20090511 - Apostila Curso Desenvolvimento...

Treinamento Desenvolvimento GILES

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Treinamento Desenvolvimento

GILES


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Sumrio

BPMN Introduo a Notao ...................................................................................................... 7

Introduo ................................................................................................................................. 7

O que a BPMN ........................................................................................................................ 7

Conceitos Bsicos da BPMN ...................................................................................................... 8

Objetos de Fluxo ....................................................................................................................... 9

Objetos de Conexo .................................................................................................................. 9

Objetos de Diviso .................................................................................................................. 12

Artefatos .................................................................................................................................. 14

Usos Gerais da BPMN .............................................................................................................. 15

Processos Colaborativos (Pblicos) B2B .................................................................................. 16

Processos Internos de Negcios .............................................................................................. 16

Propsitos Distintos Nveis de Preciso Distintos ................................................................ 16

Qual o Valor Agregado de modelar em BPMN ? .................................................................. 18

Apresentao Geral do giles - Viso Funcional ......................................................................... 19

Mdulos da Soluo .................................................................................................................... 20

Cadastrando Usurios (User) ...................................................................................................... 24

Definindo Grupos de Usurios (Group) ....................................................................................... 27

Definindo a Estrutura Organizacional (Organizational Structure) .............................................. 29

Definindo Permisses (Access Permissions) ............................................................................... 32

Visualizando o Log do Sistema (Audit Trail) ................................................................................ 37

Tratando Riscos - Atividades Bloqueadas (Risk: Blocked Activities) ........................................... 39

Tratando Riscos - Atividades sem Responsvel (Risk: Non-Assigned Activities) ......................... 41

Tratando Riscos Processos Parados (Risk: Stopped Process) ................................................... 43

Process Designer ......................................................................................................................... 44

Criando e Publicando Processos (mdulo Desenho de Processos) ......................................... 44

Trabalhando com Formulrios (Form Repository) .................................................................. 45

Criando Processos (New Process) ........................................................................................... 49

Construindo o Mapa do Processo ........................................................................................... 51

Ferramentas para Desenhar o Processo ................................................................................. 54

Propriedades dos objetos da Notao ........................................................................................ 58

Propriedades da Ferramenta "Transio" ............................................................................... 58

Propriedades da Ferramenta "Fluxo de Mensagem" .............................................................. 59

Propriedades da Ferramenta "Incio" ..................................................................................... 60


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Propriedades da Ferramenta "Evento" ................................................................................... 62

Propriedades da Ferramenta "Fim" ........................................................................................ 65

Propriedades da Ferramenta "Atividade de Usurio" ............................................................ 67

Propriedades da Ferramenta "Atividade Automtica" ........................................................... 71

Propriedades da Ferramenta "Conector" ............................................................................... 73

Propriedades da Ferramenta "Atividade de Receber" ............................................................ 75

Propriedades da Ferramenta "Atividade de Envio" ................................................................ 77

Propriedades da Ferramenta "Atividade de Servio" ............................................................. 79

Propriedades da Ferramenta "Referncia" ............................................................................. 81

Propriedades da Ferramenta "Notificao" ............................................................................ 83

Propriedades da Ferramenta "Sub-Processo"......................................................................... 85

Propriedades da Ferramenta "Sincronizao" ........................................................................ 87

Propriedades da Ferramenta "Raia" ....................................................................................... 90

Propriedades da Ferramenta "Anotao" ............................................................................... 92

Estrutura de Classes giles ......................................................................................................... 93

Relao de ItemTypes ............................................................................................................. 94

Estrutura de User, Group e N Organizacional ....................................................................... 95

Estrutura de Processes, Activitys, Forms e Transitions ........................................................... 96

Object Type ............................................................................................................................. 98

Cadastrando Modelos de Objetos (ObjectType Templates) ................................................. 100

ObjectType - Cadastrando Atributos ..................................................................................... 104

ObjectType - Cadastrando Aes .......................................................................................... 107

ObjectType - Cadastrando Eventos Temporais ..................................................................... 108

ObjectType - Cadastrando Telas ........................................................................................... 109

giles Functions......................................................................................................................... 110

Principais Bibliotecas Nativas ................................................................................................ 110

BasicRoles .......................................................................................................................... 110

Conversion ......................................................................................................................... 110

Date ................................................................................................................................... 111

Form .................................................................................................................................. 111

ItemFunctions.................................................................................................................... 111

ItemMetaData ................................................................................................................... 112

Logic .................................................................................................................................. 112

Math .................................................................................................................................. 112


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PropertiesFunctions .......................................................................................................... 112

Util ..................................................................................................................................... 113

Admin Console Commands ....................................................................................................... 114

Lista de comandos de administrao padres do giles ...................................................... 115

ResetVisitorPassword ........................................................................................................ 115

activateNewActivity .......................................................................................................... 115

addAssignee ...................................................................................................................... 115

addProcessOwner ............................................................................................................. 115

addProcessOwnerToAllProcess ......................................................................................... 115

addProcessOwnerToCategoryProcesses ........................................................................... 116

changeassignee ................................................................................................................. 116

checkTimedEvents ............................................................................................................. 116

completeActivity ............................................................................................................... 116

detailProcess ..................................................................................................................... 116

detailProcessTemplate ...................................................................................................... 116

fireTimedEvents ................................................................................................................ 117

listVisitorFolders ................................................................................................................ 117

publish ............................................................................................................................... 117

pushArray .......................................................................................................................... 117

reactivateActivity .............................................................................................................. 117

reloadFunctions ................................................................................................................. 117

removeProcessOwner ....................................................................................................... 118

removeScheduledTasks ..................................................................................................... 118

resetAllAssignees............................................................................................................... 118

resetAssignees ................................................................................................................... 118

resetErrorAssignees .......................................................................................................... 118

setActivityTemplate .......................................................................................................... 118

setFormValue .................................................................................................................... 119

setInitiator ......................................................................................................................... 119

setItemDescription ............................................................................................................ 119

setItemName ..................................................................................................................... 119

setMetaData ...................................................................................................................... 119

setProcessStatus ............................................................................................................... 119

showAssignees .................................................................................................................. 120


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showAttachments ............................................................................................................. 120

showFormValues ............................................................................................................... 120

showMetaData .................................................................................................................. 120

showPendingActivities ...................................................................................................... 120

showScheduledTasks ......................................................................................................... 120

suspendActivity ................................................................................................................. 121

suspendAllProcesses ......................................................................................................... 121

suspendAllProcessesFromInitiator .................................................................................... 121

suspendProcess ................................................................................................................. 121

unPublish ........................................................................................................................... 121

unlockActivity .................................................................................................................... 122

Complementos para o giles .................................................................................................... 122

Registro de componente atravs de biblioteca Jar ............................................................... 122

Estrutura do agiles.xml ...................................................................................................... 122

