1

Marcony Esmeraldo de Melo

Eficiência Energética de Consumidores Baixa Renda Coelce

00:00

APRESENTAÇÃO

Ceará

Clientes Faturados (12/2010): 2,9 Milhões

Km de Rede baixa e média tensão: 122 mil

Subestações: 100

Empregados: 1.308

Parceiros: 7.261

Lojas de Atendimentos: 201

Área Geográfica (Mil km2): 149

População: 8,5 milhões

00:00

CLASSE DE CONSUMIDORES

Residencial 2.326.114

Res. Normal 621.432Res. Baixa Renda 1.704.680

Industrial 5.828Comercial 159.492

Rural

325.14039.886Outros

Total 2.856.458

Classes Nº de Cons.

Res. Normal 21,76%Res. Normal 21,76%

Industrial 0,20%Industrial 0,20%

Comercial 5,58%Comercial 5,58%

Rural 11,38%Rural 11,38%

Res. Baixa Renda 59,68%Res. Baixa Renda 59,68%

* Clientes faturados dez/2010* Clientes faturados dez/2010

Outros 1,40%Outros 1,40%

00:00

RESUMO DO PROJETO

QUADRO RESUMO

Título do projetoProjeto Eficiência Energética de Consumidores Baixa Renda

Concessionária COELCE – Companhia Energética do Ceará

ClienteClientes Baixa Renda da Capital e municípios do interior do estado do Ceará

Período 2006 a 2010

Valor investido R$ 27.798.538,94

Modalidade Projeto realizado com recursos não reembolsáveis.

Tipo Baixa renda

00:00

INTRODUÇÃO

O Projeto de Eficiência Energética de Consumidores Baixa Renda da Coelce contribui para ampliar a consciência na mudança de hábitos e comportamento no uso eficiente e seguro de energia elétrica, através de ações educacionais, substituição de lâmpadas e troca de geladeiras com selo Procel “Classe A”

00:00

OBJETIVOS

• Reduzir o desperdício no uso da energia elétrica;• Reduzir a inadimplência das contas de energia motivada pela adequação das mesmas a renda das famílias;• Aumentar o conforto e a qualidade de vida das famílias beneficiadas;• Contribuir para mudanças de hábitos e comportamento no uso seguro e eficiente da energia elétrica;

00:00

OBJETIVOS

•Destinar de uma forma ambientalmente correta os resíduos sólidos que envolvem o descarte dos refrigeradores velhos (gás, óleo do compressor, plástico, isolante térmico e metais);

• Reduzir a emissão do gás CFC no meio ambiente de forma a amenizar as ações do efeito estufa e da camada de ozônio;

00:00

Diferenciais

Viabilizar a inclusão das comunidades beneficiadas na Rede de projetos socioambientais da Coelce: • Ecoelce, Luz Solidária, Coelce nas Escolas;• Coelce nos Bairros, Baú de Leitura e Ouvidoria nas Comunidades;

00:00

Diferenciais

Sistema de Gestão operacional dos processos do projeto:• Mapeamento das comunidades beneficiadas;• Cadastramento e Inscrição;

•Foto do cliente;•Comprovante impresso;•Validação automática de clientes cadastrados;

• Sorteio;•Exibição de fotos dos clientes;•Sorteio de forma aleatória;

• Entrega de geladeiras•Geração automática de comprovante de troca;•Escaneamento de toda a documentação dos clientes

00:00

METODOLOGIA APLICADA

Identificação das Comunidades e o perfil do cliente beneficiado

• Comunidades mais carentes da área de atuação da Coelce em todo o Estado do Ceará ;

• Perfil do cliente beneficiado como baixo poder aquisitivo:

Consumidor classificado como baixa renda;

Possui uma geladeira velha em uso;

Está adimplente com a Coelce;

Ser titular ou representante comprovado do titular da conta;

00:00

METODOLOGIA APLICADA

Visita aos municípios e/ou Comunidades

• As comunidades selecionadas recebem a visita da Escola Coelce – Caminhos Eficientes que consiste de uma plataforma móvel montada sobre uma carreta que abriga experimentos, cursos e palestras sobre o uso racional de energia, preservação ambiental, ética e cidadania

00:00

METODOLOGIA APLICADA

Cadastro e Inscrição

•Com antecedência, através de divulgação em carro de som, rádio comunitária, call center da Coelce e associações no entorno da comunidade ou bairro os clientes em potencial são convidados para realizarem suas inscrições;

• Durante dois dias os clientes se cadastram para trocarem lâmpadas incandescentes por LFC e participarem do sorteio de geladeiras.

