Prova 15-16

1 Depois de adicionar vários computadores recondicionados para a rede, o administrador de rede recebe reclamações usuários porque a sua conexão de rede é muito lenta. O administrador descobre que os computadores conectados às portas do comutador de 100 Mbps, mas que o acesso a rede para apenas 10 Mbps O que pode estar errado?

Os computadores têm placas de rede integrada na placa-mãe.

Os computadores com o Windows 2000.

Os computadores são configurados para usar uma VPN.

Os computadores têm placas de rede que suportam apenas 10 Mbps

2O que uma técnica simples de configuração sem fio pode tornar a rede invisível para os usuáriosautorizado?

Mude a senha padrão no WAP.

Desativar wireless inativo.

Filtrar todo o acesso à rede por endereço MAC.

Desabilitar o broadcast de SSID.

3 A empresa quer configurar um firewall para monitorar todos os canais de comunicação e que

somente o tráfego que faz parte de uma ligação conhecida. Que configurações de firewall deve

implementado?

Filtragem de pacotes

Proxy

Inspeção com pacotes stateless

inspeção de pacotes stateless

4Foi convidado a partilhar técnico de rede uma nova impressora na rede usando o Add

Impressora do Windows XP. O caminho deve o técnico usa para executar o assistente Adicionar impressora?

Iniciar> Executar> prntwiz.exe

Iniciar> Painel de Controle> Adicionar Hardware> Impressoras e aparelhos de fax> Adicionar impressora

Iniciar> Ferramentas Administrativas> Serviços> Impressoras e aparelhos de fax> Adicionar impressora

Iniciar> Painel de Controle> Impressoras e aparelhos de fax> Arquivo> Adicionar impressora

5 Quando o técnico implementa procedimentos de backup pela primeira vez, você será perguntado se novos procedimentos utilizados rotação de backup. Qual destas opções descreve um backup?

Armazene a mídia de backup mais recentes em uma instalação segura fora do local de trabalho.

Fazendo diferentes membros da equipe executar backups de rede, para que todos

experiência em cópia de segurança de dados.

Executar backups em diferentes dias e horários que você executa uma quantidade diferente de backup de dados.

Mover mídia armazenados entre os sites local e remoto para versões de backup diferentes estão dispersos em vários lugares.

6Qual o protocolo que permite o transporte seguro de dados a partir do servidor da empresa na Web a usuários

http

HTTPS

NetBEUI

DNS

7Veja anexo. O comando tracert é usado no computador local para verificar site conectividade remota. Que tipo de direção é mostrada na primeira saída de linha de comando tracert que

apresentada em anexo?

Gateway padrão para o computador local

Gateway padrão para ISP

Endereço IP na rede local

Endereço IP para o desejado

8Foi solicitado um técnico para formatar os discos de vários computadores com o Windows XP usando o sistema de arquivos que você pode usar o arquivo de nível de permissões para proteger informações confidenciais. sistema de arquivos deve ser usado o técnico?

EXT

FAT

FAT32

NTFS

9 O técnico rede investiga a melhor maneira de conectar filiais para o escritório principal. Quais são as três principais considerações que o técnico deve lembrar ao escolher uma ligação à Internet? (Selecione as opções).

Disponibilidade

Distância

OS

Protocolos

Confiança

Acelerar

10Um técnico de rede tem recebido vários relatos de arquivos perdidos ou danificados em um servidor da empresa. O que pode seguir o procedimento técnico para investigar se existe qualquer acesso não autorizado para a rede?

Auditar todas as atividades do usuário via telnet para acessar cada computadores durante o dia.

Ativar log de eventos no computador de cada usuário verificar por qualquer acesso não autorizado à rede.

Ativar o registro de eventos em todos os dispositivos de rede de controlar qualquer atividade do usuário suspeito.

Auditar os logs de eventos no servidor para verificar qualquer acesso não autorizado

11 O administrador de rede sem fio instalada fisicamente NICs em três computadores novos. São os dois passos adicionais para concluir o processo de instalação? (Escolha dois.)

Configurar os drivers de dispositivo.

