8 dicas infalíveis para conquistar mais clientes na Internet

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MINI E-BOOK. 15

8 DIcas INfalívEIs para cONquIstar MaIs clIENtEs Na INtErNEt

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8 DIcas INfalívEIs para cONquIstar MaIs clIENtEs Na INtErNEtAtualmente, utilizar estratégias de marketing e comunicação são as

melhores formas de interagir com seu público, independentemente

do ramo de atividade em que você atua.

A internet é um dos melhores veículos de comunicação para as

empresas de pequeno e médio porte por conta de diversas vantagens

em comparação com a mídia tradicional.

Dentre as principais, destacam-se:

• Facilidadedesegmentaçãodopúblico-alvo;

• Orçamentocompatívelcomotamanhodaempresa;

• Mensuraçãodosresultados;

• Análisedecustoxbenefício;

• Quebrasdebarreirasgeográfica;

• Reduçãodotempodoclicodevenda;

• Emuitomais!

O comportamentodo consumidor atual é este: estar conectadoa

maioria do tempo. As pessoas procuram todas as informações que

precisam nas ferramentas de busca e redes sociais. Daí a importância

detodaempresaterumperfilnoFacebookecriarestratégiaspara

aparecer mais facilmente no Google.

Neste e-book você vai conferir 10 dicas para que a sua empresa

consiga conquistar muito mais clientes utilizando ações de marketing

nainternet!

Boaleitura!


Vivemos um momento onde estamos

cercados de informação por todos

os lados. A internet tornou

toda a informação acessível

e colocou as pessoas no

controle de qual conteúdo

elas querem receber. Isso

tornaavidadosempresários

muitodesafiadora,afinal,

se torna cada vez mais difícil

capturar a atenção das pessoas

e as empresas têm de se reinventar

constantemente.

Omarketingdeconteúdo,quandofeitocorretamente,destacasua

marca diante da avalanche de informações, se torna um ingrediente

importante para atrair e manter seus clientes e leads engajados com

a sua empresa.

Mas,nãoadianta terumapáginanas redessociaisseasmesmas

não forem atualizadas e divulgar posts de forma correta.

Devido a isso, selecionamos 10 dicas infalíveis que ajudarão sua

empresa a conquistar mais clientes através da internet, o meio de

comunicação que mais cresce e é atualizado atualmente.


Uma das principais ferramentas em estratégias de alta conversão

deresultados,LandingPagessãoas“páginasdepouso”oupáginas

de destino onde o seu público acessa e é guiado a realizar uma

conversão.

Este tipo de página é estrategicamente desenhada para garantir

umaidentificaçãofortecomolinkqueoriginouocliquedousuário

(um link patrocinado, um banner, e-mail marketing, etc). É a segunda

etapa de uma ação de marketing digital que objetiva puramente a

conversão dos acessos em leads ou cadastros. Uma imensa vantagem

de mercado para clientes que buscam aumentar os seus resultados

pela internet em um curto espaço de tempo com um investimento

reduzido.

Lembre-se de inserir um formulário simples para o visitante se

cadastrar. Se ele for longo ou complexo demais, sem dúvidas o

mesmodesistirá do cadastro e sairá de sua página. Dados como

nome, cargo e e-mail são os fundamentais para você conseguir

umbancodedadossatisfatório.Mas,obviamente,dependendodo

objetivo desta landing page, mais dados podem ser inseridos.

DIca 1: crIE laNDINg pagEs


LinksPatrocinadosnoFacebooksãouma formaeficientedeatingir

diretamente o seu público-alvo. É uma estratégia que possibilita a

empresa aumentar consideravelmente o tráfego qualificado de seu

site ou fanpage, através de anúncios pagos promovidos na rede social.

A grande vantagem do uso de Facebook Ads como forma de

complementarsuaestratégiadeMarketingDigital,éapossibilidade

desegmentaçãodopúblicoqueseráimpactadoporesteanúncio.

Através de ferramentas de personalização e geo-segmentação, sua

empresa conseguirá desenvolver uma campanha de anúncios que

sejaexibidaexclusivamenteparaumpúblicodedeterminada idade,

cidade,sexoeinteresses,maximizandoenormementeaeficiênciada

verba investida.

DIca 2: aNuNcIE NO facEBOOK

O Facebooké a maior rede social

do planeta e mais de

90 MILHÕESDE BRASILEIROSestão cadastrados nesta plataforma.

O seu cliente com certeza também

está lá.


Estudorecente,capitaneadopelaF/NazcaemparceriacomoDatafolha,

identificouque43milhõesdebrasileirosacessamainternetatravés

docelular.OutrapesquisarealizadapelaViveraMobileconfirmouque

os smartphones já são omeiomais utilizado pelos brasileiros para

acessarainternetmesmoemcasa(36%),notebooksvememsegundo

lugarcom32%edesktopsemterceirolugarcom25%.

Essesdadosreforçamaimportânciadosdispositivosmóveisparaações

demarketingnainternet.Oproblemaéque,normalmente,aspáginas

que acessamos na grande rede não se adequam perfeitamente às

pequenastelasdoscelulares.Esteéomotivopeloqualasuaempresa

precisa investir em sites e estratégias de marketing digital planejadas

carinhosamente para aparelhos com telas menores. É fundamental

investir em sites responsivos ou adaptados para smartphones para

quevocênãopercaoclienteporcontadeumaexperiênciadeuso

abaixodoideal.

