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Projeto Básico de Capacitação do Plano de
Segurança de Pernambuco
Curso de Gerenciamento de Projetos
Recife, Março de 2004
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2
Instrutor
Alexandre LunaCelular: (0xx81) 9111-2185
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Plano de Vôo
ID Assunto Programação Carga Horária (h)1 Fundamentos da Gestão de Projetos 08/03/04 42 Fundamentos da Gestão de Projetos 09/03/04 43 MS-Project 10/03/04 44 MS-Project 11/03/04 45 MS-Project 15/03/04 46 MS-Project 16/03/04 47 MS-Project 17/03/04 48 MS-Project 18/03/04 49 MS-Project 19/03/04 410 Avaliação - Fátima Marques 22/03/04 4
40
Tarde: 13:30h às 17:30h – 2 Blocos com Intervalo de 15 minutosNoite: 18:00h às 22:00h – 2 Blocos com Intervalo de 15 minutos
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Aula 01
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Falem um pouco de vocês...
• Apresentem-se:– Nome;– Setor;– Função;– Expectativa sobre o
Curso.
• Registrar as Expectativas em Categorias...
• Trabalhar as expectativas.
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Registrar Expectativas
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Fundamentos de Fundamentos de Gestão de ProjetosGestão de Projetos
Parte I
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Motivação• O aprendizado de Gestão de Projetos vai
muito além do entendimento do uso de Softwares para tal;
• Qualquer Software para Gestão de Projetos, vem auxiliar, como Ferramenta, as atividades relacionadas a esta Disciplina;
• Exemplo de Softwares de Gestão de Projetos: – MicroSoft-Project* (www.microsoft.com), – Primavera-Enterprise Project Management
(www.primavera.com),– Clarify-PMS (www.clarify.com.br),– Dentre outros...
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Amplitude da Gestão de Projetos
• Atinge todos os níveis da Organização;• Pode envolver pequena quantidade de
pessoas ou milhares delas;• Pode levar menos de um dia ou vários
anos;• Muitas vezes extrapolam as fronteiras da
Organização, atingindo: Fornecedores, Clientes, Parceiros e Governo;
• Na maioria das vezes faz parte da estratégia de negócios das Organização.
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Características dos Projetos
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O que é um Projeto?1. Um empreendimento não repetitivo...2. ... caracterizado por uma seqüência clara e lógica de
eventos ...3. ... com início, meio e fim ...4. ... que se destina a atingir um objetivo claro e definido ...5. ... sendo conduzido por pessoas ...6. ... dentro de parâmetros pré-definidos de tempo, custo,
recursos envolvidos e qualidade ...
1. Instalação de uma nova Planta Industrial;
2. Administração de uma Lanchonete;
3. Reestruturação de um determinado Setor da Empresa;
4. Elaboração de um Plano de Marketing e Publicidade;
5. Cotação de Preços pela Web;6. Lançamento de um
Produto/Serviço;7. Desenvolvimento de um
Software;8. Construção de uma Casa;9. Licitação Pública;10. Realização de uma Viagem;
O que não é um Projeto?
Ricardo Vianna Vargas
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Áreas de Aplicabilidade dos Projetos
Podemos destacar:• Engenharia e Construção Civil;• Estratégia Militar;• Segurança Pública;• Administração de Empresas;• Marketing e Publicidade;• Pesquisa e Desenvolvimento;• Indústria;• A vida pessoal de cada um...
Praticamente TODAS as áreas do Conhecimento Praticamente TODAS as áreas do Conhecimento HumanoHumano
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Programas, Projetos e Subprojetos
Supro je to A Subpro je to B
Pro je to 1
Subpro je to C Subpro je to D
Pro je to 2
Program a
Construção Préd io 1 Construção Préd io 2
Construção B loco A
Construção Préd io 3 Construção Préd io 4
Construção B loco B
Construção Condom ín io
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Características de um Projeto Bem Sucedido
É o Projeto que é realizado conforme planejado.É o Projeto que é realizado conforme planejado.
CARACTERÍSTICAS CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS*:TÉCNICAS*:
1. Ser concluído dentro do TEMPO previsto;
2. Ser concluído dentro do ORÇAMENTO previsto;
3. Ter utilizado os RECURSOS (materiais, equipamentos e pessoas) eficientemente, sem desperdício;
4. Ter atingido a QUALIDADE e a PERFORMANCE desejada.
CARACTERÍSTICAS CARACTERÍSTICAS ORGANIZACIONAIS:ORGANIZACIONAIS:
1. Ter sido concluído com o mínimo de alterações em seu ESCOPO;
2. Ter sido ACEITO sem restrições pelo Cliente;
3. Ter sido empreendido sem que ocorressem interrupção ou prejuízo nas ATIVIDADES NORMAIS da organização;
4. Não ter modificado ou agredido a CULTURA da Organização.
* Estas Características devem ser de fácil controle, tratando-se de quantidades mensuráveis
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Gerenciamento de Projetos
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O que é Gerenciamento de Projeto?
“O Gerenciamento de Projetos é a aplicação de CONHECIMENTO, HABILIDADES, FERRAMENTAS e
TÉCNICAS nas atividades de projetos de forma a atender ou superar as expectativas dos
stakeholders (interessados, atores, participantes) e que envolve o
balanceamento de”:
• Escopo, tempo, custo e qualidade;• Necessidades (requisitos definidos) e expectativas
(subjetivos ou não definidos);• Diferentes expectativas e necessidades de todos aqueles
que participam do projeto direta ou indiretamente.
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Benefícios do Gerenciamento de Projeto
- I• Evitar surpresas durante a execução dos
trabalhos;• Permite desenvolver diferenciais
competitivos e novas técnicas, em função de toda a metodologia estar estruturada;
• Antecipa situações desfavoráveis, para que ações preventivas e corretivas possam ser tomadas antecipadamente ao problema;
• Disponibiliza os orçamentos antes do início dos gastos;
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Benefícios do Gerenciamento de Projeto
- II• Agiliza decisões, em função da estruturação
das ações;• Aumenta o controle gerencial de todas as
fases, em função do detalhamento realizado;
• Aumenta a capacidade de adequação do projeto à possíveis mudanças de ESCOPO;
• Otimiza a alocação de pessoas, equipamentos e materiais;
• Documenta e facilita as estimativas para futuros Projetos.
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Por que um Projeto Falha?Por Obstáculos Naturais:Por Obstáculos Naturais:
• Mudança na Estrutura Organizacional da Empresa;
• Riscos Elevados no Meio Ambiente;
• Mudanças na Tecnologia;
• Evolução nos Preços e Prazos;
• Complexidade encontrada no Projeto.
Por Falhas Gerenciais:Por Falhas Gerenciais:• Metas e Objetivos mal estabelecidos, ou
não claros;• Projeto inclui muitas atividades e pouco
tempo;• Estimativas financeiras pobres e
incompletas;• Projeto baseado em dados insuficientes ou
inadequados;• Projeto não teve um “único Gestor”, mas
vários, criando círculos de poder paralelos;• Projeto baseado apenas em “Experiências
Empíricas” o “feeling”;• Não foi destinado tempo para estimativas
e planejamento;• Não se conhecia as necessidades de:
pessoal, equipamentos e materiais;• Não se conhecia os pontos-chave do
projeto;• A Equipe não possuía a “expertise”
necessária para execução do Projeto;• Não foram estabelecidos padrões de
trabalho.
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E aí...? O que fazer?
• Cabe ao Gerente do Projeto e à sua Equipe controlar as possibilidades de insucessos mencionadas;
• Evitar a concretização do pensamento de Kerzner:
“Gerenciamento é a arte de criar a ilusão de que todos os resultados obtidos pelo projeto foram previamente previstos e planejados, quando na realidade, não passaram de uma
seqüência absurda de pura sorte.”
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Fatores de Influência de Projetos
• P – Performance;• C – Custo;• T – Tempo;• E – Escopo;
P = f(C,T,E)C = f(P,T,E)T = f(P,C,E)
• O Projeto é constituído de três pilares, dependentes entre si: P, C e T.
• Os Recursos estão no centro, pois exercem influência direta nos três fatores.
• Apenas após a definição do Escopo as três variáveis podem ser relacionadas entre si.
