90 Questões de Logística e Distribuição

8/18/2019 90 Questões de Logística e Distribuição

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1a Questão (Ref.: 201202210374)

Acerca de planejamento e controle da produção, e gestão da cadeia de suprimentos, Supply Chain

Management (SCM), assinale a alternativa correta.

R: A importância do planejamento da produção decorre principalmente da necessidade de se prever e se buscar

uma situação futura desejada, dado o período de tempo que será gasto entre a tomada de decisão e sua

respectiva implantação.

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2a Questão (Ref.: 201202282653)

O conceito de cadeia de suprimentos tem evoluído ao longo do tempo, com as suas diferentes funções sendo

paulatinamente integradas. O fluxo de materiais e serviços característicos do quarto estágio evolutivo pode ser

representado por;

R: Fornecedores - Cadeia interna de suprimentos ¿ Clientes

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3a Questão (Ref.: 201202210367)

Os serviços de agregação de valor a um cliente podem ser identificados em cinco áreas de atuação. Assinale aalternativa que NÃO apresenta uma dessas áreas:

R: Serviços Focados no Custo

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4a Questão (Ref.: 201202210381)

E um fornecedor de serviços logísticos especializado em gerenciar e executar todas as fases das atividades

logísticas nas várias fases da cadeia de abastecimento de seus clientes, agregando valor aos produtos dos

mesmos, e que tenha competência para prestar simultaneamente serviços nas três atividades básicas de

controle de estoques, armazenagem e gestão de transportes. Esta afirmativa refere-se ao:

R: Operador Logístico .

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5a Questão (Ref.: 201202211822)

Em um estoque de material, onde se tenha elevado número de itens armazenados, é fundamental verificar o

consumo, num determinado período, em valor monetário ou em quantidade, e classificá-los em ordem de

importância para que se tenha maior controle dos materiais estocados. Para este tipo de classificação utiliza-se:

R: Método ABC

________________________________________6a Questão (Ref.: 201202210383)

O trade-off (troca compensatória) fundamental entre vantagens e custos do serviço ao cliente é:

R: A escolha entre manter um baixo custo da operação ou atender os requisitos do cliente.

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1a Questão (Ref.: 201202143325)

Hoje, há uma constatação da importância do capital intelectual nas empresas. Portanto, podemos apontar dois

pontos desafiadores para aqueles que habitam o mundo corporativo

Aprender e compartilhar .

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2a Questão (Ref.: 201202143328)

Muitos autores têm estabelecido uma comparação entre o mundo corporativo e uma tsunami. Por essa relação

estabelecida pelos autores, podemos afirmar que o mundo corporativo

R: muito agitado, nada tranquilo e repleto de mudanças

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3a Questão (Ref.: 201202143324)

Podemos afirmar que a realidade do mundo corporativo contemporâneo é de total estabilidade para as

empresas e para os profissionais. Em relação a esta afirmação responda

R: É falsa, porquanto tanto empresas quanto profissionais vivem um cenário extremamente instável e

inseguro.

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4a Questão (Ref.: 201202143686)

Ultimamente o mercado de trabalho tem passado por constantes mudanças. Especialmente após o final da

última grande crise mundial. Neste contexto, em que as mudanças no mercado influenciam no futuro de

funções e cargos?

R: As mudanças exigem que o profissional busque atualizações e novos conhecimentos.

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5a Questão (Ref.: 201202291767)

Através de algumas análises organizacionais, surgem os objetivos, as meta e métodos, ambientes, tecnologia e

recursos humanos que ajudam a máquina organizacional a desenvolver as suas atividades. Para Peter Drucker ,

o resultado da ação sobre as informações é gerador de três análises principais que serão:

R: Análise das atividades, Análise das decisões e Análise das relações

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6a Questão (Ref.: 201202282658)

A estrutura organizacional da atividade Logística pode ser configurada de diferentes maneiras. No tocante à

aquisição, os modelos tradicionais consistem na aquisição centralizada ou descentralizada. São identificadas

como vantagens das aquisições centralizadas:

R: Grandes aquisições com menor custo unitário e melhor controle de qualidade

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1a Questão (Ref.: 201202282665)

No que tange às diferentes classificações de Demanda, os produtos que apresentam este tipo decomportamento tornam a sua projeção de vendas bastante difícil.

