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    Centro Federal de Educação Tecnológica Celso Suckow da Fonseca

    DISCIPLINA ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS I PROFESSOR: MÍRIAM NÓBREGATRABALHO: (INDIVIDUAL): FIGURAS DE GESTÃO EM RH

    NOME DO ALUNO: TRABALHO FINALDATA PREVISTA PARA ENTREGA: Na data da P1O!"#$a%&': 1) Ca!' #"!'$a a*"# +a,-!.#/t'0 U!" "!"#'#2/.a (,&' a*"# a 23/!)  4) G#a+3"a# "!ta 5F'6a d" R'!t' a' T#aa6'7  8) N&' !" "!9-"."# d" .''.a# ' ,'+"

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    5A COMUNICAÇÃO COMO FEEDBACK 

    O processo de dizer as outras pessoas como você se sente sobre alguma coisa que elas disseram, ou sobre asituação em geral, é chamado de Feedback  A arte de dar feedback é uma habilidade indispensável, á que osgerentes dão regularmente feedback a outras pessoas! "req#entemente isso toma a forma de feedback dedesempenho, dado como avaliaç$es e ulgamentos! %uando feito inadvertidamente, esse feedback pode ser uma ameaça ao receptor e causar ressentimentos! %uando feito adequadamente, o feedback & mesmo a cr'ticaao desempenho & é ouvido, aceito e usado em benef'cio do receptor!()istem modos de audar a assegurar que o  feedback  sea construtivo e não preudicial! *ara começar oremetente deve aprender a identificar quando o feedback que ele está prestes a oferecer é de qualidade para odestinatário e quando irá principalmente satisfazer alguma necessidade da pessoa! +m supervisor quedescomp$e um operador de computador por causa de erros em análise de dados, por e)emplo, pode ter comocausa de sua raiva sua prpria inabilidade para dar instruç$es claras, em primeiro lugar! +m gerente deve se

    assegurar também de que todo feedback sea -./ compreens'vel, -0/ aceitável e -1/ plaus'vel & todos do pontode vista do destinatário!

    ORIENTAÇt' "a'#ad' d'! /$#'!:Ad+/,/!t#a%&'  & 4ohn 5! 6chermerhorn, 4r! & 789D'+/,a,d' a Ad+/,/!t#a%&':"inancial 8imes & ;akron

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    Centro Federal de Educação Tecnológica Celso Suckow da Fonseca

    A temporalidade destes proetos permite que especialistas muito e)perientes esteam dispon'veis para proetos cuo conhecimento necessário é inferior aquele que terão de disponibilizar! @á foco total na missão adesempenhar!

    Outplacement 

    O outplacement é uma forma de audar os indiv'duos a prosseguirem a sua vida profissional e na maior partedos casos isto significa arranar uma nova oportunidade profissional!

    A empresa prestadora de serviços nesta área pode trabalhar num caso individual ou num grupo de pessoas!

    Outsourcing 

    O ato de terceirizar um serviço não considerado central para o negcio, para que sea e)ecutado por umaentidade e)terna! 8al processo que permite a uma organização não se ater a recursos cuo desempenho não écr'tico para a organização, para se empenhar em atividades que constituem fatores cr'ticos de sucesso!

    A'#a 3"!9-/!" 3"' +",'! +a/! t#?! '-t#'! !"#$/%'! 9-" a*"+ 3a#t" da G"!t&' C',t"+3'#@,"a d"R".-#!'! H-+a,'!

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