1 - Filósofos, Abordagem Clássica e Estruturalista

8/19/2019 1 - Filósofos, Abordagem Clássica e Estruturalista

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1Professora: Larice Steffen Peters

CURSO SUPERIOR DE ENGENHARIA DETELECOMUNICAÇÕES

ADMINISTRAÇÃO PARA ENGENHARIAAULAS 2 e 3

PROFESSORA: LARICE STEFFEN PETERS

E-mail: [email protected]


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Contribuições dos Filósofos eRevolução Industrial

• Influência dos filósofos Desde a Antiguidade: – Sócrates (470 a.c. – 399 a.c.)

Professora: Larice Steffen Peters 2

ADMINISTRAÇÃO:habilidade pessoalseparada do conhecimento e da

experiência

Fonte: google imagens


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• Platão (429 a.c – 347 a.c.) discípulo Sócrates


Aborda uma análise de problemas políticose sociais: ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA



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• Aristóteles (384 a.c. – 322 a.c) discípulo dePlatão


PRINCÍPIO DA NÃO CONTRADIÇÃO:uma coisa só pode ser ela mesma

FORMAS DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA:1. Monarquia tirania;2. Aristocracia oligarquia;

3. Democracia anarquia.



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• Francis Bacon (1561 - 1626)


Antecipou-se ao princípio daadministração da prevalência do

principal sobre o acessório



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• René Descartes (1596 - 1650)


MÉTODO CARTESIANO inspirou a teoriada administração até o final da Era Industrial:1. Base da tradição científica;2. Princípios da administração:

i. Divisão do trabalho;ii. Ordem;iii. Controle



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• René Descartes (1596 - 1650) Princípios dométodo cartesiano:1. Evidência : não aceitar como verdadeira coisa alguma até que

se tenha evidência;

2. Análise ou decomposição: dividir cada problema/dificuldadeem tantas partes quanto for necessário para resolvê-lasseparadamente;

3. Síntese ou composição: conduzir o pensamento/raciocíniodo mais simples e fácil aos mais difíceis;

4. Verificação: verificar/revisar tudo para que nada seja deixadode lado.



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• Thomas Hobbes (1588 - 1679)Visão pessimista da humanidade Sem governo os homens vivemem guerra O Estado (pacto-social) pode ameaçar a liberdade de

todos!

Fonte: http://www.arqnet.pt/


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• Jean Jacques Rousseau (1712 - 1778)SE homem é por natureza bom e afável a vida em sociedade o deturpa:

i. Contrato social: acordo entre os membros de uma sociedadepelo qual reconhecem a autoridade, igualmente sobre todos, deum conjunto de regras, regime político ou governante.

Fonte: http://revistaescola.abril.com.br/

http://revistaescola.abril.com.br/http://revistaescola.abril.com.br/


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i. Luta de classes explorador X explorado;

ii. Estado ordem coativa imposta por uma classe socialexploradora.



• Karl Marx (1818 - 1883) e Friedrich Engels (1820 - 1895)

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Filosofia moderna afasta-se dosproblemas organizacionais

(deixa de influenciar a administração)


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• INFLUÊNCIA DA REVOLUÇÃO INDUSTRIAL:

1. Surgimento da máquina a vapor James Watt (1736 - 1819);

2. Aplicação à produção:i. Nova concepção de trabalho;ii. 1ª Revolução Industrial (1780 - 1860);

iii. 2 ª Revolução Industrial (1860 - 1914).


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1 ª Revolução Industrial 4 fases

1. Mecanização da indústria e da agricultura Substituição forçamuscular homem, animal e da roda d’água;

2. Aplicação da força motriz à indústria oficinas se transformamem fábricas;

3. Desenvolvimento do sistema fabril:i. Artesão = operário;ii. Oficina = fábricas;iii. Migração origina a urbanização.

DIVISÃO DO TRABALHO


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1 ª Revolução Industrial 4 fases

4. Crescimento dos transportes e das comunicações:i. Início Navegação a vapor;ii. Construção estradas de ferro Inglaterra/EUA;iii. Telégrafo;iv. Selo postal;

v. Telefone.

Desenvolvimento econômico, social, tecnológico e industrial Capitalismocontrola quase todos os ramos da atividade econômica.