R: Demanda Irregular

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2a Questão (Ref.: 201202291818)

Quando priorizamos o consumo de um determinado produto em detrimento outro produto, existe então, algo

que chamamos de desejo. O desejo é a forma pela qual buscamos satisfazer as nossas necessidades. Baseado

nessa premissa, podemos afirmar que a demanda é:

R: Uma disposição de comprar determinada mercadoria ou serviço, por parte dos consumidores . ________________________________________


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3a Questão (Ref.: 201202625683)

Definimos a demanda, como a quantidade de um bem ou serviço que os consumidores desejam adquirir por

um preço definido em um dado mercado, durante uma unidade de tempo. A quantidade demandada depende

de variáveis que influenciam a escolha do consumidor pela compra ou não de um bem ou serviço. Dessa forma,

será certo dizer que:

R: É a demanda que determina o movimento da oferta.

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4a Questão (Ref.: 201202194445)

As técnicas qualitativas para previsão de demanda privilegiam principalmente:

R: Dados subjetivos

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5a Questão (Ref.: 201202625667)

O assunto Gestão Integrada da Cadeia e Suprimentos ou o Supply Chain Management - SCM é altamente

discutido no meio acadêmico e empresarial, a definição de gestão da cadeia logística é mais abrangente que o

conceito de logística. A gestão da cadeia logística, integra eficazmente fornecedores, fabricantes e lojas, deforma que as mercadorias sejam produzidas e distribuídas nas quantidades ideais, na localização certa e no

tempo certo, com o objetivo de satisfazer o nível de serviço e diminuir os custos ao longo do sistema. Ainda em

complemento, podemos dizer, sobre as principais vantagens relacionadas ao SCM de forma representativa para

os agentes envolvidos no processo serão:

R: A eficiência, redução de custos e competitividade

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6a Questão (Ref.: 201202625688)

As organizações podem classificar estoques em função da natureza de sua demanda. Dessa forma, a demanda

permanente será a produtos que têm ciclo de vida muito longo, ou que serão sempre comercializados. Sendo

assim, os estoques para esses produtos requerem que tipo de ressuprimento?

R: contínuo.

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1a Questão (Ref.: 201202625699)

A divisão de mercado em pequenos grupos é um processo derivado do reconhecimento de que o mercado total

representa um conjunto de grupos com características distintas. Dessa forma, serão identificados grupos de

consumidores distintos e com necessidades homogêneas, fazendo com que a organização possa ofertar

produtos ou serviços que atendam as especificidades daqueles consumidores. Levando em consideração algunsrequisitos, na segmentação mercadológica o segmento deverá ser:

R: identificável, mensurável, acessível, rentável e estável

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2a Questão (Ref.: 201202194916)

A minimização dos estoques, tanto de matérias primas quanto de produtos acabados e a redução dos

tamanhos dos lotes e consequentemente dos "lead times" se configuram como agentes de redução de custos.

A ferramenta mais adequada para isto é:

R: JUST IN TIME ________________________________________


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3a Questão (Ref.: 201202625704)

Ao identificarmos na segmentação de mercado o público alvo a se atingir, verificaremos que este nunca será

homogêneo. Pois este público será composto por milhares ou milhões de indivíduos, com hábitos, gostos e

exigências diferentes uns dos outros. Esta situação exige do marketing metodologias para uma atuação eficaz

junto ao público alvo.Segundo Kotler, as empresas podem adotar cinco níveis de segmentação, que serão:

R: Marketing de Massa, Marketing de Segmento, Marketing de Nicho, Marketing Local e Marketing

Individual.

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4a Questão (Ref.: 201202291837)

A segmentação de mercado ocorre, quando esse mercado, é dividido em pequenos grupos. Esse processo

ocorre do reconhecimento de que o mercado total representa o conjunto de grupos com características

distintas, que são chamados segmentos. Abaixo, identifique três níveis de segmentação de mercado?

