03 MENSAGEM DOS DIRETORES - clsbe.lisboa.ucp.pt · no ensino da Economia e Gestão em Portugal. Com...

02 PORQUÊ ESCOLHER A CATÓLICA-LISBON?

03 MENSAGEM DOS DIRETORES

04 25 ANOS A LIDERAR A FORMAÇÃO DE EXECUTIVOS

05 OS PROGRAMAS DE INSCRIÇÃO ABERTA

06 GESTÃO GERAL08 Programa Avançado de Gestão para Executivos (PAGE) 12 Programa de Gestão Estratégica e Criação de Valor (GE)14 Programa Geral de Gestão (PGG)18 Management Development Program: Programa Integrado de Gestão 20 Gestão da Internacionalização: Managing the Internationalization Process 22 Programa Avançado em Empreendedorismo e Gestão da Inovação (PAEGI)24 Family Business: Developing a Sustainable Legacy26 Personal Branding: Estratégia e Gestão da Marca Pessoal

28 DIGITAL30 Digital Transformation: Reinventar as Empresas na Era Digital32 Design Thinking for Business Innovation34 Programa de Gestão de Marketing Digital36 Big Data: Data Science and Business Analytics38 Programa de Regulamentação Geral de Proteção de Dados

40 GESTÃO DE PROJETOS E OPERAÇÕES42 Programa Avançado de Gestão e Avaliação de Projetos (PAGAP)44 Supply Chain Management

46 MARKETING E GESTÃO COMERCIAL48 Programa Avançado de Marketing para Executivos (PAME)52 Leading Brands: Programa de Branding e Gestão de Marcas54 Gestão Integrada da Comunicação: uma Abordagem 360º 56 Marketing de Produtos e Serviços de Luxo58 Programa de Gestão Comercial e de Vendas

60 LIDERANÇA E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL62 Leading and Energizing Teams for Performance: Liderar Equipas de Alto Desempenho64 Os 3 Pilares do Sucesso Profissional e Pessoal: Comunicar, Persuadir e Negociar66 Programa de Especialização em Negociação68 Managing Difficult Conversations in Business70 Leading HR into the Future: Programa para Diretores de Recursos Humanos72 Programa Avançado em Gestão de Recursos Humanos (PARH)

74 FINANÇAS76 Programa de Contabilidade e Finanças (PCF)78 Programa de Performance e Controlo de Gestão (PCG)80 Programa de Fiscalidade Internacional82 Fixed Income | Profiles and Strategies: a Deeper Analysis

84 PROGRAMAS SETORIAIS86 Programa de Gestão para o Turismo88 Wine Business Management: Programa de Gestão para o Setor do Vinho90 Programa Avançado de Gestão para o Setor dos Transportes92 Os Programas de Formação em Gestão de Saúde

98 SOLUÇÕES INTRAEMPRESA

100 A OPINIÃO DE QUEM NOS CONHECE

102 CALENDÁRIO

104 A EQUIPA

ÍNDICE 2017-2018

CATÓLICA LISBON SCHOOL OF BUSINESS AND ECONOMICS XXXXXX2

Porquê escolhera CATÓLICA-LISBONExecutive Education?

A Única Escola Portuguesa entre as 20 melhores Business Schools Europeias

TOP 20

Participantes oriundosde mais de 30 países

30

Mais de 100 programas realizados anualmente

100

Mais de 45 mil Quadros Diplomados

45.000

Mais de 3 mil participantes por ano

3.000

3CATÓLICA LISBON SCHOOL OF BUSINESS AND ECONOMICS MENSAGEM DOS DIRETORES

É com muito gosto que lhe apresentamos a nova brochura referente aos programas de inscrição aberta para o período 2017/2018 da CATÓLICA-LISBON | Executive Education.

Com mais de 45 anos de existência, a CATÓLICA-LISBON é uma referência no ensino da Economia e Gestão em Portugal. Com um corpo docente de renome, de 14 nacionalidades diferentes e constituído por uma maioria de docentes doutorados nas melhores escolas internacionais,

a CATÓLICA-LISBON é reconhecida internacionalmente como uma escola de topo.

Este reconhecimento traduz-se nos rankings do Financial Times, onde é atualmente a Única Business School Portuguesa presente no Top 20 Europeu do ranking global para a Formação de Executivos, distinguida pelo décimo primeiro ano consecutivo como a Melhor Business School Portuguesa.

Queremos agradecer a todos os nossos antigos e atuais participantes, bem como a todos os parceiros empresariais que têm contribuído para este sucesso.

Continuaremos a trabalhar no sentido de valorizar as competências e as carreiras dos nossos participantes e a contribuir para a criação de valor dentro das organizações.

A Única Escola Portuguesa no Top 20 Europeu do ranking global do Financial Times para a Formação de Executivos.Acreditada pelas três instituições de referência mundial na avaliação das Escolas de Gestão.

Luís Cardoso, Diretor da CATÓLICA-LISBON |Executive Education

Nuno Fernandes, Diretor da CATÓLICA-LISBON

Mensagemdos Diretores

4 CATÓLICA LISBON SCHOOL OF BUSINESS AND ECONOMICS 25 ANOS A LIDERAR A FORMAÇÃO DE EXECUTIVOS

25 anos a liderar a Formação de Executivos

Um projeto cada vez mais internacional

José Filipe Rafael Diretor-Adjunto da Executive Education

Diretor-Geral para África

EUA

POLÓNIA

ALEMANHA

S. TOMÉ E PRÍNCIPE

MOÇAMBIQUE

INDONÉSIA

CHINA

BRASIL

LISBOAMADRID

ANGOLA

A Formação de Executivos da CATÓLICA- -LISBON está presente em 4 continentes, oferecendo soluções de formação sólidas e inovadoras para empresas e profissionais de todo o mundo. Esta dinâmica de internacionalização acentuou-se consideravelmente nos últimos anos, sendo que já cerca de um terço dos programas desenvolvidos são de âmbito internacional, envolvendo nomeadamente:

> Programas desenvolvidos para empresas portuguesas em processos de grande internacionalização, como Logoplaste, Ascendum, Sonae, Galp, Jerónimo Martins, Mota Engil e Grupo Pestana;

> Programas desenvolvidos fora de Portugal para empresas internacionais;

> Programas desenvolvidos com reputadas Universidades como Kellogg School of Management, Cornell, Maastricht, Bocconi, Ashridge, WHU, Fundação D. Cabral, Insper, Universidade de São José em Macau, CKGSB ou Stellenbosch.

> Em particular, programas desenvolvidos para países de expressão portuguesa, localmente ou em Portugal.

Cláudia Vieira, Head of International Programs

5

Os programasde inscrição aberta

NOVOS PROGRAMASem 2017/2018

Leveraging your career throughour commitment to innovation.

A CATÓLICA-LISBON | Executive Education é o parceiro de excelência de dirigentes e quadros que procuram o seu desenvolvimento pessoal e de carreira, e de empresas que reconhecem que o desenvolvimento dos seus colaboradores é crucial para o crescimento sustentado dos negócios e da sua competitividade.

As marcas que a CATÓLICA-LISBON tem impresso no seu percurso são bem reveladoras:

> 1ª Escola Portuguesa a ser acreditada pela Triple Crown;

> Rede Alumni com mais de 45.000 quadros diplomados, que fomenta o networking entre os executivos, permitindo o alargamento de rede de contactos;

> Corpo docente de excelência de acordo com os mais elevados padrões de exigência a nível mundial, que alia uma formação académica de topo com experiência prática de empresa.

Este ano a CATÓLICA-LISBON oferecerá no Funchal, um conjunto de programas em diversas áreas de Gestão e Liderança, Contabilidade e Finanças, Marketing e Gestão Comercial, Marketing Digital e Saúde.

Conte com o aconselhamento individual da nossa equipa para o ajudar a delinear a estratégia de formação adequada ao seu caso e à sua organização.

Catarina Paiva Manager dos Programas de Inscrição AbertaEmail: [email protected] | Tel: +351 217 272 634

FAMILY BUSINESS:DEVELOPING A SUSTAINABLE LEGACY

LEADING HR INTOTHE FUTURE: PROGRAMA PARA DIRETORESDE RECURSOS HUMANOS

P. 70

PROGRAMA DE REGULAMENTAÇÃO GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS

P. 38

DESIGN THINKING FOR BUSINESS INNOVATION

P. 32

PERSONAL BRANDING: ESTRATÉGIA E GESTÃO DA MARCA PESSOAL

P. 26

P. 24

GESTÃO GERALPrograma Avançado de Gestão para Executivos (PAGE)

Programa de Gestão Estratégica e Criação de Valor (GE)

Programa Geral de Gestão (PGG)

Management Development Program: Programa Integrado de Gestão

Gestão da Internacionalização: Managing the Internationalization Processs

Programa Avançado em Empreendedorismo e Gestão da Inovação (PAEGI)

Family Business: Developing a Sustainable Legacy

Personal Branding: Estratégia e Gestão da Marca Pessoal

8 CATÓLICA LISBON SCHOOL OF BUSINESS AND ECONOMICS GESTÃO GERAL | PROGRAMA AVANÇADO DE GESTÃO PARA EXECUTIVOS

PERFIL DOS PARTICIPANTES DAS EDIÇÕES ANTERIORES:

FUNÇÃO

PRINCIPAIS BENEFÍCIOS> Desenvolvimento de uma visão estratégica e aquisição

de competências em diversas áreas fundamentais como a economia, a gestão em contexto internacional, a transformação digital e a negociação;

> Partilha de experiências com um corpo docente excecional e um grupo de colegas de grande qualidade, proveniente de empresas de referência em diversos setores;

> Sessão de Follow-up, que permite aos participantes refletirem e partilharem experiências já depois de terem aplicado no terreno os conhecimentos adquiridos.

O PAGE é certamente o mais prestigiado e procurado programa de formação de executivos em Portugal. Tem como objetivo assegurar aos seus participantes uma sólida formação em gestão, através de um corpo docente de exceção, que lhes confira os instrumentos para gerirem as suas organizações em ambiente de crescente complexidade e ritmo de mudança.

Direção Geral27%

Product Manager

Administrador

Project Manager11%

Gerente9%

Responsável de Marketing e Comercial

7%

Diretor IT7%

ResponsávelFinanceiroe de Contabilidade

6%Diretor de RH5%

Outros4%

3%

21%

FORMAÇÃO ACADÉMICA

Engenharia35%

Área da Saúde

Gestão e EconomiaCiências Farmacêuticas10%

Psicologia10%

Comunicação e Marketing

9%Direito5%

Informática4%

Outros4% 2%

TOC2%

19%

METODOLOGIA

Abordagem teórico-prática

Trabalhos de grupo

Sessão follow-up

Role-plays Case studies

Módulo residencial

PROGRAMA AVANÇADO DE GESTÃO PARA EXECUTIVOSPAGE

9

ESTRUTURA DO PROGRAMA

CATÓLICA LISBON SCHOOL OF BUSINESS AND ECONOMICS GESTÃO GERAL | PROGRAMA AVANÇADO DE GESTÃO PARA EXECUTIVOS

ÁREA DE ESTRATÉGIA E ECONOMIA

13h Estratégia e Competitividade Luís Cardoso

15h Economia para Gestores João César das Neves

4h Estratégias de Internacionalização Miguel Athayde Marques | Carlos Vasconcellos Cruz

6h Gestão da Inovação Pedro Oliveira

4h Empreendedorismo e Carreiras de Impacto Filipe Santos

4h Ética nos NegóciosJoão César das Neves

ÁREA DIGITAL

9h Inovação Digital e TecnologiaPaulo Amaral

7h Digital Transformation in Business**Tawfik Jelassi | Paulo Amaral

5h Marketing DigitalJoana Santos Silva

ÁREA DE MARKETING | GESTÃO COMERCIAL

9h Marketing: Criação de Valor para o Cliente Pedro Celeste

9h Métricas de Marketing e VendasPedro Celeste

14h NegociaçãoJoão Matos

ÁREA DE FINANÇAS

18h Análise Económico-FinanceiraCristina Neto De Carvalho | Sílvia Cortês

14h Avaliação de Performance e Controlo de GestãoHelena Brissos De Almeida | Paulo Modesto Pardal

9h Análise das Decisões de InvestimentoSílvia Cortês

9h Análise das Decisões de FinanciamentoJosé Corrêa Guedes | José Tudela Martins

ÁREA DE RH E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

9h Gestão Estratégica de Recursos HumanosLuís Caeiro

4h Leadership Effectiveness and Life Purpose**Andrew Hafenbrack

9h Motivação e Liderança*Luís Caeiro

5h Communication Skills for Managers: Using Effective Communication to Motivate and Manage Employees** David Patient

SESSÃO DE FOLLOW-UP

7h30 Re-thinking Leadership**Lammert Vrieling

* Este módulo decorrerá em regime residencial em Évora.** Este módulo será lecionado em inglês.

Nas sessões do curso que decorram durante todo o dia, estará incluído um almoço para todo o grupo na Universidade.

LUÍS CARDOSO Diretor da Formação de Executivos da CATÓLICA-LISBON, onde é também Membro do Conselho de Direção e Professor Associado Convidado, lecionando na área de Estratégia. Mestre em Gestão e MBA pela Universidade Nova de Lisboa. Diplomado em Liderança pela Kellogg School of Management.Foi Diretor-Geral de uma empresa internacional. É autor de vários livros na área de Estratégia.

COORDENAÇÃO

10

CORPO DOCENTE

ANDREW HAFENBRACK Doutorado em Gestão pelo INSEAD e Licenciado em Ciência da Decisão pela Universidade de Carnegie Mellon. Na CATÓLICA- -LISBON, é Professor Auxiliar e leciona nas licenciaturas e mestrados.

JOANA SANTOS SILVA MBA pela Católica-Nova. Na CATÓLICA-LISBON leciona nas licenciaturas e na Formação de Executivos, onde coordena programas nas áreas de marketing, gestão e digital. Foi diretora de uma multinacional farmacêutica.

LUÍS CAEIRO Professor Associado Convidado da CATÓLICA- -LISBON. Coordenador do “Programa Avançado em Gestão de Recursos Humanos”.

CARLOS VASCONCELLOS CRUZ Presidente da QUANTICO e da NNS. Foi Administrador e CEO de várias empresas nacionais e internacionais de grande dimensão (Grupo PT, VIVO, DUN & BRADSTREET).

JOÃO CÉSAR DAS NEVES Professor Catedrático, Doutorado e Licenciado em Economia pela CATÓLICA- -LISBON. É também Presidente da Comissão de Ética e foi Presidente do Conselho Científico.

MIGUEL ATHAYDE MARQUES Doutorado em Gestão (U. de Glasgow) e licenciado em Gestão pela Universidade Católica Portuguesa, onde é Vice-Reitor. Foi Presidente da Bolsa de Valores Portuguesa - Euronext Lisbon, S.A., da Interbolsa e do ICEP.

CRISTINA NETO DE CARVALHO Doutorada e licenciada em Economia pela CATÓLICA- -LISBON, onde é Coordenadora do Programa de Contabilidade e Finanças (PCF).

JOÃO MATOS Coordenador dos programas “Comunicar Persuadir e Negociar”, “Managing Difficult Conversations in Business” e “Programa de Especialização em Negociação”. MBA e licenciado em Gestão pela CATÓLICA-LISBON.

PAULO AMARAL Doutorado e Mestre em Sistemas de Informação (Univ. de Paris). Licenciado em Engenharia de Telecomunicações Sistemas e Computadores (IST). MBA pela CATÓLICA-LISBON, onde coordena o Executive Master em Digital Innovation.

DAVID PATIENT Doutorado e MBA pela U. de British Columbia. Diretor Académico do The Lisbon MBA e de programas para Executivos da CATÓLICA- -LISBON. Membro do Board of Governors da Academy of Management.

PAULO MODESTO PARDAL Coordenador do “Programa de Performance e Controlo de Gestão” (PCG). MBA (Universidade Nova de Lisboa) e licenciado em Gestão pela CATÓLICA-LISBON.

FILIPE SANTOS Professor Catedrático, coordena o Programa Avançado em Empreendedorismo e Gestão da Inovação (PAEGI). Doutorado em Management Science and Engineering pela Stanford University. Foi Diretor Académico no INSEAD.

JOSÉ TUDELA MARTINS CFO do grupo Norfin, Administrador da INVESFIN e Administrador não Executivo da e-Chiron. MBA e licenciado em Gestão pela CATÓLICA- -LISBON. Administrador da Business Angels da Universidade Católica Portuguesa.

JOSÉ CORRÊA GUEDES Professor Catedrático. Doutorado em Gestão e Mestre em Economia pela Ohio State University. Licenciado em Economia pela CATÓLICA- -LISBON, onde foi Diretor Académico do The Lisbon MBA.

PEDRO CELESTE Doutorado em Gestão pela Universidade Complutense (Madrid). Coordenador dos Executive Masters in Management e de diversos programas nas áreas de marketing e gestão.

SÍLVIA CORTÊS Coordenadora do Programa de Contabilidade e Finanças (PCF). MBA pela UNL e licenciada em Gestão pela CATÓLICA-LISBON. Partner da TEAM, Lda.

HELENA BRISSOS DE ALMEIDA Administradora da Universidade Católica. Coordenadora do “Programa de Performance e Controlo de Gestão”. Licenciada em Gestão pela CATÓLICA-LISBON.

LAMMERT VRIELING Doutorado em Administração de Empresas pela Universidade de Groningen na Holanda. Docente na Webster University em Genéve. Team Leader na Maxilliant e CEO na interAnalytics.

PEDRO OLIVEIRA Doutorado pela Univ. of North Carolina. Diretor Académico para a Investigação da CATÓLICA-LISBON, e do programa de PhD. Coordenador do Programa Avançado em Empreendedorismo e Gestão da Inovação (PAEGI).

TAWFIK JELASSI Professor Catedrático no IMD. Doutorado em Gestão de Sistemas de Informação pela New York University. Foi também Professor no INSEAD e Diretor da School of International Management (École Nationale des Ponts et Chaussees).

PAGE


11

TESTEMUNHOS

clsbe.lisboa.ucp.pt/executivos/page

217 214 220 [email protected]

CONTACTOS E CANDIDATURAS

70ª EDIÇÃO3 Nov. 2017 - 6 Jul. 2018 71ª EDIÇÃO18 Mai. - 14 Dez. 2018

Sex. 14h30-19h30 e Sáb. 9h-13h

DURAÇÃO: 183,5 HORAS

8.950

INFORMAÇÕES ÚTEIS

Miguel Soares Barata, Diretor de Unidade de Negócio Lisboa, CASAIS ENGENHARIA E CONSTRUÇÃO, S.A.

“Adquirir novas aprendizagens, ver “fora da caixa”, sair da zona de conforto, acrescentar valor à formação inicial tornam-se determinantes no crescimento individual. Foi isso que fiz ao escolher o PAGE da Católica.”

Sandra Henriques, Diretora Comercial, Grupo Rangel

“O PAGE permitiu-me aprofundar conhecimentos de gestão que estavam fora do âmbito da minha licenciatura e que ao longo da minha carreira se foram tornando essenciais para o desempenho da minha atividade.”

Carlos Custódio, Diretor Geral, Águas de Cascais

“Os conhecimentos e os conceitos adquiridos no PAGE são de extrema utilidade para o desempenho das funções na direção de uma empresa.”

João Pedro Galveias, Diretor, SIC Multimédia

“Frequentar o PAGE é uma forma de fazer um conceptual check ao nosso pensamento, dando-lhe uma dimensão mais estruturada. A Católica tem a capacidade de, num ambiente sério mas informal, nos fazer sentir em casa.”

Joana Soeiro, Diretora de Hotel, Pestana Hotel Group

“O PAGE trouxe-me uma visão estratégica muito importante. O Conteúdo Curricular, a qualidade dos Professores e o debate que surge nas sessões enriquecem bastante a experiência.”


Diogo Brito Gonçalves, Diretor Adjunto de Produção, Raporal, Rações de Portugal, S.A.

“Para mim o PAGE, através dos vários conhecimentos adquiridos, tornou-se uma ferramenta essencial para qualquer projeto profissional.”

João Matos, Responsável de Compras, TAP Portugal

“O PAGE dá-nos a possibilidade de nos colocar num plano de conhecimento atualizado, com as melhores práticas, que me permite abrir horizontes e ter capacidade para tomar decisões de forma mais racional e consciente.”

“É muito importante o facto de o corpo docente ter contacto com o meio empresarial, transmitindo-nos uma experiência que podemos transferir para o nosso universo profissional.”Rita Nabeiro, CEO, Adega Mayor

12 CATÓLICA LISBON SCHOOL OF BUSINESS AND ECONOMICS GESTÃO GERAL | PROGRAMA DE GESTÃO ESTRATÉGICA E CRIAÇÃO DE VALOR

“A mestria e o entusiasmo ímpares do Prof. Ilídio Barreto, cativaram por completo todos os participantes no programa.”Nuno Gonçalves, Diretor Administrativo e Financeiro, Alfa Wassermann - Produtos Farmacêuticos, Lda

“O programa é, sem dúvida nenhuma, uma verdadeira “peça de arte” que qualquer profissional da área dos negócios deve ambicionar ter.”Luís Fonseca, Diretor de Operações, DIA Portugal Supermercados

PERFIL DOS PARTICIPANTES DAS EDIÇÕES ANTERIORES: DESTINATÁRIOS> Quadros Superiores ou Intermédios

(highflyers) que pretendam transitar de uma visão essencialmente funcional para uma perspetiva estratégica e multifuncional da Gestão.

PRINCIPAIS BENEFÍCIOS> Desenvolver a capacidade de formulação

de estratégias competitivas orientadas para a criação de valor;

> Intensificar a capacidade de integração de diversas áreas funcionais da Gestão;

> Experienciar metodologias com forte orientação prática, que permitirão consolidar as capacidades de comunicação e de trabalho em equipa.

O GE é um programa com um formato inovador que sintetiza o state-of-the-art da gestão estratégica, sendo baseado nos modelos e técnicas validados pela melhor investigação científica internacional. Este objetivo é conseguido de modo verdadeiramente prático, através da discussão de casos empresariais, e treinando os participantes na aplicação dos conhecimentos adquiridos através de um sofisticado simulador de criação de valor.

O GE proporciona uma experiência única e inolvidável de aprendizagem dos novos caminhos da Gestão e da Estratégia, desde a determinação da orientação geral futura da Empresa à determinação do contributo de cada área funcional da Gestão para a criação de valor.

Alta Direção35%

Outros

DiretorDireção Comercial, Vendas e Marketing

14%

Direção Financeira

14%

Gestor de Unidade de Negócio

10%

Gestor de Produto

3%3%

Consultor/Manager

6%

15%

METODOLOGIA

Simulador

Aplicação prática

Case studies

Trabalhos de grupo


PROGRAMA DE GESTÃO ESTRATÉGICA E CRIAÇÃO DE VALORPROGRAMA DE PROGRAMA DE PROGRAMA DE GE

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CATÓLICA LISBON SCHOOL OF BUSINESS AND ECONOMICS GESTÃO GERAL | PROGRAMA DE GESTÃO ESTRATÉGICA E CRIAÇÃO DE VALOR



11ª EDIÇÃO22 Fev. - 6 Abr. 2018

Qui. 14h30-18h30 e Sex. 9h30-13h30

DURAÇÃO: 48 HORAS

2.950


COORDENAÇÃO E DOCÊNCIA

ILÍDIO BARRETO

Doutorado em Gestão pela Cass Business School (City University, Londres). Professor Associado com Agregação na CATÓLICA-LISBON, onde fez o MBA com especialização em Finanças e se licenciou em Economia. Diplomado em Strategy e em Finance pelo Massachussets Institute of Technology (MIT).

Leciona Estratégia, Criatividade e Criação de Valor nos Executive Masters in Management, nos Programas para Executivos, no MBA, no Master of Science e nas licenciaturas. Foi Diretor-Adjunto da CATÓLICA-LISBON, Coordenador da Licenciatura de Gestão e fundador e Diretor dos Executive Masters in Management.

Tem publicado em algumas das mais reputadas revistas científicas internacionais em Management, tais como o Journal of Management, o Journal of Management Studies, a Organization Science, e o Strategic Management Journal. Ganhou, em 2013, o JMS Best Paper Award, um dos mais prestigiados prémios internacionais de investigação científica em Management.

O seu trabalho sobre dynamic capabilities, um tópico state-of-the-art em Gestão Estratégica, é um dos mais citados em revistas científicas internacionais de Estratégia.

TÓPICOS ABORDADOS

- A Nova Lógica de Criação de Valor

- Corporate, Business e Functional Strategies

- Determinação das Core Competencies

- Dynamic Capabilities View

- I/O Model

- Opportunity Formation

- Resource-Based Theory

- Selection Theory

- Upper Echelons Theory

- Vantagem Competitiva: uma Nova Perspetiva

O STATE-OF-THE-ART DA GESTÃO ESTRATÉGICA

Etapa 4 | Mudança Estratégica

QUES

TÕES

-CHA

VE Quais os novos desafios dos contextos em mudança?Quais os tipos de ?O que são e como se aplicam as ?

QUES

TÕES

-CHA

VE

Etapa 4 | Mudança Estratégica

QUES

TÕES

-CHA

VE

Etapa 3 | Formulação Estratégica

QUES

TÕES

-CHA

VE Quais os principais passos da formulação estratégica?Como construir as bases da vantagem competitiva?Como incluir o e as políticas funcionais na estratégia?

QUES

TÕES

-CHA

VE

Etapa 3 | Formulação Estratégica

QUES

TÕES

-CHA

VE

Etapa 2 | Análise do Contexto

QUES

TÕES

-CHA

VE Quais os principais de deteção de oportunidades?Quais os principais de análise interna?Como identificar as nossas core competencies?

frameworks

frameworks

Etapa 2 | Análise do Contexto

QUES

TÕES

-CHA

VE

ETAPA 1 | Perspetivas e Modelos

QUES

TÕES

-CHA

VE O que é criar valor?Porque é que algumas empresas têm maissucesso do que outras?Quais são os principais modelos de criação de valor?

customer value

strategic changedynamic capabilities

clsbe.lisboa.ucp.pt/executivos/ge

14 CATÓLICA LISBON SCHOOL OF BUSINESS AND ECONOMICS GESTÃO GERAL | PROGRAMA GERAL DE GESTÃO

DESTINATÁRIOS> Jovens de elevado potencial, que nas

suas organizações estão a assumir responsabilidades crescentes de chefia;

> Empresários em fase de arranque ou reestruturação do seu projeto empresarial.

PRINCIPAIS BENEFÍCIOS> Adquirir uma perspetiva integrada das

funções de Gestão e do funcionamento das empresas e organizações;

> Expandir a sua rede de contactos com quadros em ascensão noutras empresas;

> Metodologia que permite compatibilizar uma formação de qualidade com uma vida profissional e pessoal intensa;

> Poder escolher os módulos que melhor se adequam ao desenvolvimento da sua carreira.


Este programa proporciona uma formação geral em Gestão de Empresas e destina-se a profissionais que têm, sobretudo, uma formação de base técnica. O Programa tem uma primeira parte generalista, em que se abordam as áreas fundamentais da Gestão, e uma segunda dedicada a módulos de aprofundamento, permitindo uma especialização a escolher entre Gestão Geral, Marketing ou Finanças.

Formação b-Learning> O PGG foi concebido num modelo de formação

envolvendo sessões presenciais, quinzenalmente, aos sábados, e a utilização de uma plataforma online.

Um Programa Modular> Cada participante deverá frequentar 8 módulos a escolher

entre os 17 oferecidos e 2 dos 4 fóruns. O programa pode ser iniciado em janeiro, fevereiro, março ou abril.

Flexibilidade na escolha da especialização> Para obter uma Especialização será necessário realizar

4 dos módulos opcionais dentro dessa área. No caso da Gestão Geral, poderão ser escolhidos mais que 4 módulos do tronco comum e/ou módulos das várias especialidades consoante as necessidades e interesses.

METODOLOGIA

Avaliação> Ao longo dos módulos, existirão provas de avaliação

em formato online, incluindo casos de estudo ou trabalhos de grupo e que serão apresentados e discutidos nas sessões presenciais. Serão também executados testes no final de cada módulo, nas instalações da Faculdade.

Requisitos para a obtenção de diploma> Diploma em Gestão de Empresas: frequência de 8 módulos

(dos quais pelo menos 4 do tronco comum) + 2 fóruns

> Diploma de Especialização: frequência de 4 módulos do tronco comum + 4 módulos da área de especialização pretendida + 2 fóruns.

Engenharia38%

Turismo

Ciências FarmacêuticasMarketing e Comunicação11%

Psicologia9%

Outros6%

Medicina/Enfermagem5% Arquitetura

4%Direito3%

3%

Gestão e Economia5%

16%

PROGRAMA GERAL DE GESTÃOPROGRAMA GERAL DE GESTÃOPROGRAMA GERAL DE GESTÃOPROGRAMA GERAL DE GESTÃOPGG

15CATÓLICA LISBON SCHOOL OF BUSINESS AND ECONOMICS GESTÃO GERAL | PROGRAMA GERAL DE GESTÃO


TRONCO COMUM *ESPECIALIZAÇÕES

FÓRUNS **MARKETING FINANÇAS

Gestão de Organizações e Estratégia **

Nuno Cardeal Vítor Sevilhano Ribeiro

Marcas e ComunicaçãoPedro Celeste

Análise FinanceiraSílvia Cortês

Melhorar desempenhos: Criatividade

e Cérebro TotalIsabel Azevedo

Finanças ***Joaquim Sarmento

João Correia Botelho

Gestão dos Canaisde Distribuição

Domingos Quaresma

Mercados FinanceirosJoaquim Cadete

Economia para GestoresJoão César das Neves

Marketing ***Francisco Velez Roxo

Marketing de ServiçosRita Coelho do Vale

Análise das Decisões de InvestimentoJosé Filipe Rafael

Comunciar Bempara 1, 10 ou 100

João Valentim

Contabilidade Financeira

Jorge Carvalheiro

Direção Comercial e de Força de Vendas

Rui Encarnação

Controlo de GestãoPaulo Pardal

Career ManagementStrategies

Pedro Amorim

Gestão de RecursosHumanos

Ana Rijo da Silva

Inteligência Emocional Joana Domingues

Gestão de EquipasTeresa Oliveira

NegociaçãoJoão Matos

Digital TransformationJoana Santos Silva

* Os participantes deverão completar pelo menos 4 destes módulos.** Obrigatório para todos os participantes.*** Obrigatório para quem optar pela respetiva especialização.

COORDENAÇÃO

JOSÉ FILIPE RAFAEL

Diretor-Adjunto da Formação de Executivos e Diretor-Geral para África na CATÓLICA- -LISBON , onde é Professor Auxiliar Convidado, e coordena também o Programa Avançado de Gestão e Avaliação de Projetos (PAGAP). Mestre em Investigação Operacional e Engenharia de Sistemas (Universidade Técnica de Lisboa), MBA (Universidade Nova de Lisboa), Pós-Graduado em Modelos de Avaliação e Decisão Multicritério (U. Laval, Québec) e licenciado em Economia pela CATÓLICA-LISBON.

FORMAÇÃO GENERALISTA

Destina-se a quadros que pretendam adquirir uma visão abrangente das várias áreas funcionais de gestão de uma empresa com uma componente mais dominante de módulos do Tronco Comum.

ESPECIALIZAÇÃO EM MARKETING

Destina-se a quadros ligados à atividade comercial, bem como aqueles que, mesmo

trabalhando noutras áreas funcionais, sintam a necessidade duma melhor compreensão das realidades dessa área.

ESPECIALIZAÇÃO EM FINANÇAS

Destina-se a quem esteja envolvido na tomada de decisões financeiras, quer a nível empresarial, quer no campo mais específico dos serviços financeiros.

Os participantes poderão optar por uma formação generalista ou por uma especialização em Marketing ou Finanças.

CORPO DOCENTE

ANA RIJO DA SILVA Diretora de RH da Fundação Calouste Gulbenkian. Coordenadora do “Programa Avançado de Gestão de Recursos Humanos”. Licenciada em Gestão e Economia pela CATÓLICA- -LISBON.DOMINGOS QUARESMA Management Consultant na MBR - Gestão por Resultados. Desempenhou funções comerciais e de marketing na Unilever e na Fritolay/PepsiCo. MBA em Marketing pela UNL.FRANCISCO VELEZ ROXO Mestre em Comunicação e licenciado em Gestão (ISEG). Presidente do Conselho de Administração do Hospital Amadora Sintra. Coordenador de Programas na Área de Saúde da CATÓLICA-LISBON.ISABEL AZEVEDO Partner na MBR - Gestão por Resultados. Certificada em Programação Neurolinguística e em Coaching pelo ITS UK.JOANA DOMINGUES MBA pelo INSEAD e licenciada em Gestão pela CATÓLICA-LISBON, onde coordena o Programa de Competências de Liderança dos Masters of Science e das Licenciaturas. JOANA SANTOS SILVA MBA pela Católica-Nova. Na CATÓLICA-LISBON leciona nas licenciaturas e na Formação de Executivos, onde coordena programas nas áreas de Marketing, Gestão e Digital. Foi diretora de uma multinacional farmacêutica.JOÃO CÉSAR DAS NEVES Professor Catedrático, Doutorado e Licenciado em Economia pela CATÓLICA- -LISBON. É também Presidente da Comissão de Éticae foi Presidente do Conselho Científico.JOÃO CORREIA BOTELHO Procurement Director na REN. Diplomado por Kellogg School of Management. Foi Sourcing and Procurement Manager na ZON. JOÃO MATOS Coordenador dos programas “Comunicar Persuadir e Negociar”, “Managing Difficult Conversations in Business” e “Programa de Especialização em Negociação”. MBA e licenciado em Gestão pela CATÓLICA-LISBON.JOÃO VALENTIM Mestre em Gestão e licenciado em Economia pela NOVA SBE. Gestor de programas na Formação de Executivos da CATÓLICA-LISBON.Trabalhou em consultoria de Marketing e Inovação, gerindo e facilitando workshops de Comunicação.JOAQUIM CADETE Coordenador do “Master in Finance - MIF” e do programa “Fixed Income”. Managing Partner da Rockbridge Advisers. Licenciado em Economia pela CATÓLICA-LISBON.JOAQUIM SARMENTO Doutorado em Finanças pela U. Tilburg. Foi assessor económico do Presidente da República (2013-2016) e consultor da UTAO (Unidade Técnica de Apoio Orçamental) da Assembleia da República.JORGE CARVALHEIRO MBA pela Católica-Nova. Leciona Cost Accounting na CATÓLICA-LISBON. Trabalhou durante 15 anos na Deloitte na área de Financial Services. Foi CFO em diversas empresas.NUNO CARDEAL Doutorado em Estratégia Empresarial e licenciado em Engenharia Mecânica pelo Instituto Superior Técnico. MBA pela CATÓLICA-LISBON. Partner do Grupo Eurodefinição.PAULO MODESTO PARDAL Coordenador do “Programa de Performance e Controlo de Gestão” (PCG). MBA (Universidade Nova de Lisboa) e licenciado em Gestão pela CATÓLICA-LISBON.PEDRO AMORIM Managing Director na Experis. Diplomado pela Kellogg School of Management.

16

PGG

CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS

GESTÃO DE ORGANIZAÇÕES E ESTRATÉGIA

> Tipos de vantagem competitiva;> A caracterização do negócio e a

identificação dos fatores chave de sucesso;> Novas ideias sobre a prática da Gestão

Estratégica;> A gestão da diversidade;> Como gerir um portfolio de negócios.

FINANÇAS

> Perspetiva das finanças empresariais e dos mercados financeiros;

> Principais fontes de financiamento disponíveis;> A estrutura de capital de uma empresa

e as suas condicionantes;> Cálculo do custo efetivo de um financiamento;> O planeamento financeiro;> Introdução aos mercados de capitais

e ao “Capital Asset Pricing Model”;> Introdução à análise de investimentos;> O rating;> Os indicadores bolsistas.

MARKETING

> Conceitos básicos, análise e implementação da gestão estratégica e operacional de Marketing;

> Princípios, métodos e técnicas de Marketing;> Análise das oportunidades de Mercado;> Segmentação, targeting, posicionamento

e desenho-aplicação do marketing mix;> Preços e condições de venda,

comunicação e distribuição;> Planeamento e controlo de Marketing;> Organização de Marketing;> Marketing Digital.

CONTABILIDADE FINANCEIRA

> Enquadramento contabilístico;> Óticas financeira, económica

e de tesouraria;> Principais demonstrações financeiras;> Balanço, demonstração de resultados

e demonstração de fluxos de caixa;> Cálculo financeiro.

GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

> A importância da Função RH;> O modelo de gestão por competências;> Motivar pessoas e avaliar o desempenho.