Recursos
Performance
Tempo Custo
Escopo
Modelo de Kerzner e Lewis
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Orientações práticas • Estes fatores são interdependentes e sujeitos a alterações
no decorrer do processo, sem que isso signifique a ruptura do planejamento com a execução.
• A gerência dessas variáveis é feita sob o ponto de vista de um modelo matemático, onde se admite que a modificação do valor de uma delas terá um impacto previsível em todas as demais.
• Isto significa que muitas vezes a redução, por exemplo, da variável TEMPO acarretará em um incremento na variável CUSTO ou implicará na alteração de alguma especificação do produto (variável PERFORMANCE).
• Além disso, qualquer que seja a mudança que ocorra em uma das variáveis, o gerente deve ter um modelo que permita uma rápida tomada de decisão que corrija a mudança de curso, garantindo a continuidade do processo.
• Também é importante lembrar que toda e qualquer modificação no conteúdo das variáveis acima deve ser negociada, em geral, com o cliente e os fornecedores internos e externos ao projeto.
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Ciclo de Vida de um Projeto
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Ciclo de Vida Comum
• Todo Projeto tem um Ciclo de Vida característico, em função de sua natureza, seu escopo, início e término;
• A natureza deste ciclo varia, em cada caso;• Porém alguns conjuntos de atividades
podem ser encontradas em todos tipo de projetos, são eles:– Nível de Esforço;– Probabilidade de Sucesso;– Capacidade de Adequação;– Custo de Correção.
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25
Nível de Esforço
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Tempo
Esfo
rço
Máximo
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Probabilidade de Sucesso
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Tempo
Inte
nsid
ad
e
Sucesso na Conclusão
Riscos
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Capacidade de Adequação
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Tempo Cap
acid
ad
e d
e A
deq
uação
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Custo de Correção
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Tempo
Cu
sto
de C
orr
eção
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29
Fases de um Projeto
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30
Os Ciclos de Vida
• As fases de um projeto normalmente definem:• Qual é o trabalho técnico que deve ser realizado;• Quem deve estar envolvido.
• A quantidade das Fases de um Projeto pode variar de entre 4 e 9 fases, em função de sua natureza.
• Para efeito didático, iremos considerar as seis fases características, abaixo:
1. Fase de Definição;2. Fase Estratégica;3. Fase de Planejamento Operacional;4. Fase de Execução;5. Fase de Controle;6. Fase de Finalização.
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31
Fases Características do Ciclo de Vida de um Projeto
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32
Afinal o que é Backlog?
Backlog do Projeto Tempo de Desenvolvimento
Linha Cronológica do Projeto
Tempo Total de Implementação do Projeto
Nec
essi
dade
ou
Opo
rtun
idad
e
Apr
ovaç
ão d
oP
roje
to
Iníc
io d
o P
roje
to
Térm
ino
do P
roje
to
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1. Fase de Definição
• É a Fase Inicial do Projeto;• Quando uma determinada
“necessidade” ou “oportunidade” é identificada;
• Este “fato motivador” é transformado em um “problema estruturado” a ser resolvido pelo projeto;
• Nesta fase a MISSÃO e o OBJETIVO do Projeto são definidos.
![Page 34: 1 Projeto Básico de Capacitação do Plano de Segurança de Pernambuco Curso de Gerenciamento de Projetos Recife, Março de 2004.](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022070311/552fc150497959413d8e34d7/html5/thumbnails/34.jpg)
34
O que é OBJETIVO do Projeto?
• É a representação formal daquilo que se pretende atingir com o término do projeto.
• Geralmente é definido por verbos de ação;• Parâmetros numéricos de tempo, custo e
performance devem estar descritos.• Exemplo: “Nosso objetivo é montar em Petrolina, uma
filial da Empresa com toda a infra-estrutura da matriz, dentro de um prazo máximo de
18 meses e um custo total de R$200.000,00.”
1. Fase de Definição1. Fase de Definição
![Page 35: 1 Projeto Básico de Capacitação do Plano de Segurança de Pernambuco Curso de Gerenciamento de Projetos Recife, Março de 2004.](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022070311/552fc150497959413d8e34d7/html5/thumbnails/35.jpg)
35
O que é MISSÃO do Projeto?
• É tudo aquilo que está oculto no objetivo...• Isto é, é a razão de ser do projeto, o
benefício gerado por ele.• É de difícil mensuração, pois representa (na
maioria das vezes) um sentimento da Organização.
Exemplo:Se o objetivo definido é: ”construir uma
casa”, a missão poderá ser: “ter uma residência confortável e segura para
minha família e amigos”. • Qual poderia ser a MISSÃO do Objetivo definido Qual poderia ser a MISSÃO do Objetivo definido
anteriormente?anteriormente?
1. Fase de Definição1. Fase de Definição
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36
O que é ESCOPO do Projeto?
• É a definição de tudo que o Projeto “irá“ e “não irá“ fazer.
• Ele representa o “limite” entre o Projeto e a Organização.
• Identifica o que será significativamente alterado pelo Projeto e o que não sofrerá influência alguma do Projeto.
• O Escopo identifica a “abrangência” do Projeto.• Exemplo: (Considerando apenas alguns aspectos do objetivo definido)
“...se o escritório da filial terá edificação construída, comprada ou alugada pela Organização... se os
computadores utilizados no escritório serão: adquiridos à vista, através de leasing ou alugados... etc.”
1. Fase de Definição1. Fase de Definição
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37
2. Fase Estratégica
• É a Fase responsável por identificar e selecionar as melhores “formas de condução” para o Projeto;
• Responder a questão: “Como iremos fazer isso?”
• Geração de “Alternativas viáveis”, estudo do impacto de cada uma, são realizadas;
• Enfim é feita a escolha da melhor alternativa.
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38
Fatores a serem considerados para Criação
das Alternativas• Fatores Ambientais:
– Tecnologia;– Economia;– Governo;– Localização Geográfica;– Sociedade.
• Fatores Organizacionais:– Experiência dos Profissionais;– Relações de Trabalho;– Disponibilidade Física de Recursos;– Experiência no tipo de Projeto a ser desenvolvido;– Imagem da Empresa;– Atitude da alta gerência;Atitude da alta gerência;– Moral dos Funcionários;– Posicionamento do Marketing;– Comprometimento da Organização com o Projeto;– Expectativas dos Envolvidos.
2. Fase Estratégica2. Fase Estratégica
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39
Para cada Alternativa...
• Estimar PERFORMANCE, CUSTO, TEMPO e ESCOPO;
• Estimar RISCOS, CONSEQÜÊNCIAS e ADEQUAÇÃO À CULTURA DA ORGANIZAÇÃO;
• Elaborar:– Análise de SWOT;– Tabela de Risco e Contingência;– Diagrama de Causa e Efeito;– Árvore de Probabilidades;– Arquivar Alternativas como Estimativas no Livro
do Projeto.
2. Fase Estratégica2. Fase Estratégica
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40
O que é Risco?
• Representa “perigo” ou “possibilidade de perigo”, que pode ser gerado pela alternativa durante a sua implantação;
• Ocorrem durante o projeto, nunca após;• Podem ser previsíveis, ou não;• No caso de Riscos não previsíveis, deve-
se trabalhar com a distribuição probabilística para que se faça a estimativa.
2. Fase Estratégica2. Fase Estratégica
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41
E Conseqüência?
• São os fatos negativos que o projeto pode gerar após a sua conclusão.
• Exemplos: – Demissões, – Impactos ambientais, – Impactos na mídia, – Retaliações de fornecedores, clientes e/ou
outros envolvidos.– Etc.
2. Fase Estratégica2. Fase Estratégica
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42
Como assim: Adequação à Cultura da Organização?
• Significa verificar se a Alternativa está “dentro do contexto cultural vigente” na Organização e no Mercado.
• Alternativas que propõe um “choque cultural” devem merecer atenção especial.
2. Fase Estratégica2. Fase Estratégica
![Page 43: 1 Projeto Básico de Capacitação do Plano de Segurança de Pernambuco Curso de Gerenciamento de Projetos Recife, Março de 2004.](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022070311/552fc150497959413d8e34d7/html5/thumbnails/43.jpg)
43
Análise SWOT
2. Fase Estratégica2. Fase Estratégica
Alternativa:Forças (Strongs) Como o Projeto pode tirar
vantagens dessas Forças?