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2ª Revolução Industrial (1860 - 1914)1. Motivos:

i. Processo de fabricação do aço;ii. Aperfeiçoamento do dínamo;iii. Invenção do motor de combustão interna.

2. Características:i. Substituição ferro pelo aço;

ii. Substituição do vapor pela eletricidade e derivados dopetróleo fonte de energia;

iii. Desenvolvimento da maquinaria automática e daespecialização do trabalhador.

Fonte/ http://pt.wikipedia.org/

DÍNAMO - 1855

http://revistaescola.abril.com.br/http://revistaescola.abril.com.br/


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2ª Revolução Industrial (1860 - 1914)

2. Características:iv. Crescente domínio da indústria pela ciência;

v. Transformações nos transportes e nas comunicações:a. Vias férreas;

b. Automóveis artesanais;c. Modelo de produção Ford;d. Avião (primeira experiência Santos Dumont);


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2ª Revolução Industrial (1860 - 1914)

2. Características:

vi. Desenvolvimento de novas formas de organizaçãocapitalista capitalismo financeiro:a. Dominação das indústrias por instituições financeiras

e de crédito;b. Acumulações de capitais decorrentes de fusões de

empresas;c. Separação entre propriedade particular e direção das

empresas;

vii. Expansão da industrialização à Europa Central e Orientale ao Extremo Oriente.


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A ORGANIZAÇÃO E A EMPRESA MODERNA NASCERAM COM AREVOLUÇÃO INDUSTRIAL:

1. Ruptura das estruturas corporativas da Idade Média;

2. Avanço tecnológico aplicação progressos científicos à produção;

3. Substituição do tipo de produção artesanal pelo industrial.


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REVOLUÇÃOINDUSTRIALVídeo


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ABORDAGEM CLÁSSICADA ADMINISTRAÇÃO


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ABORDAGEM CLÁSSICA DAADMINISTRAÇÃO

1. Decorre das consequências daRevolução Industrial;

2. Administração científica Taylor;

3. Escola anatômica descritiva Fayol.



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Administração científica -Taylor


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Administração científica


1. Início com Taylor, começo séc. XX Ford foi um dosseguidores;

2. Ênfase está nas tarefas atividades cotidianas dosoperários;

3. Aplicar os métodos científicos deobservação emensuração à administração aumentar aeficiência industrial;

4. 2 períodos relacionados a publicação de livros deTaylor:

i. Administração de oficinas (1903);ii. Princípios da administração científica (1911).


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Administração científica1. Livro Administração de oficinas (1903)


Estudo de tempos e movimentos para racionalizar o

trabalho do operário:i. Analisou operários tarefas desenvolvidas;

ii. Decompôs movimentos e processos de trabalho;

iii. Aperfeiçoou e racionalizou esses processos.


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Administração científica1. Livro Administração de oficinas (1903) Pontos principais:

i. Objetivo da administração é pagar salários melhores e reduzircustos unitários de produção;

ii. Para o objetivo aplicar métodos científicos estabelecerprocessos padronizados para controlar as operações;

iii. Empregados devem ter condições de trabalho adequadaspara cumprir as normas;

iv. Empregados devem ser treinados para aperfeiçoar suasaptidões;

v. Um ambiente psicológicoadequado só se possui comcooperação entre administração e trabalhadores



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Administração científica2. Livro: princípios de Administração

Científica (1911):

Conclui que a racionalização dotrabalho deve ser acompanhada de

uma estrutura geral da empresa



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Administração científica2. Livro: princípios de Administração Científica

(1911) Organização Racional do Trabalho(ORT):

i. Operários aprendiam por meio da observaçãodos colegas não tem capacidade para analisar cientificamente o trabalho que executam, nem deestabelecer racionalmente qual o método maisadequado;

ii. Gerência pensa (planeja e supervisiona) e otrabalhador executa.