INTELIGÊNCIA EMOCIONAL

> Novos paradigmas e novos desafios;> O cérebro humano, influências, padrões;> Práticas de Inteligência Emocional;> Planos de Desenvolvimento Pessoais

e Diário de Aprendizagem.

GESTÃO DE EQUIPAS

> O desenvolvimento das equipas e a eficácia da liderança;

> Grupos de trabalho, pseudo-equipas e equipas reais;

> As características das equipas de sucesso (o modelo de Lencioni);

> Fases e comportamentos das equipas maduras;

> Promover a coesão, evitar a irracionalidade;

> Influenciar para melhorar desempenhos;> Lidar com pessoas difíceis.

NEGOCIAÇÃO

> Saber preparar uma negociação;> Conseguir resultados negociais do tipo

ganhar-ganhar;> Conhecer e utilizar a variedade

das escolhas estratégicas e tácticas no contexto negocial;

> Utilizar a negociação como um processo de resolver conflitos.

DIGITAL TRANSFORMATION

> Caracterização da era digital;> GAFANOMICS;> “The value loop” e novas fontes de criação

de valor;> Novos modelos de negócio

e de concorrência;> Mobilidade e novos paradigmas

de conectividade;> Novas ferramentas e regras

na Era Digital;> Ferramenta de planeamento integrado:

SOSTAC;> Social by Design: Framework Efeito

Libelinha.

ANÁLISE DE MARKETING

> Aritmética de Marketing;> Análise do setor e da concorrência;> Estudos de mercado;> Utilização do método dos casos para

ilustrar, analisar, calcular e julgar conceitos.

MARCAS E COMUNICAÇÃO> Produto e Marca;> Estratégia de Marca;> Processo de Comunicação;> Planeamento de meios e investimentos

em comunicação.

GESTÃO DOS CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO

> A Distribuição como Variável Estratégica;> Conceitos e práticas da Distribuição;> Parcerias estratégicas na Distribuição.

MARKETING DE SERVIÇOS

> Desafios enfrentados na gestão de serviços;

> Técnicas e abordagens para lidar com problemas concretos;

> Estabelecimento de relações com os clientes (CRM);

> Case-studies.

DIREÇÃO COMERCIAL E FORÇA DE VENDAS

> Enquadramento Estratégico;> Domínio “dos Mercados” e do Produto;> Estratégia e Planeamento;> Execução do Plano de Ação Comercial;> Dinamização de uma Equipa de Vendas.

ANÁLISE FINANCEIRA

> Enquadramento contabilístico;> Demonstrações financeiras, Balanço

e Demonstração de resultados;> Demonstração de fluxos de caixa;> Diagnóstico económico-financeiro;> Financiamento e custo do passivo;> Rentabilidade;> Ciclo de caixa, liquidez e fundo de maneio;> Decomposição da rentabilidade do capital

próprio.

MERCADOS FINANCEIROS

> Enquadramento do Mercado Financeiro;> Mercado Obrigacionista;> Mercado Acionista;> Estrutura de Capital da Empresa;> Ótica do Investidor;> A atual crise financeira e perspetivas.

ANÁLISE DAS DECISÕES DE INVESTIMENTO

> Conceitos de investimento e respetivo cash-flow;

> Impacto de um projeto de investimento nos mapas contabilísticos da empresa. Indicadores para análise financeira de projetos;

> Benefício fiscal associado às amortizações;

> Alavancagem por endividamento.

CONTROLO DE GESTÃO

> O ciclo da Gestão Moderna;> A problemática do estabelecimento

de objetivos;> O papel da Contabilidade de Gestão;> Informação para a Tomada de Decisão;> Descentralização e Preços

de Transferência Internos;> Orçamentalogia e Controlo Orçamental;> Avaliação da performance.

CATÓLICA LISBON SCHOOL OF BUSINESS AND ECONOMICS GESTÃO GERAL | PROGRAMA GERAL DE GESTÃO

17



clsbe.lisboa.ucp.pt/executivos/pgg

“As competências consolidadas no PGG são fundamentais para o sucesso na realidade empresarial cada vez mais competitiva.”

“O PGG excedeu largamente as expectativas, pela qualidade de ensino e organização exemplar, mas sobretudo pela partilha de experiências entre colegas e com os docentes.”

“Para quem vem de áreas longe da gestão, o PGG é um espaço onde são ganhas novas ferramentas e ampliados os conhecimentos já existentes.”

“O calendário permite ajustar facilmente a frequência das aulas e o estudo com a vida profissional e pessoal. Foi um ano intenso, mas memorável.”

“Equilíbrio é a característica predominante deste curso, no que diz respeito: ao currículo do corpo docente, ao conteúdo programático e à aplicação em casos práticos.”Nuno Constantino, Global Solution Manager, Nokia Siemens Networks

Carlos Touret, Process Engineering, EMEF - Empresa de Manutenção de Equipamento Ferroviário

Gilda Luís, Head of Communication & Brand Manager, TAP Portugal

Marta Tavares, Account Manager, Sport Lisboa e Benfica

“A atualização de conhecimentos é o denominador comum para o progresso profissional e encontrei no PGG o sítio certo para o fazer.”

Ivo Viegas, Gestor de Produção, Grazimac, Lda.

Ana Martinho, Técnica de Qualidade, Sumol+Compal Marcas S.A.

TESTEMUNHOS

EDIÇÃO 20186 Jan. - 14 Dez. 2018

Sáb. 9h-13h e 14h-18h30

DURAÇÃO: 143 HORAS

5.950


CORPO DOCENTE (continuação)

PEDRO CELESTE Doutorado em Gestão pela Universidade Complutense (Madrid). Coordenador dos Executive Masters in Management e de diversos programas nas áreas de Marketing e Gestão.RITA COELHO DO VALE Doutorada em Marketing pela U. Tilburg. Na CATÓLICA-LISBON, coordena o Executive Master em Strategic Marketing e o Programa Avançado de Marketing para Executivos (PAME).RUI ENCARNAÇÃO Licenciado em Gestão. Tem também uma vasta experiência internacional, tendo assumido já funções como Sales Capability Diretor e Sales Execution Director na PepsiCO na Rússia.SÍLVIA CORTÊS Coordenadora do Programa de Contabilidade e Finanças (PCF). MBA pela UNL e licenciada em Gestão pela CATÓLICA-LISBON. Partner da TEAM, Lda.TERESA OLIVEIRA Doutorada em Economia da Inovação e Mestre em Políticas e Gestão de Recursos Humanos (ISCTE). Coordenadora do programa ”Leading and Energizing Teams for Performance”. VITOR SEVILHANO RIBEIRO Administrador do Laboratório da Formação, S.A. e Sócio-Gerente da Escola Europeia de Coaching. É Executive Coach com o grau de Professional Certified Coach da ICF – International Coach Federation.

CATÓLICA LISBON SCHOOL OF BUSINESS AND ECONOMICS GESTÃO GERAL | PROGRAMA GERAL DE GESTÃO

18 CATÓLICA LISBON SCHOOL OF BUSINESS AND ECONOMICS GESTÃO GERAL | MANAGEMENT DEVELOPMENT PROGRAM: PROGRAMA INTEGRADO DE GESTÃO

PRINCIPAIS BENEFÍCIOS> Aprendizagem dos conceitos chave,

nomenclatura e linguagem da gestão;

> Compreensão e capacidade de análise dos principais documentos financeiros e contabilísticos;

> Conhecimento sobre a criação de valor e o estabelecimento de um posicionamento competitivo;

> Compreensão sobre os principais instrumentos e técnicas de gestão de pessoas;

> Acesso à informação mais atualizada sobre métricas de avaliação de desempenho e performance da organização.


O Management Development Program: Programa Integrado de Gestão visa dotar os participantes de um conhecimento amplo das dimensões de gestão, dotando os participantes de conceitos e competências para que possam alavancar as suas competências técnicas por forma a gerar mais valor para o seu mercado e empresa, diferenciando-se e criando vantagens competitivas. Acima de tudo, no final do Programa, os participantes serão capazes de tomar decisões bem fundamentadas, com benefício para a equipa e a organização.

METODOLOGIA

Exposição teórico-prática

Self-assessments Exercícios práticosRole-plays

Engenharia20%

Economia3%

Comunicação/Jornalismo

15%

Medicina/EnfermagemOutros

12%Ciências Farmacêuticas9%

Direito9%

Investigação6%

Psicologia/RH6%

Administração6%

14%

DESTINATÁRIOS> Profissionais com pouca formação

formal em gestão;

> Especialistas técnicos (engenharia, ciências, saúde, entre outros), que precisam de apreender conceitos e técnicas de gestão;

> Gestores que se encontram em transição ou mudança para novas responsabilidades;

> Profissionais e empresas familiares;

> Empreendedores e gestores de PMEs.

MANAGEMENT DEVELOPMENT PROGRAM: PROGRAMA INTEGRADO DE GESTÃO

19CATÓLICA LISBON SCHOOL OF BUSINESS AND ECONOMICS GESTÃO GERAL | MANAGEMENT DEVELOPMENT PROGRAM: PROGRAMA INTEGRADO DE GESTÃO

ESTRUTURA DO PROGRAMA CORPO DOCENTE

JOANA SANTOS SILVA Coordenadora do programa referido.JOÃO MATOS Coordenador dos programas “Comunicar, Persuadir e Negociar”, “Managing Difficult Conversations in Business” e “Programa de Especialização em Negociação”. MBA e licenciado em Gestão pela CATÓLICA- -LISBON onde é Professor Auxiliar Convidado.PAULO AMARAL Doutorado e Mestre em Sistemas de Informação (Univ. de Paris). Licenciado em Engenharia de Telecomunicações Sistemas e Computadores (IST). MBA em Gestão Internacional pela CATÓLICA-LISBON onde coordena o Executive Master em Digital Innovation.PEDRO CELESTE Coordenador do programa referido.RICARDO COSTA Diretor de Human Capital da Capgemini. Doutorado em Psicologia do Trabalho e das Organizações e Mestre em Psicologia do Desenvolvimento Profissional pela Universidade de Évora.SÍLVIA CORTÊS Coordenadora do “Programa de Contabilidade e Finanças (PCF)”. MBA pela Universidade Nova de Lisboa e licenciada em Gestão pela CATÓLICA- -LISBON. Partner da TEAM, Lda.

COORDENAÇÃO

JOANA SANTOS SILVA

MBA pela Católica-Nova. Pós-Graduada pela Kellogg School of Management. Desempenhou funções como Senior Director for Strategy and Advancement na CATÓLICA-LISBON, onde atualmente leciona nos Mestrados e coordena programas nas Áreas de Digital, Marketing e Gestão na Formação de Executivos. Foi Diretora de uma empresa da indústria farmacêutica.

PEDRO CELESTE

Doutorado em Gestão pela U. Complutense de Madrid, Diplomado por Kellogg School of Management e IESE Business School. Coordena os programas de Executive Master in Management, bem como diversos programas nas áreas de Marketing e Gestão Geral na Formação de Executivos da CATÓLICA-LISBON. Diretor Geral da PC&A – Consultores de Marketing Estratégico.



4ª EDIÇÃO9 Out. - 7 Dez. 20175ª EDIÇÃO25 Jun. - 6 Jul. 2018

7 dias úteis completos 9h15-12h45 e 14h-18h


2.950


clsbe.lisboa.ucp.pt/executivos/managementdevelopment

AUTOESTUDO E AVALIAÇÃO

AutoestudoDuas semanas antes do início do Programa, os participantes receberão um “self-study pack” com um conjunto de leituras, casos e instruções respeitantes a cada módulo do Programa.

AutoavaliaçãoEste self-assessment deverá ser efetuado até ao início do programa. Assim o participante poderá avaliar o seu nível de conhecimento e familiaridade com os temas que irão ser abordados no Programa e identificar zonas de melhoria. Permitirá ainda, comparar este resultado com o self-assessment no final do programa.

ESTRATÉGIA E MARKETING

7h30 Gestão de Marketing e Posicionamento Estratégico Pedro Celeste

7h30 Fundamentos de Gestão e Estratégia Joana Santos Silva

3h30 Modelos de Negócio e Gestão de Novas Tecnologias Paulo Amaral

FINANÇAS

7h30 Análise FinanceiraSílvia Cortês

3h30 Análise de Projetos de InvestimentoSílvia Cortês

LIDERANÇA E RECURSOS HUMANOS

3h30 Comunicação e Persuasão João Matos

3h30 Fundamentos de NegociaçãoJoão Matos

7h30 Gestão de Pessoas e EquipasRicardo Costa

GROUP DYNAMICS

7h30 Group DynamicsPedro Celeste Joana Santos Silva

AUTOAVALIAÇÃO FINAL

O objetivo deste self-assessment é permitir ao participante avaliar o seu próprio desenvolvimento decorrente da participação no Programa. Poderá comparar os seus resultados finais com a média da turma e com os resultados do assessment inicial. Com base no assessment, o participante receberá um plano de desenvolvimento personalizado e uma lista de bibliografia recomendada.

O programaterá uma ediçãoem Portuguêse uma Summer

Edition emInglês.

20

“Programa essencial para os quadros e gestores de topo de qualquer empresa na formulação e execução da sua estratégia de internacionalização.”Tiago Jesus Ribeiro, Gestor de Desenvolvimento de Negócios, Águas de Portugal

CATÓLICA LISBON SCHOOL OF BUSINESS AND ECONOMICS GESTÃO GERAL | GESTÃO DA INTERNACIONALIZAÇÃO: MANAGING THE INTERNATIONALIZATION PROCESS

“Permite uma adaptação natural a profissionais de diferentes setores, em empresas de diferentes dimensões e estágios do seu processo de internacionalização.”Luís Calado, International Sales Vice Director, Paul Stricker S.A.

“Adquiri uma capacidade de resposta mais assertiva e mais rigorosa aos desafios da estratégia de internacionalização.”Rita Moore, Relações Internacionais, Saraiva + Associados

PRINCIPAIS BENEFÍCIOS> Compreender o ambiente em que

se propõe ocorrer o processo de internacionalização;

> Avaliar a capacidade real da organização para este processo;

> Formular uma correta estratégia de internacionalização, assente nas características da empresa e dos mercados externos;

> Implementar com sucesso as estratégias definidas;

> Maximizar o resultado dos processos de internacionalização;

> Encontrar os instrumentos de financiamento necessários à expansão internacional;

> Avaliar riscos e monitorar desempenho.

A internacionalização de uma empresa permite a extensão geográfica e a diversificação da base do negócio, mas obriga a empresa a desenvolver e afinar mais rapidamente as competências necessárias para vencer em mercados exigentes e competitivos.

Esta necessidade de desenvolvimento de competência verifica-se a todos os níveis da estrutura da empresa, da conceção da oferta à sua divulgação e comercialização, da avaliação do risco à definição de mecanismos de controlo do mesmo, da busca de parceiros à gestão da relação, do financiamento da expansão ao planeamento e controlo da operação, não esquecendo o recrutamento e a gestão de recursos humanos a que uma atividade supranacional obriga.

O programa foi assim desenhado para desenvolver nos participantes todas as competências necessárias para que possam conduzir com sucesso os processos de internacionalização, usando ensinamentos teóricos, práticas internacionais e casos de estudo de empresas portuguesas, numa perspetiva estratégica e funcional.


Administrador28%

Outros

Gestor de Projeto e Desenvolvimentode Produto

Gestor20%

DireçãoComercial

10%

5%

Diretor Geral10%

27%

GESTÃO DA INTERNACIONALIZAÇÃO: MANAGING THE INTERNATIONALIZATION PROCESS

Apoio:

21




3ª EDIÇÃO18 Set. - 7 Dez. 2017

9 dias úteis completos, 3 semanas, Seg., Ter. e Qua. 9h-17h


3.250


clsbe.lisboa.ucp.pt/executivos/internacionalizacao

CATÓLICA LISBON SCHOOL OF BUSINESS AND ECONOMICS GESTÃO GERAL | GESTÃO DA INTERNACIONALIZAÇÃO: MANAGING THE INTERNATIONALIZATION PROCESS

COORDENAÇÃO

MARIA DO ROSÁRIO PINTO CORREIA

MBA e mestre pela UNL e licenciada em Economia pela CATÓLICA-LISBON, onde coordena também o “Programa de Gestão Comercial e de Vendas” e o “Gestão Integrada da Comunicação”. Membro do CA da Pharol, SGPS e da Oi, S.A. Foi Diretora do Gabinete de Direct Mail nos CTT, Director of Client Service na McCann-Erickson, Managing Director na Ogilvyone Portugal e na revista Marie Claire, Administradora da PT Asia e CEO da Macau Cable TV, Chairman da CTTC/Archway e Chairman & CEO da Topázio.

MIGUEL ATHAYDE MARQUES

Doutorado em Gestão pela U. de Glasgow, Licenciado em Gestão pela UCP, onde é Vice-Reitor. Vice- -Presidente da Galp, Administrador independente da Brisa CR e Presidente do Conselho Fiscal do Caixa Banco de Investimento. Foi Presidente da Bolsa Portuguesa, membro do Managing Board da Euronext N.V. e do Executive Committee da Bolsa de Nova Iorque. Foi Administrador Executivo da CGD e da Jerónimo Martins, e Presidente da AICEP. Lecionou em business schools no Reino Unido e na China.

COMPREENDER O MUNDO

1h Abertura do programaCoordenadores

2h30 A Nova Ordem MundialMiguel Athayde Marques

3h Globalização: Drivers Estratégicos, Empresas Globais e Diferenças CulturaisCarlos Vasconcellos Cruz

3h Processo de Internacionalização - da Exportação ao Investimento DiretoMiguel Athayde Marques

3h Meios Envolventes, Riscos e IncertezasLuís Laginha de Sousa

2h30 O Caso da Empresa Vista Alegre: à Conversa com Nuno Barra*Coordenadores

FORMULAÇÃO DA ESTRATÉGIA DE INTERNACIONALIZAÇÃO

3h30 Visita a EmpresaCoordenadores

3h Instrumentos de Financiamento InternacionalJoaquim Cadete

3h Avaliar a Capacidade de Internacionalização das EmpresasRosário Pinto Correia

1h30 Avaliação e Seleção de MercadosMiguel Athayde Marques

2h Matriz EstratégicaMiguel Athayde Marques

3h30 Casos Reais de Empresas PortuguesasMargarida Ramalho

EXECUÇÃO DA ESTRATÉGIA DE INTERNACIONALIZAÇÃO

3h Organização e Pessoas para a InternacionalizaçãoLuís Laginha de Sousa

2h30 O Caso do Grupo Pestana: à Conversa com José Theotónio*Coordenadores

3h30 Visita a EmpresaCoordenadores

3h E-Commerce e Negócios WebRicardo Tomé

3h30 Relacionamento com Parceiros e InvestidoresJorge Portugal

2h Controlo das Operações e do DesempenhoPaulo Modesto Pardal

2h Gestão e Controlo do RiscoFátima Geada

2h A Vertente FiscalCarlos Melo Loureiro

3h Criação e Gestão Internacional de MarcaRosário Pinto Correia

3h Mercados e ConsumidoresRita Coelho do Vale

3h Elevator Pitch Rosário Pinto Correia

* Nightcaps: Sessões interativas, em formato Business Dinner, com a apresentação de três empresas de sucesso.

CORPO DOCENTE

CARLOS MELO LOUREIRO Administrador/Partner da Deloitte & Associados, SROC, S.A.. Licenciado em Gestão de Empresas pela CATÓLICA-LISBON, onde coordena o Programa de Fiscalidade Internacional.CARLOS VASCONCELLOS CRUZ Presidente da Quantico e NNS. Foi Administrador e CEO de empresas, nacionais e internacionais, em mais de 20 países.JOAQUIM CADETE Coordenador do Master in Finance - MIF e do programa Fixed Income da CATÓLICA-LISBON, onde se licenciou em Economia. Managing Partner da Rockbridge Advisers. Mestre em Economia Monetária e Financeira (ISEG). Foi diretor do Citigroup.FÁTIMA GEADA Doutorada e Licenciada em Economia (ISEG). Diretora-Geral de Auditoria da TAP. Presidente do Conselho Fiscal da Cateringpor, Vogal do Conselho Fiscal da LF-Portugal, vogal do Conselho Fiscal da Portugália Airlines. Presidente da Direção Executiva do IPAI.JORGE PORTUGAL Doutorado em Engenharia Mecânica pelo IST, onde também se licenciou. MBA pela UNL. É o Diretor-Geral da COTEC Portugal. Foi assessor do Presidente da República para as áreas de empreendedorismo, inovação e competitividade. LUÍS LAGINHA DE SOUSA MBA e licenciado em Economia pela CATÓLICA-LISBON. É senior advisor na STJ Advisors, Londres. Foi Chairman e CEO da Euronext Lisbon e da Interbolsa e membro da comissão executiva da Euronext NV e da NYSE Euronext. MARGARIDA RAMALHO Consultora de Estratégia para PME. Foi Diretora de Desenvolvimento e Estratégia do Grupo Jerónimo Martins. Licenciada em Gestão pela CATÓLICA-LISBON. Frequentou a Cornell University e a IMD Business School.PAULO MODESTO PARDAL Coordenador do “Programa de Performance e Controlo de Gestão”. MBA (UNL) e licenciado em Administração e Gestão de Empresas pela CATÓLICA-LISBON.RICARDO TOMÉ Diretor Coordenador na Media Capital Digital/TVI. Foi responsável da área de Marketing Digital e Conteúdos Online da RTP, onde coordenou projetos marcantes como o RTP Play, o website da RTP, projetos crossmedia, widgets interativos e aplicações mobile.RITA COELHO DO VALE Doutorada em Marketing pela Tilburg University. MBA e Mestrado em Gestão pela Faculdade de Economia-UNL e licenciada em Economia pela UNL. Coordenadora do Programa Avançado de Marketing para Executivos, na CATÓLICA-LISBON.

22 CATÓLICA LISBON SCHOOL OF BUSINESS AND ECONOMICS GESTÃO GERAL | PROGRAMA AVANÇADO EM EMPREENDEDORISMO E GESTÃO DA INOVAÇÃO

Ana Rita Martins, Marketing Manager, Sumol + Compal

“Este programa foi extremamente enriquecedor pela aplicabilidade na procura de novas oportunidades de negócio e aceleração na criação de novas ideias.”


DESTINATÁRIOS> Dirigentes e quadros de empresas e

organizações que pretendem promover uma cultura empreendedora;

> Potenciais empreendedores com planos de lançamento de projetos inovadores;

> Empreendedores com experiência de lançamento de empresas;

> Profissionais liberais que querem conhecer o ecossistema do empreendedorismo e inovação.

PRINCIPAIS BENEFÍCIOS> Orientar a gestão da empresa no

sentido da captura constante de novas oportunidades de negócios;

> Compreender os principais desafios na criação de novas unidades de negócio;

> Desenvolver práticas de gestão de inovação e promover uma cultura de inovação no seio da organização;

> Desenvolver competências de Empreendedorismo;

> Construir um plano e implementar novos negócios.

O atual contexto económico e social carateriza-se por um elevado ritmo de mudança tecnológica e encurtamento do ciclo de vida de produtos e serviços, criando desafios de competitividade e exigindo um esforço redobrado de inovação.

O objetivo do PAEGI é formar gestores e empreendedores que atuem como agentes de mudança, com capacidade de desenvolver, comercializar e disseminar projetos inovadores, tanto no contexto de novas startups como através de iniciativas corporativas, do setor social ou da administração pública.

PROGRAMA AVANÇADO EM EMPREENDEDORISMO E GESTÃO DA INOVAÇÃO

METODOLOGIA


Role-play Trabalho de grupo

Elevator pitch Desenvolvimento de novos projetos

Módulo Residencial

Construção/Engenharia/Arquitetura

20%

Fundos de Investimento/Administração Pública

Produtos de Grande Consumo

14%

Saúde e Farmacêutica

13%

Ensinoe Consultoria

10%

Outros10%

17%

Telecomunicações/Sistemas de Informação

16%

PAEGI

23CATÓLICA LISBON SCHOOL OF BUSINESS AND ECONOMICS GESTÃO GERAL | PROGRAMA AVANÇADO EM EMPREENDEDORISMO E GESTÃO DA INOVAÇÃO




clsbe.lisboa.ucp.pt/executivos/paegi

CORPO DOCENTE

ALEXANDRA FERREIRA Consultora em Branded Content e em Elevator Pitch. MBA pelo The Lisbon MBA.ÁLVARO NOGUEIRAS CEO e co-Founder na Tradiio. Licenciado em Engenharia de Computadores e Mestrado pela Universidade de Deusto.ANA EUGÉNIO Agente Oficial de Propriedade Industrial, nomeada pelo INPI.CARLOS VASCONCELLOS CRUZ Presidente da QUANTICO e da NNS. Foi Administrador e CEO de várias empresas nacionais e internacionais de grande dimensão.FRANCESCO CASTELLANETA Catedrático na Skema Business School. Doutorado em Gestão pela Bocconi University. Professor Auxiliar na CATÓLICA-LISBON.HELENA CANHÃO Doutorada em Medicina pela Universidade de Lisboa, onde se licenciou. Mestre em Medical Sciences pela Harvard Medical School. JOÃO MATOS Coordenador dos programas “Comunicar, Persuadir e Negociar”, “Managing Difficult Conversations in Business” e “Programa de Especialização em Negociação”. MBA e licenciado em Gestão pela CATÓLICA-LISBON.LUÍS CAEIRO Professor Associado Convidado da CATÓLICA-LISBON. Coordenador do “Programa Avançado em Gestão de Recursos Humanos”.MIGUEL CALADO Administrador e CFO da Hovione. Membro do Conselho de Administração da HNI Corporation (E.U.A.). Foi CFO da PepsiCo Internacional.MIGUEL CARDOSO PINTO Partner–Advisory Services na EY. Foi Diretor da Strategos. PAULO AMARAL Doutorado e Mestre em Sistemas de Informação (Univ. de Paris). MBA pela CATÓLICA-LISBON onde coordena o Executive Master em Digital Innovation. PAULO LOPES Doutorado em Psicologia pela U.de Yale. Professor Auxiliar na CATÓLICA-LISBON onde coordena os programas “Leading and Energizing Teams for Performance” e “Leading HR into the Future”.PEDRO CELESTE Doutorado em Gestão pela Universidade Complutense (Madrid). Coordenador dos Executive Masters in Management e de diversos programas nas áreas de Marketing e Gestão.PEDRO JANELA CEO e Shareholder do WYgroup.Diplomado pelo Kellogg | Católica Advanced Management Program.SÍLVIA CORTÊS Coordenadora do “Programa de Contabilidade e Finanças para Executivos”. MBA pela UNL e licenciada em Gestão pela CATÓLICA-LISBON.TIAGO SILVÉRIO MARQUES Consultor de Transformação Digital. Foi Diretor Digital no Sport Lisboa e Benfica.

1h Abertura do Programa Pedro Oliveira | Filipe Santos

7h Inovação e Desenvolvimento de Novos Produtos e ServiçosPedro Oliveira | Helena Canhão

3h30 Empreendedorismo e Inovação SocialFilipe Santos

7h Planear o Marketing de Novos ProdutosPedro Celeste

3h30 Sistemas de Inovação EmpresarialMiguel Cardoso Pinto Álvaro Nogueiras

3h30 Os Novos Desafios das Empresas do Séc. XXICarlos Vasconcellos Cruz

12h30 Business Plan: da Estratégia à Avaliação Financeira*Sílvia Cortês | Francesco Castellaneta

2h Empreendedorismo Tecnológico e as Tendências da Sociedade DigitalPedro Janela


7h Gestão da Mudança e Equipas de Trabalho Empreendedoras**Luís Caeiro

3h30 Gestão do Conhecimento e Inteligência CompetitivaPaulo Amaral

3h30 Estratégias de Internacionalização, Parcerias, Alianças e Joint VenturesMiguel Calado

7h Fomentar a Criatividade e a InovaçãoPaulo Lopes

3h Técnicas de Apresentação e Elevator-PitchAlexandra Ferreira

3h30 Digital MarketingTiago Silvério Marques

3h30 Apresentação Inicial e Mentoria dos Projetos PAEGIPedro Oliveira | Filipe Santos

2h Propriedade Intelectual: Investimentos, Estratégia de Proteção e Transferência de TecnologiaAna Eugénio

3h30 Instrumentos de Financiamento à Inovação Filipe Santos

3h30 Apresentação de Projetos pelos Participantes do PAEGIPedro Oliveira | Filipe Santos

COORDENAÇÃO

FILIPE SANTOS

Professor Catedrático de Empreendedorismo Social na CATÓLICA-LISBON. Doutorado em Ciências e Engenharia de Gestão pela Universidade de Stanford, com foco em empreendedorismo. Fundador da Portugal Inovação Social, uma iniciativa governamental que visa catalisar um mercado de investimento social em Portugal. Professor Visitante de Empreendedorismo Social no INSEAD, onde foi Professor durante 12 anos e Diretor do Centro de Empreendedorismo. A sua pesquisa recebeu vários prémios internacionais e foi citada mais de 4500 vezes (Google Scholar).

PEDRO OLIVEIRA

Doutorado em Gestão de Operações, Tecnologia e Inovação pela U. de North Carolina, U.S.A.. Mestre e Licenciado (IST). Diretor Académico para a Investigação da CATÓLICA-LISBON, onde é Professor Associado e lecciona no MBA, Licenciatura e Formação de Executivos. Coordena também os programas “Supply Chain Management” e o Doutoramento em Technological Change and Entrepreneurship, em parceria com o IST e a Carnegie Mellon University. É líder e fundador do projeto Patient Innovation e co-fundador do PPL - Crowdfunding Portugal.

15ª EDIÇÃO 2 Mar. - 6 Jul. 2018 Sex. 17h-20h30 e Sáb. 9h30-13h

DURAÇÃO: 88 HORAS

4.500


* Este módulo será lecionado em inglês.** Este módulo decorrerá em regime residencial em Évora.

24 CATÓLICA LISBON SCHOOL OF BUSINESS AND ECONOMICS GESTÃO GERAL | FAMILY BUSINESS: DEVELOPING A SUSTAINABLE LEGACY

PROGRAMA XXX

PRINCIPAIS BENEFÍCIOS> Identificar e saber como gerir as

necessidades específicas das empresas familiares nas fases de transição;

> Obter insights sobre a gestão e comunicação da mudança;

> Adquirir ferramentas práticas para a tomada de decisões eficazes e a gestão de conflitos;

> Saber como tornar a empresa familiar mais ágil no mundo digital;

> Identificar as principais ferramentas de implementação e preparação da empresa familiar para a sucessão;

> Compreender as áreas emergentes de inovação social e investimento social.

DESTINATÁRIOS> Proprietários de empresas familiares,

incluindo a próxima geração;

> Executivos de empresas familiares que, não pertencendo à família, têm um papel fundamental na gestão.

Numa época em que as mudanças acontecem a um ritmo veloz, é essencial que as empresas familiares saibam como garantir condições propícias à mudança e inovação, ao mesmo tempo que garantem o bem-estar da família e o desenvolvimento das próximas gerações.

Este programa vem precisamente dar resposta a estas questões, num ambiente de aprendizagem e partilha, onde os participantes ficarão aptos a ajustar as suas empresas a um mundo mais complexo e digital, sabendo ainda como tomar decisões mais eficazes e explorar oportunidades com impacto social.

O programa tem como docentes os melhores especialistas em Gestão de Empresas Familiares e Empreendedorismo da WHU – Otto Beisheim School of Management e da Católica Lisbon School of Business and Economics, oferecendo ainda oportunidades culturais e de networking a todos os participantes.

FAMILY BUSINESS:DEVELOPING A SUSTAINABLE LEGACY

METODOLOGIA


Ferramentas de aplicação imediata

Case studies

Exercícios práticos

Visita a um caso de sucesso

Um programa em parceria com:

INCLUI:Uma visita a uma empresa familiar industrial portuguesa onde os participantes terão contacto direto com uma realidade de sucesso.

25CATÓLICA LISBON SCHOOL OF BUSINESS AND ECONOMICS GESTÃO GERAL | FAMILY BUSINESS: DEVELOPING A SUSTAINABLE LEGACY




1ª EDIÇÃO23 - 26 Out. 2017

4 dias intensivos

DURAÇÃO: 30 HORAS

2.7503.250 (com alojamento)


clsbe.lisboa.ucp.pt/executivos/familybusiness

“Felicito a Universidade Católica pela iniciativa! Fazendo parte de uma família de empreendedores, considero que o futuro da sociedade dependerá decisivamente das empresas familiares. A visão de longo prazo e a abordagem de investimento são totalmente diferentes e criam um tipo distinto de valor.”Filipe de Botton, CEO e COO, Logoplaste

DAY 1 DAY 2 DAY 3 DAY 4

9h-12h Insights on Family

Ownership and Succession

Christina Guenther and Filipe Santos

Trip for family business visit 9h-12h

Change Management in Business and Family

Christina Guenther

10h Visit and Discussion of Family Business

Succession and Transitions

12h Program Opening

and Lunch

13h Lunch

13h Lunch

13h Lunch

15h-18h30 Making your Family Business More Agile

Christina Guenther

14h30-18hDigital

Transformation of Businesses

Joana Santos Silva

14h30-17h30 Decision-making

and Win-win Strategies for

Family Business Filipe Santos

13h-15h30The Rise of Social Entrepreneurship

and Impact Investing

Filipe Santos

15h30-16h Closing

Success Stories: The Nabeiro Group

+ Social Dinner Free Evening

Success Stories: The Brodheim

Group + Farewell Dinner

O programa inclui ainda diversos almoços e jantares onde os participantes terão oportunidade de confraternizar entre si e participar em atividades de networking.

COORDENAÇÃO

FILIPE SANTOS

Professor Catedrático de Empreendedorismo Social na CATÓLICA-LISBON. Doutorado em Ciências e Engenharia de Gestão pela Universidade de Stanford, com foco em empreendedorismo. Fundador da Inovação Social Portugal, uma iniciativa governamental que visa catalisar um mercado de investimento social em Portugal. Professor Visitante de Empreendedorismo Social no INSEAD, onde foi Diretor Académico. A sua pesquisa recebeu vários prémios internacionais e foi citada mais de 4500 vezes (Google Scholar).

CHRISTINA GUNTHER Professora Catedrática na WHU - Otto Beisheim School of Management, onde detém a Cátedra para Pequenas e Médias Empresas. Doutorada em Economia pela University of Jena e Mestre em Economia Internacional pela Universiteit Maastricht (Holanda). Foi investigadora no Max Planck Institute of Economics em Jena. Membro do Conselho Executivo da Academia de Gestão, Divisão de Empreendedorismo, uma associação profissional global para investigadores e profissionais.

CORPO DOCENTE

CHRISTINA GUNTHER Coordenadora do Programa.FILIPE SANTOS Coordenador do Programa.JOANA SANTOS SILVA MBA pela Católica-Nova. Pós-Graduada pela Kellogg School of Management. Desempenhou funções como Senior Director for Strategy and Advancement na CATÓLICA-LISBON, onde leciona nos mestrados e coordena programas nas áreas de Marketing, Gestão e Digital na Formação de Executivos. Foi diretora de uma multinacional farmacêutica.

“Preparar o futuro da nossa empresa significa desafiar continuamente o nosso modo de pensar e atuar. Ao colaborar com a WHU e a CATÓLICA- -LISBON, recebemos novas inspirações e ferramentas valiosas para projetar o futuro da nossa empresa.”Peter Hack, Hack AG, CEO

Edição em

Inglês.

26 CATÓLICA LISBON SCHOOL OF BUSINESS AND ECONOMICS GESTÃO GERAL | PERSONAL BRANDING: ESTRATÉGIA E GESTÃO DA MARCA PESSOAL

DESTINATÁRIOS> O programa destina-se a empresários,

profissionais liberais e dirigentes de empresas, com ou sem formação académica em Gestão, que pretendam trabalhar os conceitos de gestão da sua carreira profissional, da sua marca pessoal e do seu posicionamento no mercado.

PRINCIPAIS BENEFÍCIOS> Compreender o significado da marca

pessoal, maximizando a sua performance como profissional;

> Ganhar confiança no seu desenvolvimento, capacitando-se melhor para gerir a sua carreira;

> Saber construir e gerir uma rede de relações profissionais;

> Definir estratégias online e offline para comunicar a marca pessoal;

> Adquirir ferramentas de gestão de reputação e segurança digital;

> Desenvolver uma missão, visão, objetivos (brand mantra) e criar um plano de “branding” e de posicionamento estratégico da marca pessoal.

> Sabe como estruturar as suas áreas fortes, criando uma “Marca Pessoal”?

> Sabe como constuir uma networking profissional com valor?

> Sabe como assumir o controlo da sua carreira profissional?

> Quer conhecer e trabalhar alguns dos mais consistentes “aceleradores” de carreira?

> Pretende saber como tirar melhor partido da sua presença nas redes sociais?

