1 Gestão de RH em Tempos de Turbulência Diego Hernandes Gerente Executivo de Recursos Humanos...

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1 Gestão de RH em Tempos de Gestão de RH em Tempos de Turbulência Turbulência Diego Hernandes Diego Hernandes Gerente Executivo de Recursos Humanos Gerente Executivo de Recursos Humanos Eurico Dias Rodrigues Eurico Dias Rodrigues Gerente de Remuneração e Benefícios Gerente de Remuneração e Benefícios Junho/2009 Junho/2009 Gestão de Recursos Humanos Gestão de Recursos Humanos em Tempos de Turbulência em Tempos de Turbulência

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Gestão de RH em Tempos de Gestão de RH em Tempos de TurbulênciaTurbulência

Diego HernandesDiego HernandesGerente Executivo de Recursos Gerente Executivo de Recursos

HumanosHumanos

Eurico Dias RodriguesEurico Dias RodriguesGerente de Remuneração e BenefíciosGerente de Remuneração e Benefícios

Junho/2009Junho/2009

Gestão de Recursos Gestão de Recursos HumanosHumanos

em Tempos de Turbulênciaem Tempos de Turbulência

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Gestão de RH em Tempos de Gestão de RH em Tempos de TurbulênciaTurbulência

Organização e Gestão de RH na Petrobras

SumárioSumário

Panorama Petrobras

Preocupações e Tendências

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Gestão de RH em Tempos de Gestão de RH em Tempos de TurbulênciaTurbulência

PETROBRAS EM NÚMEROS (DEZEMBRO/2008)PETROBRAS EM NÚMEROS (DEZEMBRO/2008)

RECEITAS LÍQUIDASRECEITAS LÍQUIDASR$ 232,2 bilhões R$ 232,2 bilhões

LUCRO LÍQUIDOLUCRO LÍQUIDOR$ 32,9 bilhõesR$ 32,9 bilhões

INVESTIMENTOSINVESTIMENTOSR$ 53,4 bilhõesR$ 53,4 bilhões

ACIONISTAS (BOVESPA E ADRs)ACIONISTAS (BOVESPA E ADRs)426.479426.479

RESERVAS (SEC)RESERVAS (SEC)11,2 bilhões boe11,2 bilhões boe

PRODUÇÃO DIÁRIAPRODUÇÃO DIÁRIA2 milhões barris de petróleo e LGN2 milhões barris de petróleo e LGN420 mil boed de gás natural420 mil boed de gás natural

PLATAFORMASPLATAFORMAS112112

POÇOS PRODUTORESPOÇOS PRODUTORES13.17413.174

REFINARIASREFINARIAS15 - 1,97 milhões de barris/dia 15 - 1,97 milhões de barris/dia

DUTOSDUTOS25.197 Km 25.197 Km

POSTOSPOSTOS5.9985.998

NAVIOSNAVIOS189189

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Gestão de RH em Tempos de Gestão de RH em Tempos de TurbulênciaTurbulênciaATUAÇÃO INTERNACIONAL – 27 PAÍSESATUAÇÃO INTERNACIONAL – 27 PAÍSES

Uruguay

Paraguay

Argentina

Chile

Bolivia

Peru

Ecuador

ColombiaVenezuela

Cuba Mexico

USA - Houston

UK

Portugal Turkey

Senegal

Nigeria

Angola

Libya

Tanzania

Mozambique

Iran Pakistan

India

ChinaJapan

Singapore

USA – New York

Brazil

Uruguay

Paraguay

Argentina

Chile

Bolivia

Peru

Ecuador

ColombiaVenezuela

Cuba Mexico

USA - Houston

UK

Portugal Turkey

Senegal

Nigeria

Angola

Libya

Tanzania

Mozambique

Iran Pakistan

India

ChinaJapan

Singapore

USA – New York

Brazil

Uruguay

Paraguay

Argentina

Chile

Bolivia

Peru

Ecuador

ColombiaVenezuela

Cuba Mexico

USA - Houston

UK

Portugal Turkey

Senegal

Nigeria

Angola

Libya

Tanzania

Mozambique

Iran Pakistan

India

ChinaJapan

Singapore

USA – New York

Brasil

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Gestão de RH em Tempos de Gestão de RH em Tempos de TurbulênciaTurbulência

