1. 2 Administrando seu Negócio Acompanhamento ao Cliente Estabelecer relacionamento de longo prazo...
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Administrando seu Negócio
• Acompanhamento ao Cliente
Estabelecer relacionamento de longo prazo com os clientes
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Acompanhamento e Atendimento ao Cliente
“Quando se faz uma venda ganha-se dinheiro naquele momento. Mas quando se investe no bom atendimento contínuo, consegue-se fazer fortuna.”
Jim RohnFilósofo de negócios
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Cliente Satisfeito
• Compra novamente e acrescenta mais produtos ao pedido.
• Fala sobre os produtos com amigos e te dá indicações
• Mostra interesse em vender os produtos e cadastrar-se como Distribuidor Independente
Tem resultados positivos e...
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Acompanhe seu Cliente: Conheça suas Necessidades
Tenha um cadastro com todos os dados dos seus clientes.
Parabenize em aniversários, datas comemorativas, dê brindes quando atingem um resultado.
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Criando uma Experiência Inesquecível
• Pronto atendimento – TENHA PRODUTOS !
• Conscientizá-lo para uma boa nutrição;
• Entrega personalizada dos produtos
• Ótimo serviço de acompanhamento
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O Exemplo de Mark Hughes
“Preocupe-se mais com o sucesso de seus clientes do que com o dinheiro que pode fazer com eles e você terá sucesso”Mark Hughes
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