Como criar bibliotecas de funo .......................................................................................... 124

Exemplo de Biblioteca de Funo ..................................................................................... 125

Como criar adminConsoleCommands ................................................................................... 126

Exemplo de adminConsoleCommand ............................................................................... 127

Como criar contextObjects .................................................................................................... 128

Exemplo de Context Object ............................................................................................... 129

Como Criar Mdulos Externos .............................................................................................. 129

Como criar WebForms .............................................................................................................. 130

Metadados ................................................................................................................................ 131

Definindo Metadados............................................................................................................ 131

Buscando Metadados ............................................................................................................ 131

Listando Metadados de um Item .......................................................................................... 131

Visitor ........................................................................................................................................ 132

Publicao ............................................................................................................................. 132

Jython para giles ..................................................................................................................... 133

Comparao Java/Jython ...................................................................................................... 134

Operadores Lgicos / Aritmticos ..................................................................................... 134

Blocos de Controle ............................................................................................................ 135

Declaraes ....................................................................................................................... 135

Mtodos de String ............................................................................................................. 136


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Listas .................................................................................................................................. 136

Dicionrios ......................................................................................................................... 137

Exemplos ........................................................................................................................... 137

Integrao Java/Jython ..................................................................................................... 137

Integrao com giles ........................................................................................................... 138

Uso de variveis do processo ............................................................................................ 138

Chamada de Functions ...................................................................................................... 138

Disparando sub processos ................................................................................................. 138

Bibliografia: ............................................................................................................................... 139


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BPMN Introduo a Notao

Introduo

O presente documento objetiva prover uma introduo e uma viso geral Notao para

Modelagem de Processos de Negcios Business Process Modeling Notation (BPMN). O

contexto e os usos gerais da BPMN sero fornecidos como um suplemento aos detalhes

tcnicos definidos na Especificao BPMN 1.0, que foi recentemente concluda e liberada para

o pblico. Os conceitos bsicos da notao BPMN sero descritos ou seja, os tipos de objetos

grficos que compem a notao e como eles interagem num Diagrama de Processos de

Negcios Business Process Diagram (BPD). Sero tambm discutidos os distintos usos da

BPMN, inclusive como os nveis de preciso afetam o que um modelador incluir num

diagrama. Finalmente, ser abordado o valor de se utilizar a BPMN como uma notao padro,

bem como um esboo do futuro da BPMN.

O que a BPMN

A Iniciativa para a Gesto de Processos de Negcios Business Process Management

Initiative (BPMI) desenvolveu um padro denominado Notao para Modelagem de

Processos de Negcios Business Process Modeling Notation (BPMN). Em maio/2004 foi

publicada a especificao BPMN 1.0, resultado de mais de dois anos de esforos do Grupo de

Trabalho de Notao da BPMI. O objetivo principal da BMPN prover uma notao que seja

prontamente compreendida por todos os usurios de negcios, desde os analistas de negcios

que criam os esboos iniciais dos processos, passando pelos desenvolvedores tcnicos

responsveis pela implementao da tecnologia que executar tais processos, e finalmente,

at o pessoal das reas de negcios que gerenciaro e monitoraro aqueles mesmos

processos. A BPMN ser tambm suportada por um modelo interno que possibilitar a gerao

de executveis BPEL4WS. Portanto, a BPMN estabelece uma ponte padronizada na lacuna

existente entre o projeto, ou design, de processos de negcios e a implementao dos

processos.

A BPMN define um Diagrama de Processos de Negcios (BPD), o qual baseado numa tcnica

de fluxogramao customizada para a criao de modelos grficos de operaes de processos

de negcios. Assim, um Modelo de Processos de Negcios uma rede de objetos grficos, os

quais representam atividades (ou seja, trabalho) e os controles de fluxo que definem sua

ordem, ou sequncia, de execuo.


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Conceitos Bsicos da BPMN

Um BPD elaborado a partir de um conjunto de elementos grficos. Estes elementos

propiciam um desenvolvimento facilitado de diagramas simples que parecero familiares

maior parte dos analistas de negcios (por exemplo, um diagrama de fluxo, ou fluxograma). Os

elementos foram escolhidos para serem distinguveis uns dos outros e para utilizar perfis

familiares maior parte dos modeladores. Por exemplo, atividades so representadas por

retngulos e decises por losngulos. Deve ser enfatizado que uma das diretrizes para o

desenvolvimento da BPMN criar um mecanismo simples para a criao de modelos de

processos de negcios, e ao mesmo tempo ser capaz de lidar com a complexidade inerente aos

processos de negcios. A abordagem adotada para tratar estes dois requisitos conflitantes foi

organizar os aspectos grficos da notao em categorias especficas. Isto propicia um conjunto

reduzido de categorias de notao de modo que um leitor de um BPD possa facilmente

reconhecer os tipos bsicos de elementos e compreender o diagrama. Dentro das categorias

bsicas de elementos, variaes e informaes podem ser adicionadas para suportar os

requisitos de complexidade sem alterar drasticamente o aspecto bsico do diagrama. As

quatro categorias bsicas de elementos so:

Objetos de Fluxo

Objetos de Conexo

Objetos de Diviso

Artefatos


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Objetos de Fluxo

Um BPD possui um pequeno conjunto de elementos chave (trs apenas), que so os Objetos

de Fluxo, de modo que os modeladores no tenham de aprender e reconhecer um grande

nmero de perfis distintos. Os trs Objetos de Fluxo so:

Evento

Um Evento representado por um crculo e algo que

acontece durante o curso de um processo de negcios.

Esses Eventos afetam o fluxo do processo e usualmente

possuem uma causa (gatilho, ou trigger) ou um impacto

(resultado). Eventos so crculos com centros abertos para

possibilitar que marcadores internos diferenciem triggers

ou resultados distintos. H trs tipos de Eventos, baseados

em quando, ou em que momento, afetam o fluxo: Incio,

Intermedirio e Fim (vide figuras direita, respectivamente).

Atividade

Uma Atividade representada por um retngulo com

ngulos arredondados ( direita) e um termo genrico

para o trabalho que uma companhia executa. Uma

Atividade pode ser atmica ou no-atmica (composta). Os

tipos de Atividades so: Tarefas e Sub-Processos. Os Sub-

Processos so distinguidos por um pequeno sinal de adio

(mais) no centro inferior do perfil.

Gateway

Um Gateway representado pelo conhecido perfil de

losngulo ( direita) e utilizado para controlar a

divergncia e a convergncia de Fluxos de Sequncia.

Portanto, determinar as tradicionais decises, bem como

bifurcaes, e junes de caminhos. Marcadores Internos

indicaro o tipo de controle do comportamento.