R: Marketing de Massa, Marketing de Segmento e Marketing de Nicho

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5a Questão (Ref.: 201202318669)Leila Aparecida herdou uma loja de departamentos de uma tia e uma de suas primeiras providencias foi

segmentar seu mercado consumidor. O objetivo de Leila Aparecida com esta atitude era

R: atender seus consumidores de maneira mais eficaz

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6a Questão (Ref.: 201202194922)

A segmentação é um esforço para o aumento de precisão de alvo de uma empresa. Conforme Kotler , as

empresas podem adotar cinco níveis, dois deles, são:

R: marketing de massa, marketing de segmento

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1a Questão (Ref.: 201202194933)

De uma forma geral, a Administração da Produção e Logística dizem respeito àquelas atividades orientadas

para a produção de um bem físico ou a prestação de um serviço. Sendo assim, fazemos a distinção entre

Produção e Logística dizendo que:

R: Produção implica na fabricação de um produto físico, tangível e Logística está vinculada à ação da

prestação de serviços.

________________________________________2a Questão (Ref.: 201202625735)

Layout ou arranjo físico é a maneira como os homens, máquinas e materiais estão dispostos dentro de uma

organização, ou qualquer outro local, desde que arranjados com certa ordem. O layout ideal, tem o objetivo de:

R: minimizar o custo operacional do tratamento de materiais.

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3a Questão (Ref.: 201202320468)

O planejamento de armazéns NÃO inclui o planejamento de:

R: Sistemas de acompanhamento de estoques ________________________________________


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4a Questão (Ref.: 201202319011)

Em relação à técnica de armazenagem, considere as seguintes sentenças:

I - A armazenagem normalmente não gera impacto direto nos custos do negócio como um todo, pois

assimila pequena parcela dos custos logísticos considerados na cadeia de suprimentos

II - Dá-se o nome de movimentação de materiais a todo o fluxo de materiais para fora da empresa

III - A movimentação pode ser horizontal, vertical ou inclinada

IV - A definição pela armazenagem é uma decisão estratégica que passa por um amplo planejamento,

considerando as necessidades e o nível de serviço que se deseja oferecer ao cliente.

Assinale as sentenças verdadeiras (V) e falsas (F)

R: F, F, F, V

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5a Questão (Ref.: 201202320473)

Marque a alternativa correta: Os objetivos do Layout são a redução de custos e maior produtividade por meio

de:

R: Menor tempo para o desenvolvimento dos processos. ________________________________________

6a Questão (Ref.: 201202625934)

No Arranjo Físico Posicional os recursos transformados não se movem entre os recursos transformadores como

exemplo podemos citar:

R: construção de rodovia

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1a Questão (Ref.: 201202143347)

Para obter maior confiabilidade, credibilidade e competitividade frente aos desejos e anseios dos

consumidores, a cadeia de abastecimento deverá:

R: Compartilhar as informações com os fornecedores e clientes.

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2a Questão (Ref.: 201202241517)

Para a montagem de um layout que se caracteriza como ótimo devemos fazer algumas perguntas. Qual das

perguntas abaixo não devemos fazer?

R: A cor das paredes deve ser trocada?

________________________________________3a Questão (Ref.: 201202241508)

Através da escolha do layout, objetivamos redução de custos e maior produtividade na empresa. Podemos

conseguir isso através de:

R: melhor utilização do espaço disponível e melhor condição do trabalho

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4a Questão (Ref.: 201202241502)

O layout mais adequado para um restaurante que serve seus clientes a la carte é o arranjo

R: posicional ________________________________________


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5a Questão (Ref.: 201202143461)

O atual contexto do mercado, com alta competição, grande qualidade demandada pelos clientes e atividades

realizadas em espaços de tempo cada vez mais curtos podem sugerir a criação do moderno termo de logística

R: Gestão da Cadeia de Suprimentos

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6a Questão (Ref.: 201202282698)

Novos produtos a serem fabricados, aquisição de máquinas e/ou ferramentas, ampliação de algumas seções e

novos processos de fabricação são alguns dos aspectos que determinam o estudo de um novo Lay-Out, devido

à situação conhecida como:

R: Obsoletismo das instalações

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1a Questão (Ref.: 201202241617)

A atividade que tem por função básica garantir que o produto entregue esteja em conformidade com as

especificações constantes do Pedido de Compras é chamada de

R: recebimento de materiais

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2a Questão (Ref.: 201202241650)

Quando as operações de deslocamento físico de materiaias de um local para outro dentro da instalação são

efetuadas por equipamentos de movimentação de materiais e dirigidas por homens, estamos falando de

operações do tipo

R: mecanizada

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3a Questão (Ref.: 201202241620)

Em termos de almoxarifado de uma industria de calçados, marque a alternativa correta:

O almoxarifado deve assegurar que o material adequado esteja , na quantidade devida, no local certo,

quando necessário.

