1 conceitos abrangentes sobre o software black berry enterprise server versão 5.0.1

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Conceitos abrangentes sobre o software BlackBerry Enterprise Server versão 5.0.1

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Nome do instrutor

Data

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Instalando o software BlackBerry Enterprise Server

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Instalando o software BlackBerry Enterprise Server

Objetivos

• Listar as fases da instalação do BlackBerry® Enterprise Server

• Descrever as opções de instalação do BlackBerry Enterprise Server

• Descrever como instalar o software BlackBerry Enterprise Server

• Descrever como instalar uma instância de reserva do BlackBerry Enterprise Server configurada para alta disponibilidade

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Instalando o software BlackBerry Enterprise Server

Objetivos (continuação)

• Verificar se a instalação do software BlackBerry Enterprise Server foi bem-sucedida

• Listar as tarefas de pós-instalação do BlackBerry Enterprise Server

• Descrever como configurar o espelhamento de banco de dados para o BlackBerry Configuration Database ou o banco de dados do BlackBerry MDS Integration Service

• Descrever as práticas recomendadas de instalação do

BlackBerry Enterprise Server

BlackBerry MDS BlackBerry® Mobile Data System

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Instalando o software BlackBerry Enterprise Server

Fases do processo de instalação do BlackBerry Enterprise Server

Planejar a instalação do BlackBerry Enterprise Server

Verificar se os requisitos de sistema foram atendidos

Executar a tarefa de pré-instalação

Instalar o software BlackBerry Enterprise Server

Verificar se a instalação do software foi bem-sucedida

Executar a tarefa de pós-instalação

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Instalando o software BlackBerry Enterprise Server

Exercício: Analisando a arquitetura do BlackBerry Enterprise Server

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Instalando o software BlackBerry Enterprise Server

Planejar a instalação do BlackBerry Enterprise Server é necessário para:

• Selecionar a opção de configuração apropriada;

• Inserir as informações corretas sobre o ambiente.

Fase 1: Planejar a instalação do BlackBerry Enterprise Server

Planejar a instalação do BlackBerry Enterprise Server

Verificar se os requisitos de sistema foram atendidos

Executar a tarefa de pré-instalação

Instalar o software BlackBerry Enterprise Server

Verificar se a instalação do software foi bem-sucedida

Executar a tarefa de pós-instalação

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Instalando o software BlackBerry Enterprise Server

Fase 1: Planejar a instalação do BlackBerry Enterprise Server (continuação)

Os seguintes fatores devem ser considerados ao planejar a distribuição de componentes do BlackBerry Enterprise Server:

• Alta disponibilidade

• BlackBerry Administration Service

• BlackBerry Monitoring Service

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Instalando o software BlackBerry Enterprise Server

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Instalando o software BlackBerry Enterprise Server

Instalando um BlackBerry Enterprise Server

• Instala automaticamente os componentes mínimos do BlackBerry Enterprise Server necessários para o fornecimento de recursos de e-mail e navegação, conhecidos como os componentes principais do BlackBerry Enterprise Server

• Permite que os componentes mínimos do BlackBerry Enterprise Server também ofereçam recursos de exibição de anexos no smartphone BlackBerry

• Permite instalar componentes adicionais do BlackBerry Enterprise Server no mesmo computador, se necessário

BlackBerry Enterprise Server- Componentes principais- Componentes adicionais

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Instalando o software BlackBerry Enterprise Server

Principais componentes do BlackBerry Enterprise

Server

Componentes adicionais do BlackBerry Enterprise

Server (opcionais)

BlackBerry Attachment Service

BlackBerry Controller

BlackBerry Dispatcher

BlackBerry MDS Connection Service

BlackBerry Messaging Agent

BlackBerry Policy Service

BlackBerry Router

BlackBerry Synchronization Service

BlackBerry Administration Service

—Console do BlackBerry Administration

—BlackBerry® Web Desktop Manager

BlackBerry Monitoring Service

BlackBerry MDS Integration Service

BlackBerry Collaboration Service

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Instalando o software BlackBerry Enterprise Server

Instalando um BlackBerry Enterprise Server (continuação)

Ao decidir quais componentes adicionais serão instalados no mesmo computador, considere os seguintes pontos:

