3 º FÓRUM NACIONAL DAS CIDADES HISTÓRICAS E … · Coordenadora do Fórum Regional de Turismo da...
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Ministério do Turismo
Secretaria Nacional de Políticas do Turismo
Departamento de Estruturação, Articulação e Ordenamento Turístico
3 º FÓRUM NACIONAL DAS
CIDADES HISTÓRICAS E TURÍSTICAS
Santa Maria (RS), 11 a 14 de abril de 2012
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Estrutura do Documento
A. Apresentação
B. Programação do Fórum
C. Desenvolvimento do Fórum
D. Encaminhamentos
E. Visita técnica
Anexo – Lista de Participantes
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A. Apresentação
O 3º Fórum Nacional de Cidades Históricas e Turísticas representou uma iniciativa do
Departamento de Estruturação, Articulação e Ordenamento Turístico – DEAOT, no âmbito da
Secretaria Nacional de Políticas de Turismo do Ministério do Turismo, e contou com a parceria,
nesta edição, da Secretaria de Estado de Turismo do Rio Grande do Sul e da Prefeitura
Municipal de Santa Maria (RS), por meio da Secretaria de Turismo. Foi realizado no período de
11 a 14 de abril de 2012, na cidade gaúcha, e contou com a participação de representantes
de órgãos públicos federais, estaduais e municipais e especialistas convidados.
Nesta edição, o fórum teve como objetivo principal debater temas de interesse comum,
elaborar propostas e socializar experiências exitosas para o desenvolvimento do turismo nas
cidades históricas e turísticas brasileiras. Além disso, objetivou possibilitar a definição de
estratégias conjuntas para atuação sinérgica no enfrentamento das dificuldades do setor.
Dentre os objetivos específicos, destacaram-se o de fortalecer a rede de comunicação entre
os representantes das cidades históricas; incentivar o planejamento e gestão do turismo nas
cidades históricas; atentar para os aspectos de competitividade, formatação e
comercialização de produtos turísticos; e disseminar casos de sucesso acerca do turismo nas
cidades históricas.
Para tanto, foram debatidos temas como planejamento e gestão do turismo nas cidades
históricas, as relações da cultura e valores do passado com o contexto turístico cultural
contemporâneo, educação patrimonial, casos de sucesso do desenvolvimento do turismo e
suas diferentes segmentações em regiões turísticas do Rio Grande do Sul e estratégias de
formatação e comercialização de produtos turísticos culturais.
Assim, o evento reuniu representantes de 40 cidades históricas oriundas de 15 Unidades da
Federação, com o intuito de promover a cooperação, compartilhamento e integração dos
agentes envolvidos no segmento, no processo de desenvolvimento e fortalecimento da
atividade turística nas cidades históricas e turísticas.
Por fim, registra-se que o Fórum Nacional das Cidades Históricas e Turísticas espelha uma
política do Governo Federal, promovida por meio do Ministério do Turismo, que veio ao
encontro dos anseios dos gestores públicos e privados na busca de um espaço de debate da
relação existente entre o turismo e o patrimônio cultural brasileiro.
Tal iniciativa vai, ainda, ao encontro das diretrizes que norteiam a implementação do
Programa de Estruturação dos Segmentos Turísticos, ao propor a consolidação do segmento de
turismo cultural em cidades históricas e a articulação das instâncias representativas do
segmento. Além disso, alinha-se a Diretriz 3 – Articulação, da publicação “Diretrizes para o
desenvolvimento do Turismo Cultural” (MTur,2007), que tem como linha estratégica “promover
a cooperação, compartilhamento e integração dos agentes envolvidos no segmento, no
processo de desenvolvimento e fortalecimento da atividade”.
Departamento de Estruturação, Articulação e Ordenamento Turístico
Secretaria Nacional de Políticas de Turismo
Ministério do Turismo
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B. Programação do Fórum
B.1. Objetivos
Promover o debate de temas de interesse comum e socializar experiências para o
desenvolvimento do turismo nas cidades históricas, possibilitando a discussão de
estratégias conjuntas de enfrentamento das dificuldades do setor, contribuindo para o
ordenamento, a estruturação e a qualificação do segmento de turismo cultural no País, no
âmbito das cidades históricas e turísticas brasileiras;
Fortalecer a rede de comunicação entre os representantes das cidades históricas e
turísticas;
Incentivar o planejamento e gestão do Turismo nas cidades históricas;
Atentar para os aspectos de competitividade e formatação e comercialização de
produtos turísticos;
Disseminar casos de sucesso acerca do turismo nas cidades históricas.
B.2. Programação
Data: 11 de abril de 2012
20h
Abertura Solene do Fórum
Gastão Vieira – Ministro de Estado do Turismo
Abgail Pereira – Secretária de Turismo do Estado do Rio Grande do Sul
Eduardo Hann – Instituto do Patrimônio e Artístico do Estado do Rio Grande do Sul,
representando o Secretário de Estado da Cultura, Luiz Antônio de Assis Brasil
Cézar Augusto Schirmer – Prefeito Municipal de Santa Maria
Maria de Lourdes Castro – Câmara dos Vereadores de Santa Maria
Irani Rupulo – Reitora do Centro Universitário Franciscano (Unifra)
Cláudia Paiva – Representante do Fórum Nacional das Cidades Históricas e Turísticas
Data: 12 de abril de 2012
08h30 Credenciamento do evento
10h
Abertura dos trabalhos técnicos
Ricardo Moesch – Diretor de Estruturação, Articulação e Ordenamento
Turístico/Ministério do Turismo
Abgail Pereira – Secretária de Turismo do Estado do Rio Grande do Sul
Eduardo Hann – Instituto do Patrimônio e Artístico do Estado do Rio Grande do
Sul/IPHAE-RS
Cézar Augusto Schirmer – Prefeito Municipal de Santa Maria
10h15
Apresentação: Programa Passe + História
Ricardo Moesch – Diretor de Estruturação, Articulação e Ordenamento
Turístico/Ministério do Turismo
10h30
Palestra: Planejamento e Gestão do Turismo nas Cidades Históricas
Dalmo Vieira Filho – Superintendente do IPHAN/SC
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11h15 Intervalo
11h45
Palestra: Cultura, Turismo e Desenvolvimento Responsável: O passado como produto
Profª. Dra. Susana Gastal – Especialista em Cultura e Turismo
Mediadoras: Abgail Pereira – Secretária de Turismo do Estado do Rio Grande do Sul,
