10 CNM TT 15 APMI CT94 Pedro Coelho (Final)
-
Upload
manuellopescasa9273 -
Category
Documents
-
view
37 -
download
0
Transcript of 10 CNM TT 15 APMI CT94 Pedro Coelho (Final)
![Page 1: 10 CNM TT 15 APMI CT94 Pedro Coelho (Final)](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022050809/55cf9737550346d033904baf/html5/thumbnails/1.jpg)
NORMALIZAÇÃO NA MANUTENÇÃO
10º Congresso Nacional de Manutenção
19 de Novembro de 2009Pedro Coelho - APMI
![Page 2: 10 CNM TT 15 APMI CT94 Pedro Coelho (Final)](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022050809/55cf9737550346d033904baf/html5/thumbnails/2.jpg)
CT 94CT 94
Normalização na Manutenção
�Normalização na Manutenção
�Como se desenvolve a actividade de Normalização em Portugal
�Normas Portuguesas de Manutenção
� Importância da Normalização na Manutenção
![Page 3: 10 CNM TT 15 APMI CT94 Pedro Coelho (Final)](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022050809/55cf9737550346d033904baf/html5/thumbnails/3.jpg)
CT 94CT 94
Normalização na Manutenção
Normalização na Manutenção
![Page 4: 10 CNM TT 15 APMI CT94 Pedro Coelho (Final)](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022050809/55cf9737550346d033904baf/html5/thumbnails/4.jpg)
CT 94CT 94
Normalização na Manutenção
Diz-se que a Normalização é tão velha como mundo
Porquê?
![Page 5: 10 CNM TT 15 APMI CT94 Pedro Coelho (Final)](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022050809/55cf9737550346d033904baf/html5/thumbnails/5.jpg)
CT 94CT 94
Normalização na Manutenção
Na sua evolução, pela selecção natural, as espécies fazem-no com base em matrizes comuns, com base na uniformização.
![Page 6: 10 CNM TT 15 APMI CT94 Pedro Coelho (Final)](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022050809/55cf9737550346d033904baf/html5/thumbnails/6.jpg)
CT 94CT 94
Normalização na Manutenção
Todos diferentes, todos iguais
![Page 7: 10 CNM TT 15 APMI CT94 Pedro Coelho (Final)](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022050809/55cf9737550346d033904baf/html5/thumbnails/7.jpg)
CT 94CT 94
Normalização na Manutenção
Todos diferentes, todos iguais
![Page 8: 10 CNM TT 15 APMI CT94 Pedro Coelho (Final)](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022050809/55cf9737550346d033904baf/html5/thumbnails/8.jpg)
CT 94CT 94
Normalização na Manutenção
Todos iguais, todos diferentes
![Page 9: 10 CNM TT 15 APMI CT94 Pedro Coelho (Final)](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022050809/55cf9737550346d033904baf/html5/thumbnails/9.jpg)
CT 94CT 94
Normalização na Manutenção
A Normalização está no nosso código genético
A Normalização é intrínseca à vida
A Normalização é inerente à natureza humana
![Page 10: 10 CNM TT 15 APMI CT94 Pedro Coelho (Final)](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022050809/55cf9737550346d033904baf/html5/thumbnails/10.jpg)
CT 94CT 94
Normalização na Manutenção
Ao longo da história o homem foi vivendo e evoluíndo, normalizando:
- Gestos
- Palavra falada
- Regras em família e em comunidade
- Palavra escrita
- Religiões
- Música
- Divisão tempo
- Medidas, pesos
- Etc, etc, etc…
![Page 11: 10 CNM TT 15 APMI CT94 Pedro Coelho (Final)](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022050809/55cf9737550346d033904baf/html5/thumbnails/11.jpg)
CT 94CT 94
Normalização na Manutenção
A natureza e a vida ensina-nos que a Normalização deve ter por base regras simples, permitindo a criatividade.
![Page 12: 10 CNM TT 15 APMI CT94 Pedro Coelho (Final)](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022050809/55cf9737550346d033904baf/html5/thumbnails/12.jpg)
CT 94CT 94
Normalização na Manutenção
Copista
![Page 13: 10 CNM TT 15 APMI CT94 Pedro Coelho (Final)](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022050809/55cf9737550346d033904baf/html5/thumbnails/13.jpg)
CT 94CT 94
Normalização na Manutenção
Prensa de Gutenberg
![Page 14: 10 CNM TT 15 APMI CT94 Pedro Coelho (Final)](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022050809/55cf9737550346d033904baf/html5/thumbnails/14.jpg)
CT 94CT 94
Normalização na Manutenção
Então,
a Normalização deve indicar qual o caminho a percorrer,
mas deve dar a liberdade a cada um de o percorrer da melhor forma que puder.