Tabela 1: Objetos de Fluxo do BPD

Objetos de Conexo

Os Objetos de Fluxo so conectados em um diagrama para criar a estrutura bsica, ou

esqueleto, de um processo de negcio. Existem trs Objetos de Conexo que propiciam tal

funo, a saber:


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Fluxo de

Sequncia

Um Fluxo de Sequncia representado por uma linha

slida com uma seta igualmente slida (veja direita) e

usado para mostrar a ordem (a sequncia) em que as

atividades sero executadas num processo. Observe que o

termo controle de fluxo geralmente no utilizado na

BPMN.

Fluxo de

Mensagem

Um Fluxo de Mensagem representado por uma linha

tracejada com uma seta aberta (veja direita) e

utilizado para mostrar o fluxo de mensagens entre dois

Participantes distintos de um Processo (entidades de

negcios ou papis de negcios) que as enviam e recebem.

Na BPMN, duas Entidades separadas no Diagrama

representaro os dois Participantes.

Associao

Uma Associao representada por uma linha pontilhada

com uma seta vazada (veja direita) e usada para

associar dados, texto e outros Artefatos com objetos de

fluxo. As Associaes so usadas para mostrar as entradas

e sadas das atividades.

Tabela 2: Elementos de Conexo do BPD

Para modeladores que requeiram ou desejem um nvel menos detalhado para criar modelos de processos para fins de documentao e comunicao, os elementos chave e os conectores propiciaro a habilidade para criar diagramas facilmente compreensveis (vide Figura 1).

Modeladores que necessitam maior preciso na criao de modelos de processos podero

submeter anlises mais detalhadas ou gerenciadas por um Sistema de Gesto de Processos de

Negcios Business Process Management System (BPMS), detalhes adicionais que podero

ser adicionados aos elementos chave e exibidos atravs de marcadores internos (vide Figura

2).


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Objetos de Diviso

Muitas metodologias de modelagem de processos utilizam o conceito de objetos de diviso, ou

raias, como um mecanismo para organizar atividades em categorias visuais distintas de

modo a ilustrar capacidades ou responsabilidades funcionais distintas. A BPMN suporta raias

com duas formas principais. Os dois tipos de objetos de diviso da BPMN so:

Entidade

Uma Entidade representa um

Participante num Processo.

Tambm atua como um

recipiente grfico para

particionar um conjunto de

atividades de outras Entidades

(vide figura direita),

usualmente no contexto de

situaes B2B.

Raia

Uma Raia uma subdiviso

dentro de uma Entidade e se

estender por todo o

comprimento da Entidade,

vertical ou horizontalmente

(vide direita). As Raias so

utilizadas para organizar e

categorizar atividades.

Tabela 3: Objetos de Diviso do BPD


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As Entidades so utilizadas quando o diagrama envolve duas entidades de negcios ou participantes distintos (vide Figura 3) e so fisicamente separadas no diagrama. As atividades dentro de Entidades distintas so consideradas Processos auto-contidos. Assim, o Fluxo de Seqncia no pode cruzar as fronteiras da Entidade. O Fluxo de Mensagem definido como o mecanismo para demonstrar a comunicao entre dois participantes e, portanto, deve fazer a conexo entre duas Entidades (ou os objetos entre as Entidades).

As Raias esto mais proximamente relacionadas s raias das metodologias de modelagem de

processos tradicionais, sendo freqentemente utilizadas para separar atividades associadas

com uma funo especfica de uma companhia (vide Figura 4). O Fluxo de Seqncia pode

cruzar as fronteiras das Raias dentro de uma Entidade, mas o Fluxo de Mensagem no pode

ser usado entre Objetos de Fluxo em Raias da mesma Entidade.

Adm

inis

tra

oG

ern

cia

Ser

vido

r W

eb

Preparar Pedidode Compra

AprovarRequisio

Encaminharpara

Aprovador

Um Sub-Processo

Figura 4: Um Segmento de Processo com Raias

Pac

ient

eC

onsu

ltrio

Md

ico

ReceberAgendamento

EnviarSintomas

ReceberReceita

Enviar Pedidode

Medicamento

ReceberMedicamento

Enviar Guiap/ Consulta

EnviarAgendamento

ReceberSintomas

Enviar ReceitaReceber

Pedido deMedicamento

EnviarMedicamento

Receber Guiap/ Consulta

1) Gostaria de ver o Dr. 5) Ver o Dr. 6) Estou doente8) Pegue seu

medicamento e pode seretirar

9) Preciso do meumedicamento 10) Aqui est seu

medicamento

Figura 3: Exemplo de um BPD com Entidades


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Artefatos

A BPMN foi projetada para permitir aos modeladores e s ferramentas de modelagem alguma

flexibilidade na extenso da notao bsica e propiciar a habilidade de adicionar contexto

adequado a situaes especficas de modelagem, como por exemplo, mercados verticais (tais

como bancos ou seguradoras). Qualquer nmero de Artefatos pode ser adicionado a um

diagrama quando adequado ao contexto dos processos de negcios que estiverem sendo

modelados. A verso atual da especificao BPMN pr-define apenas trs tipos de Artefatos

BPD, quais sejam:

Objeto de

Dados

Objetos de Dados so mecanismos para

demonstrar como os dados so requeridos ou

produzidos pelas atividades. Esto conectados

s atividades atravs de Associaes.

Grupo

Um Grupo representado por um retngulo

com cantos arredondados com linhas

tracejadas (veja direita). O agrupamento pode

ser utilizado para fins de documentao ou de

anlise, mas no afeta o Fluxo de Sequncia.

Anotao

Anotaes so mecanismos para que um

modelador propicie informaes adicionais em

formato texto para o leitor de um Diagrama

BPMN (vide figura direita).

Tabela 4: Elementos de Artefatos do BPD


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Os Modeladores podem criar seus prprios tipos de Artefatos, os quais acrescentam mais

detalhes sobre como o processo executado freqentemente para demonstrar as entradas e

sadas das atividades no Processo. Contudo, a estrutura bsica do processo, conforme

estabelecida atravs das Atividades, Gateways e Fluxo de Sequncia, no modificada com a

adio de Artefatos no diagrama, como se verifica comparando as Figuras 4 e 5.