PRODUÇÃO TOTAL DA PETROBRAS (mmboe/d)

CRESCIMENTO DA PRODUÇÃOCRESCIMENTO DA PRODUÇÃO

1.335 1.500 1.540 1.493 1.684 1.778 1.792 1.855 2.0502.680

3.920

232252 251 265

274 277 273 321463

634

1.177

7060

252 269265 250 243 224

244

341

632

2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2013 2020

Produção de Óleo - Brasil Produção de Gás - Brasil Produção Internacional (óleo + gás)

8,8% a.a.8,8% a.a.

2,7572,75724002400230823082305230522232223

20272027204220421812181216371637

5.6% CAGR5.6% CAGR

5.7295.729

7,5% a.a.7,5% a.a.

3.6553.655

2.7572.757

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Gestão de RH em Tempos de Gestão de RH em Tempos de TurbulênciaTurbulência

PN 2008-12 | Período 2008-12

E&P

RTC

G&E

Petroquímica

Biocombustíveis

Distribuição

Corporativo

US$ 112,4 bilhões

65,129,6

6,74,3 2,6

1,52,5

PN 2009-13 | Período 2009-2013

E&P

RTC

G&E

Petroquímica

Biocombustíveis

Distribuição

Corporativo

US$ 174,4 bilhões

104,6 (*)43,4

11,8

5,6 3,02,8

3,2

(*) US$ 17,0 bi em Exploração

CARTEIRA DE INVESTIMENTOS ROBUSTACARTEIRA DE INVESTIMENTOS ROBUSTA

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Gestão de RH em Tempos de Gestão de RH em Tempos de TurbulênciaTurbulência

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Gestão de RH em Tempos de Gestão de RH em Tempos de TurbulênciaTurbulência

Postos de trabalho no Brasil – média anual Postos de trabalho no Brasil – média anual (2009 – 2013)(2009 – 2013) (em milhares)(em milhares)

Postos de trabalho diretos 267

Postos de trabalho indiretos (cadeia produtiva) 389

Postos de trabalho indiretos (efeito renda) 388

Total de postos de trabalho 1.044

Necessidade de mão-de-obraNecessidade de mão-de-obra

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Gestão de RH em Tempos de Gestão de RH em Tempos de TurbulênciaTurbulência

Foco do Plano de Negócios 2009-2013Foco do Plano de Negócios 2009-2013

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Gestão de RH em Tempos de Gestão de RH em Tempos de TurbulênciaTurbulência

Organização e Gestão de RH na Petrobras

SumárioSumário

Panorama Petrobras

Preocupações e Tendências

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Gestão de RH em Tempos de Gestão de RH em Tempos de TurbulênciaTurbulênciaESTRUTURA ORGANIZACIONALESTRUTURA ORGANIZACIONAL

Comitê de Negócios

CF

CA

Desenvolvimento deSistemas de Gestão

Jurídico

ComunicaçãoInstitucional

Novos Negócios

Auditoria Interna

Planej. Financ eGestão de Riscos

Corporativo

Finanças

Contabilidade

Tributário

Pesquisa. e Desenvolvimento

(CENPES)

Materiais

Engenharia

Tecnologia daInformação

ServiçosCompartilhados

Segurança, MeioAmbiente e SaúdeCorporativo

Suporte Técnicoaos Negócios

Desenvolvimentode Negócios

Corporativo

Refino

Marketing e Comercialização

Petroquímica eFertilizantes

Diretoria Executiva

Presidente

Gabinete do Presidente Secretaria-Geral

Estratégia eDesempenhoEmpresarial

Corporativo

Marketing e Comercialização

Operações eParticipações

DesenvolvimentoEnergético

Corporativo

Engenharia deProdução

Serviços

Exploração

Norte-Nordeste

Sul-Sudeste

Logística

Cone Sul

Américas, África e Eurásia

Ouvidoria Geral

Gás e Energia Abastecimento Internacional ServiçosFinanceira

Exploração e Produção

Recursos Humanos

Relacionamento com Investidores

Comitê de Negócios

CF

CA

Desenvolvimento deSistemas de Gestão

Jurídico

ComunicaçãoInstitucional

Novos Negócios

Auditoria Interna

Planej. Financ eGestão de Riscos

Corporativo

Finanças

Contabilidade

Tributário

Pesquisa. e Desenvolvimento

(CENPES)

