Planejamento Estratégico UFAM

Oficina 2 – Grupo G1

28/01/2015

5º Workshop

SUMÁRIO Abertura

Perspectivas do BSC e Objetivos Estratégicos

Mapa Estratégico

Vetores Formulação Estratégica

Matriz SWOT

AberturaWorkshops e Oficinas com o G40

Integração Análise SWOT e Perspectivas do BSC

Para o desenvolvimento das oficinas de trabalho durante os Workshopspromovidos, empregou-se práticas de metrificação para pontuar a percepção ea opinião dos participantes, direcionadas a análise dos temas apresentados,sempre se observando os balizadores - os Pontos Fortes, os Pontos Fracos, asAmeaças, as Oportunidades, o Valor social entregue, o impacto e alcance noMercado, os Processos Internos e o Aprendizado e crescimento, que em cadatema/assunto discutido se poderia pontuar. Esse tipo de análise promoveu aorientação dos participantes no aprofundamento das discussões e conclusões,cujos resultados foram sempre ponderados por esses balizadores.

A Análise (SWOT) é uma ferramenta utilizada para fazer análise de

contexto (ou de cenários), sendo usada como base para gestão e

planejamento estratégico de uma organização, podendo, devido a sua

simplicidade, ser utilizada para qualquer tipo de análise de cenários.

AberturaWorkshops e Oficinas com o G40

O BSC utiliza uma série de perspectivas de mensuração de desempenho que conduzem àdefinição dos objetivos estratégicos segundo cada perspectiva. Quando se trata de umaorganização vinculada ao Poder Público ou a uma Organização não Governamental - ONGsem fins lucrativos estas perspectivas devem ser compatibilizadas com o tipo deorganização e, usualmente, a perspectiva financeira é substituída pela perspectiva dasociedade. Adotando-se esta linha é especificado, a seguir, o sentido destas perspectivas:

Perspectiva Social (Valor Social

entregue) - ligada aos objetivos sociais da

UFAM e à sociedade; (no entanto os aspectos

financeiros orçamentários não podem ser

esquecidos).

Perspectiva de Mercado

(Clientes/Alunos) - considera a adequação

do ensino ao mercado produtivo e às

demandas de aperfeiçoamento do corpo

discente e docente;

Perspectiva de Processos Internos - em

quais processos a organização deve ser

excelente para cumprir sua missão; e

Perspectiva de Aprendizado e

Crescimento - como alinhar os ativos

intangíveis - pessoas, sistemas, culturas -

para melhorar a gestão.

AberturaWorkshops e Oficinas com o G40

Mapa Estratégico - Apresenta a estratégia da instituição de forma gráficaatravés de objetivos relacionados entre si e distribuídos nas perspectivasestabelecidas. O BSC, enquanto instrumento de gestão estratégica, possibilita ogerenciamento ao medir seus resultados através dos indicadores de desempenhoe possui, como diferencial, o reconhecimento da importância da alocaçãoeficiente dos ativos intangíveis para obtenção de vantagem competitiva. Destaforma, os ativos intangíveis devem ser analisados paralelamente aos ativostangíveis (capital físico e financeiro). Para as organizações do setor público, agestão eficaz dos ativos intangíveis é ainda mais importante, pois estes são seusprincipais patrimônios.

Em oficina específica o G40 formulou as propostas de base para o Mapa Estratégico daUFAM. Exemplo de mapa:

Esse mapa não é da UFAM.

Abertura Workshops e Oficinas com o G40

Vetores - Formulação Estratégica – vetores é a expressão utilizada pararepresentar a divisão em áreas de cobertura do Planejamento Estratégico emsuas linhas de força de atuação (formulação estratégica) para se atingir a Visãono cumprimento da Missão, através de Objetivos, convertidos em última formaem Planos de Ação ou Projetos / Programas.

Na UFAM a Consultoria definiu os seguintes Vetores de Formulação Estratégica:

Matriz SWOT

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ResultadosVisão da Consultoria – análise de dados G40

Através de diversas oficinas se desenvolveu o Diagnóstico Estratégico Interno eExterno da UFAM, durante os meses de outubro, novembro e dezembro de 2014.

Resultados Apurados Análise SWOT – síntese dos principais pontos:

Análise Integrada

SWOT & BSC

Ambiente Externo

A Consultoria buscou extrair a opinião dos integrantes do G40, bem como, pontuar as percepções quanto aos aspectos qualitativos, observando as diversas Dimensões (temas) que foram avaliadas sobre a ótica da análise SWOT e sobre as perspectivas do BSC.

A conclusão é clara.

Análise Integrada

SWOT & BSCAmbiente Externo

A Consultoria buscou extrair a opinião dos integrantes do G40, bem como, pontuar as percepções quanto aos aspectos qualitativos, observando as diversas Dimensões (temas) que foram avaliadas sobre a ótica da análise SWOT e sobre as perspectivas do BSC.

A conclusão é clara.

Análise Integrada

12 Dimensões do Ambiente Interno

A análise das Dimensões propostas também foram avaliadas pelo sistema de qualidade do SINAES.

Vide exemplo.

Análise Integrada

SWOT & BSCAmbiente Interno

A Consultoria buscou extrair a opinião dos integrantes do G40, bem como, pontuar as percepções quanto aos aspectos qualitativos, observando as diversas Dimensões (temas) que foram avaliadas sobre a ótica da análise SWOT e sobre as perspectivas do BSC.