Semdúvidapraticamente100%daspessoasacessamoGooglepara

procurar qualquer tipo de informação. Já percebeu que em quase

todas as pesquisas que você realiza no buscador aparecem alguns

links em destaque na parte superior e lateral direita da tela? Pois é,

esses são os famosos links patrocinados do Google.

Com o Google Adwords é possível posicionar o seu produto ou serviço

emdestaquenaferramentadebusca,semprecisarindexarconteúdo

de qualidade para as palavras-chave relacionadas ao seu negócio.

Desta formao seu cliente poderá ser impactadopela suaempresa

semprequefizerbuscasrelacionadasaosseusprodutosouserviços.

ComoGoogleAdwordsvocêdefinequantoquerinvestir,issopermite

que empresas de todos os tamanhos utilizem essa estratégia de

marketing digital para alavancar vendas.

Conheça os principais tipos de conteúdo.

DIca 4: OtIMIzE suas açõEs para cElularEs E taBlEts

DIca 3: INvIsta EM aNúNcIOs DO gOOglE aDwOrDs


Algumas pessoas acreditam que o uso do e-mail vem diminuindo

com o surgimento cada vez mais frequente de novas redes sociais e

ferramentas de comunicação instantânea, porém essa informação não

deve ser encarada como um motivo para parar ou reduzir investimentos

emaçõesdee-mailmarketing,que,semdúvidas,continuaráfazendo

parte de todas as empresas.

Oqueprecisaser feitoparaqueasestratégiasdee-mailmarketing

continuem sendo eficientes é um melhor tratamento na captação

de alvos para suas listas de e-mail. É fundamental separar pessoas

interessadas no seu produto ou serviço, de alvos que nem sequer

ouviram falar sobre a sua empresa.

Se você não tem uma estratégia de e-mail marketing, nem que seja ao

menoscapturare-mailsnoseusite,vocêestádeixandodinheirona

mesa.

Aposte em ações diferenciadas e mimos com os principais clientes.

Façae-mailspersonalizadosdeagradecimentoporumaconquista,dia

deseuaniversáriooucomemoraçãodeumadataimportante.Quemé

vistoésemprelembrado!

Oe-mailaindaéamelhor

forma de falar diretamente

com o seu público na

internet.

DIca 5: tENha fOrMulárIOs para captaçãO DE E-MaIls DE clIENtEs EM pOtENcIal

92�

72�

dos internautas tem ao menos 1 conta de e-mail.

dos internautas checam a sua caixa de entrada 6x ou mais todo dia.


DIca 6: EstEja prEsENtE Nas prINcIpaIs rEDEs sOcIaIsA sua marca é um dos ativos mais importantes da sua empresa. As

redes sociais permitem que você apresente sua marca para um grande

público e proporciona a manutenção de uma comunicação frequente

com as pessoas que se interessarem em seguir seu negócio na rede,

sejanoFacebook,Instagram,Twitter,Linkedinouqualqueroutrarede

social.

Tenhaemmentequeamaioriadaspessoasestánas redessociais

buscando diversão e contato com amigos e familiares. Posicione sua

empresa no Facebook, por exemplo, de forma que ela não invada

a privacidade das pessoas com conteúdo meramente comercial.

Combine ações de marketing com publicações bem-humoradas, que

possam otimizar a imagem da sua empresa junto ao público daquela

rede social.

Outra vantagem das redes sociais é que

elas funcionam como mais um canal de

atendimento ao cliente, permitindo que

você seja informado diretamente sobre

clientes insatisfeitos, necessidades de um

clienteemespecífico,sugestõeseopiniões

de seus consumidores, etc. Desta forma, a

suaempresaterácondiçõesderesponder

com mais agilidade a todas as demandas

do mercado.

Estarnas redessociaisé,atualmente,questãodesobrevivênciano

mercado! Analise o comportamento de seus consumidores, fique

atento às suas preferências, faça um bom planejamento de posts e,

principalmente,acompanheosresultados!Lembre-sequeoFacebook

não oferece todos os dados de suas publicações e é fundamental

contarcomferramentasquepossamteauxiliarnesteentendimento.

mLabséumadelas!


Credibilidade. Essa é uma das palavras mais importantes para

diferenciarasuaempresadosseusconcorrentesnainternet.Empresas

que criam conteúdo de qualidade saem na frente. Pense sempre em

inovar,emsurpreenderquemforseusseguidores(quejásãopessoas

que admiram de alguma forma sua empresa). A estratégia tem que

ser esta: você atrai e cativa potenciais clientes através de conteúdo

relevante, constrói uma relação de confiança com eles e então é

possívelestimulá-losaagir,comprandoumprodutoouserviço.

Uma estratégia de marketing de conteúdo requer dedicação e

paciência,afinal,confiançanãoseganhadanoiteprodia.

Finalizandoasdicas,é importanteressaltarquenãoadianta investir

emestratégiasdemarketingdigital sevocênãosouberoqueestá

gerandobonsresultadosparasuaempresa.Eessaéumadasgrandes

vantagens das ações de marketing na internet em relação à mídia

offline (tradicional). Na internet, todas as ações que você realiza são

mensuráveis.

Avaliar e decidir quais ações devem ser mantidas ou impulsionadas

nas redes sociais é um trabalho que o mLabs pode executar em

parceriacomasuaempresa!Contesemprecomatecnologiaaseu

favorefiquecertoqueconseguiráfidelizareconquistarnovosclientes

através da internet.

DIca 7: crIE cONtEúDO DE qualIDaDE sOBrE O sEgMENtO DE NEgócIO EM quE sua EMprEsa atua

DIca 8: MONItOrE Os rEsultaDOs


sOBrE a MlaBs

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