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Organização Racional do Trabalho - Bases

1. Análise dos trabalhos e estudo dos

i. Observação pequenos grupos de trabalhodecompor e analisar tarefas.


i. Eliminação de todo o desperdício de esforço humano;ii. Adaptação dos operários à tarefa;

iii. Treinamento dos operários;iv. Especialização do operário;v. Estabelecimento de normas de execução de trabalho.

tempos e movimentos:


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2. Estudo da fadiga humana:

i. Fadiga redutor da eficiência:a. Diminuição da produtividade e da qualidade trabalho;b. Perda de tempo;c. Aumento da rotatividade de pessoal;d. Doenças e acidentes;e. Diminuição da capacidade de esforço.

ii. Solução estudo dos movimentos:a) Uso do corpo humano;b) Arranjo material do local de trabalho;c) Ferramentas e equipamentos.



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Organização Racional do Trabalho - Bases4. Desenho de cargos e tarefas:

i. Tarefa: toda e qualquer atividade executada por uma pessoa no seutrabalho dentro da organização;

ii. Cargo: conjunto de tarefas executadas de maneira cíclica e repetitivasimplificados para obter o máximo de especialização de cada trabalhador:

a) Seleção e admissão de empregados com qualificações mínimas esalários menores diminuir o custoda produção;

b) Minimização dos custos de treinamento;

c) Redução erros na execução;

d) Facilidade de supervisão;

e) Aumento da eficiência do trabalhador.Professora: Larice Steffen Peters 31


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5. Incentivos salariais e prêmios de produção:i. Remuneração baseada no tempo (hora, dia, mês) nãoestimula ninguém a trabalhar mais;

ii. Solução : remuneração baseada na produção (salários por

peça produzida) prêmios para funcionários acima dopadrão.a) Bom para empresa eficiência lucro;b) Bom para empregados maior produção maior salário.


bem pagos ; bom padrão vida X trabalho simples, chato, repetitivo,padronizado e monótonoHOMO ECONOMICUS recompensas salariais, econômicas e materiais


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6. Condições de trabalho garantir o bem-estar físicodiminuir afadiga aumentar a eficiência:

i. Adequação de ferramentas e instrumentos de trabalhominimizar o esforço do trabalhador;

ii. Arranjo físico das máquinas e equipamentos pararacionalizar o fluxo da produção;

Conforto operário e melhoria do ambientefísico aumentam a eficiência do trabalhador.



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7. Padronização redução dos custose aumento da eficiência:

i. Métodos e processos de trabalho;ii. Máquinas e equipamentos;iii. Ferramentas e matéria-prima.



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8. Supervisão funcional diversossupervisores especializados em áreasespecíficas autoridade funcional:

i. Cada pessoa executa o menor númeropossível de funções;

ii. Crítica: operário é subordinado de mais deum chefe (produção, manutenção equalidade)



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Princípios da Administração Científica(Gerência)

1. Planejamento substituir a improvisação pela ciênciamétodo;

2. Preparo selecionar cientificamente os trabalhadores deacordo com suas aptidões produzir mais;

Máquinas e equipamentos arranjo físico

3. Controle certificar que o trabalho está sendo feitoconforme métodos estabelecidos;

4. Execução distribuir as atribuições e responsabilidadespara que a execução do trabalho seja feita pelos operários.



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Críticas a administração científica1. Pouca atenção ao elemento humano homem é uma

máquina;

2. Empregados são instrumentos passivos Sem iniciativa einfluência apenas executam o trabalho e recebem ordens;

3. Descanso para recuperar a fadiga;

4. Salário homem econômico;

5. Sistema baseado exclusivamente no rendimento e na eficiência;

6. Super especialização priva os operários da satisfação notrabalho.



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VIRTUDES E DEFEITOS DOTAYLORISMO


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Escola anatômica Descritiva - Fayol


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1. Busca pela eficiência das organizações;2. Preocupação com a estrutura da organização

partia-se do todo organizacional (órgãos e pessoas);

3. Toda empresa apresenta 6 funções :i. Técnicas (produção bens/serviços);ii. Comerciais (compra / venda);iii. Financeiras (gerência capitais);

iv. Segurança (proteção / preservação bens e pessoas);v. Contábeis (controles, registros, etc);vi. Administrativas.


Gestãopessoas?


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PROPORCIONALIDADE DA FUNÇÃO ADMINISTRATIVA:

Não se concentra só no topo da empresaestá distribuída proporcionalmente em

todos os níveis hierárquicos Quantomais alto o nível hierárquico mais funções

administrativas!