A conclusão é clara.

Análise Integrada

A Consultoria buscou extrair a opiniãodos integrantes do G40, bem como,pontuar as percepções quanto aosaspectos qualitativos, observando asdiversas Dimensões (temas) queforam avaliadas sobre a ótica daanálise SWOT e sobre asperspectivas do BSC.

A conclusão é clara.

SWOT & BSCAmbiente Interno

1. Vantagens competitivas atuais da UFAM.2. Busca contínua de diferenciais

competitivos na UFAM.3. Implantação de diferenciais competitivos

na UFAM.4. Fórum de Aperfeiçoamento e

Modernização UFAM. 5. Ideias novas transformadas em

Estratégias e Estratégias transformadas em Ação na UFAM.

6. Engenhosidade Organizacional e Acadêmica, atual e futura na UFAM.

Diferencial Competitivo

Perspectivas BSC

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BSC e o Planejamento EstratégicoConclusão da Consultoria

O BSC especifica os objetivos macro em suas perspectivas e os indicadoresestratégicos, para os quais serão definidas metas aplicáveis a prazospredeterminados. Desta forma se assegura o foco da organização na execuçãoda estratégia.

O planejamento estratégico define objetivos e estabelece metas de desempenhopara a organização como um todo e as insere nas perspectivas estabelecidas noBSC. Em seguida o planejamento tático desdobra os objetivos em metas eprojetos nos vários níveis da organização.

Neste momento vamos observar a avalição da UFAM (G40) sobre asperspectivas da metodologia BSC “Balanced Scorecard” de forma que ametrificação baseada em pontos qualitativos de 1 a 5, nos permitirá ver em quais“perspectivas” do BSC a UFAM deve investir “mais” em ações de melhorias eprogresso, para alcançar os grandes Objetivos que deverão se traduzir em Metase estas em ultima análise em projetos e programas, executáveis no períodoestabelecido no Planejamento Estratégico.

Análise BSCPontuação

MetodologiaSIGMARK

BSC

Maturidade de Processos

BSC Indicadores Indicadores complementares de Gestão BSC

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Serão considerados também os indicadores já disponíveis e utilizados pelaorganização. Por outro lado, com base nos objetivos constantes do MapaEstratégico Corporativo, serão definidos indicadores estratégicos adicionais queservirão de base para a quantificação dos objetivos e suporte a gestão dasestratégia do Planejamento e do PDI.

Exemplo de Indicadores:Os indicadores oficiais do BSC serão apresentados nos Relatórios da FGV.

Mapa Estratégico

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Mapa Estratégico UFAMFerramenta de Gestão

O Mapa Estratégico reúne todos os objetivos nas várias perspectivas do BSC. Ointuito da construção do Mapa Estratégico consiste que ele é uma ferramentaadequada para descrever as estratégias de maneira compreensível, objetiva elivre de questionamentos.

O Mapa Estratégico proposto para a UFAM pelo G40 deveria ter as seguintesmacro áreas de abordagem estratégica:

A Consultoria inseriu mais algumas abordagens para aprovação

do G1.

MAPA ESTRATÉGICO UFAM 2016 - 2025

Visão de FuturoHoje 2015

MissãoAtual e FuturaO

bje

tivos

Pro

cessos

Inte

rnos

Orç

am

ento

Valo

res

Apre

ndiz

ado e

Cre

scim

ento

Clie

nte

s e

Merc

ado

Direitos Humanos, Respeito, Responsabilidade, Comprometimento, Transparência, Proatividade, Valores Culturais, Valores Institucionais, Patriotismo UFAM, Patriotismo Nacional.

2

3

4

5

1

6

Pessoas eComunidade.

Empresas eInstituições.

Sindicatose outros.

GovernoNacional e

Internacional.

MEC-CAPESe outros.

Responsabilida-de Social Ampla.

InteligênciaOrganizacional.

CulturaOrganizacional.

Cultura Global.

Estratégiasinstitucionais.

Sustentabilida-de Ampla.

GestãoEstratégica e doConhecimento.

Ensino deGraduação

Amplo.

EnsinoPós-Graduação

Avançado.

EnsinoExtensãoAmplo.

Pesquisa eInovação

Estrutural.

InteriorizaçãoEstratégica.

Internacionali-zação

Estratégica.

ComunicaçãoMultiangular.

InfraestruturaEstrutural.

Tecnologiasde TIC

Inovadoras.Governança de

TIC.

Gestão de Projetos

Programas e Portfolio.

Gestão Integrada eColegiada.

GovernançaAvançada

Universitária.

Administração Avançada do Planejamento Estratégico e do Plano de Desenvolvimento Institucional.

Previsão Orçamentária Gestão Orçamentária

Visão Preliminar E$trutural FGV – 28/01/2015.

Mapa - Universidade Federal de Roraima

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Exemplo de Mercado

Mapa - Universidade Federal de Roraima

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Exemplo de Mercado

Vetores Formulação Estratégica

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Vetores EstratégicosEstrutura base de áreas de Objetivos, Metas e Projetos

O nosso trabalho em elencar e estabelecer os Objetivos, Metas, Projetos,Programas e até Portfólio para a UFAM vai estar baseadao nos VetoresEstratégicos Estabelecidos com o G40.

CONCLUSÃO

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