03-Estruturas+Tipos de Organograma+EPO 2011 2
-
Upload
telmo-telles -
Category
Documents
-
view
340 -
download
0
Transcript of 03-Estruturas+Tipos de Organograma+EPO 2011 2
ESTRUTURA E PROCESSOS ORGANIZACIONASProf. Me. Renaldo Souza Telmo Telles
1
Organizaes, Sistemas e Mtodos
`
Estrutura linear Estrutura funcional Estrutura linha-staff Estrutura comissional
`
`
`
3
` ` ` ` ` ` ` `
Militar, piramidal, clssica, tradicional Direo singular- Empregado tem um s chefe No valoriza especializao Chefia = autoridade Ordens via hierrquica Organizaes burocrticas Alto grau de formalismo Sem comunicao lateral
4
Nome da empresa Ms/ano de atualizao
PRESIDNCIA VICE-PRESIDNCIA DIRETORIA
DEPARTAMENTO DIVISO DIVISO SETOR SEO SETOR SEO
DEPARTAMENTO DIVISO DIVISO
` ` ` ` ` `
Aplicao simples Fcil transmisso de ordens e informaes Definio clara de deveres/responsabilidades Decises rpidas Fcil manuteno da disciplina Baixo custo de administrao
6
` ` ` ` ` ` `
No favorece a especializao Organizao rgida Sobrecarrega a direo Exige bons chefes No favorece o esprito de equipecooperao
Excessiva centralizaoDificulta substituio do chefe
Viso global dificultada
7
`
Origem:Crtica de Taylor a Estrutura Linear
`
Operrio assistido por agentes especializadosEstudos ou planos (agente proprietrio) Execuo (agente executor)
`
Princpio da especializao
8
ESTRUTURA FUNCIONALDiretoria Geral Gerncia de Produo Manuteno PCP Gerncia Financeira Gerncia de Marketing Gerncia de P&D
Controle de qualidade
` ` ` ` `
Promove o aperfeioamento e a especializao No necessita elementos humanos excepcionais Diminui a projeo individual Promove cooperao, trabalho em equipe Maior economia para as grandes empresas
12
` `
` ` `
Resistncia dos subalternos cooperao Difcil aplicao, requerendo grande habilidade por parte da gerncia Dificuldade para apurar responsabilidades Custo inicial elevado Apresenta tendncia para diminuir a rapidez da ao (comunicao),
13
` ` ` ` ` `
staff-and-line ou mista Caractersticas bsicas da estrutura linear Existncia de staff (apoio,assessoria) Permite diretores e chefias menos qualificadosSupridos pelos staff (aconselhamento)
Assessor tcnico independenteExpressar opinies sem presso
Estruturas mdias/grandesNecessidade de atualizao permanente
14
PRESIDNCIA
ASSESSORIA DE PLANEJAMENTO DIRETORIA INDUSTRIAL DIRETORIA COMERCIALDIRETORIA ADMINISTRATIVA/ FINANCEIRA
ASSESSORIA DE ORGANIZAO, SISTEMAS & MTODOS
GERNCIA ADMINISTRATIVA
GERNCIA FINANCEIRA
Conselho
SuperintendenteAssessoria Comit executivo
Gerente diviso
endas
ngenharia
Compras
Materiais
roduo
Inspeo
Departamentos
` `
` `
Flexibilidade e facilidade de comando Permite a participao de especialistas em qualquer ponto da linha hierrquica Permite confiar nas normas e determinaes Limita a responsabilidade dos chefes, divide a responsabilidade
17
`
` `
`
Possibilidade de conflitos entre staff e os chefes de linha Os tcnicos procuram agradar os executivos Requer hbil coordenao das orientaes ou sugestes emanadas do staff Reduz o esprito de iniciativa dos chefes de linha
18
` ` ` ` `
Tipo comisso ou coligada Usada em empresas de grande porte A chefia no nica Chefia coligada, divide responsabilidades Decises de grande porte
19
` `
Comissional ou Colegiada Este tipo possui um pool de diretores ou membros que deliberam sobre os assuntos mais relevantes da empresa, ou algum assunto bem especfico. Usualmente so denominados de conselhos, comits, juntas, comisses colegiados, etc.
20
`
` ` ` `
Desenvolvimento e aplicao da crtica construtiva Ponderao nas decises Formao do esprito de equipe Preparao do executivo com viso global Continuidade de orientao e ao poltica
21
` ` ` `
Responsabilidade fracionada Decises mais lentas Retira do comando a iniciativa de deciso Necessita de presidente excepcional
22
` ` ` `
Estrutura com base em projeto Estrutura Matricial Estrutura com base em funo Estrutura divisional
23
` ` `
Projetos que demandam qualificao alta tcnica Projeto separado da estrutura funcional rotineira ProjetoGerente Complexidade, importncia Tcnica emergente, obsolescncia rpida Exigncia do cliente
` `
Unidimensionada (1 projeto, 1 gerente) Objetivos e prazos bem definidos (temporria)
24
PRESIDNCIA
DIRETORIA DE PROJETOS
DIRETORIA COMERCIAL
DIRETORIA ADMINISTRATIVA/ FINANCEIRA
PROJETO A
PROJETO B
PROJETO C
1. 2. 3. 4. 5.