• O BlackBerry Administration Service é necessário para gerenciar o BlackBerry Domain

• Várias instalações do BlackBerry Administration Service, e se necessário o BlackBerry MDS Integration Service, funcionam em conjunto no BlackBerry Domain

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Instalando um componente remoto do BlackBerry Enterprise Server

• É possível instalar vários componentes do BlackBerry Enterprise Server no mesmo computador separado

• Um componente remoto do BlackBerry Enterprise Server pode ser atribuído a uma ou mais instâncias existentes do BlackBerry Enterprise Server durante a instalação no modo principal ou de reserva

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Instalando o software BlackBerry Enterprise Server

Componente remoto- Componentes remotos

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Instalando o software BlackBerry Enterprise Server

Componentes remotos do BlackBerry Enterprise Server

BlackBerry Administration Service

—Console do BlackBerry Administration

—BlackBerry Web Desktop Manager

BlackBerry Attachment Service

BlackBerry Collaboration Service

BlackBerry MDS Connection Service

BlackBerry MDS Integration Service

BlackBerry Monitoring Service

BlackBerry Router

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Instalando o software BlackBerry Enterprise Server

Instalando um componente remoto do BlackBerry Enterprise Server (continuação)

Ao decidir quais componentes remotos serão instalados no mesmo computador, considere os seguintes pontos:

• O BlackBerry Administration Service é o único componente que pode ser instalado antes que uma instância do BlackBerry Enterprise Server seja instalada no BlackBerry Domain

• A instalação do BlackBerry Administration Service em um computador separado atualiza o BlackBerry Configuration Database existente ou instala um novo BlackBerry

Configuration Database

• Pode haver apenas um BlackBerry Monitoring Service no BlackBerry Domain

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Instalando o software BlackBerry Enterprise Server

Instalando uma instância de reservado BlackBerry Enterprise Serverpara alta disponibilidade

• Instala automaticamente os principais componentes do BlackBerry Enterprise Server

• Componentes adicionais do BlackBerry Enterprise Server podem ser instalados

BlackBerry Enterprise Server - De reserva- Componentes principais- Componentes adicionais

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Instalando o software BlackBerry Enterprise Server

Principais componentes do BlackBerry Enterprise

Server

Componentes adicionais do BlackBerry Enterprise

Server (opcionais)

BlackBerry Attachment Service

BlackBerry Controller

BlackBerry Dispatcher

BlackBerry MDS Connection Service

BlackBerry Messaging Agent

BlackBerry Policy Service

BlackBerry Router

BlackBerry Synchronization Service

BlackBerry Administration Service

—Console do BlackBerry Administration

—BlackBerry Web Desktop Manager

BlackBerry Monitoring Service

BlackBerry MDS Integration Service

BlackBerry Collaboration Service

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Instalando o software BlackBerry Enterprise Server

Instalando uma instância de reserva do BlackBerry Enterprise Server para alta disponibilidade (continuação)

Ao decidir quais componentes adicionais serão instalados no mesmo computador com o servidor de reserva, considere os seguintes pontos:

• Os administradores podem instalar menos, mais ou os mesmos componentes adicionais do BlackBerry Enterprise Server existentes na instância principal do BlackBerry Enterprise Server

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Instalando o software BlackBerry Enterprise Server

Instalando todos os componentes do BlackBerry Enterprise Server em um único computador

Possível quando todas as condições a seguir são verdadeiras:

• Há um número baixo de usuários de smartphones BlackBerry

• Há capacidade de computador suficiente para gerenciar o tráfego de todos os componentes do BlackBerry Enterprise Server

• O computador tem acesso direto à Internet e não está em uma DMZ

DMZ demilitarized zone (zona desmilitarizada)

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Instalando o software BlackBerry Enterprise Server

Seqüência de implementação do BlackBerry Enterprise Server

• Instalar a primeira instância do BlackBerry Enterprise Server ou o BlackBerry Administration Service distribuído para criar um novo BlackBerry Configuration Database

• Instalar as instâncias adicionais do BlackBerry Enterprise Server ou os componentes remotos do BlackBerry Enterprise Server

• Instalar a instância de reserva do BlackBerry Enterprise Server para alta disponibilidade

