a vender pela internet para você começar7Dicas

a verdade é que são poucas as empresas que conseguem utilizar todo o potencial que a internet tem a oferecer. atualmente, existem dois tipos de empresas na internet:

as que são encontradas pelos seus clientes; e as que estão perdendo dinheiro por não aparecerem na internet;

se você está enquadrado na primeira categoria está ótimo. mas acredito que sempre podemos ir mais longe!

agora, se você está enquadrado na segunda categoria, as coisas começam a ficar mais complicadas. isso acontece por você estar literalmente gastando dinheiro na internet sem vender nada!

só que tem uma coisa…você está fazendo isso corretamente? bom, não precisa se preocupar, pois nos próximos passos estarei explicando 7 dicas que irão mudar essa situação!

tenho certeza que essas dicas serão muito poderosas para o seu negócio.

… estarei mostrando abertamente as principais análises e fatores que utilizamos em nossas campanhas.

espero que essa palestra cause transformações positivas nas vendas da sua empresa e na sua vida.

e pra isso pode contar comigo,

lucas keller happ

d e s a f i o s

1 Vá para o Google e pesquise seu serviço, você consegue encontrar sua empresa?

Pesquise as principais palavras-chave do seu negócio e veja se elas existem dentro do seu website.

#dica de ferramenta para pesquisar as suas palavras-chave você pode usar o Planejador de palavras-chave do Google Adwords e também o SEMRush.

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#1público-alvo da sua empresa.

entendendo a importância de um público-alvo bem definido. você estará aumentando sua assertividade, encontrando os clientes ideais para sua empresa:

público-alvo = assertividade =

resultados ter resultados! isso que importa, ter um público-alvo bem segmentado é um pré-requisito para o sucesso de seus anúncios online.

3 formas simples de definir seu público-alvo:

Dados Demográficos Defina seu público através de idade média, cidades onde vivem, interesses e desejos. Você pode fazer isso analisando seus clientes atuais e traçando um perfil próximo aos seus atuais compradores.

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Linguagem Além de definir localização, interesses e idade. É extremamente interessante analisar a linguagem de comunicação com seu público (jovem, descontraída ou formal?). Dessa forma, no momento em que você for fazer uma proposta saberá como deve abordar!

Teste diferentes públicos Após definido seu público, comece a testar variações dele e acompanhe os resultados. Varie na abordagem (linguagem), na idade e localização. Pode haver outros públicos querendo comprar de você!

#2 a jornada de compra dos seus clientes.

a jornada de compra nada mais é do que o caminho que o seu público-alvo percorre até comprar o seu produto ou serviço.

entender esse caminho é de fundamental importância, uma vez que o planejamento do seu conteúdo será consumido pelo cliente até que ele decida vou não pela compra do que você oferece.

conheça cada estágio da jornada de compra:

sua jornada de compra influencia sim no funil de vendas!

aprendizado e descoberta

reconhecimento do problema

consideração da solução

decisão de compra

um funil é muito mais do que isso…cada uma das três etapas exigem um tipo de atenção diferenciada. ele irá auxiliar a enxergar melhor os pontos negativos e positivos dos produtos. baseando no comportamento dos seus leads e clientes, permitindo assim, você realizar mudanças para melhorar as suas vendas.

observe atentamente seu funil de vendas, acompanhe a trajetória de seus clientes e identifique os principais pontos que necessitam de melhorias.

o funil não é só para saber a porcentagem de conversão de visitantes em clientes

#dica de ferramenta você pode estar utilizando o Google Analytics para montar e acompanhar seu funil de vendas, através da definição de metas.

além disso, poderá integrá-lo com sua plataforma do Google Adwords, para acompanhar suas conversões em anúncios no Google!

#3 a mídia paga da sua empresa.

não.então é “só pagar para aparecer na internet?"

pense como seus usuários:

veem seus anúncios

acessam sua página

entram em contato

Quando você monta suas campanhas para links patrocinados, não raro, você está

utilizando de um computador. mas você está formatando os seus anúncios para os usuários oriundos

de dispositivos mobile ?

links funcionando

levam para páginas específicas

índice de qualidade

verifique suas campanhas:

você tem resultados positivos com anúncios?

simples. é muito comum encontrar empresas que prometem fazer milagres ao anunciar na internet.

entretanto, ficam estagnadas em alguns contatos, não conseguem entregar mais do que o prometido.

não é só pagar para aparecer no Google! existe muito mais por trás de um simples anúncio.

até esse ponto você já deve ter percebido isso. o resultado está 100% atrelado a como você desenvolve e aplica suas estratégias.

