90522795 PIM II Itau Unibanco

download 90522795 PIM II Itau Unibanco

of 22

  • date post

    25-Sep-2015
  • Category

    Documents

  • view

    221
  • download

    1

Embed Size (px)

description

Projeto integrado Mutidiciplinar

Transcript of 90522795 PIM II Itau Unibanco

UNIVERSIDADE PAULISTA

UNIVERSIDADE PAULISTAPROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINARCURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA

COMUNICAO EMPRESARIAL, MATEMTICA APLICADA,ECONOMIA E MERCADO

So Paulo2011UNIVERSIDADE PAULISTAPROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINARCURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA

COMUNICAO EMPRESARIAL, MATEMTICA APLICADA,ECONOMIA E MERCADO

Carlos Augusto da Costa - RA 1119557Edilaine Soares de Souza- RA 1120809Marinle Rios Vilas Boas- RA 1121567

So Paulo2011UNIVERSIDADE PAULISTAPROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINARCURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA

COMUNICAO EMPRESARIAL, MATEMTICA APLICADA,ECONOMIA E MERCADO

Trabalho Interdisciplinar do Projeto Integrado Multidisciplinar (PIM), apresentado como exigncia parcial para concluso do 1 Semestre do Curso Superior de Tecnologia em Gesto Financeira, da UNIP Interativa - Universidade Paulista, sob a orientao dos Prof. Valdeci Pedro de Barros e Helga Mendona.

So Paulo2011

RESUMO

De acordo com uma abrangente pesquisa, o presente trabalho prope-se a apresentar, de forma clara e concisa, a maneira como o Banco do Brasil procura ampliar e melhorar cada vez mais o dilogo com os pblicos estratgicos com os quais se relaciona atravs de sua poltica de Comunicao Empresarial. Avalia ainda o cenrio da empresa dentro da Economia e do Mercado na atualidade, demonstrando a fora e estabilidade dos bancos brasileiros atribudas disciplinafinanceira e operacional. Traz exemplos de como a Matemtica Aplicada faz-se presente na rotina diria dos indivduos, especialmente no cotidiano dos gestores e profissionais que necessitam da mesma para fins de tomada de deciso, assim como nos casos de oferta de crdito ao consumidor e os emprstimos sempresas.

PALAVRAS-CHAVE: comunicao empresarial, matemtica aplicada, economia e mercado.

SUMRIO

INTRODUO61.CANAIS DE COMUNICAO71.1.COMUNICAO INTERNA71.2.PORTAL RH71.3.TICA E OMBUDSMAN82.VISO E VALORES BANCO DO BRASIL92.1.NOSSA VISO92.2.NOSSOS VALORES93.SEGMENTAO DE MERCADO .114.PROGRAMAS DE QUALIDADE125.MATEMTICA APLICADA155.1.A IMPORTNCIA DA MATEMTICA FINANCEIRA NAS ATIVIDADES DIRIAS155.2.REGIME DE JUROS SIMPLES165.3.REGIME DE JUROS COMPOSTOS165.4.SISTEMA DE AMORTIZAO176.ECONOMIA E MERCADO186.1.ECONOMIA186.2.MERCADO19CONCLUSO22REFERNCIAS23

INTRODUO

Este trabalho tem como objetivo trazer o conhecimento e a vivncia no contexto dos aspectos pesquisados, relacionados a uma das maiores instituies financeiras do Brasil, o Banco do Brasil S/A.Ao longo dos seus 200 anos de existncia, o Banco do Brasil acumulou experincias e pioneirismos, participando vivamente da histria e dacultura brasileira. Com slida funo social e com competncia para lidar com os negcios financeiros, o Banco do Brasil demonstrou que possvel ser uma empresa lucrativa sem perder o ncleo de valores - o que sempre o diferenciou da concorrncia.Com lucro lquido consolidado de R$ 11,24 bilhes , ativos de R$ 1,44 trilhes e patrimnio superior a 73 bilhes ( ref.2014 ) o Banco do Brasil alcanou capitalizao de mercado de R$ 63,0 bilhes ao final de 2005. Suas aes so negociadas nas bolsas de valores de So Paulo (Brasil), Buenos Aires (Argentina) e Nova York (EUA). So estes nmeros que colocam o Banco do Brasil entre os maiores bancos do pas, com atuao destacada nos mercados financeiro e de capitais no Brasil e no exterior.Atravs dos conhecimentos adquiridos durante os estudos e contedos aplicados durante o curso Tecnolgico de Gesto Financeira, obtivemos as bases para iniciar este trabalho de pesquisa que nos remete ao tema: Comunicao Empresarial, Matemtica Aplicada, Economia e Mercado. Este mesmo tema pauta o desenvolvimento desta obra, a qual nos faz repensar o quanto so importantes os referidos assuntos dentro de qualquer organizao, seja ela de qualquer tipo ou porte.

18

1. CANAIS DE COMUNICAO

O Banco do Brasilprocura ampliar e melhorar cada vez mais o dilogo com os pblicos estratgicos com os quais se relaciona.Atravs do site do Banco do Brasil, os colaboradores, acionistas, investidores, clientes, fornecedores, comunidade e terceiro setor, governo e meio ambiente encontraro os principais meios e aes de comunicao com a Empresa.