Norma Moesch – Secretária de Turismo de Santa Maria e Ivane Fávero – Secretária de
Turismo de Bento Gonçalves
13h30 Intervalo para almoço
15h
Apresentação: Educação Patrimonial como instrumento de desenvolvimento do
Turismo Cultural
Kátia Bógea – Superintendente do IPHAN/MA
Mediador: Ricardo Moesch – Diretor de Estruturação, Articulação e Ordenamento
Turístico/Ministério do Turismo
15h40
Estudo de Caso: Patrimônio Paleontológico, Ferroviário, Religioso e Etnológico de Santa
Maria e região Central: potencialidades e perspectivas para o turismo
Me. Rafael Ruviaro – Secretário Adjunto de Turismo de Santa Maria, Prof. Dr. Décio
Bevilacqua – Universidade Federal de Santa Maria, Rodrigo Neres – Diretor de Cultura
de Santiago
Mediador: Prof. Dr. Marcelo Ribeiro – Coordenador do Curso de Gestão em Turismo
UDESSM/Universidade Federal de Santa Maria
17h30 Intervalo
18h
Estudo de Caso: O legado patrimonial jesuítico e o turismo missioneiro transfronteiriço
(Brasil, Argentina, Paraguai e Uruguai)
Márcia Rech – Secretária de Turismo de São Miguel das Missões
Mediadores: Profª. Tatiane Reis – Coordenadora do Curso de Turismo da Unifra e
Coordenadora do Fórum Regional de Turismo da Região Central (Frontur), Luciane
Schommer – Consultora em Planejamento Turístico e Luiz Marcelo Bertoli de Mattos –
Prefeitura Municipal de Paranaguá
18h30
Estudo de Caso: Projeto “Monumenta”: o novo produto turístico metropolitano – Porto
Alegre/RS
Pedro Vargas – Técnico em Cultura do Projeto Monumenta
Mediadores: Profª. Dra. Susana Gastal – Especialista em Cultura e Turismo, Ana Lúcia
Goelzer Meira – Superintendente do IPHAN/RS e Maurício Galvão – Secretário de
Turismo e Desenvolvimento Econômico de Olinda/PE
20h
Plenária das Cidades Históricas
Encaminhamentos
Data: 13 de abril de 2012
10h
Palestra: Estratégias para formatação de produtos turísticos culturais
Anete Ferreira – Consultora de Turismo
11h20 Intervalo
11h50
Estudo de Caso: Eventos Comemorativos e Valorização Patrimonial – Serra
Gaúcha/Região da Imigração Italiana
Ivane Fávero – Secretária de Turismo de Bento Gonçalves, Floriano Molon – Secretário
de Turismo de Flores da Cunha e Patrícia Schenkel – Representante de Antônio Prado
13h Intervalo para almoço
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15h30
Plenária das Cidades Históricas
Informes e espaço para perguntas
16h30
Grupos de Trabalho
GT 1: Proposta de formação da entidade jurídica para defesa do interesse das Cidades
Históricas e Turísticas
GT 2: Estratégias de comercialização conjunta das Cidades Históricas e Turísticas
19h30 Encerramento
Data: 14 de abril de 2012
9h
Visita técnica (opcional)
Santa Maria e Região: visitas técnicas ao patrimônio histórico urbano e rural (Catedral
Metropolitana, Basílica da Medianeira, Gare da Estação Férrea, Vila Belga, Hotel
Fazenda Pampas)
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C. Desenvolvimento do Fórum
C.1. Abertura
A abertura solene do 3º Fórum Nacional das
Cidades Históricas e Turísticas contou com a
participação do Excelentíssimo Senhor
Ministro de Estado do Turismo, Gastão
Vieira; da Secretária de Turismo do Estado
do Rio Grande do Sul, Senhora Abgail
Pereira; do Diretor do Instituto do Patrimônio
Histórico e Artístico do Estado do Rio
Grande do Sul, Senhor Eduardo Hann,
representando o Secretário de Cultura do
Estado, Senhor Luiz Antônio de Assis Brasil;
do Prefeito Municipal de Santa Maria,
Senhor Cezar Augusto Schirmer, da
Vereadora Maria de Lourdes Castro,
representando a Câmara de Vereadores
de Santa Maria; da Reitora do Centro
Universitário Franciscano, Senhora Irani
Rupulo; e da representante do Fórum
Nacional das Cidades Históricas e Turísticas,
Senhora Cláudia Paiva.
Créditos: Prefeitura de Santa Maria/RS
Após a composição da mesa, iniciou-se a abertura com a saudação do Senhor Eduardo Hann.
Na ocasião, a Secretária de Turismo do Estado, Senhora Abgail Pereira, destacou o mérito do
evento, que vem contemplar um diálogo há muito reclamado pela sociedade brasileira. Já o
Prefeito de Santa Maria, Senhor Cezar Augusto Schirmer, registrou a importância do encontro e
agradeceu com veemência a escolha de Santa Maria para sediá-lo. Nas palavras finais, o
Excelentíssimo Senhor Ministro de Estado do Turismo, Gastão Vieira, enalteceu a criação deste
grupo considerando o seu significado para a valorização patrimonial de nosso país,
destacando os objetivos que norteiam as ações de governo defendidas pela proposta do
Fórum, comprometendo-se a ser um defensor de suas prerrogativas.
Em seguida, foi realizada a apresentação do tenor Cesare Barrichelo e do Coral Giuseppe
Verdi.
C.2. Apresentação de Abertura: Programa Passe + História
Palestrante: Ricardo Moesch – Diretor de Estruturação, Articulação e Ordenamento
Turístico/Ministério do Turismo
O primeiro dia foi marcado por
depoimentos que retomaram os debates
dos encontros anteriores e subsidiaram os
avanços desta edição. Na abertura dos
trabalhos, o Programa Passe + História foi
apresentado pelo Diretor do Ministério do
Turismo, senhor Ricardo Moesch. Tal
programa destina-se a fomentar as ações
integradoras entre turismo e cultura, por
meio de uma estratégia de ação de
comunicação e comercialização dos
atrativos culturais das cidades históricas e
turísticas.
Créditos: Prefeitura de Santa Maria/RS
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O programa foi embasado nas propostas e encaminhamentos apresentados nos fóruns e
encontros das cidades históricas e turísticas, que em seus quase três anos de funcionamento
traçou um diagnóstico dos principais problemas em comum enfrentados pelas principais
cidades históricas e turísticas e subsidiou a definição de linhas de ação prioritárias, que foram
organizadas em eixos temáticos.
De acordo com o Diretor, espera-se, com esse programa, fomentar a comercialização
integrada de atrativos culturais, congregando cidades históricas do país com objetivo de
facilitar a visitação de turistas em sítios históricos, por meio da aquisição do cartão Passe +
História. Espera-se que, antes da implantação do Passe, seja realizado um diagnóstico prévio
das cidades históricas que estarão aptas a participar do programa, com vistas a identificar o
que poderá ser oferecido para o turista.
