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As Leis de MurphyAs Leis de Murphy

● Edward Murphy (1918 – 1990), engenheiro aeroespacial norte-americano.

● 1948, 1949. Murphy deveria apresentar os resultados de um teste de tolerância à gravidade por seres humanos, mas os sensores falharam exatamente no instante do teste.

● “Se alguma coisa puder dar errado, com certeza dará”.

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Versão extremaVersão extrema

● “Se uma dentre várias coisas puder dar errado, aquela que puder causar maior dano será aquela a dar errado.”

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Filosofias adicionais de MurphyFilosofias adicionais de Murphy

● “Se tudo na sua vida está dando certo, é sinal de que algo está errado.”

● “Sorria hoje. Amanhã será pior.”● “Deixadas por si mesmas, as coisas sempre vão de

mal a pior.”

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Lei de FinagleLei de Finagle

● “Se alguma coisa puder dar errado, ela dará, e no pior momento possível”.

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Leis de Murphy dos computadoresLeis de Murphy dos computadores

● “Qualquer programa de computador, quando funciona, já se tornou obsoleto”.

● “Um programa que funciona é aquele que tem apenas bugs ainda não detectados”.

● “Qualquer programa funcional e útil requer mais memória do que você tem”.

● “Não importa o tamanho do seu HD, seus dados e programas se expandirão até preenchê-lo.”

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Leis da TermodinâmicaLeis da Termodinâmica

● 1a lei: (lei da conservasão da energia): “A energia de um sistema fechado é constante”.

● 2a lei: (lei da entropia): “É impossível a construção de um dispositivo que, sem a intervenção do exterior, consiga transferir calor de um corpo para outro de temperatura mais elevada”.

● 3a lei: “A entropia de um sistema se aproxima de zero à medida que a temperatura se aproxima de zero”, ou “é impossível atingir-se o zero absoluto por meio de um número finito de passos.”

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Nassim Nicholas TalebNassim Nicholas Taleb

● Nascido no Líbano, dissidente de Wall Street.

● Autor de “Fooled by Randomness” (2001) e “The Black Swan” (2007).

● Considerado pela revista Times como o “pensador mais quente do mundo”, e também como o “profeta do caos”.

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O que é um cisne negro?O que é um cisne negro?

● No Velho Mundo, a expressão “cisne negro” era usada para caracterizar a existência de algo impossível.

● Isso mudou em 1697, quando se descobriu cisnes negros na Austrália, terra natal de todos os bichos esquisitos...

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O que é um cisne negro?O que é um cisne negro?

“Não importa quantos cisnes brancos possamos ter observado, isso não justifica a conclusão de que todos os cisnes são brancos.”

Karl Popper (1902 – 1994), filósofo austríaco e padroeiro da Empirica Capital, empresa de Taleb.

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Características dos Eventos “Cisne Negro”Características dos Eventos “Cisne Negro”

● Nada no passado indica categoricamente que o evento seja possível.

● Causam forte impacto.● Apesar de imprevisíveis e inesperados, são

sempre facilmente explicados a posteriori.● Após ocorrerem, torna-se voz corrente que

uma segunda ocorrência do mesmo cisne negro é muito difícil ou mesmo impossível.

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Ascenção do Nazismo (1939)Ascenção do Nazismo (1939)

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Ataque ao World Trade Center (2001)Ataque ao World Trade Center (2001)

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Explosão da Challenger (1986)Explosão da Challenger (1986)

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ObservaçãoObservação

O adjetivo “negro” não significa necessariamente que o evento seja “ruim”!

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Internet (1983/1989)Internet (1983/1989)

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Outros cisnes negros famososOutros cisnes negros famosos

● O surgimento da vida na Terra (~3,7 bilhões de anos atrás).

● A descoberta das Américas pelos europeus (1492).

● A descoberta da radiação fóssil do Big Bang (1964).

● A Microsoft (1975).● O Google (1996).

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O MediostãoO Mediostão

● O membro mais típico é medíocre (médio).

● Aleatoriedade leve.● Impermeável ao cisne

negro.● Comportamento previsível.● Tirania do coletivo.● Ambiente ancestral.● “Não escalável”.

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““Escalabilidade”Escalabilidade”

● Um modelo de negócios é dito “escalável” quando permite o crescimento econômico da empresa.

● Para Taleb, uma grandeza é “escalável” quando permite o atingimento de valores extremos.

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Profissões não escaláveisProfissões não escaláveis

● Médicos, advogados, engenheiros.

● Pedreiros, massagistas, funcionários públicos.

● Consultores, psicólogos, contadores.

● Etc, etc, etc.

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Profissões escaláveisProfissões escaláveis

● Músicos e atores de sucesso.● Esportistas de sucesso.● Top Models.● Autores de Best Sellers.● Megainvestidores.

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A métrica do Mediostão é o riscoA métrica do Mediostão é o risco

● Risco é uma medida de variação à qual se associa uma distribuição de probabilidades.

● Exemplo:Qual a viabilidade econômica de uma fábrica de sorvete de chocolate?

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O ExtremistãoO Extremistão

● Os membros são gigantes (poucos) ou anões (muitos).

● Aleatoriedade extrema.● Vulnerável ao cisne negro.● Comportamento

imprevisível.● Tirania do acidental.● Ambiente moderno.● “Escalável”.

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A métrica do Extremistão é a incertezaA métrica do Extremistão é a incerteza

● Incerteza também é uma medida de variação, mas não se pode associar uma distribuição de probabilidades a ela.

● Exemplo:Qual a viabilidade econômica de uma fábrica de sorvete de capim?