Usos Gerais da BPMN

A modelagem de processos de negcios utilizada para comunicar um vasto leque de

informaes a diferentes audincias. A BPMN foi projetada para cobrir diversos tipos de

modelagem e possibilita a criao de segmentos de processos tanto quanto processos de

negcios completos, do incio ao fim, com diferentes nveis de detalhamento. Dentro da

variedade de objetivos da modelagem de processos, h dois tipos bsicos de modelos que

podem ser criados com um BPD:

Processos Colaborativos (Pblicos) B2B

Processos Internos de Negcios (Privados)

Adm

inis

tra

oG

ern

cia

Ser

vido

r W

eb

Preparar Pedidode Compra

AprovarRequisio

Encaminharpara

Aprovador

Figura 5: Um Segmento de Processo com Objetos de Da dos, Grupos e Anotaes

Informaesp/ Compra

E-mailSolicitandoAprovao

Estas atividades podem seriniciadas ao mesmo tempo


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Processos Colaborativos (Pblicos) B2B

Um processo colaborativo B2B demonstra as interaes entre duas ou mais entidades de

negcios. Os diagramas para esses tipos de processos geralmente so realizados de um ponto

de vista global. Ou seja, no adotam o ponto de vista de qualquer participante especfico, mas

mostram as interaes entre os participantes. As interaes so demonstradas como uma

seqncia de atividades e o padro de mensagens trocadas entre os participantes. As

atividades para os participantes colaborativos podem ser consideradas como os pontos de

contato entre eles; assim, o processo define as interaes que so visveis ao pblico para cada

participante. Ao olhar para o processo demonstrado em apenas uma Entidade (ou seja, para

um participante), o processo pblico tambm chamado um processo abstrato. Os

processos reais (internos) tendem a ter mais atividades e detalhes do que so mostrados nos

diagramas dos processos colaborativos B2B.

A Figura 3, retro mencionada, est repetida na Figura 6 para mostrar um exemplo de um processo colaborativo B2B.

Processos Internos de Negcios

Um processo interno de negcios geralmente ir focar do ponto de vista de uma nica

organizao de negcios. Embora os processos internos com freqncia mostrem interaes

com participantes externos, eles definem as atividades que geralmente no so visveis para o

pblico e so, portanto, atividades privadas (internas). Se forem utilizadas raias, um processo

interno estar contido dentro de uma nica Entidade. O Fluxo de Seqncia do Processo

contido, portanto, dentro da Entidade e no pode cruzar suas fronteiras. O Fluxo de

Mensagens pode cruzar as fronteiras da Entidade para mostrar as interaes existentes entre

distintos processos internos de negcios. Assim, um nico Diagrama de Processo de Negcios

pode demonstrar mltiplos processos privados (internos) de negcios.

Propsitos Distintos Nveis de Preciso Distintos

A modelagem de processos de negcios costuma iniciar com a captura de atividades em nvel

macro, explodindo-as posteriormente a menores nveis de detalhamento utilizando diagramas

distintos. Podem existir mltiplos nveis de diagramas, dependendo da metodologia utilizada

Pac

ient

eC

onsu

ltrio

Md

ico

ReceberAgendamento

EnviarSintomas

ReceberReceita

Enviar Pedidode

Medicamento

ReceberMedicamento

Enviar Guiap/ Consulta

EnviarAgendamento

ReceberSintomas

Enviar ReceitaReceber

Pedido deMedicamento

EnviarMedicamento

Receber Guiap/ Consulta

1) Gostaria de ver o Dr. 5) Ver o Dr. 6) Estou doente8) Pegue seu

medicamento e pode seretirar

9) Preciso do meumedicamento 10) Aqui est seu

medicamento

Figura 6: Exemplo de um Processo Colaborativo B2B


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para o desenvolvimento dos modelos. Contudo, a BPMN independente de qualquer

metodologia especfica de modelagem de processos.

A Figura 7 mostra um exemplo de um processo de alto nvel, capturado para um estudo de

caso da BPMN, o qual basicamente uma srie de Sub-Processos com trs pontos de deciso.

Figura 7: Exemplo de Processo de Negcio em Nvel Macro

A Figura 8 mostra o detalhamento do primeiro Sub-Processo da Figura 7. Este diagrama

emprega duas Entidades: uma para o cliente e uma para a companhia prestadora de servios.

Note que o diagrama mostra o processo interno de negcios da companhia e apenas um

processo abstrato para o cliente (ou seja, o processo do cliente inclui apenas as atividades

utilizadas para comunicar-se atravs do Fluxo de Mensagens com a companhia. As atividades

internas companhia so particionadas em raias para mostrar os departamentos ou funes

responsveis por sua execuo (por exemplo, Coordenador de Sistemas, Desenvolvimento de

Negcios, Jurdico e Vendas).

Figura 8: Processo de Negcios em Nvel Detalhado para o Exemplo em Nvel Macro

Obterinformaes

bsicas do pedido(Pgs. 2 e 3)

Criar modelo decapacidade e

escolherinstalao padro

Criar projeto deinstalao

detalhado econcluir

estimativa

Obterautorizaes efechar com o

cliente

Fazer instalao eativar ligao

(Pg. 9)

Fechar o projeto econciliar contas

(Pg. 10)

Obterinformaesdetalhadas

(Pg. 4)

Pedidopassou

"Prova docido" ?

Sim

No

Instalao,capacidade

e termoscontratuaisaceitveis?

Sim

No

Custos eprojeto dainstalao,aceitveis?

Sim

No

Fun

cion

rio

em G

era

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coD

esen

vol-

vim

ento

de

Neg

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Coo

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Sis

tem

as d

eL

iga

oC

lient

e

ContactarProvedor

ReceberPedido

PreencherInformaes

Submeter aoCoordenadorde Sistemas

PedirInformaesde 1 Nvel

ReceberInformaesde 1 Nvel

Contactar einformarVendas

NotificarJurdico

NotificarDesenvolv. de

Negcios

Receber eConfirmar

Receber eConfirmar

EncaminharCliente para

Vendas

Dutointerestadual ?

Receber eConfirmar

Receber eConfirmar

Encaminha-mento

RequisitarReviso do

Contrato

Receber eConfirmar

Orientar oCliente

RequisitarReviso do

Contrato

Sim

Sim

RestriesContratuais

?

No

Ponto p/ligao ? No

No

Sim

DistribuidorOK ?

Sim

No


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Qual o Valor Agregado de modelar em BPMN ?

Os membros do Grupo de Trabalho de Notao da BPMI representam uma parcela significativa

da comunidade de modelagem de processos de negcios, tendo chegado a um consenso e

apresentado a BPMN como a notao padro para a modelagem de processos de negcios. O

desenvolvimento da BPMN um passo importante no sentido de reduzir a fragmentao

existente na vasta gama de ferramentas e notaes para modelagem de processos. O Grupo

de Trabalho de Notao da BPMI trouxe especializao e experincias das diversas notaes

existentes e procurou consolidar as melhores prticas daquelas distintas notaes numa nica

notao padro. Como exemplos de outras notaes ou metodologias que foram revistas

esto: Diagrama de Atividades UML, Processos de Negcios UML EDOC, IDEF, ebXML BPSS,

Diagrama de Fluxo de Atividade-Deciso (ADF), RosettaNet, LOVeM, e Cadeias de Evento-

Processo (EPCs). Tal fragmentao atrasou ou reteve a adoo em larga escala de sistemas de

gesto de processos de negcios inter-operveis. Uma notao padro de modelagem bem

suportada reduzir a confuso entre os usurios finais de negcios e de TI.

