12°CONAREM –Congresso Nacional de Remuneração · mundial passa a viver dentro das cidades, que...
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F U N D A Ç Ã O B R A S I L E I R A P A R A O D E S E N V O L V I M E N T O S U S T E N T Á V E L 15 de maio de 2008 Sustentabilidade: Novos Desafios 12° CONAREM – Congresso Nacional de Remuneração
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F U N D A Ç Ã O B R A S I L E I R A P A R A O D E S E N V O L V I M E N T O S U S T E N T Á V E L
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Sustentabilidade: Novos Desafios
12° CONAREM – Congresso Nacional de Remuneração
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Índice
● FBDS● Desenvolvimento Sustentável● Sustentabilidade Corporativa● Exemplos em Empresas● Desafios do RH
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FBDS — Um Diferencial na Abordagem do Desenvolvimento Sustentável● Criada em 1992 (RIO 92)● Fundação sem fins lucrativos que se diferencia pelo network que tem com diversos públicos de interesse● Conselho Curador atuante (Israel Klabin, Philippe Reichstul, Maria Silvia Bastos Marques, Thomas Lovejoy, Embaixador Rubens Ricupero e Jerson Kelman)● Mais de 100 projetos implementados com sucesso ao longo de 16 anos de atuação, gerando os recursos necessários à sustentabilidade e independência da Fundação
VisãoSer uma instituição de referência nas áreas ambiental e de sustentabilidade, atuando com independência
MissãoPromover o desenvolvimento sustentável, utilizando tecnologia e ciência na formulação de projetos, no debate científico e na formação de recursos humanos
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1.Mudanças Climáticas Globais- MCG● Mercado de Carbono● Energia renovável● Pesquisa aplicada2.Conservação e Uso Sustentável de Recursos Naturais
● Recursos hídricos● Biodiversidade
Principais ClientesPetrobras, Aracruz, CSN, CESP, Sabesp, Klabin, VCP, Grupo Suzano, Cenibra, Eletrobrás, Rhodia, AES Tietê, CPFL Energia, Light, AmBev
FBDS Áreas de Atuação, Principais Clientes e Parceiros3.Gestão Territorial● Projetos com base em ferramenta
multidisciplinar4.Sustentabilidade Corporativa● Disseminação do conceito● Desenvolvimento de pesquisa aplicada,
em parceria com business schools● Projetos de consultoria
Principais ParceirosIMD, INPE, COPPEAD/UFRJ, IEA/USP, UNICAMP, UERJ, ABRADEE
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Índice
● FBDS● Desenvolvimento Sustentável● Sustentabilidade Corporativa● Exemplos em Empresas● Desafios do RH
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2000199919981997199519921990198819871986
1972 Conceituação de Desenvolvimento Sustentável (Estocolmo )
Meados dos anos 1980 Maiores problemas ambientais globais acontecem e chocam o mundo: o acidente químico em Bhopalna Índia, a fome na África Sahelian e destruição das florestas tropicais
Acidente nuclear na estação de Chernobyl Lançamento do Índice Dow Jones de Sustentabilidade
•Criação do IPCC•Criada a Comissão Latino-Americana de Desenvolvimento e Meio Ambiente
RIO 92
O buraco de ozônio da Antártica édescoberto por cientistas britânicos e americanos
Nosso Futuro Comum(Brundtlandreport) Protocolo de Quioto e Rio +5
O buraco na camada de ozônio sobre a antártica chega a 25 milhões de km2
Mais da metade da população mundial passa a viver dentro das cidades, que ocupam menos que 2% das terras do planeta mas utiliza-se de 75% dos recursos mundiais
Consolidação do conceito de TripleBottom Line
Desenvolvimento SustentávelLinha do Tempo
2002Reunião de Johannesburgo
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Índice
● FBDS● Desenvolvimento Sustentável● Sustentabilidade Corporativa● Exemplos em Empresas● Desafios do RH
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Sustentabilidade CorporativaHistórico
● Preocupação com desenvolvimento sustentável ganhou impulso a partir da RIO 92: governo, empresas e sociedade civil empenhadas em desenhar instrumentos que levassem em conta as dimensões social e ambiental
● Resposta corporativa às novas demandas da sociedade vem evoluindo
1960 1970 1980 1990 2000 2010SilentSpring