• Configurar as instâncias do BlackBerry Enterprise Server para usar os componentes remotos do BlackBerry Enterprise Server, se necessário

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Exercício: Identificando as opções de instalação

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Instalando o software BlackBerry Enterprise Server

Fase 2: Verificar se os requisitos de sistema foram atendidos

Planejar a instalação do BlackBerry Enterprise Server

Verificar se os requisitos de sistema foram atendidos

Executar a tarefa de pré-instalação

Instalar o software BlackBerry Enterprise Server

Verificar se a instalação do software foi bem-sucedida

Executar a tarefa de pós-instalação

Requisitos de hardware: o BlackBerry Enterprise Server deve residir em um computador com capacidade suficiente para lidar com o tráfego dos componentes do BlackBerry Enterprise Server.

Ambiente suportado: o BlackBerry Enterprise Server foi desenvolvido para funcionar em um ambiente que atenda a certas condições, chamado de ambiente suportado.

Requisitos de software: o computador (ou computadores) em que os componentes do BlackBerry Enterprise Server forem instalados deve ter determinados aplicativos de software para oferecer suporte às operações do BlackBerry Enterprise Server.

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Instalando o software BlackBerry Enterprise Server

Fase 2: Verificar se os requisitos de sistema foram atendidos (continuação)

Condições em ambientes suportados

Firewall ou proxy

Servidor de mensagens

Aplicativo de e-mail

Servidor de mensagens instantâneas

Ambientes virtuais

Acesso remoto

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Instalando o software BlackBerry Enterprise Server

Exercício: Identificando um ambiente suportado

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Instalando o software BlackBerry Enterprise Server

Fase 2: Verificar se os requisitos de sistema foram atendidos (continuação)

Requisitos de software

Sistema operacional

Microsoft® XML Parser*

JRE™*

Microsoft® .NET Framework*

JDBC™*

Servidor do banco de dados JDBC Java® Database Connectivity

JRE Java Runtime Environment

XML Extended Markup Language (linguagem de marcação de hipertexto)

*Esses itens são instalados automaticamente durante a instalação, se necessário, portanto eles não precisam ser instalados antes.

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Instalando o software BlackBerry Enterprise Server

Fase 2: Verificar se os requisitos de sistema foram atendidos (continuação)

Requisitos de software – ambiente do Microsoft Exchange

Ferramentas do sistema do Microsoft® Exchange

CDO

Internet Service Manager

CDO Collaboration Data Object (objeto de colaboração de dados)

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Instalando o software BlackBerry Enterprise Server

Fase 2: Verificar se os requisitos de sistema foram atendidos (continuação)

Requisitos de software – ambiente IBM Lotus Domino

Servidor de mensagens instalado

Suporte a vários idiomas

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Fase 3: Executar as tarefas de pré-instalação

SNMP Simple Network Management Protocol (protocolo de gerenciamento de rede simples)

DNS Domain Name System (sistema de nome de domínio)

Planejar a instalação do BlackBerry Enterprise Server

Verificar se os requisitos de sistema foram atendidos

Executar a tarefa de pré-instalação

Instalar o software BlackBerry Enterprise Server

Verificar se a instalação do software foi bem-sucedida

Executar a tarefa de pós-instalação

1.Configurar o ambiente de mensagens

2.Configurar o computador local

3.Configurar a comunicação com o servidor do banco de dados

4.Instalar o serviço SNMP (se necessário)

5. Criar registro de DNS

(se necessário)

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Fase 4: Instalar o software BlackBerry Enterprise Server

Instalação do BlackBerry Enterprise Server criando um novo BlackBerry Configuration Database

• Execute o arquivo setup.exe fornecido com a mídia de instalação do BlackBerry Enterprise Server

• Ao instalar o BlackBerry® Enterprise Server para IBM® Lotus® Domino®, desligue o servidor IBM® Lotus® Domino® do computador que hospedará o BlackBerry Enterprise Server

Planejar a instalação do BlackBerry Enterprise Server

Verificar se os requisitos de sistema foram atendidos

Executar a tarefa de pré-instalação

Instalar o software BlackBerry Enterprise Server

Verificar se a instalação do software foi bem-sucedida

Executar a tarefa de pós-instalação

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Laboratório: Instalando o software BlackBerry Enterprise Server