R: A eficiência do almoxarifado depende fundamentalmente da utilização média de sua capacidade

volumétrica

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4a Questão (Ref.: 201202241616)

Uma máquina usada principlamente para carregar e descarregar mercadorias em paletes é chamada de

R: empilhadeira

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5a Questão (Ref.: 201202318666)

Conforme estudado na aula 7, a movimentação de materiais também pode ser considerada como tendo, entre

outras, as funções de

R: movimento, quantidade e espaço.

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6a Questão (Ref.: 201202291938)

A operação de deslocamento físico de materiais de um local para outro, dentro da instalação de

armazenamento, é chamada de Equipamentos de Movimentação. Consequentemente podemos dizer, que esse

deslocamento físico, poderá ser executado de forma:

R: Manual, mecanizada e automatizada

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1a Questão (Ref.: 201202241837)

Quando o critério de avaliação de estoque considerar que os primeiros artigos que entrarem no estoque serão

os que primeiro sairão (PEPS), o custo da matéria-prima será

R: considerado pelo valor de compra dos primeiros artigos

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2a Questão (Ref.: 201202292019)

Podemos afirmar que o Just in Time, é um sistema que ¿puxa¿ a produção a partir da demanda, produzindo

somente o necessário em cada estágio de produção. Dessa forma, a redução dos desperdícios serão efetivos se

a organização praticar:

R: A melhoria contínua nos processos e procedimentos, agregando valor ao produto

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3a Questão (Ref.: 201202241890)

O princípio base do JIT é

R: evitar enormes armazéns de estoques

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4a Questão (Ref.: 201202241966)

A quantidade mínima que deve existir em estoque que se destina a cobrir eventuais atrasos no suprimento,

objetivando a garantia do funcionamento duradouro e eficiente da empresa, sem o risco de faltas, chama-se

R: estoque de segurança

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5a Questão (Ref.: 201202286006)

Marque a única opção correta: O dimensionamento de estoque de segurança está intimamente ligado

R: à previsão de demanda permitindo que seu volume de estoque fique a um nível adequado, tentando

evitar a escassez de produtos

________________________________________6a Questão (Ref.: 201202241900)

Em relação ao KANBAN, marque a alternativa incorreta

R: No sistema Banban os componentes para a produção aguardam seu uso em estoques

particionados por lote

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1a Questão (Ref.: 201202318667)

Padrões são um meio de assegurar qualidade. Gustavo assumiu a gerencia geral da empresa de seu pai e

resolveu reduzir a variedade de materiais que a empresa utilizava. Ele foi muito questionado por isso e

tranquilizou a todos, argumentando que:

R: A redução da variedade de materiais nos leva a uma simplificação do controle de estoques, reduzindo os

custos


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2a Questão (Ref.: 201202283511)

No planejamento dos estoques, o estabelecimento do Nível de Serviço tem como objetivo:

R: Atender às necessidades do cliente com relação a datas de entrega de pedidos.

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3a Questão (Ref.: 201202244563)

Quando falamos em padronização de materiais, temos que um dos aspectos é obedecer a padrões de mercado,

que significa (marque a opção correta)

R: preferir materiais que sejam facilmente encontrados no mercado

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4a Questão (Ref.: 201202244560)

Não são considerados padrões técnicos para serem utilizados na padronização de materiais:

R: DIN, NEMA, ABTN

________________________________________5a Questão (Ref.: 201202244567)

Em relação a código de barras, marque a alternativa incorreta:

R: o código de barras deve ser lido e decodificado para acessar inormações pertinentes ao consumidor

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6a Questão (Ref.: 201202244559)

São vantagens da padronização de materiais (marque a opção incorreta)

R: os padrões são necessariamente adotados internacionalmente

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1a Questão (Ref.: 201202244699)

O SIG (Sistema de Informações Gerenciais) possui informações para (marque a opção correta)

R: ajudar os gestores a decidirem em melhor condição

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2a Questão (Ref.: 201202244695)

Não são atividades do planejamento estratégico aplicado à logística

R: contratação de gerentes operacionais ________________________________________

3a Questão (Ref.: 201202244579)