Este programa centra-se na tomada de consciência dos fatores críticos de sucesso para uma carreira e principais aceleradores que ajudam a atingir os objetivos profissionais. O conceito de branding tem sido tradicionalmente relacionado com as empresas, mas hoje cada gestor tem de ter consciência da sua existência enquanto marca. Em particular na era digital, com a comunicação em tempo real e o boca a boca originado por inúmeros stakeholders, criaram-se plataformas e conteúdos que ditam a nossa MARCA. Consequentemente, os profissionais têm de gerir de forma consistente o que define o seu personal branding.

“Cada um de nós, como rosto da sua própria marca, deve construir um plano coerente que lhe permita interligar as suas competências. Assim, a notoriedade, num ambiente cada vez mais competitivo, é uma indispensável ferramenta para o sucesso individual no coletivo.”Eduarda Luna Pais, Managing Partner da ElPing

METODOLOGIA


Ferramentas de aplicação imediata

Role-plays Coaching

PERSONAL BRANDING: ESTRATÉGIA E GESTÃO DA MARCA PESSOAL

27


clsbe.lisboa.ucp.pt/executivos/personalbranding

CATÓLICA LISBON SCHOOL OF BUSINESS AND ECONOMICS GESTÃO GERAL | PERSONAL BRANDING: ESTRATÉGIA E GESTÃO DA MARCA PESSOAL



1ª EDIÇÃO30 Out. - 7 Dez. 2017

Seg. e Qua. 18h-21h30

DURAÇÃO: 28 HORAS

1.950


3h30 Assumir o Controlo da sua Carreira ProfissionalIsabel ViegasTomar consciência do poder que cada um tem no assumir da responsabilidade sobre as suas carreiras. Como ter e exercer o poder, como ganhar autonomia na gestão da nossa carreira. Como fazer escolhas profissionais.

7h Criar Contextos Pessoais de SucessoIsabel ViegasTrabalhar alavancas/aceleradores das carreiras. Aprender a conhecer-se, perfil enquanto líder, competências para uma comunicação eficaz, saber gerir expetativas, como desenvolver competências de empreendedor, como usar o marketing na sua “promoção pessoal”.

3h30 Professional NetworkingIsabel ViegasAdquirir ferramentas e técnicas práticas de construção e gestão de redes profissionais.

7h Construção da Minha Marca PrópriaJoana Santos SilvaElementos-chave para a construção de uma marca pessoal (autenticidade, declaração e missão e visão, restantes elementos). Como se diferencia uma marca.

3h30 As Ferramentas Digitais e a sua Aplicação na Marca PessoalJoana Santos SilvaAdoção das ferramentas digitais e branding pessoal. Como escolher as plataformas certas e estratégia de conteúdos. Identificar as três plataformas que melhor se adaptam à marca de cada participante. A gestão da reputação e da privacidade online.

3h30 My Personal Brand - WorkshopIsabel Viegas | Joana Santos SilvaSessão prática (pitch) na qual cada participante cria a estrutura base da sua “marca pessoal”.

CORDENAÇÃO E DOCÊNCIA

ISABEL VIEGAS

Docente na Licenciatura em Administração e Gestão de Empresas da CATÓLICA-LISBON, onde é Membro do Conselho Estratégico da Formação de Executivos, e coordena também o “Leading HR into the Future: Programa para Diretores de Recursos Humanos”. Foi Diretora de Recursos Humanos do Banco Santander Totta e da Marconi.

JOANA SANTOS SILVA

MBA pela Católica-Nova. Pós-Graduada pela Kellogg School of Management. Foi Senior Director for Strategy and Advancement na CATÓLICA- -LISBON, onde atualmente leciona nos mestrados e coordena programas nas áreas de Marketing, Gestão e Digital na Formação de Executivos. Foi Diretora de uma multinacional farmacêutica, tendo sido distinguida com o prémio Dona Antónia Adelaide Ferreira.

> O programa contará com a participação de profissionais que são exemplo em alguns dos temas abordados.

> Os participantes podem solicitar sessões coaching/mentoring individual ou consultoria por parte das coordenadoras do programa.

Ferramentasdigitais

Posicionamentono mercado

CarreiraProfissional

Networking

MARCAPESSOAL

Digital Transformation: Reinventar as Empresas na Era Digital

Design Thinking for Business Innovation

Programa de Gestão de Marketing Digital

Big Data: Data Science and Business Analytics

Programa de Regulamentação Geral de Proteção de Dados

DIGITAL

30 CATÓLICA LISBON SCHOOL OF BUSINESS AND ECONOMICS DIGITAL | DIGITAL TRANSFORMATION: REINVENTAR AS EMPRESAS NA ERA DIGITAL

ORGANIZAÇÃO DO PROGRAMA

Os problemas de Transformação Digital são por natureza mal definidos e complexos, envolvem sempre pessoas e têm múltiplas facetas e dimensões, exigindo novas ferramentas, do Design Thinking ao Big Data, do Marketing Digital à Comunicação para Gestão da Mudança. Este tipo de matérias só se aprende realmente “experienciando”. Assim o Programa é montado como uma Experiência de Transformação Digital, em torno de um Desafio de Transformação Digital concreto de uma empresa real. O Programa conclui-se com uma apresentação que é feita a uma audiência restrita, que envolve os participantes no curso e as administrações das respetivas empresas.

PRINCIPAIS BENEFÍCIOS> Desenvolver gestores capazes

de desempenhar o papel de líderes digitais, que terão um impacto profundo na estratégia das organizações, independentemente do setor de atividade;

> Dotar os participantes com fluência digital permitindo melhorar a capacidade de tomada de decisões e estratégias incorporando os conceitos de Digital Transformation;

> Identificar o impacto das ferramentas digitais na relação entre a empresa e seus clientes (B2B ou B2C);

> Capacitar os quadros dirigentes e gestores dos conhecimentos e boas práticas necessárias para dirigir, gerir, implementar e controlar programas de Digital Transformation nas suas Organizações;

> Possibilidade de analisar e validar casos concretos com um corpo docente de académicos e especialistas nos temas relacionados com Digital Transformation.


A convergência de tecnologias, da mobilidade à informação em tempo real, das redes sociais às técnicas de cloud, alteraram já profundamente a forma como as pessoas se relacionam, comunicam, descobrem informação e trabalham.

Para serem bem-sucedidas de forma sustentada, as empresas precisam de rever profundamente a forma como interagem com os seus stakeholders, a forma como lidam com o ativo informação e como organizam os seus processos internos com vista a uma melhor otimização dos recursos disponíveis.

O objetivo deste programa é formar gestores e dirigentes para liderarem processos de Digital Transformation nas suas empresas, com vista a obterem resultados concretos e de modo a estarem preparados para os novos desafios.

METODOLOGIA

Framework de digital

transformation

Trabalho de grupo

Town hall meetings

Exposição teórica

Brainstorming sessions

Case studies

Diretor Geral29%

Outros3%

Diretor Digitale de e-Commerce

Diretor Marketing e Vendas20%

Brand Director12%

StrategicSpecialist

9%

Gestor de Projeto9%

Diretor deDesenvolvimentode Negócios

6%

12%

DIGITAL TRANSFORMATION: REINVENTAR AS EMPRESAS NA ERA DIGITAL

31



CATÓLICA LISBON SCHOOL OF BUSINESS AND ECONOMICS DIGITAL | DIGITAL TRANSFORMATION: REINVENTAR AS EMPRESAS NA ERA DIGITAL

clsbe.lisboa.ucp.pt/executivos/ digitaltransformation


5ª EDIÇÃO22 Set. - 7 Dez. 2017Sex. 17h30-21h, Sáb. 9h30-13h6ª EDIÇÃO

10 Abr. - 6 Jul. 2018 Ter. e Qui. 17h30-21h

DURAÇÃO: 68 HORAS

3.950


CORPO DOCENTE

DAVID PATIENT Doutorado e MBA pela Univ. British Columbia. Licenciado em Direito pela Univ. College London. Na CATÓLICA-LISBON, é Professor Associado, Diretor do Executive Master em Leadership Development e leciona nos programas de Mestrado MBA e Executivos.MIGUEL GODINHO DE MATOS Doutorado em Engenharia e Políticas Públicas pela Universidade de Carnegie Mellon, onde é Research Scholar no Heinz College. Coordenador do “Big Data: Data Science and Business Analytics”.PAULO AMARAL Doutorado e Mestre em Sistemas de informação (Univ. de Paris). Licenciado em Engenharia de Telecomunicações Sistemas e Computadores (IST). MBA pela CATÓLICA-LISBON onde é coordenador do Executive Master in Management com especialização em Digital Innovation.RENÉ BOHNSACK Doutorado pela Universidade de Amesterdão, possui um Mestrado em Negócios Internacionais pela Universidade de St. Andrews. Fundador e diretor do Smart City Innovation Lab na CATÓLICA- -LISBON, onde é Professor Auxiliar.TIAGO LUÍS Diplomado pelo Chartered Institute of London, pela Columbia University e pela Darden School of Business, em Design Thinking. Licenciado em Organização e Gestão de Empresas pelo ISCTE. Fundador e CEO da Oom! Marketing com Alma.

COORDENAÇÃO

JOANA SANTOS SILVA

MBA pela Católica-Nova. Pós-Graduada pela Kellogg School of Management. Foi Senior Director for Strategy and Advancement na CATÓLICA-LISBON, onde atualmente leciona nos Mestrados e coordena programas nas áreas de Marketing, Gestão e Digital na Formação de Executivos. Foi Diretora de uma multinacional farmacêutica tendo sido distinguida com o prémio Dona Antónia Adelaide Ferreira.

JOÃO RIBEIRO DA COSTA

Doutorado em Análise de Sistemas (Universidade de Lancaster) e Licenciado em Engenharia Civil (IST). Head of Digital Transformation e Vogal da Direção para as Tecnologias da Informação da CATÓLICA-LISBON, onde coordena programas na área Digital. Administrador da Claranet Portugal. Co-fundador e administrador da Guestcentric e da eChiron. Lecionou na Faculdade de Ciências da UNL, na University of London e na U. de Parma.

Júlio Pires, Diretor de Gestão de Projectos e Organização, Crédito Agrícola Gest, S.A

“Destaco a excelência dos professores e profissionais, que proporcionaram uma experiência riquíssima aos participantes.”

Diogo Miragaia, Partner Sales Executive, Microsoft

“A proximidade da CATÓLICA-LISBON e do corpo docente às empresas e ao mundo dos negócios é muito valiosa.”

1h Abertura do CursoJoão Ribeiro da Costa | Joana Santos Silva

7h Digital Transformation ToolkitJoão Ribeiro da Costa

3h30 Business Models and Digital PlatformsRené Bohnsack

3h30 Big DataMiguel Godinho Matos

7h Design ThinkingTiago Luís

7h Estratégia DigitalPaulo Amaral

7h Communicating Change in Ways that Motivate Employees David Patient

7h Marketing Digital Joana Santos Silva

3h30 Seminário: Casos Concretos de Digital Transformation em Portugal* Oradores Convidados

7h Digital Transformation: Princípios e FrameworksJoão Ribeiro da Costa

7h Digital Transformation: Aplicação PráticaJoão Ribeiro da Costa

3h30 Workshop: Service DesignOradores convidados

4h Apresentação Final dos Trabalhos de GrupoCoordenadores

* Este módulo não decorre nas instalações da CATÓLICA-LISBON. CONFERÊNCIAS ANUAIS:O Programa inclui todos os anos conferências sobre os temas mais relevantes e atuais da Digital Transformation, cuja frequência é livre para os seus antigos alunos .

Em colaboração com:

32 CATÓLICA LISBON SCHOOL OF BUSINESS AND ECONOMICS DIGITAL | DESIGN THINKING FOR BUSINESS INNOVATION

PRINCIPAIS BENEFÍCIOSPara os participantes:

> Domínio metodológico do Design Thinking;

> Imersão no mindset do design thinker: explorador, criativo, experimentalista e human-centric;

> Aquisição acelerada de conhecimentos, por via de uma abordagem learn by doing.

Para as organizações:

> Domínio de uma nova metodologia de inovação estruturada e passível de adoção imediata;

> Desenvolvimento de uma orientação empresarial customer-centric;

> Capacidade para identificar e desenvolver novas oportunidades de inovação;

> Propulsor interno, que tem um poder transformacional, porque reenergiza as organizações e cria um efeito agregador entre os colaboradores.

DESTINATÁRIOS*

> Responsáveis de Inovação que procuram o domínio do design thinking, e das suas principais ferramentas;

> Responsáveis de Marketing que pretendam desenvolver novas soluções e novas experiências;

> Responsáveis de processos de transformação nas empresas;

> Empreendedores que pretendam desenvolver soluções inovadoras.

* Este módulo não decorre nas instalações da CATÓLICA-LISBON.

O Design Thinking é uma metodologia de geração de inovação, human-centered e especialmente adequada para situações complexas ou com elevados níveis de incerteza. Inclui práticas estruturadas, não convencionais e regista níveis de adoção sem precedentes, pelo impacto que produz no negócio e nas pessoas.

Numa era em que a generalidade das empresas sente dificuldade em se diferenciar, em que tantos novos lançamentos fracassam e em que as start-ups desafiam empresas há muito estabelecidas no mercado, o design thinking emerge como a metodologia eleita pelas empresas mais inovadoras – nas quais se incluem Google, Apple, GE, IBM ou P&G – e também pelas Start-ups mais admiradas.

O programa Design Thinking for Business Innovation visa capacitar os participantes para o domínio desta metodologia. Aprofundará sequencialmente cada uma das suas fases, colocando um enfoque especial no processo de empatia com o target, para identificar pain-points e oportunidades de inovação – utilizando ferramentas como Customer Journeys, Personas ou Jobs To Be Done – no desenvolvimento de novas abordagens criativas e no processo de prototipagem (maquetização), como forma de acelerar a aprendizagem sobre as soluções às quais o target realmente atribui valor.

METODOLOGIAO design thinking está associado a 5 fases que constituem a abordagem da d.school da Universidade de Stanford e que compõem um processo que é iterativo:

DESIGN THINKING FOR BUSINESS INNOVATION

5. Test Feedback do sobre as soluções geradas, acelerando a aprendizagem sobre o seu valor potencial e dando continuidade ao processo de empatia.

4. Prototype Criação das maquetes que, em cada caso, permitirão discutir com o as soluções geradas e os seus pressupostos.

Prototype

3. Ideate Geração de novas soluções. Desenvolvimento de novos conceitos.

Ideate

2. Define (Re)definição do problema ou da oportunidade de inovação, tendo em conta as aprendizagens realizadas no processo de empatia.

DefineDefine

1. EmpathizeEntendimento do comportamento e das necessidades do , vendo o mundo pelos seus olhos.

target

target

target

33CATÓLICA LISBON SCHOOL OF BUSINESS AND ECONOMICS DIGITAL | DESIGN THINKING FOR BUSINESS INNOVATION


clsbe.lisboa.ucp.pt/executivos/designthinking




Ter. e Qui. 18h-21h30


2.950


CORPO DOCENTE

DANIEL PERDIGÃO Diplomado em Design Thinking na Universidade de Virginia - Darden School of Business, gamification na Universidade da Pensilvânia e Comics na California College of the Arts. Estudou Tecnologias de Informação e Comunicação com a IBM. Mestre de Programação Neurolinguística, Master Executive Management Coach e Creativity & Mind Maps Trainer.

JOÃO RIBEIRO DA COSTA Coordenador do programa referido.

NUNO JARDIM NUNES Professor Catedrático do Departamento de Engenharia Informática do Instituto Superior Técnico, onde dirige o Madeira-ITI, do Laboratório Associado de Robótica e Sistemas de Engenharia (LARSYS). Professor Convidado da Carnegie Mellon University.

PAULO LOPES Doutorado em Psicologia e licenciado em Economia pela Univ. de Yale. Coordenador do Programa “Leading and Energizing Teams for Performance” e do “Leading HR into the Future: Programa para Diretores de Recursos Humanos”.

TIAGO LUÍS Coordenador do programa referido.

COORDENAÇÃO

TIAGO LUÍS

Diplomado em Design Thinking pela Darden School of Business, formação executiva pelo Chartered Institute of London e pela Columbia University e licenciado em Gestão de Empresas pelo ISCTE. Desenvolveu o seu percurso em empresas de Retalho Alimentar, FMCG e Telecomunicações. Managing partner da Oom! Marketing com Alma, colabora com grandes empresas em projetos de Marketing e Inovação, suportados por Design Thinking.

1h Abertura do ProgramaJoão Ribeiro da Costa | Tiago Luís

3h30 Discovering Design ThinkingTiago Luís

7h EmpathizingTiago Luís

3h30 Digital Transformation & New Business ModelsJoão Ribeiro da Costa

3h30 Visual ThinkingDaniel Perdigão

3h30 Insights GenerationJoão Ribeiro da Costa | Tiago Luís | Paulo Lopes

3h30 Service DesignNuno Jardim Nunes

3h30 Creativity: Killing IdeasTiago Luís

3h30 Concept Development & User FeedbackTiago Luís

3h Visita a Empresa – Workshop Adoção do Design ThinkingAnfitriões: João Ribeiro da Costa | Tiago Luís

3h30 PrototypingTiago Luís

3h30 Innovation ManagementPaulo Lopes

3h30 Peer Co-CreationTiago Luís | Paulo Lopes

3h30 Leading ChangePaulo Lopes

4h Apresentação dos TrabalhosJoão Ribeiro da Costa | Tiago Luís

DESENVOLVIMENTO DE PROJETO:Ao longo do programa, os participantes, organizados em grupos de trabalho, terão oportunidade de aplicar a abordagem de design thinking a casos reais, com vista à geração de inovação. Um dos fatores que, a par das aulas, faz deste um programa experiencial.

WORKSHOP:Será realizado numa empresa que partilhará a sua experiência relativamente à adoção do design thinking.

JOÃO RIBEIRO DA COSTA

Doutorado em Análise de Sistemas (Universidade de Lancaster) e Licenciado em Engenharia Civil (IST). Head of Digital Transformation e Vogal da Direção para as Tecnologias da Informação da CATÓLICA-LISBON, onde coordena programas na área Digital. Administrador da Claranet Portugal. Co-fundador e administrador da Guestcentric e da eChiron. Lecionou na Faculdade de Ciências da UNL, na University of London e na U. de Parma.

34 CATÓLICA LISBON SCHOOL OF BUSINESS AND ECONOMICS DIGITAL | PROGRAMA DE GESTÃO DE MARKETING DIGITAL


PRINCIPAIS BENEFÍCIOS> Apreender todos os aspetos do marketing

de internet e marketing de média social;

> Avaliar o poder das redes sociais e dos seus diversos impulsionadores;

> Projetar e medir as campanhas de marketing social e viral;

> Integrar estratégias de marketing online e offline;

> Maximizar a rentabilidade da empresa através de ferramentas digitais de preços e estratégias;

> Desenvolver meios para alavancar tecnologias para criar soluções de realidade aumentada.

Este Programa centra-se na gestão estratégica do marketing digital e na sua integração com a comunicação nos seus modelos tradicionais, fazendo a ponte entre o conhecimento e as melhores práticas no mercado. Através de estudos de caso, sessões interativas e trabalhos de grupo, os participantes irão ter contacto com tópicos diferentes e diferenciadores: social media marketing, search engine optimization, blogs, técnicas de realidade aumentada, medição e monitorização do Return on Investment (ROI) e integração multicanal.

METODOLOGIA


Trabalhos de grupo

Case studies Exercícios práticos

Gestor de Marketinge Comunicação

38%

Outros4%

Diretor de Marketing

Consultor de Marketing7%

Designer2%

Diretor Geral5%

DiretorComercial

6%

ProductManager

14%

Brand Manager9%

15% Ana Cação, Customer Planning – Direção de Marketing, Banco Credibom, S.A.

“Possibilita uma visão 360º do marketing digital, contribuindo para o desenvolvimento do pensamento estratégico.”

Rita Agostinho, Digital Marketing Manager, Fidelidade - Companhia de Seguros

“Os temas abordados foram ilustrados com estudos de caso, proporcionando um precioso benchmark.”

Barbara Eusébio, CFO, Ydigital

“O regresso à Católica foi a verificação, na primeira pessoa, que a cultura da qualidade e da excelência perduram nesta instituição”

Em colaboração com:

PROGRAMA DE GESTÃO DE MARKETING DIGITAL

35CATÓLICA LISBON SCHOOL OF BUSINESS AND ECONOMICS DIGITAL | PROGRAMA DE GESTÃO DE MARKETING DIGITAL


clsbe.lisboa.ucp.pt/executivos/mktdigital




10ª EDIÇÃO27 Set. - 7 Dez. 201711ª EDIÇÃO19 Abr. - 6 Jul. 2018

Qui. e Sex. 18h-21h30

DURAÇÃO: 53 HORAS

3.250

COORDENAÇÃO

JOANA SANTOS SILVA

MBA pela Católica-Nova. Pós-Graduada pela Kellogg School of Management. Desempenhou funções como Senior Director for Strategy and Advancement na CATÓLICA-LISBON, onde atualmente leciona nos mestrados e coordena programas nas áreas de Marketing, Gestão e Digital na Formação de Executivos. Foi Diretora de uma multinacional farmacêutica.

PEDRO CELESTE

Doutorado em Gestão pela U. Complutense de Madrid, diplomado por Kellogg School of Management e IESE Business School. Coordena os programas de Executive Master in Management, bem como diversos programas nas áreas de Marketing e Gestão Geral na Formação de Executivos da CATÓLICA-LISBON. Diretor Geral da PC&A – Consultores de Marketing Estratégico.

CORPO DOCENTE

ALEXANDRE NILO FONSECA Presidente da Associação do Comércio Eletrónico e Publicidade Interativa.KYRYL LAKISHYK Doutorado e Mestre em Marketing (Washington University). Coordenador dos Mestrados Pre-Experience e do Programa “Leading Brands”.LUÍS MONIZ Responsável de Marketing no SAS Portugal. Fundador da Lycos – Associação para o Desenvolvimento da Excelência.PAULO AMARAL Doutorado e Mestre em Sistemas de Informação (Univ. de Paris). Licenciado em Engenharia de Telecomunicações Sistemas e Computadores (IST). MBA em Gestão Internacional pela CATÓLICA-LISBON onde é coordenador do Executive Master in Management, com especialização em Digital Innovation.PEDRO JANELA CEO e Shareholder do WYgroup. Diplomado pelo Kellogg | Católica Advanced Management Program.PEDRO LOBO Administrador da Innovagency e da Habber Tec. Diplomado em Gestão de Tecnologias Inovadoras pela Universidade do Texas. Licenciado em Engenharia Informática pelo IST.PEDRO OLIVEIRA Doutorado pela Univ. of North Carolina e Diretor Académico para a Investigação na CATÓLICA-LISBON, onde é Professor Associado. Diretor Académico do PhD em Technological Change and Entrepreneurship e Coordenador do Programa Avançado em Empreendedorismo e Gestão da Inovação.PEDRO VASCONCELOS Co-fundador e Diretor-Geral da StepValue–Web Intelligence. MBA pela CATÓLICA-LISBON. Licenciado em Engenharia Informática pelo IST. Foi CTO da Valnet Sado.RICARDO TOMÉ Diretor Coordenador na Media Capital Digital/TVI. Foi Coordenador da área de Marketing Digital e Conteúdos Online da RTP.RITA COELHO DO VALE Doutorada em Marketing pela Tillburg University. Mestre e licenciada em Economia pela UNL. Coordena o Executive Master em Strategic Marketing e o “Programa Avançado de Marketing para Executivos” (PAME), na CATÓLICA-LISBON.

BLOCO I: DIGITAL MARKETING STRATEGY

1h30 Abertura do ProgramaPedro Celeste | Joana Santos Silva

3h30 Gestão de Marketing Estratégico e ComunicaçãoPedro Celeste

3h30 Comportamento do Consumidor: Mudanças e Oportunidade DigitalRita Coelho do Vale

3h30 Digital Marketing CasesJoana Santos Silva

3h30 Business Models & Information ManagementPaulo Amaral

3h30 Open and User InnovationPedro Oliveira

Momento Avaliação - Self- -Assessment do BLOCO IOnline

BLOCO II: DIGITAL MARKETING TOOL

3h30 Métricas em Marketing DigitalLuís Moniz

3h30 E-Commerce: Ferramentas e DesafiosPedro Lobo

3h Mobile MarketingAlexandre Nilo Fonseca

3h30 Engagement & ConversationPedro Vasconcelos

3h30 Workshop: Digital Marketing InsightsPedro Celeste | Joana Santos Silva

Momento Avaliação - Self- -Assessment do BLOCO IIOnline

BLOCO III: DIGITAL MARKETING INTEGRATION AND TRENDS

3h30 Integrating Digital Marketing in Brand Strategy*Kyryl Lakishyk

3h30 Content & Performance MarketingPedro Janela

3h30 Brand Activation and Social NetworksRicardo Tomé

3h Workshop: Digital Marketing PracticesOradores Convidados

Momento avaliação - Self-Assessment do BLOCO IIIOnline

BLOCO V

3h30 Apresentação dos Trabalhos de GrupoPedro Celeste Joana Santos Silva

*Módulo lecionado em Inglês

HANDS-ON LEARNINGEste programa conta com dois workshops, cujo objetivo é discutir e resolver exercícios práticos referentes a desafios de Marketing Digital de organizações do mercado nacional e global.

36 CATÓLICA LISBON SCHOOL OF BUSINESS AND ECONOMICS DIGITAL | BIG DATA: DATA SCIENCE AND BIG DATA ANALYTICS

Ricardo Pires, Coordenador de Stocks, Worten

“Foi uma ótima experiência e uma oportunidade sem igual. Possibilitou-me a aquisição de capacidades, competências e atitudes transversais às minhas atividades.”

Pedro Valente, Manager na área BI, Novabase

“Currículo atual, onde os casos práticos complementam e enriquecem o quadro teórico com uma visão holística dos temas.”

PRINCIPAIS BENEFÍCIOS> Aprender a utilizar sistemas de

processamento de Big Data (Hadoop, Hive, Spark);

> Aprender a utilizar uma infraestrutura de computação na cloud que é replicável em qualquer contexto empresarial;

> Utilizar as mais recentes teorias de análise de dados, incluindo métodos de previsão e de dedução causal, para superar as insuficiências da análise estatística simples;

> Utilizar uma linguagem de programação estatística para pôr em prática os novos métodos de machine learning e modelação causal (linguagem R);

> Saber como avaliar o valor dos ativos de dados da empresa e como medir o efeito das mudanças no seu negócio (por exemplo, aumentar a capacidade de um website de B2C, iniciar uma campanha de retenção de cliente, ou calcular o impacto de uma alteração nos preços no lucro de uma empresa).


Este programa proporciona uma visão detalhada dos conceitos e metodologias de processamento e análise de Big Data para aplicação em contextos empresariais, permitindo:

> Aprender a utilizar as aplicações de Big Data;

> Aprender/rever conceitos básicos de estatística e de programação na linguagem R;

> Utilizar ferramentas de machine learning e data mining para construir modelos de previsão;

> Utilizar diversos componentes do sistema Hadoop;

> Conhecer o paradigma da modelação causal;

> Resolver um caso de estudo de Data Science desde a definição do problema a uma experiência aleatória, passando pelo desenho de um modelo preditivo.

CRM & BusinessIntelligence

33%

Outros6%

Analista e Data Scientist

Gestor de Projetos15%

IT Manager11%

MarketingConsultant

8%

Gestor e Analista de Risco

6%

21%

*O programa requer, aos participantes, conhecimentos em estatística (nível introdutório); habilidades básicas de programação (em qualquer linguagem de programação) e a compreensão de conceitos de programação como variáveis, funções e ciclos.

METODOLOGIA

Simulador

Sessões práticas

Análise de dados reais

Case studies

Realização de trabalhos

Utilização de diferentes plataformas


BIG DATA: DATA SCIENCE AND BUSINESS ANALYTICS

37


clsbe.lisboa.ucp.pt/executivos/bigdata

CATÓLICA LISBON SCHOOL OF BUSINESS AND ECONOMICS DIGITAL | BIG DATA: DATA SCIENCE AND BIG DATA ANALYTICS



INTRODUCTION

1h Program OpeningMiguel G. Matos

2h Big Data, Data Science and Business AnalyticsMiguel G. Matos

1h Environment Configuration/SetupMiguel G. Matos

CORE ANALYTICS SKILLS

5h Basic Concepts RefreshMiguel G. MatosA Review of Statistical AnalysisDescriptive Analysis of Large Datasets

15h Predictive AnalyticsMiguel G. MatosIntroduction to Data Mining and Business Analytics Introduction to Predictive ModelingModel Fit and Model OverfitModel Quality and Performance EvaluationAdvanced Topics

15h Causal InferencePedro FerreiraCausality, Correlation and Unobserved Effects:Models and ConcernsCausal Analysis in Observational DataDesigning Randomized Experiments

SOFTWARE

3h Big Data Tools EcosystemRodrigo BeloBig Data Systems Lambda ArchitectureHadoop 1.0 and 2.0

4h Big Data Tools Hands-on Rodrigo BeloAmbariHDFSHiveSparkNiFiFlumeSolrBana

8h R For Big Data AnalyticsRodrigo Belo Basic RLoading Data from Relational DatabasesLoading Data from HadoopParallel Computing in RCaret FrameworkH20Omu Sparklyr

CASE STUDIES

6h Case StudyPedro Ferreira Miguel Godinho Matos

6h Data Science Team WorkMiguel G. Matos

COORDENAÇÃO

PEDRO M. FERREIRA

Doutorado em Política e Gestão de Telecomunicações pela Carnegie Mellon University e Mestre em Engenharia Electrotécnica e Ciências da Computação pelo MIT. É professor Auxiliar no Heinz College da Carnegie Mellon University (E.U.A.). Foi Diretor da Agência para a Sociedade do Conhecimento Portuguesa.

MIGUEL GODINHO DE MATOS

Doutorado em Engenharia e Políticas Públicas pela Universidade Carnegie Mellon. Professor Auxiliar na CATÓLICA-LISBON e investigador convidado no Heinz College da Carnegie Mellon University (E.U.A.). Tem liderado vários projetos de análise de negócios no setor de telecomunicações para as empresas na Europa e na Ásia.

CORPO DOCENTE

MIGUEL GODINHO DE MATOS Coordenador do programa. PEDRO M. FERREIRA Coordenador do programa. RODRIGO BELO Doutorado em Mudança Tecnológica e Empreendedorismo pela Carnegie Mellon University (EUA). É professor Auxiliar na Rotterdam School of Management e Investigador convidado no Heinz College da Carnegie Mellon University. O seu trabalho tem sido publicado nas melhores revistas científicas e conferências da sua área.

O programaterá uma ediçãoem Portuguêse uma Summer

Edition emInglês.

3ª EDIÇÃO20 Abr. - 6 Jul. 2018

Sex. 17h-21h e Sáb. 9h30-13h30

DURAÇÃO: 66 HORAS

3.950


38

DESTINATÁRIOS> Profissionais que ocupem ou ambicionem

ocupar o cargo de Data Protection Officer (DPO);

> Responsáveis da área de conformidade, jurídica ou sistemas informáticos que pretendam adquirir o domínio do RGPD;

> Administradores ou diretores que serão os sponsors internos de projetos de implementação do RGPD;

> Responsáveis de Marketing ou de Inovação que pretendam desenvolver novas soluções para os seus consumidores, de acordo com os novos paradigmas da privacidade;

> Responsáveis de RH que pretendam compreender como o RGPD irá impactar as funções existentes na organização;

> Empreendedores que pretendam desenvolver soluções inovadoras que deverão cumprir com as novas regras.

CATÓLICA LISBON SCHOOL OF BUSINESS AND ECONOMICS DIGITAL | PROGRAMA DE REGULAMENTAÇÃO GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS

JORGE PEREIRA DA SILVA Doutorado em Ciências Jurídico–Políticas pela Universidade Católica Portuguesa, onde é Diretor da Escola de Lisboa da Faculdade de Direito. Tem desenvolvido investigação nas áreas do Direito Constitucional, dos Direitos Fundamentais, da Teoria Geral do Estado e da Ciência Política.

JOÃO RIBEIRO DA COSTA Doutorado em Análise de Sistemas (U. de Lancaster). Head of Digital Transformation e Vogal da Direção da CATÓLICA-LISBON, onde coordena programas na área Digital. Administrador da Claranet Portugal. Co-fundador e Administrador da Guestcentric e da eChiron.

COORDENADORES ACADÉMICOS

JOÃO LUÍS TRAÇA Sócio da Miranda & Associados, onde coordena as Áreas de Proteção de Dados, Cibersegurança e TMT. MBA pela CATÓLICA-LISBON e Licenciado em Direito pela UCP. Presidente da Direção da Câmara de Comércio e Indústria Portugal-Angola.

COORDENADOR EXECUTIVO

PRINCIPAIS BENEFÍCIOS> Capacitar os participantes para assumirem o cargo de DPO, dominando o RGPD;

> Aprender a utilizar as ferramentas-chave e frameworks práticos para implementar processos de acordo com o RGPD;

> Conhecer a perspetiva das tendências futuras sobre a proteção de dados, e como devem estar alinhadas com objetivos estratégicos das organizações;

> Proporcionar uma experiência que permita antever o impacto do RGPD nas organizações;

> Compreender o RGPD numa perspetiva generalista e setorial;

> Aprender com especialistas que vivem e trabalham fora de Portugal.

Com entrada em vigor no dia 25 de Maio de 2018, o impacto do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) vai ser transversal a todas a organizações, com diferentes implicações em função da sua indústria, dimensão e visão estratégica. A privacidade e proteção de dados irão passar a ser parte integrante de cada processo organizacional.

Este programa pretende capacitar os participantes para o domínio do RGPD, não apenas com o objetivo de controlar as suas variáveis jurídicas, mas também nas suas componentes de natureza tecnológica, sistemas de informação e segurança informática, enquadradas numa perspetiva mais geral de gestão e criação de valor para as empresas e organizações.

PROGRAMA DE REGULAMENTAÇÃO GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOSUm programa em parceria com:

39



1ª EDIÇÃO 3 Out. - 7 Dez. 2017 Ter. e Qui. 17h30-21h30

DURAÇÃO: 61 HORAS

3.500



clsbe.lisboa.ucp.pt/executivos/protecaodedados

CORPO DOCENTE

ANA FILIPA MORAIS ANTUNES Doutorada em Ciências Jurídicas pela UCP. Faz investigação nas áreas da Teoria Geral do Direito Civil, do Direito das Obrigações, do Direito Comercial e do Direito das Sociedades Comerciais.ANTÓNIO GAMEIRO MARQUES Foi representante do Ministério da Defesa Nacional na Comissão Instaladora do Centro Nacional de Cibersegurança.CLARA GUERRA Consultora Coordenadora da Comissão Nacional de Proteção de Dados. Agente do Estado Português em processos prejudiciais do TJUE em matéria de Proteção de Dados Pessoais.CLÁUDIO LUCENA Investigador da FCT, no Research Center for the Future of Law, da UCP. Mestre em Direito Internacional pela Universidade Livre de Bruxelas.DEMETRIOS ELEFTHERIOU Especialista em leis de Proteção de Dados dos E.U.A. e da Europa. Advogado de Privacidade Global da American Express (Nova York), da EMC Corporation (Boston e Inglaterra) e da Symantec (Silicon Valley).FILIPA CALVÃO Doutorada em Direito pela Universidade de Coimbra. Licenciada em Direito pela UCP. Presidente da Comissão Nacional de Proteção de Dados.ISABEL CRUZ Secretária Geral da Comissão Nacional de Proteção de Dados e Presidente da Autoridade de Controlo Comum do Sistema de Informação.JOANA VASCONCELOS Doutorada em Ciências Jurídicas pela Faculdade de Direito da UCP, onde é Professora Auxiliar. Consultora da MIRANDA.JOÃO TORRES BARREIRO Licenciado em Direito pela UCP. Chief Privacy & Data Protection Officer, Vice- -Presidente da HCL Privacy & Data Protection Office.JOSÉ ALEGRIA Doutorado em General Information, Computer and Information Science pela Universidade de Ohio. Chief Security Officer pela Portugal Telecom. JOSÉ LOBO MOUTINHO Professor Associado da Faculdade de Direito da UCP. Coordenador do mestrado em Direito e Gestão. Sócio da Sérvulo & Associados.LEONOR CHASTRE Advogada Especialista em Direito da Propriedade Intelectual. Sócia responsável da Cuatrecasas pelo Departamento de Propriedade Intelectual, Data Protection e Tecnologias de Informação. MAGDA COCCO Licenciada em Direito pela UL. Sócia responsável pela área de Privacidade, Proteção de Dados, & Cibersegurança, na Vieira de Almeida & Associados.MIGUEL CALDAS Principal Techonology Evangelist na Microsoft. Mestrado em Engenharia Eletrónica e de Computadores no Instituto Superior Técnico. PAULO FONSECA Perito do Comité Económico e Social Europeu no âmbito do Parecer sobre a Proposta de Regulamento Europeu relativo à proteção das pessoas.PEDRO VEIGA Licenciado em Engenharia Eletrotécnica pelo IST. Professor Catedrático da Universidade de Lisboa.RENATO PAÇO Director Executivo da Claranet. Fundador e foi Managing Partner da Inok. Foi Director Ibérico da Neoris Consulting. É Advisor de várias startups de tecnologia.RUI SHANTILAL Fundador e administrador da Integrity. Foi Diretor da prática de Segurança da OniTelecom e Mestre em Segurança da Informação pela U. de Londres.TIAGO FÉLIX DA COSTA Integra a equipa da Morais Leitão, Galvão Teles, Soares da Silva & Associados. Desenvolve atividade em Proteção de Dados Pessoais.