Materiais

Engenharia

Tecnologia daInformação

ServiçosCompartilhados

Segurança, MeioAmbiente e SaúdeCorporativo

Suporte Técnicoaos Negócios

Desenvolvimentode Negócios

Corporativo

Refino

Marketing e Comercialização

Petroquímica eFertilizantes

Diretoria Executiva

Presidente

Gabinete do Presidente Secretaria-Geral

Estratégia eDesempenhoEmpresarial

Corporativo

Marketing e Comercialização

Operações eParticipações

DesenvolvimentoEnergético

Corporativo

Engenharia deProdução

Serviços

Exploração

Norte-Nordeste

Sul-Sudeste

Logística

Cone Sul

Américas, África e Eurásia

Ouvidoria Geral

Gás e Energia Abastecimento Internacional ServiçosFinanceira

Exploração e Produção

Recursos Humanos

Relacionamento com Investidores

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Gestão de RH em Tempos de Gestão de RH em Tempos de TurbulênciaTurbulência

Estrutura Organizacional do RHEstrutura Organizacional do RH

ATRIBUIÇÃOOrientar e avaliar as atividades relacionadas à gestão de pessoas, coordenando ou

executando, em nível estratégico, ações de interesse corporativo (Plano Básico de Organização)

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Gestão de RH em Tempos de Gestão de RH em Tempos de TurbulênciaTurbulência

A ORGANIZAÇÃO FUNCIONAL DE RH OBEDECE À DIRETRIZ DE DESCENTRALIZAÇÃO COM COMPARTILHAMENTO

Serviços Compartilhados

Quadro de empregados do Sistema Petrobras

RH da Área Corporativa Orientação e controle corporativo de RH

Atendimento regional de apoio às práticas de RH

Orientação e controle de RH nas Áreas de Negócio e subsidiárias Brasil e exterior

Gerentes eSupervisores

Orientação e controle de RH nas Unidades de Negócio

Orientação e controle de RH nas equipes dasUnidades

RHs das ANs (sede)e Subsidiárias

RHs das Unidades

Integração e alinhamento funcionalIntegração e alinhamento funcional

Relacionamento da Função RHRelacionamento da Função RH

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Gestão de RH em Tempos de Gestão de RH em Tempos de TurbulênciaTurbulência

2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2013**

Nível Médio Nível Superior Pós-Graduação

Mestrado Doutorado

EVOLUÇÃO E PROJEÇÃO DO EFETIVO PETROBRAS - SISTEMAEVOLUÇÃO E PROJEÇÃO DO EFETIVO PETROBRAS - SISTEMA

(**) Petrobras Controladora – Efetivo projetado (64.605) Empresas Controladas – Igual ano 2008 (19.041)

...

46.723 48.798 52.037 53.904

62.26668.931

74.240

83.646

64.605

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Gestão de RH em Tempos de Gestão de RH em Tempos de TurbulênciaTurbulência

60.0

28

55.5

69

53.8

57

51.6

38

51.2

28

50.2

95

46.2

26

43.4

68

41.1

73

38.2

25

35.8

91

34.3

20

32.8

09 34.5

20 36.3

63

39.0

91 40.5

41

47.9

55 50.2

07

55.1

99

1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008*

EVOLUÇÃO DO EFETIVO - PETROBRAS CONTROLADORA EVOLUÇÃO DO EFETIVO - PETROBRAS CONTROLADORA

600 mil bpd

1.600 mil bpd

US$ 4,2 bi

2.000 mil bpd

US$ 23,3 bi

2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 TOTALINGRESSOS 551 2.657 2.389 3.355 2.051 8.006 2.892 5.693 27.594