Palestrante: Dalmo Vieira Filho – Superintendente do IPHAN/SC
O superintendente do IPHAN de Santa
Catarina, Senhor Dalmo Vieira, contribuiu
para reflexão a respeito do Planejamento e
Gestão do Turismo das Cidades Históricas. A
explanação foi a respeito do planejamento
público dos centros históricos e suas
complexas relações com as problemáticas
urbanas da atualidade, em especial,
aspectos de mobilidade, acessibilidade,
resgate dos valores históricos e culturais.
Créditos: Prefeitura de Santa Maria/RS
C.3. Palestra: Planejamento e Gestão do Turismo nas Cidades Históricas
Atentou-se para o desafio de transformar uma cidade em um diferencial histórico e cultural,
mantendo as singularidades de cada espaço e comunidade. Explanou sobre os trabalhos
desenvolvidos pelo IPHAN na preservação de patrimônios nacionais, como tombamentos
emblemáticos, cidades históricas (65 cidades históricas e 33 conjunto urbanos tombados no
país), patrimônio imaterial e paisagem cultural. O conceito de cidade e de patrimônio são
intrinsecamente relacionados ao turismo.
Qua
dro
de b
ens
tom
bado
sp
or
reg
ião
Juntas, as regiões sudeste e
nordeste detêm 80,8% dos
bens tombados pelo Iphan.
Os tombamentos concentram-
se, historicamente, nos estados
de Minas Gerais, Rio de
Janeiro e Bahia, onde estão
51,1% dos bens protegidos.
Em seguida, o Secretário de Município de Desenvolvimento Rural, Rodrigo Menna Barreto,
apresentou o projeto de agricultura familiar que vem sendo desenvolvido em Santa Maria. O
projeto visa estimular a produção agroindustrial para o abastecimento das instâncias de
turismo, hotéis, bares e restaurantes, considerando as boas práticas e inspeção sanitária.
Palestrante: Profª. Dra. Susana Gastal – Especialista em Cultura e Turismo
Mediadoras: Abgail Pereira – Secretária de Turismo do Estado do Rio Grande do Sul
Norma Moesch – Secretária de Turismo de Santa Maria
Ivane Fávero – Secretária de Turismo de Bento Gonçalves
Créditos: Prefeitura de Santa Maria/RS
A apresentação foi mediada pelas
Secretárias de Turismo do Estado e dos
Municípios de Santa Maria e de Bento
Gonçalves, Senhoras Abgail Pereira, Norma
Moesch e Ivane Fávero, respectivamente.
Em sua apresentação, a Especialista em
Cultura e Turismo, professora Dra. Susana
Gastal, apresentou a palestra “Cultura,
Turismo e Desenvolvimento Responsável: O
Passado como Produto”, em que procedeu
a uma análise e à releitura semiótica entre
bens materiais e valores do passado em um
contexto turístico cultural contemporâneo.
Instigou a reflexão para as cadeias de
produção em massa, a exemplo, os
C.4. Palestra: Cultura, Turismo e Desenvolvimento Responsável: O passado como produto
shoppings centers e a desmaterialização do mundo globalizado. O uso da matéria prima
como produto e consumo da natureza, de forma responsável, deve ser considerado como um
novo segmento de mercado. Atentou-se para a relatividade do tempo, presente, passado e
futuro, em que o tempo passa a ser comercializado, por meio de passeios e pacotes turísticos.
Citou sobre a interface entre memória, identidade e a auto percepção dos povos. A memória
se transforma em um produto, uma “marca” que pode ser comercializada.
Memória como construção
Novas Memórias
Conseqüências:
Passado e memória como produto no mercado;
Museologização da vida pessoal e coletiva;
Desdobramentos sobre a identidade(s);
Envolvimento com o turismo;
Diversas questões éticas.
C.5. Apresentação: Educação Patrimonial como instrumento de desenvolvimento do Turismo
Cultural
Palestrante: Kátia Bógea – Superintendente do IPHAN/MA
Mediador: Ricardo Moesch – Diretor de Estruturação, Articulação e Ordenamento
Turístico/Ministério do Turismo
A palestra foi ministrada pela superintende
do IPHAN do Maranhão, Senhora Kátia
Bógea, que apresentou um projeto do
Instituto implantado na cidade de
Alcântara/MA, que buscou desenvolver
uma metodologia para inserção de ações
educativas no espaço escolar, como
estratégia para viabilizar a preservação do
patrimônio cultural da cidade. Citou a
educação patrimonial como um processo
de conhecimento e apropriação do
patrimônio histórico pela própria
comunidade, que trabalha para o
desenvolvimento de cidadania, e que
propicia ações educativas e de promoção
pedagógica.
Apresentou os principais aspectos metodológicos do projeto, que privilegia o que a
preservação cultural e a significação que a educação patrimonial pode proporcionar aos
atores envolvidos, em particular as crianças, ao levá-las a um processo ativo de conhecimento,
apropriação e valorização de sua herança cultural. Ressaltou que estes são fatores
indispensáveis no processo de preservação sustentável dos bens culturais, assim como no
fortalecimento dos sentimentos de identidade e cidadania.
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Etapas do Projeto: 2007 - 2015
• Parceria com a Secretaria Municipal de Educação
• Pesquisas e estudos preliminares
• Aplicação de questionário em quatro escolas pólos do Município
• Realização do Inventário Nacional de Referências Culturais - INRC
• Realização de 12 oficinas
• Exposição “Traços e Retratos: Alcântara, educação e patrimônio”
• Elaboração do material didático
• Produção do material didático
• Parceria com a Universidade Federal do Maranhão
• Criação do Programa de Formação Continuada para Educação Patrimonial no Estado do Maranhão - PROFEPMA
• Capacitação dos professores
• Implantação na sala de aula
• Monitoramento – 05 anos
Um dos aspectos relevantes do projeto “Patrimônio contado: Alcântara, educação e cultura” é
que o mesmo teve como meta a produção de material didático destinado às séries do Ensino
Fundamental II, e contou com a participação dos alunos e da comunidade no seu processo de
elaboração.
Por fim, destacou que o projeto, mesmo sendo desenvolvido em Alcântara, dispõe de uma
metodologia que pode ser adotada por qualquer cidade que tenha interesse em realizar tal
ação, e informou que o material didático produzido poderá ser solicitado pelos interessados
por meio do contato: [email protected].
