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GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

Prof. Dr. Jean Pierre Marras

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GESTÕES DE RH

Tradicional Estratégica

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Gestão Tradicional – (Foco Operacional)

Evolução Histórica da Administração de RH

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Até a década de 1940...(Serviços Contábeis)

5

Posição Orgânica

Direção

Gerência

Contador6

Folha de Pagamento

AdmissõesDemissões

De 1940 a 1960(Chefia de Pessoal)

7

Posição Orgânica

Direção

Gerência

Chefia Pessoal

8

Folha de Pagamento

AdmissõesDemissões

Visão LegalísticaMaior controle

De 1960 a 1980(Administração de

Relações Industriais)

9

10

RH Operacional(Organograma)

Diretor Presidente

Diretorde

Marketing

Diretor Dinanceiro

Diretor Administrativo

DiretorComercial

DiretorIndustrial

Gerente de Relações Industriais

Remuneração Recrut/Seleção Depto. Pessoal Treinamento Serviços Gerais Benefícios

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Administração de Relações Industriais(Operacional)

(+ de 20 subsistemas)

1. Recrutamento2. Seleção3. Treinamento4. Desenvolvimento5. Remuneração6. Higiene e

Segurança7. Medicina do

Trabalho8. Assistência social9. Relações Sindicais

10. Registros11. Relações Trabalhistas12. Restaurante13. Ambulatório14. Contencioso15. Benefícios16. Serviços Gerais17. Serviço Social18. Prevenção incêndios19. Comunicação20. Portaria

De 1980 a atual...

Administração de RHOu

Gestão de Pessoas

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Gestão de Pessoas(Operacional)

(Características)

1. Posição em Linha 2. Nível operacional ou tático3. Prestador de Serviços4. Gerador de Despesas5. Mais de 20 subsistemas

diversos6. Imagem desgastada.

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RH Operacional(Organograma)

Diretor Presidente

Diretorde

Marketing

Diretor Dinanceiro

Diretor Administrativo

DiretorComercial

DiretorIndustrial

Gerente de Relações Industriais

Remuneração Recrut/Seleção Depto. Pessoal Treinamento Serviços Gerais Benefícios

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Gestão Tática

Gestão Operacional

Níveis de Gestão

Gestão Estratégica

FIM...

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GESTÃO ESTRATÉGICA

DE PESSOAS

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EMPRESAS INOVADORAS

Cobaias

Primeiras a implementar inovações nas organizações

(novos valores culturais, novos processos, programas etc.)

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Gestão Estratégica (Características)

1. Posição em Staff 2. Nível estratégico (diretoria)3. Assessoria (não execução) 4. Promover o desenvolvimento

organizacional e pessoal5. Incrementar os resultados através

das pessoas.

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Gestão Estratégica de Pessoas

(Organograma)

ou

Gerente de RHOperacional

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Motivação e Produtividade Desenvolvimento

Organizacional Clima Organizacional Cultura Organizacional Desenvolvimento Profissional

e social Qualidade de vida no trabalho Programa de mudanças.

Plataformas de trabalho da AERH

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OBJETIVOS DA ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS

Produtividade Qualidade (E/E)

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O CAMINHO DAPRODUTIVIDADE

Produtividade

Tecnologia(20%)

DesempenhoHumano (80%)

Motivação(70%)

Conhecimento(30%)

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Investimento em Treinamento nos EUA

255.035Dudek953,03.500Solectron923,014.000Corning

1096,826.700Andersen Consulting

274,593.000Federal Express

363,6107.000Motorola

Nº médio de horas/ano de

treinamento por empregado

% da FolhaDe pagamento

Nº EmpregadosEmpresa

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Investimento em Treinamento no Brasil

0,6%0,6%