Configurando a intensidade do sinal da antena.

Configurar as placas de rede com informações de endereçamento.

Atualizar o BIOS para suportar as placas de rede wireless novas.

Verifique se o computador tem um endereço MAC válido.

12A empresa de informática ABC está em processo de planejamento de uma rede para um novo cliente. Ele pediu a um técnico de rede para realizar uma inspeção física das instalações para a determinação do fluxo de dados e protocolos requeridos pelo cliente. O que nós chamamos este tipo de inspeção?

Dados Inspeção

Levantamento lógica

Inspeção da fábrica

Site Survey

13 Windows XP deve ser atualizado periodicamente. Em que situação deve desabilitar as atualizações Automático?

Os computadores de uma rede corporativa funcionar bem sem atualizações automáticas, protegidas por um firewall.

Os usuários domésticos devem evitar atualizações automáticas como eles são protegidos pela conexão com a Internet do Windows.

Os usuários que acessam a rede através de uma conexão dial-up deve controlar quando download de atualizações instaladas.

É improvável que as contas de usuário de hóspedes com acesso limitado exigir atualizações são usuários temporários.

14A empresa ABC precisa realizar manutenção preventiva em todos os cabos LAN de um mês. Que tarefa deve ser incluído no programa de manutenção preventiva?

Desconectar e reconectar todos os cabos.

Inspecione todos os cabos de conexão à procura de interrupções.

Alterar rotulagem de todos os cabos.

Mudança suporta todos os cabos para evitar referências soltas.

15 Quais são duas vantagens que são atribuídas a um firewall de hardware quando comparado a um software de firewall? (Escolha dois.)

É menos dispendioso porque é mais eficiente.

Não tem nenhum impacto no desempenho do equipamento de processamento que protege.

Sempre protege tanto o computador que está instalado como o resto da rede.

Ele é projetado para proteger mais de um computador.

É um componente gratuito do sistema operacional Windows.

16 Depois de iniciar um computador com Windows 2000, você verá a seguinte mensagem: "A IP já existe em outro computador". Quais são as duas etapas, para obter rapidamente um novo endereço de servidor DHCP? (Escolha dois.)

Executar ipconfig / all

Executar ipconfig / displaydns

Executar ipconfig / flushdns

Executar ipconfig / release

Executar ipconfig / renew não se referem RESPOSTA

17Quais precauções de segurança devem ser tomadas quando se trabalha com qualquer tipo de cabo?

Use óculos de segurança ao trabalhar com qualquer tipo de cabo.

Isolar a área antes de cravação a cabeça do cabo.

Use luvas de pano quando se trabalha com qualquer tipo de cabo.

Usando uma lupa para desviar os raios de luz para funcionar com os cabos de fibra óptica.

18 Um técnico precisa configurar redes sem fio em vários novos laptops. O método de criptografia deve escolher para a autenticação de segurança melhor técnica e de conteúdo?

MD5

PGP

WEP

WPA

19O reparo rápido primeira tentativa se um usuário não pode entrar?

Verifique se o CAPS LOCK e NUM LOCK estão desmarcadas.

Redefinir a senha do usuário.

Atribuir o usuário para um novo nome de usuário e senha nova.

Adicione o usuário a uma rede de grupo diferente.

20 O que são os dois perigos existem quando se trabalha com cabos de fibra óptica? (Escolha dois.)

Produtos químicos

Filamentos de cobre

Eletricidade

Estilhaços de vidro

Conectores

21Ao planejar uma nova rede, o administrador está interessado na topologia física, que é usado com mais

freqüência do que os outros. O que acho que a topologia de administrador?

Ônibus

Engrenar

Anel

estrela

22 Como parte da nova política de segurança, uma empresa decide proteger os seus dados através da realização de backups periódicos. Que tipo de backup tem a maior quantidade de tempo utilizado, normalmente junto com outro método de backup?

Diferencial

Completa

Histórico

Incremental

Prova 1-10

1 Os usuários departamento de contabilidade não pode acessar os aplicativos em um servidor. O treinador acredita que o problema reside no servidor. Que ferramenta Windows deve ser usado no servidor para determinar se ele está funcionando corretamente?

