27/3/2014 Carnasciali & Vermelho 1 Desenvolvimento e administração de projetos Culturais 2010.

11/04/23 Carnasciali & Vermelho 1

““Desenvolvimento e administração Desenvolvimento e administração de projetos Culturais”de projetos Culturais”

2010


Ementa do Programa

• Pontos de partida para o desenvolvimento de projetos culturais;

• Identidade Cultural como base do projeto;• As interfaces da Cultura com a educação, social, meio

ambiente, turismo, saúde, trabalho e outras áreas• Fontes de recursos e financiamento para projetos

culturais;• Marketing Cultural;


Ementa do Programa

• Utilização de algumas ferramentas de administração na produção cultural;– Visão de Futuro– Planejamento estratégico– Matriz SWOT - Análise do Ambiente Interno e

Externo– Gestão da Qualidade

• Pontos críticos na administração de projetos culturais;• Exemplos de projetos realizados pelo palestrante nos 24

anos de atuação na área cultural

Projeto Projeto CulturalCultural

Interesse Interesse PúblicoPúblico

Capacidade Capacidade de Executarde Executar

Projeto patrocinado via editais Projeto patrocinado via editais públicos.públicos.

Projeto Projeto CulturalCultural

Público de Público de interesseinteresse

PatrocinadorPatrocinador

Projeto patrocinado por empresas.Projeto patrocinado por empresas.Desafio de ligarDesafio de ligar

os pontosos pontos


• Solucionar um problema;• Para atender a um determinado público;• Realizar um sonho;• Atender a um pedido;

• Gerar notícias na mídia

Um projeto é criado para:


• Caminhos do Marketing: – Podemos partir de três pontos principais para montar

nossas estratégias de marketing nas áreas da cultura:

– Partindo do Produto ou da Idéia do proponente;– Partindo do Patrocinador;– Partindo do Interesse do Público e da Informação.


Cultura Atividade - Eventos – Shows – Exposições - Lançamentos -Espetáculos – Feiras – Palestras - Cursos -Seminários – Workshops – Exibições – Recitais-Apresentações – Manifestações -

MostrasCultura Identidade -Valores – Hábitos – Crenças – Leis – Moral-

Costumes – Conhecimento– Características - Acervos- Memória- Patrimônio – Etnia – Diversidade – Regionalismos- Folclore – Tradições - Marcas – Símbolos- Tipicidade – Clima – Raízes -

VocaçõesInterfaces Culturais - Social – Turismo – Educação –

Gastronomia – Urbanismo – Meio Ambiente – Saúde – Agricultura – Lazer – Esportes – Entretenimento – Artesanato – Moda - Trabalho

Cultura Segmento Teatro – Dança – Circo - Audiovisual - Música em Geral - Música Erudita - Música Instrumental – Artes Plásticas – Artes Plásticas – Gráficas - Fotografia etc..

Conjuntos CulturaisConjuntos Culturais


Edward Tylor (1832-1917) criou o vocábulo inglês “CULTURE”, unindo o termo alemão “KULTUR”

(aspectos espirituais de uma comunidade), com a palavra francesa “CIVILIZATION” (realizações

materiais de um povo).

Conceito de CulturaConceito de Cultura


CulturaCultura

• Cultura-Conhecimento

• Cultura-Identidade

• Cultura- Artes

• Cultura-Atividade

• Cultura e suas Interfaces

• Cultura-Negócio


Produção

Produto Cultural

Público

SonhoProjeto

Estratégia de Negociação

Mercado

IdéiaPesquisa e

Planejamento

Ciclo da Produção CulturalCiclo da Produção Cultural


Projeto

PROJETO BÁSICO

PROJETO ESPERADO

PROJETO AMPLIADO

PROJETO POTENCIAL


Versões do Projeto Básico

Projeto para Aprovaçãoem Leis de Incentivo

PROJETOBÁSICO

Projeto de Vendapara Patrocinadores

CERTIFICADO DE

ENQUADRAMENTO

Projeto para os editais;


Montagem do Projeto Básico

PROJETOBÁSICO

• Bom plano de trabalho

• Boa equipe de execução

• Custos viáveis de execução

Editais públicosEditais públicos,, de acordo com a política de cada de acordo com a política de cada governo (Município, Estado e União);governo (Município, Estado e União);

Emendas Parlamentares;Emendas Parlamentares;

Recursos Incentivados provenientes das leis de incentivo Recursos Incentivados provenientes das leis de incentivo à cultura.à cultura.