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““Habitantes” do ExtremistãoHabitantes” do Extremistão

● Lucros empresariais.● Danos causados por

catástrofes naturais.● Mortes em guerras.● Taxas de inflação.● Preços de commodities.

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1. O viés da confirmação1. O viés da confirmação

● Tendência natural a procurar dados que confirmem nossas crenças e histórias.

● Objeção: ver milhares de cisnes brancos não confirma que não existem cisnes negros, mas ver um único cisne negro confirma que nem todos são brancos.

● O viés da confirmação está relacionado ao problema da indução.

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2. A falácia narrativa2. A falácia narrativa

Narrativas (romances, contos, relatos de mitos, etc.) têm a função de nos proteger da complexidade e da aleatoriedade do mundo.

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3. Sistema de recompensas da mente3. Sistema de recompensas da mente

A natureza nos programou para obtermos satisfação de um fluxo constante de pequenas recompensas, não de uma única e enorme recompensa.

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4. A evidência silenciosa4. A evidência silenciosa

Diágoras de Melos (465 aC – 410 aC), apud Cicero, De Natura Deorum: “Onde estão os retratos daqueles que invocaram os deuses e se afogaram?”

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5. A falácia do cassino5. A falácia do cassino

● Em um cassino as regras são conhecidas e as probabilidades podem ser calculadas.

– Na vida real, as probabilidades devem ser descobertas por tentativa e erro e as regras mudam constantemente.

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WallstreetWallstreet X Taleb X Taleb

● Wallstreet: Por meio da análise matemática dos padrões mercadológicos um investidor pode identificar as anomalias mais rentáveis (Mediostão).

● Taleb:As anomalias mais rentáveis, assim como as mais destrutivas, simplesmente não podem ser previstas (Extremistão).

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Evidências contra Evidências contra WallstreetWallstreet 1: Preços de ativos 1: Preços de ativos

● Eugene Fama (economista de Chicago): se o mercado de ações seguisse uma distribuição normal, os preços experimentariam um “pico” de cinco desvios padrão (evento “cinco sigma”) a cada sete mil anos.

● No mundo real, esses picos ocorrem a cada três ou quatro anos...

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Evidências contra Evidências contra WallstreetWallstreet 2: LTCM 2: LTCM

● Em 1997, a Long Term Capital Management (LTCM) vendeu uma quantidade enorme de opções, como recomendado pelos seus modelos computacionais.

● Pouco depois, a Rússia declarou moratória de seus títulos e o mercado enlouqueceu.

● A LTCM durou poucas semanas e faliu em 1998, deixando um buraco de US$ 4,6 bilhões.

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Gerenciamento de riscosGerenciamento de riscos

“Se a SEC monitorasse o negócio do gerenciamento de risco da mesma forma que a FDA monitora os medicamentos, muitos desses 'cientistas' do risco seriam presos, por nos colocarem em perigo.”

Nassim Taleb

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Planejamento Estratégico: a teoriaPlanejamento Estratégico: a teoria

● Visão, missão, valores.● Análise SWOT.● Objetivos e metas.● Quem somos? O que

fazemos? Para onde vamos?

● Análise situacional.● Etc., etc.

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Planejamento estratégico: a realidade Planejamento estratégico: a realidade

● Na hora de fazer previsões, os executivos tendem a minimizar ou ignorar a possibilidade de ocorrências aleatórias.

● Isso piora quando as decisões são tomadas em grupo.

● Em geral, mais de 80% das empresas iniciantes não conseguem atingir suas metas iniciais de participação no mercado.

● O Planejamento Estratégico só olha para trás e para dentro da empresa.

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A coisa piora no setor público...A coisa piora no setor público...

“Nunca se guie pelas previsões dos funcionários do governo. Longe de estarem interessados em chegar à verdade, eles querem apenas sobreviver e se perpetuar, e costumam fazer previsões, porque dessa forma justificam sua existência.”

Nassim Taleb

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Falta de probidade popperianaFalta de probidade popperiana

● Como ferramenta de previsão e redução de incertezas, o planejamento estratégico tem mostrado funcionar pior do que a astrologia.

● No lugar de uma teoria científica, ele já teria sido abandonado (refutado ou “falseado”) há décadas.

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Imprevisibilidade do futuroImprevisibilidade do futuro

“O futuro não pode ser previsto e, mesmo que pudesse, isso não importaria. A única questão que realmente importa é: o que faremos se tal coisa acontecer?”

Arie de Geus (ex-executivo da Shell)

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Evidências da neurobiologiaEvidências da neurobiologia

● David Ingvar (neurobiólogo sueco):– O cérebro não tenta “prever” o futuro.– Em vez disso, ele constrói uma biblioteca de

ações correspondentes a possíveis futuros (uma “memória do futuro”).

– Quando necessita agir, basta consultar a memória em vez de gastar tempo com planejamento.

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A Metodologia dos CenáriosA Metodologia dos Cenários

● Identifique a questão central.● Determine as forças críticas atuando no

ambiente empresarial.● Classifique as forças quanto à ordem de

importância e grau de certeza.● Defina a lógica de cada cenário: as variáveis em

torno das quais a mudança ocorrerá.● Indique as consequências dessa análise para a

questão central.

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Viktor Frankl (1905 - 1997)Viktor Frankl (1905 - 1997)

● Neurologista e psiquiatra austríaco, sobrevivente de Auschwitz.

● Criador da Logoterapia, a terceira escola vienense da psicoterapia.

● “A derradeira liberdade humana é a capacidade de escolher a atitude pessoal que se assumirá diante de cada conjunto de circunstâncias”.

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Ufa! É o Fim!Ufa! É o Fim!

ObrigadoObrigado