C.6. Estudo de Caso: Patrimônio Paleontológico, Ferroviário, Religioso e Etnológico de Santa
Maria e região Central: potencialidades e perspectivas para o turismo
Palestrantes: Me. Rafael Ruviaro – Secretário Adjunto de Turismo de Santa Maria
Prof. Dr. Décio Bevilacqua – Universidade Federal de Santa Maria
Rodrigo Neres – Diretor de Cultura de Santiago
Mediador: Prof. Dr. Marcelo Ribeiro – Coordenador do Curso de Gestão em Turismo
UDESSM/Universidade Federal de Santa Maria
A mesa foi mediada pelo professor da
Universidade Federal de Santa Maria/UFSM,
Dr. Marcelo Ribeiro, e apresentada pelo
Secretário Adjunto de Turismo do Município
de Santa Maria, Senhor Rafael Ruviaro, pelo
professor da Universidade Federal de Santa
Maria/UFSM, Dr. Décio Bevilacqua, e pelo
diretor de Cultura de Santiago, Senhor
Rodrigo Neres. A mesa abordou as
potencialidades turísticas da região central
do Estado, nas áreas paleontológica,
ferroviária e etnológica.
Além disso, foram apresentadas diferentes perspectivas e ações, em andamento e já
concluídas,que objetivam chamar atenção da comunidade e de todas as esferas públicas e
privadas da sociedade para que haja um interesse no resgate patrimonial destes locais, ricos
em potencialidades históricas e turísticas, em particular da região para os atrativos
paleontológico, ferroviário e cultural.
C.7. Estudo de Caso: O legado patrimonial jesuítico e o turismo missioneiro transfronteiriço
(Brasil, Argentina, Paraguai e Uruguai)
Palestrante: Márcia Rech – Secretária de Turismo de São Miguel das Missões
Mediadores: Profª. Tatiane Reis – Coordenadora do Curso de Turismo da Unifra e Coordenadora
do Fórum Regional de Turismo da Região Central (Frontur)
Luciane Schommer – Consultora em Planejamento Turístico
Luiz Marcelo Bertoli de Mattos – Prefeitura Municipal de Paranaguá
A mesa foi mediada pela professora Tatiane Reis, coordenadora do Curso de Turismo da Unifra
e coordenadora do Fórum Regional de Turismo da Região Central (Frontur), e apresentada
pela Secretária de Turismo de São Miguel das Missões, Senhora Márcia Reck. A apresentação
abordou sobre resgate da história missioneira e o turismo na região das Missões, em especial, o
desafio de se desenvolver políticas públicas no chamado Transfronteiriço (Brasil, Argentina,
Paraguai e Uruguai).
A mesa contou também com a participação da consultora em Planejamento Turístico, Senhora
Luciane Schommer, e do arquiteto responsável pelo patrimônio histórico de Paranaguá, Senhor
Luiz Marcelo Bertoli de Mattos. Na oportunidade foi abordada a problemática de se
desenvolver alternativas relacionadas à logística e às limitações geográficas da região central
do Estado.
C.8. Estudo de Caso: Projeto “Monumenta”: o novo produto turístico metropolitano – Porto
Alegre/RS
Palestrante: Pedro Vargas – Técnico em Cultura do Projeto Monumenta
Mediadores: Profª. Dra. Susana Gastal – Especialista em Cultura e Turismo
Ana Lúcia Goelzer Meira – Superintendente do IPHAN/RS
Maurício Galvão – Secretário de Turismo de Olinda/PE
A apresentação foi realizada pelo Técnico
em Cultura do Projeto Monumenta, Senhor
Pedro Vargas, e mediada pela Profª. Dra.
Susana Gastal, especialista em Cultura e
Turismo, pela Senhora Ana Meira,
Superintendente do IPHAN no Rio Grande
do Sul e pelo Senhor Maurício Galvão,
Secretário de Turismo de Olinda/PE. Durante
a apresentação, o palestrante fez uma
exposição do Programa Monumenta, que é
coordenado pelo Ministério da Cultura, e
que visa, além da recuperação física dos
monumentos, a criação de referenciais
para gestão sustentável do patrimônio
cultural. O programa envolve 26 municípios
do país.
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O palestrante relatou os principais resultados de três ações de incentivo ao turismo na região
metropolitana, entre elas, a restauração da Praça da Alfândega, projeto interpretativo do
centro histórico e museu de percurso, todos em Porto Alegre. Vale ressaltar que o programa
finalizou suas ações em 2011, em que privilegiou restaurações em monumentos culturais
públicos e privados. Atentou para a necessidade de desenvolvimento de centros históricos,
para projetar as ações e dar visibilidade e incentivar a visitação do produto turístico.
C.9. Palestra: Estratégias para formatação de produtos turísticos culturais
Palestrante: Anete Ferreira – Consultora de Turismo
A apresentação foi realizada pela
Consultora de Turismo, Senhora Anete
Ferreira, que, para contextualizar acerca
das estratégias utilizadas para a
formatação de produtos turísticos culturais,
utilizou diferentes cases de benchmarking
em turismo promovidos em parceria com o
Ministério do Turismo: nas cidades brasileiras
do Rio de Janeiro, Recife e Paraty, e em
Portugal, na cidade de Porto. Inicialmente,
utilizando-se dos conceitos de KOTLER &
KELLER (2006), explicou o que se entende
por produto, e a partir do conceito
adotado pelo MTur (2007), o que se
entende por produto turístico.
Créditos: Prefeitura de Santa Maria/RS
Reforçou que o turismo destacou-se como produto e apresentou formas de aliar atrativos
naturais às acessibilidades e facilidades para o cidadão, com intuito fortalecer a identidade
local, suas singularidades, e protagonismo na gestão do turismo. Salientou ainda sobre a
importância de se conhecer o estudo de competitividade e instrumentos de gestão
desenvolvidos pelo Ministério do Turismo, tais como inventário e os estudos de boas práticas.
os atrativos se convertem em produtos
turísticos ao disponibilizar estruturas
receptivas para garantir a presença e
permanência de turistas no local
atrativo acessos facilidades
componentes do produto turístico
RECURSOS PRODUTOS OFERTAS
MERCADO
MAIOR BEM ESTAR
+EMPREGOS
+TURISTAS
+RECEITAS
ATRATIVOS
NATURAIS & CULTURAIS(patrimônio, artesanato,gastronomia, intangível)
INFRAESTRUTURASE SERVIÇOS
PÚBLICOS & TURÍSTICOS
PESSOASCAPACITAÇÃO QUALIFICAÇÃO
GESTÃO
PLANEJAMENTO LEGISLAÇÃO
DESENVOLVIMENTO MARKETING
ESTRATÉGIADE MERCADOS
GEOGRÁFICOS EMISSORESSEGMENTADOS
POSICIONAMENTO
ESTRATÉGIADE PRODUTOS
GERAIS & SEGMENTADOS
© CHIAS MARKETING
DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL
A palestrante apresentou, ainda, a metodologia desenvolvida por Joseph Chias para
valoração dos produtos turísticos, de acordo com suas características e atributos,
exemplificando sua aplicação prática por meio de avaliação realizada na cidade de
Congonhas/MG e do bairro da Lapa, no Rio de Janeiro/RJ.