CATÓLICA LISBON SCHOOL OF BUSINESS AND ECONOMICS DIGITAL | PROGRAMA DE REGULAMENTAÇÃO GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS

1h Abertura do Programa

6h DAS DIRETIVAS AO RGPD

Contexto Histórico/Legislativo - Direitos Fundamentais Jorge Pereira da Silva

Proteção de Dados e Direitos de PersonalidadeAna Filipa Antunes

A Diretiva de 95 e a Diretiva de e-Privacy.Clara Guerra

6h TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO E FRAMEWORKS

Contexto Tecnológico das TI, das Origens à CloudMiguel Caldas

Frameworks para Abordar o RGPDRenato Paço

6h RELAÇÕES COM OS TITULARES DOS DADOS, FORNECEDORES E TERCEIROS

Direitos ARCO dos Titulares dos DadosPaulo Fonseca

O Direito a Ser Esquecido e o Direito de Portabilidade Leonor Chastre

Relações com Subcontratantes e Terceiros, Fluxos de DadosJoão Luís Traça

9h SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

Cibersegurança e CiberestratégiaAntónio Gameiro Marques Pedro Veiga

Segurança da Informação: Perspetiva TecnológicaJosé Alegria

Organização para Segurança da InformaçãoRui Shantilal

9h COMPLIANCE, REGULADORES & SANÇÕES

Documentação, Demonstração de Conformidade e Notificações. Poderes e Deveres das Autoridades de ControloFilipa Calvão

Regime sancionatório e de responsabilidadeJosé Lobo Moutinho

6h PRIVACY BY DESIGN E PIAS

Privacy by Design João Ribeiro da Costa

Privacy Impact Assessment: Aplicação PráticaJoão Torres Barreiro

9h O DPO, DADOS NO CONTEXTO LABORAL E EM SETORES EM ESPECIAL

DPO no Sector Privado e no Público, Tratamento de Dados Pessoais no Contexto Laboral Joana Vasconcelos

Social Media e PrivacidadeCláudio Lucena

O RGPD e o Setor da Saúde e FarmacêuticoIsabel Cruz

O RGPD e o Setor das TIs e TelecomunciaçõesMagda Cocco

O RGPD e o Sector Bancário e SeguradorTiago Félix da Costa

6h IMPLEMENTAÇÃO DE PROGRAMA DE PROTEÇÃO DE DADOS NO MUNDO REAL

Privacy in the US Demetrios Eleftheriou*

Implementação de Programa de Protecção de DadosJoão Torres Barreiro

3h Apresentação dos TrabalhosJoão Ribeiro da Costa | Jorge Pereira da Silva | João Luís Traça

* Módulo lecionado em inglês

GESTÃO DE PROJETOSE OPERAÇÕES

Programa Avançado de Gestão e Avaliação de Projetos (PAGAP)

Supply Chain Management

42 CATÓLICA LISBON SCHOOL OF BUSINESS AND ECONOMICS GESTÃO DE PROJETOS E OPERAÇÕES | PROGRAMA AVANÇADO DE GESTÃO E AVALIAÇÃO DE PROJETOS

“Permitiu-me adquirir competências para um melhor desempenho das minhas funções e evoluir pessoal e profissionalmente. Recomendo vivamente.”Jorge Cruz, Gestor Operacional, EDP Distribuição

“Com um excelente corpo docente, obtemos resultados ótimos, dotando-nos das ferramentas necessárias à aplicação prática no meio empresarial.”Inês Carreira, Purchasing Buyer e Certified PMP, Hovione

“A principal riqueza deste curso está precisamente na diversidade de áreas presentes entre os formandos, que nos possibilita encarar as situações e experiências de diferentes pontos de vista.”Alexandre Bruno, Diretor Técnico Internacional, ZAGOPE S.A.

PRINCIPAIS BENEFÍCIOS> O PAGAP visa proporcionar aos seus participantes o domínio dos principais modelos e

técnicas state-of-the-art na Gestão e Avaliação de Projetos;

> Os conteúdos programáticos estão alinhados com os conteúdos PMBOK Guide®.

O PAGAP fornece uma visão integrada de gestão de projetos, que engloba as dimensões financeira, comportamental, ferramentas e modelos.

Estes domínios serão apresentados não só através de modelos e técnicas abordados, mas também através da utilização das principais ferramentas informáticas que facilitam a sua implementação nas organizações.

Através deste programa, os participantes irão obter os instrumentos que lhes permitam gerir os múltiplos processos em que cada equipa se encontra envolvida.

Como R.E.P., a CATÓLICA-LISBON está habilitada pelo Project Management Institute (PMI)® para conferir aos participantes do PAGAP os créditos de formação necessários para efetuarem o exame de Project Management Professional (PMP)®.A logomarca do PMI Registered Education Provider é uma marca registada do Project Management Institute, Inc.

®

CICLO ANUAL DE CONFERÊNCIASO Programa inclui todos os anos três conferências diferentes sobre os temas mais relevantes e atuais da Gestão de Projetos, cuja frequência é livre para os antigos alunos do PAGAP.

PROGRAMA AVANÇADO DE GESTÃO E AVALIAÇÃO DE PROJETOS

PAGAP

43


29ª EDIÇÃO9 Mar. - 6 Jul. 2018

Sex. 15h-19h e Sáb. 9h-12h30


6.250


CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS

COORDENAÇÃO

clsbe.lisboa.ucp.pt/executivos/pagap

CATÓLICA LISBON SCHOOL OF BUSINESS AND ECONOMICS GESTÃO DE PROJETOS E OPERAÇÕES | PROGRAMA AVANÇADO DE GESTÃO E AVALIAÇÃO DE PROJETOS


CORPO DOCENTE

FÁTIMA BARROS Presidente da ANACOM, Doutorada e Mestre em Economia (Université Catholique de Louvain). Licenciada em Economia pela CATÓLICA-LISBON, onde foi a Diretora (Dean) entre 2004 e 2012.FRANCISCO VELOSO Coordenador do programa.HENRIQUE MOURA Diretor-Geral na XPM Consulting. Licenciado em Economia pela CATÓLICA-LISBON.JOÃO PEDRO ALMEIDA Gestor de Projetos na Microsoft Portugal.JOÃO PIRES MARQUES Diretor de Produção no Hospital Cuf Porto. Mestre e Licenciado em Engenharia Civil pelo Instituto Superior Técnico.JOSÉ ANTUNES FERREIRA Doutorado e Licenciado em Eng. Civil pelo Instituto Superior Técnico. Managing Partner da CISED Consultores.JOSÉ CORRÊA GUEDES Professor Catedrático. Doutorado em Gestão e Mestre em Economia pela Ohio State University. Licenciado em Economia pela CATÓLICA- -LISBON, onde foi Diretor Académico do The Lisbon MBA.JOSÉ FILIPE RAFAEL Coordenador do programa.LUÍS CAEIRO Professor Associado Convidado da CATÓLICA-LISBON. Coordenador do “Programa Avançado em Gestão de Recursos Humanos”.MANUEL VELUDO Mestre em Gestão de Projetos (UA). Pós-Graduado em Gestão (Institut Supérieur des Affaires).PAULO MODESTO PARDAL Coordenador do “Programa de Performance e Controlo de Gestão”. MBA pela Universidade Nova de Lisboa e Licenciado em Gestão pela CATÓLICA-LISBON. Consultor do Banco Mundial.SOFIA PEREIRA Diretora Executiva do CEA – Centro de Estudos Aplicados. Licenciada em Administração e Gestão de Empresas pela CATÓLICA-LISBON. TERESA OLIVEIRA Doutorada em Economia da Inovação e Mestre em Políticas e Gestão de Recursos Humanos (ISCTE). Coordenadora do programa “Leading and Energizing Teams for Performance”.

JOSÉ FILIPE RAFAEL

Diretor-Adjunto da Formação de Executivos e Diretor-Geral para África na CATÓLICA-LISBON, onde é Professor Auxiliar Convidado e coordena também o “PGG - Programa Geral de Gestão”. Mestre em Investigação Operacional e Engenharia de Sistemas (Universidade Técnica de Lisboa), MBA (Universidade Nova de Lisboa) e Licenciado em Economia pela CATÓLICA-LISBON.

FRANCISCO VELOSO

Professor Catedrático na CATÓLICA-LISBON, onde foi Diretor (Dean), e também em Carnegie Mellon, Universidade onde desenvolveu uma parte significativa da sua carreira. Doutorado em Gestão de Tecnologia pelo Massachusetts Institute of Technology (MIT), Mestre em Gestão (ISEG) e Licenciado em Engenharia Física pelo Instituto Superior Técnico.

Modelos de Gestão de ProjectosJosé Antunes Ferreira

EVM – Earned Value ManagementJoão Pedro Almeida

Gestão da Qualidade em ProjetosManuel Veludo

Risco e Gestão de ProjetosJoão Pires MarquesMetodologias Ágeis

Henrique Moura

Avaliação de Projetos de InvestimentoJosé Filipe Rafael

SIF e Controlo Orçamental de Projetos* Paulo Pardal | Sofia Pereira

Project FinanceJosé Corrêa Guedes

Desenho de ContratosFátima Barros

MS ProjectJoão Pires Marques

@RISK**João Pires Marques

Avaliação de Propostas AHPJosé Filipe Rafael

Gestão de Projectos de Mudança

Manuel VeludoLiderança e Coordenação

de EquipasLuís Caeiro | Teresa Oliveira

GESTÃODE PROJETOS

MODELOS

FERRAMENTAS PESSOAS

FINANÇAS

* Este módulo decorre nas instalações da Fundação Eugénio de Almeida, em Évora.** A frequência destes módulos pressupõe conhecimentos elementares de Estatística. Se necessário, os participantes deverão frequentar um módulo suplementar.

44 CATÓLICA LISBON SCHOOL OF BUSINESS AND ECONOMICS GESTÃO DE PROJETOS E OPERAÇÕES | SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

“Foi uma mais-valia, não só pela aprendizagem teórica e prática que continuo aplicar no meu dia a dia, como também pelo enriquecimento profissional e pessoal.”Filipa Freitas de Azevedo, IT Manager, José de Mello Saúde

“Tive contacto com diferentes e inovadoras práticas de trabalho, o que me ajudou a melhorar as minhas competências.”Gonçalo Tenreiro, Upstream Manager, SONAE Sports Division

“O Relacionamento interpessoal e a informação transmitida estão a ter um papel fundamental no meu desenvolvimento.”Rogério Dias, Teams Leader | PMP, Nokia Siemens Networks Portugal

PRINCIPAIS BENEFÍCIOS> Constitui uma oportunidade de

valorização pessoal e profissional em áreas relacionadas com a gestão holística das operações e das cadeias de abastecimento e vocacionada para a ação em mercados cada vez mais competitivos e inovadores;


A crescente competição e globalização das economias, a par da necessidade de obter ganhos de competitividade pela eficiência operacional, levantam novos desafios e oportunidades na forma de organizar e gerir a produção e toda a cadeia de abastecimentos. De facto, a boa gestão da cadeia de abastecimento permite ligar o mercado, a rede de distribuição, o processo de produção e a atividade de compra, de modo a proporcionar aos consumidores um alto nível de serviço ao menor custo. Este programa visa assim formar gestores capazes de analisar e gerir de forma eficaz e holística todas as interações e parcerias na cadeia de abastecimento.

METODOLOGIA

Simuladores Abordagem teórico-prática

Role-plays Case studies

Gestor de Logística25%

Responsável pela Cadeiade Abastecimento

11%

Gestor de Cliente11%

Direção de Operações9%

Diretor7%

Outros7%

Diretor de Compras16%

Direção de Logística14%

SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

45CATÓLICA LISBON SCHOOL OF BUSINESS AND ECONOMICS GESTÃO DE PROJETOS E OPERAÇÕES | SUPPLY CHAIN MANAGEMENT




6ª EDIÇÃO4 Mai. - 6 Jul. 2018

Sex. 17h-20h30 e Sáb. 9h30-13h30

DURAÇÃO: 43 HORAS

2.600


clsbe.lisboa.ucp.pt/executivos/supply

1h Abertura do Programa pelos CoordenadoresFrancisco Veloso | Pedro Oliveira

3h30 Gestão Estratégica de Cadeias de AbastecimentoFrancisco Veloso

3h30 Liderança em Gestão de Operações e Cadeias de AbastecimentoFilipe Fontes

7h Aprovisionamento e Políticas de Gestão de StocksPedro Oliveira

1h30 Introdução à SimulaçãoPedro Oliveira

7h Coordenação, Integração e Gestão de Risco em Cadeias de AbastecimentoFrancisco Veloso

2h Debriefing da SimulaçãoPedro Oliveira

3h30 Informação, Capacidade de Resposta e Bullwhip Effect na Cadeia de Abastecimento: The Beer Game*Laura Wagner

7h Sistemas de Informação de Suporte às Cadeias de AbastecimentoPaulo Amaral

3h30 Gestão Lean da Cadeia de AbastecimentoAntónio Costa

3h30 Negociação para Profissionais de ComprasJoão Matos

CORPO DOCENTE

ANTÓNIO COSTA Diretor no Kaisen Institute Iberia, acumulando a gestão do setor do retalho e saúde na América do Sul. Mestre em Engenharia e Gestão Industrial pela Faculdade de Engenharia da U. do Porto. Especialista em metodologias Kaizen, Lean e Six Sigma.JOÃO MATOS Coordenador do “Programa de Especialização em Negociação” e do Programa “3 Pilares do Sucesso Profissional e Pessoal” e do “Managing Difficult Conversations in Business”. MBA e Licenciado em Gestão pela CATÓLICA-LISBON.FILIPE FONTES Pós-Graduado em Gestão na Porto Business School. Tem estado envolvido em projetos com clientes nacionais e internacionais, em diferentes áreas como o fabrico, montagem, logística, compras e a organização de departamentos de Suporte. Integra o Instituto Kaizen.FRANCISCO VELOSO Coordenador do programa.LAURA WAGNER Doutorada em Supply Chain Management pela Universidade de Zaragoza. Foi Program Manager da Thyssenkrupp. Investigadora de Pós-Doutoramento no IESE. Professora Auxiliar na CATÓLICA-LISBON.PAULO AMARAL Doutorado e Mestre em Sistemas de Informação (Univ. de Paris). Licenciado em Engenharia de Telecomunicações Sistemas e Computadores (IST). MBA em Gestão Internacional pela CATÓLICA-LISBON onde coordena o Executive Master em Digital Innovation.PEDRO OLIVEIRA Coordenador do programa.

COORDENAÇÃO

PEDRO OLIVEIRA

Doutorado em Gestão de Operações, Tecnologia e Inovação pela U. de North Carolina, U.S.A.. Mestre e Licenciado (IST). Diretor Académico para a Investigação da CATÓLICA-LISBON, onde é Professor Associado e leciona no MBA, Licenciatura e Formação de Executivos. Coordena também o “Programa Avançado em Empreendedorismo e Gestão da Inovação”. É líder e fundador do projeto Patient Innovation e co-fundador do PPL - Crowdfunding Portugal.

INCLUI:Este programa integra dois simuladores:

> Supply Chain Game, que permite uma experiência real e em grupo aplicando os conhecimentos adquiridos.

> Beer Game, que permite simular uma cadeia de fornecimento de produção de cerveja desenvolvida no MIT e possibilita aos participantes o entendimento de importantes conceitos e o pensamento sistémico.

*Módulo lecionado em inglês

FRANCISCO VELOSO

Professor Catedrático na CATÓLICA-LISBON, onde foi Diretor (Dean) e coordena também o Programa Avançado de Gestão e Avaliação de Projetos (PAGAP). Professor Visitante em Carnegie Mellon, Universidade onde desenvolveu uma parte significativa da sua carreira. Doutorado em Gestão de Tecnologia pelo Massachusetts Institute of Technology (MIT) Mestre em Gestão (ISEG) e Licenciado em Engenharia Física pelo Instituto Superior Técnico.

MARKETING EGESTÃO COMERCIAL

Programa Avançado de Marketing para Executivos (PAME)

Leading Brands: Programa de Branding e Gestão de Marcas

Gestão Integrada da Comunicação: uma Abordagem 360º

Marketing de Produtos e Serviços de Luxo

Programa de Gestão Comercial e de Vendas

48 CATÓLICA LISBON SCHOOL OF BUSINESS AND ECONOMICS MARKETING E GESTÃO COMERCIAL | PROGRAMA AVANÇADO DE MARKETING PARA EXECUTIVOS


O PAME é um programa rigoroso, desafiante, prestigiado e reconhecido na aquisição de competências em Marketing Estratégico e Operacional, através de uma abordagem holística, envolvendo novos conceitos e ferramentas, com forte ligação à realidade empresarial. Constitui assim uma oportunidade ímpar de valorização pessoal e profissional, contribuindo para o desenvolvimento de uma atitude empresarial predominantemente vocacionada para a ação em mercados competitivos.

É privilegiada uma forte ligação às práticas empresariais, explorando práticas de sucesso, através da discussão permanente de casos, do contacto com realidades de sucesso e de atividades de projeto em sala. O programa inclui ainda visitas a várias empresas, com vista a permitir a exposição a algumas das melhores práticas de gestão nacionais.

Gestor Marketing20%

Diretor Marketing

Gestor Comercial14%

Direção de Comunicação e Relações Públicas

11%

Project Manager11%

Gestor de Produto7% Outros

5%

16%

Diretor Geral16%

*Os grupos são por norma bastante heterogéneos, tanto em termos de background como em termos de setor de atividade, permitindo uma discussão muito enriquecedora em sala de aula.

PRINCIPAIS BENEFÍCIOS> Consolidação de competências

específicas em Gestão de Marketing;

> Aquisição de conhecimentos em tópicos emergentes e com enorme relevância para o marketing;

> Exposição a temas atuais e desafiantes que contribuem para a permanente reflexão e partilha de boas práticas de Gestão;

> Desenvolvimento de uma atitude empresarial predominantemente vocacionada para a ação em mercados competitivos.

METODOLOGIA

Case studies

Discussão em sala

Visitas a empresas

Trabalhos de grupo


Coaching

Avaliação

PROGRAMA AVANÇADO DE MARKETING PARA EXECUTIVOS

PAME

49


CATÓLICA LISBON SCHOOL OF BUSINESS AND ECONOMICS MARKETING E GESTÃO COMERCIAL | PROGRAMA AVANÇADO DE MARKETING PARA EXECUTIVOS

COORDENAÇÃO

RITA COELHO DO VALE

Doutorada em Marketing pela Tilburg University (Holanda), MBA e Mestrado em Gestão de Empresas pela UNL. Na CATÓLICA-LISBON, é ainda coordenadora do LERNE-Laboratory of Experimental Research In Economics and Management, do PEO- Painel de Estudos Online, do OSP - Observatório da Sociedade Portuguesa, e do Executive Master em Strategic Marketing.

PEDRO CELESTE

Doutorado em Gestão pela U. Complutense de Madrid, Diplomado por Kellogg School of Management e IESE Business School. Coordena os programas de Executive Master in Management, bem como diversos programas nas áreas de marketing e Gestão Geral na Formação de Executivos da CATÓLICA-LISBON. Diretor Geral da PC&A – Consultores de Marketing Estratégico.

BLOCO I - CRIAÇÃO DE VALOR PARA O CLIENTE: CONHECER, MEDIR E GERIR

7h Comportamento do Consumidor e Segmentação: Oportunidades e DesafiosRita Coelho do Vale

14h Da Análise de Mercado ao Plano de MarketingPedro Celeste

7h Marketing Research: in Search of Consumer InsightsFernando Machado | Kyryl Lakishyk

3h30 Etnografia no MarketingDiogo Teixeira

3h30 Neuromarketing Relacional – EmpresaIsabel Azevedo

3h30 Company Interaction: Innovative Insightsin Consumer Behavior** Rita Coelho do Vale | Pedro Celeste

3h30 Módulo Avaliação 1 - Simulação de MarketingRita Coelho do Vale | Pedro Celeste

BLOCO II - GESTÃO DAS MARCAS: DA COMUNICAÇÃO TRADICIONAL À DIGITAL3h30 Brand Management*

Kyryl Lakishyk

3h30 Comunicação De Marketing: A Visão EstratégicaRita Torres Baptista

3h30 Comunicação Below the Line: Trade PromotionsPaula Hortinha

3h30 Ativação de Marca no Ponto de VendaMaria Estarreja

3h30 Company Interaction: Innovative Insights in Branding and Communication**Rita Coelho do Vale | Pedro Celeste

3h30 Gestão da Comunicação com Clientes: Fidelizar e AtuarRosário Pinto Correia

7h Marketing DigitalRicardo Tomé

3h30 Mobile MarketingPedro Lobo

3h30 Momento Avaliação 2 - Gestão de Marcas e ComunicaçãoRita Coelho do Vale | Pedro Celeste

BLOCO III - GESTÃO E DIFERENCIAÇÃO DA OFERTA: NEGOCIAR, DISTRIBUIR E INTERAGIR

10h30 Métricas Comerciais e de MarketingPedro Celeste

7h Marketing de Serviços: Qualidade e Relacionamento com ClientesRita Coelho do Vale | Pedro Celeste

3h30 Negociação para a Criação de ValorJoão Matos

3h Projeto Final – CoachingRita Coelho do Vale | Pedro Celeste

3h30 Gestão de Equipas ComerciaisMiguel Ângelo

3h30 Communication SkillsDavid Patient

3h30 Gestão de Canais de DistribuiçãoDomingos Quaresma

3h30 Gestão do Portfolio de ProdutosAlexandre Lourenço

3h30 Marketing B2B: Gestão de Clientes e OportunidadesPedro Celeste

3h30 Company Interaction: Innovative Insights in Distribution**Rita Coelho do Vale | Pedro Celeste

SEMINÁRIO FINAL

3h30 Marketing e os Ciclos Económicos: Novos DesafiosJoão Borges de Assunção

3h30 Projeto Final e Avaliação: Entrega e Apresentaçãode Projeto de CursoRita Coelho do Vale | Pedro Celeste

*Módulo lecionado em inglês. No entanto, os participantes poderão comunicar com o professor em português.** As sessões não decorrerão nas instalações da CATÓLICA-LISBON.

50

ALEXANDRE LOURENÇO Mestre em Gestão de Empresas, MBA em Marketing e Licenciado em Gestão pela CATÓLICA- -LISBON. É quadro superior na Portugal Telecom.

KYRYL LAKISHYK Doutorado e Mestre em Marketing pela Universidade Washington. Coordenador do Programa de Branding e Gestão de Marcas. Diretor Académico dos Mestrados em Marketing Estratégico e do mestrado em Estratégia e Empreendedorismo.

JOÃO MATOS Coordenador de programas na área de Liderança e Comportamento Organizacional. MBA e licenciado em Gestão pela CATÓLICA-LISBON.

ROSÁRIO PINTO CORREIA Mestre e MBA pela UNL e Licenciada em Economia pela CATÓLICA-LISBON, onde coordena os programas “Gestão da Internacionalização” e “Programa Gestão Integrada da Comunicação.”

JOÃO BORGES ASSUNÇÃO Doutorado em Gestão pela University of California (UCLA) em Los Angeles. Professor Associado e ex-Diretor (Dean) na CATÓLICA-LISBON. Foi Assessor Económico do Presidente da República, Cavaco Silva.

RITA TORRES BAPTISTA Diretora de Marca e Comunicação da NOS. Licenciada em Administração e Gestão de Empresas pela CATÓLICA-LISBON.

DAVID PATIENT Doutorado e MBA pela Universidade da British Columbia. Diretor do Executive Master in Leadership Development na CATÓLICA- -LISBON. Diretor Académico do The Lisbon MBA.

MARIA ESTARREJA Diretora de Gestão de Marca e Activação de Cervejas na Unicer S.A. e Board Member da Newcoffee.

DIOGO TEIXEIRA Managing Partner da Couture e Partner do Billy the Group. Esteve na origem de cinco empresas na área da Comunicação e Marketing. Licenciado em Ciências da Comunicação e da Cultura (ULHT).

MIGUEL ÂNGELO Sócio da Excel Formação. Licenciado em Gestão pela CATÓLICA-LISBON. Diretor Comercial no projeto “Forum do Comércio”, em parceria com a Confederação de Comércio e Serviços de Portugal.

PAULA HORTINHA Doutorada em Gestão pelo ISCTE e MBA pela CATÓLICA-LISBON. Licenciatura em Engenharia Química pelo Instituto Superior Técnico. É Diretora da Walk in Clinics, na Jerónimo Martins DPC.

FERNANDO MACHADO Doutorado em Economia pela Universidade de Reading (Reino Unido). Na CATÓLICA-LISBON, é Professor Associado e membro de direção dos Programas Académicos. Membro do Conselho Académico do The Lisbon MBA.

PEDRO LOBO Administrador da Innovagency e da Habber Tec. do Conselho Académico do The Lisbon MBA. Licenciado em Engenharia Informática e de Computadores pelo Instituto Superior Técnico.

ISABEL AZEVEDO Partner na MBR - Gestão por Resultados. Foi partner na Iberconsult e manager na Coopers & Lybrand. Diplomada em Programação Neurolinguística e em Coaching pelo ITS UK, Group Dynamics por Michael Grinder.

CORPO DOCENTE

DOMINGOS QUARESMA Management Consultant na MBR. Desempenhou funções comerciais e de marketing na Unilever e na Fritolay/PepsiCo. MBA em Marketing pela Universidade Nova de Lisboa.

PAME

RICARDO TOMÉ Diretor Coordenador na Media Capital Digital/TVI. Foi Coordenador da área de Marketing Digital e Conteúdos Online da RTP.


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TESTEMUNHOS

clsbe.lisboa.ucp.pt/executivos/pame



44ª EDIÇÃO7 Fev. - 6 Jul. 2018

Qua. e Qui. 17h-20h30


5.950


Hugo Santa Maria Responsável pela equipa de Gestão de Produto, MEO

“O PAME está muito bem estruturado e é lecionado por um corpo docente muito experiente. Realço a componente prática e de trabalho de campo que fazem parte do currículo do curso.”

Carla Correia, Marketing Manager Bioderma, NAOS Portugal

“Programa de elevado valor acrescentado para a minha carreira, valorização pessoal e profissional. Recomendo!”

Rodrigo Alfaiate, Area Sales Manager, Nissan Gest

“Este programa foi uma excelente oportunidade de valorização pessoal e profissional e acrescentou valor à minha carreira.”

Mónica Oliveira, Direção Marketing, Adega Mayor

“O PAME marca pela diferença. De estrutura bem organizada, muito completo e de conteúdos relevantes, dota os participantes de competências reais.”

Rita Gordo, Sales Representative, Bayer Portugal, Lda.

“O programa está bem organizado, é muito abrangente e com exemplos práticos para complementar a teoria, ou seja totalmente direcionado para executivos.”

Paulo Fonseca, Senior Specialist Retail Marketing Campaigns, Staples

“Foi uma agradável surpresa constatar que existem cursos que permitem que profissionais continuem o seu percurso académico mesmo com as condicionantes de quem está na vida activa.”

Diogo Oliveira, Sócio-gerente, Farmácia Amoreira, Lda.

“Ambiente dinâmico e orientado para a partilha de ideias e conhecimentos, visitas a realidades de sucesso, e excelência do corpo docente.”


52 CATÓLICA LISBON SCHOOL OF BUSINESS AND ECONOMICS MARKETING E GESTÃO COMERCIAL | LEADING BRANDS: PROGRAMA DE BRANDING E GESTÃO DE MARCAS

Pedro Pina, Managing Director, Google Europe - Global Brand Solutions

“Este programa surge no momento mais emocionante de todos os tempos no mundo das marcas e prepara gestores para todos estes novos desafios.”


Marta Figueira Costa, Brand and Communication, Vodafone Portugal

“Fazer o programa Leading Brands foi sem dúvida uma excelente escolha que me trouxe valor acrescentado como profissional.”

Filipa Roldão, Brand Manager, Renova

“O programa Leading Brands conjuga o melhor dos fundamentos de marketing com a agilidade mandatória em gestão de marca.”

PRINCIPAIS BENEFÍCIOS> Compreender os desafios na construção

de uma marca e o modo como sustentam um posicionamento competitivo;

> Ligar a gestão do marketing estratégico e o branding;

> Conhecer as mais atualizadas métricas de performance e valor da marca;

> Integrar os novos meios digitais na estratégia de branding.

O Leading Brands oferece simultaneamente a teoria mais avançada e as melhores práticas do mundo das marcas, respondendo a questões como:

> O que significa uma marca para um consumidor?

> Como é que afeta as escolhas e comportamentos?

> Como evoluem as experiências entre o consumidor e a marca?

> Quais as métricas mais adequadas para capturar o impacto da marca no desempenho de uma marca?

> Quais os principais instrumentos e técnicas de gestão de um portfolio de marcas?

Num ambiente desafiante, de aplicação prática e imerso nos melhores exemplos mundiais, pretende-se partilhar uma nova visão sobre a importância e o valor de uma marca bem definida e fortemente diferenciada.

METODOLOGIA

Case studies Exposição práticaCaso práticos Vídeos

Brand Manager27%

Direção de Vendas3%

Gestor de Marketinge ComunicaçãoDiretor de Marketing

e Comunicação

17%

Diretor Geral e de Estratégia

7%

Outros7%

Gerente4%

Product Manager4%

Project Manager6%

25%

LEADING BRANDS: PROGRAMA DE BRANDING E GESTÃO DE MARCAS

53CATÓLICA LISBON SCHOOL OF BUSINESS AND ECONOMICS MARKETING E GESTÃO COMERCIAL | LEADING BRANDS: PROGRAMA DE BRANDING E GESTÃO DE MARCAS




clsbe.lisboa.ucp.pt/executivos/leadingbrands



Ter. e Qua. 18h-21h30

DURAÇÃO: 53 HORAS

2.950

CORPO DOCENTE

CARLOS COELHO Presidente da Ivity Brand Corp. É autor de diversos estudos sobre tendências e modelos teóricos de marcas e fundador do World Bank of Creativity.JOSÉ CERDEIRA Consultor em Comunicação e em branding. Licenciado em Organização e Gestão de Empresas pelo ISCTE.PEDRO CELESTE Doutorado em Gestão pela Universidade Complutense de Madrid. Coordenador dos Executive Masters in Management do “Programa de Gestão Comercial e de Vendas” e do “Programa Avançado de Marketing para Executivos”, entre outros. PEDRO JANELA CEO e Shareholder do WYgroup. Diplomado pela Kellogg | Católica Advanced Management Program.RICARDO FLORÊNCIO CEO da Multipublicações, SGPS e Vice Presidente da LocalVisão TV. Licenciado em Administração e Gestão de Empresas pela CATÓLICA- -LISBON.RITA COELHO DO VALE Doutorada em Marketing pela Tilburg University. Mestre em Gestão de Empresas pela UNL. Na CATÓLICA-LISBON é coordenadora do LERNE - Laboratory of Experimental Research in Economics and Management, do Executive Master em Marketing e do Programa Avançado de Marketing para Executivos (PAME).ROSÁRIO PINTO CORREIA Mestre em Gestão de Empresas e MBA pela Universidade Nova de Lisboa e Licenciada em Economia pela CATÓLICA-LISBON, onde coordena os programas “Gestão da Internacionalização” e “Programa de Gestão Comercial e de Vendas”. Foi Presidente do Conselho de Administração da Topázio.WILSON BASTOS Doutorado em Marketing pela Arizona University. MBA pela Texas University. Na CATÓLICA- -LISBON, leciona nas licenciaturas e nos mestrados. Os seus principais interesses de investigação são: branding, consumer happiness, consumer-to-consumer verbal sharing, material versus experiential purchases.

COORDENAÇÃO

JOANA SANTOS SILVA

MBA pela Católica-Nova. Pós-Graduada pela Kellogg School of Management. Desempenhou funções como Senior Director for Strategy and Advancement na CATÓLICA-LISBON, onde atualmente leciona nos mestrados e coordena programas nas áreas de Digital, Marketing e Gestão na Formação de Executivos. Foi Diretora de uma multinacional farmacêutica tendo sido distinguida com o prémio Dona Antónia Adelaide Ferreira.

KYRYL LAKISHYK Doutorado e MSBA em Marketing pela Washington University - St.Louis (E.U.A). Diretor Académico do MSc em Marketing Estratégico e do MSc em Estratégia e Empreendedorismo da CATÓLICA- -LISBON. Tem experiência profissional e de consulting em várias empresas e ONGs, como o Programa das Nações Unidas Para o Desenvolvimento, L’Oreal Portugal, Vista Alegre e Atlantis Crystal.

BLOCO I - FUNDAMENTOS DE MARKETING E BRANDING

1h Abertura do Programa Joana Santos Silva Kyryl Lakishyk

7h Strategic Marketing and Fundamentals of Branding Joana Santos Silva Kyryl Lakishyk*

3h30 Conhecimento do Consumidor Rita Coelho do Vale

3h30 O Poder das Marcas Carlos Coelho

BLOCO II - A CRIAÇÃO E A CONSTRUÇÃO DA MARCA

3h30 Brand Positioning Kyryl Lakishyk*

3h30 Brand Design and Elements José Cerdeira

3h30 Marketing Mix of Branding Pedro Celeste

3h30 A Comunicação e o Branding Rosário Pinto Correia

4h Live Branding Cases Joana Santos SilvaKyryl Lakishyk

BLOCO III - MEDIR E MAXIMIZAR A PERFORMANCE DA MARCA

3h30 Integração dos Meios Digitais na Estratégia de Branding Pedro Janela

3h30 Avaliação e Métricas do Branding Pedro Celeste

3h30 Estratégias de Gestão de Portfolios de Marca lRicardo Florêncio

3h30 Branding Globally Wilson Bastos*

BLOCO IV - DOS DESAFIOS DO MERCADO À PRÁTICA REAL

4h Brand Challenges Joana Santos Silva Kyryl Lakishyk

2h Innovation in Managing Brands Oradores Convidados

*Módulo lecionado em inglês. No entanto, os participantes poderão comunicar com o professor em português.

BRAND CHALLENGES: Os participantes terão a oportunidade de desenvolver um trabalho de grupo relativo a um desafio real de uma marca no contexto atual de mercado.

54


CATÓLICA LISBON SCHOOL OF BUSINESS AND ECONOMICS MARKETING E GESTÃO COMERCIAL | GESTÃO INTEGRADA DA COMUNICAÇÃO: UMA ABORDAGEM 360º

Filipa Ferreira Torres, Técnica - Caixa Gestão de Ativos, Marketing e Comunicação

“Recomendo vivamente. Em cada módulo retirei ensinamentos que pude aplicar no meu dia a dia de trabalho.”

PRINCIPAIS BENEFÍCIOS> Compreender a importância estratégica

da gestão da comunicação nas organizações;

> Adquirir capacidades para efetuar esta gestão de forma eficaz, ou apoiar essa gestão, conseguindo o máximo retorno para a organização de todas as acções empreendidas;

> Aprofundar conhecimentos que permitam saber caracterizar e relacionar os componentes e factores do processo de comunicação, ao interpretar corretamente situações concretas e ao propor soluções eficazes.

Comunicar é vital para as organizações. Sem comunicação não há conhecimento, não há relação, não há sedução dos stakeholders – colaboradores, clientes, parceiros, fornecedores, autoridades, comunidade de inserção.

A compreensão da relevância da comunicação no sucesso das organizações, a sua preparação e a busca de formas eficientes de a efetuar por forma a maximizar os resultados que dela se obtêm, são os focos deste Programa.

Proporcionando uma visão integrada da comunicação como vertente estratégica da gestão das empresas, dota os participantes de conhecimentos e ferramentas que permitam efetuar essa gestão de forma eficaz.

