1S2008 Compras e Estoques Prof.M.Sc Marcos Lopes 1 Compras Prof. Marcos Lopes.

1S2008Compras e Estoques Prof.M.Sc Marcos Lopes

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Compras

Prof. Marcos Lopes


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Gestão de Compras• Introdução

• Função Tradicional / Evolução

• Objetivos de Compras

• Novas Formas de Comprar

• Estratégias de Aquisiçãode Recursos Materiais e Patrimoniais

• Ética em Compras

• Parcerias

COMPRAS

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Introdução

• Gestão da aquisição/suprimentos/compras…– papel estratégico pelo volume de recursos– centro de lucros vs centro de custos

• Valor total gasto nas compras:– de 50% a 80% da renda bruta!

• Profissionais desta área mais importantes:– informação atualizada– habilidades interpessoais– dinamismo– novos modelos


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A Função de Compras

• Origem burocrática

• Hoje é parte do processo de logística

• Conceito voltado para o processo

(Supply Chain) e não apenas para transações

• Sistema tradicional:

preço / prazo / qualidade

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Sistema Tradicional

Ficha doFornecedor

COMPUTADORPEDIDOS

RelatóriosOrdens de compra

Leenders / Nuemo 1986

Arquivo domaterial

comprado

Nome, endereço,instruções de

remessa

Arquivo dohistórico de

preços

Para as últimas5 - 10

compras

Inputs deinformações

Informaçãode controle

de inventário

Arquivo depedidos em

aberto

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Fornecedor

Consumidor

VarejistaDistribuidor

Manufatura

Fluxo de dinheiro

Fluxo de informação

Fluxo de Materiais

Supply Chain Management (SCM) é a integração dos processos industriais e comerciais, partindo do consumidor final e indo até os fornecedores iniciais, gerando produtos, serviços e informações que agregam valor para o cliente.Procurement (procura de materiais e recursos), além do relacionamento comercial, envolve a pesquisa e o desenvolvimento da base de fornecedores

Cadeia de Suprimentos


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Objetivos de Compras

1. Permitir continuidade de suprimentos para o perfeito fluxo de produção/serviço;

2. Coordenar os fluxos com o mínimo de investimentos em estoques e adequado cumprimento dos programas;

3. Comprar materiais e produtos aos mais baixos custos, dentro das especificações predeterminadas em qualidade, prazos e preços;


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Objetivos de Compras (cont.)

4. Evitar desperdícios e obsolescência de materiais por meio de avaliação e percepção do mercado;

5. Permitir à empresa uma posição competitiva, mediante negociações justas e credibilidade;

6. Manter parceria com fornecedores para crescer junto com a empresa.


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Sistema Moderno

MATRIZ O escritório central acessa todos os sistemas

de dados da matriz utilizando serviços de telecomunicações (EDI, ASP, Extranet, ….)

CLIENTESAcessam as bases de dados da empresa para

consultar informações sobre estoques, notas, pedidos, crédito e faturamento.


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TRANSPORTADORASA fim de agilizar a comunicação, a empresa está conectada via modem às transportadoras, controlando todo o romaneio de cargas e notas fiscais (Extranet, EDI, ASN, …..)

LIGAÇÕES À DISTÂNCIA (redes) Aplicações on-line mantém a empresa ligada on-line

às filiais, fábricas, transportadoras, vendedores e fornecedores (Extra/Intranets, EDI, …)

Sistema Moderno


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VENDEDORESMunidos de notebooks ou palmtops equipados com modem, os profissionais de vendas conectam-se à empresa para tirar pedidos on-line, acessar o correio eletrônico e obter informações sobre estoque, faturamento, situação de crédito e carteira de clientes entre outras.

Sistema Moderno


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UNIDADES DE VENDAS E REPRESENTANTESAcessam todo o sistema da matriz (Extranet, ….)