Recursos PúblicosRecursos Públicos

Programas do MinistérioProgramas do Ministério do Turismodo Turismo

EVENTOS CULTUAIS GERADORES DE FLUXO TURÍSTICOEVENTOS CULTUAIS GERADORES DE FLUXO TURÍSTICO (Artigo 16)(Artigo 16)•Carnaval;Carnaval;•Carnaval fora de época;Carnaval fora de época;•Festas Juninas;Festas Juninas;•Festividades Natalinas;Festividades Natalinas;•Festivais de Cinema;Festivais de Cinema;•Festivais Culturais;Festivais Culturais;•Festivais Folclóricos;Festivais Folclóricos;•Festivais Gastronômicos;Festivais Gastronômicos;•Festivais de Inverno;Festivais de Inverno;•Feiras e Exposições de Produtos Locais e RegionaisFeiras e Exposições de Produtos Locais e Regionais

Portaria nº153 Portaria nº153 de 06 de outubro de 2009de 06 de outubro de 2009

•Poder Público - Poder Público - PrefeiturasPrefeituras

•Entidades Sociais - Entidades Sociais - Rotary etc...Rotary etc...

•Entidades Patronais – Entidades Patronais – Sesi, Sindicatos etc..Sesi, Sindicatos etc..

•Empresas – Empresas – Fornecedores e clientesFornecedores e clientes

•Comunidade – Comunidade – Associações de moradoresAssociações de moradores

Alianças estratégicasAlianças estratégicas


• Porque a empresa investe em cultura– Fortalecimento da Imagem Institucional– Fortalecimento da Marca no Mercado– Compromisso com a Comunidade– Venda de Produtos– Realização de Negócios– Incentivos Fiscais

Fonte:Fundação João Pinheiro

Marketing & CulturaMarketing & Cultura

•Ações que beneficiem as comunidades onde a empresa Ações que beneficiem as comunidades onde a empresa está instalada ou atua;está instalada ou atua;

•Ações com os colaboradores;Ações com os colaboradores;

•Relacionamento com o poder público;Relacionamento com o poder público;

•Relacionamento com clientes;Relacionamento com clientes;

•Imagem da Marca;Imagem da Marca;

•Incentivo aos artistas por simpatia; Incentivo aos artistas por simpatia;

•Retorno comercial;Retorno comercial;

•Incentivo Fiscal.Incentivo Fiscal.

Interesses CorporativosInteresses Corporativos

Responsabilidade Social: Projetos para a Comunidade;Responsabilidade Social: Projetos para a Comunidade;

Recursos Humanos: Formação de Grupos de Teatro, Recursos Humanos: Formação de Grupos de Teatro, Coral, Dança, Música, oficinas de artes com funcionários;Coral, Dança, Música, oficinas de artes com funcionários;

Comunicação: Notícia positiva com a mídia espontânea;Comunicação: Notícia positiva com a mídia espontânea;

Marketing: Relacionamento com os clientes e resultados Marketing: Relacionamento com os clientes e resultados positivos nas vendas;positivos nas vendas;

Patrocínio mediante Leis de Incentivo;Patrocínio mediante Leis de Incentivo;

Editais das empresas.Editais das empresas.

Recursos das empresasRecursos das empresas


• Estímulos– Desenho e pintura: atuam na coordenação motora,

na capacidade de organização e, graças às cores, ajudam a equilibrar as emoções;

– Música: promove a Sinapses;– Escultura: ativa a sensibilidade tátil e a musculatura,

além de esvaziar a mente;– Dança: favorece o uso do espaço, a coordenação

motora, o equilíbrio e o desenvolvimento do corpo(Revista Saúde, jul.2007)

Atividade Artística e a saúde Atividade Artística e a saúde


• Estímulos– Teatro: amplia a capacidade de se colocar no lugar

do outro e desenvolve a autopercepção;– Bordado e tricô: desenvolvem o raciocínio lógico.– Leitura: É antigo o conhecimento de que certas

atividades têm a capacidade de proporcionar ao sujeito momentos de prazer. A leitura é uma delas

(Revista Saúde, jul.2007)

