1ª Branding Week - Case Sustagen, por Willian Bezerra, palestra realizada dia 11/8

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Willian Bezerra

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Case Sustagen, apresentado por Willian Bezerra, na 1ª Branding Week da Trevisan, dia 11/8.

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Willian Bezerra

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Mead Johnson

Líder mundial em nutrição infantil> Fundada em 1905 por Edward Mead Johnson

> Origem americana: Sede Mundial em Glenview,IL - USA

> Presente no Brasil desde 1957

> Atuação em mais de 130 países

> Faturamento Mundial: US$ 2,9 bilhões

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Missão Mead Johnson

Criar marcas e produtos nutricionais que proporcionem o melhor começo

de vida a crianças e bebês

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Mead Johnson no Mundo

1

2

3

4

5

NUTRICÃO INFANTIL (0-12 MESES)

Rank

Abbott

Nestlé

Danone

Pfizer

Company

1

2

3

4

5

Rank

Nestlé

Danone

Abbott

Pfizer

Company

> Nos mercados onde atua, a Mead Johnson é líder de mercado em produtos para crianças de 0 a 12 meses.

NUTRICÃO INFANTIL (ACIMA DE 12 MESES)

Fonte: Nielsen, ERC, IMS, MEMRB; Value Share (USD), Annual 2009 Note: Global leadership based on 25 markets in which Mead Johnson competes

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Mead Johnson no Brasil

Fórmulas InfantisComplementos

Nutricionais

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Nutrição no

Brasil

Nutrição no

Brasil

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Mercado de Nutrição no BrasilChildren market - value (US$ million) - proj 2010

3.409

91

534343286281

2.466

455

99

809

Cookies

Nutritional complement

Milk enhancer

Petit Suisse

Fermented milk

Cereal bar

Yogurt

Fortfied milk

Growing up milk

Flavored milk (restate children)

CAGR: 3%

CAGR: 12%

CAGR: 4%

CAGR: 18%

CAGR: 10%

CAGR: 12%

CAGR: 34%

CAGR: 10%

CAGR: 8,5%

CAGR: 8%

US$ 8.8 MM

Valores em Dólares (000)

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#1 da Categoria há mais de 20 anos

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2.969 3.130

MTD'09 MTD'10

68

78

MTD'09 MTD'10

Crescimento da Categoriaimpulsionado por Sustagen 60%: Segmento Infantil Liderança Histórica

60%

40%

Kids Regular

Vol. (000tons) Val. (US$M)@ R$1,80* Source: Nielsen – Food Channel

62,9 63,9

45,9 46,5

17 17,4

11 10,79,1 10

0,1 1,6

MTD'09 MTD'10

Share Vol.

5%

16%

A Categoria e Sustagen

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A Categoria e Sustagen

Sustagen, lançado em 1963, é líder absoluto e histórico da categoria

de complemento alimentar;

Sustagen dirige crescimento de categoria: é o maior player em termos

de share valor e volume e em investimento na categoria;

Desde o lançamento até final da década de 80 Sustagen era vendido

somente em drogarias. A partir de então começou a ser

comercializado no canal alimentar.

Pesquisa feita com consumidores mostra alto conhecimento da

marca e nenhuma rejeição;

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Quem consome

complementos

alimentares?

Quem consome

complementos

alimentares?

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Quem Consome

Crianças de 2 a 10 anos

Quem Consome

Crianças de 2 a 10 anos

Quem

Compra

São as mães

(Mulheres de 20 a 39

anos) que decidem

pela compra de

Complementos

Nutricionais na loja.

Quem

Compra

São as mães

(Mulheres de 20 a 39

anos) que decidem

pela compra de

Complementos

Nutricionais na loja.