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Princípios gerais da administração:

i. Tudo em administração é questão demedida, ponderação e bom senso;

ii. Enfoque prescritivo e normativo.



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Princípios gerais da administração

1. Divisão do trabalho tarefas divididas / especializaçãopessoas e tarefas eficiência;

2. Autoridade e responsabilidade equilíbrio entre darordens e prestar contas;

3. Disciplina ;

4. Unidade de comando autoridade única cada pessoarecebe ordens de um único supervisor;

5. Unidade de direção todas as atividades direcionadas aum único objetivo coordenadas por um único plano eúnico responsável.



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6. Subordinação dos interesses individuais aosgerais ;

7. Remuneração do pessoal justa e garantida

satisfação para empregados e organização;8. Centralização autoridade concentrada no topo da

hierarquia;

9. Cadeia escalar comunicação do topo para base /comunicação lateral (posições equivalentes);



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10. Ordem tudo no lugar;

11. Equidade amabilidade e justiça paraalcançar lealdade do pessoal;

12. Estabilidade de pessoal evitar arotatividade;

13. Iniciativa;

14. Espírito de equipe



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Estrutura organizacional órgãos ecargos:i. Apenas um supervisor;

ii. Hierarquia análise de cima para baixo edo todo para as partes



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Divisão do trabalho e especializaçãoclaramente definida e conduz àespecialização e à diferenciação de tarefas:

i. Verticalmente : segundo os níveis deautoridade e responsabilidade;

ii. Horizontalmente : em um mesmo nívelhierárquico cada departamento éresponsável por uma atividade específica.


C í i E l A ô i


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Críticas a Escola AnatômicaDescritiva

1. Organização concebida em termos lógicos,formais, rígidos e abstratos Não considera oconteúdo psicológico e social;

2. Busca máxima eficiência, nos termos técnicos eeconômicos;

3. Teoria rígida, inflexívele conservadora .



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TAYLOR X FAYOL


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ABORDAGEM ESTRUTURALISTA

MODELO BUROCRÁTICO DE ORGANIZAÇÃO (WEBER)


Fonte: http://educacao.uol.com.br/

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MODELO BUROCRÁTICO DEORGANIZAÇÃO (WEBER)

1. Século XX século das burocracias;

2. Burocracia invenção social aperfeiçoadano decorrer da Revolução Industrial;

3. Dirigentes possuem poder muito grande nasorganizações elevado status social e

econômico;4. A organização por excelência é a burocracia



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MODELO BUROCRÁTICO DE


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MODELO BUROCRÁTICO DEORGANIZAÇÃO (WEBER)

Características da burocracia:1. Caráter legal das normas e

regulamentos:i. Normas e regulamentos previamente

estabelecidos por escrito;

ii. “Legal” poder de coação que ossuperiores possuem sobre os subordinados.



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Características da burocracia

4. Competência técnica e meritocraciacritérios são válidos para toda aorganização;

5. Hierarquia da autoridade nenhumcargo sem controle ou supervisão;

6. Caráter formal das comunicações



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Características da burocracia

7. Previsibilidade do funcionamento;

8. Especialização da administraçãoseparação da propriedadeadministradores são especialistas e nãoos donos da empresa.



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Vantagens da burocracia1. Precisão na definição do cargo e na operação;

2. Rapidez nas decisões;

3. Uniformidade de rotinas e procedimentos;

4. Continuidade da organização;

5. Redução atrito entre as pessoas;

6. Confiabilidade;

7. Profissionalização



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BUROCRACIA

CANCELAMENTO


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E PARA A PESQUISA NASEMPRESAS????


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Forma de trabalho?

Forma de remuneração?Como é vista a produtividade?Como é visto o empregado?

Como se dão os processos decomunicação?

Qual a estrutura? Hierarquia?Existe meritocracia?

Existe análise da produção?Existe adaptação do ambiente?


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Referências bibliográficas

CHIAVENATO, Idalberto.Teoria Geral daAdministração . Rio de Janeiro: Elsevier,2001

MAXIMIANO Antonio Cesar Amaru.Introdução à Administração. São Paulo:

Atlas, 2011;

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