Gerenciador de Dispositivos

Firewall

Ferramenta de Administração de casa

Editor de Configuração do Sistema

Sistema de Informação

Log do Sistema

2 Um computador pode acessar os dispositivos na mesma rede, mas não pode acessar outros dispositivos de rede. O que é o

possível causa do problema?

O cabo não está conectado corretamente à placa de rede.

O computador tem um endereço inválido IP.

O computador tem uma máscara de sub-rede incorreta.

O computador tem um endereço do gateway padrão não é válido.

3. 1 A imagem é passada através de um fornecimento de toner.

2 O papel é passada através de um rolo de fusão quente formando.

3 feixe Um laser bate o tambor.

4 Conforme o tambor roda, desenha uma imagem electrostática sobre o tambor.

5 O toner é fundido sobre o papel.

6 O tambor gira e faz com que a imagem seja posta em contacto com o papel, que atrai o toner a partir do tambor.

Veja a lista. Que seqüência de passos descreve o processo de impressão que utiliza uma impressora a laser?

1,2,3,4,5,6

2,5,3,4,1,6

3,4,1,6,2,5

4,2,6,5,3,1

4 Um cliente comprou uma nova impressora jato de tinta. Quais são as duas vantagens que podem ter influenciado a compra de este tipo de impressora? (Escolha dois.)

Impressão cópia capacidade

Alta resolução

Número de entradas

Custo inicial baixo

Utilizar papel contínuo

5 Que tipo de scanner geralmente tem alto custo, mas produz imagens de excelente qualidade?

Multifuncional

Tambor

Mão

Avião

6Veja anexo. O que encentra laptop dispositivo conectado?

Bateria Externa

Estação de acompanhamento

Laptop Cooler

Disco rígido externo

Fonte de Alimentação Universal

7 A universidade dá aos professores um espaço-tempo para trabalhar quando estão no campus. A professor reclama que nas horas de ponta, os computadores parecem de repente. O que poderia ser o por causa da falta repentina de energia?

A impressora para imprimir ruído elétrico, que faz com que os computadores estão desligados.

O consumo de energia dos computadores e impressoras todos rodando simultaneamente está causando uma sobrecarga

no circuito e, portanto, a falha parcial ocorre.

O consumo de energia dos computadores e impressoras todos rodando simultaneamente está causando uma onda.

Os requisitos de energia do ciclo de preparação da impressora provoca um pico de tensão e, portanto, o

computadores estão desligados.

8 Um técnico deve configurar o disco rígido de um computador para fazer parecer que existe um disco para o sistema operacional e quatro discos de dados de diferentes aplicações. Como pode configurar o disco rígido para alcançar este percepção?

Criar cinco partições primárias.

Criar uma partição estendida com cinco unidades lógicas dentro.

Criar uma partição primária e uma partição estendida com quatro unidades lógicas dentro último.

Criar cinco partições estendidas.

Criar uma partição lógica com cinco partições primárias dentro.

Criar uma partição primária e partição lógica com quatro unidades lógicas dentro último.

9 Um teve problemas técnicos com alguns laptops que aquecem constantemente. Qual o procedimento

manutenção preventiva pode ser realizada sobre os laptops para resolver este problema?

Regularmente trocar a bateria do laptop.

Incentivar os usuários a executar o laptop da bateria com mais freqüência.

Incentivar os usuários a executar o laptop do adaptador CA com mais freqüência.

Remover e limpar o CPU.

Limpe as aberturas.

Substitua o ventilador.

10 O gerente da empresa ABC calcula o custo total de propriedade para uma impressora jato de tinta que a empresa precisa comprar. O que são os três fatores que devem ser incluídos neste cálculo? (Escolha três.)

Garantia

Custo de software

Treinamento de Usuário

Preço por página

Preço de Compra

Requisitos Ambientais

11 Um cliente está chateado e chamado para reclamar que o serviço agendado para computador levou mais tempo do que o esperado. O técnico analisa a ordem de serviço e nota-se que o serviço foi realizado por um novo funcionário. Como você deve responder à técnico?