Fraquezas (Weaknesses)
Qual a forma de se minimizar essas Fraquezas?
1. 1.2. 2.3. 3.4. 4.5. 5.Oportunidades (Opportunities)
Como se pode aproveitar essas Oportunidades?
Ameaças (Threats)
Como se pode identificar e evitar essas Ameaças?
1. 1.2. 2.3. 3.4. 4.5. 5.
Análise SWOT
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44
Tabela de Risco e Contingência
2. Fase Estratégica2. Fase Estratégica
Alternativa: XXX - NONONOONONONRisco Contingência1. Tempestade Realizar atividades que dependem
de Clima, em período seco.
2. Falta de pagamento Estabelecer no contrato multas severas para atrasos.
3. Equipamento danificado Disponibilizar um Backup para equipamentos de missão crítica
4. Greve Negociar antecipadamente os reajustes salariais, antes da data-base de reajuste.
... ...
Tabela de Risco x Contingência
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45
Diagrama de Causa e Efeito
• Identifica as possíveis “modalidades” de “causas”, para um determinado RISCO encontrado.
2. Fase Estratégica2. Fase Estratégica
EFEITO
CAUSA 1 CAUSA 2
CAUSA 4 CAUSA 5
CAUSA 3
CAUSA 6
Modelo de Diagrama Causa e Efeito(Espinha de Peixe)
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46
Árvore de Probabilidades• Analisa a
probabilidade de cada RISCO ocorrer;
• Dentro de cada Risco analisa-se a probabilidade de SUB-RISCOS, etc.
• Tem o objetivo de detalhar todos os riscos inerentes à ALTERNATIVA e suas probabilidades.
2. Fase Estratégica2. Fase Estratégica
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47
Arquivando Alternativas - I2. Fase Estratégica2. Fase Estratégica
Fator Valor/Nota JustificativaPerformance 8,0 (nota) Conforto elevado (som, motorista, arcondicionado, etc.)
Custo R$ 400,00 Combustível e pagamento do motoristaTempo 10 horas Estimado a uma velocidade de 80 km/hEscopo AtendeRiscos 7,0 (nota) Representa um risco não tão elevado de acidentes
durante a viagem (Air Bag, freios ABS, etc.)Conseqüência 6,5 (nota) O viajante chegará ao destino em boas condições, mas
pouco cansado.Cultura 10,0 (nota) É perfeitamente normal viajar de carro no Brasil.
Detalhamento: Viajar em um automóvel confortável, com capacidade para cinco passageiros, motor potente, arcondicionado, freios ABS, Air Bag e som.
Alternativa: Carro Próprio com MotoristaCategoria: Forma de Transporte até Petrolina
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48
Arquivando Alternativas - II
2. Fase Estratégica2. Fase Estratégica
Fator Valor/Nota JustificativaPerformance 0,0 (nota) A qualidade da viagem será péssima.Custo R$ 1.500,00 Estadia, alimentação e saúde do ciclista.Tempo 8 dias Estimado a uma velocidade de 30 km/h e uma autonomia
diária de 100 km.Escopo Atende muito
pouco.O viajante perderá muito tempo locomovendo-se. E ainda precisará de um bom preparo físico para a empreitada.
Riscos 3,0 (nota) Representa um risco muito grande trafegar com bicicletas em rodovias.
Conseqüência 1,0 (nota) O viajante chegará ao destino exausto.Cultura 1,0 (nota) É muito pouco comum uma pessoa viajar cerca de 800
km de bicicleta.
Categoria: Forma de Transporte até PetrolinaAlternativa: Ir de BicicletaDetalhamento: Viajar em uma bicicleta de corrida, carregando mochila com roupas, mantimentos e equipamentos de manutenção da bicicleta. As refeições e os pernoites serão em restaurantes e hotéis à beira da estrada.
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49
Arquivando Alternativas - III
2. Fase Estratégica2. Fase Estratégica
Fator Valor/Nota JustificativaPerformance 10,0 (nota) A qualidade da viagem será ótima.Custo R$ 200,00 Custo da passagem aérea.Tempo 1h 30 min Estimado a uma velocidade de 30 km/h e uma autonomia
diária de 100 km.Escopo Antende bem O viajante perderá muito pouco tempo locomovendo-se. Riscos 10,0 (nota) O avião é o meio de transporte estatisticamente mais
seguro, segundo o Ministério dos Transportes.Conseqüência 10,0 (nota) O viajante chegará ao destino descansado, em função da
viagem rápida..Cultura 10,0 (nota) É muito comum uma pessoa viajar de avião no Brasil.
Alternativa: Ir de AviãoDetalhamento: Viajar de avião, carregando bagagem, numa Companhia Aérea de Linha Comercial.
Categoria: Forma de Transporte até Petrolina
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50
Selecionar Alternativa mais Adequada
2. Fase Estratégica2. Fase Estratégica
esTotalFator
iesTotalFator
ii
ii
PesoFator
xPesoFatorNotaTotal
1
1
• Diversos mecanismos podem ser utilizados na seleção da melhor alternativa.
• O “Modelo de Pontuação e Ponderação” consiste em atribuir notas de 0 a 4 para cada alternativa, em cada fator analisado.
• Todos os fatores recebem um peso relativo a sua importância no Projeto, normalmente variável de 1 a 3.
• O Total de pontos de cada Alternativa é calculada através de Média Ponderada.
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51
Aula 02
![Page 52: 1 Projeto Básico de Capacitação do Plano de Segurança de Pernambuco Curso de Gerenciamento de Projetos Recife, Março de 2004.](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022070311/552fc150497959413d8e34d7/html5/thumbnails/52.jpg)
52
1º Exercício em Grupo – Parte I
1. Formem-se os Grupos;2. Definam “Qual será o Projeto?”3. Elaborem a “Ficha Técnica” do Projeto;4. Elaborem “o Problema” que Projeto irá resolver;5. Elaborem:
1. Objetivo;2. Missão;3. Escopo.
6. Criem, no mínimo, 03 (três) Alternativas Viáveis para condução do Projeto
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53
Aula 03
![Page 54: 1 Projeto Básico de Capacitação do Plano de Segurança de Pernambuco Curso de Gerenciamento de Projetos Recife, Março de 2004.](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022070311/552fc150497959413d8e34d7/html5/thumbnails/54.jpg)
54
1º Exercício em Grupo – Parte II
1. 1º Quarto: (1h) Finalizar o que ficou pendente na Aula Passada;2. 2º Quarto: (1h) Apresentar material elaborado;3. 3º Quarto: (1h) Para cada Alternativa:
– Análise de SWOT;– Tabela de Risco e Contingência;– Diagrama de Causa e Efeito;
4. 4º Quarto: (1h) Assunto Novo
1ºQuarto2ºQuarto3°Quarto4° Quarto
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55
Que comecem as Apresentações...
• Tempo Mínimo: 05 minutos
• Tempo Máximo: 10 minutos
• TODOS PRESTANDO ATENÇÃO!!!
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56
3. Fase de Planejamento Operacional
• Nesta fase são definidas e agrupadas as atividades que serão executadas pelo Projeto;
• As atividades são categorizadas em:– Atividades Executivas (Tasks);– Marcos (Milestones);– Atividades-Resumo (Summary Tasks).
• É elaborado o WBS (Work Breakdown Structure), ou o seja a Estrutura de Divisão do Trabalho no Projeto;
• O WBS servirá como Ferramenta de Gerenciamento do Escopo do Projeto.
3. Fase de Planejamento 3. Fase de Planejamento OperacionalOperacional
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57
Exemplo de WBS
Exemplo WBS
3. Fase de Planejamento 3. Fase de Planejamento OperacionalOperacional
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58
Alocação de Recursos na Atividades
3. Fase de Planejamento 3. Fase de Planejamento OperacionalOperacional
“Recursos são todas as pessoas, materiais de consumo e equipamentos
necessários para a realização da atividade”
• Exemplo:– Pintores;– Areia;– Computadores;– Veículos;– Papel;– Programadores, etc.