Outro fator que levou ao desenvolvimento da BPMN que, historicamente, os modelos de processos de negcios desenvolvidos pelo pessoal de negcios eram tecnicamente separados das representaes de processos requeridas pelos sistemas projetados para implementar e executar aqueles processos. Assim, havia a necessidade de traduzir manualmente os modelos originais de processos de negcios para os modelos de execuo. Tais tradues eram sujeitas a erros e tornavam difcil para os gestores dos processos compreender a evoluo e o desempenho dos processos que desenvolveram.


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Apresentao Geral do giles - Viso Funcional

O GILES um sistema de BPMS (Business Process Management System - Sistema de

Gerenciamento de Processos de Negcio), totalmente desenvolvido no Brasil. Possui recursos

nicos que permitem empresa modelar, automatizar, integrar e gerir seus processos de

negcios com rapidez, qualidade e custos compatveis com a nossa realidade.

Os profissionais de processos podem criar/documentar as tarefas e atividades com a notao

BPMN (padronizada pelo BPMI Business Process Management Initiative), que universal e

de fcil entendimento. De maneira simples, o profissional associa as tarefas, atividades,

autores e formulrios eletrnicos s regras de negcios que regem a execuo do processo

especfico.

O GILES totalmente utilizado via internet, permitindo que os participantes no processo

recebam de forma pr-ativa as atividades e tarefas a serem executadas, bem como a descrio

dos formulrios eletrnicos e as regras de negcios que regem a execuo do processo

especfico.

Rua Fiandeiras, 929 Tel.: (11)3846-3190 Fax: (11)


Mdulos da Soluo

O GILES composto por diversos mdulos. Ao acess

dependem dos direitos/permisses do usurio, mas so:

Administrao: administrao do software. Nesse mdulo feita a manuteno dos diversos cadastros, tais como: usurios, grurvore de diretrios do mdulo

Anlise e Monitoramento:atividades/tarefas.

Mdulos Externos: este por exemplo.

Desenho de Processos:executados no mdulo


IMAGE Technology S.A. 11 andar Cep: 04545-006 Vila Olmpia So Paulo/SP

Fax: (11)3846-6852 e-mail: [email protected] www.imagetec.com.br

composto por diversos mdulos. Ao acess-lo, os mdulos que sero exibidos

dependem dos direitos/permisses do usurio, mas so:

administrao do software. Nesse mdulo feita a manuteno dos diversos cadastros, tais como: usurios, grupos de usurios, categorias de processos, rvore de diretrios do mdulo Visitante.

Anlise e Monitoramento: permite analisar o tempo de execuo das

este permite acessar componentes externos ao GILES

Desenho de Processos: aqui so desenhados e publicados os processos (eles sero executados no mdulo rea de Trabalho).

Desenvolvimento GILES

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So Paulo/SP www.imagetec.com.br

lo, os mdulos que sero exibidos

administrao do software. Nesse mdulo feita a manuteno dos pos de usurios, categorias de processos,

permite analisar o tempo de execuo das

GILES, relatrios

aqui so desenhados e publicados os processos (eles sero



Visitante: consulta aos documentos publicados.

rea de Trabalho: execuo dos processos e respectivas atividades.

A figura a seguir exibe uma tela

de administrao e rea de trabalho apresentando




consulta aos documentos publicados.

execuo dos processos e respectivas atividades.

A figura a seguir exibe uma tela principal com a utilizao do modulo de portlets

de administrao e rea de trabalho apresentando seus respectivos contedos.


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principal com a utilizao do modulo de portlets com os menus

seus respectivos contedos.



Obs. 1: clicando no nome dopropriedades. Este recurso equivalente a acessar o comando Administrao.

Obs. 2: quando o GILES acessado, do lado esquerdo da tela aparecem apenas os nomes dos mdulos que este usurio pode utilizar, seu contedo ser exibido ao clicar na barra de ttulo do mdulo (em qualquer lugar dela

Veja exemplo a seguir.




clicando no nome do usurio (canto superior esquerdo) possvel alterar suas propriedades. Este recurso equivalente a acessar o comando Usurio

acessado, do lado esquerdo da tela aparecem apenas os nomes dos mdulos que este usurio pode utilizar, seu contedo ser exibido ao clicar na barra de ttulo do mdulo (em qualquer lugar dela - cone, nome do mdulo ou seta).

Veja exemplo a seguir.


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) possvel alterar suas Usurio do mdulo

acessado, do lado esquerdo da tela aparecem apenas os nomes dos mdulos que este usurio pode utilizar, seu contedo ser exibido ao clicar na

cone, nome do mdulo ou seta).



Obs. 3: ao acessar qualquer comando do mdulo (contedo exibido do lado direito. No h um boto especfico para "Fechar" uma tela, seu contedo deixar de ser exibido assim que se clique em outro item do menu ou faa alguma operao que altere este contedo.




ao acessar qualquer comando do mdulo ("Trilha de Auditoria" por exemplo), seu contedo exibido do lado direito. No h um boto especfico para "Fechar" uma tela, seu contedo deixar de ser exibido assim que se clique em outro item do menu

faa alguma operao que altere este contedo.


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por exemplo), seu contedo exibido do lado direito. No h um boto especfico para "Fechar" uma tela, seu contedo deixar de ser exibido assim que se clique em outro item do menu



Cadastrando Usurios

O comando Usurio, mdulo Administraode usurios do GILES. Ao clicar nele so exibidos os usurios ativos.

Caso deseje localizar um usurio, digite parte do seu nome ou pressione ENTER (ou clique na lupa direita do termo "Aes"). Caso deseje exibir tambm os usurios inativos (aqueles que foram "excludos"), selecione a opo alguns segundos, pois a execuo desta opo automtica.

Para alterar ou excluir um registro, selecioneem (Editar Informaes do Usurio)

Ateno! No GILES, a "excluso" no elimina o registro, apenas tornade controle de histrico.

Para visualizar as transaes de um usurio dentro do realizadas), selecione-o e clique em comando Trilha de Auditoria do




Usurios (User)

mdulo Administrao, permite a incluso e manuteno do cadastro . Ao clicar nele so exibidos os usurios ativos.

Caso deseje localizar um usurio, digite parte do seu nome ou login no campo pressione ENTER (ou clique na lupa direita do termo "Aes"). Caso deseje exibir tambm os usurios inativos (aqueles que foram "excludos"), selecione a opo "Incluir Inativos"alguns segundos, pois a execuo desta opo automtica.

Para alterar ou excluir um registro, selecione-o (no crculo direita do campo Editar Informaes do Usurio) ou (Remover Usurio) respectivamente.

