1MARÇO 2016

2

Em março participaram da pesquisa telefônica: 8 pensionistas e 40 aposentados, com média geral91,5%. No Portal do Segurado participaram da pesquisa 314 pessoas, com média de 81,08%. A pesquisade satisfação realizada no atendimento da Instituição, participaram 103 pessoas, sendo 50 aposentados,26 pensionistas, 09 servidores ativos e 18 público em geral, com média de 96,46%.

3

Foram abertas 11 reclamações de clientes, todos clientes satisfeitos com o retorno apresentado. Respondidos 280 e-mail do Fale Conosco

Mês COPAG GETEC GADIR COMAP

JAN 5 0 0 0

FEV 12 4 1 0

MAR 7 3 0 1

4

FALE CONOSCO 2016Motivo Quantidade Percentual

Informação de Óbito 0 0,00%Informações Gerais 45 16,07%Recadastramento 6 2,14%

Pagamento - Diferença 0 0,00%Dúvidas - Portal do Segurado 15 5,36%

Andamento de Processo 4 1,43%Contra-cheque 9 3,21%

Pensão 7 2,50%Troca de Endereço 0 0,00%

Simulação - Aposentadoria 2 0,71%Recebimento da GAMS 0 0,00%

CTC 5 1,79%Cédula C 163 58,21%

Atualização Cadastral 8 2,86%Declaração 0 0,00%

Consignação 15 5,36%13º Salário 0 0,00%

Inclusão na folha 0 0,00%Não Pagamento 1 0,36%

Total 280 100,00%

Tipo de público Quantidade PercentualAposentado 183 65,36%Pensionista 74 26,43%

Servidor Ativo 17 6,07%Não-segurado 6 2,14%

Total 280 100,00%

MÊS Quantidade Percentual 2015 Variação % (2015/2016)jan/16 141 26,36% 106 33,02fev/16 114 21,31% 102 11,76

mar/16 280 52,34% 164 70,73abr/16 0 0,00% #DIV/0!mai/16 0 0,00% #DIV/0!jun/16 0 0,00% #DIV/0!jul/16 0 0,00% #DIV/0!

ago/16 0 0,00% #DIV/0!set/16 0 0,00% #DIV/0!out/16 0 0,00% #DIV/0!nov/16 0 0,00% #DIV/0!dez/16 0 0,00% #DIV/0!TOTAL 535 100,00% 372 43,82

Tipo de Atendimento Quantidade PercentualReclamação 34 12,14%

Consulta 154 55,00%Denúncia 2 0,71%

Outros 89 31,79%Sugestão 1 0,36%

Total 280 100,00%

5

Foram 116 processos de aposentadorias analisados, sendo todasanalisadas no prazo.

6

7

8

Foram 36 processos de pensões concedidas, sendo 02 fora do prazo.

9

10

11

Foram 102 processos de revisões concedidos, todos dentro doprazo.

12

13

14

A massa previdenciária em março foi de 26.025segurados, tendo se recadastrados 3.156 seguradosentre os aniversariantes de 01 a 03/16 erecadastramento pendentes de 2015. Devem serecadastrar ainda 22.869 segurados.

MARÇO Massa

Capital 1.582

Interior 536

Outras Ufs 76

TOTAL 2.194

Rec 817

Não Rec 1.377

TOTAL 2194

15

Conforme o Parecer 041/2016, aprovado pelo CODIR de 08/01/2016,a COREP deve providenciar a realização das ligações telefônicas paraos não recadastrados da CAPITAL até o dia 20/04/2016.Encaminhar a lista dos não recadastrados do interior para as unidadesda SEDUC até 20/04/2016 e disponibilizar a lista dos nãorecadastrados de outras UFS para a GETEC publicar na internet até odia 06/05/2016.

Faixa Etária Não Rec Rec

>= 70 anos 3 1

60 a 69 anos 38 13

50 a 59 anos 12 6

40 a 49 anos 14 5

30 a 39 anos 35 21

20 a 29 anos 154 149

10 a 19 anos 286 241

0 a 09 anos 310 294

TOTAL 852 730

MARÇO

CAPITAL Faixa Etária Não Rec Rec

>= 70 ANOS 2 0

60 a 69 anos 15 2

50 a 59 anos 2 0

40 a 49 anos 4 0

30 a 39 anos 12 3

20 a 29 anos 119 19

10 a 19 anos 171 30

0 a 09 anos 143 14

TOTAL 468 68

INTERIORFaixa Etária Não Rec Rec

>= 100 anos

>= 70 anos 0 0

60 a 69 anos 2 1

50 a 59 anos 0 1

40 a 49 anos 3 0

30 a 39 anos 4 0

20 a 29 anos 10 2

10 a 19 anos 16 4

0 a 09 anos 21 12

TOTAL 56 20

OUTRAS UFS

16

Não foram realizadas capacitações em março.

