10 PASSOS PARA

O SUCESSO

COMERCIAL

Material desenvolvido por Mendes & Martins Consultores Associados

Através de pesquisas e práticas utilizadas no mercado,

com situações reais, visando sempre o sucesso profissional

e pessoal de seus colaboradores.

E-book totalmente gratuito.

Mande um e-mail relatando as melhorias obtidas no processo de vendas!

Contato: mendes.martinsconsultoria@gmail.com

Pare e pense porque

pessoas querem comprar

algo de alguém que não

transpareça sucesso?

Pessoas não querem comprar nada para perder!

1 Cuide da

Aparência

Bajuladores?! Hoje os clientes

não precisam disso, eles não

tem tempo para perder com

elogios sem sentido

2 Evite abordagens

tradicionais

Procure uma boa recepção

do potencial cliente, estabeleça

uma conexão emocional:

um amigo em comum, time, passeio

algo que torne o diálogo mais fácil.

Mas CUIDADO nada forçado o cliente

sabe quando você esta mentindo.

3 Estabeleça uma

Conexão emocional

Falar pouco e escutar muito,

para saber fazer as

perguntas certas na hora certa!

Os clientes querem espaço para

exporem suas ideias,

fazerem suas perguntas e tirarem suas dúvidas.

4 Pare de falar

Provavelmente seu cliente

já conhece sua empresa

e o preço do seu produto.

Então esqueça

o discurso batido, e fale

informações que ele não saiba.

5 Fale coisas que

seu cliente não

sabe

Não deixe sua negociação

se torne algo

chato e repetitivo.

Saiba mostrar para

seu cliente que está

investindo seu tempo.

6 Não desperdice o

tempo do cliente

Nem todos os clientes

são técnicos!

Você precisa adaptar a

linguagem para cada tipo de cliente.

7 Fale a língua

do cliente

A solução precisa estar no cotidiano

do cliente só assim ele enxergara

os benefícios do seu produto, e ter confiança na empresa.

8 Melhor solução

para o cliente

Abordar o cliente mostrando

soluções que

ele mesmo não precisava

não é o melhor caminho

Seja SUTIL, seu papel é levar a melhor solução.

9 Nunca subestime

seu cliente

Mesmo que a sua solução não tenha nada de

diferente. Mesmo que ela seja a mesma solução

do concorrente, é a maneira de mostrar que você

é diferente que vai levar as pessoas a fazerem

negócios com você.

10 Saiba qual o seu

fantástico diferencial

OBRIGADO!!!

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