, a "excluso" no elimina o registro, apenas torna-o "inativo"

Para visualizar as transaes de um usurio dentro do GILES (logins, atividadeso e clique em (Trilha de Auditoria). A lista ser semelhante exibida pelo

do mdulo Administrao.


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, permite a incluso e manuteno do cadastro

no campo "Usurio" e pressione ENTER (ou clique na lupa direita do termo "Aes"). Caso deseje exibir tambm os

uir Inativos" e espere

o (no crculo direita do campo "E-mail") e clique

o "inativo" por motivo

(logins, atividades/operaes . A lista ser semelhante exibida pelo



Para incluir um novo usurio, clique em

Preencha as informaes que desejar (o "login", "nome a exibobrigatrios) e clique em (Salvar)

Lembre-se de especificar o idioma padro para este usurio (isso determina o idioma em que as telas aparecero) e o fuso horrio (o Brasil

O boto (Adicionar a um Grupo)e o boto (Adicionar a um N)Esses botes so equivalentes a executar as mesmas ocomandos Grupo e Estrutura Organizacional

Obs. 1: o usurio "Admin" ou "Administrator" criado na instalao do representa apenas o administrador de sistemas e no tem aos grupos/mdulosgrupos aos quais deve pertencer, e suas permisses devem ser definidas em "Permisses de Acesso"




Para incluir um novo usurio, clique em (Adicionar Usurio). Surgir a tela a seguir

Preencha as informaes que desejar (o "login", "nome a exibir" e "primeiro nome" so (Salvar) para grav-las ou em (Voltar) para desistir da operao.

se de especificar o idioma padro para este usurio (isso determina o idioma em que as telas aparecero) e o fuso horrio (o Brasil GMT -3:00).

(Adicionar a um Grupo) permite especificar os grupos aos quais esse usurio pertence, (Adicionar a um N) permite especificar os ns organizacionais de que ele participa.

Esses botes so equivalentes a executar as mesmas operaes atravs, respectivamente, dos Estrutura Organizacional do mdulo Administrao.

o usurio "Admin" ou "Administrator" criado na instalao do representa apenas o administrador de sistemas e no tem automaticamente acesso

mdulos/categorias/diretrios. Portanto, ele precisa ser includo nos grupos aos quais deve pertencer, e suas permisses devem ser definidas em "Permisses de Acesso" como os demais usurios.


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a seguir.

ir" e "primeiro nome" so para desistir da operao.

se de especificar o idioma padro para este usurio (isso determina o idioma em que

permite especificar os grupos aos quais esse usurio pertence, permite especificar os ns organizacionais de que ele participa.

peraes atravs, respectivamente, dos

o usurio "Admin" ou "Administrator" criado na instalao do GILES, mas ele automaticamente acesso

diretrios. Portanto, ele precisa ser includo nos grupos aos quais deve pertencer, e suas permisses devem ser definidas em



Obs. 2: ao editar um usuriodependem das permisses do usurio que est efetuando a mudana (e no do que est sendo alterado). Na edio, alm das informaes colocadas na incluso, possvel definir substituies e alterar funcionalidades esto detalhadas a seguir.

Especificar substituies:usurios podero realizar atividades no lugar do que est sendo editado caso isso seja necessrio. Solicitar uma nova senha gerada pelo giles:o GILES cria nova senha para o usurio cadastrado para o mesmo ( fundamental que o edo usurio, pois essa operao no pede confirmao, apenas informa que foi realizada com sucesso).

Alterar a senha atual:senha atual, a nova senha e a confirmao da mesma. Ao confirmar (clicando novamente no boto), a

A figura a seguir mostra a tela de edio do usurio acessada atravs do comando mdulo Administrao.

Obs. 3: caso a edio do usurio acontea clicandoesquerdo de qualquer tela organizacional, e criar senha no sero exibidos.




ao editar um usurio, NO possvel alterar seu login. As demais informaes dependem das permisses do usurio que est efetuando a mudana (e no do que est sendo alterado). Na edio, alm das informaes colocadas na incluso, possvel definir substituies e alterar a senha do usurio. Essas novas funcionalidades esto detalhadas a seguir.

Especificar substituies: o boto (Substituies) permite que se defina quais usurios podero realizar atividades no lugar do que est sendo editado caso isso seja

Solicitar uma nova senha gerada pelo giles: ao clicar no boto cria nova senha para o usurio selecionado e a envia para o e

cadastrado para o mesmo ( fundamental que o e-mail esteja correto nas informaes essa operao no pede confirmao, apenas informa que foi

realizada com sucesso).

Alterar a senha atual: clicando no boto (Trocar Senha), o senha atual, a nova senha e a confirmao da mesma. Ao confirmar (clicando novamente no boto), a senha ser alterada.

A figura a seguir mostra a tela de edio do usurio acessada atravs do comando

caso a edio do usurio acontea clicando-se no login do mesmo, no canto superior esquerdo de qualquer tela do GILES, os botes para adicionar grupo e n organizacional, e criar senha no sero exibidos.


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, NO possvel alterar seu login. As demais informaes dependem das permisses do usurio que est efetuando a mudana (e no do que est sendo alterado). Na edio, alm das informaes colocadas na incluso,

a senha do usurio. Essas novas

permite que se defina quais usurios podero realizar atividades no lugar do que est sendo editado caso isso seja

ao clicar no boto (Criar Senha), e a envia para o e-mail

mail esteja correto nas informaes essa operao no pede confirmao, apenas informa que foi

, o GILES pedir a senha atual, a nova senha e a confirmao da mesma. Ao confirmar (clicando

A figura a seguir mostra a tela de edio do usurio acessada atravs do comando Usurio do

se no login do mesmo, no canto superior , os botes para adicionar grupo e n



Definindo Grupos de Usurios (

Criar grupos de usurios conveniente para que possamos atribuir permisses, atividades e/ou tarefas para diversos usurios de uma vez.

Primeiro devem ser criados os usurios (comando comando Grupo do mdulo Administrao

Ao clicar em Grupo surge, do lado direito da tela, a lista de grupos ativos. Se marcar a opo "Incluir Inativos" sero exibidos tambm os grupos inativos (aqueles que foram "excludos"). Marque a opo e aguarde alguns segundos, pois a execuo automtica.

Para localizar um grupo especfico, digite parte do nome dele em (ou clique em "Procurar Grupo"




Definindo Grupos de Usurios (Group)

Criar grupos de usurios conveniente para que possamos atribuir permisses, atividades usurios de uma vez.

Primeiro devem ser criados os usurios (comando Usurio), e depois os grupos atravs do mdulo Administrao.

surge, do lado direito da tela, a lista de grupos ativos. Se marcar a opo sero exibidos tambm os grupos inativos (aqueles que foram "excludos").

Marque a opo e aguarde alguns segundos, pois a execuo automtica.

Para localizar um grupo especfico, digite parte do nome dele em "Grupo" e pressione ENTER "Procurar Grupo").