1.1. COMUNICAO INTERNA

O Banco do Brasilvem aprimorando seus canais de comunicao interna, de forma a tornar mais gil e eficiente o dilogo entre o Banco e seus colaboradores, o que tem permitido manter as equipes informadas e em condies de operarem alavancando os negcios e melhorando a qualidade do atendimento aos clientes; alinhar as equipes estratgia e cultura do Banco; contribuir para a prtica dos valores BBe fornecer todas as informaes de interesse dos funcionrios. A tecnologia uma grande aliada do BBnesta tarefa. Cerca de 90 mil pessoas tm acesso s informaes via ambiente Web na rede de agncias. Na Administrao Central mais 20.000 tem acesso Intranet do BB. Alm disso, diversas reas do Banco j dispem de sua prpria Intranet.

1.2. PORTAL UNIBB

A UNIBB, que entrou em operao em 2001, um canal eletrnico de comunicao interna, prestao de servios relacionados gesto das pessoas e acesso a oportunidades de desenvolvimento profissional. Seu objetivo facilitar o dia-a-dia de todos os colaboradores, tornando mais convenientes e rpidos os processos de consulta e de utilizao de servios tpicos de recursos humanos.O Portal UNIBB resultado do esforo permanente do Banco Brasilem proporcionar a seus colaboradores as melhores ferramentas de trabalho e de acesso a informaes de seu interesse. Viabiliza, ainda, possibilidades de capacitao e desenvolvimento profissional, valores extremamente importantes em nossa Organizao.No primeiro semestre de 2012, foiimplantado o "Fale com UNIBB, canal direto de comunicao interna que atuardecididamente no reforo da poltica de interao e transparncia. Este canal permitir o envio de sugestes, esclarecimento de dvidas, envio de reclamaes e solicitao de diversos servios relacionados a recursos humanos.

1.3. TICA E OMBUDSMAN

O servio de tica e Ombudsman, iniciado em novembro de 2007, o canal preferencial dentro da organizao para receber relatos de desvios ticos e dar a eles o devido encaminhamento, de acordo com o tipo de assunto. O servio conta com uma equipe que rene especialistas em tica, capazes de atender o pblico interno em assuntos como: conflitos de interesse, apurao de suspeitas de desvios de conduta, dilemas ticos, conflitos interpessoais, prticas socialmente indesejveis como preconceito, discriminao, abuso de autoridade e assdios. Funciona tambm como canal de ltima instncia para reclamaes relativas aos assuntos de RH e Administrao.Atende aos colaboradores para ajud-los a encontrar as melhores solues para questes relacionadas ao ambiente de trabalho e tem o compromisso de manter o sigilo das informaes recebidas e proteger o colaborador de possveis retaliaes. Qualquer questo que envolva m conduta tica de funcionrios pode ser trazida pelos prprios colaboradores, por clientes ou qualquer outro pblico de relacionamento do banco.Para atingir esses propsitos, atua pautado em trs princpios: confidencialidade, neutralidade e independncia.O canal tem o objetivo de manter um ambiente aberto e de confiana, facilitar o alinhamento dos colaboradores identidade do Banco do Brasil e, por fim, contribuir para sustentar um alto nvel de integridade em toda a organizao.2. VISO E VALORES BANCO DO BRASIL

2.1. NOSSA VISO

Ser o banco mais rentvel e confivel para a vida dos clientes, funcionrios, acionistas e para o desenvolvimento do Brasil.

2.2. NOSSOS VALORES

Nossa tica corporativa esttambm refletida nos nossos comportamentos, nossas prticas, crenas e valores. no exerccio dirio das nossas atividades que demonstramos de fato quem somos e como somos. Por isso, para o Banco do Brasil, to importante quanto a tica a nossa viso e a nossa cultura corporativa.No Banco do Brasil, as pessoas esto em primeiro lugar. Sejam elas colaboradores, fornecedores, clientes ou a sociedade em geral. Ambicionamos a construo de equipes de alta performance, cujos talentos individuais s fazem sentido se forem capazes de formar times vencedores. Valorizamos pessoas que sentem prazer em trabalhar na organizao, em servir o cliente, em resolver os problemas de forma gil e competente. Queremos construir um ambiente informal, sem espao para a rigidez ou burocracia desnecessria, mesmo sabendo que acima de tudo est o respeito s leis e aos valores ticos, a busca constante pela transparncia e o sigilo das informaes dos nossos clientes.Buscamos a inovao que facilite a vida de todos e que nos permita construir um banco cada vez melhor. O progresso, o crescimento sustentvel, a performance so metas permanentes. O Banco do Brasil se orgulha de ser um banco slido, contemporneo, presente na vida das pessoas. Um banco que busca construir relacionamentos saudveis com todos sua volta, consciente do seu papel na sociedade e do seu impacto no meio ambiente.O mundo mudou muito nos ltimos anos. O Banco do Brasil Tambm. Mas o que no muda so nossos valores e tica. Neles reside a nossa fora. o que nos far, a cada dia, ser um banco cada vez melhor. Evoluindo sempre. Como nossos colaboradores, fornecedores e clientes. Como nosso pas.

3. SEGMENTAO DE MERCADO - BANCO DO BRASIL S/A.

A segmentao abaixo representa a segmentao de mercado do Banco do Brasil S/A:

Observando uma estratgia de segmentao adotada hmais de 20 anos, o Banco do Brasildispe de estruturas, produtos e servios desenvolvidos para atender s necessidades especficas dos mais diversos perfis de clientes, incluindo pessoas fsicas e microempresas, pequenas empresas, mdias empresas, poder pblico, investidores institucionais, pessoas fsicas de alta renda e clientes com elevado patrimnio financeiro.Alm disso, o Banco do Brasil tambm administra negcios de underwriting, custdia, corretagem de valores mobilirios, cartes de crdito, consrcios, seg