Muitas pessoas/organizaes interdependentes Planos sujeito a mudanas Alto risco, dificuldade de prognsticos Exigncia do cliente Estrutura organizacional rgida
26
` `
Definir as funes do projeto Montar a estrutura organizacional:Organograma do projeto
`
Definir as atribuies das funes:Responsabilidades e autoridades
`
Alocar pessoal:Relacionar pessoal interno Contratar (se for o caso)
27
` ` ` `
Unidade de direo (Objetivo nico) Esprito de cooperao Comunicao informal (integrao) Gerencia controla todos os recursos
28
` ` ` ` `
Aceitao pela organizao permanenteProjeto temporrio
Meios duplicados (um por projeto) Ineficcia na utilizao de recursos Insegurana no empregotrmino do projeto
Pessoal alocado para o projeto pode perder lugar na estrutura permanente
29
` ` `
Propicia condies de flexibilidade e funcionalidade mudanas ambientais Hbrida: linear + projeto Autoridades:hierrquica Funcional
` `
Indicada para empresas que desenvolvem vrios projetos/produtos Estgio mais desenvolvido das estruturas contemporneas
30
PRESIDENTE
DIRETORIA DE PROJETOS PROJETO A PROJETO B PROJETO C PROJETO D
DIRETORIA DE MARKETING
DIRETORIA DE PRODUO
DIRETORIA VENDAS
DIRETORIA ADM. e FIN.
. . . .
. . . .
. . . .
. . . .31
DIRETOR SUPERINTENDENTE
PRODUO
ENGENHARIA
ADM. E FINANAS
PROJETO A GRUPO DE PRODUO PROJETO B GRUPO DE PRODUO PROJETO C GRUPO DE PRODUO GRUPO DE ENGENHARIA GRUPO DE FINANAS GRUPO DE ENGENHARIA GRUPO DE FINANAS GRUPO DE ENGENHARIA GRUPO DE FINANAS
`
Multidimensional:estruturas permanentes por funo por projeto
` `
permanente (s os projetos so temporrios Adaptativa(flexvel)atende a ambientes complexos
`
Tenta combinar as vantagens das outras estruturas (minimizando as desvantagens)
33
`
Equilbrio de objetivosrea funcional Coordenao de projetos
`
Grande flexibilidade pra enfrentar:Ambientes complexos Riscos Incertezas
`
Trabalho em equipeMetas dos projetos
34
`
Subutilizao de recursosProjetos independentes X economia de escala
` ` ` ` `
Padres de eficincia diferentes Insegurana entre os membros dos projetos Funcionrio pode ter dois chefes Falta de autoridade do gerente de projeto Interferncia dos gerentes de projeto nos departamentos permanentes
35
`
` ` ` `
Atividades anlogas, interdependentes, so agrupadas departamento Departamentos com objetivos prprios Pessoal adquire experincia e capacidade Conflito entre grupos (pode haver) Inadequado para empresa com produtos diversificados
36
POR AFINIDADE DE FUNESDIRETORIA ADMINISTRATIVA
DEPARTAMENTO DE SUPRIMENTOS ALMOXARIFADO COMPRAS
DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS
PESSOAL
RECRUTAMENTO
`
ProblemasQuase sempre as tomadas de deciso sobem aos nveis superiores (informaes globais) Demora nas decises (andamento das ativ.) Crescimento vertical nveis hierrquicos (reduzindo poder de deciso) desencorajamento das iniciativas Compartimentalizao (cada chefe considera-se absoluto da rea, sem viso global)
`
Sintomas sugerem necessidade de reorganizao estruturar
38
`
CaractersticasUnidimensional (base exclusiva a funo principal) Cada rea dedica-se ao desenvolvimento da funo proncipalx Vice-presidencia x Gerncia geral x Departamento
Baseada em funo Objetivo permanente (ambiente estvel) Longo prazo
39
`
VantagensCentralizao de recursos similares a cada funo Solidificao da especializao (unidades) Perspectiva de carreira (profissionais) Uniformidade de normas e procedimentos Permite alta qualidade
40
`
DesvantagensConflitos por recursos (vrios projetos/produtos) nfase na prpria especialidade (objetivos dos projetos/produtos) Inaplicvel em ambiente instvel No flexvel (centralizao) No favorece a cooperao interdepartamental
41
` ` ` ` `
`
Unidimensional um produto Atividades dispares (objetivo final especfico) Parcelamento da estrutura com base em funo Cada diviso desenvolve um produto (ou grupo) Diviso com uma empresa (recursos, efetividade do rgo) Divisionalizao por:Produto; rea geogrfica; Funo; Processo; Servio ou rea de negcio.42
PRESIDNCIA
DIRETORIA
DIVISO FARMACUTICA
DIVISO VETERINRIA
DIVISO QUMICA
ANALGSICOS
REGIO SUL REGIO SUDESTE REGIO NORTE /NORD.
PIGMENTOS
ANTIBITICOS
FOSFATOS
XAROPES
INSETICIDAS
`
`
` `
Cada gerente orientados aos produtos, expanso, comercializao, custos, lucratividade Fcil coordenao (orientada ou produto e no as funes) Maximizao das capacidades pessoais Motivao pelo produto
44
` ` `
`
Custos elevados (duplicao de rgos) Dificuldade de integrao (grupos de produtos) Sacrifica a especializao funcional e economia de escala Diviso de produo gera diviso de funes:Venda, compras, contabilidade, ...
` `
Difcil integrao organizacional Aplicaes:Grandes empresas altamente diversificadas (produto e mercado)
45
Organizao, sistemas e mtodos e as tecnologias de gesto organizacional ARAUJO, Luis Cesar G. De 4 ed SP: Atlas, 2008
Internet
Sistemas, organizao & Mtodos: estudo integrado das novas tecnologias de informao e introduo a gerencia do contedo e do conhecimento CRUZ, Tadeu 3 ed. SP: Atlas, 2002
Organizao e Mtodos: uma viso Holstica CURY, Antonio 8 ed. SP: Atlas, 2005
Manual de Organizao, sistemas e mtodos: abordagem terico e prtica da engenharia de informao. 3ed.SP: Atlas, 2005