10. plano de gerenciamento das comunicações
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UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO - FUNDAÇÃO VANZOLINI CEGP T 54 - Simulação de Um Projeto
10 - Plano de Gerenciamento das
Comunicações
PROJETO LAR SÃO JOSÉ
Alessandro Dias
André Gustavo Carvalho Borges
José Roberto Terada
Júlio Achcar
Luís Gustavo Campos
Otto Engler Tamm de Lima
Sílvia Martinuzzo
São Paulo, 1° Semestre de 2014
10. Plano de Gerenciamento das Comunicações
Emitido por: Nome do Arquivo: # da Revisão: Página: André Borges 10. Plano de Gerenciamento das Comunicações 00 Página 2 de 4
1. OBJETIVO DESTE PLANO
Este plano tem como objetivo:
1. Definir as linhas gerais de comunicação;
2. Identificar os requisitos de comunicação das partes interessadas;
3. Responsabilidades para a coleta e distribuição das informações;
4. Canais e frequência de comunicação preferencial;
5. Método e formato de arquivo das informações e seus veículos
2. LINHAS GERAIS PARA A COMUNICAÇÃO EM PROJETO
Estão indicadas no documento de regras gerias (99.regras gerais.pdf) e listadas aqui em cópia:
6. Todas as reuniões de acompanhamento, dúvidas ou pendências serão realizadas
aos sábados, na Fundação Vanzolini, no intervalo da aula de Recursos Humanos;
7. Fica instituído que a ausentes perdem o poder de voto nas reuniões em que não
estiverem presentes, ficando assim as questões resolvidas preferencialmente em
aula;
8. Fica proibido o uso do e-mail coletivo (responder a todos, reply to all);
9. Questões pontuais podem ser resolvidas diretamente com o responsável pela
atividade ou informação, inclusive por e-mail, desde que endereçado diretamente
para a pessoa em questão;
10. Dúvidas emergenciais podem ser sanadas por telefone, caso necessário.
11. Outras questões ou dificuldades que necessitem de mais de 2 (duas) pessoas para
resolução podem ser agendadas por Skype, se necessário.
3. FORMATO DE COMUNICAÇÃO INTRAEQUIPE
4. O responsável pela postagem na internet é o Luís Gustavo;
5. Fica responsável pela supervisão das postagens o Terada;
6. Para que o Luís possa postar, será necessário que ele receba o material pronto e
finalizado, que estará disponível na pasta do dropbox da turma, que já está criada
(indicada na página 6);
7. O formato de postagem do blog está anexo “97.formatodopost.pdf” na pasta
“02.Formato da Postagem” e define os itens mínimos que deverão estar presentes
em cada post;
8. O número e frequência das postagens, assim como seu conteúdo está indicado no
documento 98.responsabilidades.pdf, anexo na pasta “01.Responsabilidades\” do
dropbox;
9. INSTRUÇÕES PARA REDAÇÃO DOS DOCUMENTOS DE PROJETO
1. Os documentos deverão ser elaborados pelos indicados na coluna “Responsável
pela Elaboração” do documento “98.responsabilidades.pdf”, que se encontra no
dropbox;
2. O formato dos documentos deve seguir o padrão também indicado no template
que está no dropbox na pasta “03.Templates dos Documentos\” como
“96.template.docx”, incluindo espaçamento, tipologia, fonte e recuos;
10. Plano de Gerenciamento das Comunicações
Emitido por: Nome do Arquivo: # da Revisão: Página: André Borges 10. Plano de Gerenciamento das Comunicações 00 Página 3 de 4
3. O conteúdo dos documentos deve atender aos itens mínimos necessários
presentes no PMBoK 5th Edition;
4. O ponto focal para elaboração dos documentos será a Sílvia, cuja maior
responsabilidade neste projeto é elaborar e consolidar os documentos;
5. Como temos pouco tempo para este semestre, devemos ser tão concisos quanto
possível nos documentos descritivos (somente texto), limitando-se, sempre que
possível, a no máximo 2 (duas) páginas por documento;
6. Todos os documentos devem ser postados no formato PDF no blog;
7. Todos os documentos terão uma versão no formato “.docx” no dropbox, na pasta
“04. Arquivos do Projeto\”;
8. Os nomes dos arquivos devem obedecer ao padrão pré-estabelecido, indicado na
coluna “Documento Final para Postagem e Apresentação” do arquivo
98.responsabilidades.pdf, conforme exemplo abaixo:
Nome do Documento Nome do Arquivo 01 Business Case 01.Business_Case.pdf
9. Isto significa utilizar a sequência 00 até 99 para o número dos arquivos, conforme
coluna referente do documento, e substituir espaços por underline (_).
10. Plano de Gerenciamento das Comunicações
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10. REQUISITOS DE COMUNICAÇÃO DOS STAKEHOLDERS
NOME DEPTO/
EMPRESA
RESPONSÁVEL
COLETA/ DISTRIBUIÇÃO
CANAL FREQUÊNCIA
Jose Carlos de Almeida
Camargo/ Maria Helena
Lar São José André / Otto Sempre por telefonema
Somente para aprovação de marcos definidos no
termo de abertura
Nilton Toledo / João Arantes /
outros docentes
Fundação Vanzolini
André Pessoalmente
em aula
Sempre que houver dúvidas relativas à
estrutura do trabalho
Equipe de Projeto Alunos da Fundação Vanzolini
Pela plataforma online
(www.dropbox.com)
E-mail unidirecional (para quem é
necessário, conforme matriz de
responsabilidades),
presencialmente aos sábados
em aula
Quando houver dúvidas relativas ao
desenvolvimento do trabalho
Representante da Gráfica
Gráfica contratada
Júlio Presencial/Telef
onema Somente quando
solicitado
Designer de arte Gráfica
Gráfica contratada
André E-mail Somente quando
solicitado
Alunos Alunos da Vanzolini
Sílvia Pessoalmente ,
sempre na instituição
Somente quando necessário
Pais Sílvia Pessoalmente ,
sempre na instituição
Somente quando necessário
Patrocinadores Ivone
Por intermédio da
coordenadora do Lar São Jose
Somente quando necessário
Parceiros Atuais Ivone
Por intermédio da
coordenadora do Lar São Jose
Somente se necessário