Atividade Artística e a saúde Atividade Artística e a saúde


• Benefícios– Ambientação do trabalhador– Humanização– Melhoria no desempenho– Integração– Produtividade– Relacionamento empresa-comunidade– Relacionamento empresa-cliente

Atividade Artística e o trabalhoAtividade Artística e o trabalho


• LEI ROUANET– A Lei Nº 8.313/ 91, mais conhecida como Lei

Rouanet, tem como finalidade incentivar a produção de cultura em todo o país, destinando dinheiro público para a realização de projetos culturais. Aplica-se de Três formas:

• Mecenato;• Fundo Nacional de Cultura e• Fundo de Investimento Cultural e Artístico (Ficart).

• Este conteúdo vai tratar especificamente do mecenato.

Leis de Incentivo à CulturaLeis de Incentivo à Cultura


• Quem pode solicitar apoio• Podem encaminhar projetos para financiamento

através de incentivos fiscais:• Pessoas Físicas que tenham atuação na área

cultural;• Pessoas jurídicas com ou sem fins lucrativos

(ONGs, OSCIPs, empresas, associações, cooperativas etc), de natureza cultural e fundações públicas.

– Importante: Relatório de atividades do proponente na área cultural.



– Quem pode apoiar• Pessoas Jurídicas: 4% sobre o I.R a pagar - só

poderão investir no projeto por via Mecenato as tributadas com base no lucro real.

• Pessoas Físicas:6% do I.R a pagar - Declaração com Modelo Completo



– Pessoa Jurídica:• Artigo 18, as empresas poderão investir até o

limite de 4% do imposto de Renda devido. O retorno será de 100% do valor incentivado.

• Artigo 26 as empresas poderão deduzir do imposto devido até 30% do valor incentivado. A legislação permite que o investimento seja lançado como despesa operacional, obtendo assim mais 33% de redução no Imposto de renda e CSLL.



– Dedução Fiscal• Enquadram-se no Artigo 18 da Lei Rouanet (100% de

retorno) projetos nos seguintes segmentos culturais: – 1. Artes Cênicas;– 2. Livros de valor artístico, literário ou humanístico;– 3. Música erudita ou instrumental;– 4. Circulação de exposições de artes plásticas;– 5. Doações de acervos para bibliotecas públicas, museus,

arquivos públicos e cinematecas, bem como treinamento de pessoal e aquisição de equipamentos para a manutenção desses acervos;

– 6. produção de obras cinematográficas e videofonográficas de curta e média metragem e preservação e difusão desse acervo;

– 7. preservação do patrimônio cultural material e imaterial.– 8.Centros culturais em cidades com menos de 100.000 hab.



Capacidade de Investimento por meio da Lei Rouanet

• Projeto no valor de R$ 1.000.000,00• Empresa com lucro liquido superior a R$ 166.666.666,00• Imposto de Renda devido R$ 25.000.000,00• Projeto no valor de R$ 100.000,00• Empresa com lucro liquido superior a R$ 16.666.666,00• Imposto de Renda devido R$ 2.500.000,00• Projeto no valor de R$ 10.000,00• Empresa com lucro liquido superior a R$ 1.666.666,00• Imposto de Renda devido R$ 250.000,00



TABELA - IÁREAS E SEGMENTOS CULTURAIS

ÁREA CULTURALSEGMENTO

Artes Cênicas

Teatro Dança Circo Mímica e outros

Audiovisual

Longa, Média e Curta Metragem Vídeo Cd-rom Rádio TV infra-estrutura Técnica Distribuição Exibição Eventos Multimídia

MúsicaMúsica em Geral Música Erudita Música Instrumental



ÁREA CULTURAL

SEGMENTO

Artes Visuais

Plásticas Gráficas Filatelia Gravura Cartazes Fotografia Exposição Exposição Itinerante

Patrimônio Cultural

Histórico Arquitetônico Arqueológico Ecológico Museu Acervo Acervo Museológico Cultura Indígena Artesanato Folclore



ÁREA CULTURAL

SEGMENTO

Humanidades

Edição de Livros Obras de Referência Acervo Bibliográfico Biblioteca ArquivoPeriódicosHistóriaFilosofiaEvento literário

Artes Integradas

Quando o projeto envolver mais de uma área, por exemplo: um festival de arte e cultura, ou oficinas de música e artes plásticas, estará classificado como Artes Integradas