Verifique se o computador está funcionando corretamente.

Ouça a denúncia e, em seguida, pedir desculpas por qualquer inconveniente que isso causou o tempo que levou para o serviço da computador.

Explique que o técnico de reparo que foi enviado era inexperiente.

Colocar o cliente em espera até que um supervisor está disponível.

12 Um usuário relata que o seu novo disco rígido externo está com defeito. O computador portátil permite o acesso à unidade de alguma ocasiões e, em outras ocasiões, relatos de que

ele pode encontrar a unidade. Após uma análise inicial do computador portátil, descobre que o usuário tem 10 dispositivos USB conectados ao laptop.

Qual é a melhor solução rápida para este problema?

Remova todos os periféricos, exceto o disco rígido e observar os resultados.

Mova o laptop para outro local e observar os resultados.

Substitua o adaptador de alimentação e observar os resultados.

Substituir o hub USB e observar os resultados.

Atualizar o BIOS do laptop e observar os resultados.

13 Ao comparar dois scanners, o usuário descobre que o leitor tem uma capacidade maior do que a dpi do scanner B. O que isso diferença na capacidade dpi?

Um scanner é mais caro que o scanner de B.

O scanner processa imagens maior do que o B. digitalizador

Um scanner produz imagens com melhor resolução do que o scanner de B.

O scanner A tem maior capacidade de memória do que o scanner de B.

14 Um técnico tenta explicar para o cliente porque o BIOS precisa ser atualizado no computador. O cliente não é um novato entender o que é o papel da BIOS, e insiste em uma explicação antes de concordar com a atualização. Como treinador deve tentar este novato?

Peça ao cliente para falar com um supervisor.

Explique o que e por que a atualização de BIOS é necessário em termos simples.

Cliente para ler os manuais que vieram com o computador.

Cliente a pesquisar na Internet por sites que explicam as funções dos BIOS.

15 Onde no Windows XP pode ser configurado modos de desligamento, Hibernate e espera?

Iniciar> Painel de Controle> Opções de energia

Iniciar> Painel de Controle> Ferramentas Administrativas

Iniciar> Painel de Controle> modos de

Iniciar> Painel de Controle> Sistema

16 ABC Inc. decidiu integrar redundância, conectando vários discos rígidos para duplicar a informação de que armazenar. Que tipo de adaptador deve ser instalado nos servidores para realizar a redundância desejado?

NIC

Wireless NIC

USB gateway

RAID Adapter

Escravo adaptador múltiplo Hard Drive

17 Quais são os dois tipos de interfaces para conexão de componentes externos para laptops e desktops sem desligar o computador? (Escolha dois.)

ExpressCard

FireWire

ISA

PCI

PCMCIA

USB

18Veja anexo. Qual é a ordem correta dos passos para remover com segurança um dos vários dispositivos de swap quente em menos quantidade de passos?

2, 3, 5, 6

1, 3, 5, 6

1, 4, 5, 6

2, 5, 6

19 Um usuário de instalar e desinstalar um monte de software avisa que o desempenho do sistema de computador é baixo. O que o usuário deve primeiro tentar melhorar o desempenho do computador?

Atualizar a memória RAM.

Atualizar o processador.

Reinstalar o sistema operacional.

Execute o utilitário Defrag.

Execute o utilitário de formato.

20 Qual o modo de alimentação deve ser utilizado em um computador portátil, de modo que todos os dados são mantidos, ser mantido aberto todos aplicações com o qual o usuário está trabalhando laptop e não usa energia?

Hibernação

Suspensão

Coloque o laptop em modo de energia sem

Gracioso

21 Quando um usuário pode alterar o tempo ocioso depois que o laptop vai entrar em modo de espera?

Ao clicar no botão direito do mouse na área de trabalho, clique em modos de espera>.

Ao clicar no botão direito do mouse em Meu Computador, clique em Propriedades> Hardware> Gerenciador de > dispositivos ACPI.

Clique com o botão esquerdo do mouse em Iniciar> Painel de Controle> Opções de energia, e em seguida, clique na guia Esquemas de energia.