Gestor de Comunicação36%

Direção de Comunicação e Marketing

Diretor Geral13%

Consultor11%

Relações Públicas9%

Outros9%

22%


METODOLOGIA

Abordagem teórico-pratica

Case studiesReflexão em grupo sobre temas reais

Trabalhos de grupo


GESTÃO INTEGRADA DA COMUNICAÇÃO:UMA ABORDAGEM 360º

55


COORDENAÇÃO

clsbe.lisboa.ucp.pt/executivos/comunicacao

CATÓLICA LISBON SCHOOL OF BUSINESS AND ECONOMICS MARKETING E GESTÃO COMERCIAL | GESTÃO INTEGRADA DA COMUNICAÇÃO: UMA ABORDAGEM 360º



3ª EDIÇÃO5 Abr. - 6 Jul. 2018

Qui. e Sex. 18h00-21h30

DURAÇÃO: 71 HORAS

3.750


CORPO DOCENTE

ANTÓNIO HENRIQUES CEO do Grupo CH. Foi Fundador e Presidente do IFDEP - Instituto para o Fomento e Desenvolvimento do Empreendedorismo em Portugal.BRUNO ALMEIDA Diretor de Marketing Foods e Diretor de Media na Unilever Jerónimo Martins.FERNANDO ILHARCO Doutorado pela London School of Economics (LSE). É Coordenador da Formação Avançada em Comunicação Inspiracional e Influência da EPGFA.FILIPA OLIVEIRA Coordenadora de Stakeholder Engagement no Departamento de Sustentabilidade e Comunicação Corporativa da Sonae Sierra.ISABEL VIEGAS Coordenadora do programa “Personal Branding: Estratégia e Gestão da Marca Pessoal” e “Leading HR into the Future”, da CATÓLICA-LISBON, onde leciona também nas licenciaturas. Foi Diretora de RH do Banco Santander Totta e da Marconi.JOSÉ CERDEIRA Consultor em Comunicação e em Branding. Licenciado em Gestão pelo ISCTE.JOÃO MIGUEL FRADE Ex-Presidente do Conselho de Administração da Mybrand. Foi Vice-Presidente do ICEP.LUÍS MIGUEL HENRIQUE Advogado, Diretor de Mentoring Corporativo do CEA da CATÓLICA-LISBON. Foi Partner da Abreu Advogados.MARIA ESTARREJA Diretora de Gestão e Ativação de Marcas de Cerveja Unicer S.A. e Board member da Newcoffee.PEDRO CELESTE Doutorado em Gestão pela Universidade Complutense de Madrid. Coordenador dos Executive Masters in Management e diversos programas na área de Marketing e Gestão.RICARDO MONTEIRO Global President e CEO Iberia e Latin America na Havas Worldwide.RICARDO TOMÉ Diretor Coordenador na Media Capital Digital/TVI. Foi coordenador da área de Marketing Digital e Conteúdos Online da RTP.SUSANA MONTEIRO Fundadora da consultora de Comunicação, Business Development & Communication S.A. Foi Administradora da Cunha Vaz & Associados.

JOSÉ MANUEL SERUYA

Doutorado em Gestão pela Université Jean Moulin de Lyon. Professor Auxiliar na Universidade Católica, onde leciona nos mestrados e Licenciaturas da Faculdade de Ciências Humanas. Consultor Associado da CH Business Consulting. Foi Diretor-Geral e Administrador de várias empresas de serviços nacionais e multinacionais.


Mestrado e MBA pela Universidade Nova de Lisboa e licenciada em Economia pela CATÓLICA-LISBON, onde coordena também os programas “Gestão da Internacionalização” e “Programa de Gestão Comercial e de Vendas”. Foi Diretora do Gabinete de Direct Mail nos CTT, Director of Client Service na McCann- -Erickson e Managing Director na OGILVYONE Portugal e na revista Marie Claire.

INTRODUÇÃO

1h Abertura do Programa pelos Coordenadores Rosário Pinto Correia José Manuel Seruya

3h30 Comunicação Estratégica Rosário Pinto Correia

3h30 Stakeholders e Desafios de ComunicaçãoJosé Manuel Seruya

GESTÃO DE STAKEHOLDERS

3h30 Stakeholder EngagementFilipa Oliveira

3h30 Posicionamento e Identidade CorporativaJoão Miguel Frade

3h30 Mudança, Liderança e ComunicaçãoFernando Ilharco

3h30 Cultura Organizacional e Comunicação IntegradaAntónio Henriques

PLANO DE COMUNICAÇÃO E CONDICIONANTES

3h30 Diagnóstico da Comunicação OrganizacionalJosé Manuel Seruya

3h30 Planeamento e Avaliação da Comunicação OrganizacionalIsabel Viegas

3h30 Direito da PublicidadeLuís Miguel Henrique

3h30 Elaboração de Briefing e Plano de ComunicaçãoJosé Cerdeira

FERRAMENTAS DE COMUNICAÇÃO E SUA AVALIAÇÃO

3h30 Media RelationsSusana Monteiro

3h30 Marketing Relacional, Bases de Dados e CRMRosario Pinto Correia

3h30 Gestão dos Meios de Comunicação Online e Offline Ricardo Tomé

3h30 Mentoring dos Trabalhos de GrupoRosário Pinto Correia José Manuel Seruya

3h30 Gestão de PatrocíniosMaria Estarreja

3h30 Linking & NetworkingLuís Miguel Henrique

3h30 Gestão de Reputação e de CrisesJoao Miguel Frade Susana Monteiro

3h30 Métricas de Comunicação Pedro Celeste

SEMINÁRIOS

1h30 Players do Mercado da ComunicaçãoBruno Almeida

2h International Perspective: Creative Communication in a Global EnvironmentRicardo Monteiro

TRABALHO DE GRUPO

3h30 Apresentação de Trabalhos de Grupo Rosário Pinto Correia José Manuel Seruya

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CATÓLICA LISBON SCHOOL OF BUSINESS AND ECONOMICS | MARKETING DE PRODUTOS E SERVIÇOS DE LUXO

António Sardinha, Embaixador da marca Boca do Lobo

“Dá-nos uma visão muito atual do que é criar, divulgar e trabalhar uma marca de Luxo.”

Maria João Bahia, Designer de jóias

Uma excelente perspetiva sobre este mercado em expansão, com visitas e apresentações de luxo”

Ana Margarida Santos, Diretora de Departamento de RTW, Prada

“A experiência emocional proporcionada pelas diversas visitas de estudo traduziu-se em algo ímpar e uma ilustração perfeita do que é gerir uma marca de luxo.”

PRINCIPAIS BENEFÍCIOS> Obter uma visão atual, abrangente

e integrada do universo do luxo e dos seus atores, bem como dos seus desafios e tendências futuras;

> Conhecer o comportamento, as características e expetativas do consumidor de produtos e serviços de luxo;

> Dominar as ferramentas de marketing adaptadas à especificidade da gestão de marcas de luxo;

> Conhecer diferentes setores de atividade associados ao luxo.

Este programa propõe uma visão abrangente do universo do luxo, numa reflexão sobre os seus desafios, sobre a essência dos seus fundamentos, sobre a idiossincrasia do comportamento dos seus consumidores e sobre as particularidades da sua gestão, quer ao nível do processo criativo e de inovação, quer ao nível da comunicação e distribuição.

Propõe ainda o estudo dos principais setores de atividade que compõem o heterogéneo mercado do luxo, revelando as suas estratégias, ilustradas e enriquecidas com case studies e best practices, apresentados por qualificados e reconhecidos profissionais do mercado.

METODOLOGIA


Visitas a empresas

Case studies Fim de semana residencial

Administrador e Gerente29%

Responsável de Loja1%

Diretor Geral9%

Designer e Fashion Director7% Outros

7%Coordenador de Eventos5%

Direção Comercial22%

Gestor Marketing20%

Moda e Acessórios27%

Hotelaria15%

Banca15%

Arquitetura, Designe Engenharia

8%

Outros8%

Saúde7%

Grande Consumo20%

ÁREA FUNCIONAL EXERCIDA NA EMPRESA

SETOR DA EMPRESA

MARKETING DE PRODUTOS E SERVIÇOS DE LUXO

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clsbe.lisboa.ucp.pt/executivos/luxo

CATÓLICA LISBON SCHOOL OF BUSINESS AND ECONOMICS | MARKETING DE PRODUTOS E SERVIÇOS DE LUXO



8ª EDIÇÃO22 Set. - 7 Dez. 2017

Sex. 16h-20h30 e Sáb. 9h30-13h30

DURAÇÃO: 60 HORAS

3.400


CORPO DOCENTE

CELINE ABECASSIS-MOEDAS Coordenadora do programa.FRANCISCO CARVALHEIRA Vasta experiência nas áreas de Sales & Marketing nos segmentos de Luxo em empresas como o BCP, Brandia, NetJets Europe e TTC Aviation. Atualmente, dá consultoria aeronáutica e é adjunto da Comissão Executiva da Reditus. LOURENÇO LUCENA Compositor de perfumes e proprietário da L’Parfumeur. É o único português membro da Société Française des Parfumeurs. É ainda CEO da BLUG Group, grupo especializado na criação, gestão e comunicação de marcas.MICHEL CHEVALIER Doutorado e MBA pela Harvard Business School. Ocupou vários cargos de direção na área do luxo, nomeadamente o de presidente da Paco Rabanne Moda. É autor de vários livros sobre o luxo, conferencista e professor de gestão do luxo nas mais conceituadas escolas do mundo.MÓNICA SEABRA-MENDES Coordenadora do programa. PEDRO LOBO Administrador da Innovagency | Consultoria, Tecnologia e Comunicação na área Digital e da Habber Tec. RUI DIAS ALVES CEO da Return on Ideas, empresa de consultoria estratégica que em parceria desenvolveu o projeto “C - The Consumer Intelligence Lab”.SUSANA CAMPUZANO Diretora-fundadora da Luxury Advise e Professora Associada no Instituto de Empresa (IE) - Madrid. Foi Diretora de Marketing da Chanel, da Value Retail e da De Beers. Autora dos livros “O Universo do Luxo” e “A Fórmula do Luxo”.

COORDENAÇÃO

MÓNICA SEABRA-MENDES

Mestre em Gestão do Luxo, da Moda e da Arte pela Sorbonne, Paris. Foi Diretora de Marketing da Shiseido e do Grupo Clarins. Trabalhou na Guy Laroche, e na Comunicação e Marketing da L’Oréal Luxe. Dirige o “Luxury Brand Management” em Miami e “Luxury Brand & Retail Management” na Universidade do Dubai. É partner da Affluencial.

CELINE ABECASSIS-MOEDAS

Doutorada em Estratégia Empresarial (Paris), Mestre (U. Paris Dauphine). Professora Associada nas áreas de Estratégia e Inovação na CATÓLICA- -LISBON. Professor Afiliada na ESCP Europe. Administradora não executiva da José de Mello Saude, dos CTT e da Europac. Trabalhou na AT Kearney, em Londres, e na Lectra, em Nova Iorque.

MÓDULO I - ENTENDER O LUXO

Apreender o conceito de luxo: A História e a Evolução do Conceito; Atributos, Territórios e Dimensões.

MÓDULO II - O MERCADO DO LUXO E OS SEUS ATORES

O mercado do luxo a nível mundial: Caracterização da nova geografia de influência e de desenvolvimento. Características das novas economias do luxo, desafios e oportunidades.

Setores chave: Perfumaria e Cosmética; Moda e Acessórios; Automóvel; Hotelaria; Relojoaria e Joalharia; Vinhos e Bebidas Espirituosas; entre outros.

O consumidor de Luxo: Compreender o seu comportamento, motivações e expectativas; Os diferentes consumidores-tipo; Processos de decisão de compra de um produto de luxo; Necessidades vs desejos; Novas tendências de consumo.

MÓDULO III - MARKETING DO SONHO, UMA GESTÃO DIFERENCIADA

A gestão da marca e da empresa de Luxo: Especificidades da gestão do luxo; Estruturas Financeiras; As dimensões da marca; A criação e a Inovação.

O serviço e a experiência de cliente: Dimensões e características de um serviço de luxo; Construção de uma experiencia-cliente de excelência.

A distribuição: Gestão estratégica da exclusividade e da acessibilidade; Condicionantes de uma implantação de domínio total ou de parceria; Desafios do e-luxury.

A comunicação global e integrada: A publicidade como amplificador de uma marca, a gestão da imagem; Gestão da relação com o cliente; Novos desafios da comunicação do luxo: plataformas web e as redes sociais.

Reflexão sobre as tendências, os desafios e o futuro do luxo: Ética; Green luxury e o seu compromisso na sustentabilidade ambiental; A reinvenção das emoções num mundo hiperestimulado.

INCLUI:> Visitas a Empresas e marcas de Luxo para aprofundar o conhecimento das

particularidades de gestão dos setores mais relevantes do universo do luxo e estabelecer contacto com os protagonistas destes setores;

> Espaço de partilha de conhecimentos e networking com outros players do setor, de forma a conhecer projetos e casos de sucesso portugueses na área do luxo, quer dos participantes do Programa, quer de antigos alunos.

> Luxury Weekend Experience oportunidade de disfrutar, em ambiente descontraído e criativo, de várias iniciativas de luxo que fomentam o conhecimento dos bastidores deste universo, num fim de semana residencial.

Os módulos serão enriquecidos com case studies para uma compreensão mais efetiva dos conceitos e para facilitar a sua aplicação prática.

58 CATÓLICA LISBON SCHOOL OF BUSINESS AND ECONOMICS MARKETING E GESTÃO COMERCIAL | PROGRAMA DE GESTÃO COMERCIAL E DE VENDAS


Leonel Gaspar, Direção de Coordenação Empresas Sul, Banco Santander Totta, S.A.

“O programa de referência para quem procura o desenvolvimento e aquisição de novos conhecimentos na Área Comercial.”

Ricardo Martins,Commercial Manager B2B, Nespresso Portugal

“A formação é adequada e ajustada a profissionais de áreas B2C ou de B2B, seja pelo contato com temas que não revia há algum tempo, seja pela descoberta de novas abordagens.”

Fátima Barreiro, Diretora de Vendas, Boehringer Ingelheim

“É um programa composto por um leque de professores de excelência, com uma forte experiência no meio empresarial.”

PRINCIPAIS BENEFÍCIOS> Desenvolver uma visão integradora

da função comercial e de vendas num contexto competitivo;

> Aliar a análise qualitativa do fenómeno comercial à componente quantitativa da Gestão Comercial;

> Permitir uma visão integrada da relação com os clientes, gestão de processos e equipas e avaliação de resultados;

> Integrar conhecimentos e práticas num referencial articulado e que permite atuar de imediato.

A área comercial assume uma grande relevância no sucesso das organizações, e estende-se a toda a sua estrutura.

Este programa aborda temas como a fidelização de clientes e maximização do seu valor no longo prazo, definição de métricas de controlo e atuação comercial, preparação exaustiva da venda através de conhecimento do mercado e do cliente.

Conta com docentes com vasta experiência académica e empresarial, bem como com o precioso contributo de profissionais de referência no domínio comercial, garantindo uma articulação sólida e coerente entre conhecimentos teóricos e sistematização de experiência prática.

Sales Manager21%

Delegado de Informação Médica

4%

Direção ComercialArea Manager 11%

Direção de Marketing

8%

Gerente7%

Outros7%

Gestor de Projeto4%

20%

Gestor de Cliente18%

METODOLOGIA

Casos práticos Abordagem teórico-prática

Case studies Trabalho de grupo

PROGRAMA DE GESTÃO COMERCIAL E DE VENDAS

59CATÓLICA LISBON SCHOOL OF BUSINESS AND ECONOMICS MARKETING E GESTÃO COMERCIAL | PROGRAMA DE GESTÃO COMERCIAL E DE VENDAS


clsbe.lisboa.ucp.pt/executivos/pgv




Seg. 17h-20h30

DURAÇÃO: 77 HORAS

3.950


CORPO DOCENTE

CARLOS VASCONCELLOS CRUZ Presidente da Quantico SGPS. Foi CEO da PT Comunicações e da PT Internacional.DANIEL PERDIGÃO Diplomado em Design Thinkingna U. de Virginia - Darden School of Business e gamification na U. da Pensilvânia. Estudou tecnologias de Informação e Comunicação com a IBM. Mestre de Programação Neurolinguística, Master Executive Management Coach e Creativity & Mind Maps Trainer.DANIELE DELL’ERBA Diplomado em Coaching e NLP no Reino Unido e nos EUA e NLP Master Practitioner and Life Coach. É também certificado como Emotional Intelligence Coach.DAVID PATIENT Doutorado e MBA pela U. de British Columbia. Diretor do Executive Master em Leadership Development na CATÓLICA-LISBON, onde é Professor Associado. Diretor Académico do The Lisbon MBA.DOMINGOS QUARESMA Management Consultant na MBR – Gestão por Resultados e Especialista em Sistemas de Distribuição e Vendas. GONÇALO SALAZAR LEITE Vice-Presidente do Conselho da Secil e Senior Advisor do Presidente da Semapa. Licenciado em Organização e Gestão de Empresas pelo ISCTE e M.B.A. pelo INSEAD.ISABEL AZEVEDO Partner na MBR - Gestão por Resultados. MBA pela European University. Foi partner na Iberconsult e manager na Coopers & Lybrand.JOANA SANTOS SILVA MBA pela Católica-Nova. Leciona nos programas de MSc da CATÓLICA-LISBON, onde é coordenadora de programas para Executivos nas áreas de Marketing, Digital e Gestão.JOÃO MATOS Coordenador de programas na área de Liderança e Comportamento Organizacional. MBA e Licenciado em Gestão pela CATÓLICA-LISBON.MARIA ESTARREJA Diretora de Gestão e Ativação de Marcas de Cerveja Unicer S.A. e Board member da Newcoffee.MIGUEL ÂNGELO Sócio da Excel Formação. Licenciado em Gestão pela CATÓLICA-LISBON. PAULO JESUS Head of Learning & Innovation na Jerónimo Martins. Licenciado em Engenharia e Gestão Industrial (IST). Diplomado pelo INSEAD.RICARDO COSTA Diretor de Human Capital da Capgemini. Doutorado em Psicologia do Trabalho e das Organizações e Mestre em Psicologia do Desenvolvimento Profissional pela Universidade de Évora. RICARDO TOMÉ Diretor Coordenador na Media Capital Digital/TVI. Foi coordenador da área de Marketing Digital e Conteúdos Online da RTP. COORDENAÇÃO


Mestrado e MBA pela Universidade Nova de Lisboa e Licenciada em Economia pela CATÓLICA--LISBON, onde coordena também os programas “Gestão da Internacionalização” e “Programa Gestão Integrada da Comunicação”. Foi Diretora do Gabinete de Direct Mail nos CTT, Director of Client Service na McCann-Erickson e Managing Director na OGILVYONE Portugal e na revista Marie Claire.

PEDRO CELESTE

Doutorado em Gestão pela Universidade Complutense de Madrid, Diplomado por Kellogg School of Management e IESE Business School. Coordena os programas de Executive Master in Management, e diversos programas nas áreas de marketing e gestão geral na Formação de Executivos da CATÓLICA-LISBON. Diretor Geral da PC&A – Consultores de Marketing Estratégico.

1h Abertura do Curso Pedro Celeste Rosário Pinto Correia

2h30 As Novas Realidades MundiaisCarlos Vasconcellos Cruz

CRIAÇÃO DE VALOR PARA OS CLIENTES

3h30 Gestão Comercial: Rentabilidade vs CompetitividadePedro Celeste

3h30 Análise dos Novos ConsumidoresRosário Pinto Correia

3h30 Como Pensam os ClientesIsabel Azevedo

3h30 Processo de Venda em B2BGonçalo Salazar Leite

3h30 Da Análise do Mercado à Implementação de CRMRosário Pinto Correia

OTIMIZAÇÃO DA ESTRATÉGIA COMERCIAL

3h30 Estratégias Comerciais MulticanalDomingos Quaresma

7h Métricas de Gestão Comercial e VendasPedro Celeste

3h30 Coaching Eficaz da Força de VendasDaniele dell’Erba

3h30 Gestão de Equipas ComerciaisRicardo Costa

3h30 Estratégias Comerciais DigitaisJoana Santos Silva

3h30 Ativação de MarcasMaria Estarreja

3h30 Group Workshop: Práticas ComerciaisRosário Pinto Correia Pedro Celeste

INTERAGIR EFICAZMENTE COM CLIENTES

3h30 Persuasão na VendaJoão Matos

3h30 Negociação ComercialMiguel Ângelo

3h30 Customer ExperiencePaulo Jesus

3h30 Visual Storytelling: Criatividade ao Serviço da VendaDaniel Perdigão

DIFERENCIAÇÃO PELA COMUNICAÇÃO COM CLIENTES

3h30 Communication Skills*David Patient

3h30 e-Commerce e Social MediaRicardo Tomé

3h30 Dar a Conhecer a Proposta de Valor da MarcaRosário Pinto Correia

3h30 Group Workshop: Práticas ComerciaisRosário Pinto Correia Pedro Celeste

*Módulo lecionado em inglês.

Leading and Energizing Teams for Performance: Liderar Equipas de Alto Desempenho

Os 3 Pilares do Sucesso Profissional e Pessoal: Comunicar, Persuadir e Negociar

Programa de Especialização em Negociação

Managing Difficult Conversations in Business

Leading HR into the Future: Programa para Diretores de Recursos Humanos

Programa Avançado em Gestão de Recursos Humanos (PARH)

LIDERANÇA ECOMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

O reconhecimento sistemático da liderança da CATÓLICA-LISBON na Formação sobre Gestão de Pessoas:

PRÉMIOS 2015

PRÉMIOS 2014

selo premios HR 2014_cores AF.indd 10 2015/05/08 6:51 PM

Leading and Energizing Teams for Performance: Liderar Equipas de Alto Desempenho

Os 3 Pilares do Sucesso Profissional e Pessoal: Comunicar, Persuadir e Negociar

Programa de Especialização em Negociação

Managing Difficult Conversations in Business

Leading HR into the Future: Programa para Diretores de Recursos Humanos

Programa Avançado em Gestão de Recursos Humanos (PARH)

LIDERANÇA ECOMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

62 CATÓLICA LISBON SCHOOL OF BUSINESS AND ECONOMICS LIDERANÇA E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL | LEADING AND ENERGIZING TEAMS FOR PERFORMANCE: LIDERAR EQUIPAS DE ALTO DESEMPENHO

Raquel Santos, Directora de Clientes, Delta Q

“O programa foi um desafio emocionante, onde aprendi métodos e ferramentas para gerir de forma mais eficiente a minha equipa. Aconselho a todos os líderes.”

Sílvia Cintra, Quality Manager, Faurecia

“Recomendo. No meu caso, pude ver no dia a dia a aplicação de tudo o que fomos aprendendo.”

PRINCIPAIS BENEFÍCIOS> Ganhar consciência de forças e áreas de

desenvolvimento individuais na liderança de equipas, e traçar e implementar um plano de desenvolvimento individual.

> Assimilar conceitos e ferramentas que permitam mobilizar a inteligência, criatividade e experiência da equipa, transformando colaboradores em líderes.

> Analisar formas de ultrapassar dificuldades de implementação e de potenciar o desenvolvimento da equipa, envolver a equipa na resolução de problemas e na geração de soluções e melhorar resultados.


Os gestores sentem frequentemente dificuldades em envolver e motivar as pessoas, nomeadamente quando não têm controlo sobre mecanismos de remuneração e evolução na carreira e a pressão sobre os resultados se intensifica.

Existem muitas outras formas de motivação que podem ter um enorme impacto na mobilização e desempenho das equipas, e que não implicam custos financeiros.

A participação ativa neste Programa permitirá a cada participante aproveitar melhor as capacidades e a experiência da sua equipa, colocando-a a antecipar problemas, melhorar soluções, ultrapassar dificuldades e gerar melhores resultados.

Diretor Geral29%

Outros

Direção Comercial e de Marketing

Responsável de Equipa

16%

Diretor de Logística e Produção

14%

Diretor RH4% 4%

Project Manager6%

27%

METODOLOGIA

Coaching individual

Coaching em grupo

Formação-açãoFeedback 360º Abordagem teórico-prática

Simulações

O programa inclui uma sessão de coaching individual que incide nos objetivos de desenvolvimento de cada participante, assim como um questionário online 360º realizado junto de interlocutores profissionais escolhidos pelos participantes, o qual permite ter uma visão mais abrangente sobre as suas oportunidades para ir mais longe.

LEADING AND ENERGIZING TEAMS FOR PERFORMANCE:LIDERAR EQUIPAS DE ALTO DESEMPENHO

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clsbe.lisboa.ucp.pt/executivos/teams

CATÓLICA LISBON SCHOOL OF BUSINESS AND ECONOMICS LIDERANÇA E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL | LEADING AND ENERGIZING TEAMS FOR PERFORMANCE: LIDERAR EQUIPAS DE ALTO DESEMPENHO



Sex. 17h-20h30 e Sáb. 9h30-13h


3.200



CORPO DOCENTE

DAVID PATIENT* Doutorado e MBA pela Universidade da British Columbia (Canadá). Diretor do Executive Master em Leadership Development e do Master of Science in Management na CATÓLICA-LISBON, onde é Professor Associado.JOANA DOMINGUES MBA pelo INSEAD e Licenciada em Gestão pela CATÓLICA-LISBON, onde facilita a aprendizagem sobre Liderança, Equipas e Mudança na Formação de Executivos. Coach e Consultora de Desenvolvimento Organizacional.PAULO LOPES Coordenador do programa.TERESA OLIVEIRA Coordenadora do programa.

COORDENAÇÃO

TERESA OLIVEIRA

Doutorada em Economia da Inovação, Mestre em Políticas e Gestão de Recursos Humanos e Licenciada em Sociologia (ISCTE). Na CATÓLICA- -LISBON colabora na Formação de Executivos nas áreas de Liderança e Gestão de Recursos Humanos. Colabora com o The Lisbon MBA onde coordena o Friday Forum. Coach de indivíduos e grupos, tendo a certificação de Associate Certified Coach pela ICF.

PAULO LOPES

Doutorado em Psicologia e licenciado em Economia pela Universidade de Yale. Leciona nas áreas de Comportamento Organizacional, Criatividade/Inovação e Gestão da Mudança nos programas de Executivos, Executive Masters, MBA, e Mestrados da CATÓLICA-LISBON, onde coordena o “Leading HR into the Future”. Autor de várias publicações sobre a inteligência emocional, a liderança e o desenvolvimento de competências.

1. Assessment Inicial Individual

2. Liderar Equipas: Fundamentos> Como vamos funcionar enquanto equipa;> A liderança de equipas como processo partilhado;> O que diferencia as equipas de alto desempenho.

3. Plano de Desenvolvimento Individual: Sessão Individual de Coaching

4. Formar a Equipa> Condições base para a emergência de uma equipa real;> Fases de desenvolvimento das equipas.

5. Eliminar Barreiras ao Desempenho Eficiente da Equipa> Comunicar com impacto e justiça;> Conjugar motivação intrínseca e extrínseca;> Melhorar processos de tomada de decisão.

6. Mobilizar a Equipa para a Resolução de Problemas e para a Inovação> Resolver problemas de forma positiva e criativa;> Envolver e gerar empenhamento.

7. Sustentar o Desenvolvimento Individual e da Equipa

*O Professor David Patient lecionará em inglês. No entanto, os participantes poderão comunicar com ele em português.

INICIAR> Formar a equipa > Feedback 3600

> Sessão de Coaching: Plano de

Desenvolvimento Individual

CONSOLIDAR

Manter a prática deliberada e a rede

de apoio para consolidar e renovar

aprendizagens

EXPANDIRBASE TEÓRICA,

FERRAMENTAS E APLICAÇÕES

PARTILHARPROGRESSOS, REFLEXÕES E

APRENDIZAGENS

PLANEARAPLICAÇÃO ADAPTADA NO TERRENO

APLICARNO TERRENO

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“Este programa constitui uma mais-valia, não só a nível profissional, mas um excelente contributo para o conhecimento interior e sucesso pessoal. Recomendo vivamente.”Alda Filipe, Diretora de Marketing e Comunicação, Vale do Lobo, Resort Turístico de Luxo, S.A.

“Utilizando as estratégias propostas tornei-me ainda mais eficiente e eficaz na gestão diária”Helena Lampreia, Vice Presidente Global Transaction Banking, Banco Santander Totta, S.A.

Eduardo Ribeiro, Medical Director, Abbvie

“É um excelente programa que, incorporando uma sessão individual de coaching, nos ajuda a sermos mais empáticos e assertivos em todos os momentos da nossa vida.”


PRINCIPAIS BENEFÍCIOS> Adquirir ferramentas para lidar com

situações complexas de relacionamento interpessoal;

> Aprofundar o autoconhecimento em termos de competências comportamentais;

> Desenhar um plano de desenvolvimento pessoal de melhoria de competências de comunicação, persuasão e negociação.

O programa “Os 3 Pilares” proporciona estratégias e ferramentas que permitem melhorar as competências em comunicação, persuasão e negociação, tanto ao nível interno da organização (colegas, subordinados, chefias, comissões de trabalhadores, outros departamentos) como ao nível externo (clientes, fornecedores, parceiros, entidades reguladoras e estatais, sindicatos e outros stakeholders).

CATÓLICA LISBON SCHOOL OF BUSINESS AND ECONOMICS LIDERANÇA E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL | OS 3 PILARES DO SUCESSO PROFISSIONAL E PESSOAL: COMUNICAR, PERSUADIR E NEGOCIAR

O programa inclui uma sessão de coaching individual para aperfeiçoar comportamentos comunicacionais e estratégias de persuasão e negociação do participante, assim como um questionário online 360º realizado a diferentes níveis dos contactos profissionais do participante (colegas, fornecedores, etc), o qual permite ter uma perceção mais abrangente de como os outros nos vêem.

Alta Direção23%

Formador/Gestor Formação

Gestor de Marketing/Vendas

Gestor17%

Direção Financeira, Contabilidade e Controlo

10%

Outros7%

6%

Business Analyst

8%

Resp. Equipa10%

19%

METODOLOGIA

Coaching individual

Análise de filmes

Feedback 360º

Exposição conceptual

Case studies Role-plays

OS 3 PILARES DO SUCESSO PROFISSIONAL E PESSOAL:COMUNICAR, PERSUADIR E NEGOCIAR

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clsbe.lisboa.ucp.pt/executivos/3pilares



14ª EDIÇÃO2 Mai. - 6 Jul. 2018

6 dias completos + sessão coaching, 9h30-13h15 e 14h45-18h30

DURAÇÃO: 46 HORAS

2.950


CORPO DOCENTE

DAVID PATIENT Coordenador do programa.JOÃO FERREIRINHO Partner da Do Skills – Professional Development Partners. M.A. pela Bowling Green State University (E.U.A.). Foi Marketing & Communication Manager da A.T. Kearney, Diretor de Comunicação do ISG e Communication Specialist da McKinsey & Company.JOÃO MATOS Coordenador do programa.TERESA OLIVEIRA Doutorada em Economia da Inovação (ISCTE) e Mestre em Políticas e Gestãode Recursos Humanos. Coordenadora do ”Leading and Energizing Teams for Performance”. Colabora com o The Lisbon MBA nos módulos de “Business Presentation Skills”.

COORDENAÇÃO

JOÃO MATOS

Diplomado pelo Program on Negotiation at Harvard Law School e certificado em Negotiation Research & Teaching pela Kellogg School of Management e em Business Communication pela American Management Association. Na CATÓLICA-LISBON, é Professor Auxiliar Convidado, licenciado em Gestão e MBA. Coordena o “Programa de Especialização em Negociação” e o “Managing Difficult Conversations in Business”.

DAVID PATIENT

Doutorado em Comportamento Organizacional pela U. de British Columbia (UBC) e licenciado em Direito pela University College London. Na CATÓLICA-LISBON, é Professor Associado e Director Académico do The Lisbon MBA. É também coordenador dos programas “Managing Difficult Conversations in Business” e do Executive Master in Management with specialization in Leadership Development.

CATÓLICA LISBON SCHOOL OF BUSINESS AND ECONOMICS LIDERANÇA E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL | OS 3 PILARES DO SUCESSO PROFISSIONAL E PESSOAL: COMUNICAR, PERSUADIR E NEGOCIAR

3h45 A Natureza Dual da NegociaçãoJoão Matos

3h45 Communication Fundamentals*David Patient

3h45 Principles of Persuasion*David Patient

3h45 Dar e Receber FeedbackTeresa Oliveira

3h45 Negative News Messages*David Patient

4h Giving Feedback and Communicating Upwards*David Patient

3h45 Toolkit NegocialJoão Matos

3h45 Negociação Interna e Gestão de ConflitosJoão Matos

3h45 Negociar em Contexto ComplexoJoão Matos

3h45 Comunicar por Escrito com EficáciaJoão Ferreirinho

1h Sessão Individual de Coaching **Teresa Oliveira

7h30 Sessão de Follow-Up: Parar para Relembrar, Refletir e AgirTeresa Oliveira | João Matos | David Patient

Todas as sessões incluem almoço, exceto as sessões individuais de coaching.

* O professor David Patient lecionará em Inglês. No entanto, os participantes poderão comunicar com ele em Português.** 1h por participante.

66 CATÓLICA LISBON SCHOOL OF BUSINESS AND ECONOMICS LIDERANÇA E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL | PROGRAMA DE ESPECIALIZAÇÃO EM NEGOCIAÇÃO


PRINCIPAIS BENEFÍCIOS> Desenvolver técnicas para criar

e reclamar valor numa negociação;

> Saber usar as diferenças como oportunidades negociais;

> Conseguir estabelecer relações de confiança;

> Saber usar a razão e a emoção para negociar melhor;

> Conseguir resolver conflitos através da conciliação de interesses;

> Saber negociar com pessoas difíceis e/ou situações complexas;

> Conseguir coordenar uma negociação em equipa.

Negociar é bem mais difícil do que parece! Será que a experiência basta para fazer de nós negociadores especialistas capazes de responder com sucesso a questões como:

> Numa negociação, é preferível fazer a proposta inicial ou esperar pela proposta da outra parte para então fazer uma contraproposta?

> Numa situação que envolve várias questões negociais, é preferível negociar questão a questão ou negociar várias questões simultaneamente?

> Quem faz uma proposta negocial deve apresentar primeiro a proposta e depois justificá-la, ou pelo contrário, apresentar primeiro as razões e só depois a proposta?

E o que fazer quando as dificuldades aumentam e as situações se tornam mais desafiantes? Por exemplo, como negociar em posição desvantajosa? Ou como lidar com negociações internacionais? Ou ainda como reagir quando o número de interessados à volta da mesa aumenta consideravelmente? O Programa de Especialização em Negociação é uma resposta a estes desafios, assegurando uma formação sólida em negociação avançada e proporcionando técnicas com aplicação prática imediata.

Alta Direção23%

Direção Financeira/Investimento

Marketing/Comercial/Vendas

Gestão Geral18%

Diretor13%

Advogado5%

2%Direção de Recursos Humanos

3%

Outros8%

Gestor de Projetos

8%

20%

METODOLOGIA


Exposição conceptual

Exemplos de casos reais

Role-plays com debriefing

e feedback

Análise de vídeos

PROGRAMA DE ESPECIALIZAÇÃO EM NEGOCIAÇÃO

67


clsbe.lisboa.ucp.pt/executivos/negociacao

CATÓLICA LISBON SCHOOL OF BUSINESS AND ECONOMICS LIDERANÇA E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL | PROGRAMA DE ESPECIALIZAÇÃO EM NEGOCIAÇÃO



CORDENAÇÃO E DOCÊNCIA

JOÃO MATOS

Diplomado pelo Program on Negotiation at Harvard Law School e certificado em Negotiation Research & Teaching pela Kellogg School of Management e em Business Communication pela American Management Association. Coordena ainda os programas “Comunicar, Persuadir e Negociar” e “Managing Difficult Conversations in Business” na CATÓLICA-LISBON, onde fez o MBA e licenciatura em Gestão e é Professor Auxiliar Convidado.

7h30 TEMA 1: Os Fundamentos da Negociação> Preparação e planeamento de uma negociação;> Divisão do bolo negocial (estratégias distributivas);> Aumento do bolo negocial (estratégias integrativas).

7h30 TEMA 2: Negociar com a Razão e com a Emoção> Ética, mentiras e negociação;> Enviesamentos da razão e da emoção;> Usar as emoções para negociar melhor.

7h30 TEMA 3: Superar Obstáculos e Dificuldades numa Negociação> Negociar com pessoas difíceis e em situações desvantajosas;> Princípios fundamentais da persuasão;> Ferramentas de influência numa negociação.

7h30 TEMA 4: Gerir e Resolver Conflitos > Lidar com conflitos enquanto parte envolvida;> Resolver conflitos através da intervenção de terceiros;> O gestor enquanto mediador.

7h30 TEMA 5: Situações Negociais de Elevada Complexidade> Leilões, coligações e negociações;> Estado, culturas e outras complicações;> Situações em que não faz sentido negociar.