![Page 15: 10 CNM TT 15 APMI CT94 Pedro Coelho (Final)](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022050809/55cf9737550346d033904baf/html5/thumbnails/15.jpg)
CT 94CT 94
Normalização na Manutenção
Normalizamos para simplificar a vida, eliminar esforços desnecessários em tarefas repetitivas, evitar ou minimizar desperdícios, aproveitar melhor o tempo.
Enfim, para melhorar a nossa qualidade de vida.
![Page 16: 10 CNM TT 15 APMI CT94 Pedro Coelho (Final)](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022050809/55cf9737550346d033904baf/html5/thumbnails/16.jpg)
CT 94CT 94
Normalização na Manutenção
E a Normalização na Manutenção?
Desde sempre que o homem tem necessidade de manter e conservar o que fabrica.
E desde sempre a Manutenção tem sido feita com base na Normalização
![Page 17: 10 CNM TT 15 APMI CT94 Pedro Coelho (Final)](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022050809/55cf9737550346d033904baf/html5/thumbnails/17.jpg)
CT 94CT 94
Normalização na Manutenção
- a Bíblia – no antigo testamento- (Livro de Neemias – Reconstrução muralhas de Jerusalém)
- o Império Romano – 1º século- (Livro “De Aquoeductis” Planos de Manutenção dos
Aquedutos e distribuição de água a Roma por Julius Frontinus)
Há testemunhos, ao longo do tempo, deste binómio Manutenção/Normalização
desde,
![Page 18: 10 CNM TT 15 APMI CT94 Pedro Coelho (Final)](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022050809/55cf9737550346d033904baf/html5/thumbnails/18.jpg)
CT 94CT 94
Normalização na Manutenção
até à revolução industrial
![Page 19: 10 CNM TT 15 APMI CT94 Pedro Coelho (Final)](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022050809/55cf9737550346d033904baf/html5/thumbnails/19.jpg)
CT 94CT 94
Normalização na Manutenção
e aos tempos modernos
![Page 20: 10 CNM TT 15 APMI CT94 Pedro Coelho (Final)](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022050809/55cf9737550346d033904baf/html5/thumbnails/20.jpg)
CT 94CT 94
Normalização na Manutenção
Faz-se Manutenção Normalizando
senão...
![Page 21: 10 CNM TT 15 APMI CT94 Pedro Coelho (Final)](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022050809/55cf9737550346d033904baf/html5/thumbnails/21.jpg)
CT 94CT 94
Normalização na Manutenção
![Page 22: 10 CNM TT 15 APMI CT94 Pedro Coelho (Final)](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022050809/55cf9737550346d033904baf/html5/thumbnails/22.jpg)
CT 94CT 94
Normalização na Manutenção
Como se desenvolve a actividade de Normalização em Portugal
![Page 23: 10 CNM TT 15 APMI CT94 Pedro Coelho (Final)](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022050809/55cf9737550346d033904baf/html5/thumbnails/23.jpg)
CT 94CT 94
Normalização na Manutenção
A actividade da Normalização desenvolve-se a 3 níveis:
- Normalização Internacional - ISO e IEC
- Normalização Regional - CEN; CENELEC e ETSI
- Normalização Nacional - IPQ
![Page 24: 10 CNM TT 15 APMI CT94 Pedro Coelho (Final)](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022050809/55cf9737550346d033904baf/html5/thumbnails/24.jpg)
CT 94CT 94
Normalização na Manutenção
Estrutura Nacional de Normalização
ONN – IPQ (Organismo Nacional de Normalização)
ONS - Organismos com funções de Normalização Sectorial
CT - Comissões Técnicas Portuguesas de Normalização
Existem 55 ONS e 151 CT
![Page 25: 10 CNM TT 15 APMI CT94 Pedro Coelho (Final)](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022050809/55cf9737550346d033904baf/html5/thumbnails/25.jpg)
CT 94CT 94
Normalização na Manutenção
ONS – Organismo de Normalização Sectorial
A APMI – Associação Portuguesa de Manutenção Industrial é um organismo de Normalização Sectorial desde 18 de Dezembro de 1991 nos domínios da Actividade de “Manutenção Industrial”
![Page 26: 10 CNM TT 15 APMI CT94 Pedro Coelho (Final)](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022050809/55cf9737550346d033904baf/html5/thumbnails/26.jpg)
CT 94CT 94
Normalização na Manutenção
A APMI é associada de Organismos Internacionais de Manutenção
A APMI congrega associados de todos os ramos da actividade industrial, serviços e outros
A APMI pode efectuar a coordenação de CT’s de conteúdos específicos na área de Manutenção
APMI – ONS da Manutenção
Porquê?