Por fim, apresentou as experiências levantadas por meio de técnicas de benchmarking em
turismo das cidades do Rio de Janeiro, Recife, Paraty, e da cidade de Porto, como forma de
exemplificar distintos cases práticos na estruturação e formatação de produtos turísticos
culturais.
C.10. Estudo de Caso: Eventos Comemorativos e Valorização Patrimonial – Serra
Gaúcha/Região da Imigração Italiana
Palestrantes: Ivane Fávero – Secretária de Turismo de Bento Gonçalves
Floriano Molon – Secretário de Turismo de Flores da Cunha
Patrícia Schenkel – Representante de Antônio Prado
O case da Serra Gaúcha, Região da Uva e
Vinho, foi apresentado pelos secretários de
Turismo de Bento Gonçalves e Flores da
Cunha, Ivane Fávero e Floriano Molón,
respectivamente, e pela turismóloga do
município de Antônio Prado, Patrícia
Schenkel. Foram apresentados exemplos e
cases de sucesso de investimentos e ações
desenvolvidas por cidades históricas do
Brasil. O foco da mesa foi privilegiar a
importância de se desenvolver eventos
para o fortalecimento do fluxo turístico e da
promoção dos destinos turísticos históricos.
Foi apresentado, ainda, a metodologia desenvolvida para planejamento, a gestão e a
organização de eventos, concebida por meio de projeto “Eventos integrados e integradores”,
executado em parceria com o Ministério do Turismo. Por fim, foi ressaltado que um dos desafios
da região é a realização de eventos ligados à temática da Uva e do Vinho que ocorram em
todas as estações do ano, com vistas a diminuir os impactos da sazonalidade turística.
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Conceito do projetoeventos integrados e integradores
C.11. Grupos de Trabalho
GT 1: Proposta de formação da entidade jurídica para defesa do interesse das Cidades
Históricas e Turísticas
As discussões do Grupo de Trabalho sobre
proposta de formação de uma entidade
jurídica para a defesa dos interesses das
cidades históricas e turísticas suscitou os
seguintes desdobramentos:
a) Formação de uma comissão provisória
com seis representes titulares e suplentes
como segue - Titulares: Paraty(RJ),
Santos(SP), Paranaguá(PR), Santa
Maria(RS), Maceió(AL) e Serra do Navio
(AP) e seus suplentes: Valencia (RJ),
Iguape (SP), Laguna(SC), Jaguarão(RS),
Icó(CE).
b) Após a formação da comissão foi eleito
o presidente representando Olinda(PE),
Senhor Mauricio Galvão, que colocou
como meta a entrega do estatuto
registrado até o próximo encontro a
realizar-se no mês de novembro deste
ano.
c) Na reunião foi apresentada a candidatura
de São Luis do Maranhão como sede para
o próximo encontro. Os membros definiram
por consenso a aprovação. Fica registrado
o interesse da cidade de Serra do Navio
para a edição de 2013.
Por fim, foi definido por consenso entre os membros que será encaminhada a minuta do
estatuto a todos os integrantes do colegiado, que terão até o dia 15 de maio de 2012 para
remeter suas considerações ao Presidente.
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GT 2: Estratégias de comercialização conjunta das Cidades Históricas e Turísticas
O grupo de trabalho que tratou das
estratégias de comercialização conjunta
das cidades históricas e turísticas foi
coordenado pela Professora Me. Vânia
Antunes, da Secretaria de Turismo de Santa
Maria (RS), pela Coordenadora-Geral de
Segmentação Substituta do Ministério de
Turismo, Fabiana Oliveira, e pelo Diretor de
Relações com o Mercado da Secretaria de
Estado do Turismo do Rio Grande do Sul,
Maximiliano Pinent.
Créditos: Prefeitura de Santa Maria/RS
Em resposta à solicitação do Ministério do Turismo, foi colocado em análise as premissas do
programa Passe + História. A apresentação foi muito debatida visando uma maior
transparência de seus propósitos, suas estruturas e práticas operacionais. Como resultante da
análise processada consigna-se sugestões ofertadas pelo grupo:
Créditos: Prefeitura de Santa Maria/RS
a) Destaque dado à preocupação dos
aspectos jurídicos da operação do
programa (fluxo de valores financeiros e
possíveis agentes desta operação);
b) Salientou-se a relevância da integração
entre os programas de inventariação
turística e do CADASTUR com a proposta
apresentada;
c) Preocupações foram manifestadas no
sentido de inserir uma base de
sustentação do programa a partir do
campo da educação;
d) Contemplar a possível (e necessária)
extensão do programa aos diferentes
extratos sociais das comunidades locais;
e) Atrair os pequenos empreendimentos do agenciamento de viagens receptivos para
operação do programa, fomentando a atividade receptiva e contribuindo para a
estruturação profissional e sustentabilidade das empresas.
f) Como encaminhamento foi indicado à formação de um comitê composto por
representantes das cidades de Santa Maria (Prefeitura Municipal e UFSM), Paranaguá,
Iguape e o representante do SETUR/RS, que entregarão até o dia 25 de abril, arcabouço
metodológico com sugestões que possam contribuir com a construção proposta pelo
Ministério. A data de entrega das sugestões poderá ser dilatada em comum acordo entre
os interessados.
C.12. Plenária das Cidades Históricas e Turísticas
No espaço destinado à Plenária das Cidades Históricas e Turísticas foi realizada a definição do
próximo destino sede do 5º Encontro Nacional das Cidades Históricas e Turísticas e da Comissão
Provisória para discutir sobre a formatação da Associação do Fórum das Cidades Históricas e
Turísticas.
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Ao final das atividades do dia 12 de abril de 2012, o Diretor do Ministério do Turismo, senhor
Ricardo Moesch, propôs a eleição do município a sediar o próximo 5º Encontro Nacional das
Cidades Históricas e Turísticas. O processo foi feito por meio de uma reunião entre os
representantes das cidades históricas participantes do fórum.
Dentre os municípios ali presentes, somente os municípios de São Luís (MA) e de Serra do Navio
(AP) se candidataram a sediar o próximo evento. O resultado indicou o município de São Luís
como a próxima cidade sede do evento. Os primeiros municípios a sediarem os encontros
foram Paranaguá (PR), Pirenópolis (GO), Belém (PA) e Juazeiro do Norte (CE). Esses encontros
são resultantes das discussões dos fóruns e acontecem, normalmente, após a realização dos
mesmos.