Adélia Borges, HR Group Support Manager, Euroconsumers

“Foi uma excelente oportunidade para aprender as mais recentes teorias da negociação em sessões muito práticas.”

Eduardo Caria, CIO e membro do Conselho Executivo, AGEAS Seguros

“O conteúdo programático, a mestria do professor e a abordagem extremamente prática proporcionam uma experiência excelente, que nos tira da zona de conforto.”

Ricardo Teixeira, Diretor Financeiro, Nedphyl.Sa

“O conteúdo do curso, aliado à sua metodologia, permite aprofundar verdadeiramente os conhecimentos nesta área. Recomendo!”

13ª EDIÇÃO6 Nov. - 7 Dez. 20175 dias úteis completos, 9h30-13h e 14h30-18h30

14ª EDIÇÃO7 Mai. - 5 Jun. 2018Seg. 14h30-18h15 e Ter. 9h15-13h


2.400


68 CATÓLICA LISBON SCHOOL OF BUSINESS AND ECONOMICS LIDERANÇA E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL | MANAGING DIFFICULT CONVERSATIONS IN BUSINESS

PRINCIPAIS BENEFÍCIOS> Transformar uma situação competitiva

e potencialmente conflituosa numa situação cooperativa e focada na conciliação dos interesses;

> Saber como planear e conduzir uma conversa difícil, contrariando de forma efetiva táticas contraproducentes usadas pela outra parte;

> Aprender a usar as emoções como uma oportunidade para encontrar soluções criativas para benefício mútuo;

> Saber como ouvir e fazer as perguntas certas para perceber e influenciar os outros.

Uma das competências mais necessárias para quem trabalha numa organização é conseguir ter conversas difíceis com autenticidade e foco. Tal implica perceber perspetivas diferentes, abordar assuntos delicados e dar feedback honesto. Infelizmente, demasiadas vezes acabamos por evitar ou adiar a conversa acerca destas questões difíceis, o que tem como resultado piorar ainda mais a situação.

No entanto, para fortalecer o relacionamento entre as pessoas, aumentar a motivação das equipas e conseguir melhores resultados organizacionais, torna-se essencial que consigamos abordar o que realmente interessa tanto a nível interno com chefias, colegas e colaboradores, como a nível externo com clientes, fornecedores e parceiros.

O objetivo deste programa interativo e baseado na mais recente ciência comportamental é desenvolver competências para lidar melhor com estas situações interpessoais desafiantes. Os participantes irão conhecer, analisar e aplicar um método integrado baseado num conjunto de ferramentas de última geração decisivas para transformar uma conversa que tem tudo para correr mal numa conversa baseada no respeito mútuo e focada na resolução do problema.


Diretor do Departamento Legal

27%

Outros

Diretor Geral

DepartamentoFinanceiro

18%

Gestor de Projetos

14%

Departamento RH9%

5%

Administrador9%

18%

METODOLOGIA

Coaching

Simulações

Role-plays

Feedback dos restantes colegas

MANAGING DIFFICULT CONVERSATIONS IN BUSINESS

Exercícios práticosEx.: Fishbowl Aquário

Case studies


PERCEBER ASDIFICULDADES

USARFERRAMENTAS

OBTERRESULTADOS

69


Os participantes irão conhecer e praticar o método de Harvard, o qual aborda uma conversa difícil em três etapas:

> Factos: como cada pessoa vê;

> Emoções: o que cada pessoa está a sentir;

> Autoimagem: em que medida a conversa influencia a forma como cada pessoa se vê a si própria.

Esta abordagem permite atingir resultados efetivos em termos tanto das questões a resolver, como do relacionamento entre os intervenientes.

clsbe.lisboa.ucp.pt/executivos/conversasdificeis

CATÓLICA LISBON SCHOOL OF BUSINESS AND ECONOMICS LIDERANÇA E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL | MANAGING DIFFICULT CONVERSATIONS IN BUSINESS



2ª EDIÇÃO20 - 28 Nov. 2017

2 tardes e 2 dias completos

DURAÇÃO: 24 HORAS

1.750


APLICAÇÃO DO MÉTODO DE HARVARD

*O Professor David Patient lecionará em inglês. No entanto, os participantes poderão comunicar com ele em português.

COORDENAÇÃO

DAVID PATIENT

Doutorado em Comportamento Organizacional pela U. de British Columbia (UBC) e Licenciado em Direito pela University College London. Na CATÓLICA-LISBON, é Professor Associado e Diretor Académico do The Lisbon MBA. É também coordenador do programa “3 Pilares do sucesso Profissioanl e Pessoal” e do Executive Master in Management with specialization in Leadership Development.

JOÃO MATOS

Diplomado pelo Program on Negotiation at Harvard Law School e certificado em Negotiation Research & Teaching pela Kellogg School of Management e em Business Communication pela American Management Association. Coordena ainda os programas “Comunicar, Persuadir e Negociar” e “Programa de Especialização em Negociação” na CATÓLICA- -LISBON, onde fez o MBA e licenciatura em Gestão e é Professor Auxiliar Convidado.

CORPO DOCENTE

DAVID PATIENT Coordenador do programa.JOANA DOMINGUES MBA pelo INSEAD e Licenciada em Gestão pela CATÓLICA-LISBON, onde leciona inteligência emocional e desenvolvimento de equipas, e acompanha grupos de aprendizagem de pares. É Coachde executivos e equipas, certificada pela International Coach Federation.JOÃO MATOS Coordenador do programa.

4h15 The Challenge of Difficult Conversations*David Patient

3h45 Metodologias para Conversas DifíceisJoão Matos

4h Casos Pessoais: Facilitação da Minha Própria Conversa DifícilJoana Domingues

4h15 Other Focus Challenges: Listening, Empathy, Asking Questions*David Patient

3h45 Lidar com Conversas de Dificuldade AcrescidaJoão Matos

1h30 Cenários de Aplicação: Reflexão e AçãoJoão Matos

1h45 Debate com Painel de ProfissionaisJoão Matos

0h45 Síntese Conclusiva e Próximos Passos* David Patient | João Matos

* O módulo será lecionado em inglês.

Luisa Martins, Diretora Financeira, OTIS – United Technologies

“Os conhecimentos adquiridos e trabalhados e a possibilidade de continuamente os aplicar, transformaram de um modo significativamente benéfico a forma como interajo no meu dia a dia”

João Oliveira Diniz, Senior Account Executive, Kofax

“Este curso dá-nos a possibilidade de experimentar as técnicas ao nosso dispor, perceber quais funcionam connosco e a incorporá-las no nosso dia a dia.”

70 CATÓLICA LISBON SCHOOL OF BUSINESS AND ECONOMICS LIDERANÇA E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL | LEADING HR INTO THE FUTURE: PROGRAMA PARA DIRETORES DE RECURSOS HUMANOS

DESTINATÁRIOS> Diretores de Recursos Humanos

de organizações de média e grande dimensão;

> Quadros séniores que pretendam ou prevejam assumir a responsabilidade de uma DRH a curto/médio prazo;

> Quadros com responsabilidade de gestão de uma área importante da DRH (como academias corporativas, etc);

> Consultores de RH e consultores de gestão cujo trabalho envolva repensar a estratégia, estrutura e gestão de recursos humanos.

PRINCIPAIS BENEFÍCIOS> Aprender com um corpo docente de

excelência que integra reconhecidos diretores de Recursos Humanos;

> Ouvir e dialogar com CEOs com ampla experiência;

> Explorar novas perspetivas e oportunidades de melhoria para a direção de RH;

> Partilhar boas práticas, experiências e desafios com outros participantes;

> Conhecer uma realidade internacional com best practices reconhecidas.

Num contexto de inovação e mudança acelerada, os diretores de recursos humanos deparam-se com novos desafios:

> Como interagir com a equipa de gestão de topo, como parceiro estratégico, para melhorar resultados e desenvolver a organização?

> Como antecipar as necessidades futuras das empresas em termos de Recursos Humanos?

> Como gerir talentos para atrair e desenvolver quadros de elevado potencial entre as novas gerações?

> Como mobilizar toda a experiência, inteligência e criatividade dos colaboradores?

> Como dinamizar a transformação digital dos processos internos de DRH?

> Como repensar a formação e o desenvolvimento de colaboradores face à evolução da educação online?

Criando amplo espaço para diálogo, encorajamos os participantes a identificar o seu posicionamento estratégico, bem como formas de potenciar os resultados da sua organização como um todo. Todo o programa é orientado para ter impacto real e alinhar a DRH com o negócio.

INCLUI:> Visita a Madrid: Conferência “Leading HR into the Future” com Roberto

di Bernardini, reuniões e visita à Cidade Financeira do Grupo Santander;

> Fim de semana residencial para o desenvolvimento da sua proposta e plano de ação: cada participante desenvolverá uma proposta e plano de ação visando potenciar o desempenho ou desenvolvimento de uma área específica ou da organização como um todo;

> Intervenção de CEOs convidados nos três blocos da estrutura do programa;

> Possibilidade de convidar um elemento da sua equipa ou da sua organização a participar num módulo do programa com o objetivo de dinamizar uma iniciativa ou mudança em curso ou prevista.

Casos práticos Debate/diálogo Sessões com CEOs convidados

LEADING HR INTO THE FUTURE: PROGRAMA PARA DIRETORES DE RECURSOS HUMANOS

Desenvolvimento de plano de ação

Foco na aplicação prática

METODOLOGIA

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clsbe.lisboa.ucp.pt/executivos/leadinghr

CATÓLICA LISBON SCHOOL OF BUSINESS AND ECONOMICS LIDERANÇA E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL | LEADING HR INTO THE FUTURE: PROGRAMA PARA DIRETORES DE RECURSOS HUMANOS



1ª EDIÇÃO26 Jan. - 2 Jun. 2018

Sex. 15h-18h30

DURAÇÃO: 67 HORAS

4.500


CORPO DOCENTE

ANA SOUSA Talent & People Director na Farfetch Portugal. Doutorada em Recursos Humanos na U. de Évora. ANDREW HAFENBRACK Doutorado em Gestãopelo INSEAD e Licenciado em Ciência da Decisão pela Carnegie Mellon. Na CATÓLICA-LISBON, é Professor Auxiliar DANIELE DELL’ERBA Consultor de Gestão da Mudança, Executive Coach, Autor e Trainer. Estudou coaching e NLP no Reino Unido e nos EUA e é NLP Master Practitioner and Life Coach. DAVID PATIENT Doutorado e MBA pela Univ. de British Columbia. Diretor do Executive Master em Leadership Development na CATÓLICA-LISBON, onde coordena o “Managing Difficult Conversations in Business” e o “3 Pilares do Sucesso Profissional e Pessoal”. Diretor Académico do The Lisbon MBA.JOÃO MATOS Coordenador dos programas “Comunicar Persuadir e Negociar”, “Managing Difficult Conversations in Business” e “Programa de Especialização em Negociação”. MBA e Licenciado em Gestão pela CATÓLICA-LISBON.MARGARIDA BARRETO Licenciada em Psicologia Aplicada pelo ISPA. Foi Diretora de Recursos Humanos na multinacional farmacêutica MSD.PEDRO BRITO Managing Partner na Jason Associates, Chairman Office na Talent City e Board Advisor na Billy the Group.PEDRO RAPOSO Diretor de Recursos Humanos do Banco de Portugal. Membro do Conselho Estratégico da Formação de Executivos na CATÓLICA-LISBON, onde se licenciou em Administração e Gestão de Empresas.PEDRO HENRIQUES Diretor de Recursos Humanos da Siemens. Membro do Conselho Estratégico da Formação de Executivos da CATÓLICA-LISBON e Licenciado em Direito pela Universidade Católica Portuguesa.RICARDO COSTA Diretor de Human Capital da Capgemini. Doutorado em Psicologia do Trabalho e das Organizações e Mestre em Psicologia do Desenvolvimento Profissional pela Universidade de Évora.TIAGO MARQUES Licenciado em Economia pela Universidade Nova de Lisboa. Tem vasta experiência na área dos Recursos Humanos, tendo exercido funções como Diretor de Recursos Humanos do Grupo BPI.

COORDENAÇÃO

ISABEL VIEGAS

Docente na Licenciatura em Administração e Gestão de Empresas na CATÓLICA-LISBON, na Formação de Executivos, onde coordena também o “Programa Personal Branding: Estratégia e Gestão da Marca Pessoal” e no The Lisbon MBA. Foi Diretora de Recursos Humanos na Jazztel e no Banco Santander Totta. É hoje também consultora em áreas da Gestão Estratégica de Recursos Humanos.

PAULO LOPES

Doutorado em Psicologia pela Universidade de Yale, onde também se licenciou em Economia. Na CATÓLICA-LISBON, leciona nos Executive Masters, MBA e vários programas da Formação de Executivos, onde coordena também o “Leading and Energizing Teams for Performance”. Como docente e consultor, integra três áreas: Gestão e Desenvolvimento das Pessoas, Inovação e Gestão da Mudança.

ALINHAR ESTRATEGICAMENTE A DIREÇÃO DE RECURSOS HUMANOS COM O NEGÓCIO

A DRH como Motor dos Resultados: como Acrescentar Valor aos Resultados da EmpresaIsabel Viegas

Os Desafios Atuais e Futuros dos DRHsPedro Brito

O Papel da DRH nos Processos de ReestruturaçãoPedro Raposo

CONSTRUIR O FUTURO

Como Construir um Plano Estratégico para RHIsabel Viegas

Como Potenciar a Inovação e o Empreendedorismo InternoPaulo Lopes

Como Gerir Talentos e Desenvolver Potencial de LiderançaPaulo Lopes | Isabel Viegas

Como Gerir a Diversidade e a Inclusão*Andrew Hafenbrack

Como Liderar a Mudança do Lado da DRHDaniele dell’Erba

* O módulo será lecionado em inglês.** Os participantes terão que escolher dois módulos, de entre as preferências da maioria.*** Este módulo decorre fora das instalações da CATÓLICA-LISBON.

LIDERAR UMA DIREÇÃO DE RECURSOS HUMANOS

Como Estruturar e Posicionar uma DRHPedro Henriques

Como Aumentar a sua Capacidade de Influenciar a Equipa de Gestão de Topo* David Patient

Como Criar uma Estratégia de Comunicação e Marketing RHAna Sousa

Como construir métricas de criação de valor pelos RH Ricardo Costa

Fim de Semana Residencial: Desenvolver o Plano Estratégico para RH***Isabel Viegas | Paulo Lopes

OPCIONAIS**

Como Construir uma Direção Corporate em Recursos HumanosMargarida Barreto

Negociação com Sindicatos Tiago Marques

Como Conduzir “Conversas Difíceis”João Matos

Organizações Ágeis, Liderança Coletiva e Empoderamento Paulo Lopes

72 CATÓLICA LISBON SCHOOL OF BUSINESS AND ECONOMICS LIDERANÇA E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL | PROGRAMA AVANÇADO EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

Catarina Bartolomeu, Técnica Recursos Humanos, Angelini Farmacêutica Lda.

“Fazer este curso foi a decisão certa. Aprendi a “subir um degrau” e isso tornou-me uma profissional diferente!”


PRINCIPAIS BENEFÍCIOS> Utilizar os modelos de gestão por

competências;

> Aplicar os principais instrumentos para a gestão das pessoas;

> Interpretar as perspetivas de evolução e os novos desafios nesta área da gestão.

Atualmente, a gestão de recursos humanos confronta-se com desafios como alinhar as políticas de Recursos Humanos com a estratégia de negócio, integrar as pessoas e as tecnologias, atrair e reter os melhores talentos, desenvolver o potencial dos colaboradores, envolver as equipas nos objetivos, criar culturas do desempenho e ter níveis elevados de qualidade de vida no trabalho. O PARH vem dar resposta a estes desafios partilhados pelos gestores e técnicos de recursos humanos, pelos níveis de decisão estratégica e por todos os que coordenam equipas de trabalho.

Técnico RH44%

Jurista

Direção RH24%

Alta Direção4%

3%Diretor Financeiro4%

Outros7%

Consultor RH14%

Teresa Cópio, Diretora de Recursos Humanos, Hotel Dom Pedro S.A.

“Foi a oportunidade de conhecer um grupo sensacional de pessoas, que me ajudaram na reavaliação das minhas competências.”

METODOLOGIA

Case studies

Trabalhos de grupo


Projeto final de curso

PROGRAMA AVANÇADO EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOSPROGRAMA AVANÇADO EMPROGRAMA AVANÇADO EMPROGRAMA AVANÇADO EMPARH

João Gomes, Diretor Administrativo e Financeiro, Lidl & Cia

“Adorei esta formação, que recomendo a todos os profissionais de RH, que queiram evoluir e adquirir mais conhecimentos.”

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clsbe.lisboa.ucp.pt/executivos/parh

CATÓLICA LISBON SCHOOL OF BUSINESS AND ECONOMICS LIDERANÇA E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL | PROGRAMA AVANÇADO EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS



25ª EDIÇÃO20 Abr. - 14 Dez. 2018

Sáb. 9h-12h45 e 14h-17h45

DURAÇÃO: 96 HORAS

4.950


CORPO DOCENTE

ANA DUARTE RIBEIRO Mestre em Políticas de Gestão de Recursos Humanos e Licenciada em Sociologia (ISCTE), é Associate Certified Coach (ACC) pela International Coaching Federation. Foi Diretora do Gabinete de Desenvolvimento de Carreiras da CATÓLICA-LISBON.ISABEL RODRIGUES Doutorada em Psicologia (South Bank University, Londres), onde também fez formação em Gestão do Stress e Programação Neurolinguística. Licenciada em Medicina.ISABEL VIEGAS Coordenadora dos programas “Leading HR Into The Future: Programa para Diretores de Recursos Humanos” e “Personal Branding: Estratégia e Gestão da Marca Pessoal” na CATÓLICA-LISBON, onde leciona também na licenciatura em Gestão. Foi Diretora Coordenadora de Recursos Humanos do Banco Santander Totta e da Marconi.JOÃO MATOS Coordenador dos programas “Comunicar Persuadir e Negociar”, “Managing Difficult Conversations in Business” e “Programa de Especialização em Negociação”. MBA e Licenciado em Gestão pela CATÓLICA-LISBON.LUÍS CARDOSO Diretor da Formação de Executivos da CATÓLICA-LISBON, onde é Professor Associado Convidado. Coordenador do “Programa Avançado de Gestão para Executivos” (PAGE). Mestre em Gestão e MBA pela Universidade Nova de Lisboa. Licenciado em Gestão pela CATÓLICA-LISBON. Diplomado em Liderança pela Kellogg School of Management.PEDRO FURTADO MARTINS Partner da Campos Ferreira, Sá Carneiro & Associados. Foi nomeado Advogado do Ano em Portugal na área de Direito do Trabalho. Mestre e Licenciado em Direito pela Universidade Católica.RICARDO COSTA Diretor de Human Capital da Capgemini. Doutorado em Psicologia do Trabalho e das Organizações e Mestre em Psicologia do Desenvolvimento Profissional pela Universidade de Évora.

COORDENAÇÃO

ANA RIJO DA SILVA

Diretora de Recursos Humanos da Fundação Calouste Gulbenkian. MPhil em Gestão pela Universidade de Warwick. Pós-graduada em Ciências Actuariais, licenciada em Economia e licenciada em Gestão pela Universidade Católica Portuguesa, onde é membro do Conselho Estratégico da Formação de Executivos.

LUÍS CAEIRO

Professor Associado Convidado da CATÓLICA- -LISBON, onde é docente de Gestão Estratégica de Recursos Humanos e de Liderança e Motivação na Formação de Executivos. Foi Diretor-Geral de empresas de consultoria e Investigador Auxiliar da Faculdade de Psicologia e Ciências da Educação na Universidade de Lisboa.

BLOCO I - ENQUADRAMENTO DA FUNÇÃO DE RECURSOS HUMANOS

1h Abertura do ProgramaAna Rijo da Silva

5h15 Uma Visão Estratégica do Contexto que Enquadra a Atividade EmpresarialLuís Cardoso

7h30 Gerir as Relações de TrabalhoPedro Furtado Martins

BLOCO II - INSTRUMENTOS PARA A GESTÃO DOS RECURSOS HUMANOS

7h30 Gerir a Função RH: Competências e DesempenhoAna Rijo da Silva

7h30 Trabalhar por Objetivos e Gerir o DesempenhoLuís Caeiro

7h30 Políticas e Práticas de CompensaçãoIsabel Viegas

7h30 Gestão da FormaçãoRicardo Costa

7h30 Gestão de Carreiras e ExpectativasIsabel Viegas

3h45 Métricas de Recursos HumanosRicardo Costa

BLOCO III - A GESTÃO DA EQUIPA DE TRABALHO

7h30 Gerir o StressIsabel Rodrigues

7h30 Desenvolver as Equipas pela Prática do CoachingAna Duarte Ribeiro

7h30 Negociação InternaJoão Matos

7h30 Liderar Processos de MudançaLuis Caeiro

3h45 Gerir a DiversidadeIsabel Viegas

BLOCO IV - PROJETOS FINAIS DE CURSO

7h30 Apresentação dos Projetos Finais de CursoAna Rijo da Silva | Luis Caeiro

Uma das mais-valias do Programa consiste nos projetos finais que serão desenvolvidos, ao longo do curso, incidindo sobre a realidade dos setores e empresas dos participantes.

Programa de Contabilidade e Finanças (PCF)

Programa de Performance e Controlo de Gestão (PCG)

Programa de Fiscalidade Internacional

Fixed Income | Profiles and Strategies: a Deeper Analysis

FINANÇAS

76 CATÓLICA LISBON SCHOOL OF BUSINESS AND ECONOMICS FINANÇAS | PROGRAMA DE CONTABILIDADE E FINANÇAS


COMPREENDA O MUNDO DAS FINANÇAS, REFORCE AS SUAS COMPETÊNCIAS E VALORIZE A QUALIDADE DAS SUAS DECISÕES.

O curso destina-se a Executivos que tomam decisões com impacto financeiro e a Gestores com responsabilidade de criação de valor em áreas não financeiras, como Marketing, Operações, Recursos Humanos, Produção e outras.

O programa procura não só desenvolver os conhecimentos na área financeira mas também potenciar a sua capacidade de “falar de números com confiança”, de comunicar eficazmente com os experts na área de contabilidade e finanças e de participar com à-vontade em equipas pluridisciplinares.

A enfâse é colocada, não tanto nos conceitos financeiros de per si, mas sim na aplicação dos mesmos à seleção da alternativa que acrescenta maior valor à organização. O programa é muito interativo, combinando momentos de exposição, com casos reais, exercícios, modelização de folhas de cálculo e debate em sala.

O curso não requere conhecimentos prévios de finanças.

PCF

Serviços Jurídicos e Advocacia

22%

Engenharia22%

Alta Direção17%

Outros10%

Gestão Geral14%

Dep. Comercial15%

COORDENAÇÃO

CRISTINA NETO DE CARVALHO

Doutorada em Contabilidade e Finanças pela CATÓLICA-LISBON, onde leciona “Financial Accounting” no Master in Finance e “International Financial Reporting Standards” no Masters of Science. Mestre em Gestão (UNL) e Licenciada em Economia pela CATÓLICA-LISBON. Lecionou anteriormente Corporate Governance, Finanças e Controlo de Gestão. Publicou artigos em revistas de reputação internacional na área de Contabilidade e Finanças e apresentou os seus trabalhos em conferências internacionais.

SÍLVIA CORTÊS

MBA (Universidade Nova de Lisboa) e Licenciada em Economia pela CATÓLICA-LISBON, onde é Professora Auxiliar Convidada. Leciona “Análise de Reportes Financeiros” na licenciatura em Gestão, “Contabilidade e Análise Financeira” no Mestrado em Direito e Gestão, e “Contabilidade Financeira”, “Análise Económica e Financeira” e “Análise de Decisões de Investimento” nos Programas para Executivos. Foi risk analyst do Citibank. É partner da TEAM, Lda.

PCFPCFPCFPROGRAMA DE CONTABILIDADE E FINANÇAS

77


CATÓLICA LISBON SCHOOL OF BUSINESS AND ECONOMICS FINANÇAS | PROGRAMA DE CONTABILIDADE E FINANÇAS




Ter. e Qui. 17h-21h

DURAÇÃO: 80 HORAS

3.950


clsbe.lisboa.ucp.pt/executivos/pcf

Pedro Baptista, Sócio Gerente, SB – Consultoria de Engenharia e Construção, Lda.

“O aprofundamento de conceitos do PCF foi determinante para a construção de um Modelo e Plano robustos e fiáveis.”

Maria Quintela, Advogada Sénior, Galvão Teles, Soares da Silva & Associados

“O PCF tem o mérito de aliar uma abordagem clara, da informação financeira da vida das empresas.”

CORPO DOCENTE

HELENA BRISSOS DE ALMEIDA Administradora da Universidade Católica Portuguesa. Coordenadora do “Programa de Performance e Controlo de Gestão”. Licenciada em Gestão pela CATÓLICA-LISBON.JOANA TORRES EREIO Advogada na Uría Menéndez - Proença de Carvalho. Membro do European Corporate Governance Institute. Licenciatura em Direito pela Universidade de Coimbra, Pós-Graduação em Direito Comercial, pela Universidade Católica Portuguesa. JOAQUIM CADETE Coordenador do “Master in Finance MIF” e do programa “Fixed Income”. Managing Partner da Rockbridge Advisers. Licenciado em Economia pela CATÓLICA-LISBON.JOSÉ TUDELA MARTINS CFO do grupo Norfin, Administrador da INVESFIN e Administrador não Executivo da e-Chiron. MBA e Licenciado em Gestão pela CATÓLICA-LISBON. Administrador da Business Angels da Universidade Católica Portuguesa. LUÍS JANEIRO Diretor Financeiro da CATÓLICA-LISBON, onde fez Mestrado e Licenciatura em Gestão. Coordenador do “Programa de Fiscalidade Internacional”.PAULO MODESTO PARDAL Coordenador do “Programa de Performance e Controlo de Gestão”. MBA pela Universidade Nova de Lisboa e Licenciado em Gestão pela CATÓLICA-LISBON.

28h Interpretar as Contas e os Relatórios FinanceirosSílvia Cortês e Cristina Neto de CarvalhoAnalisar a estrutura dos Relatórios Financeiros apresentados periodicamente pelas empresas. Ler e compreender as demonstrações financeiras. Conduzir uma avaliação qualitativa da performance económica e financeira. Desenvolver as competências necessárias à identificação os pontos fortes e fracos. Dominar os conceitos e os principais indicadores utilizados pelos analistas: EBITDA, EBIT, rácios de rentabilidade, financiamento, liquidez e ciclo de caixa. Compreender as técnicas e as consequências da contabilidade criativa. Entender os conceitos chave de Consolidação de contas de grupo económicos.

16h Contabilidade para Decisões de Gestão e OrçamentaçãoHelena Brissos de AlmeidaRefletir sobre a importância da Contabilidade de Gestão. Analisar o comportamento dos custos. Desenvolver o modelo de análise de contribuições e tomada de decisão. Estudar as variáveis orçamentais. Planeamento Orçamental: processo de construção orçamental, e o Controlo Orçamental: análise de desvios.

12h Avaliação da Performance e Controlo Estratégico de Gestão*Paulo Modesto PardalProporcionar uma visão de topo do Controlo de Gestão. Facultar o domínio de modelos e critérios state-of-the-art para avaliação da performance. Controlar em ambientes de incerteza ou planear em contextos de imprevisibilidade. Assegurar a informação financeira no processo de tomada de decisões. Selecionar indicadores estratégicos para avaliação da performance. Modelar e monitorizar um Balanced Scorecard.

8h Tópicos de Fiscalidade*Luís JaneiroCompreender a estrutura do nosso sistema fiscal e compará-la com a dos restantes países da União Europeia. Analisar os principais impostos que influenciam as organizações, como o IRS (na ótica da empresa), o IRC, o IVA, os impostos sobre o património (IMT,IMI e AIMI) e o imposto do selo. Refletir sobre o impacto da fiscalidade nas decisões de gestão.

4h Uma Perspetiva Jurídica da Função Financeira*Joana Torres EreioReconhecer a relação de complementaridade e interdependência entre a Contabilidade/Finanças e o Direito Societário, numa abordagem prática e dinâmica. Compreender o enquadramento jurídico das alterações de Capitais Próprios e outros instrumentos de financiamento. Identificar os principais direitos e deveres dos sócios. Conhecer formas de proteção dos sócios minoritários. Entender os deveres dos gerentes e administradores e o enquadramento da respetiva remuneração.

12h Avaliar Oportunidades de Investimento e Criação de ValorSílvia Cortês Como identificar quais os investimentos que criam maior valor para a empresa. Métodos de análise de projetos. Análise cuidadosa das variáveis determinantes: fluxos de caixa relevantes gerados, o custo do capital e o risco. Análise de sensibilidade face a diferentes cenários.

8h Decisões de FinanciamentoJosé Tudela MartinsUma abordagem prática de como lidar com as instituições financeiras. Apresentação das características, vantagens e desvantagens dos principais produtos de financiamento existentes em Portugal. Comparação, em termos de all in cost, dos produtos financeiros. Avaliação das alternativas e determinação da opção mais adequada à sua organização. Apresentação de como utilizar de uma folha de Excel para o efeito. Explicação e desmistificação do conceito de re-estruturação.

4h Os Novos Desafios da Função Financeira Face ao atual contexto internacional Joaquim CadeteA atual crise financeira como fator de perturbação no normal desempenho da função financeira. Perspetivas para a evolução do setor bancário.

* Os participantes devem optar por uma das duas alternativas: Avaliação da Performance + Controlo Estratégico de Gestão ou Tópicos de Fiscalidade + Uma perspectiva Jurídica da Função Financeira, conforme os seus interesses.

78 CATÓLICA LISBON SCHOOL OF BUSINESS AND ECONOMICS FINANÇAS | PROGRAMA DE PERFORMANCE E CONTROLO DE GESTÃO

“A profundidade dos conteúdos constitui sem dúvida fatores de diferenciação que fazem deste curso uma referência.”Margarida Rebocho, Directora Dep. Contabilidade e Controlo de Gestão, SEMAPA

“Permitiu-me tomar contacto com as últimas tendências e melhores práticas na área do Controlo de Gestão.”João Paulo Mateus, Administrador e Diretor Financeiro e Administrativo, Fundação EDP

“O excelente corpo docente estimula-nos a dinamizar os modelos de Avaliação da Performance e Controlo de Gestão, de forma rigorosa e tendo em conta os objetivos estratégicos das empresas onde nos enquadramos.”Ana Jaques, IPP - Master Data Manager, Logoplaste


PRINCIPAIS BENEFÍCIOS> Proporcionar uma visão integrada,

estratégica e de topo do Controlo de Gestão nas Organizações;

> Facultar o domínio de critérios e métodos state-of-the-art para avaliação da performance e estimular a sua aplicação prática.

Este programa visa o desenvolvimento de competências em avaliação da performance e controlo de gestão em duas vertentes fundamentais: o domínio das técnicas e instrumentos e a “sensibilidade” indispensável à sua aplicação na resolução de situações concretas.

Será inicialmente abordada a dinâmica cíclica da gestão moderna, relevando o papel preponderante dos Sistemas de Informação de Gestão no suporte ao processo de avaliação da performance. Desta vertente, evoluir-se-á para uma abordagem estratégica do Controlo de Gestão na perspetiva da avaliação da performance, suportada em KPI’s, com destaque para o Balanced Scorecard.

Por fim, serão abordadas as perspetivas e tendências na conceção de modelos de Avaliação de Performance e Controlo de Gestão.

Direção de Planeamento e Controlo de Gestão

43%

Direção de Logística e Operações

Direção Financeira21%

Empresários e Alta Direção

6%5%

Direção Comerciale Outros

10%

Consultores, Auditores e Analistas

15%

METODOLOGIA


Casos práticos Resolução de exercícios

Case studies

PROGRAMA DE PERFORMANCE E CONTROLO DE GESTÃOPROGRAMA DEPROGRAMA DEPROGRAMA DEPCG

79


clsbe.lisboa.ucp.pt/executivos/pcg

CATÓLICA LISBON SCHOOL OF BUSINESS AND ECONOMICS FINANÇAS | PROGRAMA DE PERFORMANCE E CONTROLO DE GESTÃO




Sex. 17h-20h30 e Sáb. 9h30-13h

DURAÇÃO: 80 HORAS

3.950


CORPO DOCENTE

ISABEL VIEGAS Coordenadora do programa “Leading HR into the Future: Programa para Diretores de Recursos Humanos” e do “Programa de Personal Branding” da CATÓLICA-LISBON, onde leciona na Licenciatura em Gestão. Foi Diretora Coordenadora de Recursos Humanos do Banco Santander Totta e da Marconi.JOÃO CÉSAR DAS NEVES Professor Catedrático na CATÓLICA-LISBON, onde se doutorou e licenciou em Economia. É também Presidente da Comissão de Éticae foi Presidente do Conselho Científico.JOSÉ TUDELA MARTINS CFO do grupo Norfin, Administrador da INVESFIN e Administrador não Executivo da e-Chiron. MBA e Licenciado em Gestão pela CATÓLICA- -LISBON. Administrador da Business Angels da Universidade Católica Portuguesa. LUÍS CAEIRO Professor Associado Convidado da CATÓLICA-LISBON, onde leciona nas áreas de Liderança e Gestão de Equipas. Coordenador do “Programa Avançado em Gestão de Recursos Humanos” (PARH).PEDRO CELESTE Doutorado em Gestão pela Universidade Complutense de Madrid. Coordenador dos Executive Masters in Management, do “Programa Avançado de Marketing para Executivos” (PAME) e do “Programa de Gestão Comercial e de Vendas”.PEDRO OLIVEIRA Doutorado pela Univ. of North Carolina e Diretor Académico para a Investigação na CATÓLICA-LISBON, onde é Professor Associado. Diretor Académico do PhD em Technological Change and Entrepreneurship e coordenador do “Programa Avançado em Empreendedorismo e Gestão da Inovação” (PAEGI).RICARDO COSTA Diretor de Human Capital da Capgemini. Doutorado em Psicologia do Trabalho e das Organizações e Mestre em Psicologia do Desenvolvimento Profissional pela Universidade de Évora. RUI ANTUNES Fundador e Partner da MBR – Gestão por Resultados.

COORDENAÇÃO

HELENA BRISSOS DE ALMEIDA

Administradora da Universidade Católica, membro do Conselho Superior, do Conselho de Gestão Financeira e Administradora da Fundação da UCP. É Professora Auxiliar Convidada da CATÓLICA-LISBON, onde se licenciou em Gestão de Empresas. Foi Administradora do Grupo Renascença, Diretora de Controlo de Gestão e Sistemas de Informação da Refrige/Coca-Cola e Diretora da Price Waterhouse.

PAULO MODESTO PARDAL

MBA pela Universidade Nova de Lisboa e Licenciado em Administração e Gestão de Empresas pela CATÓLICA-LISBON, onde é Professor Auxiliar Convidado. Leciona nos programas de MBA, MSc (Master of Science), na Licenciatura em Gestão de Empresas e nos programas de Formação de Executivos. Presidente do grupo EUROGEST. Comentador residente da RTP.

1h Abertura do ProgramaHelena Brissos de Almeida e Paulo Modesto Pardal

7h Incerteza, Planeamento e ControloPaulo Modesto Pardal

10h30 Controlo e Sistemas De Informação: O Papel da Contabilidade de GestãoHelena Brissos de Almeida | Paulo Modesto Pardal

7h Modelo de Análise de Contribuições e Tomada de DecisãoHelena Brissos de Almeida

3h30 A-B C (Activity-Based Costing) E A-B M (Activity-Based Management)Paulo Modesto Pardal

3h30 Descentralização, Serviços Partilhados e Preços de Transferência InternosHelena Brissos de Almeida

7h Controlo de Gestão: Aspetos ComportamentaisLuís Caeiro

7h Orçamentalogia e Controlo Orçamental [Case Study]Paulo Modesto Pardal | Helena Brissos de Almeida

14h Avaliação de Performance: > K.P.I.s na Área de Finanças e ControloHelena Brissos de Almeida | José Tudela Martins> K.P.I.s na Área de ProcessosPedro Oliveira> K.P.I.s na Área de ClientesPedro Celeste> K.P.I.s na Área de Recursos HumanosRicardo Costa

7h A Dimensão Estratégica do Controlo: o Balanced ScorecardRui Antunes

3h30 Ética e ControloJoão César das Neves

3h30 Performance e IncentivosIsabel Viegas

3h30 The Performance-Oriented OrganizationPaulo Modesto Pardal

2h Performance e Controlo De Gestão: Tendências e PerspetivasHelena Brissos de Almeida | Paulo Modesto Pardal

80


CATÓLICA LISBON SCHOOL OF BUSINESS AND ECONOMICS FINANÇAS | PROGRAMA DE FISCALIDADE INTERNACIONAL

“Um curso de cariz muito atual e inovador, permitindo o aprofundamento dos conceitos e regras vigentes.”Carla Isaac, Tax Senior Manager, RCA

“Oportunidade de estar em contacto com os melhores profissionais da fiscalidade, quer a nível nacional, quer a nível europeu.”Cátia Geraldes, Advogada, BBVA S.A.