FÁBRICASAs várias unidades ligam-se à matriz para ter acesso a correio eletrônico e compartilhar de dados gerenciais e financeiros, como resultados, pedidos e faturamento.

FORNECEDORESEstão todos ligados à empresa. Utilizando o padrão EDI, ou Extranet’s têm acesso a várias informações, como os pedidos de compras.

Sistema Moderno


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NEGOCIAÇÕES DE PREÇOSImportante para determinar o preço final do produto ou serviço e, assim, a competitividade.

INFLUÊNCIA NA IMAGEM DA EMPRESAAtravés da mídia, pode melhorar a imagem da empresa mostrando a busca por uma maior competição da cadeia produtiva preservando o consumidor final.

ALINHAMENTO ESTRATÉGICOOs objetivos de Compras sempre devem estar alinhados com os objetivos estratégicos da empresa como um todo, atendendo o cliente.

Sistema Moderno


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Classificação das Compras

COMPRAS

COMPRAS DERECURSOSMATERIAIS

COMPRAS DERECURSOS

PATRIMONIAIS

ENFOQUES DIFERENCIADOS:• Comercial• Manufatura• Serviços


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Interfaces de Compras

Jurídico

Entradas: contratos assinados, pareceres sobre processos de compra, assessoria jurídica comercial/importação/exportação;

Saídas: solicitações de pareceres, informações de campo sobre fornecedores.


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Tecnologia da Informação

Entradas: informações sobre novas tecnologias, assessoria na utilização de EDI, e-mail, intranets, extranets, ASN’s, softwares de compras e gestão integrada;

Saídas: informações sobre fornecedores, cópias de solicitações de compras e de pedidos de compra, cópias de contratos de fornecimento de serviços, serviços de suporte local e distribuído, disponibilidade dos recursos, segurança, knowhow….



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Interfaces de ComprasTecnologia da Informação

ASP = Application Service ProviderASN = Advanced Shipping NoticeEDI = Electronic Data Interchange


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Marketing e Vendas

Entrada: condições do mercado de compradores, novos concorrentes, novos produtos, novas tecnologias de produtos e processos.

Saídas: custos de promoções, condições do mercado fornecedor.



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Contabilidade e Finanças

Entrada: custos das compras, disponibilidade de caixa, assessoria nas negociações sobre condições de pagamento.

Saídas: orçamentos de compras, compromissos de pagamentos, custos dos itens comprados, informações para subsidiar estudos da relação benefícios sobre custos.



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Qualidade

Entrada: informações sobre qualidade, especificações de produtos a serem comprados, processos e planos de melhoria contínua.

Saídas: histórico sobre a qualidade dos fornecimentos, custos da não qualidade, ações para melhoria contínua implantadas.



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Engenharia de Produto e de Processos

Entradas: especificações de novos materiais, produtos a serem pesquisados e comprados, solicitações de levantamentos preliminares sobre fornecedores e preços, lotes econômicos, melhorias de processos.

Saídas: informações sobre fornecedores, preços e condições de fornecimento, procedimentos, resultados de melhorias.



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Fabricação ou Produção / Logística

Entradas: necessidades de materiais e/ou componentes do processo produtivo, informações sobre estoque disponíveis;

Saídas: prazos de entrega dos pedidos, recebimentos previstos, desempenho de entrega, planos de melhoria.



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Novas Formas de Comprar

• Compras globalizadas (global sourcing)– Gessy Lever, GM/FORD/VW, Pão de Açucar, 3M, ….