DESLIGAMENTOS 1.366 783 482 733 463 550 561 738 5.676

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Gestão de RH em Tempos de Gestão de RH em Tempos de TurbulênciaTurbulência

Efetivo por Unidade Federativa

Fonte : BW - Informações Analíticas - Administração de Pessoal e estatísticas do Site da ANP

Região Estado Efetivo %Centro-Oeste Distrito Federal 80 0,14

Goiás 30 0,05Mato Grosso do Sul 24 0,04

Total 134 0,24

Região Estado Efetivo %Nordeste Alagoas 365 0,66

Bahia 6.915 12,53Ceará 536 0,97Maranhão 25 0,05Paraíba 12 0,02Pernambuco 495 0,90Rio Grande do Norte 2.535 4,59Sergipe 2.758 5,00

Total 13.641 24,71

Região Estado Efetivo %Norte Amazonas 1.233 2,23

Pará 37 0,07Total 1.270 2,30

Região Estado Efetivo %Sudeste Espírito Santo 1.777 3,22

Minas Gerais 1.135 2,06Rio de Janeiro 29.282 53,05São Paulo 5.994 10,86

Total 38.188 69,18

Região Estado Efetivo %Sul Paraná 1.605 2,91

Rio Grande do Sul 197 0,36Santa Catarina 164 0,30

Total 1.966 3,56

Total Geral 55.199 100,00

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Gestão de RH em Tempos de Gestão de RH em Tempos de TurbulênciaTurbulência

EFETIVO POR IDADE E TEMPO DE COMPANHIAEFETIVO POR IDADE E TEMPO DE COMPANHIA

20.975

5.241

505

3.529

12.760

8.744

3.219

226

0

5.000

10.000

15.000

20.000

25.000

Até 4 5 a 9 10 a 14 15 a 19 20 a 24 25 a 29 30 a 34 35 emdiante

3.885

8.319

6.051

4.155

8.615

11.751

9.103

2.651

669

0

2.000

4.000

6.000

8.000

10.000

12.000

Até 25 26 a 30 31 a 35 36 a 40 41 a 45 46 a 50 51 a 55 56 a 60 61 emdiante

Posição: dezembro/2008Abrangência: Controladora

IDADE MÉDIA: 42

TEMPO MÉDIO DE COMPANHIA: 14

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Gestão de RH em Tempos de Gestão de RH em Tempos de TurbulênciaTurbulência

RECRUTAMENTO E SELEÇÃO – ADMISSÕES POR PSPRECRUTAMENTO E SELEÇÃO – ADMISSÕES POR PSP

2.389

2.949

1.806

7.720

2.837

5.565

2003 2004 2005 2006 2007 2008

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Gestão de RH em Tempos de Gestão de RH em Tempos de TurbulênciaTurbulência

RECRUTAMENTO E SELEÇÃO – PERFIL DAS ADMISÕES EM 2008 (5.565 RECRUTAMENTO E SELEÇÃO – PERFIL DAS ADMISÕES EM 2008 (5.565 EMPREGADOS)EMPREGADOS)

77

92

95

102

104

143

173

306

319

441

567

460

1.320

297

244

825

GEÓLOGO

ENGENHEIRO DE PROCESSAMENTO

ENGENHEIRO CIVIL

CONTADOR

ANALISTA DE COMERCIALIZAÇÃO E LOGÍSTICA

ENGENHEIRO DE PRODUÇÃO

ENGENHEIRO DE PETRÓLEO

ANALISTA DE SISTEMAS

ADVOGADO

ADMINISTRADOR

ENGENHEIRO DE EQUIPAMENTOS

OUTROS CARGOS NS

TÉCNICO DE OPERAÇÃO

TÉCNICO DE MANUTENÇÃO

TÉCNICO DE PROJETO, CONSTRUÇÃO E MONTAGEM

OUTROS CARGOS NM

NS: 2.686NS: 2.686

NM: 2.879NM: 2.879

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Gestão de RH em Tempos de Gestão de RH em Tempos de TurbulênciaTurbulência