![Page 27: 10 CNM TT 15 APMI CT94 Pedro Coelho (Final)](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022050809/55cf9737550346d033904baf/html5/thumbnails/27.jpg)
CT 94CT 94
Normalização na Manutenção
Em Portugal a APMI/CT94 acompanha o desenvolvimento dos trabalhos do CEN/TC 319– “Maintenance”
![Page 28: 10 CNM TT 15 APMI CT94 Pedro Coelho (Final)](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022050809/55cf9737550346d033904baf/html5/thumbnails/28.jpg)
CT 94CT 94
Normalização na Manutenção
CT 94 – Manutenção Industrial
Presidente: Eng.º Pedro Coelho
Secretário: Eng.º Daniel Gaspar
Coordenador SC/01 Engº Artur Rangel
Secretário SC/01 Dr. Luís Carmo
Entidade Coordenadora: APMI_ONS
Âmbito de Actividades:
Normalização genérica de base no âmbito da Manutenção (exclui aspectos específicos de qualquer tecnologia)
![Page 29: 10 CNM TT 15 APMI CT94 Pedro Coelho (Final)](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022050809/55cf9737550346d033904baf/html5/thumbnails/29.jpg)
CT 94CT 94
Normalização na Manutenção
A CT 94 é constituída por grupos de trabalho, que traduzem tecnicamente Normas Europeias para as transformarem em Normas Portuguesas – NP EN
E por uma subcomissão, a CT 94 – SCO 1 que tem trabalhado em 2 projectos de Normas Portuguesas – NP
.Guia para a Implementação de Sistemas de Gestão de Manutenção
.Certificação da Prestação de Serviços de Manutenção
![Page 30: 10 CNM TT 15 APMI CT94 Pedro Coelho (Final)](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022050809/55cf9737550346d033904baf/html5/thumbnails/30.jpg)
CT 94CT 94
Normalização na Manutenção
As normas, elaboradas pela CT 94, são seleccionadas de acordo com as necessidades e pretensões que a APMI recebe do contacto com os seus associados e com o mundo da Manutenção.
Quais as normas seleccionadas?
![Page 31: 10 CNM TT 15 APMI CT94 Pedro Coelho (Final)](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022050809/55cf9737550346d033904baf/html5/thumbnails/31.jpg)
CT 94CT 94
Normalização na Manutenção
Normas Portuguesas de Manutenção
![Page 32: 10 CNM TT 15 APMI CT94 Pedro Coelho (Final)](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022050809/55cf9737550346d033904baf/html5/thumbnails/32.jpg)
CT 94CT 94
Normalização na Manutenção
- NP EN 13306:2007 - Terminologia de manutenção
- NP EN 13269:2007 - Manutenção - Instruções para a preparação de contratos de manutenção
- NP EN 15341:2009 - Manutenção - Indicadores de desempenho de manutenção
- NP EN 13460:2009 - Manutenção – Documentação para manutenção
![Page 33: 10 CNM TT 15 APMI CT94 Pedro Coelho (Final)](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022050809/55cf9737550346d033904baf/html5/thumbnails/33.jpg)
CT 94CT 94
Normalização na Manutenção
- NP 4483:2009 – Norma guia para a implementação de sistemas de gestão de manutenção
- NP 4492:2009 – Requisitos para a prestação de serviços de manutenção
- Futura NP44XX:2010 - Manutenção – Qualificação do pessoal de manutenção(CEN/TR 15628 – Maintenance – Qualification of maintenance personnel)
![Page 34: 10 CNM TT 15 APMI CT94 Pedro Coelho (Final)](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022050809/55cf9737550346d033904baf/html5/thumbnails/34.jpg)
CT 94CT 94
Normalização na Manutenção
NP EN 13306 – Terminologia de Manutenção
Especifica termos genéricos e definições para as áreas Administrativa e de Gestão de Manutenção. Não se aplica aos termos usados para a manutenção de aplicações informáticas.
