GeneXus – Documentação, Pesquisa e Recursos de Apoio aos Desenvolvedores.

11º EncontroGUG Porto Alegre/Brasil

Paulo Amaral – paulorg.amaral@gmail.com

Agenda

• Pesquisa

• SAC e Suporte

• Fóruns

• GXWiki

• Developer Library

• Comunidade

Pesquisa

• Surgiu o problema, por onde começar? Estruturando uma pesquisa!

Qual o tipo de problema?

Dúvida ou Recurso Desconhecido? Erro de Ambiente? Erro de Desenvolvimento? Erro de Banco de Dados?

Onde Buscar Soluções? Internamente ou Externamente?

Estruturar Idéias! Reunião de Equipe, Papéis, Brainstorm, Incentivar o debate e a criatividade.

Definir Papéis!

Arquiteto, Líder Técnico, Desenvolvedor Sênior. (Cuidar para manter um CVP)

Banco de Soluções!

Utilizar documentação, wiki da equipe, organizar e disseminar soluções encontradas/utilizadas.

Pesquisa

• Estruturando a Pesquisa

SAC e Suporte• Nos casos de erros em execução• Bugs no GX

• Pesquisa no Web SAC (logado com usuário do site)• Bugs não encontrados, buscar nos fóruns ARTech.

Abrir um incidente na ARTech via sistema de Tracking.

• Erros urgentes, buscar contato de representantes comercias GX.

Fóruns

• Fóruns ARTech são locais interessantes de pesquisa

• Foco em relatos da comunidade GX

• Fórum do GUG, não é o foco principal. Mas pode ajudar a iniciar contatos.

GXWiki

• http://www.gxtechnical.com/wiki• Busca de exemplos e documentação sobre os recursos

de desenvolvimento do GeneXus

Developer Library

• Funciona com um help online

• Sintaxe

• Contém alguns exemplos

Comunidade

Debate