Clique com o botão esquerdo do mouse em Iniciar> Todos os Programas> Acessórios> Ferramentas do sistema> Gerenciamento de energia.

22 Um técnico recebe um telefonema de um cliente que não está satisfeito com serviços passados e que constantemente reclama serviço durante a chamada. Como deve ser o técnico de lidar com esta chamada?

Lembre ao cliente que sua empresa é possivelmente melhor que a concorrência.

Lembre ao cliente que você pode deixar a sua empresa a qualquer momento e fazer negócios com os concorrentes.

Ouça a queixa eo cliente sabe que nós vamos fazer todo o possível para resolver o problema da sua reclamação.

Pedir ao cliente para enviar a reclamação por escrito.

23Veja anexo. Quais são os dois tipos de porta mostrado no gráfico? (Escolha dois.)

Modem

Rede

Paralela

Serial

USB

24 Um técnico está construindo um novo PC. O computador contém uma unidade rígido PATA e uma unidade de DVD. Qual a configuração cabo de ligação e devem ser usadas para a eficácia máxima?

Defina o disco rígido como mestre no primeiro controlador PATA ea unidade de DVD como mestre no segundo controlador PATA.

Defina o disco rígido como mestre no primeiro controlador PATA ea unidade de DVD como escrava no segundo controlador PATA.

Defina o disco rígido como mestre no primeiro controlador PATA ea unidade de DVD como escrava no mesmo cabo.

Defina o disco rígido como mestre no primeiro controlador PATA ea unidade de DVD como mestre no mesmo controlador.

25 Por que dispositivos móveis, como laptops, usam um projeto específico de CPU?

Eles consomem menos energia.

Eles são menores.

São mais leves.

Exigir personalizados mecanismos de resfriamento.

Eles precisam de uma placa-mãe proprietário.

26 O que caracteriza um ataque DDoS?

Muitos anfitriões participar de um ataque coordenado.

Os computadores infectados chamados daemons.

É fácil identificar a origem do ataque.

Todos os hosts devem estar na mesma área geográfica.

27 A empresa utiliza um único computador para receber e testar todas as atualizações do Windows. Após a instalação do atualização mais recente, vários programas tinham erros. O que é o primeiro procedimento que um técnico deve tentar remover a atualização?

Executar a Restauração do sistema do último ponto de restauração.

Use a ferramenta Adicionar ou Remover Hardware no Painel de Controle para remover a atualização.

Restaurar o disco rígido a partir do backup do sistema anterior.

Use o console de recuperação para restaurar o sistema operacional.

28 Um técnico mudou um drive de disquete com defeito. Ao testar a nova unidade, o técnico observa que a unidade de luz sempre em disquete. Qual é a causa mais provável do problema?

A nova unidade de disquete está com defeito.

O cabo de fita não foi instalado corretamente.

As configurações de jumpers não estão corretas para a unidade de disquete.

A unidade de disquete está desabilitado no BIOS.

29Veja anexo. Que tipo de mídia removível são ilustrados?

Difícil

USB Drive óptico

PC Card

Flash Drive

30Veja anexo. Quais são os três LEDs de estado que são mostrados no gráfico? (Escolha três.)

Estado da bateria

Atividade Bluetooth

Caps Lock

Atividade HDD

Poder de Estado

Atividade sem fio

31 O OSI camada de endereçamento e roteamento lógica da função?

Aplicação

Ligação de dados

Rede

Física

Transporte

32 Ele pede um técnico para configurar quanto tempo o sistema deve permanecer inativa antes de o disco rígido fora todos os computadores portáteis baseados em Windows da empresa lá. O técnico configurado as opções de energia em Windows, mas, aparentemente, não tem nenhum efeito. Onde deve ser o técnico olhar para permitir o gerenciamento de energia?

Ferramentas Administrativas

BIOS

Incitar

Modo de Segurança

Log do Sistema

33 Os funcionários da Companhia ABC relatou uma série de problemas com novos laptops recentemente adicionou-se à rede. O que é o primeiro passo a ser seguido pelo técnico para resolver qualquer problema relacionado com estas laptops?