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Criar grupos de usurios conveniente para que possamos atribuir permisses, atividades

), e depois os grupos atravs do

surge, do lado direito da tela, a lista de grupos ativos. Se marcar a opo sero exibidos tambm os grupos inativos (aqueles que foram "excludos").

e pressione ENTER



Quando o GILES instalado, apenas o grupo necessidade, deve-se incluir outros grupos. Para criar um novo, clique em surgir a tela abaixo.

Digite o nome do grupo, a dgrupos e usurios que faro parte do que est sendo criado agora (o boto "para remover grupos/usurios).

Clique em "Salvar" para efetivar a incluso ou em

Obs. 1: lembre-se que o usurio "Admin" ou "Administrator" costuma existir no representa apenas o administrador de sistemas e no tem automaticamente acesso aos grupos/mdulosusurio "Admin" tem acesso irrestrito a todas as partes do produto). Portanto, ele tambm precisa ser includo nos grupos aos quais deve pertencer.

Obs. 2: os contedos (categorias, diretrios) a que estes grupos tero acesso devero sdefinidos em "Permisses de Acesso"

Para alterar qualquer informao de um grupo existente, selecionedireita da coluna "Criado em"incluso.

Para remover um grupo, selecioneapaga realmente o registro, apenas torna




instalado, apenas o grupo Administrators criado. De acordo com a se incluir outros grupos. Para criar um novo, clique em "Adicionar Novo"

Digite o nome do grupo, a descrio, e, clicando nos respectivos botes "+", informe os grupos e usurios que faro parte do que est sendo criado agora (o boto "para remover grupos/usurios).

para efetivar a incluso ou em "Voltar" para cancelar a operao.

se que o usurio "Admin" ou "Administrator" costuma existir no representa apenas o administrador de sistemas e no tem automaticamente acesso

mdulos/categorias/diretrios (diferente de outros softwares em que o usurio "Admin" tem acesso irrestrito a todas as partes do produto). Portanto, ele tambm precisa ser includo nos grupos aos quais deve pertencer.

os contedos (categorias, diretrios) a que estes grupos tero acesso devero s"Permisses de Acesso".

Para alterar qualquer informao de um grupo existente, selecione-o (marcando o crculo "Criado em"), clique em "Editar Selecionado" e proceda de maneira anloga

selecione-o e clique em "Remover" (lembrando que a excluso no apaga realmente o registro, apenas torna-o "inativo").


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criado. De acordo com a "Adicionar Novo" e

escrio, e, clicando nos respectivos botes "+", informe os grupos e usurios que faro parte do que est sendo criado agora (o boto "-" serve

para cancelar a operao.

se que o usurio "Admin" ou "Administrator" costuma existir no GILES, mas representa apenas o administrador de sistemas e no tem automaticamente acesso

s softwares em que o usurio "Admin" tem acesso irrestrito a todas as partes do produto). Portanto, ele

os contedos (categorias, diretrios) a que estes grupos tero acesso devero ser

o (marcando o crculo e proceda de maneira anloga

(lembrando que a excluso no



Definindo a Estrutura Organizacional (Organizational Structure)

Atravs do comando Estrutura Organizacional as dimenses e nveis (cadastradas em criando "ns organizacionais". Os ns informam quais usurios respondem por cada funo/rea.

Ao clicar neste comando visualizamos, do lado direiativos.

Obs.: se desejar filtrar os ns exibidos, preencha os campos "Nome do N" e/ou "Nome do Nvel" e clique em "Buscar"selecione a opo "Incluir Inativos"

Clicando em um "n" visualizamos sua composio e podemos alter





Estrutura Organizacional do mdulo Administrao podemos relacionar as dimenses e nveis (cadastradas em Dimenses e Nveis Organizacionais) com os usurios, criando "ns organizacionais". Os ns informam quais usurios respondem por cada

Ao clicar neste comando visualizamos, do lado direito da tela, os "ns" existentes e que esto

se desejar filtrar os ns exibidos, preencha os campos "Nome do N" e/ou "Nome do "Buscar". Para exibir os ns inativos (aqueles que foram "removidos"),

"Incluir Inativos" e clique em "Buscar".

Clicando em um "n" visualizamos sua composio e podemos alter-la.


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podemos relacionar ) com os usurios,

criando "ns organizacionais". Os ns informam quais usurios respondem por cada

to da tela, os "ns" existentes e que esto

se desejar filtrar os ns exibidos, preencha os campos "Nome do N" e/ou "Nome do . Para exibir os ns inativos (aqueles que foram "removidos"),



Se efetuar alteraes, ao final utilize o boto

O boto "Remover N" elimina a estrutura (o "n") como um todo.

Para criar um novo "n", a partir da tela inicial deste comando (aquela que exibe os "ns" existentes) clique em "Adicionar N"

Digite o nome e a descrio da estrutura que est sendo criada. Para definir os nveis que compem este n clique em o nvel que deseja associar. Devenecessrias para completar a estrutura deste n.




Se efetuar alteraes, ao final utilize o boto "Salvar" para grav-las.

elimina a estrutura (o "n") como um todo.

criar um novo "n", a partir da tela inicial deste comando (aquela que exibe os "ns" "Adicionar N". Surgir a tela:

Digite o nome e a descrio da estrutura que est sendo criada. Para definir os nveis que em "Definir Nvel" e escolha, nos campos que surgirem, a dimenso e

o nvel que deseja associar. Deve-se utilizar o boto "Definir Nvel" quantas vezes forem necessrias para completar a estrutura deste n.


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criar um novo "n", a partir da tela inicial deste comando (aquela que exibe os "ns"

Digite o nome e a descrio da estrutura que est sendo criada. Para definir os nveis que e escolha, nos campos que surgirem, a dimenso e

quantas vezes forem


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Obs.: se o nome do n no for especificado, o giles criar um nome composto pelo nome dos nveis que o formam. Exemplo: Brasil_Diretor_Financeira.

Aps a definio dos nveis, especifique os usurios que pertencero a este "n". Utilize o boto "+" para adicion-los e "-" para remov-los.

Clique em "Salvar" para gravar a incluso (nesta operao o boto "Remover N" tem o sentido de "cancelar", ou seja, abandona a incluso).



Definindo Permisses (Access Permissions)No GILES, quando inclumos itens (usurios, grupos, categorias, etc.) preciso

permisses, ou seja, quem pode acessar esses itens e o que estes usurios

fazer dentro do sistema. Para definir estas permisses utilizamos o comando

Acesso do mdulo Administrao

Primeiro necessrio clicar n

lista dos tipos de permisso. A seguir, clique no tpico desejado, e seu contedo ser exibido

do lado direito. Na figura abaixo, por exemplo, clicou

Se clicar no nome de um mdulo, ele ser selecionado e as permisses atribudas valero para

todos os itens desse mdulo. Se desejar escolher os itens, clique no "+" esquerda do nome

do mdulo. Nesse caso, o GILES

podemos atribuir permisses). Por exemplo, ao clicar no "+" esquerda de

tela exibir os itens que compem esse mdulo, como mostra a figura abaixo.