• Novos recursos (T.I.):– EDI / VAN’s / ASP’s

• Novos Conceitos:– e-com, e-proc, e-biz, ECR– B2B, B2C, C2B, C2C, P2P,…… ‘e-tudo’

COMPRAS


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• EDI (electronic data interchange)– rapidez, segurança e precisão do fluxo de informações;– redução dos custos;– facilidade na colocação de pedidos / programas;– Padronização e sedimentação do conceito de parcerias;– ANFAVEA (1986)

• RND (Rede Nacional de Dados)• EDIFACT (for Administration, Commerce and Transport - Euro)

– ANSI X12 (Americano) X400 (unificação)

COMPRAS


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COMPRAS

www.anfavea.com.br


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• Livrarias virtuais

• Compras via Internet

• Cartões de crédito (empresarial)

COMPRAS


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Estratégias de aquisição

• Verticalização

• Horizontalização

COMPRAS

VANTAGEMCOMPETITIVA


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Verticalização

• Estratégia que prevê que a empresa produzirá internamente tudo o que puder.

• Exemplo:– FORD do velho Henry (aço, vidro, componentes,… pneu

Fordlândia no Amazonas)

• Vantagens :– independência de terceiros

• liberdade de mudar planos

• manutenção de “segredos” industriais

COMPRAS


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Verticalização

• Desvantagens:– Maior investimento em instalações e equipamentos

– Imobiliza mais recursos

– Menor flexibilidade p/ alterar processos e incorporar tecnologias novas (perda de foco)

– flutuações de demanda

COMPRAS


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Horizontalização• Estratégia de comprar de terceiros o máximo

possível dos itens que compõem o produto final ou os serviços de que necessita.

• Vantagens:– Redução de custos– Maior flexibilidade e eficiência– Incorporação de novas tecnologias (knowhow)– Foco no negócio principal (core business)

COMPRAS


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Horizontalização

• Desvantagens:

– Menor controle tecnológico

– Deixa de auferir o lucro do fornecedor

– Maior exposição

COMPRAS


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Comprar ou Fabricar

Conceito chave: CT = CF + CV x q

• CT = custo total

• CF = custo fixo

• CV = custo variável

• q = quantidade envolvida

COMPRAS


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Locação ou Arrendamento Mercantil

Interferência de uma empresa de leasing ligada a um banco.

• Vantagens:– mais fácil fazer um leasing do que conseguir empréstimo

(garantia de posse);

– não exige grande desembolso inicial;

– risco de obsolescência do arrendador;

– benefícios financeiros (dedutíveis como despesas

no exercício, com reflexos no lucro tributável)

COMPRAS


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• Desvantagens– o arrendatário não pode depreciar o bem (tributação);

– devolução do bem ao fim do arrendamento

(se o contrato o exigir);

– ter de obter aprovação do arrendatário para introduzir modificações no bem arrendado;

– não permite utilizar o valor residual do bem ao final

do contrato.

• Leaseback (arrendamento de venda e retorno)– Vende e aluga obtenção de capital de giro

COMPRAS



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• Conceito chave:

– Matemática financeira:

valor do dinheiro no tempo(Fluxo de Caixa Descontado)

COMPRAS



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Ética em Compras

• Legal e moral• Código de conduta ética• Legislação específica para o setor público• Códigos de ética de compras, via internet:

www.aerce.org/ethics.htmwww.mit.edu/purchasing/ethics.htmwww.napm.org

COMPRAS


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Ética em ComprasOs 12 padrões de práticas de compras da NAPM(National Association of Purchasing Management)

1. Evite a intenção e aparência de prática aética ou comprometedora em relacionamentos, ações e comunicações;

2. Demonstre lealdade ao seu empregador pelo correto atendimento às suas instruções, utilizando-se dos cuidados necessários e somente da autoridade delegada;

3. Evite qualquer negócio particular ou atividade profissional que venha criar conflitos de interesses com o seu empregador;

4. Evite solicitar ou aceitar dinheiro, empréstimos, créditos ou descontos preferenciais, como também a aceitação de presentes, entretedimentos, favores ou serviços de atuais ou potenciais futuros clientes, que possam influenciar ou parecer que influenciam, as decisões de compras;