Fonte: Business & The Environment Programme, Background Briefings (2004)
Conferência de Estocolmo
OurCommon Future
ECO'92 Rio+10(Johanesburgo)
Parcerias para a sustentabilidade
Mudando o rumoAlém da obrigação
Adaptação resistenteIgnorância total
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Sustentabilidade CorporativaConceito
� Novo modelo de gestão, onde meio ambiente, sociedade e retorno econômico são considerados na tomada de decisões
� Geração de externalidades� Fundamentos do novo modelo
� ética, transparência, engajamento dos stakeholders, boas práticas de governança corporativa e prestação de contas
� Sustentabilidade Corporativa não é� Assistencialismo� Filantropia
� É uma agenda fundamental para quem se diferencia pelo seu compromisso com as gerações futuras
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Sustentabilidade Corporativa Uma Nova Agenda para as Empresas
� Visão de negócios de longo prazo que incorpora as dimensões social e ambiental à estratégia de negócios da companhia – triple bottom line
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● Eficiência energética ● Gestão de recursos hídricos● Conservação da biodiversidade● Impacto na terra e no habitat● Emissão de gases de efeito estufa (GEE)● Gestão de resíduos
Sustentabilidade CorporativaPrincipais Questões
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● Diversidade● Saúde e segurança ocupacional● Capacitação e treinamento● Medidas contra o trabalho infantil e
escravo● Medidas contra suborno e corrupção● Relacionamento com stakeholders● Educação da comunidade● Seleção de parceiros locais
Sustentabilidade CorporativaPrincipais Questões
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● Rentabilidade e crescimento sustentado● Transparência na divulgação de fluxos
econômicos● Gestão de risco● Quantificação de externalidades e
intangíveis
Sustentabilidade CorporativaPrincipais Questões
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ConfiançaPrêmio de Capital
MarcaNovos MercadosNovos Produtos
Atração de TalentosCustos Operacionais
Passivos
Imediato
Longo prazo
Sustentabilidade CorporativaRiscos X Recompensas
Riscos Recompensas
Bhopal (Union Carbide), Valdez (Exxon), Anniston(Monsanto)
PassivosDow Chemical: "Gastamos US$500 milhões nas metas ambientais para 2005 e economizamos US$ 2,6 bilhões em 10 anos"
Custos Operacionais
SAM Group: "As pessoas se orgulhavam de trabalhar na Shell, mas após Brent Spar e Nigéria, empregados não admitem que trabalham lá"
Atração de Talentos
TXU: "Criamos um mercado de fuligem industrializada e vendemos 1 milhão de ton/ano"
Novos Produtos
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ConfiançaPrêmio de Capital
MarcaNovos MercadosNovos Produtos
Atração de TalentosCustos Operacionais
Passivos
Imediato
Longo prazo
Sustentabilidade CorporativaRiscos X Recompensas
BP: "Nossa parceria na Angola foi fruto de nossa reputação de bom desempenho ambiental onde operamos"
Novos Mercados
Riscos Recompensas
Exxon Mobil: "Ter uma reputação de inimigo ambiental nº 1 tem que ser considerado como risco da marca"
Marca
Innovest: "O prêmio de SRI ficará maior ao longo do tempo"
Prêmio de Capital
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Sustentabilidade CorporativaAgentes Motivadores da Mudança
Sociedade Civil Padrões Internacionais
ONGs Iniciativas Voluntárias
Clientes
Governo
Mercado Financeiro
Mídia
Acionistas
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Sustentabilidade Corporativa Gestão da Sustentabilidade
● A Gestão da Sustentabilidade envolve
● motivação para o tema● mudança cultural● capacidade de implementação
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Sustentabilidade Corporativa Principais Iniciativas Financeiras Globais
● Criação de Índices de Sustentabilidade nas principais Bolsas de Valores do mundo●Dow Jones Sustainability Index (DJSI, 1999)● FTSE4Good (2001), JSE (2004)
● Princípios do Equador (2003 e revisão em 2006)● Atuação de investidores institucionais● Carbon Disclosure Project – CDP5 - 65% de respostas no Brasil; 56% das empresas listadas no S&P 500 e 77% daquelas listadas no FT500● Desenvolvimento de Mercados de Carbono● Global 100 (2005)