![Page 35: 10 CNM TT 15 APMI CT94 Pedro Coelho (Final)](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022050809/55cf9737550346d033904baf/html5/thumbnails/35.jpg)
CT 94CT 94
Normalização na Manutenção
NP EN 13269:2007 – Manutenção – Instruções para a preparação de contratos de manutenção
aplica-se a
.relações entre contratantes e fornecedores de serviços de Manutenção Nacionais ou Estrangeiros.
.a toda a gama de Serviços de Manutenção, incluíndo o planeamento, a gestão e o controlo.
.a todo o tipo de equipamentos com excepção de programas informáticos, a menos que o programa informático esteja sujeito a manutenção como parte integrante e em conjunto com o equipamento técnico.
![Page 36: 10 CNM TT 15 APMI CT94 Pedro Coelho (Final)](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022050809/55cf9737550346d033904baf/html5/thumbnails/36.jpg)
CT 94CT 94
Normalização na Manutenção
NP EN 13460:2009 – Manutenção – Documentação para a manutenção
especifica as linhas de orientação para:
.a documentação técnica que deverá ser fornecida como um bem antes de este ser posto em serviço, de forma a apoiar na sua Manutenção.
.a informação/documentação a ser estabelecida durante a fase operacional do bem, de forma a apoiar necessidades de Manutenção.
![Page 37: 10 CNM TT 15 APMI CT94 Pedro Coelho (Final)](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022050809/55cf9737550346d033904baf/html5/thumbnails/37.jpg)
CT 94CT 94
Normalização na Manutenção
NP EN 15341:2009 – Manutenção – Indicadores de desempenho de manutenção
Descreve um sistema de gestão de indicadores (KPI’s) para medir o desenvolvimento de Manutenção, sob a influência de diversos factores, tais como:
económicos, técnicos e organizacionais
Estes indicadores servem para a avaliação e melhoria da eficiência e eficácia, de forma a se atingir a excelência de Manutenção dos bens imobilizados
![Page 38: 10 CNM TT 15 APMI CT94 Pedro Coelho (Final)](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022050809/55cf9737550346d033904baf/html5/thumbnails/38.jpg)
CT 94CT 94
Normalização na Manutenção
NP 4483:2009 – Norma guia para a implementação de sistemas de gestão de manutenção
Tem por finalidade definir os requisitos de um sistema eficaz de Gestão de Manutenção, permitindo que as organizações definam uma política de Manutenção e alcancem os objectivos de desempenho dos seus processos
![Page 39: 10 CNM TT 15 APMI CT94 Pedro Coelho (Final)](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022050809/55cf9737550346d033904baf/html5/thumbnails/39.jpg)
CT 94CT 94
Normalização na Manutenção
Futura NP 44XX: - Manutenção – Qualificação do pessoal de manutenção Norma em elaboração que tem por base o CEN/TR 15628:2007. Esta Norma Portuguesa definirá os níveis de competência para o pessoal que opera na Manutenção e os níveis de conhecimentos requeridos para atingir essas mesmas competências.São propostos 3 níveis de certificação:
. Técnico de Manutenção
. Supervisor de Manutenção
. Gestor de Manutenção.
![Page 40: 10 CNM TT 15 APMI CT94 Pedro Coelho (Final)](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022050809/55cf9737550346d033904baf/html5/thumbnails/40.jpg)
CT 94CT 94
Normalização na Manutenção
NP 4492:2009 – Requisitos para a prestação de serviços de manutenção
norma em fase de inquérito público
Especifica os requisitos através dos quais os prestadores de serviço de Manutenção devem demonstrar a sua aptidão, para, de forma consistente, proporcionarem serviços que vão de encontro aos requisitos do cliente e das exigências legais e regulamentares aplicáveis.