PARTICIPANTES EM CURSOS DE FORMAÇÃOPARTICIPANTES EM CURSOS DE FORMAÇÃO

989 1.0431.213

2.468

2.101

2.822

2003 2004 2005 2006 2007 2008

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Gestão de RH em Tempos de Gestão de RH em Tempos de TurbulênciaTurbulência

PARTICIPAÇÕES EM EDUCAÇÃO CONTINUADA NA UNIVERSIDADE PETROBRASPARTICIPAÇÕES EM EDUCAÇÃO CONTINUADA NA UNIVERSIDADE PETROBRAS

31.115

53.619

60.370

46.550

2005 2006 2007 2008

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Gestão de RH em Tempos de Gestão de RH em Tempos de TurbulênciaTurbulência

Organização e Gestão de RH na Petrobras

SumárioSumário

Panorama Petrobras

Preocupações e Tendências

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Gestão de RH em Tempos de Gestão de RH em Tempos de TurbulênciaTurbulência

CenáriosCenários

OPORTUNIDADESOPORTUNIDADES

• Mais pessoas capacitadas Mais pessoas capacitadas disponíveisdisponíveis

• Diminuição da guerra por Diminuição da guerra por talentostalentos

• Oportunidade para atrair e Oportunidade para atrair e reter os melhores talentosreter os melhores talentos

• Diminuição da pressão dos Diminuição da pressão dos empregados por novas empregados por novas conquistas trabalhistasconquistas trabalhistas

• Reorganizar; eficiênciaReorganizar; eficiência• Continuará havendo demanda Continuará havendo demanda

por O&G até 2030 pelo menospor O&G até 2030 pelo menos• Preparar-se para ter vantagem Preparar-se para ter vantagem

competitiva ao fim da crisecompetitiva ao fim da crise• Investir em desenvolvimentoInvestir em desenvolvimento

PREOCUPAÇÕESPREOCUPAÇÕES

• Perda de conhecimentoPerda de conhecimento

• Saída de empregados com Saída de empregados com maior experiência (maiores maior experiência (maiores salários)salários)

• Corte de custos em RHCorte de custos em RH

• Imagem da indústria Imagem da indústria (instabilidade)(instabilidade)

• Perda de atração para novos Perda de atração para novos entrantes nas universidadesentrantes nas universidades

Fórum Schlumberger – dez/2008

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Gestão de RH em Tempos de Gestão de RH em Tempos de TurbulênciaTurbulência

Recomendações da Indústria de O&GRecomendações da Indústria de O&G

• Lições aprendidas – não cometer os mesmos erros (“vale” de Lições aprendidas – não cometer os mesmos erros (“vale” de admissões; benefícios diferenciados).admissões; benefícios diferenciados).

• Preparar-se para o fim da crise; RH como fator de Preparar-se para o fim da crise; RH como fator de competitividade; ações de longo alcance; planejar a longo prazo.competitividade; ações de longo alcance; planejar a longo prazo.

• RH deve evidenciar para cada tipo de público de interesse o que RH deve evidenciar para cada tipo de público de interesse o que está fazendo para contribuir - medidas de impacto; conscientizar está fazendo para contribuir - medidas de impacto; conscientizar os empregados (comunicação franca) e engajá-los como parte da os empregados (comunicação franca) e engajá-los como parte da solução.solução.

• Diminuir os níveis de terceirização.Diminuir os níveis de terceirização.• Repatriar; diminuir expatriação; otimizar pacote de benefícios.Repatriar; diminuir expatriação; otimizar pacote de benefícios.• Diminuição da pressão por novas conquistas trabalhistas; fim de Diminuição da pressão por novas conquistas trabalhistas; fim de

aumentos generalizados; meritocracia.aumentos generalizados; meritocracia.• Postergar admissões e elevar o nível de exigência nos processos Postergar admissões e elevar o nível de exigência nos processos

de recrutamento; não admitir pessoal de apoio, muito menos de recrutamento; não admitir pessoal de apoio, muito menos administrativo administrativo otimizar o efetivo. otimizar o efetivo.

