11

Continuação: Benefícios sociais

Assunto: política salarial

Assunto: Relação com empregados

“Administração de Recursos Humanos II”

22

Teoria de MaslowTeoria de MaslowTodos tem necessidades. Com raras exceções, um ser Todos tem necessidades. Com raras exceções, um ser humano não trará resultados para a organização se não humano não trará resultados para a organização se não estiver motivado para tanto.estiver motivado para tanto.Segundo esta teoria as pessoas são dirigidas por Segundo esta teoria as pessoas são dirigidas por necessidades que vão das menos para as mais urgentes, necessidades que vão das menos para as mais urgentes, sendo um processo contínuo e cíclico.sendo um processo contínuo e cíclico.

FISIOLÓGICAS

SEGURANÇA

SOCIAIS

ESTIMA

AUTO-REALIZAÇÃO Auto-Realização (Experiências Enriquecedoras)Hobbies – Viagens – Educação

Estima (Prestígio – Status)Carros – Cartões – Clubes

Sociais (Amor – Amizade – Aceitação)Vestuários – Acessórios

Segurança (Abrigo – Proteção)Seguros – Aposentadorias

Fisiológicas (Vestir – Comer – Asseio)Remédios - Alimentos

33

””Tipos de benefícios”Tipos de benefícios”

44

Tipos de benefícios sociaisTipos de benefícios sociais ee necessidades humanasnecessidades humanas

55

Benefícios flexíveisBenefícios flexíveis

Significa a adequação às diferentes necessidades individuais das pessoas, conforme o tempo

ALTERNATIVAS PARA FLEXIBILIZAR O PLANO DE BENEFÍCIO:

1 –Benefício-padrão mais benefícios flexíveis2- Benefícios modulares: refere-se a alternativas de planos de saúde e previdência privada3- Livre escolha: o valor do benefício é utilizado de acordo à vontade do funcionário

66

VANTAGENS DOS BENEFÍCIOSVANTAGENS DOS BENEFÍCIOS

77

POLÍTICA SALARIALPOLÍTICA SALARIAL

1- PLANO DE CARGOS E SALÁRIOS = ANÁLISE INTERNA (CARGOS/PERFIL DO FUNCIONÁRIO)

+ 2- PESQUISA SALARIAL

1- CARGOS = AVALIAÇÃO POR PONTO

2- PESQUISA SALARIAL:

•Questionário a ser preenchido pelas empresas participantes;•Visitas e consequente troca de informações (entrevista/ reuniões);•Reuniões de associações de empresas ou associações de classe;•Internet.

88

Questionário de pesquisa salarial

99

Tabulação de dados de uma pesquisade salário

1010

“Relação com colaboradores”

RELACIONAMENTO ENTRE: ORGANIZAÇÃO E PESSOAS

O MUNDO GLOBALIZADO DEMANDA:

Habilidade em executar o trabalhoRelacionar-se com colegas e superioresAtender ao clienteFocalizar metas e resultados a alcançarSeguir regras da organização

PARA ISSO É NECESSÁRIO: a adaptação e integração a organização: cultura, personalidades e estrutura organizacional

1111

“Teoria X e teoria Y: a natureza humana

1212

“Relação com colaboradores”

O gestor supervisiona o funcionárioO funcionário requer atenção e acompanhamento

POR QUE?

O funcionário enfrenta várias contingências:

INTERNAS e EXTERNAS: problemas pessoais, familiares, financeiros, de saúde, problemas com drogas, fumo ou álcool.

E A EMPRESA REPRESENTADA NA FIGURA DO GESTOR EXIGE:

Desempenho das pessoas

1313

“Programa de relações com os colaboradores”

1- COMUNICAÇÕES: comunicar a filosofia da empresa e solicitar dos funcionários sugestões e opiniões sobre o trabalho

2 –COOPERAÇÃO: compartilhar o processo decisório com o objetivo de obter cooperação e comprometimento

3- PROTEÇÃO: refere-se a garantia de bem-estar do ponto de vista físico e psicológico.

4- ASSISTÊNCIA: as pessoas devem sentir apoio e suporte da organização em suas necessidades e expectativas.

5- DISCIPLINA E CONFLITO: a empresa deve ter regras claraspara lidar com a disciplina e a resolução de possíveis conflitos.

1414

“Programa de relações com os colaboradores”

1- COMUNICAÇÕES E COOPERAÇÃO:

PROGRAMA DE SUGESTÕES:*Criação de uma comissão de várias áreas* Recompensar o funcionário

PROGRAMAS DE RECONHECIMENTO:•Cerimônia•Pagamento em dinheiro(gratificação)

1515

“Programa de relações com os colaboradores”

PROTEÇÃO E ASSISTÊNCIA: PROGRAMA DE ASSISTÊNCIA AO EMPREGADO(PAE)

Identificar funcionários

problemáticos

Aconselhamento do PAE

Funcionário se recusa a buscar

ajuda e é desligado se o problema tem

impacto negativo sobre o trabalho

O Problema é resolvido e o funcionário continua no

trabalho.

Tratamento

O problema é resolvido e o funcionário retorna ao trabalho

Tratamento é mal sucedido e o funcionário é

desligado

Árvore de decisões de um PAE:Chiavenato

1616

PROGRAMA DE ASSISTÊNCIA AO EMPREGADO(PAE)

Principais sintomas:1- Elevado absenteísmo, maior nas 2as e 6as feiras, antes eapós feriados;2- Faltas frequentes;3- Faltas não justificadas;4- Atrasos e saídas antecipadas;5-Má aparência pessoal;6- Muitos acidentes estranhos no trabalho;7- Negligências que provocam problemas a outros funcionários;8- Envolvimentos com a lei, como ,multas no trânsito, embria-guez,etc