/viewer/2022051404/5880d1411a28ab9c3a8b546d/html5/thumbnails/77.jpg)
Não obstante, ouvindo-o, te equiparás mais de argumentos
para esclarecê-lo.
Se o interrompes, talvez concluas equivocadamente
o tema e não consigas entender o que ele te desejou dizer.
![Page 78: A arte de ouvir 08 2015](https://reader033.fdocumentos.tips/reader033/viewer/2022051404/5880d1411a28ab9c3a8b546d/html5/thumbnails/78.jpg)
Certamente, há um limite para deixá-lo falar.
![Page 79: A arte de ouvir 08 2015](https://reader033.fdocumentos.tips/reader033/viewer/2022051404/5880d1411a28ab9c3a8b546d/html5/thumbnails/79.jpg)
![Page 80: A arte de ouvir 08 2015](https://reader033.fdocumentos.tips/reader033/viewer/2022051404/5880d1411a28ab9c3a8b546d/html5/thumbnails/80.jpg)
SugestõesSugestões
Trocar de assuntoTrocar de assunto Tentar dar uma saídaTentar dar uma saída Dar uma desculpa e encerrar a Dar uma desculpa e encerrar a
conversaconversa
![Page 81: A arte de ouvir 08 2015](https://reader033.fdocumentos.tips/reader033/viewer/2022051404/5880d1411a28ab9c3a8b546d/html5/thumbnails/81.jpg)
![Page 82: A arte de ouvir 08 2015](https://reader033.fdocumentos.tips/reader033/viewer/2022051404/5880d1411a28ab9c3a8b546d/html5/thumbnails/82.jpg)
Uma das mais antigas e maiores entidades sem fins lucrativos e com atuação essencialmente voluntária,
o CVV fez história nesses 53 anos de existência e quer continuar a ajudar as pessoas
e fazer a diferença nas próximas décadas.
![Page 83: A arte de ouvir 08 2015](https://reader033.fdocumentos.tips/reader033/viewer/2022051404/5880d1411a28ab9c3a8b546d/html5/thumbnails/83.jpg)
![Page 84: A arte de ouvir 08 2015](https://reader033.fdocumentos.tips/reader033/viewer/2022051404/5880d1411a28ab9c3a8b546d/html5/thumbnails/84.jpg)
![Page 85: A arte de ouvir 08 2015](https://reader033.fdocumentos.tips/reader033/viewer/2022051404/5880d1411a28ab9c3a8b546d/html5/thumbnails/85.jpg)
"Devemos efetuar campanhas de
silêncio contra as chamadas fofocas,
cultivando orações e pensamentos
caridosos e otimistas, em favor
da nossa união e da nossa paz, em
geral.“Chico Xavier
![Page 86: A arte de ouvir 08 2015](https://reader033.fdocumentos.tips/reader033/viewer/2022051404/5880d1411a28ab9c3a8b546d/html5/thumbnails/86.jpg)
Chico Xavier:
“Eu sou o PONTO FINAL de uma fofoca”. ...
André Luiz:
“O mal não merece comentário em tempo
algum”
![Page 87: A arte de ouvir 08 2015](https://reader033.fdocumentos.tips/reader033/viewer/2022051404/5880d1411a28ab9c3a8b546d/html5/thumbnails/87.jpg)
![Page 88: A arte de ouvir 08 2015](https://reader033.fdocumentos.tips/reader033/viewer/2022051404/5880d1411a28ab9c3a8b546d/html5/thumbnails/88.jpg)
![Page 89: A arte de ouvir 08 2015](https://reader033.fdocumentos.tips/reader033/viewer/2022051404/5880d1411a28ab9c3a8b546d/html5/thumbnails/89.jpg)
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![Page 91: A arte de ouvir 08 2015](https://reader033.fdocumentos.tips/reader033/viewer/2022051404/5880d1411a28ab9c3a8b546d/html5/thumbnails/91.jpg)
![Page 92: A arte de ouvir 08 2015](https://reader033.fdocumentos.tips/reader033/viewer/2022051404/5880d1411a28ab9c3a8b546d/html5/thumbnails/92.jpg)
![Page 93: A arte de ouvir 08 2015](https://reader033.fdocumentos.tips/reader033/viewer/2022051404/5880d1411a28ab9c3a8b546d/html5/thumbnails/93.jpg)
TAREFA DE CASATAREFA DE CASA
Experimentar com sua família e com colegas de trabalho fazer um teste
neste assunto e ver o resultado imediato da pessoa em relação a
você.
![Page 94: A arte de ouvir 08 2015](https://reader033.fdocumentos.tips/reader033/viewer/2022051404/5880d1411a28ab9c3a8b546d/html5/thumbnails/94.jpg)