TABELA – II

MODALIDADE

Acervo BibliográficoAcervo MuseológicoAquisição de equipamentos cênicosAquisição de equipamentos e instrumentos musicaisBolsasCanto CoralCapacitação de Artistas e TécnicosCatalogaçãoCatálogosCirculaçãoConcertosConcursoConstruçãoDicionáriosEdição de PartiturasEmendaEnciclopédias/AtlasEstudos e Pesquisas

Fascículos/Encartes/ CadernosFeirasFestivalFormação Infanto JuvenilFormação de platéiaGravação de CDGuias/AgendasHistória/Ciências SociaisJornaisLiteratura GeralMontagemMostraMultimídiaOficina/Curso/WorkshopOrquestras BrasileirasOrquestras EstrangeirasPatrimônio Paisagístico NaturalPlano Anual de Atividades

PrêmioPreservação de Livros/DocumentosPromoção da LeituraPromoção de IntercâmbioPromoção de Leitura em BibliotecaReforma e Modernização de EspaçosReforma/Ampliação/ AdaptaçãoRegional/FolcloreRestauraçãoRevistasSemináriosShow de músicaTécnico/ParadidáticoTécnico-artísticoTratamento de Acervo

Entidades com potencial de apoio via Lei Rouanet Pessoa Entidades com potencial de apoio via Lei Rouanet Pessoa Física:Física:

OABOAB UNIMED UNIMED ROTARYROTARY LIONSLIONS ASSOCIAÇÃO DE MAGISTRADOSASSOCIAÇÃO DE MAGISTRADOS LOJAS MACONICASLOJAS MACONICAS EMPRESASEMPRESAS

LEI Rouanet LEI Rouanet Pessoa Física Pessoa Física

Projetos com Rede de apoiadores ou mantenedores:Projetos com Rede de apoiadores ou mantenedores:

Eu faço Cultura: Caixa EconômicaEu faço Cultura: Caixa Econômica

Clube dos Amigos do Ponto de PartidaClube dos Amigos do Ponto de Partida (Grupos de Teatro Mineiro de Barbacena)(Grupos de Teatro Mineiro de Barbacena)

Voluntários da GE Celma de Petrópolis;Voluntários da GE Celma de Petrópolis;

Amigos da Biblioteca Erico Veríssimo –Leopoldina-MGAmigos da Biblioteca Erico Veríssimo –Leopoldina-MG

Rede de Colaboradores da FIRJANRede de Colaboradores da FIRJAN

LEI Rouanet LEI Rouanet Pessoa Física Pessoa Física

Utilização de algumas ferramentas de administração na produção cultural;Utilização de algumas ferramentas de administração na produção cultural;

Visão de FuturoVisão de Futuro

Planejamento estratégicoPlanejamento estratégico

Matriz SWOT - Análise do Ambiente Interno e ExternoMatriz SWOT - Análise do Ambiente Interno e Externo

Gestão da QualidadeGestão da Qualidade


VISÃO DE FUTUROVISÃO DE FUTURO

A Visão deve ser ambiciosamente voltada para o A Visão deve ser ambiciosamente voltada para o futuro e simultaneamente inspiradora, clara, futuro e simultaneamente inspiradora, clara, concisa, coerente com a Missão, de modo a que concisa, coerente com a Missão, de modo a que todos a compreendam e a sintam. todos a compreendam e a sintam.

A Visão deve, ainda, ser suficientemente atrativa e A Visão deve, ainda, ser suficientemente atrativa e constituir um desafio – ao mesmo tempo, atingível, constituir um desafio – ao mesmo tempo, atingível, por forma a motivar todos os colaboradores.por forma a motivar todos os colaboradores.

Análise dos Ambientes Interno e ExternoAnálise dos Ambientes Interno e Externo

A A Análise SWOTAnálise SWOT é uma ferramenta utilizada para fazer análise é uma ferramenta utilizada para fazer análise de cenário (ou análise de ambiente), sendo usado como base de cenário (ou análise de ambiente), sendo usado como base

para gestão e planejamento estratégico de uma empresa para gestão e planejamento estratégico de uma empresa público ou privada, mas podendo, devido a sua simplicidade, público ou privada, mas podendo, devido a sua simplicidade,

ser utilizada para qualquer tipo de análise de cenário, desde a ser utilizada para qualquer tipo de análise de cenário, desde a criação de um projeto a gestão de um grupo de teatro , centro criação de um projeto a gestão de um grupo de teatro , centro

cultural ou uma secretaria de cultura.cultural ou uma secretaria de cultura.. .