“Uma referência no domínio e aprendizagem da fiscalidade internacional.”Nuno Santos Vieira, Jurista, DSCJC

PRINCIPAIS BENEFÍCIOS> Aprofundar os conhecimentos fiscais

no domínio internacional;

> Adquirir ferramentas para lidar com situações fiscais mais complexas devido ao seu âmbito internacional;

> Identificar os desafios e as tendências da tributação internacional.

Este programa, totalmente direcionado para a fiscalidade internacional numa perspetiva eminentemente prática, resulta de uma parceria da CATÓLICA- -LISBON com a Associação Fiscal Portuguesa (AFP), representante em Portugal da International Fiscal Association e do Instituto Latinoamericano de Derecho Tributário, destinando-se a profissionais de empresas que tenham relacionamento comercial ou financeiro com o exterior, ou de empresas que atuem em diferentes espaços fiscais.

Advogado27%

Consultor Fiscal27%

Outros

TOC/ROC/Contabilista

15%

Diretor Financeiro

11%

7%

Alta Direção13%

Com a colaboração de:

Associação Fiscal Portuguesa International Fiscal Association Instituto Latinoamericano de Derecho Tributário

PROGRAMA DE FISCALIDADE INTERNACIONAL

81


clsbe.lisboa.ucp.pt/executivos/pfi

CATÓLICA LISBON SCHOOL OF BUSINESS AND ECONOMICS FINANÇAS | PROGRAMA DE FISCALIDADE INTERNACIONAL




Sex. 17h30-21h e Sáb. 9h30-13h


2.950


CORPO DOCENTE

CLÁUDIA BERNARDO Licenciada em Administração e Gestão de Empresas pela CATÓLICA-LISBON. Partner do Departamento de Consultoria Fiscal da Deloitte. Docente Convidada do Mestrado de Direito Fiscal da UCP.FERNANDO CARREIRA DE ARAÚJO Administrador Executivo da PORTUCEL S.A.. Jurista. ROC. TOC. Pós-graduado em Direito Fiscal Avançado (FDL), Contabilidade Financeira Avançada (ISCTE) e Corporate Governance (ISEG). Autor de publicações na área da Fiscalidade, sua ligação à contabilidade e ao Direito Societário.FERNANDO SERRANO ANTÓN Professor Catedrático de Direito Financeiro e Tributário na Universidade Complutense de Madrid. Vogal do Tribunal Económico- -Administrativo de Madrid. Presidente da Asociación Española de Derecho Financiero – IFA e ILADT Spanish Branch.FRANS VANISTENDAEL Professor Emérito na Universidade Católica de Leuven, Bélgica, onde ensinou Fiscalidade Nacional e Internacional e foi Dean da Faculdade. Foi membro do Comité Executivo (2001-2007), da Comissão Cíentífica Permanente da IFA (2007-2013) e Consultor para a OCDE, FMI e Comissão Europeia.JOÃO FÉLIX PINTO NOGUEIRA Doutorado em Direito. Adjunto do Presidente Académico do IBFD (International Bureau for Fiscal Documentation). Conferencista no âmbito do Direito Tributário Internacional. Membro do Conselho Diretivo da Associação Fiscal Portuguesa e Representante da YIN-IFA.ROGÉRIO M. FERNANDES FERREIRA Mestre em Ciências Jurídico-Económicas pela Faculdade de Direito da UCP. Presidente da A.F.P.. Docente Universitário. Foi Secretário de Estado dos Assuntos Fiscais (2001-2002) e colaborou em diversos Grupos de Reforma Fiscais.ROSA FREITAS SOARES Partner do Departamento Fiscal da Deloitte, responsável pelas divisões de Global Employer Services e de Transfer Pricing. Licenciada em Direito (Faculdade de Direito da Universidade de Lisboa). Membro da Comissão de Reforma do Imposto sobre o Rendimento das Pessoas Singulares (IRS).

COORDENAÇÃO

LUÍS JANEIRO

Diretor Financeiro e de Logística da CATÓLICA- -LISBON, onde fez o mestrado e a licenciatura em Gestão e é regente de Fiscalidade nos Masters of Science e nas licenciaturas. Colabora na Universidade Católica em outros Programas para Executivos e na Faculdade de Direito. Licenciado em Economia. Consultor nas áreas Fiscal e Financeira. Foi Membro da Comissão de Revisão do IRC (2000).

CARLOS MELO LOUREIRO

Licenciado em Administração e Gestão de Empresas pela CATÓLICA-LISBON, onde é membro do Conselho Estratégico da Formação de Executivos. Administrador/Partner da Deloitte & Associados, SROC, S.A., onde é responsável pela Divisão de Consultoria Fiscal em Portugal. Presidente do Conselho Fiscalizador da Ordem dos Economistas e Membro do Conselho Diretivo da Associação Fiscal Portuguesa. Revisor Oficial de Contas.

0h30 Apresentação do CursoRogério M. Fernandes Ferreira | Luís Janeiro | Carlos Melo Loureiro

7h Tributação em Portugal de Operações Internacionais em Sede de IRS, IRC e IVALuís Janeiro

3h Introdução à Tributação Internacional: Beps and the EU - One and the Same Direction?*Frans Vanistendael

7h Políticas Remuneratórias de Colaboradores DeslocadosRosa Freitas Soares

7h Convenções em Matéria de Dupla Tributação e Direito Fiscal EuropeuJoão Félix Nogueira

7h Operações de Financiamento InternacionalCláudia Bernardo

7h Operações de Reestruturação InternacionalFernando Carreira de Araújo

10h30 Desenho e Conceção de Estruturas Internacionais numa Ótica FiscalCarlos Melo Loureiro

3h Current and Trending Topics on International Taxation*Fernando Serrano Antón

3h30 Garantias dos Contribuintes: Arbitragem, Procedimento Amigável e Cooperação na CobrançaRogério M. Fernandes Ferreira

82 CATÓLICA LISBON SCHOOL OF BUSINESS AND ECONOMICS FINANÇAS PROGRAMA | FIXED INCOME | PROFILES AND STRATEGIES: A DEEPER ANALYSIS

“O curso de referência para quem trabalha ou ambiciona enveredar por uma carreira em fixed income ou derivados financeiros.”Filipe Janeiro, Analista de Risco, IGCP - Agência de Gestão da Tesouraria e da Dívida Pública

“Through structured learning, participants have the opportunity to put theory into practice, expressing market views in the creation of a virtual portfolio.”Cymron Bancil, Capital Markets Director, Banco Atlântico


PRINCIPAIS BENEFÍCIOS> Facultar um conjunto de conhecimentos

relativos aos diferentes payouts oferecidos;

> Proporcionar experiência prática no processo de formação das decisões de investimento.

Nos últimos anos, tem-se assistido a uma alteração profunda na análise e gestão de risco por parte de todos os participantes no mercado. Exemplo disso são os bancos com a entrada em vigor do acordo de Basileia III, as companhias de seguro com a regulamentação associada a Solvência e os tradicionais gestores de fundos e pequenos investidores com os últimos desenvolvimentos decorrentes da recentevaga de inovação financeira. Este curso pretende o regresso aos fundamentos base de quantificação de risco para os instrumentos associados ao mercado obrigacionista.

Analista de Risco32%

Auditor19%

Atuário

Gestor de Investimento14%

Alta Direção8%

3%

Outros8%

Diretor Financeiro5%

Gestor de Produtode Risco

11%

Banca44%

Consultora18%

Institutos Públicos

Sociedade de Advogados

7%

4%

Outros7%

Seguradoras4%

Fundos de Investimento

16%

ÁREA FUNCIONAL EXERCIDA NA EMPRESA

SETOR DE ATIVIDADE:

Após cada sessão teórica os participantes serão desafiados a modelizar os respetivos instrumentos financeiros e, partindo deste processo, a implementar uma estratégia de trading com um limite máximo para perdas (valor previamente definido pela metodologia de Value-at-Risk).

FIXED INCOME PROFILES AND STRATEGIES: A DEEPER ANALYSIS

83CATÓLICA LISBON SCHOOL OF BUSINESS AND ECONOMICS FINANÇAS PROGRAMA | FIXED INCOME | PROFILES AND STRATEGIES: A DEEPER ANALYSIS


clsbe.lisboa.ucp.pt/executivos/fixedincome

CORPO DOCENTE

JOÃO PINHÃO MBA pela CATÓLICA-LISBON. Foi Head of Global Markets Portugal no BNP Paribas e Head of Fixed Income Sales no Bear Steans.JONI KOKKONEN Doutorado e Mestre em Finanças pela U. de Aalto (antiga Helsinki School of Economics) Professor Auxiliar da CATÓLICA-LISBON.JOSÉ ALZOLA Senior European Analyst para o Observatory Group. Mestre em Economia pela Universidade de Chicago e Licenciado em Gestão pela London Business School.NUNO CAETANO Senior Credit Analyst e Portfolio Manager na Invesco. Mestre em Corporate Finance pela CATÓLICA-LISBON.OLIVIER RENAULT Head of Financial Institutions Solutions no Citi. Doutorado em Finanças pela U. de Louvain e Mestre pela Universidade de Warwick.STEPHEN REID Senior Bond Trader no Citigroup. Mestre em Economia e Finanças pela Warwick Business School. Licenciado em Economia pela U. de Cambridge.

COORDENAÇÃO

JOAQUIM CADETE

Coordenador do “Master in Finance” na CATÓLICA- LISBON onde é também coordenador do Executive Master com especialização em Finance and Control. Foi Diretor do Citigroup Global Markets. Foi Analista Financeiro e Bond Strategist no ABN AMRO Bank. Mestre em Economia Monetária e Financeira (ISEG), e em Ciência Política e Relações Internacionais, pela Universidade Católica Portuguesa, onde se licenciou em Economia.

As sessões decorrerão de uma forma bastante prática, tendo por objetivo a avaliação do desempenho das diferentes estratégias de trading de cada participante. Os participantes serão desafiados a modelizar os respetivos instrumentos financeiros e a implementar uma estratégia de trading com um limite máximo para perdas (valor definido pela metodologia de Value-at-Risk).

METODOLOGIA*


Simulador da Thomson Reuters


5h30 Government Bonds, Repos and FuturesJoaquim Cadete | José Alzola

3h30 Inflation-Linked Bonds and Inflation SwapsStephen Reid

8h Training SessionsJoaquim Cadete

5h30 Swaps, Forward Starting Swaps and SwaptionsJoaquim Cadete

3h30 Corporate BondsJoni Kokkonen

1h Management of a Long Credit PortfolioNuno Caetano

1h Credit Risk Outlook | Trading SessionJoão Pinhão

6h Training SessionsJoaquim Cadete

3h30 Credit Default Swaps and Structured Credit TradingJoão Pinhão

2h Portfolio Construction AnalysisJoaquim Cadete

3h30 An Introduction to Tranched Credit ProductsOlivier Renault

2h Training Session | Trading DayJoaquim Cadete

3h30 Overall Performance DayJoaquim Cadete

A monitorização do desempenho da cada estratégia de trading será feita, partindo de movimentos reais de mercado, com recurso ao sistema de posições da Thomson Reuters Eikon. Os participantes terão formação, prestada pela própria Reuters, em como usar um terminal e de como proceder à contabilização de cada posição de trading. Por fim, a análise de correlação do desempenho entre os vários participantes será acompanhada de forma a estimular a criatividade dos mesmos.

Com a colaboração de:

Edição em

Inglês.




PROGRAMASSETORIAIS

Programa de Gestão para o Turismo

Wine Business Management: Programa de Gestão para o Setor do Vinho

Programa Avançado de Gestão para o Setor dos Transportes (PAGST)

Os Programas de Formação em Gestão de Saúde

86


CATÓLICA LISBON SCHOOL OF BUSINESS AND ECONOMICS PROGRAMAS SETORIAIS | PROGRAMA DE GESTÃO PARA O TURISMO

“Uma experiência única e muito enriquecedora para a minha aprendizagem e desenvolvimento profissional.”Cristina Silva Costa, Sócia-gerente, Herdade Água D’Alte

“É uma ferramenta importante para os empreendedores. Superou as minhas expectativas.”Diogo Martins, Diretor, Try Lisbon

“A diversidade das matérias abordadas é abrangente e muito atual.”Miguel de Andrade, General Manager, Cascade Wellness & Lifestyle Resort

PRINCIPAIS BENEFÍCIOS> Proporcionar uma visão integrada

do Turismo em áreas essenciais: Planeamento, Gestão, Estratégia, Marketing, Finanças e Investimento em Turismo;

> Tornar os participantes aptos a desenvolver funções de administração e gestão em empresas e/ou instituições privadas e públicas do setor do Turismo.

O Turismo é uma das maiores atividades económicas à escala mundial. Portugal integra o top 15 dos destinos turísticos mais competitivos do mundo e encontra, no setor, a sua principal atividade económica exportadora.

Este programa foi desenhado de modo a promover uma formação de alto nível em Gestão do Turismo, assente num plano de estudos coerente e pertinente.

METODOLOGIA

Visitas de campo Seminários Role-playCoaching de grupo Abordagem teórico-prática

Trabalho de grupo

FUNÇÃO

RAMOS DE ATIVIDADE

Gerente22%

Diretor18%

Administrador17%

Consultor

Gestor de Vendas7%

2%

Jurista6%Outros6%

Diretor de Inovaçãoe Desenvolvimento

5% Técnica Superior5%Diretor Imobiliário3%

Gestor de Vendas,Marketing e Reservas

9%

EmpreendimentoTurístico

33%

InstituiçõesPúblicas

19%

Companhias Aéreas

Restauração10%

2%

Consultoria7%

Sociedade de Advogados

5%Agência de Viagens5% Outros

5%Imobiliária3%

Construção Hoteleirae Engenharia

11%

PROGRAMA DE GESTÃO PARA O TURISMO

87




4ª EDIÇÃO26 Jan. - 4 Mai. 2018

Sex. 18h-21h30 e Sáb. 9h30-13h

DURAÇÃO: 65 HORAS

3.500


clsbe.lisboa.ucp.pt/executivos/pagetur

CORPO DOCENTE

CHITRA STERN MBA pela London Business School. Fundador e CMO do Grupo Martinhal Familiy Hotels & Resorts. Premiada pela Amadeus Brighter Awards como Gestora do ano.JOÃO MATOS Coordenador de programas na área de Liderança e Comportamento Organizacional. MBA e Licenciado em Gestão pela CATÓLICA-LISBON.JORGE PORTUGAL Doutorado em Engenharia Mecânica pelo IST e MBA pela UNL. Diretor-geral da Cotec. Foi Consultor do Presidente da República.JOSÉ THEOTÓNIO CEO do Grupo Pestana. Licenciado em Gestão pela CATÓLICA-LISBON, onde foi docente nas áreas de Finanças e Controlo.HUGO CANELAS Partner do Boston Consulting Group. Consultor estratégico para o setor do turismo. MBA na Wharton School, onde foi docente de Corporate Finance.LUÍS PATRÃO Administrador não Executivo da ANA Aeroportos. Foi Presidente do Conselho Diretivo do Turismo Portugal.MIGUEL ÂNGELO Licenciado em Gestão pela CATÓLICA-LISBON. Sócio da Excel Formação. Diretor Comercial do “Forum do Comércio” em parceria com a Confederação de Comércio e Serviços de Portugal.MÓNICA SEABRA-MENDES Mestrado em Gestão do Luxo, da Moda e da Arte pela U. Sorbonne, Paris. Trabalhou na Guy Laroche, em Paris, e nas áreas de Comunicação e Marketing do Grupo L’Oréal Luxe. Foi Diretora de Marketing da Shiseido e do Grupo Clarins. PEDRO LOBO Administrador da Innovagency e da Habber Tec.RICARDO COSTA Diretor de Human Capital da Capgemini. Doutorado em Psicologia do Trabalho e das Organizações e Mestre em Psicologia do Desenvolvimento Profissional pela Universidade de Évora.

CATÓLICA LISBON SCHOOL OF BUSINESS AND ECONOMICS PROGRAMAS SETORIAIS | PROGRAMA DE GESTÃO PARA O TURISMO

COORDENAÇÃO

PEDRO CELESTE

Doutorado em Gestão pela U. Complutense de Madrid, Diplomado por Kellogg School of Management e IESE Business School. Na CATÓLICA-LISBON, coordena os programas de Executive Master in Management, e diversos programas para Executivos nas áreas de Marketing e Gestão Geral. Diretor Geral da PC&A – Consultores de Marketing Estratégico.

NUNO FAZENDA Doutorado em Planeamento Regional e Urbano pelo Instituto Superior Técnico, Mestre em Gestão e Políticas Ambientais pela Universidade de Aveiro. É Diretor na Direção de Estratégia do Turismo de Portugal, tendo a seu cargo a coordenação técnica da Estratégia Nacional de Turismo – Estratégia Turismo 2027. Na CATÓLICA-LISBON, coordena também o Wine Management Program.

1h Abertura do Curso pelos CoordenadoresNuno Fazenda | Pedro Celeste

6h Estratégia e Planeamento do TurismoNuno Fazenda

3h O Turismo na Economia NacionalLuís Patrão

2h Internacionalização e Mercados ExternosJorge Portugal

3h Tendências e Desafios no Setor Hoteleiro: Oportunidades de Criação de ValorHugo Canelas

7h Gestão de Empreendimentos TurísticosJosé Theotónio

7h Marketing do Turismo e Plano de NegóciosPedro Celeste

7h Estratégias Comerciais e Gestão de VendasMiguel Ângelo

3h Marketing Digital para o TurismoPedro Lobo

3h Liderança e Gestão de Recursos HumanosRicardo Fortes da Costa

3h Negociação e Gestão de ConflitosJoão Matos

2h Luxo, Serviço no Turismo e Experiência do ClienteMónica Seabra-Mendes

3h Coaching do Projeto FinalNuno Fazenda | Pedro Celeste

3h Entrega e Apresentação de ProjetosNuno Fazenda | Pedro Celeste

SEMINÁRIOS E VISITAS TÉCNICAS

2h Estratégias de Investimento e Crescimento em Hotelaria e Turismo - Estudo de Caso e Visita ao Grupo MartinhalChitra Stern

3h Gestão do Enoturismo - Estudo de Caso e Visita à Quinta do SanguinhalGuest Speaker

2h Animação Turística e Cultural - Estratégias de Atuação - Estudo de Caso e Visita aos Parques de Sintra Montes da LuaGuest Speaker

3h Produto, Serviço e Satisfação do Cliente - Estudo de Caso e visita ao Penha Longa Resort - Ritz CarltonGuest Speaker

2h Workshop - Investimentos e Financiamentos para o Turismo: Instrumentos, Fundos e OportunidadesSessão com 3 entidades com financiamento na atividade turística (Banca, Portugal 2020 e Fundos de Investimento)

Apoio:

88

clsbe.lisboa.ucp.pt/executivos/winemanagement

CATÓLICA LISBON SCHOOL OF BUSINESS AND ECONOMICS PROGRAMAS SETORIAIS | WINE BUSINESS MANAGEMENT: PROGRAMA DE GESTÃO PARA O SETOR DO VINHO



3ª EDIÇÃO15 Jun. - 23 Jun. 2018

9 dias completos, a decorrer no Porto


3.950


“Executive programs such as this one are essential to be on the cutting edge of the challenges of the contemporary wine industry.”Evan Goldstein MS, Master Sommelier and President & Chief Education Officer at Full Circle Wine Solutions Inc.

PRINCIPAIS BENEFÍCIOS> Contributos de professores de

universidades de referência, como a UC-DAVIS e a Kellogg School of Management;

> Visitas e seminários assegurados por oradores de topo no setor do vinho;

> Oferta de curso complementar: Wines of Portugal Academy Program Level II – Official Certification in Portuguese Wines, Promoted by Wines of Portugal.


Este Programa pretende assegurar uma sólida formação em temas de gestão e de negócio do setor do vinho. Pretende-se assim desenvolver competências em áreas como a gestão, finanças, distribuição, planeamento, marketing, gestão de vendas, comportamento do consumidor, e-business e turismo do vinho.

DiretorGeral

34%

Export e Area Manager

17%

Outros

Direção Comerciale de Vendas

14%

Gestor de Cliente

9%

4%

Direçãode Comunicaçãoe Marketing

6%Enólogo/Crítico de Vinho

6%

Produtor10%

METODOLOGIA


Casos práticos

Visitas a empresas

Role-plays

Case studies

WINE BUSINESS MANAGEMENT: PROGRAMA DE GESTÃO PARA O SETOR DO VINHO

Edição em

Inglês.


89


CATÓLICA LISBON SCHOOL OF BUSINESS AND ECONOMICS PROGRAMAS SETORIAIS | WINE BUSINESS MANAGEMENT: PROGRAMA DE GESTÃO PARA O SETOR DO VINHO

COORDENAÇÃO

CORPO DOCENTE

GEORGE SANDEMAN Presidente da ACIBEV - Associação de Vinhos e Bebidas Espirituosas de Portugal. Membro do Conselho de Administração da Sogrape Vinhos. Presidente do Wine in Moderation Aisbl em Bruxelas.JOANA SANTOS SILVA MBA pela Católica-Nova. na CATÓLICA-LISBON leciona nas licenciaturas e na Formação de Executivos, onde coordena programas nas áreas do Digital, Marketing e Gestão.JOÃO MATOS Coordenador dos programas “Comunicar Persuadir e Negociar”, “Managing Difficult Conversations in Business” e “Programa de Especialização em Negociação”. MBA e licenciado em Gestão pela CATÓLICA-LISBON.JOSÉ COUTO Doutorado em Biotecnologia pela Escola Superior de Biotecnologia da Universidade Católica Portuguesa, onde é Professor Auxiliar e Investigador. NUNO CANCELA ABREU Pós-Graduado em Viticultura e Enologia na Escola Nacional Superior de Agronomia de Montpellier e Licenciado em Agronomia pelo ISA. Empresário e Enólogo. NUNO VALE CMO na ViniPortugal, onde é responsável pela estratégia e execução do Plano Mundial de Promoção da marca Wines of Portugal. MBA, Erasmus University, RSM. PAULO RAMOS Doutorado em Ciências Empresariais pela Faculdade de Economia da Universidade do Porto. Professor Convidado na Escola Superior de Biotecnologia da Universidade Católica.PEDRO CELESTE Doutorado em Ciências Económicas e Empresariais pela Universidad Complutense de Madrid, coordena os programas de Executive Master in Management, bem como diversos programas na Formação de Executivos da CATÓLICA-LISBON.RITA COELHO DO VALE Doutorada em Marketing pela U. Tilburg. Na CATÓLICA-LISBON, coordena o Executive Master em Strategic Marketing e o “Programa Avançado de Marketing” para Executivos (PAME).TIM HOGG Doutorado em Ciência e Tecnologia Alimentar pela Universidade de Reading, Reino Unido. Professor Associado com Agregação da Escola Superior de Biotecnologia da UCP.

DOCENTES INTERNACIONAIS CONVIDADOS:

ANDREW L. WATERHOUSE Doutorado em Química pela Universidade da Califórnia. Professor de Enologia no Departamento de Viticultura e Enologia na UC Davis. GREG CARPENTER Professor de Marketing Estratégico e Diretor do Center for Market Leadership em Kellogg. Foi nomeado Chevalier da Ordem de Coteaux de Champagne, pela sua contribuição para o champanhe.KAAN KURTURAL Doutorado em Biologia pela Southern Illinois University Carbondale. Especialista em Extensão Cooperativa em Viticultura na UC Davis. SÉRGIO REBELO Doutorado em Economia pela Universidade de Rochester e licenciado em Economia na CATÓLICA-LISBON. Professor de Finanças Internacional na Kellogg School of Management.

FRANCISCO CAMPOS Doutorado em Biotecnologia pela Escola Superior de Biotecnologia do Porto da Universidade Católica Portuguesa, onde é Coordenador Executivo e docente da Pós-Graduação em Enologia, Professor Auxiliar Convidado e Investigador. Anteriormente, foi Diretor Executivo da agência de Investigação e Desenvolvimento da ViniPortugal.

NUNO FAZENDA Doutorado em Planeamento Regional e Urbano pelo Instituto Superior Técnico, Mestre em Gestão e Políticas Ambientais pela Universidade de Aveiro e Licenciado em Turismo pela Universidade do Algarve. É Diretor na Direção de Estratégia do Turismo de Portugal, tendo a seu cargo a coordenação técnica da estratégia nacional de turismo – Estratégia Turismo 2027.

Com o apoio de:

Welcome Wine Tasting & Dinner Sponsored by ViniPortugal

1h Welcome & Opening Session Nuno Fazenda Francisco Campos

3h Global Trends and the Wine Business Sérgio Rebelo

3h30 Deconstructing Wine: The Science Inside the Bottle and Behind the Label Tim Hogg | José Couto

3h Managing Wine Chemistry Post Fermentation* Andrew Waterhouse

3h Sustainable Processing in the Winery* Andrew Waterhouse

3h Achieving Vine Balance to Meet Winery Specifications* Kaan Kurtural

3h Vineyard of the Future* Kaan Kurtural

3h Planning Wine Tourism Destinations Nuno Fazenda

3h Wine Marketing* Greg Carpenter

3h Understanding Consumers Behavior: Challenges and Opportunities Rita Coelho do Vale

2h30 Business Marketing and Brand Management Pedro Celeste

3h Sales and Customer Management Pedro Celeste

3h Wine Market & Distribution Paulo Ramos

3h Digital Wine Marketing Joana Santos Silva

3h30 Wineries Management Nuno Cancela Abreu

3h Negotiation in Multicultural Context João Matos

2h Gatekeepers in the Wine Industry Nuno Vale

Closing Wine & Lunch, Sponsored by ViniPortugal**

SEMINÁRIOS E VISITAS DE CAMPO

2h Wine Industry: Institutions, Players and Lobbies George Sandeman

3h30 Diversidade e Sustentabilidade da Vinha Portuguesa - Visita a PORVID**

3h30 Visita Técnica à Herdade do Esporão (Reguengos: Enologia e Enoturismo)**

* Lecionado em inglês** Estes eventos não decorrem nas instalações da CATÓLICA-LISBON

90 CATÓLICA LISBON SCHOOL OF BUSINESS AND ECONOMICS PROGRAMAS SETORIAIS | PROGRAMA AVANÇADO DE GESTÃO PARA O SETOR DOS TRANSPORTES

COORDENAÇÃO

ROSÁRIO MACÁRIO

Doutorada em Sistemas de Transportes e Mestre em Transportes pelo IST, onde é coordenadora do Mestrado em Planeamento e Operação de Sistemas de Transportes. É Editora Chefe do Jornal Científico “Case Studies on Transport Policy” da Elsevier. É Presidente da Assembleia de Acionistas da empresa TIS.PT.

LUÍS CARDOSO

Diretor da Formação de Executivos da CATÓLICA- -LISBON e Professor Associado Convidado, lecionando na área de Estratégia. Mestre e MBA em Gestão (UNL) e Licenciado em Gestão pela CATÓLICA-LISBON. Diplomado em Liderança pela Kellogg School of Management. Foi Diretor-Geral de uma empresa internacional.

PRINCIPAIS BENEFÍCIOS> Melhor compreender a envolvente

económica e a sua inter-relação com a empresa;

> Desenvolver uma visão integrada do funcionamento de uma empresa;

> Conhecer as especificidades da Gestão aplicada ao Setor dos Transportes;

> Desenvolver uma rede de networking com quadros de outras empresas do Setor.

Este programa resulta de uma parceria entre a CATÓLICA-LISBON e o Instituto Superior Técnico, e visa dotar os quadros das empresas do Setor dos Transportes de conhecimentos, ferramentas e técnicas atualizadas nas diferentes áreas funcionais das empresas deste setor.


Diretor/Chefe de Departamento

31%

Administrador28%

Gestor de Qualidade e Inovação

Gestor de Projeto

10%

3%

Gestor de Logística e Transporte

9%Diretor Comercial6%

Outros13%

Transporte de Pessoas37%

Transporte de Mercadoria27%

Construção de Infraestruturas de Transportes

Fornecedores de Empresas Transportadoras

9%

7%

Outros9%

Instituições Reguladoras

11%

FUNÇÃO RAMOS DE ATIVIDADE


PROGRAMA AVANÇADO DE GESTÃO PARA O SETOR DOS TRANSPORTES

91


CATÓLICA LISBON SCHOOL OF BUSINESS AND ECONOMICS PROGRAMAS SETORIAIS | PROGRAMA AVANÇADO DE GESTÃO PARA O SETOR DOS TRANSPORTES

clsbe.lisboa.ucp.pt/executivos/pagst



4ª EDIÇÃO 9 Mar. - 6 Jul. 2018 Sex. 16h30-20h30 e Sáb. 9h30-13h30


4.950


Carla Santana, CP, Responsável da Coordenação Operacional

“O conhecimento adquirido permitiu inovar o meu modo de trabalhar e aumentar a produtividade.”

Carlos Julião, Diretor da Qualidade, Inovação & Frota da LASO Transportes S.A.

“Recomendo vivamente esta experiência, pois decerto vão ser superadas as expectativas de cada um.”

CORPO DOCENTE

FERNANDO PACHECO Doutorado em Economia (Louvain) e Licenciado em Economia na CATÓLICA- -LISBON, onde foi Coordenador do Curso de Economia e Pró-Reitor. Foi Administador da Iberdrola.FILIPE MOURA Doutorado em Sistemas de Transporte pelo IST, onde é Professor Auxiliar.JOÃO MATOS MBA e Licenciado em Gestão pela CATÓLICA-LISBON. Coordenador de programas na área de Liderança e Comportamento Organizacional. JOSÉ ANTUNES FERREIRA Doutorado e Licenciado em Eng. Civil pelo Instituto Superior Técnico. Managing Partner da CISED Consultores.JOSÉ MANUEL NEVES Doutorado em Engenharia Civil pelo IST, onde é Professor Auxiliar.LUÍS CAEIRO Professor Associado Convidado da CATÓLICA-LISBON, onde leciona nas áreas de Liderança e Gestão de Equipas. Coordenador do “Programa Avançado em Gestão de Recursos Humanos” (PARH).MIGUEL CRUZ Doutorado em Gestão pela London Business School, MBA em Finanças e Licenciado em Economia pela CATÓLICA-LISBON.PAULO MODESTO PARDAL Coordenador do “Programa de Performance e Controlo de Gestão”. MBA pela UNL e Licenciado em Gestão pela CATÓLICA-LISBON.PAULO NUNO LOPES Doutorado e Licenciado em Psicologia pela U. de Yale. Coordenador dos programas “Leading and Energizing Teams” e “Leading HR into the Future”.PAULO TEIXEIRA Doutorado em Engenharia Civil pela U. Politécnica da Catalunha. Professor Auxiliar do IST.PEDRO CELESTE Doutorado em Gestão pela U. Complutense de Madrid. Coordenador dos Executive Masters in Management e diversos programas na área de Marketing e Gestão na CATÓLICA-LISBON.PEDRO OLIVEIRA Doutorado pela U. of North Carolina. Na CATÓLICA-LISBON é Diretor da Unidade de Investigação (CUBE) e Diretor do Doutoramento em Technological Change and Entrepreneurship.RENÉ BOHNSACK Doutorado pela Universidade de Amesterdão. Mestre pela Universidade de St. Andrews.RUI CARVALHO OLIVEIRA Doutorado em Engenharia de Sistemas pelo IST, onde é Professor Associado.SÍLVIA CORTÊS Coordenadora do “Programa de Contabilidade e Finanças para Não Financeiros”. MBA pela UNL e Licenciada em Gestão pela CATÓLICA-LISBON.TERESA OLIVEIRA Doutorada em Economia da Inovação (ISCTE). Coordenadora do “Leading and Energizing Teams for Performance”.VASCO MIRANDA DOS REIS Doutorado em Sistemas de Transportes pelo IST, onde é Professor Auxiliar.

ECONOMIA E ESTRATÉGIA

6h30 Economia para GestoresFernando Pacheco

2h Externalidades e Impactos Sócio Económicos dos Sistemas de TransportesFilipe Moura

2h Fatores de Competitividade das Cidades e Regiões Ligados aos TransportesJosé Antunes Ferreira

2h Regulação Económica e Técnica e Políticas Públicas no Setor dos Transportes Rosário Macário

SISTEMAS DE TRANSPORTES, OPERAÇÕES E SEGURANÇA

2h Smart Cities: Fundamentals, Insights from Research and Business ModelsRené Bohnsack

4h Gestão da Inovação nos TransportesPedro Oliveira

3h Captação de Valor e Operacionalização de Serviço PúblicoRosário Macário

2h Análise de Desempenho Operacional e BenchmarkingVasco Reis

2h Intermodalidade e Co-Modalidade nas Cadeias de TransportesVasco Reis

6h Gestão de Operações e Processos em Transportes de Mercadorias Rui Oliveira

1h Os Tarifários e as Estratégias de Desenvolvimento de Serviços e InfraestruturasPaulo Teixeira

2h Gestão de Segurança nos Sistemas de TransportesVasco Reis

2h Gestão da Mobilidade UrbanaRosário Macário

2h Sistemas Inteligentes de TransportesJosé Neves

MARKETING

1h Modelos de Negócios em Sistemas de TransportesRosário Macário

8h Marketing EstratégicoPedro Celeste

1h Aspetos Sociais e Comportamentais e Novos Serviços de Transportes Rosário Macário

2h Segmentação de Mercados e Fatores de Competitividade nos TransportesRosário Macário

CONTABILIDADE E FINANÇAS

8h Avaliação de Performance e Controlo de Gestão Paulo Pardal

4h Modelos de Financiamento em TransportesMiguel Cruz

8h Análise das Decisões de Investimento em TransportesSílvia Cortês

LIDERANÇA E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

4h Gestão de Equipas Teresa Oliveira

8h Gestão da MudançaPaulo Lopes

8h Liderança EstratégicaLuís Caeiro


92 CATÓLICA LISBON SCHOOL OF BUSINESS AND ECONOMICS PROGRAMAS SETORIAIS | OS PROGRAMAS DE FORMAÇÃO EM GESTÃO DE SAÚDE

A NOSSA OFERTA

Celebrando este ano os 20 anos de Formação para Executivos na área da Saúde, a CATÓLICA-LISBON tem vindo ao longo destes anos a apostar continuamente numa das áreas com maior importância para as sociedades modernas, para o cidadão e para os Estados.

Para o Cidadão, porque a boa saúde permite, nas diferentes etapas da sua vida, contribuir individual e coletivamente para o seu desenvolvimento integrado no país onde reside.

Para os Estados, porque quanto melhor for o nível da saúde em geral, maior será a apetência para o desenvolvimento e a sustentabilidade de uma Sociedade de Bem Estar.

Estes programas foram pensados e desenhados com o objetivo de desenvolver as competências dos profissionais ou de organizações ligados à Saúde em Economia e Gestão numa perspetiva multidisciplinar e holística.

92

GESTÃO DE UNIDADES DE SAÚDEHMP HEALTHCARE MANAGEMENT PROGRAM:PROGRAMA AVANÇADO DE GESTÃO DE SAÚDE

GESTÃO PARA MÉDICOS YOUNG MEDICAL LEADERS PROGRAM:GESTÃO PARA OS JOVENS MÉDICOS

INDÚSTRIA FARMACÊUTICALEADING PHARMA PROGRAMA DE GESTÃO PARA A INDÚSTRIA FARMACÊUTICA

GESTÃO PARA NUTRICIONISTASGESNUTRI PROGRAMA INTEGRADO DE GESTÃO PARA NUTRICIONISTAS

GESTÃO PARA FARMACÊUTICOS YOUNG PHARMACISTS MANAGEMENT PROGRAM:GESTÃO PARA OS JOVENS FARMACÊUTICOS

OS PROGRAMAS DE FORMAÇÃO EM GESTÃO DE SAÚDE


6ª EDIÇÃO 13 Out. 2017 - 6 Jul. 20187ª EDIÇÃO 4 Mai. - 14 Dez. 2018Sex. 17h-21h e Sáb. 9h-13h


5.950




1h Abertura do Programa Henrique Martins | Francisco Velez Roxo

7h Gestão da Mudança em Organizações de SaúdeHenrique Martins

8h Gestão em SaúdeFrancisco Velez Roxo

8h Economia da SaúdeMiguel Gouveia

7h Modelos de Gestão e Financiamento em SaúdeAlexandre Lourenço

4h Política de SaúdeJorge Simões

4h International Health*Liz Thiebe

8h Gestão de Informação em SaúdeHenrique Martins

8h Qualidade & MarketingFrancisco Velez Roxo

4h Gestão de Organizações Públicas de SaúdeArtur Morais Vaz

4h Gestão de Organizações Privadas de SaúdeRui Raposo

8h Gestão de EquipasIsabel Azevedo

8h Liderança de EquipasLuís Caeiro


8h Contabilidade e Análise FinanceiraCristina Neto de Carvalho

7h Análise de InvestimentoSílvia Cortês

8h Performance e Controlo de GestãoHelena Brissos de Almeida

8h Leading Change in the NHS in UK*Chris Gordon

3h Ética OrganizacionalJoão César das Neves

3h Desafios Empresariais no Setor FarmacêuticoJoana Santos Silva

3h Gestão Baseada na EvidênciaAntónio Vaz Carneiro

3h Innovation and Integration of Care*Kari Kvarner

1h Conclusões e EncerramentoHenrique Martins | Francisco Velez Roxo

* Módulo lecionado em inglês.

