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A Diretoria de Novas Mídias e Inovação do Governo de Santa Catarina

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Apresentação de João Debiasi - Secom SC

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A Diretoria de Novas Mídiase Inovação do Governo de Santa Catarina

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Carro velho - 10 anos

Gerenciador de conteúdo desatualizado

Sem url amigávelSem compartilhamento

Sem multimídia

Não permitia customização

O cenário encontrado em 2012

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Adaptações

Remendos

Sem Planejamento

Efeito Colcha de Retalhos

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Outras Secretarias

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Plantando a Semente

Necessidade de arrumar a casa

Devemos dar o exemplo

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Atualização da Equipe

Capacitação e criação de uma equipe especializada em Novas Mídias

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Equipe Inicial

João Debiasi - Direção

Gisiela Klein - Conteúdo

Marcius Furtado - Design

Vanessa Aguiar - Projeto

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Equipe Atual

João Debiasi - Direção

Alícia Alão - Redes Sociais

Lauren Piana - Projeto

Marcius Furtado - Design

Patrícia Cim - Analista

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Portal do Governo

Junho de 2013

Horário de atuação ampliado: 8h às 20h

Contrato de manutenção: atualização e melhorias

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Perto de Você

Projeto engavetado

Canal de comunicação entre população e governo

Agregador de informações sobre Serviços e Utilidade Pública

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Mudança em 3 níveis

Conteúdo Layout Back-end

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Acompanhamento

4 mil acessos por dia

Métricas de download de fotos e áudio

Google Analytics: 9 relatórios de métricas

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Monitoramento

22 relatórios de monitoramento do Governo na internet

7 relatórios de evolução de canais e repercussão de evento

específico

Identificando a percepção do cidadão

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Criação de Guideline

Itens obrigatórios e sugeridos para os sites do Governo.

Plano de projeto para assessores e fornecedores.

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Guideline de Padronização

Orientação a 14 secretarias e órgãos

Port. S. FranciscoFesporte

FatmaPGE

Casa CivilBadescUdesc

EducaçãoFazenda

PlanejamentoInfraestrutura

DeinfraDeterSCPar

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Iluminando o CaminhoSites em Adaptação

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Redes Sociais

Presença Planejada

Contato com 37 mil pessoas

Cidadão e Imprensa

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Novos ProdutosMapa do Pacto por SC

Lançado em novembro de 2013

Consulta o andamento dasobras do programa

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Novos ProdutosStorytelling Pacto por SC

Explica o programa de investimentos utilizando uma abordagem moderna e de fácil compreensão

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Saber Ouvir

Pesquisa com assessores

Como é a atuação dosvários orgãos?

Planejar as açõesfuturas

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Networking

Interação com fornecedores e entidades representativas,

grupos de mídia e associações

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Planejamento 2014

Padronização das ações nas redes sociais: monitoramento, gestão de crise, respostas e mídia digital

Atualização dos sites

Gestão de produção de conteúdo e ROI

Potencializar os canais digitais: campanhas, aplicativos, plataforma e veículos alternativos

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