00:00

METODOLOGIA APLICADA

Sorteio

•Durante o cadastramento, os clientes e toda a comunidade são convidados para um grande evento em um local aberto e público para a realização do sorteio, onde são identificados os clientes que serão beneficiados com a troca da geladeira;

• O sorteio é realizado através de um software desenvolvido para esta aplicação, este escolhe aleatoriamente os números cadastrados e armazena esses dados em um banco de dados.

00:00

METODOLOGIA APLICADA

Evento de entrega das geladeiras

• No dia seguinte ao sorteio, o cliente comparece ao mesmo local com sua geladeira velha e a conta de energia elétrica ;

• O cliente beneficiado recebe sua geladeira nova com a nota fiscal de doação para efeito de garantia do produto.

• Desde o ato da inscrição até o da entrega, o cliente recebe através do sistema de gestão um extrato com código de barras, dando a total segurança ao processo.

00:00

Plano de medição e verificação

Projeto Piloto – Comunidade de Riachão – Itaitinga/Ce • Realizada medições de energia consumida no local de instalação das geladeiras velhas nas condições normais de operação por um período de 7 dias (antes e depois) da troca por novas com selo Procel A;

• Instalados 80 Mini Multimedidor marca Sassi com os seguinte indicadores: Tensão e Potência instantânea, Consumo de energia acumulada e Custo da energia consumida.

• Opção B do PIMVP – Relatório Instituto Abradee (requisitos mínimos de M&V)

00:00

Plano de medição e verificação

Resultados obtidos:

• O consumo total dos refrigeradores antigos 872,39 kWh/semana = 3.738,81 KWh/mês;• Após substituição dos refrigeradores tivemos um consumo total de 491,65 kWh/semana = 2.107,07 KWh/mês;• Ganho de 1.631,74 kWh/mês. • Houve um caso extremo em que o cliente consumiu por semana 28,70 kWh/semana = 123 KWh/mês e após a trocar passou a consumir 6,67 kWh/semana = 28,58 KWh/mês;• Redução média de 43,64 %

00:00

Plano de medição e verificação

Resultados obtidos:(Medição de 7 dias)

EQUIPAMENTOS ANTIGOS EQUIPAMENTOS NOVOS REDUÇÃO DO CONSUMO

MEDIÇÃO SEMANA MEDIÇÃO MÊS MEDIÇÃO SEMANA MEDIÇÃO MÊS MÊS % REDUÇÃO

28,6975 122,9893 6,6679 28,5767 94,4126 77%

21,7552 93,2366 5,9195 25,3693 67,8673 73%

21,3457 91,4816 5,7296 24,5554 66,9261 73%

19,9010 85,2900 6,4768 27,7577 57,5323 67%

18,1826 77,9254 5,1920 22,2514 55,6740 71%

16,6880 71,5200 8,5578 36,6763 34,8437 49%

16,6558 71,3820 6,9446 29,7626 41,6194 58%

16,4319 70,4224 7,0137 30,0587 40,3637 57%

00:00

PROCESSO DE DESCARTE

1ª Etapa – Recolhimento do fluido refrigerante; 2ª Etapa – Retirada do compressor e do seu óleo; 3ª Etapa – Remoção, separação e encaminhamento para reciclagem ou descarte final dos resíduos sólidos (plásticos, alumínio, cobre e isolamentos térmicos).

00:00

RESULTADOS QUANTITATIVOS

134 Municípios atendidos

305 comunidades beneficiadas

236.505 Lâmpadas Fluorescentes Compactas

40.485 geladeiras trocadas

118.252 multiplicadores capacitados

2.053 cursos realizados

40.682 MWh de Energia Economizada

11.304 KW Redução de Demanda na ponta

700,4 ton metais (ferro, alumínio e cobre) reciclados

121 ton plásticos reciclados

4.324 MWh de Energia Economizada com a reciclagem

00:00

RESULTADOS QUALITATIVOS

Contribuição para mudança de hábitos e comportamento no uso seguro e eficiente da energia; Redução do desperdício no uso da energia elétrica; Redução na inadimplência das contas de energia motivada pela adequação das mesmas a renda das famílias; Esclarecimento para o cliente sobre a nova tarifa Social; Mostrar o valor da energia através do conhecimento do sistema elétrico desde a geração até o consumo; Aproximação da empresa com o cliente, aumento da fidelidade e contribuição para redução de perdas; Processo de descarte da geladeira ambientalmente correto, com as atividades de manuseio e descarte dos resíduos sólidos atendendo a norma ISO 14.001 e as determinações do Ministério do Meio Ambiente. Ficando a gestão do processo sob a responsabilidade do fabricante contratado pela Coelce.

21

Marcony Esmeraldo de Melo

Área de Inovação, P&D e Eficiência Energética

mmelo@coelce.com.br

(0xx85) 3453.4945

OBRIGADO!