Ligue área de trabalho onde tinham instalado novos laptops.

Obter informações do cliente.

Verificar, de forma aleatória, alguns nós usuários.

Contacte o fornecedor dos computadores portáteis e usar a garantia.

34 Ao instalar o sistema operacional Windows XP, o técnico tem a opção de escolher o sistema de arquivos que você usa. Se um

requisitos de segurança é, qual sistema de arquivos você deve escolher?

FAT32

HPFS

NFS

NTFS

35 A empresa ABC quer melhorar a vida da bateria, permitindo que os laptops ciclo de seu poder próprios componentes. O controle de gerenciamento de energia pode ser usado para fazer isso?

ACPI

AMD

UPS

BIOS

PnP BIOS

36 Quais são as três regras que aumentam o nível de segurança de uma senha? (Escolha três.)

As senhas não devem nunca expiram.

As senhas devem consistir de uma combinação de letras e números.

As senhas devem combinar usuário inicial e datas especiais para ser alfanumérico.

O usuário deve alterar a senha após períodos de tempo específicos.

Deve definir claramente a expiração de senha e diretivas de bloqueio.

As senhas devem ser de curta duração para reduzir as chances de que os usuários se esquecem deles.

37 Ao instalar um adaptador de rede no computador de um cliente, um técnico percebe que os contatos precisam de limpeza adaptador. Que solução deve ser usado o técnico para limpar os contatos?

Limpador de vidro

Álcool isopropílico

Detergente suave

Álcool rectificado

Mais limpo levemente abrasivo

38 O que são as duas precauções gerais devem ser tomados antes de substituir qualquer componente swappable quente de um laptop? (Escolha dois.)

Desligue o cabo de alimentação.

Manter todos os componentes em um saco plástico até o momento da instalação.

Remova todas as baterias.

Use tapetes em áreas frias.

Usar sapatos de sola de borracha para trabalhar com o computador.

39 é solicitado um técnico para atualizar o driver de impressão de uma impressora antiga. Qual é a melhor fonte para encontrar um novo driver?

Site Fabricante

Site do Microsoft Update

Disco de instalação de impressora

Windows Device Manager

Hardware perfis do Windows

40 Um usuário enviou um problema porque ele não pode acessar qualquer dispositivo na rede. O que pode usar a ferramenta técnico de rede para verificar rapidamente se o seu computador tem um endereço IP válido?

ipconfig

netstat

o ping

tracert

41 Qual ferramenta do Windows deve ser executado antes de atualizar o sistema operacional?

Converter

Fdisk

Msconfig

Ntbackup

42 Um técnico deseja iniciar o computador com um CD-ROM que contém um sistema operacional limitado e utilitários de diagnóstico. Onde deve ser o técnico definir a ordem de boot para o PC?

Meu PC

Painel de controle

Gerenciador de Dispositivos

BIOS

Menu Iniciar

43 Um técnico está realizando solução de um computador que tenha erros de hardware detectados pelo BIOS. O que é uma maneira em que este erro indica?

O computador inicia automaticamente em modo de segurança e exibe uma mensagem de aviso na tela.

A tela pisca com um fundo vermelho e exibe uma mensagem de aviso.

O computador emite um padrão de sinais sonoros indicando o dispositivo com falha.

O computador retorna uma mensagem de erro indicando a direção de E / S do dispositivo com falha.

44 O que caracteriza o roubo de identidade?

Tornar os dados parecem vir de uma fonte que não seja a fonte real.

Enviar quantidades extremamente grandes de dados para um servidor remoto para evitar que o usuário acesse o

serviços de servidor.

Interceptação ou inserir informações falsas no tráfego entre os dois exércitos.

Enviar e-mails em massa para indivíduos, listas, ou domínios que pretendem impedir o acesso do usuário

e-mail.

Prova Skills Review Exam

1Veja anexo. O que significa o símbolo mostrado?

A pasta, que é um conjunto de subpastas e arquivos

Um documento do Word armazenado no disco

Um arquivo de banco de dados

Um programa que é usado para procurar arquivos armazenados em um disco rígido

2 Quais são os passos para destacar uma seção de texto em um documento de bloco de notas e cópia outro local dentro do mesmo documento?