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59
Determinar a duração de cada Atividades
3. Fase de Planejamento 3. Fase de Planejamento OperacionalOperacional
“Duração é o tempo necessário para a Atividade possa ser realizada. Pode ser dados em: meses, semanas,
dias, horas e minutos, dependendo do Projeto”• Existem vários Métodos para estimativa da duração do tempo
de cada Atividade, o mais difundido é a Análise de PERT (Program Evaluation and Review Technique, ou What-if Analysis).
• Consiste em definir pesos para cada uma das estimativas:– Otimista:1;– Estimado (Estimado pelo GP):4;– Pessimista:1.
• A Análise de PERT possibilita maior precisão na determinação das atividades, dando uma maior segurança ao GP.
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60
Demais Ações desta Fase...
1. Inter-relacionar as Atividades e Definir Precedências;
2. Elaborar Rede PERT;
3. Elaborar Gráfico de Gantt;
4. Fazer Conciliação dos Recursos Superalocados ou Indisponíveis;
5. Calcular Caminho Crítico (CPM);
6. Calcular Custo de cada Atividade e Custo Total do Projeto;
7. Emitir Relatórios Finais do Plano Operacional;
8. Arquivar Relatórios e Tabelas no Livro Geral do Projeto;
9. Efetuar Teste de Conformidade (P, C e T);
10. Aprovação Final do Plano do Projeto pelos Envolvidos.
3. Fase de Planejamento 3. Fase de Planejamento OperacionalOperacional
![Page 61: 1 Projeto Básico de Capacitação do Plano de Segurança de Pernambuco Curso de Gerenciamento de Projetos Recife, Março de 2004.](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022070311/552fc150497959413d8e34d7/html5/thumbnails/61.jpg)
61
4. Fase de Execução e Controle
1. Executar Pacotes de Trabalhos (Atividades);
2. Acompanhar e Controlar de perto a “Malha de Controle do Projeto” (Ver Fluxo);
3. Avaliar conclusão de cada Atividade;4. Todos os Trabalhos foram
Concluídos?
4. Fase de Execução e Controle4. Fase de Execução e Controle
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62
5. Fase de Finalização
1. Ter o Aceite Formal (Homologação) dos Trabalhos do Projeto, junto aos Beneficiados (Clientes);
2. Auditar Projeto (Opcional);3. Reunir todos os Envolvidos para
reavaliar o Projeto;4. Discutir Falhas cometidas para
servirem de base a Futuros Projetos;5. Finalizar o Livro do Projeto e “dar por
concluído” o Projeto.
5. Fase de Finalização5. Fase de Finalização
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63
Visão Geral de todos os passos
Vide Fluxograma Detalhado do Projeto
no Arquivo
Complementar no Word
![Page 64: 1 Projeto Básico de Capacitação do Plano de Segurança de Pernambuco Curso de Gerenciamento de Projetos Recife, Março de 2004.](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022070311/552fc150497959413d8e34d7/html5/thumbnails/64.jpg)
64
As Áreas de Conhecimento em Gestão de Projetos na
Visão do PMI
![Page 65: 1 Projeto Básico de Capacitação do Plano de Segurança de Pernambuco Curso de Gerenciamento de Projetos Recife, Março de 2004.](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022070311/552fc150497959413d8e34d7/html5/thumbnails/65.jpg)
65
http://www.pmi.org e http://www.pmimg.org.br
• O PMI - Project Management Institute - identifica 09 (nove) áreas de conhecimento em gerenciamento de projetos, que são:
1. Gerenciamento de Integração entre os elementos do projeto;2. Gerenciamento de Escopo de Projeto;3. Gerenciamento de Tempo do projeto;4. Gerenciamento do Custo;5. Gerenciamento da Qualidade;6. Gerenciamento de Recursos Humanos;7. Gerenciamento de Comunicação;8. Gerenciamento de Risco;9. Gerenciamento de Contratos.
• Estas disciplinas juntas, aliadas às técnicas, métodos e ferramentas de cada uma, apoiam a condução do projeto de forma a garantir qualidade, atendimento aos prazos, custos e requisitos desejados.
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66
Aula 04
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67
MS Project 2000MS Project 2000
Parte II
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68
Fatores Gerenciáveis do MS-Project
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69
Introdução
• Na perspectiva do MS Project 2000, todas as disciplinas ou áreas de conhecimento definidas pelo PMI podem e devem ser contempladas na realização de um projeto.
• A metodologia de gerenciamento de projetos é a base sobre a qual todos os trabalhos deverão ser efetuados.
• O software apenas auxiliará o gerente a estruturar a metodologia a uma forma mais eficaz e integrada de trabalho.
![Page 70: 1 Projeto Básico de Capacitação do Plano de Segurança de Pernambuco Curso de Gerenciamento de Projetos Recife, Março de 2004.](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022070311/552fc150497959413d8e34d7/html5/thumbnails/70.jpg)
70
Etapas essenciais do Planejamento no MS-Project
• Neste curso básico de MS Project 2000, deveremos seguir uma estrutura simples, mas eficaz, de planejamento.
• Na figura ao lado, são apresentadas as etapas essenciais para que se possa elaborar o escopo do projeto no MS Project 2000.
• Durante o curso, cada etapa abaixo será definida no software.
Planejamento do Escopo
Planejamento do Escopo
Formatação Inicial do Project
Formatação Inicial do Project
Definição das Atividades
Definição das Atividades
Sequenciamentodas Atividades
Sequenciamentodas Atividades
Duração das
Atividades
Duração das
Atividades
Salvar Linha de Base
Salvar Linha de Base
Planejamento
dos Recursos
Planejamento
dos Recursos
Montagem da EquipeMontagem da Equipe
Estimativa dos CustosEstimativa dos Custos
Alocação
dos Recursos
Alocação
dos Recursos
Determinação do Tipo de Atividade
Determinação do Tipo de Atividade
Definição do CronogramaDefinição do CronogramaDefinição do Cronograma
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71
Visão Geral
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72
6
Área de Trabalho do MS Project
1. Barra de Título;
2. Barra de menus;
3. Barra de ferramentas;
4. Barra de formatação;
5. Barra de modos;
6. Barras de rolagem.
1
2
6
3
4
5
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73
2.1.1 Barra de Menus
1. ARQUIVO: Trata das operações com arquivos.2. EDITAR: Trata de recursos de edição.3. EXIBIR: Fornece as diversas visões do projeto.4. INSERIR: Trata da inserção de dados, colunas, etc.5. FORMATAR: Trata da formatação de textos, tabelas,
fontes, etc.6. FERRAMENTAS: Disponibiliza ferramentas adicionais
de trabalho.7. PROJETO: Trata da inserção e ordenamento das
informações relativas às tarefas e ao projeto.8. JANELA: Trata da visualização da tela, projetos, etc.9. AJUDA: Permite tirar dúvidas sobre o MS Project.
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74
2.1.2 Barra de Ferramentas Padrão
• A Barra de Ferramentas Padrão contém uma série de botões que servem de atalho para comandos que normalmente seriam acessados pela Barra de menus.
• Colocando o mouse em cima de cada botão, obteremos a respectiva descrição.
![Page 75: 1 Projeto Básico de Capacitação do Plano de Segurança de Pernambuco Curso de Gerenciamento de Projetos Recife, Março de 2004.](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022070311/552fc150497959413d8e34d7/html5/thumbnails/75.jpg)
75
2.1.3 Barra de Formatação
• Barra de Formatação, possui botões que são atalhos para comandos de formatação de tarefas e de textos.
![Page 76: 1 Projeto Básico de Capacitação do Plano de Segurança de Pernambuco Curso de Gerenciamento de Projetos Recife, Março de 2004.](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022070311/552fc150497959413d8e34d7/html5/thumbnails/76.jpg)
76
2.1.4 Barra de Modos • A Barra de modos exibe ícones de
atalho com os modos de exibição mais freqüentemente usados no MS Project 2000;
• Principais Modos:1. Calendário;2. Diagrama de Rede (PERT);3. Gantt de Controle;4. Gráfico de Gantt;5. Uso de Tarefa;6. Gráfico de Recursos;7. Planilha de Recursos;8. Uso do Recurso
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77
2.2 Principais Visões• O MS Project 2000 possui três formatos básicos
para de exibir as informações, sendo:– Os Gráficos - Que representam graficamente as
informações. • São gráficos os modos de exibição Gráficos de Gantt,
Diagrama de Rede, Gráfico de Recursos e Calendário.– As Planilhas - Que representam informações em
linhas e colunas. • Cada linha contém informações sobre uma tarefa ou
recurso individual. • Cada coluna contém um campo onde você insere
informações específicas sobre tarefas ou recursos. (As colunas no Microsoft Project são, em geral, chamadas de campos.)