Ao transportar mercadorias, a logística do transporte considera: (marque a opção correta)

R: a integridade da carga, no prazo combinado e abaixo custo

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4a Questão (Ref.: 201202244708)

O SIG (Sistema de Informações Gerenciais) é um sistema (marque a opção correta)

R: que possui, entre outras, informações sobre todos os equipamentos do fluxo operacional da empresa ________________________________________


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5a Questão (Ref.: 201202292762)

O planejamento, é uma ferramenta utilizada na administração ou intuitivamente por nós mesmos em nosso dia

a dia. Quando se planeja, percebe-se a realidade, avalia-se os caminhos, surge a possibilidade de construir um

referencial futuro, estrutura-se o trâmite adequado e reavalia-se todo o processo a que o planejamento se

destina. Ainda em nossas aulas, falamos de níveis de planejamento. Listamos abaixo vários níveis de

planejamento. Qual deles, compreende as decisões políticas que envolvem o horizonte de planejamento de

longo prazo?

R: Nível estratégico

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6aQuestão (Ref.: 201202244686)

O nível estratégico de planejamento da empresa envolve:

R: planejamento de longo prazo

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Questão (Ref.: 201202547670)O pleno desempenho logístico é alcançado através da coordenação das atividades logísticas O desafio está em

gerenciar as atividades relacionadas, de tal form a orquestrada, com o objetivo de oferecer o nível elevado de

atendim ento aos clientes. Considere as afirm ações abaixo. Escolha aquelas que estão relacionadas com a

atividade logística denom inada ESTOQUES.

R: São poucas as situações em que empresas tem como manter em níveis tão elevados, em função do risco e

do custo total proibitivos.

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Em termos de estoques, é característica da politica de resposta rápida

R: O uso frequente de transporte expresso

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Quando a empresa se preocupa com produção, distribuição e promoção de massa de um produto para todos os

compradores, a isto se denomina:

R: Marketing de Nicho

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O planejamento de armazéns abrange 5 aspectos básicos. Apenas um deles está relacionado dentre as opções a

seguir:

R: Sistemas de armazenagem

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A armazenagem é constituída por um conjunto de funções de recepção, descarga, carregamento, arrumação e

conservação de matérias-primas, produtos acabados ou semi-acabados. Atenção caro aluno, podemos ainda,

conceituar a armazenagem como:

R: A administração do espaço que se dispõe para manter os estoques.

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Podemos afirmar que:

I - A expressão "estar em todos os lugares com produtos acessíveis para todos os consumidores" é a premissa

da Logística que é a arte de comprar, receber, armazenar, separar, expedir, transportar e entregar o

produto/serviço certo, na hora certa, no lugar certo, ao menor custo possível.

II- O conceito de Logística é "o planejamento, implementação e controle eficiente e eficaz do fluxo e

armazenagem de mercadorias, serviços e informações desde o ponto de origem até o ponto de consumo com o

objetivo de atender as necessidades do cliente."

III- Cadeia de abastecimento integrada consiste no estabelecimento de relações de parcerias de longo prazo,

entre os componentes de uma cadeia produtiva, que passarão a planejar estrategicamente suas atividades e

partilhar informações de modo a desenvolverem as suas atividades logísticas de forma integrada, através e

entre suas organizações.

R: I, II e III são as Corretas

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Os Elementos da Logística Integrada são

R: Alinhamento de esforços entre fornecedores, fabricantes, distribuidores e comerciantes

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Quanto à Visão do Processo de uma Cadeia de Suprimento, as duas maneiras de visualizar os processos

realizados são:

R: Visão cíclica e a Visão push/pull.

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NÃO é fator influenciador da demanda:

R: Treinamento da mão de obra para a manufatura

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Demora ou atraso no fornecimento de materiais, sazonalidade no suprimento e riscos de dificuldade no

fornecimento são neutralizados através de:

R: um bom gerenciamento de estoques

________________________________________O que é a cadeia de abastecimento integrada

R: Conjunto de processos para obter materiais, agregar-lhes valor de acordo com o cliente e disponibilizá-lo

para o local e na data desejada pelos consumidores.