Em sequencia, constitui-se entre os representantes presentes o comitê gestor da Associação do
Fórum das Cidades Históricas e Turísticas. Na oportunidade, ficou definido que o Secretário de
Turismo de Olinda (PE), Senhor Mauricio Galvão, será o coordenador da comissão provisória
para formatação da entidade. O grupo será formado, ainda, por seis titulares, entre eles,
representantes dos municípios de Santa Maria (RS), Paranaguá (PR), Santos (SP), Paraty (RJ),
Maceió (AL) e Serra do Navio (AP).
Representantes da Comissão Provisória para discutir sobre a formatação da
Associação do Fórum das Cidades Históricas e Turísticas
D. Encaminhamentos
Este material comporá documento à parte, a Carta de Santa Maria.
E. Visita técnica (opcional)
Equipamentos visitados:
Santa Maria e Região: visitas técnicas ao patrimônio histórico urbano e rural (Catedral
Metropolitana, Basílica da Medianeira, Gare da Estação Férrea, Vila Belga, Hotel Fazenda
Pampas)
19
ANEXO – Lista de Presença
NOME INSTITUIÇÃO E-MAIL
1 Gastão Vieira Ministro de Estado do Turismo
2 Anelise Romero Cerimonial MTur [email protected]
3 Fernanda Lambach Assessoria de Comunicação/ MTur [email protected]
4 Mauro Formiga Assessor Especial/Gabinete Ministro [email protected]
5 Ricardo Moesch
Diretor do Departamento de
Estruturação, Articulação e
Ordenamento Turístico - DEAOT / MTur
6 Fabiana Oliveira Coordenação-Geral de
Segmentação/ MTur [email protected]
7 Karina Salles Coordenação-Geral de
Segmentação/ MTur [email protected]
8 Cezar Augusto
Schirmer Prefeito Municipal de Santa Maria/RS
9 Norma Martini
Moesch
Secretária de Turismo de Santa
Maria/RS [email protected]
10 Rafael Ruviato Secretário Adjunto de Turismo de
Santa Maria [email protected]
11 Anete Ferreira Chias Marketing - Consultora máster [email protected]
12 Dalmo Vieira Superintendente IPHAN/SC [email protected]
13 Décio Bevilacqua Professor da Universidade de Santa
Maria
14 Floriano Molon Secretário de Turismo [email protected]
15 Ivane Fávero Secretária de Turismo [email protected]
16 Kátia Bógea Superintendente IPHAN/MA [email protected]
17 Marcelo Ribeiro
Professor da Universidade de Santa
Maria [email protected]
18 Marcia Reck da
Silva
Secretaria Municipal de Turismo,
Desenvolvimento e Cultura de São
Miguel das Missões
19 Patricia Schenkel Turismóloga [email protected]
20 Pedro Vargas Técnico em Cultura do Projeto
Monumenta
21 Rodrigo Neres Diretor de Cultura
22 Susana Gastal Esepcialista em turismo [email protected]
23 Adams Cezar Artista Exposição
24 Andréa D' Ávila
Burguez Prefeitura de Rio Grande [email protected]
25 Adriana Pisoni da
Silva Professor UFSM [email protected]
26 Alciani Silva
Pacheco SETUR/AP
27 Alice Rodrigues
Lautert
28 Aline Martins
Linhares Historia - UFSM
29 Amaury Barbosa Secretário de Cultura de Paraty/RJ [email protected]
30 Ana Denise Pereira
Pinheiro Estudante - UFSM
31 Ana Lúcia Goelzer
Meira Superintendente Iphan/RS [email protected]
32 Ana Paula Soares
Muller Engenharia Civil - UFSM
33 Andrea Carlan
Lemos Estudante - UNIFRA
20
34 Andrea da Gama
Lima Dir. Patrimonio
35 Anibal Augusto
Cordeiro Duarte Fund. Cultura e Turismo Petrópolis/RJ
36 Anna Consuelo
Seixas de Seixas Condutora de Turismo
37 Artur Lopes dos
Santos UDESSM [email protected]
38 Atila Augusto Stock
da Rosa Professor UFSM
39 Beatriz de Senna
Stoever Estudante - UFSM
40 Bianca da Silva
Trindade Estudante UNIFRA
41 Bianca Vargas
Vasseur Hotel Itaimbe
42 Brenda de Fraga
Espindula SETUR/RS [email protected]
43 Bruno Casarotto
Pippi Filho Secretário de Educação [email protected]
44 Bruno Cezar
Pozzobon Estudante - UFSM
45 Camila dos Santos
Malaquias Estudante - UFSM
46 Camila Piveta Estudante - UFSM [email protected]
47 Carlos Alberto
Pereira Junior
Secretário de Cultura e Turismo de
Iguape/SP [email protected]
48 Carlos Brasil Pippi
Brisola Secretário
49 Carmen Elizete
Perrando UDESSM
50 Carmen Marli Leitz
da Silva
51 Carmen Regina
Schmitt Professora [email protected]
52 Carmen Terezinha
Barcellos Lorenci
53 Carolina Machado
da Silva Estudante UFSM [email protected]
54 Carolina Terribile
Teixeira Estudante - UFSM [email protected]
55 Carolina Weich
56 Caroline Galarce
da Cunha Estudante - UNIFRA
57 Caryl Eduardo
Jovanovich Lopes Estudante - UFSM
58 Célia Rosane de
Souza Quaglia UDESSM
59 Célio Antonio Prefeito de Laguna/SC [email protected]
60 Céris Beatriz
Figueiredo Baisch
61 Césare Barichello
Secretário Adjunto de Cultura de
Santa Maria/RS [email protected]
62 Chaveli Brondani Engenharia Civil - UFSM [email protected]
63 Chystiane Oliveira
Seeger
64 Clara Maria Tronco
Borges Diretora Cultura e Turismo
65 Clarissa Freitas De
21
Prá
66 Claudeilson Barros
Silva
67 Claudia Buzatti
Souto Professora
68 Claudia Paiva de
Almeida
Secretária de Promoção do Turismo
de Maceió/AL [email protected]
69
Clea Olimpia
Bitencourt do
Nascimento
Estudante - UFSM
70 Cleusa Rodrigues
Marinho Condutora de Turismo
71 Cleuza de Fátima
Saideles da Silveira Quinta do Gama [email protected]
72 Cristiane Vergueiro Estudante UFSM [email protected]
73 Daniel de Souza
Santos Geografia - UFSM
74 Daniele Luzie
Dantas Mazzêo
Secretária de Cultura e Turismo de
Valença/RJ [email protected]
75 Daniele Xavier Calil Dir. do Arquivo Histórico Municipal [email protected]
76 Danyelle Bianca
Xavier Donati Estudante - UFSM
77 Darli Machado
Santanna Paraná Turismo