– Os Formulários - Que representam informações em um formato semelhante a um formulário em papel.
• Eles mostram informações sobre apenas uma tarefa ou recurso de cada vez.
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78
2.2.1 Gráfico de Gantt• Na
elaboração e condução de projetos o Gráfico de Gantt é, sem dúvida, o mais utilizado e a mais importante visualização no MS Project 2000.
• Ele é o padrão de visualização quando incializamos o software.
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79
Use o Gráfico de Gantt para:
• Criar e editar um projeto inserindo tarefas e durações de tarefas;
• Estabelecer relações seqüenciais entre suas tarefas;
• Atribuir pessoal e outros recursos às tarefas;
• Controlar o andamento do seu projeto;• Alterar as informações exibidas;• Alterar as unidades de tempo que são
exibidas;
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80
2.2.2 Planilha de Recursos
• O modo de exibição Planilha de Recursos exibe as informações sobre cada recurso do Projeto.
![Page 81: 1 Projeto Básico de Capacitação do Plano de Segurança de Pernambuco Curso de Gerenciamento de Projetos Recife, Março de 2004.](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022070311/552fc150497959413d8e34d7/html5/thumbnails/81.jpg)
81
Use a Planilha de Recursos para:
• Inserir e editar informações sobre recursos do projeto;
• Analisar o número de horas de trabalho atribuídas a cada recurso;
• Analisar os custos dos recursos;• Definir o tipo de recurso (Recursos
de Trabalho ou Recursos Materiais).
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82
2.2.3 O Gráfico de Recursos
• O modo de exibição Gráfico de recursos exibe graficamente as informações sobre a alocação, o trabalho ou o custo dos recursos ao longo do tempo.
• Ao exibir esses dois tipos de informações, você verá dois gráficos (um para o recurso individual e outro para os recursos selecionados) de modo que possa compará-los.
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Use o Gráfico de Recursos para:
• Ver quais recursos estão superalocados e a porcentagem de superalocação.
• Verificar quantas horas cada recurso está agendado para trabalhar.
• Ver a porcentagem de capacidade em que cada recurso trabalha.
• Determinar quanto tempo um recurso tem disponível para trabalho adicional.
• Analisar os custos dos recursos
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2.2.4 A Planilha de Uso de Recursos
• A Planilha de Uso do Recurso exibe os recursos do projeto com as tarefas atribuídas agrupadas abaixo deles.
• Ela relaciona cada recurso ao trabalho que eles terão que desempenhar no projeto.
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Use a Planilha de Uso de Recursos para:
• Inserir e editar informações sobre as atribuições de tarefas de um recurso;
• Ver quais recursos estão superalocados e a porcentagem de superalocação.
• Distribuir as atribuições entre os recursos de maneira mais uniforme.
• Determinar quanto tempo cada recurso tem disponível para atribuições de trabalho adicionais.
• Verificar quantas horas cada recurso está agendado para trabalhar em tarefas específicas.
• Analisar os custos do recurso em uma tarefa específica.• Variar a quantidade de trabalho que uma pessoa gasta
em uma tarefa definindo delimitações do trabalho.
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2.2.5 Planilha de Uso da Tarefa
• O modo de exibição Uso da tarefa exibe as tarefas do projeto com os recursos atribuídos agrupados abaixo delas.
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87
Use a Planilha de Uso da Tarefa para:
• Atribuir pessoas e outros recursos às tarefas.• Inserir e editar informações sobre tarefas e recursos,
como, por exemplo, trabalho, datas de início e de término, custo, alocação de trabalho e disponibilidade de trabalho.
• Distribuir as atribuições de tarefas de maneira mais uniforme entre os recursos.
• Verificar quantas horas cada recurso está agendado para trabalhar em tarefas específicas.
• Variar a quantidade de trabalho que uma pessoa gasta em uma tarefa definindo delimitações do trabalho.
• Dividir uma tarefa para que a sua segunda parte seja iniciada em uma data posterior.
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2.2.6 Diagrama de Rede (PERT)
• O Diagrama de Rede é um modo de visualização que mostra as dependências entre as tarefas do projeto como um gráfico de fluxo de rede.
• As tarefas são representadas por caixas ou nós e as dependências de tarefa são representadas por linhas que conectam as caixas.
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Use o Diagrama de Rede para:
• Criar e ajustar a sua agenda;• Vincular tarefas para especificar a
seqüência das tarefas e determinar as datas de início e término;
• Mostrar graficamente tarefas concluídas, em andamento ou ainda não iniciadas;
• Atribuir pessoas e outros recursos (como um equipamento) a tarefas específicas.
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90
Criação e Edição de Projetos
Iniciando...
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91
3.1 Visão Geral
• Neste curso, seguiremos um tutorial de aprendizado.
• Este tutorial, por sua vez, segue as nossas etapas essenciais de planejamento.
• Se seguirmos o tutorial e o esquema acima, seremos capazes de elaborar e realizar modificações necessárias em um projeto.
Planejamento do Escopo
Planejamento do Escopo
Formatação Inicial do Project
Formatação Inicial do Project
Definição das Atividades
Definição das Atividades
Sequenciamentodas Atividades
Sequenciamentodas Atividades
Duração das
Atividades
Duração das
Atividades
Salvar Linha de Base
Salvar Linha de Base
Planejamento
dos Recursos
Planejamento
dos Recursos
Montagem da EquipeMontagem da Equipe
Estimativa dos CustosEstimativa dos Custos
Alocação
dos Recursos
Alocação
dos Recursos
Determinação do Tipo de Atividade
Determinação do Tipo de Atividade
Definição do CronogramaDefinição do CronogramaDefinição do Cronograma
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92
3.2 O Tutorial – Parte I
4.2.1. Abra o MS Project 2000 em um novo projeto em Arquivo/Novo;
4.2.2. Crie um modelo de trabalho no software;4.2.3. Realize uma formatação inicial no seu modelo de trabalho;4.2.4.Salve-o com outro nome (sugestão:
nomedoprojeto@@@#.mpp, onde @@@ é a versão do projeto e # assume valores p – planejamento ou e – execução);
4.2.5. Defina um escopo básico do seu projeto, ou seja, os objetivos do projeto, sua duração máxima prevista e recursos necessários em Arquivo/Propriedades/Resumo/Comentários;
4.2.6. Defina a data de início do projeto em Projeto/Informações Sobre Projeto;
4.2.7. Defina a estrutura de eventos e a duração de cada evento do projeto no Gráfico de Gantt/Exibir/Tabela/Entrada;
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93
3.2 O Tutorial – Parte II
4.2.8. Defina os vínculos entre as tarefas, caso seja necessário, no ícone Vincular na Barra de Ferramentas;
4.2.9. Determine para cada atividade se esta é de Duração Fixa, Unidade Fixa ou Trabalho Fixo; assim como se é ou não Controlada pelo Empenho. Clicar duas vezes em cada atividade e pasta Avançado.
4.2.10. Defina os recursos de trabalho do projeto através da Planilha de Recurso;
4.2.11. Aloque cada recurso ao respectivo evento através do Gráfico de Gantt/ Teclar Alt + F10;
4.2.12. Defina os recursos materiais, para cada atividade, aloque nas respectivas atividades através do Gráfico de Gantt/ Teclar Alt + F10;;
4.2.13. Verifique a existência de possíveis conflitos na alocação de recursos (Planilha de Recursos);
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94
3.2 O Tutorial – Parte III
4.2.14. Caso haja conflito, depois de verificado quais recursos apresentam conflitos, verifique para cada recurso o tipo possível de conflito (no Gráfico de Recursos e na planilha de Uso do Recurso e Uso da Tarefa) e realoque os recursos de modo a eliminá-lo, voltando para o item anterior. Não havendo conflito passe para o item seguinte;
4.2.15. Utilizando o Gráfico de Gantt, analise o seu planejamento e faça, se preciso, os ajustes necessários;
4.2.16. Salve o arquivo como arquivo de planejamento;4.2.17. Salve a linha de base;4.2.18. Salve como arquivo de execução (sugestão:
nomedoprojeto@@@#.mpp, onde @@@ é a versão do projeto e # assume valores p – planejamento ou e – execução);
![Page 95: 1 Projeto Básico de Capacitação do Plano de Segurança de Pernambuco Curso de Gerenciamento de Projetos Recife, Março de 2004.](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022070311/552fc150497959413d8e34d7/html5/thumbnails/95.jpg)
95
3.2.1 Abrindo um Novo Arquivo no MS Project 2000
• Ao abrir o MS Project 2000 pela primeira vez, ele apresentará uma janela com o software e outra com a sua ajuda.
