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Recursos Humanos e Departamento de Pessoal

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Recursos Humanos e Departamento de Pessoal

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Recrutamento&

Seleção

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Recrutamento em Fases1. Análise das necessidades de pessoal.

2. Análise do mercado de trabalho, dentre outros, níveis salariais.

3. Atração dos candidatos

4. Atendimento dos candidatos deve ser simples, rápido e eficiente.

5. Triagem inicial.

6. Pré-seleção e encaminhamento do candidato.

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Recrutamento

• Detectada a necessidade de pessoal

• O(s) departamento(s) encaminham para o Setor de RH ou DP o documento:

Solicitação de Aumento de Funcionários– Especifica o perfil do cargo a ser recrutado.

Vídeo

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Recrutamento Interno

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Recrutamento Interno

• Vantagens: Economia de tempo e dinheiro, motiva os funcionários, prévio conhecimento dos candidatos…

• Desvantagens: Não traz “sangue novo” na empresa, pode gerar competição negativa…

• Aproveitamento dos recursos humanos existentes na própria empresa.

• Exame de currículos, entrevistas, testes, avaliações de mérito, etc.

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Recrutamento Externo

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Recrutamento Externo

• Vantagens: Busca do melhor perfil para a vaga, “sangue novo”, renovação da equipe de trabalho…

• Desvantagens: Custo alto, tempo, não conhecer a fundo o candidato…

• Realizado fora do âmbito da empresa• Pode ser feito por intermédio de agências de emprego,

anúncios, cartazes, associações, faculdades, headhunters, internet.

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Seleção

O que o cargo requer

X

O que o candidato oferece

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Seleção - Etapas

Análise detalhada do perfil profissional;

Dinâmicas de Grupo;

Testes psicológicos, simulação, raciocínio lógico, conhecimentos específicos ou gerais, entre outros.

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Seleção

O processo de seleção é um processo de “duas mãos”, ou seja, a empresa escolhe e é escolhida.

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No mercado de trabalho de hoje, busca-se um profissional que alie (junte) competências técnicas às comportamentais.

Seleção

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Competências como:

• Comunicação• relacionamento interpessoal• Cooperação• Habilidade em lidar com mudanças• Solução de problemas e conflitos• Visão sistêmica e empreendedora.

Isso tem sido o diferencial na escolha dos candidatos.

Seleção

Vídeo

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Comportamentos Adequados ao Candidato

Cartão Amarelo

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Cartão Amarelo

• Celular ligado durante a entrevista;

• Timidez;

• Não se preparar;

• Não perceber os sinais do recrutador;

• Nervosismo e ansiedade;

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• Roupa exagerada;

• Arrogância;

• Atraso;• Responder sobre seu ponto fraco com

uma característica considerada boa;

• Excesso de intimidade;

Cartão Amarelo

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Cartão Vermelho

Comportamentos Adequados ao Candidato

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Cartão Vermelho

• Atender ao telefone;

• Falar mal das empresas anteriores;

• Mentir;

• Usar muitas gírias;

• Chantagem emocional;

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Marcando o GOL!!!

• Seguir todas as dicas e buscar outras;

• Fazer perguntas ao selecionador;

• Enviar uma mensagem de agradecimento.

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ENTREVISTA

DE

EMPREGO

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Como se Comportar numa Entrevista

Antes da entrevista

A preparação

Vídeo

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A preparação

• Informe-se;

• Currículo;

• Evite emergências;

• Chegue a tempo;

• Polidez;

• Traje;

• Pratique e treine;

• Antecipe o mais difícil;

• Saiba o que perguntar;

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O que você deve fazer durante a entrevista

• Começo firme;• Apresente-se;• Busque a sintonia;• Fale com clareza;• Saiba errar e sobreviver;• Cuidado com as piadas;• Entenda a pergunta;• Responda bem;• Faça perguntas;• Despeça-se com cortesia.

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Após ser: APROVADO!São solicitados vários documentos para a formalização de sua admissão:

Recrutamento e Seleção

Documentos de Escolaridade Exame Médico Admissional RG CPF Título de Eleitor Certificado de Alistamento ou

Reservista CTPS (Carteira de Trabalho e

Previdência Social) Cartão do PIS (caso não seja o

primeiro emprego) X fotos 3x4 Possui conta corrente (S/N) Banco /

Agência / CC

Quando motorista – Carteira Nacional de Habilitação

Certidão de Casamento Certidão de Nascimento dos Filhos

ou Solteiro Caderneta de Vacinação dos filhos

menores de 14 anos Comprovante de residência. Atestado de Saúde Ocupacional –

ASO da empresa anterior Atestado de frequência escolar dos

filhos entre 7 e 14 anos Atestado de antecedentes

criminais

Vídeo

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Responda as perguntas abaixo, com total sinceridade:

1. Fale sobre si.

2. Quais são seus objetivos a curto prazo? E a longo prazo?

3. O que o levou a enviar o seu currículo a esta empresa?

4. Qual foi a decisão mais difícil que tomou até hoje?

5. O que procura num emprego?

6. Você é capaz de trabalhar sob pressão e com prazos definidos?

7. Dê-nos um motivo para o escolhermos em vez dos outros candidatos.

8. O que você faz no seu tempo livre?

9. Quais são as suas maiores qualidades?

10.E pontos negativos/defeitos?

11.Que avaliação faz da sua última (ou atual) experiência profissional?

12.Até hoje, quais foram as experiências profissionais que lhe deram maior satisfação?

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Vamos Praticar!!!

Atividade Individual para entregar

Simulação Entrevista de Empregohttp://istoedinamica.terra.com.br/istoe/testes/simulador_entrevista

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Teste Vocacional

http://www.carlosmartins.com.br/testevocacional.htm

- Anotar a pontuação de cada letra (Realista – Investigativo – Artista – Social – Empreendedor – Convencional)

- Juntar as três letras mais pontuadas e verificar na tabela qual a profissão ideal para seu perfil vocacional anotando-a também na folha que será entregue.