• Mais pessoas capacitadas disponíveis e diminuição da guerra por Mais pessoas capacitadas disponíveis e diminuição da guerra por talentos; menor foco em atração e retenção; fim dos programas talentos; menor foco em atração e retenção; fim dos programas de retenção.de retenção.

Fórum Schlumberger – dez/2008

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Gestão de RH em Tempos de Gestão de RH em Tempos de TurbulênciaTurbulência

Recomendações da Indústria de O&GRecomendações da Indústria de O&G

• Treinamento inicial formal para passar cultura e valores Treinamento inicial formal para passar cultura e valores acelerar produtividade.acelerar produtividade.

• Perda de conhecimento; saída de empregados com maiores Perda de conhecimento; saída de empregados com maiores salários (aposentadorias ou troca por salários menores).salários (aposentadorias ou troca por salários menores).

• Conectar pessoas para troca de conhecimentos (mais de 60% Conectar pessoas para troca de conhecimentos (mais de 60% dos técnicos Sr vão sair da indústria nos próximos 5 anos).dos técnicos Sr vão sair da indústria nos próximos 5 anos).

• Atenção à desmotivação dos empregados, devido à ociosidade; Atenção à desmotivação dos empregados, devido à ociosidade; incentivar desenvolvimento; coaching.incentivar desenvolvimento; coaching.

• Integração e F&A demandando novas competências; integração Integração e F&A demandando novas competências; integração cultural.cultural.

• Oportunidade para reorganização, foco em eficiência e Oportunidade para reorganização, foco em eficiência e otimização de processos.otimização de processos.

• Imagem da indústria (instabilidade) e perda de atração para Imagem da indústria (instabilidade) e perda de atração para novos entrantes nas universidades.novos entrantes nas universidades.

Fórum Schlumberger – dez/2008

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Gestão de RH em Tempos de Gestão de RH em Tempos de TurbulênciaTurbulência

Recomendações da Indústria de O&GRecomendações da Indústria de O&G

• Estabelecer, promover e sustentar políticas de R&S de longo Estabelecer, promover e sustentar políticas de R&S de longo prazo, com o objetivo suportar as demandas futuras.prazo, com o objetivo suportar as demandas futuras.

• Medidas para estimular Medidas para estimular “mentoring”“mentoring” como forma de facilitar como forma de facilitar transmissão de conhecimento e o planejamento de sucessão.transmissão de conhecimento e o planejamento de sucessão.

• Resistir às pressões de curto prazo, estabelecendo % fixo do Resistir às pressões de curto prazo, estabelecendo % fixo do orçamento para preservar o desenvolvimento face à crescente orçamento para preservar o desenvolvimento face à crescente sofisticação da operação do setor.sofisticação da operação do setor.

• Estreitamento da interação entre a indústria e a academia com o Estreitamento da interação entre a indústria e a academia com o objetivo de focar no perfil necessário às atividades e demanda objetivo de focar no perfil necessário às atividades e demanda por novos profissionais, além de envolver o corpo docente com por novos profissionais, além de envolver o corpo docente com a realidade da indústria e com os planos estratégicos das a realidade da indústria e com os planos estratégicos das empresas.empresas.

• Iniciar trabalho de “atração” com estudantes a partir dos 12 Iniciar trabalho de “atração” com estudantes a partir dos 12 anos.anos.

• Intensificar utilização de internet para comunicação entre Intensificar utilização de internet para comunicação entre pessoas, sobretudo da geração que já nasceu “plugada” – pessoas, sobretudo da geração que já nasceu “plugada” – Facebook, My Space, etc.Facebook, My Space, etc.

Simpósio IEF – abr/2009

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Gestão de RH em Tempos de Gestão de RH em Tempos de TurbulênciaTurbulência

Eurico Dias RodriguesEurico Dias [email protected]@petrobras.com.br