![Page 41: 10 CNM TT 15 APMI CT94 Pedro Coelho (Final)](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022050809/55cf9737550346d033904baf/html5/thumbnails/41.jpg)
CT 94CT 94
Normalização na Manutenção
A importância da Normalização na Manutenção
![Page 42: 10 CNM TT 15 APMI CT94 Pedro Coelho (Final)](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022050809/55cf9737550346d033904baf/html5/thumbnails/42.jpg)
CT 94CT 94
Normalização na Manutenção
O que está a acontecer às Organizações
Redução de número de empregados
Aumento das expectativas de produção
Redução dos orçamentos de manutenção
Requisitos mais exigentes ao nível da segurança e ambiente
![Page 43: 10 CNM TT 15 APMI CT94 Pedro Coelho (Final)](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022050809/55cf9737550346d033904baf/html5/thumbnails/43.jpg)
CT 94CT 94
Normalização na Manutenção
É neste difícil contexto que a Manutenção tem que progredir.
Mais do que uma regularização, a Normalização deverá ser uma actividade humana da Manutenção.
![Page 44: 10 CNM TT 15 APMI CT94 Pedro Coelho (Final)](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022050809/55cf9737550346d033904baf/html5/thumbnails/44.jpg)
CT 94CT 94
Normalização na Manutenção
Esta Normalização situa-se ao nível da empresa e a nível nacional
. Empresa
- organização de manutenção- tipos de manutenção- plano de falhas- ferramentas pró-actividade: RCFA, RCM,SIX SIGMA, 8D..........- indicadores- documentação- planeamento- criticidade dos equipamentos, etc...- etc,etc,etc
![Page 45: 10 CNM TT 15 APMI CT94 Pedro Coelho (Final)](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022050809/55cf9737550346d033904baf/html5/thumbnails/45.jpg)
CT 94CT 94
Normalização na Manutenção
A nível Nacional e Europeu através de normas abrangentes com a,
uniformização
de conceitos e termos na Manutenção
da elaboração de contratos de Manutenção
dos indicadores de Manutenção
da documentação técnica da Manutenção
dos níveis de qualificação e conhecimentos requeridos pelo pessoal da Manutenção
![Page 46: 10 CNM TT 15 APMI CT94 Pedro Coelho (Final)](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022050809/55cf9737550346d033904baf/html5/thumbnails/46.jpg)
CT 94CT 94
Normalização na Manutenção
Uniformização
.de Sistemas de Gestão da Manutenção tendo em vista a ajuda na sua implementação pelas organizações
.dos requisitos que os prestadores de serviços de Manutenção devem demonstrar ter para proporcionar serviços que vão ao encontro das exigências dos clientes
![Page 47: 10 CNM TT 15 APMI CT94 Pedro Coelho (Final)](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022050809/55cf9737550346d033904baf/html5/thumbnails/47.jpg)
CT 94CT 94
Normalização na Manutenção
A Normalização vem dar a possibilidade,
de Empresas em geral, melhorarem os seus Sistemas de Gestão de Manutenção
e de Empresas Prestadoras de Serviços de Manutenção, se organizarem e prepararem para melhor responderem às exigências dos seus clientes.
![Page 48: 10 CNM TT 15 APMI CT94 Pedro Coelho (Final)](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022050809/55cf9737550346d033904baf/html5/thumbnails/48.jpg)
CT 94CT 94
Normalização na Manutenção
�Eliminar dificuldades de natureza técnica nas relações comerciais
�Proteger o comprador do serviço através de um melhor nível de qualidade dos materiais e serviços
�Melhorar a comunicação entre os que compram e os que vendem serviços de Manutenção
�Evitar a concorrência desleal
visando
![Page 49: 10 CNM TT 15 APMI CT94 Pedro Coelho (Final)](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022050809/55cf9737550346d033904baf/html5/thumbnails/49.jpg)
CT 94CT 94
Normalização na Manutenção
�A Certificação pela norma da Prestação de Serviços de Manutenção deverá contribuir para a
Regulação do Mercado da Manutenção
![Page 50: 10 CNM TT 15 APMI CT94 Pedro Coelho (Final)](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022050809/55cf9737550346d033904baf/html5/thumbnails/50.jpg)
CT 94CT 94
Normalização na Manutenção
Qual o agente Certificador nesta norma?
Especialistas de Manutenção
- para que sejam reconhecidas e valorizadas
- a competência e qualificação técnicas
- a organização, preparação e planeamento do trabalho
- a formação específica
- o rigor na execução
- o cumprimento de prazos
- o cumprimento dos orçamentos
![Page 51: 10 CNM TT 15 APMI CT94 Pedro Coelho (Final)](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022050809/55cf9737550346d033904baf/html5/thumbnails/51.jpg)
Obrigado pela atenção
Pedro Coelho