5. Manuseie informações proprietárias ou confidenciais, pertencentes a empregadores ou fornecedores com o devido cuidado e consideração apropriada, levando em conta suas ramificações éticas e legais, como também regulamentações governamentais;

COMPRAS


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Ética em ComprasOs 12 padrões de práticas de compras da NAPM (cont.)6. Promova um relacionamento positivo com os fornecedores agindo com

cortesia e imparcialidade, em todas as fases do ciclo de compras;7. Evite acordos recíprocos que limitem a livre competição;8. Conheça e obedeça a letra e o espírito das leis que governam a função de

compras e permaneça alerta para as ramificações legais das decisões de compras;

9. Encorage todos os segmentos da sociedade a aprticipar pela demonstração de apoio às empresas pequenas, desfavorecidas e minioritárias;

10. Desencoraje o envolvimento da empresa em compras pessoais;11. Melhore a proficiência da profissão de comprador pela aquisição e

manutenção de técnicas e conhecimentos atuais, com a prática dos mais altos comportamentos éticos;

12. Conduza as compras internacionais de acordo com as leis aduaneiras e práticas dos países estrangeiros, consistente com as leis nacionais, com as políticas da organização e esses padrões de comportamento ético.

COMPRAS


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Parcerias

“São cada vez mais numerosas as empresas a acordar para o fato de que as alianças vão ter importância primordial no futuro.

As alianças estão evoluindo tão depressa, que ninguém pode mais fazer tudo sozinho.”

James HoughtonCEO da Corning Corp.

www.corning.com

COMPRAS


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Parcerias• Adversário• Confiança mútua• Parceria ganha-ganha• COMAKERSHIP• Relacionamento empresa / fornecedor e

o impacto no lucro

COMPRAS


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Evolução do Relacionamento

• Abordagem convencional - preço• Melhoria de qualidade - qualidade• Integração operacional - participação do

fornecedor no projeto do produto e do processo, investimentos comuns em P&D

• Integração estratégica - Parceria real nos negócios.

COMPRAS


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Comakership• Gerenciamento comum dos procedimentos

dos negócios• Desenvolvimento de produtos e processos• Engenharia simultânea• QFD• Fornecimentos sincronizados e qualidade

assegurada.

COMPRAS


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Avaliação de Fornecedores

• Custo• Qualidade• Pontualidade• Inovação• Flexibilidade• Produtividade• Instalações• Capacitação gerencial e financeira

COMPRAS


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Modelo de Avaliação de FornecedoresQuesitos Peso RelativoPRODUTOCusto 10Qualidade 14Embalagem 7Garantia 4

SERVIÇOSPontualidade na entrega. 10Presteza no atendimento 5Cortesia no relacionamento 2Qualidade na expedição e transporte 3Assistência técnica pós-venda 5

ENGENHARIAPesquisa 2Grau de inovação 9Flexibilidade nas alterações 4

INSTALAÇÕESEquipamentos 9Prediais 3Adequação do layout 3

ADMINISTRAÇÃO/FINANÇASRelações humanas - ambiente de trabalho 5Relacionamento comercial com clientes 3Capacidade financeira 2

COMPRAS


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Modelo de Avaliação de Fornecedores

Aceitável como fornecedor...................................acima de 350 pontos

Segunda chance, após implantação de melhorias....300 a 340 pontos

Incapaz................................................................................0 a 229 pontos

Pontuação que os fornecedores devem alcançarCOMPRAS


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Desenvolvimento de Fornecedores

• Avaliação prévia• Diretrizes para programa de melhoria• Treinamento e acompanhamento• Interações constantes para melhoria de

processos

COMPRAS


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Negociações

O contrato resultante deve materializar todos os avanços e novos conceitos atingidos até então, entre eles:

– Exclusividade de fornecimento;– Compromisso de abertura de planilhas de custo;– Repasse de ganhos com melhoria do processo; e– Penalidades decorrentes de não cumprimento de

prazos.

COMPRAS

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