17

Em 2016 será realizada nova pesquisa de clima organizacional, prevista para o segundo semestre do ano.

18

Foram encaminhados 136 processos de aposentadoria e 37 processos depensão para o registro junto ao TCE, todos obedecendo o prazo de envio,conforme Resolução 002/2014-TCE.

19

COARQ

Dois oitos processos que retornaram para retificação, 02 foram por erro na Casa Civil.

20

COARQ

21

COARQ

22

COARQ

23

Período de inclusão – 22/02/2016 a 08/03/2016.As aposentadoria inclusas na FOPAG de março foram Publicadas no decorrer do mês de fevereiro.

MêsAposentadorias a

serem incluidas

Aposentadorias

Incluidas

Jan 126 126

Fev 126 126

Mar 128 128

24

Período de inclusão – 22/02/2016 a 14/03/2016.As pensões inclusas na FOPAG são as publicadas Do dia 15 /02 até o dia 11/03.

MêsPensões a serem

incluidas

Pensões

Incluidas

Jan 22 22

Fev 37 37

Mar 47 47

25

Revisão de AposentadoriaPeríodo de inclusão 22/02/2016 a 08/03/2016

Revisão de PensãoPeríodo de inclusão – 22/02/2016 a 14/03/2016

MêsRevisões a serem

incluidas

Revisões

Incluidas

Jan 239 239

Fev 270 270

Mar 196 196

26

2712 pensões excluídas por maioridade e 13 por óbito, 01 sustada pelo TCE e 04 pelo Executivo.

28

29

Outros gráficos de acompanhamento da COPAG

Processos Audenor Ivanildo Pietro Simelbe Total de ProcessosInclusão de Aposentadoria 0 0 172 0 172Inclusão de Pensão 33 14 0 0 47Inclusão Revisão de Aposentadoria 24 9 0 164 197Inclusão Revisão de Pensão 12 110 0 10 132

Total de Inclusões 69 133 172 174 548

MARÇO 2016

Processos Audenor Ivanildo Pietro Simelbe Total de ProcessosInclusão de Aposentadoria 0 0 128 0 128Inclusão de Pensão 25 12 0 0 37Inclusão Revisão de Aposentadoria 29 2 0 176 207Inclusão Revisão de Pensão 0 50 0 13 63

Total de Inclusões 54 64 128 189 435

FEVEREIRO 2016

Processos Audenor Ivanildo Pietro Simelbe Total de ProcessosInclusão de Aposentadoria 0 0 153 0 153Inclusão de Pensão 22 0 0 0 22Inclusão Revisão de Aposentadoria 155 0 0 84 239Inclusão Revisão de Pensão 42 46 0 6 94

Total de Inclusões 219 46 153 90 508

JANEIRO 2016

Audenor 342Ivanildo 243Pietro 453

Simelbe 453

30

Mês Ações RealizadasDentro

do Prazo

Fora do

Prazo

JAN 14 14 0

FEV 17 17 0

MAR 22 22 0

31MAR - 2 cível 1 trabalhista

Ações Realizadas Jan Fev Mar

Agravo Regimental 1 2 2

Apelação 1 2 2

Contestações 2 0 1

Embargos de Declaração 2 0 6

Impugnação de Embargos 1 0 1

Informação 1 0 1

Petição Simples 4 13 8

Recurso 1 0 1

Replica de Contestação 1 0 0

Total 14 17 22

32

33

GEJUR CONTENCIOSO

34

Obs: 06 processos foram retirados do Dr. Jonathas e passadas à Dra. Aline em razão do prazo (29/03/16)Obs: Dia 24 de março, retorno das férias do Dr. Sid. Em razão do ponto facultativo, o seu regresso ocorreu em 28.03 .Obs: 03 processo foram retirados do Dr. Jonathas e passados à Dra. Anne em razão do prazo (29/03/16)Obs: 03 processo foram retirados do Dr. Jonathas e passados à Dra. Aline em razão do prazo (30/03/16)

35

36

37

38

Em março foram 33 ações, sendo 32 informadas dentro do prazo (até o 3º diaútil) e 01 fora o prazo.

39

Em fevereiro foram abertas 59 chamadas de help desck da TI, todassolucionadas pela equipe técnica da Ozônio, com o acompanhamento dosAssessores da TI.