• Utilize-se da ajuda do próprio software sempre que precisar. Ela é de grande auxílio em muitos questionamentos comuns durante o aprendizado.
• Feche ou minimize a ajuda.
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Recursos Básicos do MS-Project
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97
Fazendo um Exemplo Simples no MS-Project
• Vamos Fazer o Projeto de Construção de uma casa;
• Parâmetros do Projeto:– Custo Máximo: R$ 100.000,00;– Tempo Máximo: 6 meses;– Performance: Normas Técnicas da
Construção Civil no Brasil.
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Aula 05
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99
2º Exercício em Grupo1. Reúnam-se nos mesmos Grupos;2. Objetivo: Aplicar conhecimento recebido na Aula
Passada, através da implementação do Projeto do Grupo, utilizando o MS-Project;
3. Ações:1. Montar WBS, baseado no Escopo (Gantt) [30 min];2. Inter-relacionar e definir precedência das Atividades
(Gantt) [45 min];3. Estimar Duração de cada Atividade (Gantt) [30 min];4. Definir os Recursos que serão necessários ao Projeto
(Planilha de Recursos) [15 min];5. Alocar Recursos às Atividades (Gantt) [1h];6. Apresentar o resulta à Turma [1h].
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100
Aula 06
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101
Programação1. Reúnam-se nos mesmos Grupos;2. Concluir Atividade da Aula passada [30
min];3. Apresentação do Trabalho realizado [1 h]:
1. WBS;2. Relação e precedência de Atividades;3. Estimativas de Atividades;4. Esboço da Planilha de Recursos do Projeto;5. Recursos alocados às Atividades.
4. Assunto Novo: Dicas de uso do MS-Project.
![Page 102: 1 Projeto Básico de Capacitação do Plano de Segurança de Pernambuco Curso de Gerenciamento de Projetos Recife, Março de 2004.](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022070311/552fc150497959413d8e34d7/html5/thumbnails/102.jpg)
102
Dicas...
1. Opções Avançadas de Calendário;• Ferramentas>Opções>Calendário
2. Visualizando Estrutura de Níveis no WBS;• Ferramentas>Opções>Modos de Exibição
3. Análise de PERT• Botão direito(sobre a Barra de Ferramentas)>Análise de
PERT
4. Colocando dias corridos nas Estimativas;• Coloque “d” após a unidade de duração de
cada atividade.
![Page 103: 1 Projeto Básico de Capacitação do Plano de Segurança de Pernambuco Curso de Gerenciamento de Projetos Recife, Março de 2004.](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022070311/552fc150497959413d8e34d7/html5/thumbnails/103.jpg)
103
Resolvendo problema de Superalocação de Recursos-
Parte I1. Identificar Recurso Superalocado;
• Exibir>Uso do Recurso.• Planilha de Recursos (Projetos>Filtro
para...>Recurso Superalocados);
2. Podemos resolver superalocação de dois modos:
1. Reduzindo o trabalho de um recurso2. Ou Reatribuindo trabalho a outro
recurso.
![Page 104: 1 Projeto Básico de Capacitação do Plano de Segurança de Pernambuco Curso de Gerenciamento de Projetos Recife, Março de 2004.](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022070311/552fc150497959413d8e34d7/html5/thumbnails/104.jpg)
104
Resolvendo problema de Superalocação de Recursos-
Parte IIReduzindo Trabalho de um Recurso:
1. Uso da tarefa. Os recursos estão agrupados embaixo das tarefas às quais estão atribuídos. Na parte da escala de tempo do modo de exibição, altere os valores de trabalho individuais (ou horas) dos recursos atribuídos. Atenção: Você também pode alterar o valor de trabalho total de uma atribuição de recurso inserindo um novo valor no campo Trabalho.
2. Uso do recurso para ver e editar os valores de trabalho das tarefas agrupadas embaixo dos recursos aos quais estão atribuídos. Na Barra de modos, role e clique em Uso do recurso.
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105
Resolvendo problema de Superalocação de Recursos-
Parte IIIReatribuir trabalho a outro Recurso:
1. Na Barra de modos, role e clique em Uso do recurso.
2. No menu Formatar, aponte para Detalhes e, em seguida, clique em Superalocação.
3. Examine a escala de tempo à direita para cada superalocação realçada, examine a disponibilidade de outros recursos em tal dia.
4. Selecione a linha inteira da atribuição de tarefas que você necessita reatribuir.
5. Arraste a atribuição de tarefa para o recurso ao qual deseja reatribuí-la.
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Recursos Avançados do MS-Project
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107
Cronograma de Recursos – Parte I
• O Microsoft Project calcula a duração de projetos tendo por base ou não a alteração da quantidade de recursos da atividade. Os tipos de controle que a tarefa pode Ter são:– Unidades fixas: a atribuição de unidades de
recursos adicionais encurtará na duração da atividade.
– Duração Fixa: a atribuição de recursos adicionais não influenciará a duração da atividade.
– Trabalho Fixo: a atribuição de recursos adicionais encurtará a duração da atividade.
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108
Cronograma de Recursos – Parte II
• Quando você aloca um recurso a uma tarefa o MS-Project calcula o tempo de trabalho do recurso baseado em valores de alguns campos.– Normalmente o MS-Project irá agendar o recurso para iniciar o
trabalho no mesmo momento do início da tarefa, a qual foi alocado. O MS-Project então irá distribuir de forma uniforme o trabalho agendado ao recurso ao longo da tarefa.
– MS- Project irá somente agendar trabalho durante as datas e horários definidas como horas de trabalho do recurso, definidas no calendário do recurso.
– Caso você defina que as unidades do recurso serão menores que 100%, isto é, o recurso não estará alocado o tempo todo para a tarefa, o MS-Project irá agendar o tempo de uso do recurso de acordo com o percentual, dividindo de forma uniforme o trabalho. Por exemplo, caso você tenha uma tarefa que dure 40 horas e alocar um recurso com 50% (0,5) de unidades, este recurso irá então trabalhar 20 horas nesta tarefa. O mesmo vale para caso você aloque mais de 100% de unidades de recurso.
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109
Linha de Base
• O que é?– Uma linha de base é um conjunto de estimativas-chave originais
sobre o projeto. Esse conjunto consiste nas estimativas originais sobre tarefas, recursos, atribuições e custos inseridas no plano do projeto.
• Porque devo criar?– A linha de base é essencial para controlar o andamento. As
estimativas originais que ela contém são pontos de referência permanentes, com base nos quais você poderá comparar as informações atualizadas sobre tarefas, recursos, atribuições e custos inseridas no plano do projeto durante o projeto, incluindo as informações reais registradas.
• Quando criar?– Após a conclusão do Planejamento Operacional.
(Ferramentas>Controle...>Salvar Linha de Base)
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110
Caminho Crítico (CPM)
• Chama-se de caminho crítico aquela seqüência de Chama-se de caminho crítico aquela seqüência de tarefas que define a duração do projeto.tarefas que define a duração do projeto. As tarefas críticas possuem valor nulo para Folga Total (Total Slack) ou Margem de Atraso Total.