ESTRUTURA DO PROGRAMAO HealthCare Management Program (HMP) constitui um fórum de aprendizagem intensiva complementada com estudo de casos reais, de Portugal e do estrangeiro, e inclui uma variedade de docentes excecionais que trazem excelência académica e de investigação, assim como os mais reputados profissionais do setor.

“Enriqueceu em muito os meus conhecimentos e será uma excelente “alavanca” para o futuro da minha vida profissional.”Alexandre Caninhas, Infraestruturas, Manutenção e Equipamentos, Hospital Da Luz Setúbal Luz Saúde

“Garantidamente o melhor curso de gestão em termos de integração de conteúdos para profissionais de saúde.”Inês Jorge, CEMED Saúde, Diretora Clínica

PRINCIPAIS BENEFÍCIOS> Dotar os quadros e responsáveis

por Hospitais, Clínicas, Centros de Saúde, Seguros de Saúde e de Sub-Sistemas de uma sólida componente de gestão na sua formação, que lhes permita fazer face às novas exigências profissionais, contribuindo para uma maior eficiência e competitividade das unidades de saúde.

clsbe.lisboa.ucp.pt/executivos/hmp

PERFIL DOS PARTICIPANTES DAS EDIÇÕES ANTERIORES*:

Hospital41%

Clínica21%

Seguradora

Consultora8%

2%Indústria Farmacêutica2%

Outros6%Farmácia5%

Institutos Públicos4%

Laboratórios Análises Clínicas

3%

Unidade Localde Saúde

8%

*Destinado a todos aqueles que na área da saúde pública ou privada têm responsabilidades de gestão e alguns anos de experiência profissional.

COORDENAÇÃO

FRANCISCO VELEZ ROXO

Mestre em Comunicação Educacional Multimédia e Licenciado em Gestão de Empresas (UTL), Pós-Graduado pelo ITP (International Teachers Program). Presidente do Conselho de Administração do Hospital Amadora Sintra. Coordenador de programas na área da Saúde na CATÓLICA-LISBON, onde é Professor Auxiliar Convidado.

HENRIQUE MARTINS

Doutorado em Gestão pela Universidade de Cambridge, Mestre em HIV/SIDA pela Universidade de Barcelona e Licenciado em Medicina pela Universidade Nova de Lisboa. Presidente do Conselho de Administração da SPMS, EPE. Coordenador de programas na área da Saúde na CATÓLICA-LISBON, onde é Professor Auxiliar Convidado.

93CATÓLICA LISBON SCHOOL OF BUSINESS AND ECONOMICS PROGRAMAS SETORIAIS | HMP HEALTHCARE MANAGEMENT PROGRAM: PROGRAMA AVANÇADO DE GESTÃO EM SAÚDE

HEALTHCARE MANAGEMENT PROGRAM: PROGRAMA AVANÇADO DE GESTÃO EM SAÚDEHEALTHCARE MANAGEMENT PROGRAM:HEALTHCARE MANAGEMENT PROGRAM:HEALTHCARE MANAGEMENT PROGRAM:HMP

94 CATÓLICA LISBON SCHOOL OF BUSINESS AND ECONOMICS PROGRAMAS SETORIAIS | LEADING PHARMA: PROGRAMA DE GESTÃO PARA A INDÚSTRIA FARMACÊUTICA


“Experiência muito gratificante: as matérias permitem uma perceção global, atual e realista do momento que o sector atravessa e do seu futuro.”Conceição Bramao, Direção Técnica, Baldacci

COORDENAÇÃO



JOANA SANTOS SILVA

MBA pela Católica-Nova e Licenciada em Ciências Farmacêuticas pela U. de Coimbra. Foi Senior Director for Strategy and Advancement na CATÓLICA-LISBON, onde atualmente leciona nos mestrados e coordena programas nas áreas de marketing, gestão e digital na Formação de Executivos. Foi Diretora de uma multinacional farmacêutica.

PRINCIPAIS BENEFÍCIOS> Dominar os conteúdos transversais

à indústria tais como: market access, marketing, análise de dados, assuntos regulamentares, licensing e business development e inovação;

> Analisar experiências relevantes vindas do próprio setor.

Este programa visa assegurar a participantes da Indústria Farmacêutica uma visão integrada da Gestão, focando-se principalmente nas suas áreas atualmente determinantes, de forma a tornarem-se mais competitivos, melhorar o retorno e antecipar tendências.


1h Apresentação Francisco Velez Roxo Joana Santos Silva

3h Contexto da Indústria FarmacêuticaPedro Barosa | David Rocha

8h Strategy & Business DevelopmentJoana Santos Silva

4h Health & Disease – Trends & RealitiesHenrique Martins

8h Marketing & Marketing StrategiesFrancisco Velez Roxo


8h Contabilidade FinanceiraSílvia Cortês


4h Digital Marketing ChallengesPedro Janela

4h Pharma Branding*Kyryl Lakishyk

8h Market AccessMiguel Gouveia | João Costa

4h Regulatory AffairsCristina Neves

8h PharmaSim SimulatorFrancisco Velez Roxo Joana Santos Silva

2h Painel Discussão: Tendências e Futuro da Indústria FarmacêuticaGuest Speakers


Sales/Delegado de Informação

20%

Farmacêutico17%

Investigador15%

Financeiro

Gestor de Produto

11%

4%

Outros7%

Responsável de Produção

6% Consutor6%

Marketeer14%

Ana Clemente, Business Developer, Genomed – Diagnósticos de Medicina Molecular, S.A.

“Este programa foi tão importante na minha vida que me permitiu saltar de uma carreira laboratorial para o desenvolvimento do negócio.”

PROGRAMA DE GESTÃO PARA A INDÚSTRIA FARMACÊUTICAPROGRAMA DEPROGRAMA DEPROGRAMA DELEADING PHARMA

7ª EDIÇÃO 21 Set. - 7 Dez. 2017 Qui. e Sex. 17h-21hDURAÇÃO: 78 HORAS

3.950




clsbe.lisboa.ucp.pt/executivos/pharma

95CATÓLICA LISBON SCHOOL OF BUSINESS AND ECONOMICS PROGRAMAS SETORIAIS | GESNUTRI PROGRAMA INTEGRADO DE GESTÃO PARA NUTRICIONISTAS



COORDENAÇÃO

Restauração23%

Ginásio14%

Hospital20%

Outros

Farmacêutica9%

6%

Centrode Saúde

8%

Grande Consumo6%

Centro Nutriçãoe Dietética

14%



HENRIQUE MARTINS


“O programa permitiu aumentar os meus conhecimentos no domínio da gestão na área da saúde, abrangendo um conjunto de matérias fundamentais.”Gonçalo Moreira, Dietista, Unidade Local de Saúde do Baixo Alentejo

“O networking desenvolvido ao longo do programa também resultou numa mais-valia.”Ana Rita Lopes, Unidade de Dietética e Nutrição, Lusíada Saúde

Este curso visa assegurar aos Nutricionistas e Dietistas uma formação sólida e de grande qualidade em gestão, que potencie as respetivas carreiras e a capacidade de criarem valor nas organizações.

Em colaboração com: Com o patrocínio de:

PROGRAMA INTEGRADO DE GESTÃO PARA NUTRICIONISTASPROGRAMA INTEGRADO DEPROGRAMA INTEGRADO DEPROGRAMA INTEGRADO DEGESNUTRI



2ª EDIÇÃO 22 Set. - 7 Dez. 2017 Sex. 18h-21h30 e Sáb. 9h30-13hDURAÇÃO: 59,5 HORAS

2.950


clsbe.lisboa.ucp.pt/executivos/gesnutri

1h Apresentação do cursoFrancisco Velez Roxo

3h30 Gestão em Saúde Francisco Velez Roxo

3h30 Estratégia e MarketingFrancisco Velez Roxo

3h30 Economia e Políticas da SaúdeMiguel Gouveia

7h Liderança e Gestão da InformaçãoHenrique Martins

7h Contabilidade e Análise FinanceiraCristina Neto de Carvalho

3h30 Análise das Decisões de InvestimentoSílvia Cortês

3h30 Performance e Controlo de GestãoPaulo Pardal

3h30 OrçamentaçãoPaulo Pardal

3h30 Gestão de EquipasIsabel Azevedo

3h30 Business Plan e InovaçãoHenrique Martins | Francisco Velez Roxo


2h Gestão das Operações, Melhoria da Qualidade e LogísticaFilipe Fontes

2h Impacto da Profissão na SociedadeFernando Carvalho

3h30 Innovation and Integration of Care*Kari Kvarner

2h O Presente e os Desafios FuturosAlexandra Bento

* Este módulo será lecionado em inglês.

96 CATÓLICA LISBON SCHOOL OF BUSINESS AND ECONOMICS PROGRAMAS SETORIAIS | YOUNG MEDICAL LEADERS PROGRAM: GESTÃO PARA JOVENS MÉDICOS


“O YMLP oferece um fantástico corpo docente, voltados para a inovação e exploração de temas inspiradores.”Luís Ramos dos Santos, Interno de Medicina Interna, Hospital Central do Funchal

“Capacitou-me de ferramentas que não esquecerei e que levo comigo para a prática clínica do dia a dia.”Magna Correia, Interna de Alergologia e Imunologia Clínica, Hospital Central do Funchal


1h Sessão de Abertura: Liderança, Gestão e Mudança Na SaúdeHenrique MartinsFrancisco Velez Roxo

MANAGEMENT: FUTURE TRENDS

4h Estratégia e Operações em Organizações de SaúdeFrancisco Velez Roxo

4h Políticas de SaúdeJorge Simões


4h Preparing Doctors Worldwide*Liz Thiebe

1h Liderança em Organizações de SaúdeHenrique Martins

4h Sistemas de Informação em Organizações de SaúdeHenrique Martins

INDIVIDUAL AND TEAMS DEVELOPMENT4h Trabalho em Equipa

Isabel Azevedo4h Modelos de Gestão/Contratualização

e Financiamento no SNSAlexandre Lourenço

4h Contabilidade FinanceiraCristina Neto Carvalho

4h A Visão do CEO das Organizações de SaúdeArtur Morais Vaz

MASTER CLASSES4h Qualidade em Saúde

Francisco Velez Roxo4h Preparar o Futuro

Henrique MartinsFrancisco Velez Roxo

DESTINATÁRIOS> Jovens médicos - Médicos Internos

(ano comum e especialidade) ou Especialistas com até 5 anos de especialidade, ou em fases de transição profissional.

O Young Medical Leaders Program visa identificar e preparar jovens médicos que venham a médio prazo a assumir posições de gestão ou a participar em processos de liderança e gestão da mudança nos sistemas de saúde onde trabalham. Mais de duas centenas de jovens médicos já usufruíram deste espaço de aprendizagem com reflexos no posicionamento profissional.

COORDENAÇÃO



HENRIQUE MARTINS



MédicoInterno

68%

Responsável UnidadeMedicina

Médico17%

2%

MédicoAssistente

13%

YOUNG MEDICAL LEADERS PROGRAM: GESTÃO PARA JOVENS MÉDICOS



9ª EDIÇÃO 22 Mai. - 7 Jul. 2018 Ter. e Qui. 17h-21hDURAÇÃO: 46 HORAS

1.950


clsbe.lisboa.ucp.pt/executivos/ymlp

97


DESTINATÁRIOS> Farmacêuticos que trabalham ou

planeiam vir a trabalhar em qualquer dos ramos profissionais, em particular:- Distribuição Grossista;- Analistas Clínicos;- Indústria;- Farmácia Comunitária;- Farmácia Hospitalar.

“O YPMP facilita a integração de conhecimentos com a prática diária, e conduzindo-nos a uma clara evolução pessoal e profissional.”Liliane Pinheiro, Professional Affairs, Ordem dos Farmacêuticos

“Os conhecimentos adquiridos são uma mais-valia no dia a dia do farmacêutico, porque contribuem para tornar o trabalho mais eficiente do ponto de vista da gestão.”Ângela Poças, Farmacêutica, Farmácia Ibéria

O Young Pharmacists Management Program tem como objetivo preparar os farmacêuticos para assumirem um papel de liderança a nível financeiro, de gestão e desenvolvimento no setor farmacêutico. GESTÃO E ESTRATÉGIA

1h Abertura do CursoFrancisco Velez Roxo | Joana Santos Silva

4h Introdução à GestãoFrancisco Velez Roxo

4h Estratégia e Criação de ValorJoana Santos Silva


Momento de Avaliação Self-Assessment 1

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL E GESTÃO DE RH4h Gestão de Equipas

Isabel Azevedo4h Comunicação e Persuasão

João Matos4h Estratégias de Negociação

João MatosMomento de Avaliação - Self-Assessment 2

MARKETING & BRANDING4h Marketing Estratégico para

FarmacêuticosFrancisco Velez Roxo

4h Marketing DigitalPedro JanelaMomento de Avaliação Self-Assessment 3

FINANÇAS, CONTABILIDADE E OPERAÇÕES8h Contabilidade Financeira

Sílvia Cortês4h Análise das Decisões de Investimento

Sílvia CortêsMomento de Avaliação Self-Assessment 4

PHARMA BUSINESS4h Master Class - Desafios e Oportunidades

na SaúdeOradores Convidados

GESTÃO DA CARREIRA PROFISSIONAL2h Networking Profissional

e RecrutamentoGuest speaker

2h Workshop e Coaching de CarreirasGuest speaker

CATÓLICA LISBON SCHOOL OF BUSINESS AND ECONOMICS PROGRAMAS SETORIAIS | YOUNG PHARMACISTS MANAGEMENT PROGRAM: GESTÃO PARA JOVENS FARMACÊUTICOS


Farmacêutico/a80%

Outros3%

DiretorTécnico

11%

ProfessionalAffairs

6%

COORDENAÇÃO


Mestre em Comunicação Educacional Multimédia e licenciado em Gestão de Empresas (UTL), Pós- -Graduado pelo ITP (International Teachers Program). Presidente do Conselho de Administração do Hospital Amadora Sintra. Coordenador de programas na área da Saúde na CATÓLICA-LISBON, onde é Professor Auxiliar Convidado.

JOANA SANTOS SILVA

MBA pela Católica-Nova e Licenciada em Ciências Farmacêuticas pela U. de Coimbra. Foi Senior Director for Strategy and Advancement na CATÓLICA-LISBON, onde atualmente leciona nos mestrados e coordena programas nas áreas de Marketing, Gestão e Digital na Formação de Executivos. Foi Diretora de uma multinacional farmacêutica.

YOUNG PHARMACISTS MANAGEMENT PROGRAM: GESTÃO PARA JOVENS FARMACÊUTICOS



2ª EDIÇÃO 30 Jan. - 5 Abr. 2018 Ter. e Qui. 17h30-21h30DURAÇÃO: 53 HORAS

2.850


clsbe.lisboa.ucp.pt/executivos/ypmp

98 CATÓLICA LISBON SCHOOL OF BUSINESS AND ECONOMICS SOLUÇÕES INTRAEMPRESA

Os programas intraempresa da CATÓLICA-LISBON são uma solução customizada de formação desenhada à medida das necessidades específicas de um determinado grupo de participantes. Cada solução é cuidadosamente ajustada à realidade

da empresa, ao perfil dos participantes e do setor. Todas as dimensões associadas – conteúdos programáticos, duração, metodologia, corpo docente, horário, peridiocidade – são definidas entre a equipa da CATÓLICA-LISBON e dirigentes da organização cliente.

SoluçõesIntraempresa

Cada empresa é única. Tem as suas especificidades, necessidade e cultura próprias.

Filipa CristovãoManager dos Programas IntraempresaEmail: [email protected] | Tel: +351 217 214 239/ +351 217 227 800

PRINCIPAIS ÁREAS DE INTERVENÇÃO:

› Estratégia

› Gestão Geral

› Gestão da Mudança

› Economia

› Finanças

› Marketing e Gestão Comercial

› Gestão de Projetos

› Liderança & Comportamento Organizacional

› Empreendedorismo e Inovação

› Digital

99CATÓLICA LISBON SCHOOL OF BUSINESS AND ECONOMICS SOLUÇÕES INTRAEMPRESA

SONAEDesde 2006 são realizados anualmente diversos programas para o grupo Sonae nas áreas de gestão e liderança ajustados a diferentes níveis hierárquicos. Este ano irá decorrer a 20ª edição do Programa Geral de Gestão, o que é revelador do seu êxito, que é transversal aos vários negócios do Grupo.

JERÓNIMO MARTINSDe entre os vários programas desenvolvidos, é de destacar o Strategic Management Program, que aconteceu pela primeira vez em 2013. Decorre anualmente para quadros portugueses, colombianos e polacos, envolvendo uma semana completa em Lisboa, na CATÓLICA-LISBON, e uma semana residencial em Chicago, na Kellogg School of Management, escola nº1 mundial em Executive MBAs. Este tipo de programa assegura uma formação de alto nível em ambiente internacional, adaptada à realidade do negócio. Adicionalmente realizamos outros programas de gestão e liderança para quadros de topo e middle management.

GALP ENERGIAA Galp Energia iniciou em 2010 um ambicioso projeto de formação para os seus quadros superiores e jovens de elevado potencial, estruturado em três níveis e com a duração total de 10 anos, envolvendo o desenvolvimento de competências de gestão e comportamentais. Ao longo destes 6 anos, e apenas no âmbito deste projeto, têm vindo a ser formados mais de 500 colaboradores.

NOSDesde a sua fundação, a NOS apostou na formação dos seus quadros com a CATÓLICA-LISBON. Realizam-se anualmente programas nas áreas da Gestão e Liderança, que visam fornecer aos participantes as competências necessárias à fase de carreira em que se encontram.

PRINCIPAIS DESTINATÁRIOS

Organizações: Formação para quadros de empresas que partilham uma mesma necessidade de formação.

Parceiros de Negócio: Programas de formação conjuntos para clientes, fornecedores, distribuidores e franchisados que visam elevar o patamar de competências de gestão dos envolvidos, promovendo o aprofundamento das relações de parceria.

Corporate Universities: Programas em conjunto com empresas que desenvolvem Projetos de Formação de Quadros, como é o caso da Academia Galp, da SONAE e do NOS Campus.

METODOLOGIAS UTILIZADAS:

Oferecemos metodologias muito diversas de acordo com a necessidade da empresa. Por norma, as sessões são bastante interativas, combinando modelos teórico- -práticos.

EXEMPLOS DE SOLUÇÕES INTRAEMPRESAS

Vídeos

Case studies

Self-assessments

Exercícios

Webinars

Sessões de coaching

Role-plays

Simuladores

Visitas a empresas

Blended learning

A opinião de quem nos conhece

No âmbito da universidade corporativa do Grupo, a MOTA-ENGIL ACTIVE SCHOOL, a CATÓLICA-LISBON tem-se revelado um parceiro credível nos diversos programas realizados em Portugal e noutros mercados em que o Grupo está presente, contribuindo assim para cumprir o desígnio de encorajar e estimular um espírito contínuo de aprendizagem nos colaboradores de diferentes gerações e geografias. A aposta no desenvolvimento das competências das nossas pessoas, em alinhamento com a estratégia que definimos, assume-se como fator crítico de sucesso para a Mota-Engil.

António Mota, MOTA ENGIL - Presidente do Conselho de Administração

CATÓLICA LISBON SCHOOL OF BUSINESS AND ECONOMICS A OPINIÃO DE QUEM NOS CONHECE100

No GRUPO JERÓNIMO MARTINS, as pessoas estão no coração do negócio. Temos uma cultura organizacional forte, marcada pela ambição e o empenho dos nossos Colaboradores, aos mais diversos níveis, e pela sua constante atitude de superação, rigor e determinação. Esta parceria com a Universidade Católica tem-nos permitido desenhar e desenvolver programas focados na nossa realidade e nos desafios atuais e futuros que se colocam às nossas atividades, potenciando o desempenho dos nossos líderes num ambiente internacional. Em geral, os resultados que temos obtido têm-nos permitido reforçar a nossa convicção de que a formação é um investimento estratégico, na medida em que torna as pessoas menos resistentes à mudança, mais curiosas, mais despertas, e também mais comprometidas com o presente e com o futuro.

Pedro Soares dos Santos, GRUPO JERÓNIMO MARTINS - Presidente do Conselho de Administração e Administrador-Delegado

Mais importante do que uma formação é a forma da mesma. A parceria desenvolvida com a CATÓLICA-LISBON foi a melhor forma para colocar em prática este desafio, exigente mas aliciante. Conseguimos ir ao encontro das expectativas dos nossos colaboradores, por um lado pela excelente reputação e prestígio desta entidade, por outro lado pela adaptação das várias temáticas à realidade do nosso mercado. Não menos importante é também a acessibilidade e profissionalismo de todo o corpo docente e da organização, que fazem com que tudo aconteça… sempre de forma excelente! Parabéns à CATÓLICA-LISBON!

Joana Sousa, NAOS PORTUGAL (BIODERMA – ESTHEDERM) - Diretora Geral

Na REN acreditamos que a valorização dos nossos colaboradores, através da constante formação em áreas transversais e específicas, é essencial para mantermos os elevados níveis de qualidade de serviço que prestamos ao país. No âmbito do CAMPUS REN, a nossa parceria com a CATÓLICA-LISBON permite-nos ter um programa de formação adaptado às necessidades de quem connosco trabalha, de forma a potenciar as suas capacidades e a direcionar a Gestão do Conhecimento da REN para aquilo que a empresa pretende ser e desenvolver no futuro.

Rodrigo Costa, REN - Presidente do Conselho de Administração e da Comissão Executiva

Na EY as Pessoas são, de facto, o nosso maior e mais importante ativo. Como tal, a formação contínua constitui um pilar estratégico para o nosso desenvolvimento e crescimento - como firma e como profissionais. A nossa parceria com a CATÓLICA-LISBON vem de longa data e tem-se revelado importante para o desenvolvimento dos nossos executivos. O prestígio e reconhecimento internacional da Escola, aliados à qualidade dos programas desenvolvidos em conjunto connosco, contribuem de forma inequívoca para o enriquecimento pessoal e índices de motivação das nossas pessoas. Esta parceria contribui para que o nosso lema “people first” seja vivido todos os dias.

João Alves, EY PORTUGAL - Country Managing Partner

O Instituto do BEI acompanha o empreendedorismo social, dando uma atenção especial à formação dos nossos empreendedores, para que possam ter mais impacto e ser mais eficazes e sustentáveis. A nossa parceria com a CATOLICA- -LISBON, no quadro da nova cátedra em empreendedorismo social, visa criar um programa novo e inédito de Impact Scaling a nível internacional, que consideramos particularmente importante. A primeira edição que organizámos do Social Innovation Tournament Impact Bootcamp em 2016 foi bem sucedida, graças ao profissionalismo e ao rigor científico da CATÓLICA – LISBON. Acredito que é combinando a criatividade dos empreendedores com o rigor académico que o empreendedorismo social pode ganhar maior ímpeto e tornar-se no motor de transformação da sociedade.

Francisco de Paula Coelho, EIB INSTITUTE - Dean

CATÓLICA LISBON SCHOOL OF BUSINESS AND ECONOMICS A OPINIÃO DE QUEM NOS CONHECE 101

As Pessoas são um fator-chave de sucesso e apenas Pessoas capazes, comprometidas e capacitadas poderão contribuir para entregar os resultados perspetivados. Neste contexto, a Academia Galp Energia – Training & Assessment Center – assume-se como um dos pilares da estratégia de valorização do Capital Humano da nossa Empresa. Os resultados obtidos são reveladores do importante papel que este instituto emprestou no desenvolvimento de competências, na melhoria do conhecimento, na aproximação e criação de redes internas e no crescimento e evolução profissional dos Colaboradores. O empenho e a atenção que a CATÓLICA-LISBON imprimiu a este desafio bem como o nível de excelência apresentado, muito têm contribuído para fazerem da nossa Academia uma aposta bem-sucedida.

Carlos Gomes da Silva, GALP ENERGIA – Presidente Executivo

O Turismo é uma indústria de Pessoas para Pessoas e que se caracteriza por estar a sofrer uma profunda alteração nas diferentes fases do seu modelo de negócio nos últimos anos. Desta forma, ter profissionais motivados, atualizados e com as competências adequadas é uma exigência para as empresas deste setor que queiram ser competitivas. Para nos ajudar a alcançar este objetivo o Grupo Pestana tem trabalhado com a CATÓLICA-LISBON. Esta parceria tem sido importante, tanto nos cursos de caráter genérico, que alguns de nós temos frequentado, como no curso customizado que desenvolvemos e que, graças ao trabalho muito profissional e excelente da CATÓLICA-LISBON, se revelou um grande sucesso para a nossa companhia.

José Theotónio, GRUPO PESTANA – CEO

Hoje não é possível dissociar a Criação de Valor da Acumulação do Saber. Por isso, investir no desenvolvimento dos nossos quadros está na primeira linha das prioridades estratégicas do GRUPO JOSÉ DE MELLO. Encontrámos na CATÓLICA-LISBON da Universidade Católica Portuguesa um parceiro que entendeu o nosso posicionamento e tem contribuído fortemente para o reforço das competências técnicas e de gestão dos nossos quadros.

Vasco Mello, GRUPO JOSÉ DE MELLO - Presidente da Comissão Executiva

O desenvolvimento dos Colaboradores, para além de ser um importante meio de valorização pessoal, está assumido na NOS como uma área estratégica para o crescimento sustentado dos negócios e da competitividade. A parceria existente com a CATÓLICA-LISBON constitui, sem dúvida, um importante pilar na implementação desta estratégia de criação contínua de valor através da maximização das competências individuais, nas áreas de gestão e de liderança.

Miguel Almeida, NOS - CEO

Sou um fervoroso adepto da Formação. A partilha de conhecimentos e experiências de que os nossos colaboradores têm beneficiado nos Programas, nas áreas de Marketing e Comportamento Organizacional, que vimos concretizando em parceria com a CATÓLICA-LISBON, que felicito, têm-se revelado muito importantes para nós.

Rui Nabeiro, DELTA CAFÉS - Presidente do Conselho de Administração

A Qualidade dos nossos Colaboradores é o nosso Maior Ativo. Queremos atrair Talento e desenvolver as Pessoas. O “Engagement” dos nossos colaboradores alicerçado pela curiosidade de uma constante aprendizagem e por um forte espírito de equipa fazem da nossa Empresa uma Organização que tem orgulho nas suas Marcas, Resultados e nas relações fortes que constrói com os seus parceiros de Negócio. As diferentes Formações para Executivos que desenvolvemos com os nossos quadros em Portugal, têm sido fundamentais para o Nosso desenvolvimento. Também as Formações com Equipas multifuncionais a nível da Europa do Sul, com Equipas Internacionais de Marketing e Controlling de toda a Europa, e a Formação conjunta com Parceiros clientes, têm permitido a confirmação de que a CATÓLICA-LISBON é uma das Universidades Top na Europa.

Paula Pimentel, BEIERSDORF PORTUGAL - Country Manager

CATÓLICA LISBON SCHOOL OF BUSINESS AND ECONOMICS CALENDÁRIO

EDIÇÃO SET-17 OUT-17 NOV-17 DEZ-17 JAN-18 FEV-18 MAR-18 ABR-18 MAI-18 JUN-18 JUL-18 AGO-18 SET-18 OUT-18 NOV-18 DEZ-18 PÁGINAPrograma Avançado de Gestão para Executivos (PAGE) 70 3 NOV 6 JUL 871 18 MAI 14 DEZGestão Estratégica e Criação de Valor (GE) 11 22 MAR 6 ABR 12

Programa Geral de Gestão (PGG) 2018 6 JAN 14 DEZ 14

Management Development Program: Programa Integrado de Gestão 4 9 OUT 7 DEZ 185 25 JUN 6 JULGestão da Internacionalização: Managing the Internationalization Process 3 18 SET 7 DEZ 20

Programa Avançado em Empreendedorismo e Gestão da Inovação (PAEGI) 15 2 MAR 6 JUL 22

Family Business: Developing a Sustainable Legacy 1 23-26 OUT 24

Personal Branding: Estratégia e Gestão da Marca Pessoal 1 30 OUT 7 DEZ 26

Digital Transformation: Reinventar as Empresas na Era Digital 5 22 SET 7 DEZ 306 10 ABR 6 JULDesign Thinking for Business Innovation 1 10 OUT 7 DEZ 32

Programa de Gestão de Marketing Digital 10 27 SET 7 DEZ 3411 19 ABR 6 JULBig Data: Data Science and Business Analytics 3 20 ABR 6 JUL 36

Programa de Regulamentação Geral de Proteção de Dados 1 3 OUT 7 DEZ 38

Programa Avançado de Gestão e Avaliação de Projetos (PAGAP) 29 9 MAR 6 JUL 42

Supply Chain Management 6 4 MAI 6 JUL 44

Programa Avançado de Marketing para Executivos (PAME) 44 7 FEV 6 JUL 48

Leading Brands: Programa de Branding e Gestão de Marcas 4 20 FEV 6 JUL 52

Gestão Integrada da Comunicação: Uma Abordagem 360° 3 5 ABR 6 JUL 54

Marketing de Produtos e Serviços de Luxo 8 22 SET 7 DEZ 56

Programa de Gestão Comercial e de Vendas 8 19 FEV 6 JUL 58

Leading and Energizing Teams for Performance: Liderar Equipas de Alto Desempenho 6 23 MAR 6 JUL 62

Os 3 Pilares do Sucesso Profissional e Pessoal: Comunicar, Persuadir e Negociar 14 2 MAI 6 JUL 64

Programa de Especialização em Negociação 13 6 NOV 7 DEZ 6614 7 MAI 5 JUNManaging Difficult Conversations In Business 2 20-28 NOV 68

Leading HR into the Future: Programa para Diretores de Recursos Humanos 1 26 JAN 2 JUN 70

Programa Avançado em Gestão de Recursos Humanos (PARH) 25 20 ABR 14 DEZ 72

Programa de Contabilidade e Finanças (PCF) 18 13 MAR 6 JUL 76

Programa de Performance e Controlo de Gestão (PCG) 18 16 MAR 6 JUL 78

Programa de Fiscalidade Internacional 4 9 OUT 7 DEZ 80

Programa de Gestão para o Turismo 4 26 JAN 4 MAI 86

Wine Business Management: Programa de Gestão para o Setor do Vinho 3 15-23 JUN 88

Programa Avançado de Gestão para o Setor dos Transportes 4 9 MAR 6 JUL 90

Healthcare Management Program: Programa Avançado de Gestão em Saúde (HMP) 6 13 OUT 6 JUL 25 NOV 937 4 MAI 14 DEZLeading Pharma: Programa de Gestão Para a Indústria Farmacêutica 7 21 SET 7 DEZ 94

Programa Integrado de Gestão para Nutricionistas (GESNUTRI) 2 22 SET 7 DEZ 95

Young Medical Leaders Program: Gestão para Jovens Médicos 9 22 MAI 7 JUL 96

Young Pharmacists Management Program: Gestão para Jovens Farmacêuticos 2 30 JAN 5 ABR 97

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Programa Geral de Gestão (PGG) 2018 6 JAN 14 DEZ 14

Management Development Program: Programa Integrado de Gestão 4 9 OUT 7 DEZ 185 25 JUN 6 JULGestão da Internacionalização: Managing the Internationalization Process 3 18 SET 7 DEZ 20

Programa Avançado em Empreendedorismo e Gestão da Inovação (PAEGI) 15 2 MAR 6 JUL 22

Family Business: Developing a Sustainable Legacy 1 23-26 OUT 24

Personal Branding: Estratégia e Gestão da Marca Pessoal 1 30 OUT 7 DEZ 26

Digital Transformation: Reinventar as Empresas na Era Digital 5 22 SET 7 DEZ 306 10 ABR 6 JULDesign Thinking for Business Innovation 1 10 OUT 7 DEZ 32

Programa de Gestão de Marketing Digital 10 27 SET 7 DEZ 3411 19 ABR 6 JULBig Data: Data Science and Business Analytics 3 20 ABR 6 JUL 36

Programa de Regulamentação Geral de Proteção de Dados 1 3 OUT 7 DEZ 38

Programa Avançado de Gestão e Avaliação de Projetos (PAGAP) 29 9 MAR 6 JUL 42

Supply Chain Management 6 4 MAI 6 JUL 44

Programa Avançado de Marketing para Executivos (PAME) 44 7 FEV 6 JUL 48

Leading Brands: Programa de Branding e Gestão de Marcas 4 20 FEV 6 JUL 52

Gestão Integrada da Comunicação: Uma Abordagem 360° 3 5 ABR 6 JUL 54

Marketing de Produtos e Serviços de Luxo 8 22 SET 7 DEZ 56

Programa de Gestão Comercial e de Vendas 8 19 FEV 6 JUL 58

Leading and Energizing Teams for Performance: Liderar Equipas de Alto Desempenho 6 23 MAR 6 JUL 62

Os 3 Pilares do Sucesso Profissional e Pessoal: Comunicar, Persuadir e Negociar 14 2 MAI 6 JUL 64

Programa de Especialização em Negociação 13 6 NOV 7 DEZ 6614 7 MAI 5 JUNManaging Difficult Conversations In Business 2 20-28 NOV 68

Leading HR into the Future: Programa para Diretores de Recursos Humanos 1 26 JAN 2 JUN 70

Programa Avançado em Gestão de Recursos Humanos (PARH) 25 20 ABR 14 DEZ 72

Programa de Contabilidade e Finanças (PCF) 18 13 MAR 6 JUL 76

Programa de Performance e Controlo de Gestão (PCG) 18 16 MAR 6 JUL 78

Programa de Fiscalidade Internacional 4 9 OUT 7 DEZ 80

Programa de Gestão para o Turismo 4 26 JAN 4 MAI 86

Wine Business Management: Programa de Gestão para o Setor do Vinho 3 15-23 JUN 88

Programa Avançado de Gestão para o Setor dos Transportes 4 9 MAR 6 JUL 90

Healthcare Management Program: Programa Avançado de Gestão em Saúde (HMP) 6 13 OUT 6 JUL 25 NOV 937 4 MAI 14 DEZLeading Pharma: Programa de Gestão Para a Indústria Farmacêutica 7 21 SET 7 DEZ 94

Programa Integrado de Gestão para Nutricionistas (GESNUTRI) 2 22 SET 7 DEZ 95

Young Medical Leaders Program: Gestão para Jovens Médicos 9 22 MAI 7 JUL 96

Young Pharmacists Management Program: Gestão para Jovens Farmacêuticos 2 30 JAN 5 ABR 97

A CATÓLICA-LISBON assinou um protocolo de colaboração com o Santander Totta que prevê condições de acesso a financiamento para os participantes da Formação de Executivos. Consulte as condições de financiamento em www.santandertotta.pt.

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A equipa

PROGRAMAS DE INSCRIÇÃO ABERTACatarina Paiva E-mail:[email protected] | Tel: +351 217 272 634

Patrícia Rodrigues E-mail: [email protected] | Tel: +351 217 214 220

Tânia Sousa E-mail: [email protected] | Tel: +351 217 227 801

SOLUÇÕES INTRAEMPRESA Filipa Cristovão E-mail: [email protected] | Tel: +351 217 214 239 / 217 227 800

Carla Figueiredo E-mail: [email protected]

Denise Silva E-mail: [email protected]

Vanda Mineiro E-mail: [email protected]

PROGRAMAS INTERNACIONAISCláudia Vieira E-mail: [email protected] | Tel: +351 910 845 354

PROGRAMAS PARA ÁFRICAJoão Valentim E-mail: [email protected] | Tel: +351 217 227 807

Paula Castelo E-mail: [email protected]

SERVIÇOS ESCOLARESMarisa Rodrigues E-mail: [email protected] | Tel: +351 217 214 141

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Sofia Ribeiro E-mail: [email protected] | Tel: +351 217 214 269

CATÓLICA LISBON SCHOOL OF BUSINESS AND ECONOMICS A EQUIPA

03 MENSAGEM DOS DIRETORES - clsbe.lisboa.ucp.pt · no ensino da Economia e Gestão em Portugal. Com...

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