Clique no ícone Copiar e arraste o ponteiro do mouse sobre o texto para copiar

Dê um duplo clique sobre as palavras para copiar

Mova o ponteiro para o início do texto para cópia, pressione a tecla Windows, mover o ponteiro para final do texto e clique no ícone Copiar

Clique no início do texto, arraste o ponteiro para o final do texto e, em seguida, solte o botão

3 O dispositivo que permite que você aponte e clique?

Hard Drive

Mouse

Impressora

Placa de Vídeo

4Veja anexo. No Windows XP, o que é a função dos iluminados?

Excluir uma pasta

Abra uma pasta

Adicionar um arquivo para uma pasta

Um nível acima na árvore de pastas

5 Quais são as duas precauções gerais devem ser tomados ao usar ferramentas de mão? (Escolha dois Opções).

Use ferramentas que são o tipo eo tamanho corretos.

Sempre carregue ferramentas afiadas ao seu lado com o ponto de partida.

Mantenha as ferramentas de corte afiado e em bom estado.

Trazendo as ferramentas mais utilizadas nos bolsos.

6 Quais são as duas questões que devem ser respondidas antes de usar qualquer ferramenta de mão? (Escolha dois Opções).

Está em boas condições?

É a ferramenta certa para o trabalho?

O código de cores é a correta?

Sejam aceites internacionalmente?

7 O que são os dois dispositivos que fornecem armazenamento de dados? (Escolha dois.)

CD-RW

Hard Drive

Teclado

Monitor

8 Veja anexo. O que fez de menu ilustração aparece na tela do usuário?

O usuário duplo clique em um ícone no desktop.

O usuário clicou no botão direito do mouse em um ícone na área de trabalho.

Você destacou um ícone e, em seguida, pressionar Enter.

Você destacou um ícone e, em seguida, pressionou a tecla Esc

09 Setembro é esperado para atualizar todo o sistema de um homem empresa levaria 60 horas. Quanto tempo levaria cinco técnicos para fazer o upgrade?

Cinco horas

Oito horas

Dez horas

Doze horas

10 componentes que devem ser colocados dentro do gabinete?

Monitor

Impressora

RAM

USB HDD

11 Ao subir uma escada, o que é a maneira correta de transportar as ferramentas?

Traga todas as ferramentas em um cinto de ferramentas adequadas.

Trazer todas as ferramentas à mão para fácil acesso.

Traga todas as ferramentas nos bolsos de roupas para as mãos livres.

Transportar ferramentas em uma das mãos, a fim de ter a outra mão livre e pode usá-lo para subir.

12 componente de hardware que deve ser instalado em um computador pessoal para fornecer conectividade rede?

PCI Bus

Porta serial

Network Interface Card

Slot de expansão

13Veja anexo. O que é a ilustração do dispositivo?

CD-ROM

Gabinete de computador

Laptop

Monitor

14 Que precauções devem ser tomadas quando se utiliza solventes de limpeza?

Use solventes em confinado apenas para impedir outros de serem expostos a vapores

Use solventes longe de fontes de ignição

Verter o excesso de solvente na drenagem

Utilizando grandes quantidades de solvente para garantir uma melhor limpeza

15Veja anexo. O que significa "4:08" no canto inferior direito da tela no Windows XP?

Data

Tempo

Relação de aspecto da tela

Dimensões da janela atual

16 O que são os dois dispositivos que são considerados de saída? (Escolha dois.)

Teclado

Monitor

Mouse

Impressora

17 dispositivo que tem configurações ajustáveis de brilho e contraste?

Teclado

Monitor

Mouse

Alto-falante

18Veja anexo. Ela mostra uma parte do menu Iniciar. Que passos devem ser um usuário para acessar o e-mail?

Ao clicar no botão direito do mouse no ícone do Outlook e escolha Executar no menu

para baixo

Realce o ícone do Outlook e, em seguida, clique no botão Iniciar

Ao clicar no botão direito do mouse no ícone do Outlook e, em seguida, pressione a tecla Windows o teclado

Clique com o botão esquerdo do mouse sobre o ícone do Outlook

19Veja anexo. O que é o botão maximiza a janela?