• No MS Project é possível informar que devem ser consideradas como críticas todas as tarefas cujo valor de Folga Total fiquem abaixo de um determinado valor: 1. Clique em Tools (Ferramentas):2. No Menu Principal, selecione a opção Options... (Opções...); 3. Clique na guia Calculation (Cálculo) e verifique o campo Tasks are
critical if slack is less than or equal to ... days (Tarefas são críticas se o valor de Folga Total é menor ou igual a ... dias);
4. Como sabemos do PERT/CPM, uma rede pode conter um ou mais caminhos críticos.
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111
Múltiplos Caminhos Críticos
• Quando temos diversas tarefas de encerramento, costuma-se dizer que ela possui diversos “caminhos de encerramento”.
• É comum que apenas um deles defina a duração do projeto: ele constitui o caminho crítico. Os outros, por se encerrarem antecipadamente, possuem uma folga quando comparados com o caminho crítico.
• Esta situação (existência de folga em caminhos que chegam ao final do projeto) geralmente não agrada ao gerente do projeto, que deseja gerenciar como críticos todos os caminhos que chegam ao final do projeto.
• O MS Project contempla esta necessidade. Pode-se ter as seguintes opções de cálculo das “datas atrasadas” (ou “últimas datas de término”) para os diversos caminhos que chegam ao final:
• Utilizar, para todas as “últimas tarefas”, a maior data de término encontrada entre todas as “últimas tarefas da rede”;
• Utilizar, para cada “última tarefa”, a sua própria data de término. Neste caso tem-se a situação denominada “múltiplos caminhos críticos”.
1. Para ativar uma opção ou outra, deve-se ativar ou não o campo Calculate multiple critical paths (Calcular vários caminhos críticos), que aparece clicando-se na opção Tools (Ferramentas), do Menu Principal;
2. Opção Options... (Opções...); 3. Guia Calculation (Cálculo).
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Modelo Probabilístico• O MS Project permite a entrada de dados no
chamado “modelo probabilístico”. Nesta opção, você informa a duração otimista, a esperada e a pessimista para cada tarefa. 1. Para acessá-la, clique em View (Exibir), no Menu
Principal, aponte para Table... (Tabela...), 2. Selecione More Tables... (Mais tabelas...) e selecione
PA_PERT_Entry (Planilha de Entrada para PERT PA). 3. A tabela da abaixo deverá aparecer.
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Custos
• Certamente, o custo é um importante aspecto no gerenciamento de projetos. No MS Project os custos devem ser definidos diretamente nas tarefas, nas seguintes modalidades:– Custo fixo da tarefa;– Custo dos recursos que estão alocados
às tarefas
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Custo Fixo• Chama-se Custo Fixo de uma tarefa ao
valor que é fornecido independentemente de sua duração ou dos recursos que a tarefa vai utilizar. Para utilizar custos em tarefas no MS Project, deve-se inicialmente defini-los na tabela Custo. 1. Para isso, clique em View (Exibir), aponte
para Table... (Tabela...);2. E selecione Custo (Cost);3. Será apresentada a tabela da Figura 4.1:
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Custos – Significado das ColunasAs colunas da tabelas têm o seguinte significado:
• Fixed Cost (Custo Fixo): – Para atividades planejadas é igual ao custo planejado– Para atividades completadas é igual ao custo real– Para atividades em andamento é igual ao custo planejado + o custo real
• Fixed Cost Accural (Acumulação de Custo Fixo): têm-se as seguintes opções:– Start (Início): o valor do custo é lançado no momento de início da tarefa;– End (Fim): o valor do custo é lançado no momento de término da tarefa;– Prorated (Rateado): o valor do custo é rateado no período de execução
da tarefa.• Total Cost (Custo Total): é um valor calculado pelo programa e
representa o valor total do custo da tarefa (custo fixo + custos dos recursos);
• Baseline (Linha de Base): é o custo “congelado” em uma determinada data. É calculado como a soma do custo fixo com os custos de todos os recursos (tal como Custo total);
• Variance (Variação): representa a variação entre o custo estimado da Linha de base e o custo fixo;
• Actual (Real): custo verdadeiro da execução da tarefa;• Remaining (Restante): custo restante
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Relatórios• Esta janela apresenta as categorias de relatórios. Clicando na categoria desejada, você poderá ver as opções de
relatório propriamente ditas clicando no botão Select (Selecione). São as seguintes as categorias e respectivos relatórios disponíveis:
– Overview (Visão Geral) – fornecem uma visão geral do projeto– Project summary (Resumo do projeto)– Top-Level Tasks (Tarefas de nível superior)– Critical Tasks (Tarefas críticas)– Milestones (Etapas)– Working Days (Dias úteis)– Current Activities (Tarefas Atuais)– Unstarted Tasks (Tarefas não iniciadas)– Tasks started soon (Tarefas com início breve)– Tasks in Progress (Tarefas em andamento)– Completed Tasks (Tarefas concluídas)– Should Have Started Tasks (Tarefas que deveriam ter iniciado)– Slipping Tasks (Tarefas adiadas): tarefas que foram empurradas para a frente devido a um atraso de outras
tarefas– Costs (Custos)– Cash Flow (Fluxo de Caixa): mostra os custos de forma distribuída no tempo– Budget (Orçamento): listagem das tarefas, atribuições, seus custos, datas etc.– Overbudget Tasks (Tarefas com orçamento estourado)– Overbudget Resources (Recursos com orçamento estourado)– Earned Value (Valor Acumulado): mostra o desempenho do projeto– Assignments (Atribuições)– Who Does What (Quem faz o que)– Who Does What When (Quem faz o que quando)– To-do List– Overallocated Resources– Workload (Carga de Trabalho)– Task Usage– Resource Usage– Custom (Personalizados)
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Múltiplos Projetos
• Os múltiplos projetos são utilizados em diversas áreas, a saber:– Um único coordenador precisa analisar
globalmente vários projetos diferentes; – gerente de projeto precisa trabalhar com
vários projetos de lideranças diferentes, e há necessidade de consolidados;
– projeto tem predecessores e sucessores externos.
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Inserindo um Projeto num Projeto já existente
1. Abra o projeto que funcionará como projeto principal; 2. Na barra de modos, clique em Gráfico de Gantt; 3. Clique na linha imediatamente inferior à linha que se deseja
inserir o projeto; 4. No menu Inserir selecione Projeto; 5. Escolha o arquivo de projeto a ser inserido; 6. Determine se o projeto será vinculado ao projeto de origem; 7. Caso não se deseja que as alterações no projeto inserido
sejam feitas no projeto de origem, marque a caixa somente leitura;
8. Desmarque a caixa de seleção Ocultar sub-tarefas se desejar que as atividades do projeto inserido sejam mostradas imediatamente no projeto principal;
9. Clique em Inserir.
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Consolidando Projetos
A melhor maneira de organizar projetos grandes ou complexos é consolidar projetos.
Os projetos consolidados permitem manter o número de tarefas visualizadas e
acompanhadas em um nível gerenciável.Para consolidar projetos:1. Abras os projetos que serão consolidados; 2. Acesse o menu Janela – Nova Janela; 3. Pressione e mantenha pressione a tecla CTRL,
clicando nos projetos que serão consolidados temporariamente;
4. Clique em OK.
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Relações de Dependência entre Projetos Consolidados• Projetos consolidados podem possuir tarefas com
relacionamento entre si. Ao vincular as tarefas, o MS-Project exibe uma barra externa em cada um dos projetos com a qual a dependência entre as atividades será exibida.
1. Consolide os projetos que terão atividades interdependentes, como visto anteriormente;
2. Clique e mantenha o mouse pressionado na barra de atividades predecessora;
3. Arraste até a barra da atividade sucessora no outro projeto, uma relação término para início é automaticamente criada.
• Quando se abre um projeto que possua predecessoras ou sucessoras externas observa-se que uma tarefa predecessora externa é adicionada ao projeto que contém a tarefas sucessora, e uma tarefa sucessora externa é adicionada ao projeto que contém a tarefa predecessora.
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Recursos em Projetos Consolidados
• Abra o projeto que contém o pool de recursos ou crie um novo projeto e coloque todos os recursos que constituirão o pool nesse novo projeto;
1. Acesse o menu Ferramentas – Recursos – Compartilhar Recursos;
2. Clique no item Usar Recursos; 3. Na caixa De, clique no projeto que contém o pool de
recurso; 4. Clique em OK.