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Sustentabilidade CorporativaPrincipais Iniciativas Financeiras Brasil● Criação do Índice de Sustentabilidade Empresarial da Bovespa – ISE Bovespa
(2005)● Crescimento da quantidade de Fundos de Investimento Socialmente
Responsáveis (Banco ABN AMRO Real , Itaú, Banco do Brasil, HSBC, Bradesco, Safra e Unibanco), com volume gerenciado total de R$ 1,3 Bi (dados de 2007)
● Liderança do Brasil, dentre os de países emergentes, em número de bancos signatários dos Princípios do Equador
● Utilização crescente das Diretrizes da GRI (Global Reporting Initiative) nos Relatórios de Sustentabilidade (6 em 2002 e 42 em 2008)
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Requisitos ISE BovespaExemplos Dimensão Geral● Compromisso com a sustentabilidade
inserida na estratégia● Divulgação para partes interessadas● Programa de sensibilização e
educação ● Política para auto-regulação do uso de
instrumentos de marketing● Incorporação de preceitos éticos e de
respeito ao consumidor● Mecanismos de extinção de
comunicação enganosa e abusiva
● Balanço Social ou Relatório de Sustentabilidade
● Diferença de remuneração e benefícios entre homens e mulheres
● Política de remuneração dos executivos● Vínculo com desempenho social,
ambiental e econômico-financeiro● Equilíbrio entre a mensuração dos
três aspectos
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Requisitos ISE BovespaExemplos Dimensão Econômico-financeira
● Políticas para ativos intangíveis ● Capital organizacional (reputação e marca)● Capital humano● Capital da informação
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Requisitos ISE BovespaExemplos Dimensão Social● Código de conduta● Conscientização e educação de clientes e
consumidores para a sustentabilidade● Treinamentos de combate a todas as
formas de suborno, corrupção e propina
● Indicadores● N° de mulheres em cargo de diretoria
e gerência● N° de negros (ou pardos) em cargos de
diretoria e gerência● N° de admissões e demissões no
período● Somatória dos salários nominais dos
admitidos● Somatória dos salários nominais dos
demitidos
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GRI – Relatório de Sustentabilidade Exemplos Dimensão Social
● Práticas Trabalhistas: Emprego, relações entre os trabalhadores e a administração, segurança e saúde no trabalho, treinamento e educação, diversidade e igualdade de oportunidades
● Sociedade: Comunidade, corrupção, políticas públicas, concorrência desleal, conformidade
Objetivo: Divulgar o impacto da organização nos sistemas sociais onde opera, com aspectos específicos baseados em padrões internacionalmente reconhecidos
● Direitos Humanos: Práticas de gestão e investimentos, não discriminação, liberdade de associação, abolição do trabalho infantil, prevenção de trabalho forçado e escravo, práticas de segurança, direitos dos índios
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Sustentabilidade Corporativa Gestão da Sustentabilidade
● A Gestão da Sustentabilidade envolve
● motivação para o tema● mudança cultural● capacidade de implementação
1. exigências de stakeholders (clientes, fornecedores, acionistas, financiadores, etc)
2. mapeamento de riscos e oportunidades3. direcionadores internos de valor da
empresa4. papel exercido pela liderança da empresa
no tema
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Sustentabilidade Corporativa Gestão da Sustentabilidade
● A Gestão da Sustentabilidade envolve
● motivação para o tema● mudança cultural● capacidade de implementação
1. entendimento e mensuração dos efeitos positivos para o negócio da aplicação do conceito do triple bottom line, em cada ação do dia-a-dia
2. quebra de paradigmas3. papel exercido pela liderança da
empresa no tema
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Sustentabilidade Corporativa Gestão da Sustentabilidade
● A Gestão da Sustentabilidade envolve
● motivação para o tema● mudança cultural● capacidade de implementação
1. identificação de forças e fraquezas ligadas à sustentabilidade