A

B

C

D

20Veja anexo. O que é o botão que fecha a janela?

A

B

C

D

21Veja anexo. O que é o botão minimiza a janela?

A

B

C

D

22 Uma empresa de imobiliário local pode atualizar seus 25 sistemas de computador por US $ 1.000. Se a empresa

decidir atualizar apenas 10 sistemas, quanto será a atualização se você usar a mesma taxa?

100 dólares

200 dólares

400 dólares

500 dólares

600 dólares

23Veja anexo. O que a pequena seta no canto inferior esquerdo do ícone?

Feche o aplicativo

Exclua o aplicativo

Abra o aplicativo usando um atalho

Remover a aplicação da Lixeira

24 componente que é responsável por executar todas as operações aritméticas e lógicas dentro do computador?

Controlador de Placa

Hard Drive

Processador

RAM

25Veja anexo. Qual é o tipo de armazenamento que é mostrado?

DVD

Disquete

Hard Drive

USB pen drive

26Veja anexo. O funcionamento começa quando o usuário clica no botão Iniciar?

Ao ligar o computador

Iniciar um programa de destaque no ambiente de trabalho

Logoff ou desligar o computador

Alterar as configurações do BIOS

27Veja anexo. Quais são os ícones na barra de ferramentas do Word que podem ser utilizados para

colar texto copiado a partir desta aplicação ou não?

A

B

C

D

28 O que são dois tipos de impressoras? (Escolha dois.)

Transferência de carbono

Inkjet

Laser

LCD

29Veja anexo. Desfazer Por que é preto, enquanto os outros elementos estão em cinza?

Os comandos são exibidos em operações de edição de preto e cinza.

Os itens de menu grupos alternam entre cinza e preto para pesquisa fácil.

Nenhuma transação para desfazer, portanto esta operação não está disponível.

Nenhum texto para cortar, copiar, colar e apagar, de forma que estas operações não são

disponível.

30 problema que pode ocorrer se você usar uma chave de fenda para retirar a tampa de um gabinete computador?

A chave de fenda pode escorregar e ferir o técnico ou espectadores.

A chave de fenda pode deformar placas.

A chave de fenda pode quebrar a placa-mãe e causar um curto-circuito.

A chave de fenda pode riscar o gabinete, causando um curto-circuito na placa-mãe.

31 A freqüência de falhas em determinada marca de cartões de interface de rede determinados em 15%. Quantos cartões pode falhar em uma empresa que instalou 80 destas cartas?

8

10

12

15

32 Que precauções devem ser tomadas antes de remover quaisquer componentes eletrônicos de um sistema de computador?

Coloque o computador sobre uma esteira de isolamento

Verifique se o computador está desligado

Conecte um fio terra no gabinete

Só use ferramentas de metal aprovados

33 Se um técnico usa uma média de duas latas de ar comprimido para limpar semanas, quantas latas devem ser solicitados para 8 técnicos durante as próximas 10 semanas?

48

96

160

1152

2304

34 Qual destes componentes é um dispositivo de entrada?

CPU

Hard Drive

Mouse

Impressora

RAM

Resultados do Teste - Competências do Exame comentário - Essentials - Versão 4.0

Data do exame: 18/07/2009

Conhecimento de Domínio - Pontuação Binário

O número máximo de pontos: 34

Pontos marcados: 34

Porcentagem: 100%

Habilidades Básicas de Matemática

O número máximo de pontos: 4

Pontos marcados: 4

Porcentagem: 100%

Ferramenta de Mão Básica e Conhecimento Ambiental / Segurança

O número máximo de pontos: 6

Pontos marcados: 6

Porcentagem: 100%

Habilidades básicas de navegação do Windows

O número máximo de pontos: 14

Pontos marcados: 14

Porcentagem: 100%

Familiaridade hardware básico de computador

O número máximo de pontos: 10

Pontos marcados: 10

Porcentagem: 100%