• O pool de recursos passa a ficar disponível no projeto ativo, podendo-se atribuir os recursos às atividades normalmente. Caso o projeto ativo já tenha seus próprios recursos, os recursos de ambos os projetos serão combinados e exibidos.
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Origens do PERT...• De acordo com Casarroto[2] o método PERT – Program
Evaluation and Review Technique ou, em português, Técnica de Avaliação e Revisão de Projetos, foi elaborado em 1965 pela Marinha americana e utilizado inicialmente no planejamento e controle do projeto Polaris, um míssil norte-americano.
• O método CPM – Critical Path Method ou Método do Caminho Crítico é atribuído a James Kelly Jr., da Remington Rand, e Morgan Walker, da Dupont de Nemours, que o desenvolveram em 1957.
• Ambos os métodos são considerados técnicas de redes baseados na Teoria dos Grafos, e classificados como modelos pictóricos de pesquisa operacional.
• PERT-CPM diferem entre si basicamente pela forma como é tratado o tempo: o CPM utiliza valores determinísticos , enquanto o PERT permite utilizar três estimativas de tempo e a distribuição Beta parra a determinação do tempo mais provável, sendo portanto um modelo probabilístico.
• Mas hoje em dia normalmente se diz diagrama PERT/CPM.
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Utilização de Redes PERT• O MS-Project não trabalha com o PERT/CPM da mesma maneira com
que a literatura apresenta e define o PERT/CPM. O MS-Project faz algumas mudanças, conhecedores da teoria PERT irão sentir a diferença.
• Uma rede PERT pode representar cada tarefa como uma caixa, conhecida como nó. No nó, você poderá ver até cinco campos de informações. Embora você possa mudar facilmente os campos exibidos nos nós, os campos padrões dos nós são nome da tarefa, número ID da tarefa, duração, data programada para início e data programada para o fim. O MS-Project utiliza a rede do tipo caixas para montar um diagrama PERT/CPM.
• As linhas que ligam os nós refletem as relações das tarefas. Você pode visualizar a Rede PERT usando o comando PERT no menu Exibir.
• As bordas em torno de cada nó indicam se um nó é uma tarefa resumida, uma sub-tarefa ou um marco, e se está no caminho crítico.
• Como padrão, os nós no caminho crítico possuem uma borda espessa, vermelha ou hachurada; as tarefas não críticas possuem uma borda fina e preta; as tarefas resumidas possuem uma borda em forma de caixa sombreada; e os marcos possuem uma borda dupla ou tipo moldura.
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125
Inserindo Informações sobre Tarefas - PERT
• Há duas maneiras pelas quais você pode inserir informações sobre tarefas em uma Rede PERT. – Você pode digitar diretamente nos campos dos nós,
ou pode arrastar para criar e mover tarefas diretamente na Rede PERT.
– Você pode também dar um clique duplo em um nó para exibir a caixa de diálogo Informações sobre a Tarefa. Use esta técnica quando quiser inserir informações sobre tarefas se você tiver afastado a visualização e o tamanho da fonte estiver pequeno demais.
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Acompanhamento de Projeto
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Controlando o Projeto – Parte I
5.1.1 Calculando os Custos
• O custo de uma tarefa é a soma do custo fixo, se houver, mais o custo das suas alocações de recursos.
• O custo do recurso é calculado a partir das informações de custo unitário do recurso – custo normal, custo de hora extra, custo por utilização e método de acúmulo – que você define para o recurso.
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Controlando o Projeto – Parte II
5.1.2 Visualizando informações
Orçamento atual e a linha de base1. Na menu Projeto escolha Informações sobre
projeto e dê um clique no botão Estatísticas; 2. Clique no botão Fechar.
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Controlando o Projeto – Parte III
5.1.2 Visualizando informações
Informações de Custo na Tabela de Custos
1. No menu Exibir escolha Tabela: e em seguida escolha Custo.
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Acompanhando o Progresso - I• Acompanhar o progresso significa atualizar e analisar o
desempenho do seu projeto assim que o projeto está em andamento. Antes de o projeto começar, você cria uma linha de base que é uma cópia do cronograma original que permanece inalterado
• Ao acompanhar o projeto você trabalha com três tipos de informações:
• Linha de Base: É o modelo fixo de como o projeto deveria prosseguir. Também pode chamar-se informações planejada. Essa informação não muda a menos que você especifique que deseja mudar a linha de base.
• Atual: Este é um modelo funcional, que está sempre mudando, para as tarefas que vão ocorrer, depois que o projeto se encontra em andamento. O cronograma pode mudar à medida que você recebe novas informações e faz ajustes.
• Real: As informações reais são tarefas que já estão em andamento ou que já foram finalizadas. À medida que você insere datas reais para as tarefas completadas, as datas de início e fim para as tarefas programadas remanescentes são finalizadas.
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Acompanhando o Progresso - II
5.2.1 Inserindo informações reais• Você insere informações reais à medida
que as tarefas ocorrem.1. Com o botão direito do Mouse, dê um
clique em uma barra de ferramentas para exibir o atalho Barra de Tarefas e em seguida escolha Controle;
2. Selecione as tarefas que serão atualizadas; 3. Na barra de ferramentas Controle, de um
clique no botão Atualizar como agendado
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Acompanhando o Progresso - III
5.2.2 Atualizando Tarefas Específicas
1. Selecione a tarefa; 2. Na barra Controle selecione Atualizar
Tarefas; 3. Selecione o modo de atualizar a Tarefa;
– Em percentual – Indicando a data de início e término
![Page 133: 1 Projeto Básico de Capacitação do Plano de Segurança de Pernambuco Curso de Gerenciamento de Projetos Recife, Março de 2004.](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022070311/552fc150497959413d8e34d7/html5/thumbnails/133.jpg)
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Acompanhando o Progresso - IV
5.2.3 Comparando Resultados• Quando você salva uma linha de base, o MS-Project
proporciona formas para você comparar o seu cronograma atual e os dados reais com a linha de base.1. No menu Exibir, escolha Tabela e em seguida escolha
Variação. Dê um clique duplo nas bordas das colunas, se necessário, para ajustar as larguras das colunas.
• Além da tabela Variação, a visualização Gantt de Acompanhamento permite comparar visualmente o progresso planejado com o progresso realizado, exibindo as barras de Gantt tanto para o cronograma de linha de base quanto para o cronograma real.1. No menu Exibir escolha Mais modos de Exibição; 2. Na lista Exibir escolha Gantt de Acompanhamento; 3. De um clique no botão Aplicar.
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Preparação para Avaliação
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Cadastrem-se no e-Duca
1. Acessem o site: http://www.tompsontech.com.br/educa
2. Cliquem no link: “Ainda não sou cadastrado”
3. Entre com a senha: “alunosds”4. Cadastrem seus dados Pessoais...5. Em caso de dúvida me consultem.
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Avaliação do Curso
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Avaliem o Curso...
1. Acessem o site: http://www.tompsontech.com.br/educa/ttqhttp://www.tompsontech.com.br/educa/ttquizuiz
2. Entre com o login e senha recebidos; 3. Respondam as questões de
avaliação...4. Em caso de dúvida me consultem.
![Page 138: 1 Projeto Básico de Capacitação do Plano de Segurança de Pernambuco Curso de Gerenciamento de Projetos Recife, Março de 2004.](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022070311/552fc150497959413d8e34d7/html5/thumbnails/138.jpg)
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Avaliação Individual
![Page 139: 1 Projeto Básico de Capacitação do Plano de Segurança de Pernambuco Curso de Gerenciamento de Projetos Recife, Março de 2004.](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022070311/552fc150497959413d8e34d7/html5/thumbnails/139.jpg)
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Façam a Avaliação
1. Importante: 1 (um) aluno por máquina!2. Acessem o site:
http://www.tompsontech.com.br/educahttp://www.tompsontech.com.br/educa3. Entre com o login e senha que vocês
cadastraram na Aula Passada; 4. Respondam as questões de avaliação...5. Tempo máximo Previsto: 30 minutos;6. Em caso de dúvida me consultem.
![Page 140: 1 Projeto Básico de Capacitação do Plano de Segurança de Pernambuco Curso de Gerenciamento de Projetos Recife, Março de 2004.](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022070311/552fc150497959413d8e34d7/html5/thumbnails/140.jpg)
140
Contatos
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