2. utilização efetiva de ferramentas de gestão na incorporação da sustentabilidade à estratégia de negócios
3. sistemas de gestão e avaliação de desempenho
4. critérios de remuneração variável dos executivos
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Índice
● FBDS● Desenvolvimento Sustentável● Sustentabilidade Corporativa● Exemplos em Empresas● Desafios do RH
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Mobilização e engajamento do público interno“Quarta perna”, denominada de Responsabilidade Individual, adicionada ao tripé de sustentabilidade
● Funcionários engajados● Diversidade● Saúde e Segurança● Qualidade de Vida● Voluntariado
Philips Novos Produtos e Engajamento
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PhilipsPromoção da Diversidade
� Projetos Singulares�Conscientização e a sensibilização dos funcionários, incentivando a aceitação
e a integração de todos� Política de Diversidade e Inclusão (D&I) Philips América Latina� Comitês Regionais de D&I� LatAm Women Network
�Criação de fórum para networking e compartilhamento de informações e idéias, além de colaborar para o desenvolvimento profissional, considerandoos aspectos de suas vidas pessoais
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PhilipsGestão de Saúde e Segurança no Trabalho
� Gestão corporativa de saúde e segurança no trabalho�Conhecimento da realidade de cada unidade industrial no Brasil, verificando
boas práticas, aspectos legais, indicadores de acidentes e doenças ocupacionais
� Programa de controle de riscos�Envolvimento direto de todos os funcionários na busca de melhores práticas,
identificando riscos de forma pró-ativa e solucionando-os em tempo adequado
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PhilipsQualidade de Vida
� Programa de reeducação e prevenção em dependência química� Prevenção e tratamento ao tabagismo� Ação inteligente contínua
�Programa para gestão e monitoramento do estresse� Programa de condicionamento físico
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PhilipsIncentivo ao Trabalho Voluntário
� Programa voluntariado corporativo�Promoção da cidadania e diminuição dos impactos da desigualdades sociais
nas comunidades do entorno� Projeto Philips ajuda a ajudar
�Destinação de recursos para instituições que contam com trabalho voluntário de seus funcionários
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Motociclistas adotam práticas sustentáveis
A Help Express, empresa de entrega e coleta de documentos, após encontros com o banco Real e cursos de sustentabilidade oferecidos pelo mesmo banco, implementou em sua empresa diversas ações
● Cursos de direção defensiva e comportamento social● Palestras sobre auto-estima● Criação da ouvidoria
Banco Real Engajamento de Fornecedores
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Banco Real Engajamento de Fornecedores (cont.)
Para o Banco Real● Reforço de reputação e imagem● Reforço nas ações de parceria● Alinhamento de terceiros à postura
sustentável do Banco, transmitindo este conceito à sociedade
Para o Banco Real● Melhorou o desempenho de um de seus
fornecedores, obtendo mais qualidade no serviço prestado
● A Help Express se tornou um exemplo para outros fornecedores
Criação de valor intangívelCriação de valor tangívelResumo de criação de valor
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Banco Real Engajamento de Fornecedores (cont.)
Para os stakeholders● Reforço de reputação e
imagem (a empresa écitada em dezenas de reportagens)
● Funcionários satisfeitos● Mais segurança no trabalho
Para os stakeholdersHelp Express● aumento de 35% no faturamento● reduziu o n° de acidentes● maior qualidade no serviço prestado● espaço em mídia espontânea● reconhecimento/influência junto ao mercado Motociclistas● não sofrem acidentes graves há quatro anosSociedade● conta com uma equipe de motociclistas que respeita as leis de trânsito e os outros motoristas
Criação de valor intangívelCriação de valor tangívelResumo de criação de valor
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Sustentabilidade: Diferencial ou Condição?