…você pode até pagar para aparecer, mas é muito melhor ter retorno. TODOS OS DIAS.

desafio

1) análise suas campanhas atuais, identifique os pontos comentados anteriormente e veja se você está aplicando tudo

2) Aplique todas as dicas comentadas até o momento, principalmente na definição do seu público-alvo

#4 a mídia orgânica da sua empresa.

além de anunciar na internet, é extremamente importante otimizar seu website/loja virtual para o posicionamento gratuito nos buscadores. são diversos os fatores que influenciam seus resultados, porém, os principais englobam:

responsivo +velocidade + SEO =resultados quando falamos em otimização para mídia orgânica estamos nos referindo ao Search Engine Optimization (SEO).

mas afinal, o que é SEO? um conjunto de ferramentas e técnicas para melhorar seu posicionamento nos buscadores, como o Google!

melhora sua autoridade Você aparece para auxiliar nas dúvidas

dos clientes;

Quem aparece é lembrado

melhora suas vendas aparece para seus clientes;

aumenta faturamento, diminuindo custos de aquisição tráfego.

#dica para S.E.O - Cuide das suas palavras-chave com o Planejador de

Palavras-Chave do Google Adwords

- Desenvolva conteúdos de qualidade (blog)

- Analise a densidade da sua palavra-chave

- Tenha URL`s Amigáveis (www.happ.com.br/blog/)

- Não esqueça as Meta Tags.

- Otimize suas imagens

#5 a lista de e-mails está ativa?

se você ainda não possuí uma lista de e-mails, está na hora de você começar a trabalhar isso!

para uma lista de e-mails, você pode vender todos os

dias sem pagar a mais por isso! Ela só vai aumentando e

você poderá ter uma conversa mais direta com seu público.

você pode montar uma lista de e-mails usando o seu blog,

anúncios nas redes sociais, páginas de captura, squeeze pages, imãs digitais e muito mais.

segmente sua lista através de campanhas, assim você

aumenta suas conversões todos os dias!

aqueles usuários que se cadastraram em sua lista de e-mails queriam comprar de você.

então porquê não vender para eles?

tipos de campanha.SEGMENTAÇÃO

ENGAJAMENTO

OFERTA

quando você estiver com sua campanha devidamente segmentada, você entenderá o que sua lista deseja e poderá ofertar conforme os interesses demonstrados.

1) monte uma lista de e-mails, não compre.

2) siga o modelo de campanhas, na ordem exata!

3) escreva seus e-mails no modelo AIDA - atenção, interesse, desejo e ação

4) utilize autoresponders como: MailChimp, Awebber e InfusionSoft

5) planeje seus anúncios de aquisição para todos os meses.

dicas para você utilizar nas suas campanhas de e-mail5

dicas para suas campanhas de e-mail

comece suas campanhas com a segmentação, seja mensurando os cliques do usuário, ou oferecendo novos cadastros mais específicos.

na segmentação, ofereça conteúdos gratuitos mediante novo cadastro, assim você consegue ajustar os e-mails de acordo com o interesse do usuário.

após a segmentação da lista, inicie o engajamento. entregue o que você prometeu na fase de segmentação, assim, você cria uma comunicação mais efetiva com seu público. depois de entregue segmentado por interesse e entregue o conteúdo para a lista, você terá a liberdade de ofertar seu produto/serviço. utilize gatilhos como escassez, entre outros.

se o usuário não comprar, não insiste. reinicie o processo, segmente, engaje e oferte novamente.

#6 sua oferta é irresistível?

o teste A/B não servirá para nada se a sua oferta não vende.

a cor de um botão

não fará suas vendas aumentarem se a sua oferta não convence.

ter um ótimo designnão venderá

se a sua oferta não for irresistível.

uma oferta irresistível se vende sozinha. é o que diferenciará sua empresa do seu concorrente.

tenha ótimas ofertas, tenha ótimas vendas.

sua oferta deverá ser irresistível para o seu público-alvo. encontrando o seu público, tudo ficará mais fácil.

sua oferta deve ser para seus compradores ideais, assim, você terá uma oferta irresistível para seu público-alvo.

defina uma estratégia para aquisição de contatos, segmente seu público e faça a oferta irresistível de acordo com o interesse dos seus usuários.