Perfil do Consumidor

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45

45

10

De 20 a 29

anos

De 30 a 39

anos

De 40 a 50

anos

Faixa etária

Média = 30.7 anos

+ filhos de 1 a 3 anos

46

54

Trabalham fora

Não trabalhamfora

Ocupação

+ Não Usuárias

+ Us. heavy

Fonte: Ipsos 2009

Perfil do Consumidor

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Classe social

C

34%

B

33%

A

33%

Fonte: Ipsos 2009

Perfil do Consumidor

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1

11

21

52

15

Primário

Ginásio

Colegial

Superiorincompleto

Superiorcompleto

Grau de InstruçãoNo. Médio de Filhos por

Faixa Etária

1

1,1

1,1

1

1,1

1,3

De 0 a 1 ano

De 1,1 a 3 anos

De 3,1 a 6 anos

De 7 a 8 anos

De 9 a 11 anos

De 12 a 15 anos

Média = 3.3 anos

Perfil do Consumidor

Fonte: Ipsos 2009

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* Prime prospect study

Insight - Consumidor

•Uma mãe inteligente, capaz e devotada. Tem o compromisso

de prover uma nutrição superior para seu filho e acompanhar

seu progresso

•É preocupada em estabelecer hábitos alimentares saudáveis

para a criança

•Menos permissiva e indulgente no que diz respeito à nutrição

de seu filho

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SustagenSustagen

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Histórico

1963

LançamentoSomenteDrogarias

Visitação médica

DistribuiçãoNacional; Canal

Alimentar

1988

Lançamento de Sachê 190g

20081999

Lançamento de Sustagen KIDS

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Embalagens

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Mensagemmais direta e calara, indo direto aoponto:

• Por que e quando usar

• Benfíciosclaros;

•Comprometimento;

•Necessidades

DesenvolvimentoMental

1963-98 2008-09 Evolution 2010

Evolução da Marca

Posicionamento

Target

Problema

Benefício

Clima

Beba Sáude

Família

Tradicional

Família

Emocional

1999-07

Energia e nutriçãodiariamente

Mãe e filhos

Divertido, inteligente

Picky Eater

Criança saudável= paz de espíritopara a mãe

Fique e mantenha-se saudável

Picky Eater

Divertido, direto e claro

KombiSuper Mãe Brócolis

Divertido, inteligente

Mãe e filhos Mãe e filhos

Fique e mantenha-se saudável

Criança saudável = paz de espírito paraa mãe

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Contando a história certa. Do jeito certo

- Durante 40 anos Sustagen teve um posicionamento para toda a família

- A partir de 2000 começa o posicionamento focado nas crianças

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1,41,41,51,61,61,82,02,8

4,4

9,5

0,0

1,0

2,0

3,04,05,0

6,07,0

8,0

9,0

10,0

Skol Fiat Casas

Bahia

Coca Cola Sustagen

Kids

Antarctica Brahma Oi Hyundai Assolan

-

50.000

100.000

150.000

200.000

250.000

Inv R$ (000) - jan a maio2010 Preferência

Preferência Spot TV – Junho 2010

Contando a história certa. Do jeito certo

Fonte: DataFolha – Junho 2010

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Força da Marca

Fonte: Troiano Research with non consumers – July ‘06

SUSTAGENSUSTAGENMMéédia database Troianodia database Troiano(+ 450 marcas auditadas)(+ 450 marcas auditadas)

Falta de Conhecimento

Rejeição

Familiaridade

Preferência

Idealização

0%

0%

93%

2%

5%

7%

14%

62%

8%

9%

SUSTAGENSUSTAGENMMéédia database Troianodia database Troiano(+ 450 marcas auditadas)(+ 450 marcas auditadas)

Falta de Conhecimento

Rejeição

Familiaridade

Preferência

Idealização

0%

0%

93%

2%

5%

0%

0%

93%

2%

5%

7%

14%

62%

8%

9%

7%

14%

62%

8%

9%

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Ações Promocionais - Consumidor

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Ações Promocionais - Consumidor

Sampling – Toy Story 3

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Ações Promocionais - PDV

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Ações Promocionais – Mídia Impressa

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Ações Promocionais – Mídia Impressa

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• Sinônimo de nutrição

• Líder da categoria de Complementos Nutricionais: 68% de market

share (Nielsen / FM’09 / Share Valor)

• Alto awareness: 95%

• Tradição

• Credibilidade

• Alta qualidade

• Visto pelas mães como um “pózinho mágico”*

– Para as crianças crescerem fortes e saudáveis

– Para complementar a dieta diária.

*Source: IPSOS Quali Study Dec’03/ IPSOS Quanti Flavor Study Jan’05

Em síntese

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Obrigado!Obrigado!

Willian [email protected]