Ambiente Interno –FAmbiente Interno –Forças/orças/FFraquezasraquezasAmbiente Externo -OAmbiente Externo -OportunidadesportunidadesAAmeaçasmeaças

Marketing & CulturaMarketing & CulturaSITUAÇÕES CRÍTICAS – Estratégias de Marketing Cultural - ICCVSITUAÇÕES CRÍTICAS – Estratégias de Marketing Cultural - ICCV

Tendências de FuturoTendências de Futuro

Desconhecimento dos impactos da Globalização nas Desconhecimento dos impactos da Globalização nas formas atuais de trabalho;formas atuais de trabalho;

Inadequação pessoal à Era do Conhecimento;Inadequação pessoal à Era do Conhecimento;

Atuação profissional sem visão de futuro;Atuação profissional sem visão de futuro;

Atuação profissional sem atualização permanente;Atuação profissional sem atualização permanente; Atuação profissional sem capacidade de reinvenção dos Atuação profissional sem capacidade de reinvenção dos sistemas de trabalho;sistemas de trabalho;


Cadeia Produtiva do Mercado Cultural Cadeia Produtiva do Mercado Cultural

Desconhecimento das etapas fundamentais da Cadeia Desconhecimento das etapas fundamentais da Cadeia Produtiva;Produtiva;

Não construção de elos fortes entre cada etapa da Cadeia Não construção de elos fortes entre cada etapa da Cadeia Produtiva;Produtiva;

Interrupção da Cadeia Produtiva por despreparo Interrupção da Cadeia Produtiva por despreparo profissional;profissional;

Ausência de comportamento empreendedor.Ausência de comportamento empreendedor.


PesquisaPesquisa

Projeto cultural sem público-alvo claramente definido;Projeto cultural sem público-alvo claramente definido;

Projeto cultural sem levantamento de patrocinadores Projeto cultural sem levantamento de patrocinadores potenciais;potenciais;

Projeto cultural sem subsídios para Plano de Mídia e Projeto cultural sem subsídios para Plano de Mídia e Divulgação;Divulgação;

Ausência de fontes de pesquisa;Ausência de fontes de pesquisa;

Desconhecimento sobre como fazer Pesquisa no Mercado Desconhecimento sobre como fazer Pesquisa no Mercado Cultural;Cultural;

Ausência de profissionais especializados em Pesquisa.Ausência de profissionais especializados em Pesquisa.

Marketing & CulturaMarketing & CulturaSITUAÇÕES CRÍTICAS – Estratégias de Marketing Cultural -ICCVSITUAÇÕES CRÍTICAS – Estratégias de Marketing Cultural -ICCV

Projeto BásicoProjeto Básico

Projeto cultural com linguagem confusa ou inadequada para os Projeto cultural com linguagem confusa ou inadequada para os compradores;compradores;

Projeto cultural sem justificativa de marketing cultural;Projeto cultural sem justificativa de marketing cultural;

Projeto cultural sem retornos básicos;Projeto cultural sem retornos básicos;

Projeto cultural com orçamento incompleto ou mal estruturado;Projeto cultural com orçamento incompleto ou mal estruturado;

Projeto com canal errado de distribuição do produto cultural;Projeto com canal errado de distribuição do produto cultural;

Projeto com má apresentação visual.Projeto com má apresentação visual.


Enquadramento em Leis de Incentivo à CulturaEnquadramento em Leis de Incentivo à Cultura

Desconhecimento dos trâmites de enquadramento de projetos;Desconhecimento dos trâmites de enquadramento de projetos;

Dificuldades para preenchimento correto dos formulários Dificuldades para preenchimento correto dos formulários padronizados;padronizados;

Dificuldades na montagem do orçamento do projeto conforme Dificuldades na montagem do orçamento do projeto conforme previsto nas planilhas dos formulários;previsto nas planilhas dos formulários;

Ausência de pessoa jurídica para ser proponente do projeto;Ausência de pessoa jurídica para ser proponente do projeto;

Falta de documentação habilitadora para o enquadramento; Falta de documentação habilitadora para o enquadramento;

Falta de comportamento pró-ativo no acompanhamento dos Falta de comportamento pró-ativo no acompanhamento dos trâmites de obtenção da certificação do enquadramentotrâmites de obtenção da certificação do enquadramento..