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Os CDs podem proporcionar bom desempenho operacional de uma rede de instalações. O desafio está em

gerenciar as atividades relacionadas, de tal forma orquestrada, com o objetivo de oferecer o nível de

atendimento. Considere as seguintes afirmações abaixo. Escolha aquelas que estão relacionadas com a

atividade logística denominada ARMAZENAGEM

R: Em muitos projetos logísticos, é considerado mais uma instalação de processamento do que um local de

guarda de mercadorias

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Chiavenato descreve que a dimensão de mercado de trabalho está em situação de procura, quando

R: Existe um maior número de candidatos para uma procura por parte das empresas significativamente pequena.

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Qual das funções a seguir NÃO pode ser exercida por um profissional em Logística?

R: Gestão de Recursos Humanos

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Considerando que a Logística é o elo de ligação do mercado com a atividade operacional da empresa,

envolvendo toda a organização, podemos dizer que a oportunidade de alavancagem da Cadeia Logística é:

R: Relacionamento com o cliente

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Para efetuar um correto controle de estoques é necessário preencher diversos requisitos, que podem variar em

função do tipo de linha de produção. Há, porém, algumas características básicas que se adaptam a qualquer

condição, entre elas podemos destacar:

R: Emissão de relatórios regulares de materiais comprados, entregues, saldos, e itens obsoletos

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Sobre canais de distribuição, qual afirmação NÃO ESTÁ CORRETA?

R: Nos canais múltiplos o varejo dirige as suas vendas tanto aos grandes consumidores como aos pequenos

consumidores.

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A frase "Se as empresas não garantem sua própria estabilidade, como vão garantir o emprego das pessoas".

R: Significa que o mundo corporativo é extremamente competitivo e que requer muita qualificação de

empresas e profissionais para se manterem no mercado.

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O processo de segmento comporta 4 etapas, uma delas é:

R: descrição das características de cada segmentação

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Previsão pode ser vista como:

R: O processo de desenvolver a visão mais provável de qual será o nível de demanda futura, assumindo um

conjunto de premissas sobre tecnologia, ambiente, competição, evolução dos preços, marketing e os esforços de

vendas.

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A formulação de políticas de estoque requer o conhecimento do papel do estoque nas áreas de:

R: Produção e Marketing.

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Atualmente a demanda por profissionais de logística tem aumentado, principalmente visando melhorar o

desempenho na cadeia de abastecimento. O que é preciso que um profissional da área saiba antes de buscar a

melhora da cadeia de abastecimento integrada?

R: Entender a organização da empresa e seu processo de abastecimento, como os requerimentos dos

consumidores, clientes e fornecedores, a informação sobre como movimentar e manusear os produtos, como

essas informações são usadas e como influem no processo.

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Quais os setores que devem ser envolvidos diretamente no planejamento da cadeia de abastecimento?

R: Produção, compras e distribuição. Se estes setores tomarem decisões isoladas, irão afetar diferentes

processos da cadeia de abastecimento.

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A fim de analisar a cadeia de abastecimento e seus processos, o tema foi abordado por partes, tendo assim

uma compreensão melhor de cada elemento da cadeia de suprimento. Assinale alternativa correta que falasobre o processo de compra.

R: É o processo de aquisição que também inclui a seleção dos fornecedores, os contratos de negociação e as

decisões que envolvem compras locais ou centrais.

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Estoques auxiliam a função de marketing a vender os produtos da empresa. Estes podem ser localizados

próximos ao ponto de vendas e com quantidades mais adequadas. O principal benefício deste procedimento é:

R: melhorar o nível de serviço

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Determinado profissional, com especialização profissional em logística procura um emprego em uma empresa

de movimentação de safras agrícolas, como ele poderá defender e maximizar sua empregabilidade para o

contratante?

R: Poderá dizer que tem senso empreendedor e procura a visão estratégica de análise do sistema logístico

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8a Questão (Ref.: 201202507432)

A manutenção de um nível adequado de confiabilidade na Logística exige:

1 - Capacidade de manter níveis de disponibilidade de estoque.2 - Manter um desempenho operacional planejado.

3 - Capacidade de alterar continuamente a sua programação sem repassar nenhum custo para o cliente.

4 - Capacidade e a disposição para fornecer rapidamente informações precisas ao cliente sobre a operação

logística.

5 - Capacidade e a disposição de fornecer informações sobre o status do pedido.

Podemos dizer que:

R: Somente as afirmações 1, 2, 4 e 5 são verdadeiras.

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90 Questões de Logística e Distribuição

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