Permisses (Access Permissions) , quando inclumos itens (usurios, grupos, categorias, etc.) preciso

permisses, ou seja, quem pode acessar esses itens e o que estes usurios

fazer dentro do sistema. Para definir estas permisses utilizamos o comando

mdulo Administrao.

Primeiro necessrio clicar no "+" esquerda do comando Permisses de Acesso


do lado direito. Na figura abaixo, por exemplo, clicou-se no tpico "Permisses de Mdulos"

clicar no nome de um mdulo, ele ser selecionado e as permisses atribudas valero para


GILES exibir o contedo deste mdulo (itens par

podemos atribuir permisses). Por exemplo, ao clicar no "+" esquerda de



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, quando inclumos itens (usurios, grupos, categorias, etc.) preciso definir suas

permisses, ou seja, quem pode acessar esses itens e o que estes usurios/grupos podero

fazer dentro do sistema. Para definir estas permisses utilizamos o comando Permisses de

Permisses de Acesso para exibir a


"Permisses de Mdulos".

clicar no nome de um mdulo, ele ser selecionado e as permisses atribudas valero para


exibir o contedo deste mdulo (itens para os quais

podemos atribuir permisses). Por exemplo, ao clicar no "+" esquerda de Administrao, a




Obs.: clicando-se no check verde,

no check vermelho, todos os itens atualmente selecionados sero desmarcados.

Quando quiser especificar permisses para um ou mais itens, selecione

direita) e clique em "Editar Permisses"

GILES.




se no check verde, sero selecionados todos os itens desse m

, todos os itens atualmente selecionados sero desmarcados.

Quando quiser especificar permisses para um ou mais itens, selecione-os (no retngulo

"Editar Permisses". Surgir uma tela com os usurios cadastrados no


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ens desse mdulo. Clicando-se

, todos os itens atualmente selecionados sero desmarcados.

os (no retngulo

os cadastrados no



Obs.: caso deseje exibir os grupos existentes, clique em

"Procurar". Selecionando "Incluir Usurios"

digitar nenhum contedo no campo "Usurio/Grupo", far com que o

com TODOS os grupos/usurios cadastrados.

Selecione o(s) usurio(s) ou grupo(s) a que deseja

Permisses".




caso deseje exibir os grupos existentes, clique em "Incluir Grupos"

"Incluir Usurios" e "Incluir Grupos", e clicando em

digitar nenhum contedo no campo "Usurio/Grupo", far com que o GILES

usurios cadastrados.

Selecione o(s) usurio(s) ou grupo(s) a que deseja atribuir permisses e clique em


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"Incluir Grupos" e depois em

, e clicando em "Procurar" sem

GILES retorne a lista

atribuir permisses e clique em "Editar


A imagem no pode ser exibida. Talvez o computador no tenha memria suficiente para abrir a imagem ou talvez ela esteja corrompida. Reinicie o computador e abra o arquivo novamente. Se ainda assim aparecer o x vermelho, poder ser necessrio excluir a imagem e inseri-la novamente. Treinamento Desenvolvimento




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Obs.: caso tenha selecionado um grupo, aparecero as permisses apenas desse grupo. Caso

tenha selecionado um usurio, ser possvel especificar as permisses para esse usurio e para

todos os grupos a que ele pertence.

A partir desta tela, defina a permisso para cada item. As permisses podem ser:

No Definido: permisso no especificada, faz com que um usurio assuma os direitos

do grupo ou do item superior a ele;

No: no permitido;

Sim: permitido/operao autorizada.

A opo "Recursivo", quando selecionada, aplica as permisses para o item selecionado (uma

categoria ou mdulo, por exemplo) e todos seus sub-itens.

A opo "Propagar para Origem" faz exatamente o contrrio, ou seja, quando atribumos

permisso a um sub-item ela aplica a permisso a todos os antecedentes necessrios ao acesso

a este sub-item (por exemplo, atribuo a permisso a uma sub-categoria e ela automaticamente

aplica categoria-pai para que o acesso sub-categoria seja possvel).

Obs.: importante ressaltar que ambas as opes s se aplicam aos itens e sub-itens J

existentes, ou seja, para novos itens criados (mesmo como "pai" ou "filho" daquele que teve as

permisses definidas) elas tero que ser especificadas novamente. Portanto, recomendvel

que se crie todos os itens necessrios antes de defini-las.



Visualizando o Log do Sistema (Audit Trail)

No mdulo Administrao, o comando transaes ocorridas no uso do

Ao clicar neste comando surge a tela de filtro:

Digite os contedos que deseja pesquisar e ser exibido em uma lista semelhante que est abaixo, sempre em ordem decrescente de data (no exemplo, o filtro utilizado fora




Visualizando o Log do Sistema (Audit Trail)

, o comando Trilha de Auditoria permite a consulta de todas as transaes ocorridas no uso do GILES, desde logins at atividades realizadas.

comando surge a tela de filtro:

Digite os contedos que deseja pesquisar e clique em "Ver Detalhes". O resultado da pesquisa ser exibido em uma lista semelhante que est abaixo, sempre em ordem decrescente de data (no exemplo, o filtro utilizado foram datas de incio e trmino).


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permite a consulta de todas as at atividades realizadas.

. O resultado da pesquisa ser exibido em uma lista semelhante que est abaixo, sempre em ordem decrescente de



Para visualizar detalhes de uma das ocorrncias, selecionecoluna "Resultado") e clique em

Sempre que desejar voltar tela antBrowser.

Para efetuar um novo filtro clique novamente em




Para visualizar detalhes de uma das ocorrncias, selecione-a (marcando o crculo direita da coluna "Resultado") e clique em "Ver Detalhes". A resposta ser semelhante figura abaixo.

Sempre que desejar voltar tela anterior utilize o boto "Voltar" da tela atual e no o do Web

Para efetuar um novo filtro clique novamente em Trilha de Auditoria.


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a (marcando o crculo direita da . A resposta ser semelhante figura abaixo.

da tela atual e no o do Web



Tratando Riscos - AtividadesActivities)

Quando ocorrer algum problema em atividades automticas, ser enviado um egrupo responsvel por falhas

Obs.: para definir o grupo responsvel por falhase especifique sua funo no arquivo de propriedades onde esto as configuraes do

A linha que diz qual grupo ser utilizado para o chamado

onde ?? o ID do grupo.

Este problema pode acontecer por razes diversas. Sempre que ocor

20090511 - Apostila Curso Desenvolvimento...

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