40

MêsDemandas da

GETEC

Atendidas

no prazo

Atendidas

fora do

prazo

Meta

alcançada

%

Meta 75%

Jan 28 28 0 100 75

Fev 42 40 2 95 75

Mar 51 47 4 92 75

41

Atendimento da COREP nos Guichês

Abertura de novos processos no SISPREV

Mês Informações Cédulca CProcesso

PensãoRecadastramento Outros Total

JAN 726 9 65 1.567 996 3.363

FEV 442 36 55 1.022 829 2.384

MAR 183 83 50 1.237 1.391 2.944

ABR

MAI

JUN

JUL

AGO

SET

OUT

NOV

DEZ

Mês Aposentadoria Pensao Revisao Apuração de

Pag. IndevidoCTC

Comunicado

óbitoConsignações

Contribuição

Facultativa

Inclusão

Dependente

Rest. Contr.

Prev

Solicitação

Declaração

Solicitação

Informação

Transferência

C/C

Pensão

AlimentíciaTotal

JAN 134 51 63 2 63 1 3 2 19 14 7 0 18 3 380

FEV 88 59 121 3 46 2 0 0 6 14 14 0 9 10 372

MAR 118 37 104 4 62 4 1 5 13 15 4 2 10 9 388

QUANTIDADE DE PROCESSOS NOVOS QUE INGRESSARAM PARA ANÁLISE

42

Processos em desacordo com o Chek List, devolvidos aos Órgãos de

Origem para ajustes.

Recadastramento não conforme, ou seja, que não migraram do Sistema

Previdenciário para o RPPS da Prodam

Órgão Quantidade

CBAM 1

P.CIVIL 1

SEDUC 22

SEFAZ 2

SUSAM 9

Total 35

MêsProcessos não

conformes

JAN 22

FEV 24

MAR 35

ABR

MAI

JUN

JUL

AGO

SET

OUT

NOV

DEZ

Total 81

MêsRec não

conforme

JAN 2

FEV 1

MAR 6

ABR

MAI

JUN

JUL

AGO

SET

OUT

NOV

DEZ

Total 9

43

Informações sobre a Compensação Previdenciária -COMPREV

Mês Enviados Indeferidos Concedidos Cessados GlosadosJAN 0 20 6 5 0FEV 20 24 0 1 0MAR 0 21 0 1 0ABRMAIJUNJULAGOSETOUTNOVDEZ

Requerimentos trabalhados Comprev -RO

Mês Recebidos Indeferidos Concedidos Cessados GlosadosJAN 0 5 0 0 0FEV 0 0 0 0 0MAR 1 0 0 0 0ABRMAIJUNJULAGOSETOUTNOVDEZ

Requerimentos trabalhados Comprev -RI

44

Informações sobre a Compensação Previdenciária -COMPREV

Valor do Estoque – R$ 1.353.732,77.

Mês Valor do RO Valor do RI

Depositado

na Conta do

COMPREV

JAN R$ 261.202,73 R$ 4.487,50 R$ 256.715,23

FEV R$ 53.757,31 R$ 4.487,50 R$ 49.269,81

MAR R$ 66.943,55 R$ 4.487,50 R$ 62.456,05

ABRMAIJUNJULAGOSETOUTNOVDEZ

45

Informações do COFINFevereiro/2016

As informações do COFIN se referem às contribuições identificadas no mês, realizadas sem GRP, em contas indevidas e as não identificadas.

46

47

Servidor Motivo do Afastamento Período

Marcos Homero Ventilari Licenla Médica 07/03/2016 a 04/06/2016

Luiz Carlos Rego Licença Médica 19/01/2016 a 17/04/2016

Balduíno Camara Licença Médica 13/01/2016 a 11/04/2016

Adnilson Licença Médica 15/03/2016 a 25/03/2016

Marcelo Soares Cavalcante Licença Médica 02/03/2016 a 06/03/2016

Anete Furtado Licença Médica 12/03/2016 a 09/06/2016

Isabel Eleina Licença por Interesse Particular

Wivianny Farias Disposicionada para a Representação de Brasília

Priscila Nogueira Diposiiconada para o T.R.E

Edissandra Oliveira Disposicionada para a Casa Civil

48

De 84 servidores, 09 estão afastados pelos motivos expostos no slideanterior, o que equivale a uma baixa de 11% do total de servidores.

Cargos Quantidade

Cargos em Comissao 19

Funções de Confiança 8

A disposição com função de

confiança4

A disposição sem função de

confiança4

Efetivos 49

Total 84

Estagiários 28

Total Geral 109