Plano de NegóciosPlano de Negócios

Projeto/Produto Cultural inviável do ponto de vista econômico Projeto/Produto Cultural inviável do ponto de vista econômico ou financeiro;ou financeiro;

Projeto cultural sem estratégia eficaz de venda;Projeto cultural sem estratégia eficaz de venda;

Despreparo do agente cultural em marketing, administração e Despreparo do agente cultural em marketing, administração e finanças;finanças;

Seleção errada dos canais de venda e/ou distribuição do Seleção errada dos canais de venda e/ou distribuição do produto cultural;produto cultural;

Produto cultural sem demanda real por parte do público-alvo.Produto cultural sem demanda real por parte do público-alvo.


Captação de RecursosCaptação de Recursos

Projeto não enquadrado em lei de incentivo, sem oferecer Projeto não enquadrado em lei de incentivo, sem oferecer vantagens fiscais ao comprador em potencial;vantagens fiscais ao comprador em potencial;

Projeto com linguagem inadequada ao comprador em potencial;Projeto com linguagem inadequada ao comprador em potencial;

Projeto com apresentação visual descuidada;Projeto com apresentação visual descuidada;

projeto com muitos erros de português;projeto com muitos erros de português;

Captador de recursos com problemas político-ideológicos na Captador de recursos com problemas político-ideológicos na sua relação com empresários;sua relação com empresários; Captador de recursos com a postura do “pires na mão”Captador de recursos com a postura do “pires na mão”



Desconhecimento da Curva de amadurecimento organizacional;Desconhecimento da Curva de amadurecimento organizacional;

Desconhecimento dos critérios de Marketing Cultural adotados Desconhecimento dos critérios de Marketing Cultural adotados pelo patrocinador em potencial do projeto/produto cultural;pelo patrocinador em potencial do projeto/produto cultural;

Barreiras no acesso ao executivo que decide a compra;Barreiras no acesso ao executivo que decide a compra;

Dificuldades no uso consciente da Lei das Influências;Dificuldades no uso consciente da Lei das Influências;

Desconhecimento de técnicas de vendas;Desconhecimento de técnicas de vendas;

Falta de habilidade nas negociações interpessoais;Falta de habilidade nas negociações interpessoais;



•Projeto cultural não personalizado para o patrocinador em Projeto cultural não personalizado para o patrocinador em potencial;potencial;

Retornos fracos ou inexistentes para conquistar o interesse;Retornos fracos ou inexistentes para conquistar o interesse;

Desconhecimento dos percentuais oferecidos como benefícios Desconhecimento dos percentuais oferecidos como benefícios pelas leis de incentivo;pelas leis de incentivo;

Desconhecimento da sistemática da prestação de contas ao Poder Desconhecimento da sistemática da prestação de contas ao Poder Público, após a realização de projeto cultural;Público, após a realização de projeto cultural;

Orçamento superfaturado ou subfaturado;Orçamento superfaturado ou subfaturado;

Cronograma de Execução do projeto inviável ou problemático.Cronograma de Execução do projeto inviável ou problemático.


ProduçãoProdução

Falta de experiência concreta em produção cultural;Falta de experiência concreta em produção cultural;

Não incorporação de princípios de Qualidade Total no decorrer Não incorporação de princípios de Qualidade Total no decorrer da execução do projeto;da execução do projeto;

Má administração dos recursos financeiros;Má administração dos recursos financeiros;

Má gestão da execução do projeto;Má gestão da execução do projeto;

Não cumprimento de prazos;Não cumprimento de prazos;

Falta de informações e/ou de atenção para o comprador do Falta de informações e/ou de atenção para o comprador do projeto/produto cultural;projeto/produto cultural;

Três CentrosTrês Centros


Rogério CarnascialiRogério CarnascialiTel: 43 9908-6707Tel: 43 9908-6707

E-mail: [email protected]: [email protected]

Sucesso a todos !Sucesso a todos !

27/3/2014 Carnasciali & Vermelho 1 Desenvolvimento e administração de projetos Culturais 2010.

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