#7 você está mensurando seus resultados?

uma vez me perguntaram: o que eu considero mais importante ao vender pela internet?

a resposta:

acredito que o mais importante ao anunciar na internet é: saber onde você está e para onde está indo!

possivelmente você deve conhecer o jogo “advinha”, onde você deve descobrir o personagem ou item que está na sua carta através de dicas do oponente. na internet não é muito diferente, porém, os erros podem lhe fazer perder dinheiro.

agora, imagine que no jogo você pudesse saber o que está fazendo você errar e tivesse clareza

mensurar. analisar. melhorar.

“arrisque e continue testando, porque o que funciona hoje não funcionará amanhã, mas o que funcionou ontem pode funcionar de novo”

- amrita sahasrabudhe

do que precisa fazer para ganhar. é exatamente isso que irá acontecer ao mensurar seus resultados.

claro, você terá de realizar testes. entretanto, é muito melhor fazê-los sabendo o que fez os anteriores funcionarem e, também, sabendo o que fez outros não darem resultados.

mensurar é essencial para que suas campanhas sejam cada vez mais efetivas.

talvez mensurar seus resultados seja uma das tarefas mais complexas, porém, é a melhor opção para evitar erros e entender o comportamento de seus clientes.

#ficadica#dica de ferramentas você não precisa ser nenhum expert para mensurar seus resultados. claro que contar com um especialista facilitará seu entendimento.

entretanto, os primeiros passos você já pode dar! em alguns casos você precisará do auxílio de um programador.

para mensurar os resultados dos seus anúncios no Facebook e Instagram, você pode utilizar a plataforma Analytics do Facebook (necessário instalar o Pixel do Facebook Ads).

já a mensuração das conversões no seu website ou loja virtual podem ser realizadas através da ferramenta gratuita do Google Analytics. também é necessária a instalação de um código para acompanhamento.

se você quer entender um pouco mais sobre o comportamento dos seus usuários em seu website/ecommerce, existe uma ferramenta que analisa o “calor” (Heatmaps) do website.

ela acompanhar o principal ponto de foco dos seus usuários e além disso, você pode estar gravando as ações dos seus usuários no website (não irá captar informações sigilosas ou ações fora do website).

A ferramenta hotjar.com possuí opções

gratuitas e pagas, de acordo com as suas necessidades.

tudo isso fez sentido pra você?

então saiba que logo depois da palestra 7 Dicas para Começar a Vender pela Internet estaremos

abrindo as inscrições para a consultoria vendas pela internet, inscrições onde aplicaremos a fundo todas as técnicas para a sua empresa vender muito mais pela internet.

gosto imensamente de conversar sobre vendas pela internet, poderia falar sobre essas dicas por horas. mas tenho certeza que tudo que apresentei aqui vai te trazer inúmeras ideias e resultados.

e caso você sinta que a consultoria pode ser o seu próximo passo, se inscreva na nossa lista de espera VIP pra receber todas as informações da consultoria e o formulário para aplicação.

eu costumo validar todas as inscrições, nas últimas vezes recebemos diversas aplicações. por isso, além da validação, atendemos a consultoria por ordem de chegada (em até 48h).

e é exatamente por isso que quem estiver na lista VIP vai ter 100% de prioridade.

caso faça sentido, te espero lá.

a consultoria é mensal, onde desenvolveremos todas as campanhas e técnicas abordadas…

dá uma olhada no que os nossos clientes estão falando sobre a nossa consultoria

Lucas Keller

CEO da happ, empreendedor, especialista em vendas pela internet…auxilia empresas a aumentarem seu faturamento usando todo o potencial da internet.

acredita que o resultado para as vendas na internet está na mensuração e nas campanhas diárias. estratégias organizadas através de: mais agilidade. mais vendas. mais resultados.

trabalhava como designer e produtor de conteúdo em uma agência e posteriormente como vendedor. formou-se em publicidade, especializando-se marketing e vendas pela internet. em 2015 criou a happ, sua empresa de consultoria em vendas pela internet.

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