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Instalando um BlackBerry Enterprise Server de reserva

• Durante a instalação, selecione a opção Instalar um BlackBerry Enterprise Server de reserva para configurar alta disponibilidade

• Ao instalar componentes adicionais, insira as mesmas informações que foram usadas para o BlackBerry Enterprise Server principal

• Não requer informações sobre BlackBerry® Client Access License ou SRP

SRP Server Routing Protocol (protocolo de roteamento do servidor)

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Fase 5: Verificar se a instalação do software BlackBerry Enterprise Server foi bem-sucedida

• Verifique se os serviços do BlackBerry Enterprise Server estão sendo executados no console de serviços do Windows®

• O BlackBerry Policy Service, o BlackBerry Synchronization Service e o BlackBerry Mail Store Service

– Devem ser configurados para inicialização manual

– Devem ser iniciados em um servidor principal

– Não devem ser iniciados em um servidor de reserva

Planejar a instalação do BlackBerry Enterprise Server

Verificar se os requisitos de sistema foram atendidos

Executar a tarefa de pré-instalação

Instalar o software BlackBerry Enterprise Server

Verificar se a instalação do software foi bem-sucedida

Executar a tarefa de pós-instalação

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Fase 5: Verificar se a instalação do software BlackBerry Enterprise Server foi bem-sucedida (continuação)

2. Verifique se não há erros nos logs do Windows ou do BlackBerry Enterprise Server

3. Crie uma conta de usuário do smartphone BlackBerry de teste usando o console do BlackBerry Administration Service

4. Abra a página http://computername:8080 e verifique se a página de status aparece

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Laboratório: Verificando se a instalação do software BlackBerry Enterprise Server foi bem-sucedida

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Fase 6: Executar as tarefas de pós-instalação

• Associe o endereço IP do computador que hospeda o BlackBerry MDS Integration Service ou o BlackBerry Administration Service ao nome de conjunto no servidor DNS, se necessário

• Configure um computador para monitoramento do BlackBerry Enterprise Server

• Configure o espelhamento do bancos de dados

• Instale o sistema de notificação do banco de dados

Planejar a instalação do BlackBerry Enterprise Server

Verificar se os requisitos de sistema foram atendidos

Executar a tarefa de pré-instalação

Instalar o software BlackBerry Enterprise Server

Verificar se a instalação do software foi bem-sucedida

Executar a tarefa de pós-instalação

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Fase 6: Executar as tarefas de pós-instalação (continuação)

Configurar um computador para monitoramento do BlackBerry Enterprise Server

Para iniciar o monitoramento do BlackBerry Enterprise Server usando o BlackBerry Monitoring Service:

• Configure o serviço SNMP no computador que hospeda o BlackBerry Enterprise Server

• Configure o BlackBerry Monitoring Service para monitorar uma ou mais instâncias do BlackBerry Enterprise Server

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Fase 6: Executar as tarefas de pós-instalação (continuação)

Configurando o espelhamento de bancos de dados

O espelhamento de banco de dados do Microsoft® SQL Server® 2005 ou 2008 pode ser usado para aumentar a disponibilidade do BlackBerry Configuration Database e do banco de dados do BlackBerry MDS Integration Service

• Verifique se os pré-requisitos foram atendidos

• Configure as informações de espelhamento do banco de dados no BlackBerry Enterprise Server

• Configure o espelhamento do banco de dados no Microsoft SQL Server 2005 ou 2008

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Práticas recomendadas de instalação do BlackBerry Enterprise Server

• O computador que hospeda o BlackBerry Enterprise Server ou o BlackBerry Administration Service deve estar fisicamente localizado o mais próximo possível do computador que hospeda o BlackBerry Configuration Database

• Verifique se os computadores que hospedam os componentes remotos do BlackBerry Enterprise Server podem se comunicar uns com os outros no nível da rede

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Práticas recomendadas de instalação do BlackBerry Enterprise Server (continuação)

Dicas

• O BlackBerry Controller é automaticamente instalado com cada componente remoto do BlackBerry Enterprise Server, exceto no caso do BlackBerry Monitoring Service

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Instalando o software BlackBerry Enterprise Server

Perguntas de revisão

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