78 Débora Vizzotto Chefe Depto Turismo e Cultura
79 Denise da Silva
Heres Ger. Planejamento e projetos - SETUR
80 Denise Marques Diretora de Qualidade - SETUR [email protected]
81 Denise Verbes
Schmitt Estudante - UFSM [email protected]
82 Dicléia Regina
Carvalho Guterres UDESSM [email protected]
83 Dilson Nicoloso
Cechin Professor UFSM [email protected]
80 Dirce Brambatti
Guzzo
Representante Prefeitura de Antônio
Prado/RS [email protected]
81 Dora Elisa Soares
Vieira UNIPAMPA
elisavtur@[email protected]
82 Edi Terezinha Einloft Condutora de Turismo [email protected]
83 Edir Lucia Bisognin Professora UNIFRA
84 Eduardo Hahn IPHAE/RS
85 Elaine Correa da
Silva Estudante - UFSM
86 Éverton Martins
87 Fabiana de Melo
Oliveira
Coordenação-Geral de
Segmentação/ MTur [email protected]
88 Fabiane Gomes UDESSM [email protected]
89 Fabio Daniel
Mendes Caetano Arquiteto [email protected]
90 Fábio de Souza
Vasconcelos Vice Presidente Escritório da Cidade [email protected]
91 Fátima Ortiz
92 Fernanda Maria
Ericeira Batalha
Coord. Centro Histórico de São
Luis/MA [email protected]
93 Filipe Alessandro
Lopes dos Santos Mensageiro - Itaimbe Palace Hotel
94 Flavia Michelon
Cocco Mestrado UFSM
22
95 Flaviane Ventura
Paes UDESSM
96 Francimar Pereira
da Silva Santos Prefeita de Serra do Navio/AP
97 Francini di Francani
Trindade UDESSM [email protected]
98 Frederico Faria
Neves Almeida IPHAN [email protected]
99 Frederico Gulherme
Schirmer Estudante - UFSM [email protected]
100 Géssica Piovesan
Somavilla Arquitetura UFSM
101 Giane Vargas
Escobar Centro Historico Cel Pillar
102 Gilberto Ivan Wolle
Lourenço Estudante - UNIFRA [email protected]
103 Gilmar Rodrigues
dos Santos Secretario de Turismo
104 Gilson Domingos da
Silva Fund. Cultura e Turismo Petrópolis/RJ
105 Glaucia Nielsen Festival de Turismo de Gramado
106 Graziele Sitonio
Duarte Dir. Patrimonio
107 Guilherme de Souza
Abreu Estudante - UNIFRA
108 Gustavo Juliani Toso
109 Heliana de Moraes
Alves Geografia - UFSM
110 Humberto Gabbi
Zanatta UFSM
111 Iara Druzian
112 Inelves Maria Pilotto
Carnavalli
Secretária de Industria, Comercio e
Turismo
113 Iva Pauleto Artesã
114 Jaina Duarte Vieira Estudante UFSM [email protected]
115 Janine Cargneluti
116 Jaqueline Soares
da Rosa UDESSM [email protected]
117 Jara Rejane Pereira
da Silveira
Asses. Técnica Camará de
Vereadores [email protected]
118 Jefferson Miotti Secretário de Turismo de Garibaldi/RS [email protected]
119 Jequelia Maria
Alcantara Silva
Secretaria de Cultura e Turismo de
Icó/CE [email protected]
120 Jessica Schmidt
121 Jesus Nazareno
Gomes de Alencar
122 João Gonçalves
Morales
123 João Silva Dias Taxista [email protected]
124 Jordana Maria da
Pieve
125 José Alencar de
Oliveira Porto Secretário de Cultura e Turismo
126 Jose Eduardo Brasil
Ajalla Estudante
127 José Figueiredo
Vasseur Aposentado - UFSM
128 José Henrique
Mallmann
23
129 José Itaqui Condesus [email protected]
130 Josiane da Silva
Homrich
131 Juceli Lopes de
Souza Agente Administrativo
132 Julia Cassanta
Gavioli Reserva Cerro Chapadão [email protected]
133 Juliana Duarte UDESSM [email protected]
134 Juliana Vidal
Marcon
135 Julio Cesar Viero
Ruivo
136 Julliana Kessler
Piveta
137 Karina Salles
138 Karolline Guedes
da Luz Martins Estudante - UFSM [email protected]
139 Laísa Quadros da
Costa Estudante - UFSM [email protected]
140 Larissa Bassi UDESSM [email protected]
141 Laura Brum Doval
142 Lauro César
Figueiredo Professor
143 Leonardo Cruz
Ellwanger Estudante - UFSM
144 Leonardo Postay
Frizzo Estudante - UFSM
145 Leonora Romano Professora UFSM [email protected]/
146 Letícia Indart
Franzen UNIVALI
147 Liane Maria
Mendes Marques Associação dos Artistas Plásticos
148 Liriana Zanon
Stefanello Centro de Pesquisas Genealógicas [email protected]
149 Loudes Morales
Dalla Costa Coord. Depto. Cultural Pia do Sul [email protected]
150 Luana Cavallini
Benitez
151 Lucas de Souza
Quaglia UDESSM
152 Lúcia Helena Bolina
153 Luciana Davi
Traverso Professora UDESSM
154 Luciana de Aguilar
Belízio Estudante - UNIFRA
155 Luciane Schommer Serra Sul Eventos [email protected]
156 Luiz Alberto
Nogueira JN Locatur
157 Luiz Marcelo B.
Mattos
158 Luzardo Ilha da
Silva
159 Magali Favarini
Kuhn
160 Magda Flores Secretária de Desenvolvimento e
Turismo de Bagé/RS [email protected]
161 Marcelo Ribeiro
24
162 Márcio dos Santos
Batista SETUR/AP
163 Marcio Ramos
Caiado Prefeito
164 Marco Antonio
Piccin de Souza UFSM
165 Marcos Borba TV OVO [email protected]
166
Maria Alice
Figueiredo
Estrazulas Professora [email protected]
167 Maria Carolina
Paim Benedetti Desidratados da Carol [email protected]
168 Maria Claci
Bortolotto Secretária de Turismo [email protected]
169 Maria de Fátima
Giacomini [email protected]
170 Maria Iara Pereira Guia de Turismo [email protected]
171 Maria Izabel
Mariano da Rocha Museu Gama Deça [email protected]
172 Maria Lenir Manarin Guia de Turismo
173 Maria Neli Donato
Pippi
Secretária de Turismo e Cultura de
Nova Palma/RS [email protected]
174 Maria Salete
Brondani Delicias da Terra [email protected]
175 Mariane Marques
Bilha Estudante UNIFRA
176 Marília Soares de
Oliveira UDESSM
177 Marina de
Alcantara Estudante - UFSM
178 Marina Maciel Engenharia Civil - UFSM [email protected]
179 Marina Simon Estudante - UFSM [email protected]
180 Mário Cezar
Fonseca Barbalho Estudante - UFSM [email protected]
