42º SEMINÁRIO NACIONAL DE TIC PARA A GESTÃO PÚBLICA 28 a 30/05/2014.
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42º SEMINÁRIO NACIONAL DE TIC PARA A
GESTÃO PÚBLICA28 a 30/05/2014
Marcio [email protected]
Marcio [email protected]
Posição até 30/04/2014
Cadastro Único de Fornecedores - CAUFESP
51 mil fornecedores
16% ME e EPP
970 unidades compradoras
Posição até 21/05/2014
Catálogo Único de Produtos e Serviços
• 179 mil itens
• 1109 itens selo socioambiental
• Metroferroviário 12 mil
• Saúde 54 mil
economia acumulada desde 2000 – 12,3 bilhõeseconomia em 2013 - 4,1 bilhões
CENTRO DE RESULTADOS
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
0
2,000,000,000
4,000,000,000
6,000,000,000
8,000,000,000
10,000,000,000
12,000,000,000
14,000,000,000
16,000,000,000
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
Evolução das negociações eletrônicas na Bolsa Eletrônica de Compras(18/set/2000 até 30/abril/2014)
Previsto Negociado Economia% Economia
jan fev mar abr0
200,000,000
-2,500,000,000
-2,000,000,000
-1,500,000,000
-1,000,000,000
-500,000,000
0
500,000,000
1,000,000,000
Valores Negociados na BEC(2013/ 2014 - 01 a 30/abril)
2013 2014 Diferença entre os anos
Marcio [email protected]
POLÍTICA DE QUALIDADEA BEC – Bolsa Eletrônica de Compras – estabelece e melhora continuamente o seu Sistema de Gestão da Qualidade visando prover os meios adequados à otimização do gasto público e garantia do cumprimento da legislação vigente.Nossa busca pela satisfação dos usuários se baseia nos seguintes princípios:
Transparência
Agilidade
Competitividade
Abrangência de atuação
Satisfação dos usuários
Marcio [email protected]
CERTIFICADO ISO 9001:2008SETEMBRO DE 2010
Marcio [email protected]
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Fonte: – limite máximo 4,0
Avaliar o nível de satisfação dos usuários externos com os serviços oferecidos pela SEFAZ, por meio da
PESQUISA DE SATISFAÇÃO
Público Alvo: Fornecedores cadastrados
Monitorar o índice de satisfação - comparativo série histórica.
Índice da categoria:
1ª medição: 3,0 - 2ª medição: 3,0 - 3ª medição: 3,1
4ª medição: 3,12 - 5ª medição: 3,05
Marcio [email protected]
17
73
915
83
1
14
76
1012
78
1010
79
11
Abaixo Atingiu Superou
1ª Medição (811) 2ª Medição (806) 3ª Medição (985) 4ª Medição (810) 5ª Medição (812)
PESQUISA DE SATISFAÇÃO
Fonte:
Marcio [email protected]
4/30/2013 5/31/2013 6/30/2013 7/31/2013 8/31/2013 9/30/2013 10/31/2013 11/30/2013 12/31/2013 1/31/2014 2/28/2014 3/31/2014 4/30/201440,000
42,000
44,000
46,000
48,000
50,000
52,000
0
100
200
300
400
500
600
700
800
900
Evolução mensal acumuladaCaufesp - posição Abril de 2013 a Abril de 2014
Evolução total Crescimento Mensal
COMPETITIVIDADE
PREMIAÇÕES/PUBLICAÇÕES
Maria de Fátima Alves FerreiraCoordenadora da Fazenda
Coordenadoria de Entidades Descentralizadas e de Contratações Eletrônicas
Secretaria da Fazenda do Estado de São Paulo