“O envio de uma nova linha de brinquedos foi bloqueado pelo governo holandês, pois
foi encontrado uma quantidade significativa de Cadmo (substância toxica). Resultado: inspeção em 6.000 usinas; duração de 18 meses; foi requerido a implementação de um novo sistema gerencial; custo total de
U$ 130 MM” (Green to Gold, 2006)
“O envio de uma nova linha de brinquedos foi bloqueado pelo governo holandês, pois
foi encontrado uma quantidade significativa de Cadmo (substância toxica). Resultado: inspeção em 6.000 usinas; duração de 18 meses; foi requerido a implementação de um novo sistema gerencial; custo total de
U$ 130 MM” (Green to Gold, 2006)
“Segundo a Pagrisa os recursos foram liberados de uma só vez, e isso levaria o HSBC a "devolver" os recursos ao BNDES sob o risco de responder junto com a
empresa por possíveis irregularidades”(Folha de São Paulo, set de 2007)
“Segundo a Pagrisa os recursos foram liberados de uma só vez, e isso levaria o HSBC a "devolver" os recursos ao BNDES sob o risco de responder junto com a
empresa por possíveis irregularidades”(Folha de São Paulo, set de 2007)
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Sustentabilidade: Diferencial ou Condição?“O financiamento de grandes
empreendimentos tem um limitador natural no interesse de não assumir os riscos
socioambientais da atividade financiada, de modo que havendo um risco mínimo que seja de assunção de qualquer responsabilidade
derivada da atividade financiada, as instituições financeiras têm optado pela não
concessão de crédito” (Pinheiro Neto Advogados, abr de 2007)
“O financiamento de grandes empreendimentos tem um limitador natural
no interesse de não assumir os riscos socioambientais da atividade financiada, de modo que havendo um risco mínimo que seja de assunção de qualquer responsabilidade
derivada da atividade financiada, as instituições financeiras têm optado pela não
concessão de crédito” (Pinheiro Neto Advogados, abr de 2007)
“O selo FSC garante à VCP: credibilidade com os consumidores e demais instituições
relacionadas aos aspectos sociais e econômicos; o atendimento às novas
exigências de mercado; o acesso a novos mercados; e a diferenciação do produto, pela sua valorização social e ambiental”
(VCP)
“O selo FSC garante à VCP: credibilidade com os consumidores e demais instituições
relacionadas aos aspectos sociais e econômicos; o atendimento às novas
exigências de mercado; o acesso a novos mercados; e a diferenciação do produto, pela sua valorização social e ambiental”
(VCP)
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Sustentabilidade: Diferencial ou Condição?
“Considerando a necessidade de adequações no Relatório de Responsabilidade Social Empresarial, a ANEEL resolve: aprovar
alterações, instituindo um novo modelo do relatório denominado “Relatório de Responsabilidade Socioambiental das
Empresas de Energia Elétrica”, com vigência a partir de 1º de janeiro de 2007” (ANEEL,
dez de 2006)
“Considerando a necessidade de adequações no Relatório de Responsabilidade Social Empresarial, a ANEEL resolve: aprovar
alterações, instituindo um novo modelo do relatório denominado “Relatório de Responsabilidade Socioambiental das
Empresas de Energia Elétrica”, com vigência a partir de 1º de janeiro de 2007” (ANEEL,
dez de 2006)
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Sustentabilidade: Diferencial ou Condição?
Diferencial ou Condição?
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Índice
● FBDS● Desenvolvimento Sustentável● Sustentabilidade Corporativa● Exemplos em Empresas● Desafios do RH
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Estimular a conscientização de indivíduos quanto ao seu papel na sociedade, uma vez que serão agentes da evolução e da inserção da sustentabilidade nos negócios
Sustentabilidade Corporativa Desafios do RH
Indivíduos conscientes
Novo modelo de gestão na empresa
Influência no mercado
Transforma-ção da
sociedade
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� Engajamento do público interno� Motivação� Educação sobre o tema
� Valorização da diversidade� Mapeamento de riscos e oportunidades� Estímulo à inovação
�Garantia de equidade de tratamento� Atração e retenção de talentos� Remuneração variável atrelada a metas e indicadores de sustentabilidade
Desafios do RHFerramentas de Gestão
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Contatos
FBDS- Fundação Brasileira para o Desenvolvimento SustentávelRua Eng. Álvaro Niemeyer, 76 – São Conrado22610-180 Rio de Janeiro – RJTel: (21) 3322-4520 – Fax: (21) 3322-5903www.fbds.org.br
Clarissa [email protected]
Fabiana [email protected]