181 Marta Helena Dal'
Asta Antunes Professora Unifra
182 Martha Regina
Marchesan Santos UFSM Relações Publicas
183 Mauricio Galvão de
Medeiros
184 Max Miller Life for All - Diretor Técnico
185 Melina Marranquiel
Casagrande Turismologa
v.br
186 Mirele Millani da
Silva Turismóloga
187 Monica Mainieri de
Oliveira Professora
188 Mônica Santanna
de Vargas Pref. Santiago. Coord. De Turismo
189 Nabor Ribeiro
190 Nairo O. P.
Gonçalves
Secretário de Turismo, Cultura,
Desporto e Lazer de São Gabriel/RS [email protected]
191 Nara Bortolotto
192 Nasthasha Yumi
Baptista Estudante - UFSM
193 Nayana Dal Bosco
194
Neida Maria
Camponogara de
Freitas
Mestranda - UFSM
25
195 Neila da Silva
Guterres Museu Sacro [email protected]
196 Nelcidio Roberto
Alban Coordenador de Turismo
197 Nelson Uberna
198 Nicole Bartmer
Alves Assessora Administrativa
199 Nivia da Silva Braido
200 Oscar Celeste
Beckmann Pitthan Turismólogo [email protected]
201 Paula de Almeida Festival de Turismo de Gramado
202 Pedro Ceccim
Mosakl
203 Pedro Ferrari Pref. Flores da Cunha [email protected]
204 Pedro Silveira
Trindade Estudante UNIFRA
205 Priscila Silva Linassi Estudante - UFSM [email protected]
206 PriscilaTrindade UDESSM [email protected]
207 Rafael Camilo Grupo Bandeirantes da Serra
208 Rafael Carvalho
farret
209 Rafael Escobar de
Oliveira Prefeitura SM
210 Rafael Mariano de
Araújo Assessor
211 Rafael Salton SETUR/RS
212 Raul Mendes da
Rocha Secretário de Turismo
213 Regis Flores de
Souza Estudante UNIFRA
214 Renata Conceição
Rodrigues Silva Coord. Ações Básicas
215 Renato Silveira da
Rosa Agente Administrativo [email protected]
216 Rita de Kassia
Nanami Abe Pref. Paranaguá/PR [email protected]
217 Roberto Fernandes
Monteiro SETUR
218 Rocheli Brondani Engenharia Civil - UFSM [email protected]
219 Rodeber Augusto
Neuhaus Ger. Analise Escritorio da Cidade
220 Rodrigo Menna
Barreto
221 Roger Reges Roos Pref. Santiago. Sec. De Ind. Com. E
Turismo [email protected]
222 Ronaldo Machado
da Fontoura Secretaria de Proteção Ambiental [email protected]
223 Rut Maria Friedrich
Marquetto Professora
224 Sabine Ritter de
Paris Estudante - UFSM
225 Sabrina Corrêa Acadêmico - UFSM
226 Sally da Rosa dos
Santos
227 Sérgio Marques da
Silva Acadêmico - UFSM [email protected]
228 Sheila Comiran Dir. Planejamento Escritório da
Cidade [email protected]
26
229 Simone Lehnhart
Vargas
230 Stephanie Fontoura
Ceretta Estudante UNIFRA
231 Stephanie
Rodrigues Rosa UDESSM
231 Tais Tier Finamor Estudante UFSM [email protected]
233 Tarcila de Paula
Dorn de Oliveira ULBRA [email protected]
234 Tarcísio Dorn de
Oliveira Estudante - UFSM
235 Tatiana Benetti Estudante - UFSM [email protected]
236 Thainá Rezer Flores Estudante - UFSM [email protected]
237 Therezinha de Jesus
Pires Santos
Coord. Casa de Memória Edmundo
Cardoso
casamemoriaedmundocardoso@g
mail.com
238 Thiago de Lima
Sales
Secretário de Turismo, Cultura e Meio
Ambiente [email protected]
239 Tiago Alfredo
Paveglio Szinvelski Estudante - UFSM
240 Vanessa Cibele
Cauzzo Denardin Estudante UNIFRA
241 Vanessa Maria
Andreola Arquitetura UFSM
242 Vera Eliane Dias
Leal UDESSM [email protected]
243 Vera Teresinha Silva
Pedroso Guia de Turismo
244 Walter Rosa Franz Grupo Bandeirantes da Serra [email protected]
245 Yasmin Santos da
Costa Estudante UNIFRA
FICHA TÉCNICA
MINISTÉRIO DO TURISMO
Ministro de Estado do Turismo
Gastão Dias Vieira
Secretária Nacional de Políticas de Turismo
Ana Isabel Mesquita de Oliveira
Diretor do Departamento de Estruturação, Articulação e Ordenamento Turístico
Ricardo Martini Moesch
Coordenador- Geral de Segmentação
Wilken Souto
Equipe Técnica
Fabiana Oliveira
Karina Salles
Colaboração
Anelise Romero
Fernanda Lambach
Mauro Formiga
GOVERNO DO ESTADO DO RIO GRANDE DO SUL
Secretária de Estado do Turismo
Abgail Pereira
27
Diretor de Qualificação dos Serviços Turísticos
Maximilianus Pinent
Diretora de Promoção
Camila Mumbach
Diretora e Coordenadora do Núcleo de Projetos
Brenda de Fraga Espíndula
Equipe Técnica
Cristina Queirolo Feijó
Rafael Salton
Roberto Fernandes Monteiro
PREFEITURA MUNICIPAL DE SANTA MARIA
Prefeito Municipal de Santa Maria
Cezar Augusto Schirmer
Secretária Municipal de Turismo
Norma Martini
Secretário Adjunto de Turismo
Rafael Egidio Ruviaro
Superintendente de Produção e Mercado
Vânia Oliveira Antunes
Superintendente de Programas e Eventos
Laíse Chaves
Gerente de Relações com o Mercado
Talita Heck Medeiros
Gerente de Comunicação e Marketing
Clarice Paul
Gerente de Promoção Turística
Christiana Barbieri Szalanski
Chefe de Equipe de Capacitação
Girce Maria Nunes de Souza
Gerente Administrativo Setorial
Aldomir Rodrigues da Silva
Equipe
Aline da Trindade Medeiros
Ana Denise Pereira Pinheiro
Andrea Charlan de Lemos
Carina da Rosa da Silveira
Everton Nascimento Soares
Guilherme Abreu
Naiane Vargas de Palma
Thaíse Trindade Silva
FOTOS
Capa - Banco de Imagens – MTur e Prefeitura Municipal de Santa Maria/RS
Evento – Prefeitura Municipal de Santa Maria/Ministério do Turismo