9 Politica Nacional de Humanização Humaniza Sus
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Poltica Nacional de Humanizao
HUMANIZA SUS
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PNH no um programa, e sim uma Poltica que atravessa as diferentes aes e instncias gestoras do SUS. Visa fortalecer o SUS como poltica pblica de sade.Poltica Nacional de Humanizao
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Poltica Nacional de HumanizaoHUMANIZAO valorizao e envolvimento dos diferentes sujeitos: usurios, trabalhadores e gestores
VALORES autonomia e protagonismo dos sujeitos co-responsabilidade entre eles estabelecimento de vnculos solidrios construo de redes de cooperao e participao coletiva no processo de gesto
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Valorizao da dimenso subjetiva, coletiva e social em todas as prticas de ateno e gesto no SUS (fortalecimento dos direitos do cidado, respeito a reivindicaes de gnero, cor/etnia, orientao/expresso sexual etc);
Fortalecimento do trabalho em equipe multiprofissional com atuao transdisciplinar;
Apoio a construo de redes cooperativas, solidrias e comprometidas com a produo de sadePRINCPIOS NORTEADORES
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Poltica Nacional de Humanizao Construo de autonomia e protagonismo dos sujeitos e coletivos implicados na rede do SUS;
Co-responsabilidade desses sujeitos nos processos de gesto e ateno;
Democratizao das relaes de trabalho e valorizao dos trabalhadores da sade, estimulando processo de educao permanente; Valorizao da ambincia, com organizao de espaos de trabalho saudveis e acolhedores.
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Poltica Nacional de HumanizaoDispositivos da PNH
A PNH est comprometida com a alterao dos modos de fazer e se relacionar em sade. Os dispositivos a seguir so entendidos como tecnologias ou modos de fazer:
1- Acolhimento com classificao de risco2- Ambincia3- Equipes de referncia e de apoio matricial Clnica Ampliada4- Projeto de sade coletiva Clnica ampliada
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Poltica Nacional de Humanizao5- Colegiados de gesto
6- Contratos de gesto
7- Sistema de escuta qualificada (Ouvidoria, gerncia de portas abertas) para usurios e trabalhadores pesquisa de satisfao.8- Visita aberta, direito a acompanhante e envolvimento no Projeto Teraputico9- Programa de qualidade de vida para o trabalhador
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Parmetros para implementao da PNH
Existncia de GTH GRUPO DE TRABALHO DE HUMANIZAO com plano de trabalho definido;
Garantia de visita aberta nos hospitais e presena do acompanhante;
Mecanismos de recepo com acolhimento dos usurios; Mecanismos de escuta para usurios e trabalhadores;
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Equipe multiprofissional (minimamente mdico e enfermeiro) de referncia para cada paciente, com horrio pr agendado para recebimento dos familiares;
Existncia de desospitalizao /cuidados domiciliares
Garantia de continuidade da assistncia, com ativao de redes de cuidado para viabilizar a integralidade;;
Garantia de participao dos trabalhadores em atividades de educao permanente;
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Atividades de valorizao e de cuidados aos trabalhadores, contemplando aes voltadas para a promoo da sade e qualidade de vida no trabalho;
Organizao do trabalho com bases discutidas coletivamente e com definio de eixos avaliativos, avanando na implementao de contratos internos de gesto.
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Poltica Nacional de Humanizao Ouvidoria funcionando;
Equipe multiprofissional completa como referncia;
Conselho de gesto participativa;
Acolhimento com classificao de risco na sua porta de Urgncia;
Projeto de educao permanente, com atividades sistemticas de capacitao que contemple a PNH.
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Referencia
Brasil : Ministrio da SadeCartilha Humaniza SUS
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